Sameday (HU) Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Sameday (HU) бақылау нөмірін енгізіңіз.
SameDay HU туралы
SameDay HU — осы қадағалау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушының атауы. Белгілі бір сәлемдемеге қатысты қолданылатын қызметті, жөнелту шарттарын, жеткізу мүмкіндіктерін және байланысу жолын растау үшін тасымалдаушының ресми веб-сайтын пайдаланыңыз.
| Расталған өріс | Ресми дереккөз |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | SameDay HU ресми веб-сайты |
| Қадағалауға жауапкершілік | Тасымалдаушы немесе ол анықтаған жеткізу серіктесі жөнелтілім оқиғаларын жариялайды; ал тапсырыс пен оған қатысты коммерциялық мәселелерді шешуге сатушы жауапты болып қалады. |
Қысқаша жауап
Жөнелтуші берген жөнелтілімнің қадағалау нөмірін SameDay HU ресми веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және алғашқы физикалық сканерлеуді күтіңіз. 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарым жасамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.
SameDay HU сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1. Идентификаторды табыңыз | Жөнелту туралы электрондық поштаны, сатушының тапсырыс бетін, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз. Тапсырыс нөмірі міндетті түрде қадағалау нөмірі бола бермейді. |
| 2. Ресми арнаны пайдаланыңыз | SameDay HU ресми веб-сайтын ашып, қолжетімді болса, оның ағымдағы қадағалау арнасын пайдаланыңыз. |
| 3. 17TRACK пайдаланыңыз | Жинақталған оқиғалар немесе ықтимал серіктеске табыстау туралы ақпарат қажет болғанда, сол идентификаторды 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. |
| 4. Нәтиже шықпаған жағдайда мәселені шешіңіз | Идентификаторды қайта тексеріңіз, жөнелтушіден жапсырманың физикалық түрде қабылданған-қабылданбағанын сұраңыз және тасымалдаушыға тек оның ресми арналары арқылы хабарласыңыз. |
Қадағалау нөмірінің пішімдері мен мысалдары
Қадағалау идентификаторын тасымалдаушы, жөнелту операторы, сатушы немесе жеткізу серіктесі тағайындайды. Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Басқа клиентке тиесілі болуы мүмкін идентификаторды тексерудің орнына жасырындатылған мысалды пайдаланыңыз.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы | Жөнелтуші көрсеткен дәл әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз; маңызды таңбаларды сақтап, көрсетілімдегі бос орындарсыз нұсқасын тексеріңіз. | ||||||||||
Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / алдын ала хабарлама | Тасымалдаушы сәлемдемені физикалық түрде қабылдап немесе сканерлеп үлгермей тұрып, жөнелтілім туралы деректер болуы мүмкін. |
| Қабылданды / алынды | Тасымалдаушының нысаны немесе уәкілетті серіктесі жөнелтілімнің физикалық қабылданғанын тіркеді. |
| Жолда | Сәлемдеме өңдеу немесе жеткізу орындары арасында қозғалып жатыр; әр нүктеде жеке қозғалыс сканерлері міндетті түрде жасала бермейді. |
| Жеткізуге шықты | Сәлемдеме жеткізу бағытына немесе жеткізу операциясына жіберілді. |
| Жеткізілді / ерекше жағдай / қайтару | Соңғы оқиға жеткізудің аяқталғанын, жеткізуге кедергіні немесе жөнелтушіге қарай кері қозғалысты көрсетеді. Оқиға мәліметін оқып, ресми нұсқауды орындаңыз. |
Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Дереу орындалатын әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Әр таңбаны тексеріп, жөнелтушіден трекинг нөмірін тапсырыс немесе анықтамалық нөмірден ажыратып көрсетуін сұраңыз. |
| Жаңарту жоқ немесе жапсырма жасалмаған | Жөнелтушіден сәлемдеменің тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді. |
| Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай немесе сәтсіз жеткізу | Тасымалдаушы оқиғасын оқып, мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріңіз және ұсынылса, ресми қайта жеткізу немесе алып кету нұсқасын пайдаланыңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберісті, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізу дәлелін тексеріңіз, сондай-ақ жергілікті жеткізу байланысымен хабарласыңыз; қажет болса, жөнелтушіден тасымалдаушыға сұрау ашуын сұраңыз. |
| Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалған | Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және трекинг тарихын сақтаңыз. Әдетте тасымалдауды тексеру немесе талап қою үшін жөнелтушінің шарттық мүмкіндігі ең мықты болады. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
|---|---|
| Жөнелтуші таңдаған қызмет | Қолданылатын жеткізу уәдесін, қамту аймағын, трекинг деңгейін, өлшем шектеулерін және қосымша қызметтерді тасымалдаушының ағымдағы қызмет ақпаратынан немесе жөнелту шартынан тексеру қажет. |
Жеткізу уақыты
| Уақытқа қатысты сұрақ | Іс жүзіндегі түсіндірме |
|---|---|
| Ол қашан келеді? | Тасымалдаушы немесе сатушы көрсеткен осы жөнелтілімге арналған есептік мерзімді пайдаланыңыз. Кідірістер қабылдау уақытына, демалыс күндеріне, мерекелерге, мекенжайдың дұрыстығына, бағытқа, ауа райына, өткізу қабілетіне немесе серіктеске тапсыруға байланысты болуы мүмкін. |
| Күнге кепілдік берілген бе? | Есептік күн немесе уақыт аралығы автоматты түрде ақшаны қайтару кепілдігін білдірмейді. Міндеттемеге сүйенбес бұрын таңдалған қызмет шарттарын тексеріңіз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы пайдалану |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | SameDay HU қызметін ашыңыз және сол жерде көрсетілген ағымдағы трекинг, байланыс, көмек немесе орналасу бағытын пайдаланыңыз. |
| Жөнелтуші немесе маркетплейс | Бұл арнаны трекинг деректері болмаған жағдайда, тапсырыс ақшасын қайтару, тауар құны, сатушымен даулар немесе шарт жасасқан жөнелтуші бастауы тиіс тасымалдаушыға қойылатын талаптар үшін пайдаланыңыз. |
Көмек сұрамас бұрын трекинг нөмірін, жөнелту күнін, алушының мекенжайын, соңғы оқиғаны, таңдалған қызметті, сәлемдеме сипаттамасын, құнды растайтын дәлелді және зақым фотосуреттерін дайындаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін трекинг нөмірін SameDay HU ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны жөнелтушінің жөнелту хабарламасынан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен, жапсырмадан, түбіртектен немесе жеткізу хабарламасынан іздеңіз.
Идентификатор сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін; пішімін болжамай, осы жөнелтілім үшін берілген нақты мәнді пайдаланыңыз.
Нөмірде қате болуы, оның тапсырыс нөмірі болуы немесе әлі физикалық скан жасалмаған болуы мүмкін. Оны жөнелтушімен растаңыз.
Бақылау сканерлеулер арасында немесе тапсыруға дейін өзгеріссіз қалуы мүмкін. Соңғы оқиғаны тексеріп, жөнелтушіден сәлемдеменің қабылданған-қабылданбағанын сұраңыз.
Жеткізу мерзімі таңдалған қызметке, бағытқа, қабылдау уақытының шегіне, мекенжайға, жұмыс жағдайларына және кез келген серіктеске тапсыруға байланысты.
Ерекше жағдайдың себебін оқып, мекенжайды тексеріңіз және қайта жеткізу немесе алып кету туралы ресми нұсқаулықты орындаңыз.
Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізу дәлелін тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге немесе тасымалдаушыға ресми арна арқылы хабарласыңыз.
Сәлемдеме мен қаптаманы сақтап, жағдайын құжаттаңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.
Ресми SameDay HU веб-сайтында қазір көрсетілген байланыс және көмек алу арналары арқылы хабарласыңыз.
Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. Жапсырманы жасау немесе электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдаудан бұрын болуы мүмкін; қабылдау кезіндегі сканерлеу тасымалдаушының сәлемдемені иеленгеніне анағұрлым нақты дәлел береді.
Иә, біріктірілген бақылау деректерінде жоғары немесе төменгі тізбектегі серіктестің оқиғасы көрсетілуі мүмкін, бірақ бұл оқиғаның өзі SameDay HU сәлемдемені алғанын дәлелдемейді.
Жоқ. Жеткізуге дейін өңдеу, бағыттау, қауіпсіздік, кедендік рәсімдер және соңғы жеткізу кезеңдері қалуы мүмкін.
Жоқ. Мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары және алып кетуді ұйымдастыру туралы сұраулар жауапты тасымалдаушыға немесе жөнелтушіге жіберілуі керек.
Кәсіпорындар тасымалдаушының әзірлеушілерге арналған қазіргі ұсынысын тікелей тексеруі керек және қолдау көрсетілетін бірнеше тасымалдаушысы бар жұмыс процестері үшін 17TRACK API интерфейсін пайдалана алады.
Қадағалау API интерфейсі
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- SameDay HU ресми веб-сайты. SameDay HU
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және SameDay HU компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
