Heping Logistics Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Heping Logistics бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.hpgjwl.com.cn/

Қадағалау

Heping Logistics туралы

Heping Logistics — осы бақылау беті үшін берілген тасымалдаушы атауы. Жөнелтуге қатысты қызметтерді, жұмыс істейтін аймақтарды, бақылау нөмірлеріне қойылатын талаптарды, жеткізу стандарттарын және қолдау арналарының мәліметтерін ресми веб-сайт немесе жөнелтуші арқылы тексеру керек, себебі берілген ресми сайтқа ағымдағы дереккөздерді тексеру үшін кіру мүмкін болмады.

Расталған өріс	Қолжетімді ақпарат
Ресми веб-сайт	Heping Logistics ресми веб-сайты
Тасымалдаушының көрсетілетін атауы	Heping Logistics

Пайдалы кеңес: Көп тасымалдаушыны қолдайтын трекерде көрінетін сәлемдемені Heping Logistics компаниясы іс жүзінде қабылдады деп ойламаңыз. Электрондық алдын ала хабарлама, сатушының жүк жапсырмасын жасауы, серіктес тасымалы және сәлемдемені алғашқы физикалық қабылдау — әртүрлі оқиғалар.

Жылдам жауап

Жөнелту идентификаторын сатушының жөнелту туралы хабарламасында, жапсырмасында, түбіртегінде немесе жөнелту растамасында көрсетілгендей дәл енгізіп, оны мына 17TRACK бақылау бетіне. Егер нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін, бақылау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірінің енгізілмегенін және жөнелтушінің сәлемдемені тасымалдаушыға берген-бермегенін тексеріңіз.

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көрсете алады, бірақ сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

Heping Logistics сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Жөнелтуші тасымалдаушы берген идентификаторды ұсынған кезде Heping Logistics ресми веб-сайтын пайдаланыңыз немесе жөнелтуге бірнеше тасымалдаушы қатысуы мүмкін болса, 17TRACK қолданыңыз.

Қадам	Әрекет
1. Идентификаторды табыңыз	Жөнелту растамасын, сәлемдеме жапсырмасын, жөнелту түбіртегін немесе сатушының тапсырыс бетін тексеріңіз. Тапсырыс нөмірі мен бақылау нөмірі міндетті түрде бірдей болмайды.
2. Енгізілген мәнді қалыпқа келтіріңіз	Әріптер мен цифрларды сақтай отырып, идентификаторды кездейсоқ бос орындарсыз немесе тыныс белгілерінсіз көшіріңіз.
3. Жөнелтуді бақылаңыз	Қажет болған жағдайда алдымен Heping Logistics ресми веб-сайтын қолданып, кейін 17TRACK жүйесіндегі қолжетімді оқиғаларды салыстырыңыз.
4. Дұрыс тәртіппен мәселені ушықтырыңыз	Тасымалдаушы тексеруін сұрамас бұрын сатушыдан немесе жөнелтушіден идентификатор мен сәлемдемені беру мәртебесін тексеруді сұраңыз.

Жиі кездесетін бақылау мәселелері және шешімдері

Бақылау нәтижесінің болмауы сәлемдеменің жоғалғанын өздігінен дәлелдемейді. Келесі әрекет жапсырманың жасалғанына, сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанына, оны әлі де серіктестің ұстап тұрғанына немесе жеткізу сканері тіркелгеніне байланысты.

Мәселе немесе мәртебе

Алғашқы жауап

Жарамсыз нөмір немесе нәтиже жоқ

Идентификаторды қайта көшіріп, сатушыдан бақылау нөмірін тапсырыс немесе анықтамалық нөмірден ажыратып көрсетуді сұраңыз.

Жарамсыз нөмір немесе нәтиже жоқ жағдайы туралы барлық мәліметті көру

Алдымен тексеріңіз	Әріптерді, цифрларды және мағынасы бар кез келген жұрнақты қоса алғанда, идентификатордың толық екенін растаңыз.
Мәселені ушықтыру нүктесі	Идентификатор танылмай қала берсе немесе сатушы сәлемдемені беру фактісін растай алмаса, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Дайындау қажет ақпарат	Тапсырыс анықтамасы, жөнелту күні, межелі орын туралы мәліметтер және жөнелту растамасының көшірмесі.

Жапсырма жасалды немесе беруді күтуде

Бұл оқиғаны физикалық қабылдаудың дәлелі емес, электрондық дайындық ретінде қарастырыңыз; жөнелтушіден сәлемдеменің берілген-берілмегенін сұраңыз.

Жапсырма жасалды немесе беруді күтуде жағдайы туралы барлық мәліметті көру

Ықтимал жауапты тарап	Сәлемдеме әлі де сатушының, жөнелтушінің немесе бастапқы логистикалық серіктестің бақылауында болуы мүмкін.
Келесі қадам	Физикалық қабылдау немесе қозғалыс оқиғасының тіркелуін күтіңіз және жөнелтушіден растау сұраңыз.
Маңызды шектеу	Бақылау беті тек алдын ала хабарлама деректері болған кезде физикалық иеленуді растай алмайды.

Жаңарту жоқ немесе тасымалдау кезінде тұрып қалған

Соңғы сканерлеу орнын тексеріп, жөнелтілім сатушы көрсеткен жеткізу мерзімінен асып кетсе, жөнелтушіден тексеру жүргізуді сұраңыз.

Жаңарту жоқ немесе тасымалдау кезінде тұрып қалуға қатысты барлық мәліметті көру

Ықтимал түсіндірме	Магистральдық тасымал қозғалысы, өңдеу, тапсыру, кедендік рәсімдер немесе хабарланбаған сканерлеу екі көрінетін оқиғаның арасын алшақтатуы мүмкін.
Кім әрекет етуі керек	Жөнелтуші әдетте тасымалдау бойынша сұрау ашуға немесе операциялық растау алуға ең қолайлы тарап.
Аулақ болыңыз	Қолданылатын қызмет көрсету шарттарында бұл анық көрсетілмесе, болжамды жеткізу күнін кепілді жеткізу күні деп қабылдамаңыз.

Жеткізілді, бірақ алынбады

Сатушы мен тасымалдаушыға хабарласпас бұрын жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, қауіпсіз жерге қалдыру нұсқауларын және қолжетімді жеткізу дәлелдерінің барлығын тексеріңіз.

Зақым, жоғалу немесе қайтару

Қаптама мен ішіндегісін сақтап, жағдайын суретке түсіріңіз, шот-фактураларды сақтаңыз және жөнелтушіден қай сұрау немесе талап қою рәсімі қолданылатынын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Жеткізілді деп көрсетілген, бірақ жоғалған сәлемдеме үшін бақылау жүйесінде көрсетілген жеткізу уақыт белгісі мен орнын жазып алыңыз, қабылдаудың барлық ықтимал орындарын тексеріңіз, содан кейін сатушыға дереу хабарласыңыз. Тасымалдаушыға қатысты сұрауды немесе талап қоюды сатушы не жөнелтуші жүргізуі мүмкін.

Бақылау API интерфейсі

API мысалы

// 1. Heping Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]