Skip to main content
XDP EXPRESS

XDP EXPRESS Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін XDP EXPRESS бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

XDP Express туралы

XDP Express — ресми XDP Express веб-сайты арқылы ұсынылатын сәлемдеме жеткізу қызметі. Қадағалау нәтижелері жөнелтілім оқиғаларын көрсетеді; нақты тасымалдаушы, жіберуші және жеткізу мекенжайы қай тараптың әрекет ете алатынын анықтайды.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми атауыXDP Express
Ресми веб-сайтhttps://www.xdp.co.uk/express/
Тасымалдаушы түріЭкспресс сәлемдеме жеткізу қызметі.
Негізгі өңіріРесми кіру нүктесі — United Kingdom Express сайты.
Қадағалау бетіЖіберуші берген қадағалау жазбасын немесе ресми XDP Express веб-сайтын пайдаланыңыз.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

СубъектБайланыстың қысқаша мазмұны
XDP ExpressXDP Express — осы қадағалау бетінде аталған тасымалдаушы субъектісі және оған қатысты көрсетілген жөнелтілім оқиғаларына жауап береді.
Жіберуші немесе бөлшек сатушыЖіберуші немесе бөлшек сатушы жөнелтілім жазбасын жасайды және әдетте тасымалдаушының қолдау қызметіне жүгінгенге дейін немесе сол кезде тапсырыс не мекенжай ақпаратын түзете алады.
17TRACK17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіреді, бірақ сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми XDP Express қадағалау жолына немесе мына жерге енгізіңіз 17TRACK. Нәтиже шықпаса, әр таңбаны тексеріңіз, көшіріп қойылған бос орындарды алып тастаңыз, сәлемдеменің XDP Express компаниясына берілгенін растаңыз және сатушыдан тасымалдаушы тағайындаған нөмірді сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік рәсімдеуден босата алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе тасымалдаушыға шағым аша алмайды.

XDP Express сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

ЖолҚадамдар
Ресми XDP Express жолыРесми веб-сайтты ашып, қадағалау функциясын табыңыз, жөнелтілім туралы электрондық хаттан, жапсырмадан немесе түбіртектен алынған нөмірді енгізіңіз және соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
17TRACK жолы17TRACK сайтын ашып, нөмірді қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және оқиғалар хронологиясын сатушының жөнелту ақпаратымен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ немесе нәтиже шықпайдыҚадағалау нөмірін сатушыдан сұраңыз. Тапсырыс ID-і, анықтамалық ID, жапсырма ID-і және жеткізу туралы хабарлама нөмірі сәлемдеменің қадағалау нөмірімен автоматты түрде бірдей бола бермейді.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

XDP Express қадағалау нөмірі — жіберуші немесе тасымалдаушы жүйесі жөнелтілім үшін берген идентификатор. Қолжетімді дәлелдер негізінде толық жария пішім ережесі анықталмады, сондықтан қызмет түрін, шыққан жерін немесе межелі орнын тек префикске қарап анықтауға болмайды.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының жөнелтілім нөміріЖіберуші көрсеткен дәл әріптік-сандық идентификаторды пайдаланыңыз; қауіпсіз жасырылған мысал: XDP #### ####.
XDP Express жөнелтілім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Кім бередіЖөнелтілім жазбасын XDP Express немесе жіберуші пайдаланатын тасымалдау платформасы жасауы мүмкін.
Әдеттегі қолданылуыАлушы, жіберуші және сатушы үшін сәлемдемені қадағалау.
Қадағалау аясыКөрінуі жөнелтілімнің қабылдануына және оқиғалардың қадағалау жүйесіне жіберілуіне байланысты.
ЕскертуҚадағалау нөмірін тапсырыс нөмірімен немесе анықтамалық нөмірмен шатастырмаңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

МәртебеМағынасы
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарламаЖөнелтілім туралы деректер бар, бірақ бұл сканерлеу жазбасы XDP Express сәлемдемені алғанын өздігінен дәлелдемейді.
Қабылданды / жиналдыТасымалдаушының қабылдағаны немесе жинап алғаны туралы оқиға тіркелді; әдетте одан кейін сұрыптау немесе тасымалдау орындалады.
ЖолдаЖөнелтілім өңдеу нүктелері арасында тасымалдануда; сканерлеу жазбалары арасында үзілістер болуы мүмкін.
Жеткізуге шықтыСәлемдеме жеткізу бағытына шығарылды; мекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіп, жеткізу нәтижесін бақылаңыз.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын орналасқан жерді, үйдегілерді, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген дәлелді тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтаруЖеткізу немесе бағыттау мәселесі тексеруді қажет етеді; әдетте жіберуші тасымалдаушыға немесе сатушыға хабарласуы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қолданылатын XDP Express қызметі мен жеткізу мерзімі жөнелтілімді растау хабарламасынан немесе тасымалдаушының ағымдағы қызмет туралы ақпаратынан анықталуы тиіс. Кедендік рәсімдер, мекенжайдың дұрыстығы, демалыс күндері, шалғай аймақтар, ауа райы және тапсыру кезіндегі өзгерістер есептік мерзімді өзгертуі мүмкін.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚысқаша қолданылуы
XDP Express жөнелтіліміСәлемдемені жеткізу және қадағалау үшін жіберуші таңдаған қызметті пайдаланыңыз.

Жеткізу уақыты

Уақыт көрсеткішіОны түсіндіру жолы
Жөнелтілімге тән есептік мерзімЖіберуші немесе қадағалау жазбасы көрсеткен жеткізу мерзімін пайдаланыңыз; ол автоматты түрде кепілдендірілген күн болып саналмайды.

Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері

Баратын ел немесе аймақЖеткізу мерзімі туралы нұсқаулық
ҰлыбританияЖөнелтілімге тән есептік мерзім мен тасымалдаушының соңғы оқиғасын басшылыққа алыңыз.
Басқа бағыттарЕсептік мерзімге сенбес бұрын қолданылатын қызметті, баратын жерге қойылатын шектеулерді және кедендік рәсімді жіберушімен нақтылаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеШұғыл әрекет
Жарамсыз нөмірИдентификаторды қайта көшіріп, бос орындарды алып тастаңыз және сатушыдан тасымалдаушы мен нөмірді растауын сұраңыз.
Жапсырма жасалғаннан кейін қозғалыс жоқЖөнелтушіден сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз; жапсырманың жасалуы қабылданғанын білдірмейді.
Трекингтегі ұзақ үзілісСоңғы оқиға мен сатушының жөнелту күнін тексеріңіз, содан кейін уәде етілген жеткізу мерзімі өтіп кетсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқЖеткізу орнын, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау бөлімін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге хабарласыңыз.
Зақымдалған немесе жоғалғанСәлемдемені суретке түсіріп, қаптаманы сақтаңыз және жөнелтушіден тасымалдаушының тексеру немесе талап қою процесін бастауды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру

Халықаралық жөнелтілім бойынша жөнелту еліндегі тасымалдаушы, кеден органдары және тағайындалған елдегі жеткізу операторы оқиғаларды жеке-жеке тіркеуі мүмкін. Тағайындалған елге келу кедендік ресімдеу аяқталды дегенді өздігінен білдірмейді.

КезеңКлиентке арналған нұсқаулық
Жөнелтуге дайындау және тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама сәлемдеме іс жүзінде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін; қабылдау немесе алып кету оқиғасы тіркелгенше күтіңіз.
Экспорт және магистральдық тасымалдауҚауіпсіздік тексеруі, экспорттық өңдеу және тасымалдау жаңа сканерлеу болмаған кезеңдерді тудыруы мүмкін.
Импорттық кеденИмпорттаушы тағайындалған елдің ережелеріне сәйкес ақпарат ұсынуы немесе есептелген алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін.
Тағайындалған жерде тапсыру және соңғы жеткізу кезеңіЖергілікті оператор сәлемдемені жеткізуі мүмкін, бұл ретте бастапқы трекинг нөмірі көрініп тұрады немесе екінші жергілікті идентификатор қосылады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

ОпцияПрактикалық нұсқаулық
Мекенжайды өзгерту, қайта жеткізу немесе алып кетуБұларды тек жөнелтілім жазбасы мүмкіндік берген жағдайда ресми тасымалдаушы арнасы немесе жөнелтушінің қолдауы арқылы сұраңыз; қолжетімділік қызметке және жеткізу кезеңіне байланысты.
Жеткізілгенін растайтын құжатЖеткізілді деген сканерлеуді тексеру қажет болғанда, трекинг жазбасын пайдаланыңыз немесе оны жөнелтушіден сұраңыз.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

ПроцессҚолдану жағдайы
Трекинг бойынша сұрауОқиғаға түсініктеме қажет болғанда немесе жеткізу сканерлеуін тексеру керек болғанда пайдаланыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талапЖөнелтуші қолданыстағы тасымалдау шарттарын сақтап, трекинг нөмірін, шот-фактураны, қаптаманы, ішіндегілердің сипаттамасын және фотосуреттерді сақтауы керек.
Сатушының ақшаны қайтаруыКлиентке ақшаны қайтару туралы шешімді маркетплейс немесе сатушы қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

СанатЖібермес бұрын тексеріңіз
Қауіпті жүктер, батареялар және сұйықтықтарАғымдағы XDP Express тасымалдау ережелері мен қолданыстағы тасымалдау талаптарын тексеріңіз; қате декларация қабылдамауға немесе кідіруге әкелуі мүмкін.
Құндылықтар, тез бұзылатын және шектеулі тауарларЖөнелтуші мен тасымалдаушыдан жарамдылықты, қаптаманы, құжаттарды және тағайындалған жердегі шектеулерді нақтылаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң тиімді қолдану
Ресми веб-сайтРесми XDP Express веб-сайтын пайдаланыңыз ағымдағы қызметтер мен байланысу арналары туралы ақпарат алу үшін.
Жіберуші немесе бөлшек сатушыЖөнелтуші келісімшарт иесі болған жағдайда, мекенжайды түзету, жеткізуге қатысты даулар, ақшаны қайтару және жөнелтілімді тексеру үшін осы арнаны пайдаланыңыз.
Дайындауға қажетті ақпаратТрекинг нөмірін, жөнелту күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы оқиғаны, тауар сипаттамасын, құнын растайтын дәлелді және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз.

Электрондық сауда және бизнесті қадағалау

Саудагерлер тасымалдаушының трекинг нөмірін сақтап, әртүрлі тасымалдаушылардағы мәртебе атауларын біріздендіріп, ерекше жағдайларды бақылап, клиенттерге соңғы оқиға туралы хабарлауы керек. Тасымалдаушының веб-сайты, саудагер платформасы және бірнеше тасымалдаушыға арналған API әртүрлі оқиғалар қамтуын көрсетуі мүмкін.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясыXDP Express
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметтерді көру
ҚұжаттамаXDP Express компаниясының қолданыстағы ресми іскерлік немесе техникалық байланыс арнасын пайдаланыңыз.
МүмкіндікІске асыру алдында аутентификацияны, топтамалық бақылауды және хабарландыруларды тікелей XDP Express арқылы растаңыз.
Көшіру туралы ескертуЕскі endpoint-ке немесе құжатталмаған интерфейске сенбеңіз.
Бірнеше тасымалдаушыны бақылау API-і17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыБірнеше тасымалдаушыны бақылау және біріздендірілген жөнелтілім оқиғалары.
Аутентификация17TRACK құжаттамасында көрсетілген 17token тақырыбын пайдаланыңыз.
МүмкіндікБақылау нөмірлерін құжатталған бақылау endpoint-і арқылы тіркеңіз.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. XDP Express сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін бақылау нөмірін ресми XDP Express веб-сайтында енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.

2. XDP Express бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртегінен немесе тапсырыс-жөнелтілім бөлімінен іздеңіз; тапсырыс нөмірі басқа болуы мүмкін.

3. XDP Express бақылау нөмірі қандай болады?

Жіберуші ұсынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз, өйткені мұнда толық жалпыға қолжетімді формат ережесі белгіленбеген және префикстерді қызмет кодтарының нақты белгісі деп қарастыруға болмайды.

4. XDP Express алғашқы сканерлеуі қашан көрінеді?

Алғашқы сканерлеу жөнелтілім деректері өңделіп, тасымалдаушының қабылдауы немесе өңдеуі туралы оқиға тіркелгеннен кейін көрінеді; жапсырманың жасалуы физикалық тапсырудан бұрын болуы мүмкін.

5. XDP Express бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Өңдеу нүктелері арасында сканерлеу үзілісі болуы мүмкін, сондықтан соңғы оқиғаны тексеріп, күтілетін жеткізу мерзімі өтіп кетсе, жіберушіден тексеруді сұраңыз.

6. XDP Express жеткізуі қанша уақыт алады?

Жіберуші немесе бақылау жазбасы ұсынған осы жөнелтілімге арналған мерзімді пайдаланыңыз, өйткені қызмет түрі, мекенжай, жұмыс жағдайлары және тапсырулар жеткізуге әсер етеді.

7. XDP Express жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай туралы хабарламаны оқып, мекенжайды тексеріңіз және ұсынылған жағдайда ресми қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауын орындаңыз.

8. XDP Express жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеуім керек?

Көрсетілген жеткізу орнын, үй мүшелерін, көршілерді және қабылдау орындарын тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, жіберушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған XDP Express жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, жөнелтілім шарттарына сәйкес тиісті тасымалдаушы тексеруін немесе шағымын бастауын жіберушіден сұраңыз.

10. Сәлемдемеге қатысты XDP Express компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми XDP Express веб-сайтындағы қолданыстағы байланыс арнасын пайдаланып, бақылау нөмірін, мекенжайды және соңғы сканерлеуді ұсыныңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. 17TRACK XDP Express жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқаулары жөнелтілім кезеңі мүмкіндік берген жағдайда XDP Express немесе жіберуші арқылы орындалуы керек.

12. Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға XDP Express компаниясында сәлемдеме бар екенін дәлелдей ме?

Жоқ. Жапсырманың жасалуы жөнелтілім деректерін тіркейді, ал қабылдау немесе алып кету физикалық өңдеу оқиғасын білдіреді.

13. Халықаралық сәлемдеме тапсырылғаннан кейін де сол бақылау нөмірін сақтай ала ма?

Сақтауы мүмкін, бірақ жіберуші немесе межелі елдегі оператор жергілікті идентификатор да қосуы мүмкін; олардың байланысын бақылау хронологиясы арқылы тексеріңіз.

14. Межелі елге келу XDP Express үшін кедендік рәсімдеу аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу мен кеденнен босату — бөлек оқиғалар, ал босатудан бұрын органдар ақпарат немесе төлем сұрауы мүмкін.

15. Кәсіпорындар XDP Express жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар бірнеше тасымалдаушыға арналған жұмыс процестері үшін құжатталған 17TRACK API пайдалана алады; XDP Express компаниясымен тікелей интеграцияны тасымалдаушының қолданыстағы іскерлік байланыс арнасы арқылы растаңыз.

Қадағалау API интерфейсі

// 1. Current public official XDP Express tracking API: documentation was not established from the available evidence.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for XDP Express should be confirmed in 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және XDP Express-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading