Bulgarian Postについて
Bulgarian Postはブルガリアの国営郵便事業者です。全国の支店ネットワークを通じて郵便サービスを提供し、EMSを通じて国際宅配便を取り扱っています。Bulgarian Postの公式ウェブサイトでは、配送物の検索、窓口検索、郵便番号検索、料金計算、法人向け見積もりサービスを利用できます。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Bulgarian Post |
| 公式ウェブサイト | https://www.bgpost.bg/ |
| 配送業者の種類 | 国内郵便業務および国際宅配便サービスを提供する国営郵便事業者。 |
| 主な地域 | ブルガリアおよび国際EMSの配送先。 |
| 追跡ページ | 公式ウェブサイトの配送物検索 |
| 国際宅配便サービス | Bulgarian Postによると、EMSは89か国に対応し、最大30 kgまでの物品および書類を取り扱っています。 |
配送業者の事業体関係
| 事業体 | Bulgarian Postとの関係 |
|---|---|
| Bulgarian Post | Bulgarian Postはブルガリアで郵便サービスを運営し、公式の配送物検索ページへの入口を提供しています。 |
| EMS | EMSは、Bulgarian Postが物品および書類向けに提供する国際宅配便サービスです。 |
| Bulgarian Postの支店ネットワーク | 支店ネットワークでは窓口関連のサービスを提供しており、配送物の受け取りが可能になった際に関係します。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、Bulgarian Postで利用可能な配送イベントを集約する場合がある独立した追跡プラットフォームです。配送物の運営や配達を行うものではありません。 |
簡単な回答
郵便の受領証、配送ラベル、または販売業者からの発送通知に記載された配送物番号または追跡番号を、Bulgarian Postの公式ウェブサイトで入力するか、17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まず文字を確認し、スペースや句読点を削除し、ラベルが実際に受け付けられていることを確認して、番号を発行した配送業者を発送元に尋ねてください。
Bulgarian Postの荷物を追跡する方法
| 経路 | 手順 |
|---|---|
| Bulgarian Post公式検索 | 公式ウェブサイトを開き、配送物検索を選択して追跡番号を入力し、利用可能なイベントを確認します。 |
| 17TRACK検索 | 17TRACKを開いて番号を入力し、配送業者の自動識別を許可するか、表示された場合はBulgarian Postを選択して、イベント履歴を比較します。 |
| 番号がない、または結果が表示されない | 発送元またはマーケットプレイスに配送物番号を問い合わせてください。注文番号、請求書番号、参照番号、または配達通知番号は、郵便の追跡番号ではない場合があります。 |
| 番号が有効化されていない | 作成されたラベルや電子的な事前通知があっても、実際に受け付けられたことの証明にはなりません。受付スキャンが行われるまで待つか、発送元に引き渡しの確認を依頼してください。 |
追跡番号の形式と例
Bulgarian Postの配送物識別子は、郵便商品と発送元によって異なります。国際郵便物では一般的にUPU S10形式が使用されますが、販売業者の参照番号や注文番号は追跡できない場合があります。プレフィックスだけから正確なサービスを推測しないでください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン |
|---|---|
| 国際郵便S10識別子 | AA ######### BB。2文字、9桁の数字、2文字の国コードで構成されます。例:EE 123456789 BG。 |
| EMS国際郵便物 | 多くの場合、EMSに関連付けられた国際郵便識別子を使用します。例:EE ####### ## BG。正確なサービスは追跡情報で確認する必要があります。 |
| 国内郵便識別子 | 形式は国内向け商品や、受付証またはラベルによって異なります。Bulgarian Postが印字した完全な識別子を使用してください。 |
| 販売者の注文番号または参照番号 | 販売者が作成した参照番号には、文字、数字、区切り文字が含まれる場合があり、必ずしもBulgarian Postの追跡番号とは限りません。 |
S10識別子の最初の2文字と末尾の国コードは、郵便識別子および発行国に関係します。BGで終わる番号であっても、それだけで輸送のすべての区間がBulgarian Postによって実施された証明にはなりません。マーケットプレイスの購入者は通常、発送通知に記載された番号を使用し、発送者は郵便の受付証またはラベルに記載された識別子を使用してください。
追跡ステータスと意味
| ステータス | 配送の段階 |
|---|---|
| 発送情報を受領 | 発送前:電子データまたはラベルは存在しますが、現物の受付はまだ行われていない可能性があります。 |
| 受付済み | 受付:郵便事業者が受領を記録しました。続いて仕分けまたは発送が行われます。 |
| 輸送中 | 輸送:荷物は処理拠点間を移動中です。スキャン情報の更新が断続的になる場合があります。 |
| 配送先または交換局に到着 | 引き渡し:荷物が配送先の処理拠点に到着しました。これは必ずしも通関が完了したことを意味しません。 |
| 配達中 | ラストマイル:配達員または配送先の郵便事業者が配達を試みています。 |
| 配達完了 | 完了:配達イベントが記録されました。荷物が見つからない場合は、配達場所を確認し、担当する配達事業者または発送者に連絡してください。 |
| 受け取り可能 | 受け取り:荷物は郵便局または指定された受け取り場所で保管されています。通知の指示に従ってください。 |
| 例外または発送者への返送 | 問題:配達、住所、通関または取り扱いに関する解決が必要です。発送者にも対応を依頼してください。 |
サービスと配達時間
サービス比較
| サービス | サービスの種類と最適な用途 |
|---|---|
| 国内郵便サービス | ブルガリア国内の郵便業務。追跡および商品の条件は、選択したサービスによって異なります。 |
| EMS | 最大30kgの商品および書類を89か国へ配送する国際宅配便サービスで、オンライン配送追跡に対応しています。 |
| Interconnect国際宅配便サービス | 公式ウェブサイトでは、Interconnectを国際宅配便の選択肢として紹介し、料金計算ツールと法人向け見積もり窓口を提供しています。 |
配送時間
| サービス | 公表されている配送基準 |
|---|---|
| 欧州諸国向けEMS | 該当する国際配送先への発送後、3~5営業日。ページでは、これを返金保証として提示していません。 |
| 欧州以外の国向けEMS | 該当する国際配送先への発送後、5~9営業日。通関および配送先での取り扱いにより、実際の配達期間が変わる場合があります。 |
| その他の国内または国際向け商品 | EMSの基準を適用するのではなく、該当するBulgarian Postの商品情報または料金計算ツールを使用してください。 |
配送先国別の配送時間
| 配送先 | EMSの目安期間 |
|---|---|
| 欧州の配送先 | 発送後の公表された3~5営業日の範囲を使用してください。正確な配送先、通関、現地の配送手配によって結果が決まります。 |
| ヨーロッパ以外の配送先 | 発送後の公表された5~9営業日の範囲を使用してください。通関、航空経路、配送先での処理により時間がかかる場合があります。 |
| 89 EMSか国 | 公式EMSページでは配送先の国数が確認できますが、配送先ごとの適用可否については国別ゾーン一覧を参照するよう案内しています。 |
公式の範囲は、発送後に開始される配送基準または目安であり、普遍的な保証ではありません。週末、祝日、住所情報の正確性、天候、通関、引き継ぎによって配達日は変わる可能性があります。
よくある追跡上の問題と解決策
問題と解決策
| 問題またはステータス | まず確認することと直ちに行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | すべての文字を確認し、その番号が追跡番号ではなく注文照会番号ではないか、差出人に確認してください。 |
| 追跡イベントがない | 現物が引き渡されていることを確認してください。電子的な事前通知だけでは、受付スキャンが作成されない場合があります。 |
| 輸送中に更新がない | 処理や輸送による空白期間を考慮し、その後、公式検索結果と17TRACKを比較してください。提示された配達期間を過ぎた場合は、差出人に連絡してください。 |
| 通関または配送先での引き渡し | 関税や書類が要求されているかを確認し、現在どの配送先事業者が荷物を保管しているかを特定してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 住所、郵便受け、同居人、受付、近隣の住人、集荷通知を確認してください。その後、配送事業者または差出人に配達の詳細を問い合わせてください。 |
| 返送または損傷 | 梱包と写真を保存し、速やかに差出人へ通知して、Bulgarian Postに適用される調査または請求の手続きについて問い合わせてください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き渡し
国際EMS発送では、Bulgarian Postがブルガリア国内で荷物を受け付けて処理し、その後、輸出手続きと輸送が行われます。配送先の郵便事業者または配送事業者が、輸入処理と最終配達を行う場合があります。交換局への到着は、通関許可と同じではありません。
国際配送の流れ
| 段階 | 意味 |
|---|---|
| 発送元での受付 | Bulgarian Postが受領を記録し、処理のために荷物を準備します。 |
| 輸出処理 | 荷物は郵便物の発送および輸出処理を進みます。スキャンの間に輸送による空白期間が生じる場合があります。 |
| 国際輸送 | 発送元のネットワークと配送先のネットワークの間で幹線輸送が行われます。 |
| 配送先での交換局処理と通関 | 配送先のネットワークが輸入処理のために荷物を提示する場合があります。関税または情報の提出を求められることがあります。 |
| ラストマイル配送 | 配送先の事業者が配達を完了するか、受取人に集荷を案内します。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先または目的 |
|---|---|
| 公式の発送物検索 | Bulgarian Post公式ウェブサイト。発送物検索機能を使用してください。 |
| 営業所ネットワーク | 支店ネットワーク検索。現地での受け取りや営業所に関する問い合わせに便利です。 |
| 法人向け見積もり | Interconnectの見積もりまたは契約については、*7678 または 02/ 949 32 80まで。営業用メールアドレス:[email protected]。 |
| 料金およびサービス情報 | 公式料金計算ツール および該当するサービスページ。 |
問い合わせをエスカレーションする際は、追跡番号全体、発送日、差出人と受取人の住所、サービス種別、最新のスキャン情報、品物の説明、価値を証明する資料、損傷の写真を準備してください。マーケットプレイスでの購入の場合、郵便調査の開始は販売者または差出人が行う必要がある場合があります。
よくある質問
基本的なよくある質問
公式のBulgarian Postウェブサイトで追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能な配送イベントを確認してください。
郵便の領収書、配送ラベル、または販売業者の発送通知を確認してください。注文番号は異なる場合があります。
国際郵便物では通常、文字、9桁の数字、国コードで構成されるS10形式の識別番号が使用されますが、商品によって形式は異なります。
最初の意味のあるスキャンは、荷物が受け付けられるか処理された後に表示されます。ラベルの作成や電子的な事前通知だけでは、引き渡しが行われた証明にはなりません。
輸送、仕分け、税関手続き、提携業者への引き渡しにより、追跡情報が表示されない期間が生じることがあります。公式の結果を確認し、配送予定期間を過ぎた場合は差出人に調査を依頼してください。
Bulgarian Postは、発送後の配送期間として、ヨーロッパ向けEMSは3~5営業日、ヨーロッパ以外の宛先は5~9営業日と公表しています。
配送通知を読み、受け取りが可能かどうかを確認し、完全な追跡番号を使用して担当郵便局または差出人に連絡してください。
まず配送場所、同居人、受付デスク、近隣の人を確認し、その後、担当郵便事業者または差出人に配達に関する支援を依頼してください。
梱包材と証拠を保管し、速やかに差出人へ通知して、該当する問い合わせまたは請求手続きについてBulgarian Postに確認してください。
公式ウェブサイトと営業所一覧を利用してください。法人向けのInterconnectに関する問い合わせには、*7678、02/ 949 32 80、または[email protected]を利用できます。
専門家向けFAQ
いいえ。発行元の郵便事業者は識別番号に関連付けられていますが、その後の輸送区間や配達区間を別の郵便事業者が担当する場合があります。
いいえ。交換局への到着はネットワーク拠点で処理中であることを示すもので、それだけで輸出入許可が下りたことを証明するものではありません。
Bulgarian Postは、EMSを物品および書類向けの国際宅配サービスと説明しており、最大重量30 kg、オンライン追跡に対応しています。
公表されているEMSの期間は発送後の配送期間として示されています。利用者は、それらを一律の返金保証とみなすべきではありません。
はい。公式のInterconnect見積もりページでは、見積もりまたは契約に関する問い合わせの依頼方法、電話連絡先、営業用メールアドレスが案内されています。
確認した公式ページでは、ウェブ上での配送検索と法人向けの問い合わせ窓口が提供されています。Bulgarian Postが別途APIアクセスを提供している場合は、公式の開発者向けドキュメントを利用してください。
追跡API
// 1. Current public official Bulgarian Post tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Bulgarian Post carrier code in 17TRACK documentation.
出典・参考資料
- Bulgarian Post — 公式ウェブサイトと配送検索. Bulgarian Post
- EMS国際宅配サービス. Bulgarian Post
- Interconnectの見積もりおよび法人向け問い合わせページ. Bulgarian Post
- 公式料金計算ツール. Bulgarian Post
- 支店ネットワーク検索. Bulgarian Post
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Bulgarian Postとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























