Skip to main content
WJ logistics

WJ logistics Праћење

Unesite WJ logistics broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji WJ Logistics

WJ Logistics (WeiJie ili 威捷国际货运) je međunarodna logistička špediterska kompanija sa sedištem u Guangdžouu. Njena zvanična veb-stranica navodi međunarodni ekspresni transport, međunarodni avio-transport, međunarodne poštanske male pakete, međunarodne namenske linije, usluge carinskog deklarisanja i posredovanja pri inspekciji, resurse za skladištenje u inostranstvu i podršku logističkim sistemima. WJ Logistics je započeo poslovanje u međunarodnom ekspresnom i avio-transportu 2007. godine, a 2015. godine osnovao je distributivni centar u Šenženu.

Provereno poljeInformacije
Zvanična veb-stranicaZvanična veb-stranica kompanije WJ Logistics
Tip prevoznikaMeđunarodni špediter i integrator logističkih usluga.
Operativna bazaGuangzhou, Guangdong, Kina; na veb-stranici se takođe navodi distributivni centar u Šenženu.
Glavna uloga u mrežiWJ Logistics organizuje kanale i sisteme i može koristiti međunarodne ekspresne kompanije, avio-kompanije, poštanske operatere i partnere za dostavu u odredištu.
Osnovana2007. godine, prema zvaničnoj stranici „O nama“.

Odnosi između prevoznika i pravnih lica

Pravno liceSažetak odnosa
WJ LogisticsWJ Logistics je pravno lice koje se bavi špedicijom i upravljanjem kanalima, kako je opisano na zvaničnoj veb-stranici.
Međunarodne ekspresne uslugeWJ Logistics navodi saradnju sa kompanijama DHL, UPS, FedEx i TNT; partner može obavljati fizički transport ili dostavu na poslednjoj deonici.
Namenske linije i poštanski paketiWJ Logistics navodi Sjedinjene Američke Države, Evropu, Kanadu, EMS, E-post i druge proizvode namenskih linija kao logističke kanale.
Sistem za praćenje i logistikuZvanična veb-stranica pruža praćenje pošiljaka i članski sistem za upite o tovarnim listovima, grupne upite, usklađivanje i upite o prevoznim troškovima.
17TRACK17TRACK može objediniti dostupne događaje za podržane brojeve, ali ne prevozi pošiljke niti odlučuje o reklamacijama kompanije WJ Logistics.

Kratak odgovor

Unesite tovarni list ili broj za praćenje prikazan u evidenciji slanja kompanije WJ Logistics u zvanični odeljak za praćenje ili na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli tovarni list, a ne broj porudžbine, uklonite razmake ili interpunkciju i potvrdite da su WJ Logistics ili njen transportni partner primili podatke o pošiljci.

Savet stručnjaka: Nalepnica ili elektronsko prethodno obaveštenje nisu dokaz fizičkog prijema. Zatražite od prodavca ili kompanije WJ Logistics ispravan tovarni list kada se ne pojavi prvo skeniranje kretanja pošiljke.

Kako pratiti pošiljke kompanije WJ Logistics

Koristite zvanični odeljak za praćenje kompanije WJ Logistics za tovarni list kompanije WJ Logistics ili koristite 17TRACK kada se pošiljka kreće preko više logističkih pružalaca usluga.

Putanja praćenjaRadnja
Zvanična veb-stranica kompanije WJ LogisticsOtvorite odeljak za praćenje na zvaničnoj veb-stranici i unesite broj paketa ili tovarnog lista.
17TRACKUnesite broj na 17TRACK; automatsko prepoznavanje prevoznika može pomoći kada je partner izdao prikazani broj.
Više pošiljakaNa zvaničnoj veb-stranici navodi se da se više brojeva u odeljku za praćenje paketa može razdvojiti prelomima reda.
Izvor brojaProverite tovarni list WJ Logistics, obaveštenje prodavca o slanju, otpremnicu, račun ili zapis o pošiljci u članskom sistemu.

Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje evidenciju trgovca; tovarni list ili broj za praćenje partnera identifikuje transport. Ovi identifikatori nisu međusobno zamenljivi. Ako broj nije dostupan, primalac treba da zatraži od prodavca da pribavi transportni identifikator od WJ Logistics.

Usluge i rokovi isporuke

WJ Logistics objavljuje širok meni proizvoda, a ne jedan univerzalni standard isporuke. Isporuka zavisi od izabranog kanala, polazišta, odredišta, carine i partnera koji obavlja završnu isporuku.

Poređenje usluga

Porodica uslugaKratka namena
Međunarodni ekspresEkspresni kanali navedeni uz saradnju sa DHL, UPS, FedEx i TNT.
Međunarodne namenske linijeSpecijalizovane vazdušne, pomorske, paketne rute, kao i rute za Sjedinjene Američke Države, Evropu i Kanadu.
Međunarodne male pošiljkePoštanski proizvodi i proizvodi za male pošiljke, uključujući E-post, EMS i međunarodne male pošiljke.
Podrška komercijalnoj logisticiVeb-sajt navodi usluge carinskog deklarisanja i inspekcijske agencije, skladištenja u inostranstvu i logističkog sistema.

Vreme isporuke

Vrsta pošiljkeObjavljene smernice za isporuku
EkspresZvanične stranice navode ekspresne proizvode, ali ne pružaju jedno univerzalno obećanje o roku isporuke.
Avio-transport i vazdušna namenska linijaVreme zavisi od rute, dostupnosti letova, carine, rukovanja i isporuke na odredištu.
Pomorski transportVreme zavisi od reda plovidbe, zagušenja u lukama, carine i kopnene isporuke.
Kanali za male pošiljke i poštanski kanaliVreme zavisi od polazišta, odredišta, predaje pošti, carine i lokalnog skeniranja.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

OdredištePraktični okvir za planiranje
Sjedinjene Američke Države i KanadaKoristite ponudu za konkretnu rutu; carina i predaja za završnu isporuku mogu dodati promenljivo vreme.
Ujedinjeno Kraljevstvo i evropske zemljeKoristite standard izabrane ekspresne, namenske linije ili poštanske usluge; primenjuju se pravila o PDV-u, carini i lokalnoj isporuci.
Australija i Novi ZelandKoristite ponudu za konkretnu rutu; isporuka u udaljena područja, biološka bezbednost i carinske provere mogu uticati na rok.
Japan, Južna Koreja i Jugoistočna AzijaKoristite ponudu za konkretnu rutu; rukovanje na aerodromu, carina i skeniranja lokalnog partnera određuju praktično vreme isporuke.
Ostala odredištaWJ Logistics navodi širok izbor odredišta; zatražite procenu za konkretno odredište pre slanja.

Zvanični materijali dostavljeni za WJ Logistics ne utvrđuju jedinstveni globalni raspon dana niti program garantovane isporuke. Ponuda treba da razlikuje procenu prevoznika od garancije usluge. Vikendi, praznici, vremenske prilike, periodi najvećeg opterećenja, kvalitet adrese, zabranjena roba, carina i predaje partnerima mogu uticati na stvarni rezultat.

Statusi praćenja i uobičajeni problemi

Događaji praćenja opisuju poslednji prijavljeni logistički korak, a ne nužno fizičku lokaciju u svakom trenutku. Odgovorna strana može da se promeni kada WJ Logistics preda pošiljku avio-kompaniji, poštanskom operateru, ekspresnoj kompaniji, carinskom organu ili kuriru na odredištu.

Brzi pregled statusa

Faza statusaZnačenje i sledeća radnja
Kreirana nalepnica / pre slanjaPodaci o pošiljci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen; prodavac ili WJ Logistics treba da potvrdi predaju.
Prihvaćeno / preuzetoLogistička strana je evidentirala prijem; sačekajte sortiranje ili kretanje pošiljke ka polasku.
U transportuPošiljka se kreće kroz sortiranje, linijski transport, vazdušni, pomorski ili kopneni transport; pratite sledeće skeniranje.
Carina ili predajaPošiljku obrađuje carina ili se prenosi partneru; dolazak u objekat nije dokaz carinskog puštanja.
Na dostaviOdredišna dostavna strana je zadužila pošiljku za dostavu; proverite da li su adresa i broj telefona upotrebljivi.
Dostavljeno / izuzetak / vraćenoProverite dokaz o dostavi ili razlog izuzetka. U slučaju vraćanja pošiljaocu, prodavac i WJ Logistics treba da utvrde način rešavanja problema.

Problem i rešenje

ProblemPrvi odgovor
Nevažeći broj ili nema rezultataProverite pravopis, uklonite interpunkciju, razlikujte tovarni list od ID-ja porudžbine i zamolite pošiljaoca da proveri broj.
Nema ažuriranja ili je pošiljka zaglavljena u transportuPregledajte poslednji događaj i rutu; kontaktirajte prodavca ili WJ Logistics radi provere pošiljke kada istekne očekivani rok za konkretnu rutu.
Predaja pošiljke partneruElektronski podaci mogu prethoditi fizičkoj predaji; pitajte koji partner trenutno ima pošiljku.
Carinsko kašnjenjeProverite da li su potrebni carina, identifikacija, račun ili uvozne informacije; primalac će možda morati da odgovori odredišnoj carini ili prevozniku kojeg je ona ovlastila.
Dostavljeno, ali nije primljenoProverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije, dokaz o dostavi i lokalnu dostavnu službu; zatim zamolite prodavca da pokrene upit kod prevoznika.
Oštećenje, gubitak ili vraćanjeSačuvajte ambalažu i fotografije, odmah obavestite prodavca i neka ovlašćeni podnosilac zahteva zatraži istragu ili podnese zahtev za naknadu od ugovorne logističke strane.

Međunarodni transport i primopredaja

WJ Logistics može organizovati međunarodnu pošiljku preko više strana. Prikazani broj za praćenje može ostati isti ili biti dopunjen partnerskim brojem, u zavisnosti od izabranog kanala.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnici treba da razumeju
Rezervacija i prijem u polaznoj tačkiWJ Logistics ili partner u polaznoj tački prima podatke o pošiljci i teret; samo kreiranje etikete nije dokaz prijema.
Izvozna obrada i linijski transportSortiranje, bezbednosne provere za izvoz i kretanje avionom ili plovilom mogu izazvati praznine u skeniranju.
CarinaIzvozni ili uvozni organi procenjuju pošiljku; dolazak na carinu nije isto što i puštanje.
Predaja partneruOdredišni poštanski operator, ekspresna kompanija ili lokalni dostavni partner mogu preuzeti fizičko staranje nad pošiljkom i objaviti sledeći događaj.
Poslednja milja i dostavaOdredišna dostavna strana obavlja završnu dostavu, preuzimanje, postupanje u slučaju izuzetka ili vraćanje u skladu sa lokalnim pravilima.

Uvozne dažbine, dokumenta, ograničena roba i odgovori carini zavise od odredišne zemlje. Primalac treba da čuva račun i podatke o pošiljci pri ruci i da postupi prema svakom obaveštenju odredišnog organa ili dostavnog partnera.

Reklamacije i ograničenja slanja

Upit za praćenje, istraga gubitka, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca sa platforme za prodaju predstavljaju odvojene postupke. Ugovorni pošiljalac ili prodavac treba da utvrdi odgovarajućeg prevoznika i podnosioca zahteva pre podnošenja zahteva.

Zahtevi za naknadu i povraćaji novca

PostupakKada koristiti i prvi korak
Upit za praćenjeKoristite kada je neki događaj nejasan ili nedostaje; pripremite tovarni list, datum slanja, rutu i poslednje skeniranje.
Istraga gubitka ili oštećenjaKoristite kada je istekao rok za rutu ili je sadržaj oštećen; pošiljalac treba da kontaktira WJ Logistics i dostavi dokaze.
Zahtev za naknadu iz osiguranja ili kompenzacijuPravo na naknadu, rok za podnošenje, pokriće i podnosilac zahteva zavise od kupljene usluge i ugovora; sačuvajte ambalažu, fotografije, račun i dokaz o vrednosti.
Povraćaj novca od prodavca ili platforme za prodajuZatražite ga od trgovca u skladu sa uslovima prodaje; 17TRACK ne može odobriti povraćaj novca niti promeniti ishod dostave.

Ograničenja slanja

KategorijaPraktičan oprez
Baterije i elektronikaVeb-sajt navodi proizvode namenjene baterijama i elektronskim cigaretama; prihvatanje zavisi od rute, prijave, pakovanja i pravila transporta.
Tečnosti, hemikalije i osetljiva robaVeb-sajt navodi rute za hemijsku robu i osetljivu robu; pribavite pisano odobrenje pre predaje tereta.
Opasna, zabranjena ili ograničena robaVaže propisi odredišta i prevoznika; netačno prijavljivanje može dovesti do odbijanja, zaplene, kašnjenja ili vraćanja.
Dokumenti i paketiZvanički interfejs za praćenje razlikuje dokumente i pakete; izaberite odgovarajući tip pošiljke i navedite tačnu težinu i dimenzije.

Korisnička služba

Za istragu u vezi sa konkretnom pošiljkom obratite se kancelariji WJ Logistics ili menadžeru naloga koji je prihvatio pošiljku. Pripremite tovarni list, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, uslugu, poslednje skeniranje, sadržaj, dokaz o vrednosti i fotografije gde je relevantno.

Korisnička služba

KanalProvereni kontakt i najbolja namena
Zvanična veb-stranicaKontakt stranica WJ Logistics; koristite za kontakt sa kancelarijom i pomoć u vezi sa pošiljkom.
Telefon18688886742, 13632352417, 18819499878 i 15917998503 prikazani su na zvaničnoj kontakt stranici; potvrdite dostupnost i važeće radno vreme pre poziva.
Adresa kancelarije1731 Jichang Road, Baiyun District, Guangzhou, China, kako je navedeno na stranici WJ Logistics.
Onlajn praćenjeZvanična oblast za praćenje; koristite za upite u vezi sa tovarnim listom i praćenje više brojeva.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket WJ Logistics?

Unesite tovarni list na zvaničnom veb-sajtu WJ Logistics ili na 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje WJ Logistics?

Proverite nalepnicu za slanje, račun, obaveštenje prodavca o slanju ili zapis u članskom sistemu WJ Logistics.

3. Kako izgleda broj za praćenje WJ Logistics?

WJ Logistics koristi brojeve koje izdaju različiti logistički kanali, tako da ne postoji jedinstveni univerzalni javni format; proverite broj putem zvaničnog sistema za praćenje.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje WJ Logistics?

Prvo skeniranje se pojavljuje nakon što učesnik u logistici zabeleži podatke o pošiljci ili fizički prijem; samo kreiranje nalepnice možda neće pokrenuti kretanje pošiljke.

5. Zašto se moje praćenje WJ Logistics ne ažurira?

Sortiranje, linijski transport, carina i predaja partnerskim službama mogu stvoriti prekide u vidljivosti; proverite poslednji događaj i zatražite od pošiljaoca istragu kada prođe procenjeno vreme rute.

6. Koliko traje isporuka WJ Logistics?

Vreme zavisi od izabranog ekspresnog, avio, pomorskog, namenskog linijskog ili poštanskog kanala i odredišta; zatražite procenu za konkretnu rutu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja isporuke WJ Logistics?

Pročitajte poruku o izuzetku, proverite adresu i lokalna uputstva za isporuku i pitajte prodavca ili trenutnog partnera za isporuku o ponovnoj isporuci ili preuzimanju.

8. WJ Logistics prikazuje da je isporučeno, ali gde je moj paket?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, recepciju, komšije i dokaz o isporuci, a zatim zatražite upit o isporuci preko prodavca ili odgovornog prevoznika.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku WJ Logistics?

Odmah obavestite pošiljaoca, sačuvajte ambalažu i fotografije i pitajte WJ Logistics koja ugovorna strana može da pokrene istragu ili podnese zahtev za naknadu.

10. Kako da kontaktiram WJ Logistics?

Koristite zvaničnu kontakt stranicu ili tamo navedene telefonske brojeve i navedite tovarni list i najnoviji događaj u praćenju.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li WJ Logistics izdaje svaki broj prikazan u praćenju?

Ne. WJ Logistics može organizovati usluge koristeći tovarne listove koje izdaju partneri; broj koji WJ Logistics može da proveri nije nužno izdao WJ Logistics.

12. Šta se dešava tokom međunarodne predaje pošiljke WJ Logistics?

Čuvanje pošiljke može preći sa WJ Logistics na avio-kompaniju, poštanskog operatera, ekspresnu kompaniju, carinski organ ili partnera za isporuku na odredištu, a prvobitni broj može ostati vidljiv.

13. Da li dolazak na carinu znači da je paket WJ Logistics pušten?

Ne. Evidencija dolaska na carinu označava obradu; puštanje zahteva da nadležni organ završi proveru i svako potrebno plaćanje ili dostavljanje dokumentacije.

14. Da li WJ Logistics omogućava praćenje pošiljki u grupi?

Da, zvanični veb-sajt navodi da se više brojeva može uneti pomoću preloma redova i da njegov članski sistem podržava grupne upite za tovarne listove.

15. Да ли WJ Logistics објављује јавни API за праћење?

Наведене званичне странице описују логистички систем, али не објављују актуелну јавну API спецификацију; предузећа треба директно да затраже од WJ Logistics актуелне детаље о интеграцији.

16. Ко преузима пошиљку WJ Logistics након предаје у одредишној земљи?

Одредишна поштанска, експресна или локална служба за доставу приказана за изабрани канал обично обавља наредно физичко кретање пошиљке и коначну доставу.

API za praćenje

Референца за 17TRACK API
// WJ Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Documentation: https://api.17track.net/en/doc

Izvori i reference

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са WJ Logistics.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading