XLCourier Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін XLCourier бақылау нөмірін енгізіңіз.

customerservice@xlcourier.comhttps://www.xlcourier.com/

Қадағалау

XLCourier туралы

XLCourier — ауыр, габариттен тыс, сынғыш және құны жоғары жүктерге бағытталған, ірі сәлемдемелерді тасымалдауға маманданған логистикалық тасымалдаушы. Оның расталған қызмет көрсету бағытына Ұлыбритания аумағындағы, соның ішінде Англияның Солтүстік-Шығыс, Шығыс және Оңтүстік өңірлеріне жеткізу кіреді, сондай-ақ Америка Құрама Штаттары үшін габариттен тыс жүк тасымалдау қызметі іске қосылған.

Өріс	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	XLCourier — осы бақылау нұсқаулығында қолданылатын атау.
Ресми веб-сайт	https://www.xlcourier.com/
Тасымалдаушы түрі	Қоймалау, қайтару және соңғы милядағы жеткізу мүмкіндіктері бар Ұлыбританиядағы ірі және ауыр сәлемдемелерді жеткізу қызметі.
Негізгі өңір	Ұлыбритания, әсіресе Англиядағы ірі қалалар мен халқы тығыз экономикалық аймақтар.
Бақылау беті	XLCourier тапсырысыңызды қадағалау
Бас ұйым	«Біз туралы» бетінде ірі заттарды тасымалдау шешіміне инвестиция салатын бас компания ретінде Jiufang көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы

Ұйым	Байланыстың қысқаша мазмұны
XLCourier	XLCourier ірі және ауыр жүктерді арнайы жинау, депода өңдеу, тасымалдау және жеткізу қызметтерін ұсынады.
TMS және WMS	XLCourier жөнелтілімдердің көрінуін, сұрыптауды және қорларды бақылауды қолдау үшін тасымалдау және қойманы басқару жүйелерін пайдаланады.
GPS және электрондық POD	XLCourier жүргізушінің GPS арқылы көрінуін және алушының қолы мен фотосуреттері бар электрондық жеткізілгенін растау құжатын сипаттайды.
17TRACK	17TRACK қолжетімді XLCourier оқиғаларын біріктіруі мүмкін; 17TRACK жөнелтілімді басқармайды және жеткізуге қатысты шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Жылдам жауап

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін мына бетке енгізіңіз ресми XLCourier бақылау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне. Нәтиже көрсетілмесе, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз және жинап алғаннан кейінгі алғашқы сканерлеуге уақыт беріңіз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды немесе шағымдарды қарамайды.

XLCourier сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тасымалдаушының тікелей нәтижесін алу үшін XLCourier компаниясының «Тапсырысыңызды қадағалау» бетін пайдаланыңыз. Бірнеше тасымалдаушы қатысатын тапсырыс үшін 17TRACK жүйесін пайдаланып, платформаға қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын анықтауға мүмкіндік беріңіз.

Жол	Қадамдар және идентификатор бойынша нұсқаулық
Ресми XLCourier бақылауы	Ресми бақылау бетін ашып, сатушы немесе XLCourier берген бақылау нөмірін енгізіп, сұрауды жіберіңіз.
17TRACK	17TRACK жүйесін ашып, сол жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, тасымалдаушыны анықтау нәтижесі мен оқиғалар тарихын қарап шығыңыз және соңғы оқиғаны ресми нәтижемен салыстырыңыз.
Нөмірді қайдан табуға болады	Жөнелту туралы электрондық поштаны, маркетплейстегі жөнелтілім бетін, сатушының бақылау тақтасын, XLCourier хабарламасын немесе жинау құжаттамасын тексеріңіз. Тапсырыс идентификаторы немесе сатушының анықтамалық нөмірі арқылы бақылау мүмкін болмауы мүмкін.
Нәтиже жоқ	Таңбаларды қайта тексеріп, ресми бетті пайдаланып көріңіз, сәлемдеменің нақты жиналған-жиналмағанын сатушыдан сұраңыз және тасымалдаушы берген дұрыс идентификаторды сұратыңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдары

XLCourier компаниясының жалпыға қолжетімді бақылау бетіне бақылау нөмірі қажет, бірақ ұсынылған ресми беттерде тұрақты префикс, ұзындық немесе жалпыға қолжетімді мысал көрсетілмеген. Қызметті тек идентификатордың сыртқы көрінісіне қарап анықтамаңыз. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі, қойма анықтамалық нөмірі немесе жеткізу туралы хабарлама тасымалдаушының бақылау нөмірінен өзгеше болуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар санаты

Қалыпқа келтірілген үлгі

XLCourier жөнелтілім нөмірі

Ресми бақылау үшін берілетін тасымалдаушының әріптік-сандық немесе сандық идентификаторы.

XLCourier жөнелтілім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Жалпыға қолжетімді бақылау бетінде бірыңғай ұзындық немесе префикс көрсетілмеген.
Беруші	Жөнелтілім идентификаторы XLCourier тасымалдау жазбасына байланысты, ал сатушы алдымен бөлек тапсырыс немесе анықтамалық нөмір беруі мүмкін.
Әдеттегі қызметі/қолданылуы	Үлкен, ауыр, көлемді, қайтарылатын және іскерлік жөнелтілімдерді бақылау.
Оны кім және қайдан көреді	Алушылар оны сатушының жөнелту туралы ақпаратынан немесе XLCourier хабарламаларынан көре алады; кәсіпорындар оны логистика бақылау тақтасынан көруі мүмкін.
Бақылау аясы	Оқиғаларға депода өңдеу, әрі қарай жөнелту, жеткізуге дайындау және жеткізудің электрондық расталуы кіруі мүмкін.
Маңызды ескерту	Нөмірдің 17TRACK арқылы қабылдануының өзі оның XLCourier тарапынан берілгенін дәлелдемейді. Тасымалдаушы мен жөнелтілім мәліметтерін ресми бет арқылы тексеріңіз.

Сатушының тапсырыс/анықтамалық идентификаторы

Сатып алуды табу үшін сатушы жасаған идентификатор; ол тасымалдаушы оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.

Халықаралық пошта немесе серіктес идентификаторы

Серіктес желіге кіретін немесе одан шығатын жөнелтілім бастапқы немесе тағайындалған тасымалдаушының идентификаторын сақтауы мүмкін; жауапты тасымалдаушы оқиғалар тарихы арқылы тексерілуі тиіс.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі

Өмірлік цикл кезеңі

Жапсырма жасалды / жиналуды күтуде

Жөнелтуге дейінгі кезең: XLCourier тауарды нақты қабылдағанға дейін жазба жасалуы мүмкін.

Жөнелтуге дейінгі күй туралы барлық мәліметті көру

Бұл нені білдіреді	Жөнелтілім туралы ақпарат жасалды немесе зат жиналу/депоға қабылдау сканерін күтуде.
Қазіргі жауапты тарап	Нақты қабылдау оқиғасы пайда болғанға дейін тапсыруды растау үшін жөнелтуші немесе сатушы жауапты болып қалады.
Келесіде не болады	Жинау, депоға қабылдау және сұрыптау сканерлері орындалуы тиіс.
Сіз не істеуіңіз керек	Сатушыдан жинау күнін және дұрыс бақылау нөмірін растауын сұраңыз.

Жолда / әрі қарай жөнелтілуде

Сәлемдеме депо, өңдеу орталығы немесе жеткізу бағыты арасында тасымалданып жатыр.

Жеткізуге шықты

Жөнелтілім жеткізу бағытына бекітілді; кіру мүмкіндігін және алушыға қатысты дайындықты қамтамасыз етіңіз.

Жеткізілді / POD тіркелді

Жеткізу тіркелді, оған қолтаңба мен фотосуреттер қоса берілуі мүмкін; сәлемдеме жоқ болса, жеткізу орнын және POD құжатын тексеріңіз.

Ерекше жағдай / қайтару

Мекенжайға, кіруге, алушыға, өңдеуге немесе қызметке қатысты мәселе тексеруді қажет етеді; бақылау нөмірін көрсетіп, сатушыға немесе XLCourier компаниясына хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

XLCourier Ұлыбританиядағы жеткізу қызметі үшін орташа жеткізу уақытын 1–3 жұмыс күні деп көрсетеді. Сайтта сондай-ақ салмағы 150 kg-ға дейінгі Америка Құрама Штаттарына арналған мамандандырылған көлемді жүк тасымалы сипатталған; бұл қызметтің жеткізу уақыты баға ұсынысы мен бағыт бойынша келісіледі.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлысы
Өте ірі жүктерді жедел жеткізу	Мамандандырылған өңдеуді қажет ететін көлемді, ауыр, сынғыш және құны жоғары тауарлар.
Кері пошталық қызмет	Көлемі үлкен немесе құны жоғары өнімдерді қадағаланатын қайтару.
Сатудан кейінгі және жөндеу логистикасы	Жинау, күйін тексеру, жөндеуге тасымалдау және қайта жеткізу.
Қоймада сақтау және қорларды басқару	Жеткізуші қорларын жинау, бақыланатын сақтау, есеп беру және жөнелту.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
Ұлыбритания ішіндегі ірі сәлемдемелерді жеткізу	Орташа есеппен 1–3 жұмыс күні; сайт мұны ақшаны қайтару кепілдігі ретінде емес, орташа көрсеткіш ретінде ұсынады.
Америка Құрама Штаттарындағы өлшемі үлкен жүк тасымалы	Мерзімі көрсетілген жөнелту орнына, жеткізу орнына, жөнелтілімге және қызмет көрсету келісіміне байланысты.

Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері

Баратын ел / аймақ

Жеткізудің болжамды ақпараты

Ұлыбритания

Ұлыбританиядағы ірі сәлемдемелер қызметі үшін орташа есеппен 1–3 жұмыс күні.

Ұлыбританияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қызмет түрі	Өте ірі сәлемдемелерді жеткізу, қайтару және соған байланысты мамандандырылған логистика.
Жеткізудің орташа күн саны	XLCourier мәлімдегендей, орташа есеппен 1–3 жұмыс күні.
Соңғы кезеңдегі серіктес / тапсыру тасымалдаушысы	XLCourier Ұлыбританиядағы өз қызмет көрсету аумағында өзінің көліктері мен жеткізу топтары бар екенін сипаттайды.
Кедендік рәсімдеу және тазарту бойынша кеңестер	Ұлыбритания ішіндегі жеткізілімдер әдетте халықаралық импорттық кедендік рәсімдеу кезеңін қамтымайды; мекенжайдың дұрыстығы мен қолжетімділік көлемді тауарлар үшін маңызды болып қала береді.

Америка Құрама Штаттары

Өлшемі үлкен жүк тасымалдау қызметі қолжетімді деп сипатталған; бағытқа байланысты жеткізу мерзімі баға ұсынысы арқылы келісіледі.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Жедел шешім
Жарамсыз нөмір	Сатушының жөнелту жазбасын тексеріңіз, тапсырыс идентификаторын қадағалау нөмірінен ажыратыңыз және ресми қадағалау бетін қайта ашып көріңіз.
Оқиғалар жоқ немесе жапсырма жасалмаған	XLCourier сәлемдемені нақты қабылдап алған-алмағанын сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама қабылдаудың дәлелі болып табылмайды.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ	Соңғы сканерлеу нәтижесін көрсетілген қызметпен салыстырыңыз, содан кейін жөнелтілім мәліметтерімен сатушыға немесе XLCourier-ге хабарласыңыз.
Жеткізу кезіндегі ерекшелік немесе сәтсіз жеткізу	Мекенжайды, қолжетімділікті, алушының болуын және жеткізу нұсқауларын тексеріңіз; тасымалдаушыдан немесе жөнелтушіден келесі әрекетті сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбаған	Кіреберісті, қауіпсіз орынды, көршілерді, қабылдау бөлімін және үй мүшелерін тексеріңіз; POD сұратып, сатушыдан тасымалдаушыға тексеру сұрауын ашуды өтініңіз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме	Қаптама мен ішіндегілерді суретке түсіріңіз, барлық қаптаманы сақтаңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаға XLCourier-ге немесе сатушыға хабарласуды тапсырыңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

XLCourier-дің ашық ақпаратында Ұлыбританиядағы логистика және Америка Құрама Штаттарындағы өлшемі үлкен жүк тасымалдау қызметі расталады. Сондай-ақ халықаралық кеңею белсенділігі сипатталған. Баға ұсынысы жасалған жөнелтілімде нақты тасымалдаушы, кедендік рәсімдеуге жауапты тарап және баратын жердегі кез келген жеткізу серіктесі көрсетілуі тиіс; елге келу кедендік шығарылыммен бірдей емес.

Кезең	Клиенттер нені түсінуі керек
Жинау және жөнелту орнында өңдеу	Жіберуші тауарларды дайындайды, ал операциялық тасымалдаушы қабылдап алуды және депода өңдеуді тіркейді.
Экспорт, магистральдық тасымалдау және импорт	Халықаралық жөнелтілімдер қауіпсіздік, кедендік рәсімдеу және тасымалдау кезеңдерінен өтуі мүмкін; сканерлеулер арасында ақпараттың көрінуі уақытша тоқтауы ықтимал.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканері — бір-бірінен бөлек оқиғалар. Соңғы сканерлеу сәлемдемені кімнің сақтауында болуы ықтимал екенін көрсетеді.
Межелі жерге жеткізу	Көрсетілген тасымалдаушы немесе межелі жердегі жеткізу провайдері соңғы жеткізуді орындап, жеткізілгенін растайтын дәлелді тіркейді.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Опция	Практикалық нұсқаулық
Жеткізуді үйлестіру	XLCourier клиенттермен байланыс, жеке бейімделген жеткізу шешімдері және B2B мен B2C жөнелтілімдеріне қолдау көрсетуді ұсынады; жеткізу бағыты түпкілікті бекітілмей тұрып, өзгерістер енгізуге өтініш беріңіз.
Қайтарымдарды қабылдап алу	Reverse Mail Service көлемді немесе құны жоғары қайтарымдарды жоспар бойынша қабылдап алуды және фотосуретпен растауды қолдайды.
Жеткізілгенін растау	Электрондық POD алушының қолтаңбасы мен фотосуреттерін қамтуы мүмкін. Оны XLCourier қолдауы немесе жөнелтуші сатушы арқылы сұратыңыз.

Жоғалған, зақымдалған сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Процесс	Қолданылатын жағдай
Бақылау бойынша сұрау	Сканерлеу тарихы түсініксіз, кешіккен немесе бірізді емес; бақылау нөмірі мен соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Жоғалу немесе зақымдану туралы өтініш	Сәлемдеме жоғалған немесе зақымданған; қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және құнын растайтын құжаттарды сақтап, алдымен жіберушіге немесе шарт бойынша жауапты клиентке хабарласыңыз.
Маркетплейстегі қайтарым	Сатушы немесе маркетплейс сатып алушыға өтемақы төлеу туралы өз шарттарына сәйкес шешім қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Өңдеу жөніндегі нұсқаулық
Ауыр және габаритті тауарлар	XLCourier салмағы 30–70 кг деп сипатталған сәлемдемелерге және габаритті заттарға маманданған; баға ұсынысын алу кезінде өлшемдері мен өңдеу талаптарын растаңыз.
Батареялар, тұрмыстық техника және сынғыш тауарлар	Сыйымдылығы үлкен батареялар, электроника, жиһаз, тұрмыстық техника, шыны керамика және экрандар тауарлардың нақты сипаттамасын әрі қауіпсіз қаптаманы талап етеді.
Өнеркәсіптік және құны жоғары тауарлар	Қабылдап алу алдында арнайы өңдеуді пайдаланып, тауарларды нақты сипаттаңыз; тасымалдау бағытының қабылдануы көрсетілген қызметке байланысты.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс және ең қолайлы қолданылуы
Бақылау беті	Ресми Track Your Order беті; жөнелтілім оқиғалары үшін пайдаланыңыз.
UK электрондық поштасы	customerservice@XLCourier.com; UK жөнелтілімдері бойынша сұраулар мен қолдау үшін пайдаланыңыз.
UK телефоны	07476 947927; байланыс бетінде бұл нөмір UK клиенттеріне арналғаны көрсетілген.
Цифрлық қолдау	Ресми сайт Live Chatbox, WhatsApp, SMS және электрондық пошта арқылы қолдау көрсетілетінін сипаттайды.
Байланыс нысаны	XLCourier Contact Us; бақылау нөмірін, алып кету және жеткізу пошта индекстерін, тауар түрін және жөнелтілім туралы ақпаратты дайындаңыз.

Ең жылдам шешу үшін жөнелтілім маркетплейс арқылы жасалған жағдайда алдымен сатушыға немесе есептік жазба иесіне хабарласыңыз, содан кейін XLCourier компаниясына бақылау нөмірін, қабылдап алу күнін, мекенжайларды, қызмет түрін, соңғы сканерлеуді, тауар сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және қажет болған жағдайда фотосуреттерді ұсыныңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

XLCourier TMS және WMS арқылы ақпараттың көрінуін, онлайн бақылау тақтасын, Amazon жүйесімен үйлесімді бақылауды және 17TRACK интеграциясын сипаттайды. Бұл мүмкіндіктер сатушыларға ірі сәлемдемелердің жеткізілуін бақылауға және жөнелтілім мәртебесі туралы сұрауларды азайтуға көмектеседі, бірақ нақты есептік жазба мен API рұқсаттарын провайдермен растау қажет.

Әзірлеушілерге арналған/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Тасымалдаушы жүйелері

XLCourier

XLCourier тасымалдаушы жүйелері туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушының қамту аймағы	XLCourier жөнелтілім жазбалары және оның көрсетілген TMS/WMS ортасы.
Негізгі қолданылуы	Іскерлік жөнелтілімдердің көрінуі, қойма жұмысын үйлестіру және жеткізу операциялары.
Аутентификация	Тіркелгіге қолжетімділік пен API тіркелгі деректерін тікелей XLCourier компаниясынан алу керек.
Бақылау/топтамалық өңдеу/webhook мүмкіндігі	Жалпыға қолжетімді беттерде бақылау тақталары мен интеграция сипатталған, бірақ толық ашық API спецификациясы жарияланбаған.
Қазіргі әзірлеуші құжаттамасы	Қазіргі интеграция құжаттамасын алу үшін XLCourier байланыс арнасын пайдаланыңыз.
Көшіру/ескірту туралы ескерту	Endpoint енгізбес бұрын провайдердің қазіргі құжаттамасын қарап шығыңыз.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушының қамту аймағы	17TRACK қолдайтын жерде бірнеше тасымалдаушы бойынша бақылау.
Негізгі қолданылуы	Маркетплейстер мен әртүрлі логистикалық провайдерлер арасындағы орталықтандырылған бақылау.
Аутентификация	API кілті бар 17token тақырыбы.
Бақылау/топтамалық өңдеу/webhook мүмкіндігі	Құжатталған register endpoint-і бақылау нөмірлері мен міндетті емес тасымалдаушы кодтарын қабылдайды; оқиғалар мен хабарландыру өнімдері туралы қазіргі құжаттаманы қараңыз.
Қазіргі әзірлеуші құжаттамасы	17TRACK API құжаттамасы
Көшіру/ескірту туралы ескерту	Ескі мысалдардың орнына қазіргі v2.4 құжаттамасын пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі ЖҚС

1. XLCourier сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Бақылау нөмірін XLCourier ресми бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. XLCourier бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелтілім туралы электрондық поштасын, маркетплейстегі жөнелтілім бетін, бизнес бақылау тақтасын немесе XLCourier хабарламасын тексеріңіз.

3. XLCourier бақылау нөмірі қандай болады?

XLCourier жалпыға қолжетімді бетінде бірыңғай әмбебап пішім көрсетілмеген, сондықтан префикске қарап болжам жасамай, жөнелтілім үшін берілген идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Бірінші XLCourier сканерлеуі қашан пайда болады?

Бірінші оқиға әдетте жөнелтілімді қабылдап алғаннан немесе депоға түскеннен кейін тіркеледі; жазбаның жасалуының өзі тауардың іс жүзінде тапсырылғанын білдірмейді.

5. XLCourier бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Ірі сәлемдеме деполар немесе жеткізу кезеңдері арасында тасымалданып жатқанда сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; соңғы оқиғаны көрсетілген қызметпен салыстырып, сатушыға немесе XLCourier компаниясына хабарласыңыз.

6. XLCourier жеткізуі қанша уақыт алады?

XLCourier Ұлыбритания бойынша жеткізудің орташа мерзімі 1–3 жұмыс күні екенін көрсетеді, алайда бұл бағытқа, тауарларға және операциялық жағдайларға байланысты.

7. XLCourier жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен кіру тәртібін тексеріңіз, содан кейін келесі жеткізу әрекетін сатушыдан немесе XLCourier компаниясынан растауды сұраңыз.

8. XLCourier сәлемдеме жеткізілді дейді, бірақ мен оны алған жоқпын. Не істеуім керек?

Кіреберісті, қауіпсіз қалдырылатын орынды, көршілерді, қабылдау бөлімін және үйдегілерді тексеріңіз, содан кейін электрондық POD сұратып, сатушыдан тексеру бастауды өтініңіз.

9. Жоғалған немесе бүлінген XLCourier сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы сақтаңыз, зақым мен ішіндегілерді суретке түсіріңіз, құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз және шарт жасасқан сатушыға немесе XLCourier қолдау қызметіне хабарласыңыз.

10. XLCourier компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ұлыбританиядағы клиенттер customerservice@XLCourier.com, 07476 947927, байланыс формасы немесе сайттағы Live Chatbox пен WhatsApp қолдауы арқылы хабарласа алады.

Сараптамалық ЖҚС

11. XLCourier қандай тауар түрлерін тасымалдайды?

XLCourier жиһаз, тұрмыстық техника, фитнес жабдықтары, электроника және сыйымдылығы үлкен аккумулятор өнімдері сияқты көлемі үлкен, ауыр, сынғыш және қымбат тауарларға маманданған.

12. XLCourier жеткізілгенін растайтын электрондық құжат ұсына ма?

Иә, XLCourier жеткізу операциялары үшін алушының қолы мен фотодәлелі бар электрондық POD ұсынатынын сипаттайды.

13. XLCourier GPS бақылауы мен бақылау оқиғасының айырмашылығы неде?

XLCourier жүргізушінің GPS арқылы тікелей көрінуін сипаттайды, ал бақылау оқиғасы жөнелтілім жүйесіндегі тіркелген операциялық сканерлеу немесе мәртебе жаңартуы болып табылады.

14. XLCourier ірі сәлемдемелерді қайтару қызметін ұсына ма?

Иә, Кері пошта қызметі көлемді немесе құны жоғары қайтарымдарға арналған және алушымен байланысуды, алып кетуді жоспарлауды әрі фото дәлелдемені қамтиды.

15. Кәсіпорындар жөндеу логистикасы үшін XLCourier қызметін пайдалана ала ма?

Иә, XLCourier сатудан кейінгі операциялар үшін алып кетуді, жағдайын тексеруді, жөндеуге тасымалдауды, үйлестірілген байланысты және қайта жеткізуді сипаттайды.

16. XLCourier халықаралық жеткізуді қамтамасыз ете ме?

XLCourier АҚШ-тағы габариттен тыс жүк тасымалдау қызметін растайды және халықаралық кеңею жөніндегі қызметін сипаттайды; межелі орын, кеден рәсімдері және жеткізу шарттары ұсыныста нақтылануы тиіс.

17. XLCourier компаниясының 1–3 күндік жеткізу мерзіміне кепілдік беріле ме?

Сілтеме жасалған ашық қызмет ақпаратында ешқандай кепілдік көрсетілмеген; 1–3 жұмыс күні Ұлыбританиядағы жеткізудің орташа уақыты ретінде ұсынылған.

18. 17TRACK XLCourier жеткізуін өзгерте немесе шағымды мақұлдай ала ма?

Жоқ, 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді, бірақ жеткізу нұсқауларын өзгерте, шағымдарды мақұлдай немесе сатушының ақшаны қайтаруын жүзеге асыра алмайды.

Бақылау API

17TRACK API

// 1. XLCourier official tracking API
// Current public official tracking API documentation is obtained through XLCourier business support.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XLCourier carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.