Skip to main content
XLCourier

XLCourier Праћење

Unesite XLCourier broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О XLCourier-у

XLCourier је специјализовани превозник за логистику великих пошиљака, усмерен на тешку, гломазну, ломљиву и вредну робу. Његов потврђени оперативни фокус је испорука у Уједињеном Краљевству, укључујући североисточну, источну и јужну Енглеску, уз услугу превоза гломазне робе покренуту за Сједињене Америчке Државе.

ПољеПроверене информације
Званични називXLCourier је назив који се приказује у овом водичу за праћење.
Званични веб-сајтhttps://www.xlcourier.com/
Тип превозникаКурирска служба за велике и тешке пошиљке у Уједињеном Краљевству, са могућностима складиштења, повраћаја и испоруке на последњој деоници.
Примарни регионУједињено Краљевство, нарочито велики градови и насељене економске зоне у Енглеској.
Страница за праћењеXLCourier Праћење ваше поруџбине
Матична организацијаСтраница „О нама“ наводи Jiufang као матичну компанију која улаже у решење за транспорт крупних предмета.

Односи између субјеката превозника

СубјектСажетак односа
XLCourierXLCourier обезбеђује специјализовано преузимање, руковање у депоу, транспорт и испоруку великих и тешких предмета.
TMS и WMSXLCourier користи системе за управљање транспортом и складиштем како би подржао видљивост пошиљки, сортирање и контролу залиха.
GPS и електронски PODXLCourier наводи видљивост GPS локације возача и електронску потврду испоруке са потписом примаоца и фотографијама.
17TRACK17TRACK може објединити доступне догађаје XLCourier-а; 17TRACK не управља пошиљком нити одлучује о рекламацијама у вези са испоруком.

Кратак одговор

Унесите број за праћење пошиљке на званичној XLCourier страници за праћење или у 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, проверите да ли сте унели број за праћење, а не број поруџбине, уклоните случајне размаке и сачекајте прво скенирање након преузимања. 17TRACK је независна платформа за праћење и не превози пошиљке, не мења адресе, не одобрава повраћај новца нити обрађује рекламације.

Како пратити XLCourier пошиљке

За директан резултат превозника користите страницу XLCourier „Праћење ваше поруџбине“. За поруџбину са више превозника користите 17TRACK и дозволите платформи да идентификује доступне догађаје превозника.

ПутањаКораци и упутства за идентификатор
Званично XLCourier праћењеОтворите званичну страницу за праћење, унесите број за праћење који су вам доставили продавац или XLCourier и пошаљите упит.
17TRACKОтворите 17TRACK, унесите исти идентификатор пошиљке, прегледајте препознавање превозника и историју догађаја и упоредите најновији догађај са званичним резултатом.
Gde pronaći brojProverite imejl o otpremi, stranicu pošiljke na platformi za prodaju, kontrolnu tablu prodavca, komunikaciju kompanije XLCourier ili dokumentaciju o preuzimanju. ID porudžbine ili referenca trgovca možda se ne mogu pratiti.
Nema rezultataPonovo proverite znakove, pokušajte na zvaničnoj stranici, pitajte prodavca da li je paket fizički preuzet i zatražite ispravan identifikator koji je izdao prevoznik.

Формати и примери бројева за праћење

Javna stranica za praćenje kompanije XLCourier zahteva broj za praćenje, ali navedene zvanične stranice ne objavljuju utvrđeni prefiks, dužinu ili javni primer. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu izgleda identifikatora. Broj porudžbine na platformi za prodaju, referenca skladišta ili obaveštenje o isporuci mogu se razlikovati od broja za praćenje koji je izdao prevoznik.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac
Broj pošiljke kompanije XLCourierAlfanumerički ili numerički identifikator koji je izdao prevoznik i koji se dostavlja za zvanično praćenje.
Prikaži sve detalje o brojevima pošiljki kompanije XLCourier
Dužina/strukturaJavna stranica za praćenje ne navodi univerzalnu dužinu ili prefiks.
Izdaje gaIdentifikator pošiljke povezan je sa evidencijom transporta kompanije XLCourier, dok prodavac najpre može dostaviti zaseban broj porudžbine ili referentni broj.
Uobičajena usluga/upotrebaPraćenje velikih, teških, vangabaritnih, povratnih i poslovnih pošiljki.
Ko ga vidi i gdePrimaoci ga mogu videti u informacijama prodavca o otpremi ili u komunikaciji kompanije XLCourier; preduzeća ga mogu videti na svojoj logističkoj kontrolnoj tabli.
Obuhvat praćenjaDogađaji mogu obuhvatati obradu u depou, prosleđivanje, pripremu za isporuku i elektronski dokaz o isporuci.
Važna napomenaTo što 17TRACK prihvata broj samo po sebi ne dokazuje da je taj broj izdala kompanija XLCourier. Proverite prevoznika i detalje pošiljke putem zvanične stranice.
ID porudžbine/reference trgovcaIdentifikator koji generiše prodavac i koji se koristi za pronalaženje kupovine; možda neće prikazati događaje prevoznika.
Međunarodni poštanski ili partnerski identifikatorPošiljka koja ulazi u partnersku mrežu ili je napušta može zadržati identifikator prevoznika iz zemlje porekla ili odredišta; odgovornog prevoznika treba proveriti na osnovu istorije događaja.

Статуси праћења и њихова значења

StatusFaza životnog ciklusa
Kreirana nalepnica / čeka se preuzimanjePre slanja: evidencija može postojati pre nego što XLCourier fizički primi robu.
Prikaži sve detalje o statusu pre slanja
Šta to značiInformacije o pošiljci su kreirane ili se čeka preuzimanje/skener u depou.
Trenutno odgovorna stranaPošiljalac ili prodavac ostaje odgovoran za potvrdu predaje sve dok se ne pojavi događaj fizičkog prijema.
Šta se dešava sledećeTrebalo bi da uslede skeniranja prilikom preuzimanja, prijema u depou i sortiranja.
Šta treba da uraditeZamolite prodavca da potvrdi datum preuzimanja i ispravan broj za praćenje.
U transportu / prosleđivanjePaket se kreće između depoa, centra za obradu ili rute za isporuku.
U dostaviPošiljka je dodeljena ruti za isporuku; pripremite pristup i dogovor sa primaocem.
Isporučeno / POD evidentiranIsporuka je evidentirana, moguće uz potpis i fotografije; ako paket nedostaje, proverite mesto isporuke i POD.
Izuzetak / povratProblem sa adresom, pristupom, primaocem, rukovanjem ili uslugom zahteva proveru; kontaktirajte prodavca ili kompaniju XLCourier sa brojem za praćenje.

Услуге и рокови испоруке

XLCourier objavljuje prosečno vreme isporuke od 1–3 radna dana za svoju uslugu isporuke u UK. Na sajtu se takođe opisuje specijalizovani vangabaritni teret za Sjedinjene Američke Države do 150 kg; vreme isporuke za tu uslugu dogovara se na osnovu ponude i rute.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Ekspresna dostava izuzetno velikih pošiljakaKabasta, teška, lomljiva i vredna roba koja zahteva specijalizovano rukovanje.
Usluga povratne poštePraćenje povrata velikih ili vrednih proizvoda.
Logistika nakon prodaje i za popravkePreuzimanje, provera stanja, transport na popravku i ponovna dostava.
Skladištenje i upravljanje zalihamaPreuzimanje zaliha od dobavljača, nadzirano skladištenje, izveštavanje i otprema.

Vreme dostave

UslugaObjavljeni standard dostave
Dostava velikih paketa u UKU proseku 1–3 radna dana; na sajtu je ovo predstavljeno kao prosek, a ne kao garancija povraćaja novca.
Prekomorski teretni transport u Sjedinjenim Američkim DržavamaVreme zavisi od navedenog polazišta, odredišta, pošiljke i dogovorenog načina pružanja usluge.

Vremena dostave po odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja / regionProcena vremena dostave
Ujedinjeno KraljevstvoU proseku 1–3 radna dana za uslugu dostave velikih paketa u UK.
Pogledajte sve detalje o dostavi u Ujedinjeno Kraljevstvo
Primarni tip uslugeDostava izuzetno velikih paketa, povrati i povezana specijalizovana logistika.
Prosečan broj dana dostaveU proseku 1–3 radna dana, kako navodi XLCourier.
Partner za dostavu na poslednjoj deonici / prevoznik koji preuzima pošiljkuXLCourier navodi da poseduje sopstvena vozila i timove za dostavu na području svog poslovanja u UK.
Saveti za carinu i carinjenjeDomaće dostave u UK obično ne podrazumevaju međunarodnu fazu uvoznog carinjenja; kvalitet adrese i mogućnost pristupa i dalje su važni za kabastu robu.
Sjedinjene Američke DržaveUsluga transporta prekomernog tereta je opisana kao dostupna; vreme dostave za konkretnu rutu dogovara se putem ponude.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Prikazani problem/statusNeposredno rešenje
Nevažeći brojProverite evidenciju otpreme prodavca, razlikujte ID porudžbine od broja za praćenje i ponovo pokušajte na zvaničnoj stranici za praćenje.
Nema događaja ili je kreirana samo nalepnicaProverite da li je XLCourier fizički preuzeo paket; elektronska najava nije dokaz prihvatanja.
Nema ažuriranja nekoliko danaUporedite poslednje skeniranje sa navedenom uslugom, a zatim kontaktirajte prodavca ili XLCourier sa detaljima o pošiljci.
Izuzetak pri dostavi ili neuspešna dostavaProverite adresu, pristup, dostupnost primaoca i uputstva za dostavu; zatražite sledeći korak od prevoznika ili pošiljaoca.
Pošiljka je dostavljena, ali nije primljenaProverite ulaz, bezbedno mesto, komšije, prijemni pult i članove domaćinstva; zatražite POD i zamolite prodavca da pokrene upit kod prevoznika.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaFotografišite ambalažu i sadržaj, sačuvajte svu ambalažu i uputite ovlašćenog podnosioca zahteva da kontaktira XLCourier ili prodavca.

Међународна испорука, царина и преузимање од стране превозника

Javno dostupne informacije kompanije XLCourier potvrđuju logističke usluge u UK i uslugu transporta prekomernog tereta u Sjedinjenim Američkim Državama. Takođe opisuju aktivnosti međunarodnog širenja. Ponuda za konkretnu pošiljku trebalo bi da navede fizičkog prevoznika, odgovornost za carinjenje i eventualnog partnera za dostavu na odredištu; dolazak u zemlju nije isto što i puštanje pošiljke iz carinskog postupka.

FazaŠta korisnici treba da razumeju
Preuzimanje i obrada na polazištuPošiljalac priprema robu, a operativni prevoznik evidentira preuzimanje i obradu u depou.
Izvoz, linijski transport i uvozMeđunarodne pošiljke mogu prolaziti kroz faze bezbednosne provere, carine i transporta; vidljivost može biti prekinuta između skeniranja.
Predaja partneruElektronska najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu zasebni su događaji. Najnovije skeniranje pokazuje koja strana najverovatnije drži paket.
Isporuka na odredištuNavedeni prevoznik ili pružalac usluge isporuke na odredištu obavlja završnu isporuku i evidentira dokaz o isporuci.

Управљање испоруком и опције након слања

OpcijaPraktične smernice
Koordinacija isporukeXLCourier pruža informacije o kontaktu sa korisnicima, prilagođenim rešenjima za isporuku i podršci za B2B i B2C pošiljke; zatražite izmene pre nego što ruta isporuke bude konačno utvrđena.
Preuzimanje povrataReverse Mail Service podržava zakazano preuzimanje i fotografski dokaz za glomazne povrate ili povrate velike vrednosti.
Dokaz o isporuciElektronski POD može sadržati potpis primaoca i fotografije. Zatražite ga od XLCourier podrške ili prodavca od kog je pošiljka poslata.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

ProcesKoristite kada
Upit o praćenjuIstorija skeniranja je nejasna, sa zakašnjenjem ili nedosledna; navedite broj za praćenje i poslednji događaj.
Zahtev zbog gubitka ili oštećenjaPaket nedostaje ili je oštećen; sačuvajte ambalažu, fotografije, račune i dokaz o vrednosti i najpre se obratite pošiljaocu ili ugovorenom korisniku.
Povraćaj novca preko platformeProdavac ili platforma odlučuje o nadoknadi kupcu u skladu sa sopstvenim uslovima; 17TRACK ne može da je odobri.

Ограничења при слању и посебно руковање

KategorijaSmernice za rukovanje
Teška i prevelika robaXLCourier je specijalizovan za pakete opisane kao težine 30–70 kg i prevelike predmete; tokom izrade ponude potvrdite dimenzije i zahteve za rukovanje.
Baterije, uređaji i lomljiva robaBaterije velikog kapaciteta, elektronika, nameštaj, uređaji, staklena keramika i ekrani zahtevaju tačan opis robe i bezbedno pakovanje.
Industrijska roba i roba velike vrednostiKoristite specijalizovano rukovanje i tačno navedite robu pre preuzimanja; prihvatanje rute zavisi od navedene usluge.

Корисничка служба

KanalVerifikovani kontakt i najbolja namena
Страница за праћењеZvanična stranica Track Your Order; koristite je za događaje u vezi sa pošiljkom.
UK imejlcustomerservice@XLCourier.com; koristite ga za upite i podršku u vezi sa pošiljkama u UK.
UK telefon07476 947927; stranica za kontakt navodi ovaj broj za korisnike iz UK.
Digitalna podrškaZvanični sajt navodi podršku putem Live Chatbox-a, WhatsApp-a, SMS-a i imejla.
Kontakt obrazacXLCourier Contact Us; pripremite broj za praćenje, poštanske brojeve mesta preuzimanja i isporuke, vrstu robe i kontekst pošiljke.

Za najbrže rešavanje problema, najpre kontaktirajte prodavca ili vlasnika naloga kada je pošiljka generisana preko platforme, a zatim dostavite kompaniji XLCourier broj za praćenje, datum preuzimanja, adrese, vrstu usluge, poslednje skeniranje, opis robe, dokaz o vrednosti i fotografije, kada je relevantno.

Праћење у електронској трговини и пословању

XLCourier navodi vidljivost putem TMS-a i WMS-a, onlajn kontrolnu tablu, praćenje kompatibilno sa Amazon-om i integraciju sa 17TRACK-om. Ove mogućnosti pomažu prodavcima da prate isporuku velikih paketa i smanje broj upita o statusu pošiljke, ali tačne dozvole za nalog i API treba potvrditi sa pružaocem usluge.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Sistemi prevoznikaXLCourier
Pogledajte sve detalje o sistemima prevoznika XLCourier
Pokrivenost prevoznikaEvidencija pošiljaka kompanije XLCourier i njeno navedeno TMS/WMS okruženje.
Primarna namenaPregled poslovnih pošiljaka, koordinacija skladišta i operacije isporuke.
AutentifikacijaPristup nalogu i API akreditive treba dobiti direktno od kompanije XLCourier.
Mogućnosti praćenja/serija/webhook-aJavne stranice opisuju kontrolne table i integraciju, ali ne objavljuju kompletnu javnu specifikaciju API-ja.
Aktuelna dokumentacija za programereZa aktuelnu dokumentaciju o integraciji koristite kontakt kanal kompanije XLCourier.
Napomena o migraciji/ukidanjuPregledajte aktuelnu dokumentaciju provajdera pre implementacije endpoint-a.
17TRACK API17TRACK
Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju
Pokrivenost prevoznikaPraćenje kod više prevoznika tamo gde ga 17TRACK podržava.
Primarna namenaCentralizovano praćenje na različitim platformama za trgovinu i kod različitih logističkih provajdera.
AutentifikacijaZaglavlje 17token koje koristi API ključ.
Mogućnosti praćenja/serija/webhook-aDokumentovani endpoint za registraciju prihvata brojeve za praćenje i opcione kodove prevoznika; pogledajte aktuelnu dokumentaciju za proizvode za događaje i obaveštenja.
Aktuelna dokumentacija za programereDokumentacija za 17TRACK API
Napomena o migraciji/ukidanjuKoristite aktuelnu dokumentaciju v2.4 umesto zastarelih primera.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju XLCourier pošiljku?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj stranici XLCourier za praćenje ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj XLCourier broj za praćenje?

Proverite imejl o slanju koji je poslao prodavac, stranicu platforme za trgovinu sa podacima o pošiljci, poslovnu kontrolnu tablu ili komunikaciju kompanije XLCourier.

3. Kako izgleda XLCourier broj za praćenje?

Javna stranica kompanije XLCourier ne navodi jedan univerzalni format, zato koristite identifikator koji je dostavljen za pošiljku umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvo XLCourier skeniranje?

Prvi događaj obično sledi nakon preuzimanja ili prijema u depou; sama kreirana evidencija nije dokaz fizičke predaje.

5. Zašto se moje XLCourier praćenje ne ažurira?

Do prekida u evidentiranju skeniranja može doći dok se velika pošiljka premešta između depoa ili faza isporuke; uporedite poslednji događaj sa navedenom uslugom i obratite se prodavcu ili kompaniji XLCourier.

6. Koliko traje XLCourier isporuka?

XLCourier navodi prosečno vreme isporuke u Ujedinjenom Kraljevstvu od 1–3 radna dana, u zavisnosti od rute, robe i operativnih uslova.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne XLCourier isporuke?

Proverite adresu i uslove pristupa, a zatim zamolite prodavca ili kompaniju XLCourier da potvrde sledeću radnju u vezi sa isporukom.

8. Šta treba da uradim ako XLCourier navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite ulaz, bezbedno mesto, komšije, recepciju i članove domaćinstva, a zatim zatražite elektronski POD i zamolite prodavca da pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu XLCourier pošiljku?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i sadržaj, prikupite dokaze o vrednosti i obratite se prodavcu koji je ugovorio uslugu ili XLCourier podršci.

10. Kako da kontaktiram XLCourier?

Korisnici iz Ujedinjenog Kraljevstva mogu da koriste customerservice@XLCourier.com, 07476 947927, kontakt formu ili Live Chatbox i WhatsApp podršku na sajtu.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Koje vrste robe XLCourier prevozi?

XLCourier se fokusira na preveliku, tešku, lomljivu i robu velike vrednosti, kao što su nameštaj, uređaji, oprema za fitnes, elektronika i proizvodi sa baterijama velikog kapaciteta.

12. Da li XLCourier obezbeđuje elektronski dokaz o isporuci?

Da, XLCourier opisuje elektronski POD sa potpisom primaoca i fotografskim dokazima za svoje operacije isporuke.

13. Koja je razlika između XLCourier GPS praćenja i događaja praćenja?

XLCourier opisuje vidljivost GPS-a vozača uživo, dok je događaj praćenja evidentirano operativno skeniranje ili ažuriranje statusa u sistemu za pošiljke.

14. Da li XLCourier nudi povrat za velike pošiljke?

Da, Reverse Mail Service je osmišljen za glomazne ili vredne povrate i uključuje kontakt sa primaocem, zakazivanje preuzimanja i fotografski dokaz.

15. Da li preduzeća mogu da koriste XLCourier za logistiku popravki?

Da, XLCourier navodi preuzimanje, proveru stanja, transport radi popravke, koordinisanu komunikaciju i ponovnu dostavu za postprodajne operacije.

16. Da li XLCourier pruža međunarodnu dostavu?

XLCourier potvrđuje uslugu prevoza vangabaritnog tereta u Sjedinjenim Američkim Državama i opisuje aktivnosti međunarodnog širenja; odredište, carinske procedure i uslove dostave treba potvrditi u ponudi.

17. Da li je rok dostave XLCourier-a od 1–3 dana zagarantovan?

U navedenim javno dostupnim informacijama o usluzi ne navodi se garancija; 1–3 radna dana predstavljeno je kao prosečno vreme dostave u Ujedinjenom Kraljevstvu.

18. Da li 17TRACK može da promeni dostavu XLCourier-a ili odobri reklamaciju?

Ne, 17TRACK prikazuje dostupne podatke o praćenju, ali ne može da menja uputstva za dostavu, odobrava reklamacije niti izdaje povraćaj novca prodavca.

API за праћење

17TRACK API
// 1. XLCourier official tracking API
// Current public official tracking API documentation is obtained through XLCourier business support.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XLCourier carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa XLCourier-om.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading