Skip to main content
WJ logistics

WJ logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo WJ logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti WJ Logistics

WJ Logistics (WeiJie alebo 威捷国际货运) je medzinárodná špedičná spoločnosť so sídlom v Guangzhou. Jej oficiálna webová stránka uvádza medzinárodnú expresnú prepravu, medzinárodnú leteckú nákladnú dopravu, medzinárodné poštové malé balíky, medzinárodné vyhradené linky, služby colného deklarovania a inšpekčného zastupovania, zdroje pre skladovanie v zahraničí a podporu logistických systémov. WJ Logistics začala s medzinárodnou expresnou a leteckou nákladnou prepravou v roku 2007 a v roku 2015 zriadila distribučné centrum v meste Shenzhen.

Overené poleInformácie
Oficiálna webová stránkaOficiálna webová stránka WJ Logistics
Typ prepravcuMedzinárodný špeditér a integrátor logistických služieb.
Prevádzková základňaGuangzhou, Guangdong, Čína; webová stránka tiež uvádza distribučné centrum v meste Shenzhen.
Hlavná úloha v sietiWJ Logistics zabezpečuje prepravné kanály a systémy a môže využívať medzinárodné expresné spoločnosti, letecké spoločnosti, poštových operátorov a partnerov pre doručenie v cieľovej destinácii.
Založená2007, podľa oficiálnej stránky O spoločnosti.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

SubjektSúhrn vzťahu
WJ LogisticsWJ Logistics je špedičný subjekt a subjekt spravujúci prepravné kanály opísaný na oficiálnej webovej stránke.
Medzinárodné expresné službyWJ Logistics uvádza spoluprácu so spoločnosťami DHL, UPS, FedEx a TNT; fyzickú prepravu alebo doručenie na poslednom úseku môže vykonávať partner.
Vyhradené linky a poštové balíkyWJ Logistics uvádza Spojené štáty, Európu, Kanadu, EMS, E-post a ďalšie produkty vyhradených liniek ako logistické kanály.
Systém sledovania a logistikyOficiálna webová stránka poskytuje sledovanie zásielok a členský systém na vyhľadávanie nákladných listov, hromadné vyhľadávanie, zúčtovanie a vyhľadávanie informácií o preprave.
17TRACK17TRACK môže zhromažďovať dostupné udalosti pre podporované čísla, ale neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách spoločnosti WJ Logistics.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo nákladného listu alebo sledovacie číslo uvedené v prepravnom zázname WJ Logistics do oficiálnej oblasti sledovania alebo do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste zadali číslo nákladného listu, a nie číslo objednávky, odstráňte medzery alebo interpunkciu a overte, či WJ Logistics alebo jej prepravný partner prijal údaje o zásielke.

Praktický tip: Štítok alebo elektronické predbežné avízo nie sú dôkazom fyzického prijatia. Ak sa nezobrazí prvý sken pohybu, požiadajte predajcu alebo WJ Logistics o správne číslo nákladného listu.

Ako sledovať zásielky WJ Logistics

Pre číslo nákladného listu WJ Logistics použite oficiálnu oblasť sledovania WJ Logistics alebo použite 17TRACK, keď zásielka prechádza medzi viacerými poskytovateľmi logistických služieb.

Spôsob sledovaniaAkcia
Oficiálna webová stránka WJ LogisticsOtvorte oblasť sledovania na oficiálnej webovej stránke a zadajte číslo balíka alebo nákladného listu.
17TRACKZadajte číslo na 17TRACK; automatické rozpoznanie prepravcu môže pomôcť, keď viditeľné číslo vystavil partner.
Viacero zásielokOficiálna stránka uvádza, že v oblasti sledovania balíkov je možné oddeliť viacero čísel zalomeniami riadkov.
Zdroj číslaSkontrolujte nákladný list WJ Logistics, oznámenie predajcu o odoslaní, prepravný štítok, potvrdenku alebo záznam o odoslaní v členskom systéme.

Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje záznam obchodníka; nákladný list alebo sledovacie číslo partnera identifikuje prepravu. Tieto identifikátory nie sú zameniteľné. Ak číslo nie je k dispozícii, príjemca by mal požiadať predajcu, aby získal identifikátor prepravy od WJ Logistics.

Služby a dodacie lehoty

WJ Logistics ponúka široké portfólio produktov namiesto jedného univerzálneho doručovacieho štandardu. Doručenie závisí od zvoleného kanála, miesta odoslania, cieľového miesta, colného konania a partnera, ktorý vykonáva doručenie na poslednom úseku.

Porovnanie služieb

Skupina služiebStručné použitie
Medzinárodná expresná prepravaExpresné kanály uvádzané v spolupráci s DHL, UPS, FedEx a TNT.
Medzinárodné dedikované linkyŠpecializované letecké, námorné, zásielkové trasy do Spojených štátov, Európy a Kanady.
Medzinárodné malé zásielkyPoštové a zásielkové produkty vrátane E-post, EMS a medzinárodných malých zásielok.
Podpora obchodnej logistikyWebová stránka uvádza služby colného vyhlásenia a inšpekčnej agentúry, zahraničné skladovanie a služby logistického systému.

Čas doručenia

Typ zásielkyZverejnené pokyny k doručeniu
Expresná prepravaOficiálne stránky uvádzajú expresné produkty, ale neposkytujú jeden univerzálny prísľub doručenia.
Letecká nákladná preprava a letecká dedikovaná linkaČas doručenia sa líši podľa trasy, dostupnosti letov, colného konania, manipulácie a doručenia v cieľovej destinácii.
Námorná nákladná prepravaČas doručenia sa líši podľa harmonogramu plavieb, preťaženia prístavov, colného konania a vnútrozemskej prepravy.
Zásielkové a poštové kanályČas doručenia sa líši podľa miesta odoslania, cieľového miesta, odovzdania pošte, colného konania a miestneho skenovania.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová destináciaPraktický plánovací rozsah
Spojené štáty a KanadaPri danej trase použite cenovú ponuku služby; colné konanie a odovzdanie zásielky na poslednom úseku môžu predĺžiť čas doručenia.
Spojené kráľovstvo a európske krajinyPoužite štandard zvolenej expresnej, dedikovanej alebo poštovej služby; uplatňujú sa pravidlá týkajúce sa DPH, colného konania a miestneho doručenia.
Austrália a Nový ZélandPoužite cenovú ponuku pre konkrétnu trasu; doručenie do odľahlých oblastí, biologická bezpečnosť a colné kontroly môžu ovplyvniť časové rozpätie.
Japonsko, Južná Kórea a juhovýchodná ÁziaPoužite cenovú ponuku pre konkrétnu trasu; praktický čas doručenia určujú manipulácia na letisku, colné konanie a skenovania miestneho partnera.
Ostatné destinácieWJ Logistics uvádza široký výber destinácií; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu destináciu.

Oficiálne materiály poskytnuté pre WJ Logistics nestanovujú jednotný globálny počet dní ani program garantovaného doručenia. Cenová ponuka by mala rozlišovať medzi odhadom dopravcu a garanciou služby. Víkendy, sviatky, počasie, obdobia špičky, správnosť adresy, zakázaný tovar, colné konanie a odovzdanie zásielky partnerom môžu ovplyvniť skutočný výsledok.

Stavy sledovania a bežné problémy

Udalosti sledovania opisujú posledný nahlásený logistický krok, nie nevyhnutne fyzickú polohu v každom okamihu. Zodpovedná strana sa môže zmeniť, keď WJ Logistics odovzdá zásielku leteckej spoločnosti, poštovému operátorovi, expresnej spoločnosti, colnému orgánu alebo kuriérovi v cieľovej destinácii.

Rýchle vyhľadanie stavu

Fáza stavuVýznam a ďalší krok
Štítok vytvorený / pred odoslanímÚdaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prevzatiu ešte nemuselo dôjsť; predajca alebo WJ Logistics by mali potvrdiť odovzdanie.
Prevzaté / vyzdvihnutéLogistická strana zaznamenala prijatie zásielky; počkajte na pohyb pri triedení alebo odoslaní.
V prepraveZásielka prechádza triedením, diaľkovou prepravou, leteckou, námornou alebo vnútrozemskou prepravou; sledujte ďalšie skenovanie.
Colné konanie alebo odovzdanieZásielku spracúva colnica alebo sa odovzdáva partnerovi; príchod do zariadenia nie je dôkazom prepustenia colnicou.
Doručuje saDoručovacia strana v cieľovej krajine pridelila zásielku na doručenie; uistite sa, že adresa a telefónne údaje sú použiteľné.
Doručené / výnimka / vrátenéSkontrolujte potvrdenie o doručení alebo dôvod výnimky. V prípade vrátenia odosielateľovi by mal predajca a WJ Logistics určiť nápravný postup.

Problém a riešenie

ProblémPrvá reakcia
Neplatné číslo alebo žiadny výsledokSkontrolujte pravopis, odstráňte interpunkciu, rozlíšte nákladný list od ID objednávky a požiadajte odosielateľa o overenie čísla.
Žiadna aktualizácia alebo zásielka uviazla počas prepravySkontrolujte poslednú udalosť a trasu; po uplynutí očakávaného časového rámca pre danú trasu kontaktujte predajcu alebo WJ Logistics so žiadosťou o preverenie zásielky.
Odovzdanie prepravnému partneroviElektronické údaje môžu byť k dispozícii ešte pred fyzickým odovzdaním; opýtajte sa, ktorý partner má zásielku momentálne v držbe.
Oneskorenie na colniciSkontrolujte, či sa vyžaduje úhrada cla, overenie totožnosti, faktúra alebo dovozné informácie; príjemca možno bude musieť reagovať na colnicu v cieľovej krajine alebo na určeného prepravcu.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu, susedov, potvrdenie o doručení a miestnu doručovaciu pobočku; potom požiadajte predajcu, aby otvoril preverovanie u prepravcu.
Poškodenie, strata alebo vrátenieUschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte predajcu a nechajte oprávneného žiadateľa požiadať zmluvného logistického partnera o vyšetrovanie alebo uplatnenie nároku.

Medzinárodná preprava a odovzdanie zásielok

WJ Logistics môže zabezpečiť medzinárodnú zásielku prostredníctvom viacerých partnerov. Viditeľné sledovacie číslo môže zostať rovnaké alebo môže byť doplnené číslom partnera v závislosti od zvoleného kanála.

Medzinárodný priebeh

FázaČo by zákazníci mali vedieť
Objednanie a prevzatie v krajine odoslaniaWJ Logistics alebo partner v krajine odoslania prijme údaje o zásielke a náklad; samotné vytvorenie štítku nie je dôkazom prevzatia.
Vývozné spracovanie a diaľková prepravaTriedenie, vývozná bezpečnostná kontrola a pohyb lietadla alebo plavidla môžu spôsobiť medzery v skenovaní.
ColnicaVývozné alebo dovozné orgány posudzujú zásielku; príchod na colnicu nie je to isté ako prepustenie.
Odovzdanie partneroviPoštový operátor v cieľovej krajine, expresná spoločnosť alebo miestny doručovací partner môže prevziať zásielku do fyzickej držby a zverejniť ďalšiu udalosť.
Posledný úsek a doručenieDoručovacia strana v cieľovej krajine vykonáva konečné doručenie, výdaj, riešenie výnimiek alebo vrátenie podľa miestnych pravidiel.

Dovozné dane, dokumenty, obmedzený tovar a reakcie na colné konanie závisia od cieľovej krajiny. Príjemca by mal mať k dispozícii faktúru a údaje o zásielke a riadiť sa každým oznámením od orgánu v cieľovej krajine alebo doručovacieho partnera.

Reklamácie a obmedzenia prepravy

Preverenie sledovania, vyšetrovanie straty, poistná udalosť, vrátenie poštovného a refundácia z trhoviska sú samostatné procesy. Zmluvný odosielateľ alebo predajca by mal pred podaním žiadosti určiť správneho prepravcu a oprávneného žiadateľa.

Nároky a refundácie

ProcesKedy použiť a prvý krok
Preverenie sledovaniaPoužite, keď je udalosť nejasná alebo chýba; pripravte si nákladný list, dátum odoslania, trasu a posledný záznam skenovania.
Vyšetrovanie straty alebo poškodeniaPoužite, keď uplynul časový rámec pre danú trasu alebo je obsah poškodený; odosielateľ by mal kontaktovať WJ Logistics a priložiť dôkazy.
Poistná udalosť alebo nárok na náhradu škodyOprávnenosť, lehota na podanie, rozsah krytia a oprávnený žiadateľ závisia od zakúpenej služby a zmluvy; uschovajte obal, fotografie, faktúru a doklad o hodnote.
Refundácia od predajcu alebo trhoviskaPožiadajte obchodníka podľa podmienok predaja; 17TRACK nemôže schváliť refundáciu ani zmeniť výsledok doručenia.

Obmedzenia prepravy

KategóriaPraktické upozornenie
Batérie a elektronikaWebová stránka uvádza špecializované produkty pre batérie a elektronické cigarety; prijatie závisí od trasy, deklarácie, balenia a prepravných pravidiel.
Kvapaliny, chemikálie a citlivý tovarWebová stránka uvádza trasy pre chemický a citlivý tovar; pred odovzdaním nákladu si vyžiadajte písomné potvrdenie o prijatí.
Nebezpečný, zakázaný alebo obmedzený tovarPlatia predpisy cieľovej krajiny a dopravcu; nesprávna deklarácia môže viesť k odmietnutiu, zabaveniu, omeškaniu alebo vráteniu.
Dokumenty a zásielkyOficiálne rozhranie na sledovanie rozlišuje dokumenty a zásielky; vyberte správny typ zásielky a uveďte presnú hmotnosť a rozmery.

Zákaznícky servis

V prípade vyšetrovania konkrétnej zásielky kontaktujte kanceláriu WJ Logistics alebo account manažéra, ktorý zásielku prijal. Pripravte si nákladný list, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania, službu, posledný sken, obsah, doklad o hodnote a v relevantných prípadoch aj fotografie.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt a najvhodnejšie použitie
Oficiálna webová stránkaKontaktná stránka WJ Logistics; použite ju na kontaktovanie kancelárie a získanie pomoci so zásielkou.
TelefónNa oficiálnej kontaktnej stránke sú uvedené čísla 18688886742, 13632352417, 18819499878 a 15917998503; pred telefonátom si overte ich dostupnosť a príslušné obchodné hodiny.
Adresa kancelárie1731 Jichang Road, Baiyun District, Guangzhou, China, podľa údajov WJ Logistics.
Online sledovanieOficiálna oblasť sledovania; použite ju na vyhľadávanie nákladných listov a sledovanie viacerých čísel.

Často kladené otázky (FAQ)

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku WJ Logistics?

Zadajte nákladný list na oficiálnej webovej stránke WJ Logistics alebo v službe 17TRACK.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo WJ Logistics?

Skontrolujte prepravný štítok, potvrdenku, oznámenie predajcu o odoslaní alebo záznam v členskom systéme WJ Logistics.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo WJ Logistics?

WJ Logistics používa čísla vydávané rôznymi logistickými kanálmi, takže neexistuje jediný univerzálny verejný formát; číslo overte prostredníctvom oficiálneho nástroja na sledovanie.

4. Kedy sa zobrazí prvý sken WJ Logistics?

Prvý sken sa zobrazí po tom, ako zúčastnený logistický subjekt zaznamená údaje o zásielke alebo jej fyzické prijatie; samotné vytvorenie štítku nemusí vytvoriť pohyb zásielky.

5. Prečo sa moje sledovanie WJ Logistics neaktualizuje?

Triedenie, diaľková preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi partnermi môžu spôsobiť medzery vo viditeľnosti; skontrolujte poslednú udalosť a po uplynutí odhadovanej lehoty trasy požiadajte odosielateľa o preverenie.

6. Ako dlho trvá doručenie WJ Logistics?

Čas závisí od zvoleného expresného, leteckého, námorného, špecializovaného alebo poštového kanála a od cieľovej destinácie; vyžiadajte si odhad špecifický pre danú trasu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie WJ Logistics?

Prečítajte si správu o výnimke, skontrolujte adresu a miestne pokyny na doručenie a opýtajte sa predajcu alebo aktuálneho doručovacieho partnera na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.

8. WJ Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale kde sa nachádza?

Skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu, susedov a potvrdenie o doručení; potom požiadajte predajcu alebo zodpovedného dopravcu o preverenie doručenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku WJ Logistics?

Bezodkladne informujte odosielateľa, uschovajte obal a fotografie a opýtajte sa WJ Logistics, ktorá zmluvná strana môže začať vyšetrovanie alebo podať reklamáciu.

10. Ako môžem kontaktovať WJ Logistics?

Použite oficiálnu kontaktnú stránku alebo telefónne čísla na nej uvedené a poskytnite nákladný list a najnovšiu udalosť sledovania.

Odborné často kladené otázky

11. Vydáva WJ Logistics každé číslo zobrazené v sledovaní?

Nie. WJ Logistics môže zabezpečovať služby s použitím nákladných listov vydaných partnermi; číslo, ktoré možno vyhľadať v systéme WJ Logistics, nemusí byť vydané spoločnosťou WJ Logistics.

12. Čo sa deje počas medzinárodného odovzdania zásielky WJ Logistics?

Úschova zásielky môže prejsť z WJ Logistics na leteckú spoločnosť, poštového operátora, expresnú spoločnosť, colný orgán alebo doručovacieho partnera v cieľovej krajine, pričom pôvodné číslo môže zostať viditeľné.

13. Znamená príchod na colnicu, že zásielka WJ Logistics bola prepustená?

Nie. Záznam o príchode na colnicu znamená, že prebieha spracovanie; prepustenie si vyžaduje dokončenie kontroly príslušným orgánom a prípadnú požadovanú platbu alebo dokumentáciu.

14. Môže WJ Logistics poskytovať hromadné sledovanie?

Áno, oficiálna webová stránka uvádza, že možno zadať viacero čísel oddelených zalomeniami riadkov a že jej členský systém podporuje hromadné vyhľadávanie nákladných listov.

15. Zverejňuje WJ Logistics verejne dostupné API na sledovanie zásielok?

Poskytnuté oficiálne stránky opisujú logistický systém, ale nezverejňujú aktuálnu verejnú špecifikáciu API; firmy by si mali vyžiadať aktuálne podrobnosti o integrácii priamo od spoločnosti WJ Logistics.

16. Kto vybavuje zásielku WJ Logistics po odovzdaní v cieľovej krajine?

Cieľová pošta, expresný prepravca alebo miestny doručovací partner uvedený pri zvolenom kanáli zvyčajne zabezpečuje ďalší fyzický pohyb a konečné doručenie.

API na sledovanie

Referenčná dokumentácia API 17TRACK
// WJ Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Documentation: https://api.17track.net/en/doc

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti WJ Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading