Skip to main content
Lion parcel

Lion parcel Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Lion parcel бақылау нөмірін енгізіңіз.

Кез келген мәтіннен нөмірді бақылау тәртібіне сәйкес сандар фильтрі.Барлық енгізілген мәтінді жою.Сіздің нөміріңізді іздеу үшін 'Бақылау' батырмасын басыңыз.

Lion Parcel туралы

Lion Parcel — шағын және үлкен сәлемдемелерді қабылдап, жеткізетін индонезиялық логистикалық компания. Ресми веб-сайтта Индонезия аумағының 98%-ын қамту және 50-ден астам елге халықаралық қызмет көрсету сипатталған. Оның желісіне Lion Group қолдайтын агенттер, курьерлер, жерүсті көліктері және әуе тасымалы кіреді.

Тексерілген дерекРесми ақпарат
Ресми атауыLion Parcel
Ресми веб-сайтhttps://lionparcel.com/
Тасымалдаушы түріТұтынушыларға, агенттерге және бизнеске қызмет көрсететін ішкі және халықаралық сәлемдеме жеткізу компаниясы.
Негізгі аймақИндонезия, сондай-ақ 50-ден астам елге халықаралық жеткізу.
Ресми қадағалау бетіРесми веб-сайттағы Lion Parcel қадағалауы.
Желі туралы деректерAbout бетінде 38 провинция, 7 000-нан астам агент, 15 000-нан астам курьер, 3 000-нан астам жерүсті көлігі және 350-ден астам әуе кемесі көрсетілген.

Тасымалдаушы нысандарының байланыстары

НысанНысан түрі және байланысы
Lion ParcelLion Parcel — ішкі және халықаралық логистикалық желісі арқылы сәлемдемелерді қабылдайтын, тасымалдайтын және жеткізетін тасымалдаушы нысан.
Economy және ExpressLion Parcel Economy және Express қызметтерін қызмет таңдау нұсқалары ретінде ұсынады; таңдалған қызмет жөнелтілімді жасау кезінде көрсетілетін тасымалдау опциясына әсер етеді.
Lion Parcel қадағалауыРесми веб-сайт жөнелтілімді қадағалау үшін түбіртекті немесе қадағалау идентификаторын қабылдайды; сайтта олар number resi немесе STT деп сипатталған.
Агенттер мен курьерлерLion Parcel агенттері Индонезия бойынша жөнелтілімдерді қабылдауды қолдайды, ал Lion Parcel курьерлері алып кету және жеткізу жұмыстарын атқарады.
Lion Group авиациялық желісіРесми өнім бетінде қызметтер мен рейстер жиілігі Lion Group ұшулары арқылы қолдау көрсетілетіні айтылған, ал About бетінде желідегі әуе кемелері көрсетілген.
Халықаралық бағыттардағы операторларҰсынылған ресми беттер халықаралық жеткізу қамтылуын растайды, бірақ әр ел үшін бір ғана бағыт операторын көрсетпейді; сондықтан баратын елдегі тасымалдаушы бағыт пен қызметке қарай өзгеруі мүмкін.
17TRACK17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол Lion Parcel жөнелтілімдерін тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Lion Parcel жөнелтілімін қадағалау үшін жөнелтуші, түбіртек, жапсырма немесе жөнелтілім туралы хабарлама ұсынған number resi немесе STT нөмірін ресми Lion Parcel веб-сайтында енгізіңіз. Оны тәуелсіз көптасымалдаушы көрінісі үшін 17TRACK жүйесіне де енгізуге болады. Ешқандай оқиға көрсетілмесе, алдымен тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім идентификаторын енгізгеніңізді тексеріңіз, содан кейін алғашқы қабылдау сканерлеуіне уақыт беріп, жөнелтушіден нөмірді растауын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді қадағалау деректерін көрсете алады, бірақ мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік тауарларды босата алмайды, қайтарым рәсімдей алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе Lion Parcel жеткізуін жеделдете алмайды.

Lion Parcel сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тасымалдаушының жеке жөнелтілім жазбасы қажет болғанда, ресми Lion Parcel қадағалау өрісін пайдаланыңыз. Біріктірілген көрініс қажет болса немесе халықаралық жөнелтілімге бірнеше логистикалық оператор қатысуы мүмкін болса, 17TRACK пайдаланыңыз.

БағытҚадамдар және идентификатор бойынша нұсқаулық
Lion Parcel ресми веб-сайтыРесми веб-сайтты ашып, қадағалау өрісін пайдаланыңыз, resi нөмірін немесе STT енгізіп, сұрауды жіберіңіз. Басты бетте үтір немесе бос орын арқылы бөліп, 50-ге дейінгі STT нөмірін қадағалауға болатыны көрсетілген.
17TRACKАшу 17TRACK, жөнелтілім идентификаторын енгізіп, анықталған тасымалдаушыны және қолжетімді соңғы оқиғаларды қарап шығыңыз. Тасымалдаушыны тану — қадағалау функциясы, ол әрбір идентификаторды Lion Parcel шығарғанын дәлелдемейді.
Нөмірді қайдан табуға боладыLion Parcel түбіртегін, жөнелту жапсырмасын, сатушының жөнелту туралы хабарламасын немесе маркетплейстегі жөнелтілім мәліметтерін тексеріңіз. Тапсырыс нөмірі, өнім нөмірі немесе төлем сілтемесі қадағалау идентификаторы болмауы мүмкін.
Нәтиже жоқКөшірілген тыныс белгілерін қоспай, нөмірді қайта енгізіңіз, оны сатушының бастапқы хабарламасымен салыстырыңыз және сәлемдеменің іс жүзінде қабылданған-қабылданбағанын сұраңыз. Жапсырма немесе брондау жазбасы алғашқы қозғалыс сканерінен бұрын пайда болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Lion Parcel ашық басты бетінде жөнелтілім идентификаторы number resi немесе STT ретінде көрсетілген, алайда осы жерде берілген ресми беттерде таңба ұзындығына қатысты бірыңғай ереже немесе қызмет түрлері бойынша префикстердің толық картасы жарияланбаған. Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Ресми сұрауды немесе 17TRACK автоматты тануын пайдаланыңыз және мысалдарды бүркемеленген күйде сақтаңыз.

Идентификатор тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Lion Parcel resi нөміріLP######## сияқты бүркемеленген тасымалдаушы идентификаторы немесе Lion Parcel басып шығарған басқа пішім; осы жерде берілген ресми беттерде бір ғана бекітілген үлгі анықталмаған.
Lion Parcel resi нөмірі туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенИдентификатор Lion Parcel қызметі үшін жасалған жөнелтілім жазбасымен байланысты; оны әдетте жіберуші немесе сатушы алушыға береді.
Қай жерде көрсетіледіНөмір түбіртектерде, жапсырмаларда, сатушының жөнелту туралы хабарламаларында және маркетплейстегі жөнелтілім беттерінде көрсетілуі мүмкін.
Қадағалау аясыОл Lion Parcel қадағалау жүйесінде қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын алу үшін пайдаланылады.
ЕскертуБүркемеленген үлгіні ресми тексеру ережесі деп қабылдамаңыз; жөнелтіліммен бірге берілген нақты нөмірді пайдаланыңыз.
STTЖөнелтілім идентификаторынан кейінгі STT; Lion Parcel немесе жіберуші берген толық мәнді сақтаңыз.
Lion Parcel STT идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенSTT — Lion Parcel қадағалау жұмыс үдерісінде пайдаланылатын жөнелтілімді қадағалау сілтемесі.
Әдеттегі қолданылуыРесми басты бетте пайдаланушылар бір сұрауда 50-ге дейінгі STT нөмірін қадағалай алатыны айтылған.
Оны кім көредіЖіберушілер, алушылар және сатушылар оны жөнелту немесе тапсырыс туралы хабарламалардан көре алады.
ЕскертуSTT маркетплейстегі тапсырыс нөмірінен немесе сатушының ішкі сілтемесінен ерекшеленеді.
Сатушының тапсырыс немесе сілтеме идентификаторыСатушы анықтайтын тапсырыс сілтемесі; оны сатушыдан Lion Parcel resi нөмірін немесе STT сұрау үшін пайдаланыңыз.
Сатушының тапсырыс сілтемелері туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенТапсырыс сілтемесін сатушы, маркетплейс немесе тапсырыстарды басқару жүйесі береді.
Қадағалау аясыТапсырыс сілтемесі сатып алуды анықтауы мүмкін, бірақ тасымалдаушының сканерлеу жазбаларын шығара алмауы мүмкін.
Ұсынылатын әрекетСатушыдан тапсырыс сілтемесін Lion Parcel resi нөміріне немесе STT-ге сәйкестендіруді сұраңыз.
Халықаралық ескертуЖеткізу операторы жөнелтілімді қабылдап алғаннан кейін қосымша жергілікті сілтемені көрсетуі мүмкін; қай нөмірдің әлі де қолданыста екенін сатушы растауы керек.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Қадағалау оқиғасы нақты оны оқып отырған сәттегі дәл физикалық орынды емес, соңғы тіркелген өңдеу нүктесін сипаттайды. Жауапкершілік жіберуші, Lion Parcel, кеден органдары және межелі жердегі жеткізу операторы арасында ауысуы мүмкін.

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеҮдеріс кезеңінің мағынасы
Жөнелтілім деректері жасалдыЖөнелтуге дейінгі деректер бар, бірақ бұл өздігінен Lion Parcel сәлемдемені алғанын дәлелдемейді. Жіберушіден сәлемдеменің нақты қашан қабылданғанын сұраңыз.
Қабылданды немесе алындыТасымалдаушының немесе агенттің сканерлеуі жөнелтілімнің тасымалдау үдерісіне кіргенін көрсетеді. Келесі қадам — сұрыптау немесе межелі жерге қарай қозғалу.
ЖолдаСәлемдеме өңдеу пункттері немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып келеді. Магистральдық тасымалдау кезінде сканерлеулер арасында үзіліс болуы мүмкін.
Кеден немесе тапсыру кезеңіХалықаралық жөнелтілім кедендік тексеруде болуы немесе межелі елдегі операторға тапсырылуы мүмкін. Елге келуі өздігінен кеденнен шығарылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықтыЖеткізу кезеңі басталды. Мекенжай мен алушының байланыс деректеріне қолжетімді екеніне көз жеткізіңіз.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Егер сәлемдеме жоқ болса, мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, ғимарат қабылдау бөлімін және сатушыны тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе жеткізу сәтсіз аяқталдыМәселе жоспарланған тасымалдау немесе жеткізу барысын үзді. Оқиға мәліметін оқып, STT нөмірімен жөнелтушіге немесе тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Жөнелтушіге қайтаруСәлемдеме кері қайтарылып жатыр немесе қайтаруға белгіленген. Жөнелтуші себебін анықтап, келесі қадамды ұйымдастыруы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми веб-сайт Economy және Express таңдауларын, Индонезия бойынша ішкі жеткізуді және 50-ден астам елге халықаралық жеткізуді ұсынады. Ұсынылған ресми дәлелдер әр бағыт үшін бірыңғай жеткізу стандартын көрсетпейді, сондықтан есептеуді таңдалған жөнелту орны, межелі орын, қызмет және жөнелтілім мәліметтері анықтауы керек.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚысқаша қолданылуы
EconomyТаңдалған бағыт Economy қызметіне мүмкіндік беретін жөнелтілімдерге арналған арзанырақ қызмет түрі.
ExpressЖөнелту орны, межелі орын және жөнелтілім шарттары Express қызметіне мүмкіндік беретін жағдайда жылдамырақ қызмет түрі.
CODЖеткізу кезінде төлеу Lion Parcel тарапынан қолжетімді опция ретінде ұсынылады, бірақ оның қызмет ережелері мен межелі орынға қойылатын талаптарына байланысты.
Халықаралық жеткізуLion Parcel 50-ден астам халықаралық елге қызмет көрсететінін мәлімдейді; қолжетімді қызмет пен межелі елдегі тапсыру таңдалған бағытқа байланысты.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖеткізу уақыты бойынша нұсқаулық
EconomyРесми дәлелдер қызметті көрсетеді, бірақ барлық бағытқа ортақ күн санын бермейді. Қолданылатын есептік мерзімді білу үшін баға ұсынысын немесе жөнелтілім жазбасын тексеріңіз.
ExpressExpress қызмет таңдауы ретінде ұсынылады, бірақ ұсынылған дәлелдерде жалпыға ортақ жарияланған күндер аралығы көрсетілмеген. Көрсетілген есептік мерзімді автоматты түрде кепілдендірілген емес, нақты бағытқа қатысты деп қарастырыңыз.
ХалықаралықМерзім жөнелту орнына, межелі орынға, таңдалған қызметке, тасымалдау мүмкіндігіне, кеденге және межелі елдегі жеткізуге байланысты. Ресми сайт бірыңғай жаһандық стандартты емес, қызмет көрсету ауқымын растайды.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыты

Межелі аймақНақты бағыт бойынша нұсқаулық
Индонезия ішіндегі жеткізуРесми сайт Индонезияның 98%-ын қамтитынын және Economy мен Express таңдаулары бар екенін көрсетеді; қолданылатын есептік мерзім жөнелту орнына, межелі орынға және қызметке қарай таңдалады.
Халықаралық межелі орындарLion Parcel 50-ден астам елге жеткізетінін мәлімдейді. Ұсынылған ресми дәлелдерде елдер бойынша жеке мерзім аралығы немесе орташа көрсеткіш берілмеген, сондықтан жөнелтілімнің есептік мерзімі орнына салалық орташа көрсеткішті қолданбаңыз.
Шалғай немесе шектеулі межелі орынТөлем жасамас бұрын жарамдылығын және көрсетілген есептік мерзімді растаңыз; география, кеден, тасымалдау жиілігі және жергілікті жеткізу шарттары бағытқа әсер етуі мүмкін.
Пайдалы кеңес: Көрсетілген жеткізу мерзімі автоматты түрде ақшаны қайтару кепілдігін білдірмейді. Кейін кешігуге байланысты тасымалдаушыға сұрау жіберу қажет болса, жөнелту түбіртегін және таңдалған қызметті сақтаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Оқиға мәліметінен және нақты STT немесе number resi нөмірінен бастаңыз. Тапсырыс туралы ақпаратты, мекенжайды түзетуді және коммерциялық қайтарымдарды әдетте жөнелтуші немесе сатушы шешкені дұрыс; Lion Parcel тасымалдаушы тарапындағы жөнелтілім мәселелерін өз рәсімі шеңберінде қарастырады.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірТолық мәнді түбіртекпен немесе сатушының хабарламасымен салыстырыңыз; егер тапсырыс нөмірі қолданылса, дұрыс STT немесе number resi нөмірін сұраңыз.
Бақылау оқиғасы жоқЖөнелтушіден сәлемдеменің Lion Parcel компаниясына іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз. Жасалған жапсырма қабылданғанын білдірмейді.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқСоңғы сканерлеуді, бағытты және таңдалған қызметті тексеріңіз, содан кейін қолданылатын қызмет рәсімі мүмкіндік берген кезде жөнелтушіден немесе тасымалдаушыдан тексеру жүргізуді сұраңыз.
ЖолдаКелесі тасымалдау сканерін күтіңіз; егер жөнелтілім бағыт бойынша есептік мерзімнен асып кетсе немесе оқиға ерекшелік барын көрсетсе, жіберушіге хабарласыңыз.
Мекенжай мәселесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталдыДереу жіберушіге хабарласып, дұрыс мекенжай мен байланысуға болатын телефон деректерін беріңіз. Жалпыға қолжетімді бақылау платформасы жеткізу мекенжайын өзгерте алады деп ойламаңыз.
Кедендік немесе халықаралық кідірісШот-фактураларға, жеке басын куәландыратын немесе салық ақпаратына қатысты сұрауларды қарап шығыңыз және құжаттарды қай тарап ұсынуы керектігін жіберушіден сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, қабылдау орнын, үй мүшелерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген деректі тексеріңіз; содан кейін жіберушіге және Lion Parcel компаниясына STT нөмірімен хабарласыңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемеҚаптаманы және ішіндегілерді сақтап қойыңыз, зақымды суретке түсіріңіз, түбіртекті сақтаңыз және жіберушіден тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтаруЖіберушіден қайтару себебін және түзетілген мекенжайды пайдалану немесе жаңа жөнелтілім жіберу мүмкін бе екенін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Lion Parcel 50-ден астам халықаралық елге қызмет көрсететінін мәлімдейді. Сондықтан халықаралық бақылау деректерінде Lion Parcel оқиғалары, экспорттық немесе импорттық өңдеу оқиғалары және межелі жердегі жеткізу оқиғалары болуы мүмкін. Тапсыру сканері немесе межелі елге келу фактісінің өзі кедендік рәсімдеуден өткенін немесе түпкілікті жеткізілгенін дәлелдемейді.

КезеңНені білдіреді
Жөнелтілімді жасауЖіберуші жөнелтілім деректерін жасап, бақылау идентификаторын алады; нақты қабылдау үшін тасымалдаушының немесе агенттің сканері қажет.
Бастапқы қабылдау және сұрыптауLion Parcel немесе агент халықаралық тасымалдау кезеңіне дейін сәлемдемені қабылдап, өңдейді.
Экспорттық өңдеуЖөнелтілім халықаралық тасымалдауға дайындалады және экспорттық қауіпсіздік немесе кеден рәсімдерінен өтуі мүмкін.
Магистральдық тасымалдауЖөнелтілім бастапқы және межелі логистикалық нүктелер арасында қозғалады; сканерлеу көрінуі үзілісті болуы мүмкін.
Межелі жердегі кеденМежелі елдің органы құжаттарды, баждарды немесе салықтарды тексеруі мүмкін. Кеденге келу кедендік рәсімдеуден өткенмен бірдей емес.
Межелі жердегі тапсыруЖергілікті жеткізу операторы сәлемдемені соңғы жеткізу үшін қабылдауы мүмкін. Сол идентификатор қолданыла беруі немесе жергілікті анықтама нөмірі де көрсетілуі мүмкін.
Соңғы кезеңдегі жеткізуЖауапты жеткізу операторы жергілікті ережелерге сәйкес жеткізуді, алып кетуді немесе сәтсіз жеткізу рәсімін орындайды.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Ұсынылған ресми беттер бақылауды, агенттерді, алып кетуді және жеткізу операцияларын растайды, бірақ мекенжайды ұстап қалу, қайта бағыттау, алып кетуге қалдыру немесе жеткізу күнін өзгерту бойынша жалпыға ортақ өзін-өзі қызмет көрсету саясатын белгілемейді. Өзгерістерді 17TRACK арқылы емес, ресми тасымалдаушы немесе жіберуші арқылы сұраңыз.

НұсқаПрактикалық нұсқаулық
Мекенжайды түзетуМекенжайдағы қате анықталған бойда жіберушіге және Lion Parcel компаниясына хабарласыңыз; мүмкіндік жөнелтілім кезеңі мен межелі жерге байланысты.
Алып кету немесе агент көмегіРесми агент орналасқан жерді анықтау функциясын пайдаланыңыз немесе нақты жөнелтілімді алып кетуге бола ма екенін тасымалдаушыдан сұраңыз; әрбір сәлемдеме бұл талапқа сай келеді деп ойламаңыз.
Жеткізілгенін растайтын дерекЖөнелтілім жеткізілді деп белгіленіп, бірақ оны табу мүмкін болмаған жағдайда тасымалдаушыдан немесе жіберушіден қолжетімді жеткізу мәліметтерін сұраңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау бойынша сұрау, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек рәсімдер. Lion Parcel компаниясының FAQ навигациясында сәлемдемелер бойынша талаптар мен сақтандыру тақырыптары бар, сондықтан тиісті қызмет ережелері үшін қолданыстағы ресми көмек арнасын пайдаланыңыз. 17TRACK бұл нәтижелердің ешқайсысын мақұлдай алмайды.

ПроцессҚашан пайдалану керек және бірінші қадам
Бақылау бойынша сұрауОқиға түсініксіз немесе жоқ болған жағдайда пайдаланыңыз. STT нөмірін, жөнелтілім күнін, бастапқы орнын, межелі жерін және соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Жоғалуды тексеруТасымалдаушының тиісті рәсімінде белгіленген мерзім өткеннен кейін сәлемдеме табылмаған жағдайда пайдаланыңыз. Жіберуші түбіртек пен жөнелтілімді растайтын деректерді сақтауы керек.
Зақым немесе ішіндегілер бойынша талапҚаптаманы және ішіндегілерді сақтап қойыңыз, суретке түсіріңіз және құнын растайтын құжатты сақтаңыз; талап беруге жарамдылық пен мерзімдер қызмет көрсету шарттарына байланысты.
Сақтандыру немесе өтемақыТаңдалған жөнелтілімге қандай қорғау қолданылатынын және қандай дәлелдер қажет екенін Lion Parcel компаниясынан немесе жіберушіден сұраңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруыКоммерциялық ақшаны қайтару мәселесі бойынша сатушыға немесе маркетплейске хабарласыңыз; бақылау платформасы сатушының ақшаны қайтару саясатын шеше алмайды.

Тасымалдауға қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу

Lion Parcel компаниясының FAQ санаттарына қауіпті жүктер, карантин, эмбарго және орау тақырыптары кіреді. Ережелер бағыт пен тауарға қарай өзгереді, сондықтан брондау алдында қолданыстағы ресми ережелерді тексеру қажет. Дұрыс көрсетілмеген санатта жіктеу қабылдамауға, кідіруге, қайтаруға немесе кедендік шараларға әкелуі мүмкін.

СанатҚолдану жөніндегі нұсқаулық
Қауіпті жүктерРеттелетін материалдарды қолданыстағы Lion Parcel ережелеріне сәйкес мәлімдеп, ораңыз; әуе көлігіне қойылатын шектеулер қабылдауға және бағыттауға әсер етуі мүмкін.
Батареялар, сұйықтықтар және химикаттарЗатты агентке тапсырмас бұрын оның тыйым салынғанын, шектелгенін немесе құжаттарды қажет ететінін тексеріңіз.
Азық-түлік, өсімдіктер және жануарлардан алынатын өнімдерКарантин және баратын елдің талаптары қолданылуы мүмкін; толық емес құжаттар кедендік рәсімдеуді немесе жеткізуді кешіктіруі ықтимал.
Сынғыш немесе үлкен сәлемдемелерОрау жөніндегі нұсқаулықты пайдаланыңыз және қажет болған жағдайда ағаш жәшікке орау сияқты орау қызметтері туралы сұраңыз; қабылдауды өлшем, салмақ және бағыт шектеулері реттейді.
Эмбарго қойылған немесе шектелген бағыттарТөлем жасамас бұрын баратын жердің жарамдылығын растаңыз, себебі шектеулер тасымалдауға кедергі келтіруі немесе жөнелтімнің қайтарылуына себеп болуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Бақылау, жөнелту туралы ақпарат, ЖҚС тақырыптары, агент орналасқан жерлер және қолданыстағы қолдау мүмкіндіктері үшін ресми веб-сайтты пайдаланыңыз. Ұсынылған ресми дәлелдерде расталған телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы немесе қолдау көрсету уақытының кестесі берілмеген, сондықтан бұл мәліметтерді расталмаған анықтамалықтан көшірмей, қолданыстағы ресми байланыс интерфейсінен алу керек.

АрнаҚолданудың ең тиімді жолы
Ресми қадағалау бетіLion Parcel жөнелтімін бақылауды ашыңыз толық STT немесе resi нөмірімен.
Ресми ЖҚСLion Parcel ЖҚС бөлімін қарап шығыңыз бақылау, шағымдар, сақтандыру, COD, қауіпті жүктер, карантин және эмбарго тақырыптарын қамтиды.
Агент орналасқан жеріЖақын жердегі қабылдау пункті немесе жөнелтімге көмек қажет болғанда, ресми веб-сайттағы агент орналасқан жерді анықтау функциясын пайдаланыңыз.
Жөнелтуші немесе сатушыТапсырыс нөмірлері, мекенжайды түзету, коммерциялық қайтарымдар және жөнелтімнің Lion Parcel-ге тапсырылғанын растайтын дәлел үшін осы жолды пайдаланыңыз.

Мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын толық бақылау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, таңдалған қызметті, соңғы сканерлеу нәтижесін, сәлемдеме сипаттамасын, мәлімделген құнын, түбіртекті және қажет болған жағдайда зақымдардың фотосуреттерін дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар жөнелтімдерді жасау және бірнеше нөмір бойынша бақылау үшін Lion Parcel веб-сайтын пайдалана алады, ал 17TRACK бөлек бірнеше тасымалдаушыны қамтитын бақылау қабатын ұсына алады. Компания расталмаған API, webhook немесе жеткізу көрсеткішін Lion Parcel мүмкіндігі ретінде сипаттамауы керек.

Developer/API салыстыруы

НұсқаПровайдер
Ресми веб-бақылауLion Parcel
Ресми веб-бақылау туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушыларды қамтуРесми веб-сайт арқылы енгізілген Lion Parcel жөнелтім идентификаторлары.
Негізгі қолданылуыТұтынушының, жөнелтушінің және сатушының жөнелтімді іздеуі.
АутентификацияВеб-сайтқа кіру және жөнелтім идентификаторын енгізу.
Пакеттік мүмкіндікБасты бетте үтір немесе бос орын арқылы бірден 50 STT нөміріне дейін енгізуге болатыны көрсетілген.
Әзірлеуші құжаттамасыҰсынылған ресми дәлелдер ашық әзірлеуші API интерфейсінің немесе webhook сипаттамасының бар екенін растамайды.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушыларды қамту17TRACK қолдайтын тасымалдаушыларға және оқиғалардың қолжетімділігіне байланысты бірнеше тасымалдаушыны қамтитын бақылау.
Негізгі қолданылуыТапсырыстарды басқару жүйелері, автоматтандырылған бақылау және бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну мүмкіндігі.
АутентификацияҚұжатталған сілтемеде 17token тақырыбы пайдаланылады.
Бақылау және пакеттік мүмкіндікҚұжатталған тіркеу endpoint-і бақылау жазбаларының массивін қабылдайды; есептік жазба шектері мен қосымша өнімдерді 17TRACK реттейді.
Әзірлеуші құжаттамасы17TRACK API құжаттамасы.
Көшіру туралы ескертуҚолданыстағы құжаттама мен есептік жазба конфигурациясын пайдаланыңыз; ескі endpoint немесе тасымалдаушы коды әлі де жарамды деп болжамаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Lion Parcel сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін ресми Lion Parcel веб-сайтында Lion Parcel number resi немесе STT нөмірін енгізіңіз не 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

2. Lion Parcel бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны жөнелту түбіртегінен, жапсырмадан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан немесе маркетплейстегі жөнелтілім мәліметтерінен іздеңіз; тапсырыс нөмірі басқа болуы мүмкін.

3. Lion Parcel бақылау нөмірі қандай болады?

Lion Parcel жөнелтілім идентификаторларын number resi немесе STT ретінде көрсетеді, бірақ берілген ресми беттерде барлығына ортақ бір әмбебап ашық үлгі жарияланбаған, сондықтан жөнелтуші берген толық мәнді пайдаланыңыз.

4. Неліктен Lion Parcel бақылау нөмірім бойынша оқиға көрсетілмейді?

Жөнелтілім әлі алғашқы физикалық қабылдау сканерлеуінен өтпеген болуы мүмкін немесе енгізілген мән тапсырыс идентификаторы болуы ықтимал; екі жағдайды да жөнелтушімен тексеріңіз.

5. Неліктен Lion Parcel сәлемдемемнің жаңартулары тоқтап қалды?

Сұрыптау, магистральдық тасымалдау, тапсыру немесе кедендік өңдеу кезінде сканерлеулер арасында үзіліс болуы мүмкін; соңғы оқиғаны таңдалған қызметпен салыстырыңыз және маршруттың болжамды мерзімі асып кетсе, сұрау жіберуді өтініңіз.

6. Lion Parcel жеткізуі қанша уақыт алады?

Lion Parcel Economy және Express нұсқаларын ұсынады, бірақ нақты мерзім жөнелту орнына, межелі орынға және қызмет түріне байланысты; жөнелтімді жасау кезінде немесе жөнелтілім жазбасында көрсетілген маршрутқа тән болжамды мерзімді пайдаланыңыз.

7. Lion Parcel жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Оқиға мәліметін оқыңыз, мекенжайды тексеріңіз және келесі жеткізу немесе қайтару қадамы туралы жөнелтуші мен Lion Parcel компаниясына дереу хабарласыңыз.

8. Lion Parcel жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеуім керек?

Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін STT арқылы жөнелтушіден немесе Lion Parcel компаниясынан жеткізу мәліметтерін сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Lion Parcel жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Сәлемдеме мен қаптаманы сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, түбіртекті сақтап қойыңыз және жөнелтушіден тиісті Lion Parcel сұрау, шағым немесе сақтандыру рәсімін пайдалануды өтініңіз.

10. Жөнелтілім бойынша Lion Parcel компаниясына қалай хабарласа аламын?

Ресми Lion Parcel веб-сайты мен FAQ бөлімін пайдаланыңыз, толық STT нөмірін көрсетіңіз және тапсырыс, мекенжай немесе ақшаны қайтару мәселелері бойынша жөнелтушіден немесе сатушыдан көмек сұраңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Lion Parcel ішкі және халықаралық жеткізуді ұсына ма?

Иә. Lion Parcel Индонезия аумағының 98%-ын қамтитынын және 50-ден астам халықаралық елге жеткізетінін көрсетеді; қолжетімді қызмет таңдалған маршрутқа байланысты.

12. Lion Parcel number resi мен STT нөмірінің айырмашылығы неде?

Екеуі де бақылау ақпаратын алу үшін қолданылатын жөнелтілім идентификаторлары, ал ресми басты бет бақылау өрісіне number resi немесе STT енгізуге болатынын нақты көрсетеді; жөнелтілім жазбасында көрсетілген дәл идентификаторды пайдаланыңыз.

13. Халықаралық Lion Parcel жөнелтілімі әрдайым бір бақылау нөмірін сақтай ма?

Бастапқы идентификатор көрініп тұруы мүмкін, бірақ халықаралық межелі елдегі оператор жергілікті идентификатор да жасауы ықтимал; кез келген қосымша нөмірді сәйкестендіру үшін жөнелтушіден немесе тасымалдаушыдан сұраңыз.

14. Кеденге келгені туралы оқиға Lion Parcel жөнелтілімінің босатылғанын білдіре ме?

Жоқ. Кеденге немесе межелі өңдеу пунктіне келу кеденнен босатылғаннан бөлек ұғым; босату үшін құжаттар, баж төлемдері немесе қосымша тексеру қажет болуы мүмкін.

15. Lion Parcel бақылауын топтық жөнелтілімдерді бақылау үшін пайдалануға бола ма?

Ресми басты бетте пайдаланушылар үтір немесе бос орын арқылы бөлінген 50 STT нөміріне дейін енгізе алатыны көрсетілген; бұл веб-сайттағы бақылау мүмкіндігі және оны API немесе webhook бар екенінің дәлелі ретінде қарастырмау керек.

16. Lion Parcel әрбір Economy немесе Express жеткізу болжамды мерзіміне кепілдік бере ме?

Берілген дәлелдер Economy және Express нұсқаларын көрсетеді, бірақ әмбебап кепілдікті растамайды; тиісті шарттардағы маршрут бойынша болжамды мерзімді жазбаша қызмет кепілдігінен ажыратыңыз.

17. Lion Parcel халықаралық сәлемдемесі жергілікті операторға берілген кезде кім жауапты болады?

Жауапкершілік тасымалдау кезеңі мен қызмет шарттарына байланысты; Lion Parcel немесе оның желісі жөнелту орнындағы тасымалдауды атқарады, ал межелі елдегі оператор тапсырғаннан кейін кедендік рәсімдеуді немесе соңғы жеткізуді орындауы мүмкін.

18. Кәсіпорындар қолданыстағы ашық Lion Parcel бақылау API-ын пайдалана ала ма?

Берілген ресми дәлелдер веб-сайттағы бақылау мен топтап енгізу мүмкіндігін растайды, бірақ ашық Lion Parcel API спецификациясын растамайды; кәсіпорындар интеграция жасамас бұрын қолданыстағы техникалық шарттарды тікелей Lion Parcel компаниясынан алуы керек.

Қадағалау API интерфейсі

// 1. Lion Parcel official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official evidence.

// 2. 17TRACK API
// Current endpoint documented by the task specification:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// The current 17TRACK carrier code for Lion Parcel should be obtained
// from current 17TRACK documentation or account configuration before use.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

const response = await fetch(
  "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "17token": "YourKey",
      "Content-Type": "application/json"
    },
    body: JSON.stringify([
      {
        number: "TRACKING_NUMBER",
        carrier: "CARRIER_CODE"
      }
    ])
  }
);

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Lion Parcel компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK