WJ Logisticsについて
WJ Logistics(WeiJie または 威捷国际货运)は、広州を拠点とする国際物流フォワーディング事業者です。公式ウェブサイトでは、国際エクスプレス、国際航空貨物、国際郵便小包、国際専用線、通関申告および検査代理サービス、海外倉庫リソース、物流システムサポートを提供していると説明されています。WJ Logisticsは2007年に国際エクスプレスおよび航空貨物業務を開始し、2015年に深圳配送センターを設立しました。
| 確認済み項目 | 情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | WJ Logistics公式ウェブサイト |
| 運送業者の種類 | 国際貨物フォワーダー兼物流サービス統合事業者。 |
| 運営拠点 | 中国広東省広州市。ウェブサイトでは深圳配送センターも案内されています。 |
| 主なネットワーク上の役割 | WJ Logisticsは輸送チャネルとシステムを手配し、国際エクスプレス会社、航空会社、郵便事業者、配送先の配送パートナーを利用する場合があります。 |
| 設立年 | 公式の「About」ページによると、2007年。 |
運送業者の事業体間の関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| WJ Logistics | WJ Logisticsは、公式ウェブサイトで説明されている貨物フォワーディングおよびチャネル管理事業体です。 |
| 国際エクスプレスサービス | WJ LogisticsはDHL、UPS、FedEx、TNTとの提携を掲載しています。実際の輸送またはラストマイル配送は、パートナーが担当する場合があります。 |
| 専用線および郵便小包 | WJ Logisticsは、米国、欧州、カナダ、EMS、E-postなどの専用線商品を物流チャネルとして掲載しています。 |
| 追跡および物流システム | 公式ウェブサイトでは、運送状照会、複数件照会、照合、運賃照会に対応した貨物追跡機能と会員システムを提供しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、対応する番号について利用可能なイベントを集約できますが、貨物を輸送したり、WJ Logisticsの請求に関する判断を行ったりするものではありません。 |
簡単な回答
WJ Logisticsの配送記録に表示されている運送状番号または追跡番号を、公式追跡ページまたは17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく運送状番号を入力したことを確認し、スペースや句読点を削除し、WJ Logisticsまたはその輸送パートナーが貨物情報を受領していることを確認してください。
WJ Logisticsの荷物を追跡する方法
WJ Logisticsの運送状についてはWJ Logisticsの公式追跡ページを使用し、貨物が複数の物流事業者を経由する場合は17TRACKを使用してください。
| 追跡手順 | 操作 |
|---|---|
| WJ Logistics公式ウェブサイト | 公式ウェブサイトの追跡ページを開き、荷物番号または運送状番号を入力します。 |
| 17TRACK | 番号の入力先 17TRACK。パートナーが表示用の番号を発行している場合は、自動運送業者認識が役立つことがあります。 |
| 複数の貨物 | 公式サイトによると、荷物追跡ページでは複数の番号を改行で区切って入力できます。 |
| 番号の入手元 | WJ Logisticsの送り状、販売者の発送通知、配送ラベル、領収書、または会員システムの発送記録を確認してください。 |
注文番号は購入を識別し、参照番号は販売者の記録を識別し、送り状番号または提携先の追跡番号は輸送を識別します。これらの識別子は互換性がありません。番号を確認できない場合、受取人は販売者にWJ Logisticsから輸送識別子を取得するよう依頼してください。
サービスと配送所要時間
WJ Logisticsは、単一の世界共通配送基準ではなく、幅広い商品メニューを提供しています。配送は、選択したチャネル、発送元、宛先、通関、および最終配送を担当する提携先によって異なります。
サービス比較
| サービス区分 | 主な用途 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | DHL、UPS、FedEx、TNTとの協力によるエクスプレスチャネルが掲載されています。 |
| 国際専用線 | 航空、海運、小口貨物、米国、欧州、カナダ向けの専門ルート。 |
| 国際小口貨物 | E-post、EMS、国際小口貨物などの郵便および小口貨物サービス。 |
| 商業物流サポート | ウェブサイトには、通関申告および検査代理、海外倉庫、物流システムサービスが掲載されています。 |
配送時間
| 発送種別 | 公開されている配送案内 |
|---|---|
| エクスプレス | 公式ページにはエクスプレス商品が掲載されていますが、世界共通の配送保証は提示されていません。 |
| 航空貨物および航空専用線 | 所要時間は、ルート、航空便の空き状況、通関、取扱い、宛先への配送によって異なります。 |
| 海上貨物 | 所要時間は、航 sailingスケジュール、港湾混雑、通関、および内陸配送によって異なります。 |
| 小口貨物および郵便チャネル | 所要時間は、発送元、宛先、郵便事業者への引き渡し、通関、および現地でのスキャンによって異なります。 |
仕向国別の配送時間
| 宛先 | 実用的な計画期間 |
|---|---|
| 米国およびカナダ | そのルートのサービス見積もりを使用してください。通関およびラストマイルでの引き渡しにより、所要時間が変動する場合があります。 |
| 英国および欧州諸国 | 選択したエクスプレス、専用線、または郵便サービスの基準を使用してください。VAT、通関、および現地の配送規則が適用されます。 |
| オーストラリアおよびニュージーランド | ルート固有の見積もりを使用してください。遠隔地への配送、バイオセキュリティ、通関検査が配送期間に影響する場合があります。 |
| 日本、韓国、東南アジア | ルート固有の見積もりを使用してください。空港での取扱い、通関、および現地提携先のスキャンによって、実際の配送時間が決まります。 |
| その他の仕向地 | WJ Logisticsは幅広い仕向地を掲載しています。発送前に、仕向地固有の見積もりを依頼してください。 |
WJ Logisticsについて提供された公式資料では、世界共通の単一の日数範囲や配送保証プログラムは定められていません。見積もりでは、運送会社による所要時間の見込みとサービス保証を区別する必要があります。週末、祝日、天候、繁忙期、住所情報の正確性、禁止品、通関、提携先への引き渡しが実際の結果に影響する場合があります。
追跡ステータスとよくある問題
追跡イベントは、最新の報告済み物流工程を示すものであり、必ずしも各時点での実際の物理的な所在地を示すものではありません。WJ Logisticsが発送物を航空会社、郵便事業者、エクスプレス会社、税関当局、または仕向地の配送業者に引き渡すと、責任を負う事業者が変わる場合があります。
ステータス早見表
| ステータス段階 | 意味と次の対応 |
|---|---|
| ラベル作成済み/発送前 | 発送データは存在しますが、現物の引き受けはまだ行われていない可能性があります。販売者またはWJ Logisticsに引き渡しを確認してください。 |
| 引き受け済み/集荷済み | 物流事業者が受領を記録しています。仕分けまたは出発の動きを待ってください。 |
| 輸送中 | 発送物は、仕分け、幹線輸送、航空、海上、または内陸輸送を通過中です。次のスキャンを確認してください。 |
| 通関中または引き渡し | 荷物は税関で処理中、または提携先へ移管中です。施設に到着したことは、税関での通関許可を意味するものではありません。 |
| 配達中 | 仕向け地の配達業者が荷物を配達に割り当てました。住所と電話番号が使用可能であることを確認してください。 |
| 配達完了/例外/返送 | 配達証明または例外の理由を確認してください。差出人への返送の場合、販売者とWJ Logisticsが適切な対応方法を決定する必要があります。 |
問題と解決策
| 問題 | 最初の対応 |
|---|---|
| 番号が無効、または結果がありません | スペルを確認し、句読点を削除して、運送状番号と注文IDを区別してください。また、発送者に番号の確認を依頼してください。 |
| 更新がない、または輸送中のまま進まない | 直近のイベントと経路を確認してください。経路ごとの予定期間を過ぎている場合は、販売者またはWJ Logisticsに荷物の照会を依頼してください。 |
| 配送パートナーへの引き渡し | 電子データが実際の引き渡しに先行する場合があります。現在どのパートナーが荷物を保管しているかを確認してください。 |
| 通関の遅延 | 関税、本人確認、インボイス、または輸入情報が必要かどうかを確認してください。受取人は仕向け地の税関またはその指定運送業者に対応する必要がある場合があります。 |
| 配達完了だが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付、近隣、配達証明、地域の配達営業所を確認してください。その後、販売者に運送業者への照会を依頼してください。 |
| 破損、紛失、または返送 | 梱包材と写真を保管し、速やかに販売者へ連絡してください。請求資格のある申立人に、契約関係にある物流業者へ調査または請求を依頼してもらってください。 |
国際配送と引き継ぎ
WJ Logisticsは、複数の事業者を通じて国際配送を手配する場合があります。表示される追跡番号は、選択した配送チャネルによって同じままの場合もあれば、パートナーの番号が追加される場合もあります。
国際配送の流れ
| 段階 | お客様にご理解いただきたいこと |
|---|---|
| 発送元での受付と受領 | WJ Logisticsまたは発送元のパートナーが配送データと貨物を受領します。ラベルの作成だけでは、受領したことの証明にはなりません。 |
| 輸出処理と幹線輸送 | 仕分け、輸出保安検査、航空機または船舶による輸送により、スキャン情報に空白が生じる場合があります。 |
| 税関 | 輸出または輸入当局が荷物を審査します。税関に到着したことは、通関許可と同じではありません。 |
| パートナーへの引き渡し | 仕向け地の郵便事業者、エクスプレス会社、または地域の配達パートナーが荷物を実際に引き取り、次のイベントを公開する場合があります。 |
| ラストマイルと配達 | 仕向け地の配達業者が、現地の規則に従って最終配達、受け取り、例外対応、または返送を行います。 |
輸入税、書類、規制対象品、税関への対応は仕向け国によって異なります。受取人はインボイスと配送情報をすぐ提示できるよう保管し、仕向け地の当局または配達パートナーからの通知に従ってください。
請求および配送制限
追跡照会、紛失調査、保険請求、送料返金、マーケットプレイスでの返金は、それぞれ別の手続きです。申請する前に、契約上の発送者または販売者が、適切な輸送業者と請求者を特定する必要があります。
請求と返金
| 手続き | 利用する状況と最初の手順 |
|---|---|
| 追跡照会 | イベントが不明確または欠落している場合に利用します。運送状番号、発送日、経路、最後のスキャン情報を準備してください。 |
| 紛失または破損の調査 | 経路上の予定期間を過ぎた場合、または内容物が破損している場合に利用します。発送者は証拠を添えてWJ Logisticsに連絡してください。 |
| 保険または補償請求 | 請求資格、申請期間、補償範囲、請求者は、購入したサービスと契約によって異なります。梱包材、写真、インボイス、価値を証明する書類を保管してください。 |
| 販売者またはマーケットプレイスへの返金依頼 | 販売条件に基づき、販売者に依頼してください。17TRACKは返金を承認したり、配達結果を変更したりすることはできません。 |
配送制限
| カテゴリー | 実務上の注意 |
|---|---|
| バッテリーおよび電子機器 | ウェブサイトにはバッテリーおよび電子タバコ専用の商品が掲載されています。受け入れは、ルート、申告、梱包、輸送規則によって異なります。 |
| 液体、化学品、取扱注意品 | ウェブサイトには化学品および取扱注意品向けのルートが掲載されています。貨物を引き渡す前に、書面による受け入れ確認を取得してください。 |
| 危険物、禁止品、制限品 | 仕向地および運送業者の規則が適用されます。申告に誤りがあると、受け入れ拒否、押収、遅延、返送につながる可能性があります。 |
| 書類および小包 | 公式追跡インターフェースでは書類と小包が区別されています。正しい発送種別を選択し、正確な重量と寸法を入力してください。 |
カスタマーサービス
特定の発送について調査を依頼する場合は、WJ Logisticsの営業所または発送を受け付けたアカウントマネージャーに連絡してください。運送状、発送人と受取人の詳細、発送日、サービス、最終スキャン情報、内容物、価額を証明する資料、必要に応じて写真を用意してください。
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みの連絡先と最適な用途 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | WJ Logisticsの連絡先ページ。営業所への連絡および発送に関するサポートに利用してください。 |
| 電話 | 公式連絡先ページには18688886742、13632352417、18819499878、15917998503が掲載されています。電話をかける前に、利用可能性と対応可能な営業時間を確認してください。 |
| 営業所住所 | 中国広州市白雲区機場路1731号(WJ Logisticsの掲載情報による)。 |
| オンライン追跡 | 公式追跡エリア。運送状の照会および複数番号の追跡に利用してください。 |
よくある質問
基本的なよくある質問
WJ Logisticsの公式ウェブサイトまたは17TRACKで運送状番号を入力してください。
配送ラベル、領収書、販売者の発送通知、またはWJ Logisticsの会員システムの記録を確認してください。
WJ Logisticsでは、異なる物流チャネルが発行した番号を使用するため、一般公開されている単一の共通形式はありません。公式追跡システムで番号を確認してください。
参加する物流事業者が発送データまたは現物の受領を記録した後に、最初のスキャンが表示されます。ラベルの作成だけでは、輸送状況が発生しない場合があります。
仕分け、幹線輸送、通関、提携業者間の引き渡しにより、追跡情報が表示されない期間が生じることがあります。最終イベントを確認し、ルートの予定期間を過ぎている場合は発送人に調査を依頼してください。
所要時間は、選択したエクスプレス、航空、海上、専用線、郵便の各チャネルおよび仕向地によって異なります。ルートに応じた見積もりを依頼してください。
例外メッセージを読み、住所と現地配送指示を確認し、販売者または現在の配送パートナーに再配達または受け取りについて問い合わせてください。
配達場所、同居人、受付、近隣住民、配達証明を確認したうえで、販売者または担当運送業者を通じて配達調査を依頼してください。
速やかに発送人へ通知し、梱包材と写真を保管したうえで、調査または請求を開始できる契約当事者についてWJ Logisticsに問い合わせてください。
公式連絡先ページまたはそこに掲載されている電話番号を利用し、運送状番号と最新の追跡イベントを伝えてください。
専門的なよくある質問
いいえ。WJ Logisticsは提携業者が発行した運送状を使用してサービスを手配する場合があります。WJ Logisticsで照会できる番号が、必ずしもWJ Logisticsによって発行されたものとは限りません。
発送物の管理は、WJ Logisticsから航空会社、郵便事業者、エクスプレス会社、税関当局、または仕向地の配送パートナーへ移る場合がありますが、元の番号は引き続き表示されることがあります。
いいえ。税関到着の記録は処理中であることを示します。解放には、該当する当局が審査および必要な支払いまたは書類の確認を完了する必要があります。
はい。公式ウェブサイトによると、改行で区切って複数の番号を入力でき、会員システムでは運送状の一括照会に対応しています。
提供された公式ページでは物流システムについて説明されていますが、現在利用可能な公開API仕様は掲載されていません。企業は、最新の連携情報をWJ Logisticsに直接問い合わせる必要があります。
通常、選択した配送チャネルに表示される配送先の郵便、エクスプレス、または現地配送パートナーが、その後の実際の輸送と最終配達を担当します。
追跡API
// WJ Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
情報源と参考資料
- WJ Logistics公式ウェブサイト. WJ Logistics
- WJ Logisticsについて. WJ Logistics
- WJ Logisticsに問い合わせる. WJ Logistics
- 国際エクスプレスサービス. WJ Logistics
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、WJ Logisticsとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























