Skip to main content
XJWL

XJWL Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін XJWL бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

XJWL туралы

XJWL (XiongJiu Logistics немесе 雄九供应链) — осы қадағалау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушының атауы. XJWL үшін берілген ресми веб-мекенжай жөнелтілімді іздеудің және қызмет туралы ақпарат алудың бастапқы нүктесі болып табылады.

ӨрісТексерілген бет ақпараты
Тасымалдаушының көрсетілетін атауыXJWL
Ресми веб-сайтhttp://www.xiongjiu168.com/
Қадағалаудағы рөліЖіберуші немесе сатушы берген жөнелтілім идентификаторын пайдаланып, қолжетімді қадағалау беттеріндегі нәтижелерді салыстырыңыз.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанБайланыстың қысқаша мазмұны
XJWLXJWL — осы бет сұрауында аталған тасымалдаушы нысаны.
Ресми қадағалау бетіЖөнелтілім XJWL-ге тағайындалған кезде идентификаторды тексеруге арналған бірінші тараптың орны — ресми веб-сайт.
17TRACK17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол XJWL жөнелтілімдерін басқармайды.

Қысқа жауап

Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін сатушы, жапсырма, түбіртек немесе жөнелту хабарламасында көрсетілгендей дәл енгізіңіз. Алдымен ресми XJWL веб-сайтын қолданып көріңіз, содан кейін қолжетімді оқиғаларды тәуелсіз түрде көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз. Нәтиже шықпаса, бос орындардың бар-жоғын, қате терілген таңбаларды, қадағалау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірінің пайдаланылмағанын және жіберушінің сәлемдемені тасымалдаушыға іс жүзінде тапсырған-тапсырмағанын тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: Алғашқы физикалық қабылдау сканерінен бұрын жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. Қадағалау ақпараты шықпай тұрса, жіберушіден сәлемдемені тапсырғанын растауын сұраңыз.

XJWL сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелту растамасында көрсетілген идентификаторды пайдаланыңыз. Ресми арна тасымалдаушының өзінде қолжетімді оқиғаларды көрсетеді, ал жөнелтілім қадағалау жүйелері арасында ауысқан кезде 17TRACK оқиғаларды анықтауға және біріктіруге көмектеседі.

  1. Таңбаларын өзгертпей, қадағалау нөмірін көшіріңіз.
  2. ашыңыз ресми XJWL веб-сайтын және ұсынылса, оның қадағалау бөлімін пайдаланыңыз.
  3. Ресми бетте ешқандай оқиға көрсетілмесе немесе сәлемдеме серіктес желі арқылы өткен болуы мүмкін болса, 17TRACK қолданып көріңіз.
  4. Нәтиже шықпаса, алдымен сатушыға хабарласыңыз; сатушы жапсырманы, тапсыруды, жеткізу мекенжайын және жеткізу қызметін растай алады.

Қадағалау нөмірі тасымалдау әрекетін анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды, анықтамалық нөмір бизнес жазбасын, ал жеткізу туралы хабарлама нөмірі жергілікті хабарламаны анықтайды; бұл идентификаторлар бір-бірін автоматты түрде алмастырмайды.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

XJWL-ге тән нөмір ережелерін тек префикске қарап болжамай, жапсырмадан немесе жөнелту хабарламасынан тексеру керек. Нөмірді көпшілікке бөліскен кезде бүркемеленген мысалдарды пайдаланыңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушы берген жөнелтілім идентификаторыXJWL жапсырмасында немесе жөнелту хабарламасында басып шығарылған дәл бүркемеленген үлгіні пайдаланыңыз.
Тасымалдаушы берген идентификаторлар туралы барлық мәліметтерді көру
Берген тарапБеруші тарап жапсырмаға немесе сатушы жазбасына қарап анықталады.
Әдеттегі қолданылуыҚабылдау, тасымалдау, тапсыру және жеткізу кезінде жөнелтімді іздеу.
Пайдаланушының орналасқан жеріСатушының жөнелту туралы электрондық хатын, тапсырысты жөнелту бетін, жапсырманы немесе түбіртекті қараңыз.
Бақылау ауқымыКөріну мүмкіндігі жауапты тасымалдау желісі жүктеген сканерлеу деректеріне байланысты.
ЕскертуТапсырыс нөмірін немесе анықтамалық нөмірді тексермей, оны тасымалдаушының бақылау нөмірі деп қабылдамаңыз.
Серіктестің немесе соңғы жеткізу кезеңінің идентификаторыТасымалдау кезінде жөнелтім бір желіден екіншісіне тапсырылғаннан кейін екінші идентификатор пайда болуы мүмкін.
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапЖеткізу орны немесе жөнелтімді қабылдап алатын серіктес қосымша нөмірді беруі немесе көрсетуі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуыЖергілікті жеткізу, кедендік рәсімдеу немесе серіктестің жеке тұтынушыларға қызмет көрсетуі.
Пайдаланушының орналасқан жеріНөмір маркетплейстің жөнелтім бетінде немесе кейінгі жеткізу хабарламасында көрсетілуі мүмкін.
Бақылау ауқымыБастапқы нөмір оқиғаларды көрсетуді жалғастыра алады, ал екінші нөмір жергілікті мәлімет береді.
ЕскертуКөрсетілген серіктес нөмірі бұл нөмірді XJWL бергенін дәлелдемейді.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторыСатып алу немесе ішкі анықтамалық жолы міндетті түрде қадағаланатын нөмір бола бермейді.
Сатушы анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапАнықтаманы сатушы, маркетплейс немесе тапсырысты орындау жүйесі жасайды.
Әдеттегі қолданылуыТапсырыс бойынша қолдау көрсету, салыстырып тексеру және сатушы жағындағы іздеу.
Пайдаланушының орналасқан жеріТапсырыстар тарихы, шот-фактура немесе сатып алуды растау.
Бақылау ауқымыӘдетте оған тасымалдаушының сканерлеу дерекқоры емес, сатушының жүйесі қажет.
ЕскертуЕгер сатушы тек тапсырыс анықтамасын берген болса, жөнелтімді бақылау нөмірін сұраңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе ең соңғы тіркелген оқиғаны сипаттайды, бірақ бұл сәлемдеменің әр сәттегі нақты орнын білдірмейді.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеМағынасы
Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезеңЖөнелтім туралы деректер бар, бірақ оны нақты қабылдау туралы сканерлеу әлі жасалмаған болуы мүмкін.
Жөнелту алдындағы мәртебе туралы барлық мәліметті көру
Өмірлік цикл кезеңіТасымалдаушының иелігі әлі расталмаған кезең.
Жауапты тарапЖөнелтуші немесе тапсырысты орындау операторы жөнелтімді тапсырғанын растауы керек.
Келесіде не боладыЖөнелтім тапсырылғаннан кейін қабылдау немесе бастапқы өңдеу туралы сканерлеу пайда болуы керек.
Тұтынушының әрекетіНөмірді тексеріп, жөнелтушіден сәлемдеменің тапсырылғанын сұраңыз.
Қабылданды / жолдаТасымалдау желісі жөнелтімді қабылдағанын тіркеді және тасымал жүріп жатыр.
Жолдағы мәртебе туралы барлық мәліметті көру
Өмірлік цикл кезеңіБастапқы өңдеу, негізгі тасымалдау, сұрыптау немесе ауыстырып тиеу.
Жауапты тарапСоңғы сканерлеу кезінде сәлемдемені иеленген тасымалдау желісі.
Келесіде не боладыБұдан кейін тағы бір өңдеу, келу, тапсыру немесе жеткізу туралы сканерлеу пайда болуы мүмкін.
Тұтынушының әрекетіСоңғы сканерлеу нәтижесін сақтап, жарияланған қызмет көрсету мерзімінің өтуін күтіңіз.
Кеден / тапсыруСәлемдеме шекаралық рәсімдеуден өтіп жатыр немесе желілер арасында тапсырылуда.
Жеткізуге шықты / жеткізілдіСәлемдеме соңғы жеткізуге тағайындалды немесе жеткізілгені туралы сканерлеу жазбасы бар.
Ерекше жағдай / қайтаруЖеткізуге мәселе әсер етуде немесе сәлемдеме жіберушіге қарай кері бағытта жылжып келеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу болжамы таңдалған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, қабылданған уақытқа және кез келген қайта тапсыру немесе кедендік рәсімдерге байланысты анықталуы тиіс. Бақылау болжамын жеткізу кепілдігі деп қабылдамаңыз.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
Жөнелтілім жазбасында көрсетілген қызметЖеткізу уақытын есептегенде немесе қолдау қызметіне жүгінгенде сатушы көрсеткен қызметті пайдаланыңыз.
Жөнелтілім қызметі туралы барлық мәліметті көру
Қызмет түріҚызметтің ішкі, халықаралық, үнемді, жеделдетілген, сәлемдемелік, құжаттық немесе қайтару тасымалы екенін растаңыз.
Қамту аумағыҚамту аумағы жөнелту орнына, межелі жерге, келісімшартқа және қайта тапсыру желісіне байланысты.
Бақылау деңгейіОқиғалардың жиілігі тасымалдаудың әр кезеңі ұсынатын сканерлеу деректеріне байланысты.
ШарттарСалмақ, өлшемдер, мазмұн, мекенжайдың дұрыстығы және межелі жердің ережелері қабылдауға әсер етуі мүмкін.
ШектеуУақыты маңызды жөнелтілім жіберілмес бұрын сатушы немесе тасымалдаушы қолданыстағы қызмет стандарттарын растауы тиіс.

Жеткізу уақыты

КөрсеткішОны түсіндіру жолы
Болжалды жеткізу күніЖаңа сканерлеу деректері келген сайын өзгеруі мүмкін жоспарлау болжамы.
Қызмет стандартыТаңдалған қызмет осындай нысанды ұсынатын болса, жарияланған мақсатты көрсеткіш.
Кідіру факторларыҚайта тапсыру, кеден, ауа райы, демалыс күндері, мерекелер, шалғай мекенжайлар, жөнелтілім көлемі және толық емес мекенжайлар тасымалдау уақытын ұзартуы мүмкін.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыттары

Межелі ел немесе өңірЖоспарлау жөніндегі нұсқаулық
Ішкі межелі жерЖіберуші немесе ресми бақылау нәтижесі көрсеткен қызметке тән болжамды пайдаланыңыз.
Ішкі жеткізу жөніндегі нұсқаулықтың барлық мәліметін көру
Негізгі қызмет түріЖөнелтілім жазбасынан таңдалған ішкі қызметті растаңыз.
Жеткізудің орташа күн саныСенімді орташа көрсеткішті анықтау үшін нақты жөнелту орны, межелі жер, қызмет және қабылдау күні қажет.
Соңғы кезеңдегі қайта тапсыруБақылау оқиғаларында көрсетілген соңғы атаулы жеткізу операторын қадағалаңыз.
Рәсімдеуді жеңілдету кеңестеріІшкі жөнелтілімдер үшін мекенжайдың дұрыстығы мен жергілікті жеткізуге қолжетімділік — тұтынушы тексеруі тиіс негізгі мәселелер.
Халықаралық межелі жерЭкспортқа, магистральдық тасымалдауға, импортты өңдеуге, кеден рәсімдеріне және жергілікті жеткізуге қосымша уақыт қалдырыңыз.
Халықаралық жеткізу жөніндегі нұсқаулықтың барлық мәліметін көру
Негізгі қызмет түріСатушының жөнелту жазбасында көрсетілген қызмет атауы мен межелі жерді пайдаланыңыз.
Жеткізудің орташа күн саныЖөнелтілімнің өз қызметіне арналған болжамның орнына салалық орташа көрсеткішті қолданбаңыз.
Соңғы кезеңдегі қайта тапсыруМежелі жердегі оператор бастапқы немесе байланыстырылған сәйкестендіргіш бойынша қосымша оқиғаларды жариялауы мүмкін.
Рәсімдеуді жеңілдету кеңестеріМежелі елдің уәкілетті органы сұраған нақты сипаттамаларды, алушының деректерін және кез келген салық немесе баж туралы ақпаратты дайындаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Ең соңғы оқиғадан бастаңыз және деректер мәселесін тасымалдау мәселесінен ажыратыңыз. Әдетте жөнелтуші жапсырманы түзетуге, табыстауды растауға немесе қызметтік сұрау ашуға ең қолайлы тарап болып табылады.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеАлдымен тексеріңіз
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны сатушының жөнелту жазбасымен салыстырыңыз және тыныс белгілерін кездейсоқ енгізіп қойған болсаңыз, оларды тек бақылау беті нұсқау берген жағдайда ғана алып тастаңыз.
Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру
Ықтимал себепТапсырыс идентификаторы, анықтамалық идентификатор, толық емес нөмір немесе теру қатесі енгізілген.
Дереу жасалатын әрекетСатушыдан тасымалдаушының бақылау нөмірін қайта жіберуін сұраңыз.
Жоғары деңгейге жіберуБерілген нөмір ресми арнада да, 17TRACK жүйесінде де жұмыс істемесе, мәселені сатушыға жіберіңіз.
БайланысуАлдымен сатушымен байланысыңыз; сатушы жеткізу аккаунтының иесімен байланыса алады.
Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалмағанСәлемдеменің нақты табысталғанын тексеріп, жөнелту күнін сақтап қойыңыз.
Тасымалдау кезінде тұрып қалдыЖоғары деңгейге жібермес бұрын соңғы орналасқан жерді, әдеттегі табыстау аралығын, мекенжайды және кез келген қызметтік хабарламаны қарап шығыңыз.
Кеденде ұсталдыСоңғы сұрауды оқып, шот-фактураны немесе жеке басын куәландыратын ақпаратты дайындаңыз және межелі елдің уәкілетті органының нұсқауларын орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, қауіпсіз орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, жергілікті жеткізу пунктін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз; содан кейін сатушыдан тексеру сұрауын ашуды сұраңыз.
Мекенжай мәселесі, сәтсіз жеткізу немесе қайтаруСатушымен және соңғы жеткізу операторымен дереу байланысыңыз; қайтару қайта бағыттау мүмкіндіктерін шектеуі мүмкін.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемеҚаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және бақылау жазбасын сақтаңыз; талап беруге құқығы бар тарап тасымалдаушыға немесе сатушыға талап қою рәсімін бастауы керек.

Халықаралық жеткізу, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық көріну сәлемдеменің жауапкершілікпен берілу ретіне байланысты: бастапқы дайындау, экспорттық өңдеу, магистральдық тасымал, межелі елдегі импорттық өңдеу, табыстау және соңғы милядағы жеткізу. Межелі елге келуінің өзі кедендік рәсімдеуден өткенін білдірмейді.

Халықаралық ағын

КезеңӘдеттегі оқиға
Бастапқы дайындауЖөнелту деректері немесе жапсырма сәлемдеменің нақты қабылданғаны расталмай тұрып жасалады.
Бастапқы дайындау туралы барлық мәліметті көру
Нақты сақтаушы тарапСәлемдеме тасымалдау операторына табысталғанға дейін жауапкершілік жөнелтушіде қалады.
Не болып жатырЖөнелту туралы электрондық ақпарат пен қаптама дайындалып жатыр.
Нөмірдің өзгеруіБайланыстырылған идентификатор кейінірек қосылуы мүмкін, бірақ бастапқы нөмірді сақтап қою керек.
Көріну үзілісіЖапсырма жасалғаннан кейін сәлемдеме қабылданғанға дейін ешбір оқиға көрсетілмеуі мүмкін.
Тұтынушының әрекетіСатушыдан табыстауды растауын сұраңыз.
Экспорт және магистральдық тасымалЖөнелтілім сұрыпталады, қажет болған жағдайда экспортқа рәсімделеді және межелі жерге қарай жіберіледі.
Межелі елдегі импортКелу, кедендік тексеру, бажды есептеу немесе босату бөлек оқиғалардың пайда болуына себеп болуы мүмкін.
Серіктеске табыстау және соңғы миляМежелі елдегі жеткізу операторы сәлемдемені жергілікті жеткізу үшін қабылдайды немесе өңдейді.
Жеткізу немесе қайтаруСоңғы нәтиже — жеткізу, алып кету, ерекше жағдайды өңдеу немесе жөнелтушіге кері жіберу.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Қайта бағыттау, алып кету, жеткізу нұсқаулары және қол қою талаптары қызметке және жөнелтімді басқаратын тарапқа байланысты. Сәлемдеме соңғы кезеңіне жеткенге дейін сатушыдан немесе соңғы жеткізу операторынан сұраңыз.

ОпцияКім сұрауы керек
Мекенжайды түзету немесе қайта бағыттауӨзгерістерді жөнелтуші немесе есептік жазба иесі сұрауы керек; нәтиже жөнелтімнің кезеңі мен баратын жердің ережелеріне байланысты.
Алып кету немесе қайта жеткізуАлушы хабарламадағы немесе жергілікті жеткізу нұсқауларындағы талаптарды орындауы керек; мәселені жоғары деңгейге жеткізуге жөнелтуші көмектесе алады.
Жеткізілгенін растауАлушы немесе сатушы жауапты оператор арқылы қолжетімді жеткізу дәлелдерін сұрата алады.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау сұрауы жөнелтімнің қозғалысы туралы ақпарат сұрайды; жоғалу немесе зақымдану туралы талап шарттық өтемақы алуға бағытталған; пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Сәлемдемені, қаптаманы, құнын растайтын құжаттарды, фотосуреттерді және жөнелтім жазбасын сақтаңыз.

ПроцессҚашан пайдалану керек
Бақылау сұрауыЖөнелтімде түсініксіз, кешіктірілген немесе бір-біріне сәйкес келмейтін оқиға бар.
Бақылау сұрауы туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіЖөнелтуші, алушы немесе сатушы жөнелтім үшін рұқсат етілген арнаны пайдалануы керек.
ДәлелдерБақылау нөмірі, жөнелтілген күн, соңғы сканерлеу, мекенжайлар және хат-хабар.
Ықтимал нәтижеМәртебенің түсіндірмесі, тексеру, ақпарат сұрауы немесе сатушының шешімі.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талапЖөнелтім жоғалған, зақымданған немесе ішіндегі заттар жетіспейді, әрі қызмет шарттары талап қоюға мүмкіндік береді.
Сатушының ақшаны қайтаруыСатып алушы сатушының немесе маркетплейстің саясатына сәйкес коммерциялық ақшаны қайтаруды сұрайды.

Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу

Ішіндегісі, қаптама, баратын жердің заңнамасы, кедендік декларациялар, батареялар, сұйықтықтар, тез бұзылатын заттар, қауіпті жүктер және шектеулі заттар қабылдауға, бағыттауға, кедендік рәсімдеуге және жеткізуге әсер етуі мүмкін. Жібермес бұрын қолданыстағы ережелерді тексеріңіз.

СанатТұтынушы тексеруі
Қауіпті жүктер және батареяларЖөнелтімді тапсырар алдында қаптаманы, декларацияны, бағытты және баратын жерге жарамдылығын растаңыз.
Сұйықтықтар және тез бұзылатын заттарАғып кету қаупін, температураны, қаптаманы және баратын жердегі шектеулерді тексеріңіз.
Құнды және реттелетін тауарларТыйым салынған немесе шектеулі санаттарды тексеріп, құнды растайтын құжаттарды сақтаңыз.

Тұтынушыларға қызмет көрсету

Қазіргі байланыс арнасын білу үшін ресми веб-сайтты пайдаланыңыз. Көмек сұрамас бұрын бақылау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет атауын, соңғы сканерлеуді, ішіндегісінің сипаттамасын, құнды растайтын дәлелдерді және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз.

АрнаРасталған байланыс немесе мақсат
Ресми веб-сайтРесми XJWL веб-сайтын ашу қазіргі бақылау және байланыс арнасы үшін.
Сатушы немесе жөнелтушіБелсендірілмеген жапсырма, мекенжайды түзету, коммерциялық ақшаны қайтару немесе жөнелтімді тексеру мәселелері бойынша бірінші жүгінетін ең қолайлы байланыс орны.
17TRACKОқиғаларды тәуелсіз біріктіру үшін пайдаланыңыз; 17TRACK жеткізуді өзгерте алмайды, талапты мақұлдай алмайды немесе ақшаны қайтара алмайды.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар тасымалдаушының бақылау нөмірін маркетплейстің тапсырыс идентификаторынан бөлек сақтап, тұтынушыларға арналған хабарламалар үшін оқиғаларды біріздендіріп, қызмет кепілдік бермейтін жеткізу күнін уәде етпей, ерекше жағдайларды бақылауы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясыXJWL
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушы қамтуыТек ағымдағы ресми әзірлеуші материалдарында қабылданатын қызметтер мен идентификаторларды ғана пайдаланыңыз.
Негізгі қолданылуыТиісті тасымалдаушымен қарым-қатынасы бар жүйелер үшін тікелей интеграция.
АутентификацияАғымдағы ресми құжаттамада көрсетілген тіркелгі деректері мен тақырыптарды пайдаланыңыз.
Бақылау және топтамалық мүмкіндіктерІске асыру алдында қолдау көрсетілетін іздеу көлемін, оқиға өрістерін, кері шақыруларды және хабарландыру мүмкіндіктерін растаңыз.
Құжаттама және көшіруЕскі соңғы нүктеге немесе құжатталмаған интерфейске сүйенбеңіз.
Бірнеше тасымалдаушымен интеграция17TRACK
17TRACK интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушы қамтуыАғымдағы 17TRACK құжаттамасында қабылданатын тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз.
Негізгі қолданылуыБірнеше тасымалдаушыны бақылау, біріздендірілген оқиғалар және жөнелтілімдерді бақылау.
Аутентификация17TRACK API сұрауларында төмендегі API мысалында көрсетілген 17token тақырыбы мен JSON мазмұн түрі пайдаланылады.
Бақылау және топтамалық мүмкіндіктерТіркеуді жөнелтілім идентификаторлары үшін автоматтандыруға болады; тіркелгі шектеулері мен оқиғаларды жеткізу туралы ағымдағы құжаттаманы қарап шығыңыз.
Құжаттама және көшіруКөшірілген бұрынғы мысалдардың орнына ағымдағы v2.4 тіркеу құжаттамасын пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. XJWL сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін XJWL ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. XJWL бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелтілім туралы электрондық хатынан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, жапсырмадан, түбіртектен немесе жеткізу хабарламасынан іздеңіз.

3. XJWL бақылау нөмірі қандай болады?

Жөнелтіліммен бірге берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз, себебі нөмір құрылымы қызмет пен тасымалдау кезеңіне қарай әртүрлі болуы мүмкін.

4. Бірінші XJWL бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Бірінші оқиға тиісті желі жөнелтілімді сканерлеп, тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді.

5. XJWL бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Бұған сканерлеудегі үзіліс, тапсыру, тасымалдаудың кешігуі немесе қабылдаудың аяқталмауы себеп болуы мүмкін, сондықтан соңғы оқиғаны тексеріп, сатушыдан тапсыруды растауын сұраңыз.

6. XJWL жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, кеденге, тапсыруларға және жергілікті жеткізу жағдайларына байланысты; әмбебап нөмірге емес, нақты жөнелтілімге арналған бағалауды пайдаланыңыз.

7. XJWL жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Жеткізу хабарламасын оқып, алып кету немесе қайта жеткізу нұсқауларын орындаңыз және келесі қадам түсініксіз болса, сатушыға хабарласыңыз.

8. XJWL жеткізілді деп көрсетеді, бірақ сәлемдемені таба алмай отырмын. Не істеуім керек?

Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін, көршілерді және жергілікті жеткізу пунктін тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлел мен сатушының көмегін сұраңыз.

9. XJWL жоғалған немесе бүлінген сәлемдеме туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін тиісті өтінішті беруге құқығы бар тараптан — әдетте жөнелтушіден немесе сатушыдан — тиісті тексеруді немесе шағымды бастауды сұраңыз.

10. Жөнелтілім бойынша XJWL компаниясына қалай хабарласамын?

XJWL ресми веб-сайтындағы ағымдағы байланыс арнасын пайдаланып, бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін, мекенжайларды, соңғы сканерлеуді және тиісті дәлелдерді беріңіз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Тапсырғаннан кейін XJWL бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Серіктес байланыстырылған жергілікті идентификаторды көрсетуі мүмкін, бірақ бастапқы XJWL нөмірін сақтаңыз, себебі ол жөнелтілім тарихын көрсетуді жалғастыруы мүмкін.

12. XJWL жапсырмасы XJWL сәлемдемені қабылдады дегенді білдіре ме?

Жоқ; жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдау сканерлеуінен бұрын жасалуы мүмкін, сондықтан алғашқы иелену оқиғасы тапсырудың сенімдірек белгісі болып табылады.

13. Межелі елге жету XJWL сәлемдемесі кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, кедендік тексеру, бажды есептеу және шығару — әртүрлі оқиғалар туындауы мүмкін бөлек кезеңдер.

14. XJWL серіктесіне тапсыру кезінде кім жауапты болады?

Жауапкершілік физикалық сақтауға және соңғы қабылдау сканерлеуіне байланысты болады, ал электрондық алдын ала хабарламаның өзі келесі оператордың сәлемдемені алғанын дәлелдемейді.

15. Кәсіпорындар XJWL жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар тиісті тасымалдаушы коды мен тіркелгі рұқсаттары қолжетімді болған жағдайда, бірнеше тасымалдаушыны тіркеу үшін 17TRACK API пайдалана алады; іске қоспас бұрын ағымдағы құжаттаманы қарап шығыңыз.

Қадағалау API

17TRACK API
// Carrier official API: current public endpoint and authentication were not established here.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және XJWL-ге қатысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading