Skip to main content
LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合)

LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) Követés

Adja meg a(z) LAST ONE MILE CO-OP (ラストワンマイル協同組合) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Last One Mile CO-OP-ról

A Last One Mile CO-OP egy japán szövetkezeti logisztikai szervezet, amely a belföldi utolsó kilométeres kézbesítésre összpontosít. Hivatalos japán szervezeti neve: ラストワンマイル協同組合. A szervezet összehangolja a tagok kis tételű kézbesítési munkáit, és regionális kézbesítési hálózatot működtet lakossági és üzleti küldemények számára.

TényMegerősített információk
Hivatalos névラストワンマイル協同組合
Hivatalos webhelyhttps://lastonemile.org/
Fuvarozó típusaBelföldi utolsó kilométeres kézbesítési szövetkezet és első osztályú árufuvarozási szolgáltató.
Elsődleges régióJapán, a megerősített kézbesítési területek között Tokió, Saitama, Csiba, Kanagava, Ibaraki, Tocsigi, Gunma, Aicsi, Oszaka, Hjógó és Nara szerepel.
Nyomkövetési oldalHivatalos csomaginformációs lekérdezés
Alapítva2018. április 10.
Székhely3-28-7 Wakamatsucho, Fuchu, Tokyo 183-0005, Japan.

A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek viszonya

SzervezetKapcsolat a last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 szervezettel
ラストワンマイル協同組合A hivatalos japán szervezet az a szövetkezet, amely a leírt belföldi kézbesítési koordinációért és a tagoknak nyújtott szolgáltatásokért felelős.
Lakossági kézbesítésA lakossági kézbesítés a szövetkezeti hálózaton keresztül kínált, lakóhelyre történő kézbesítési szolgáltatás.
Üzleti kézbesítésAz üzleti kézbesítés a szövetkezet regionális kézbesítési hálózatát használja vállalatokhoz és kereskedelmi célállomásokra történő szállításokhoz.
Tagfuvarozó vállalatokA tagvállalatok a szövetkezet közösen fogadott kézbesítési műveletein belül végzik a kézbesítési munkát; a tényleges fuvarozó a szállítási megállapodástól függhet.
17TRACKA 17TRACK független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; nem szállít csomagokat, és nem dönt kárigényekről, újrakézbesítésről vagy visszatérítésekről.

Gyors válasz

Használja a küldemény送り状番号 (fuvarlevélszám) értékét a hivatalos csomaginformációs lekérdezési útvonalon vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy a szám valóban a küldemény azonosítója-e, nem pedig a rendelési szám, hogy minden karaktert helyesen adott-e meg, valamint hogy a feladó átadta-e a csomagot a kézbesítési hálózatnak. A 17TRACK független szolgáltatás, ezért nem tud újrakézbesítést szervezni, címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

A last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 csomagok nyomon követése

ÚtvonalLépések
Hivatalos útvonalNyissa meg a hivatalos csomaginformációs lekérdezést, használja a kapcsolódó lekérdezési vagy fuvarlevélszám-keresési útvonalat, majd adja meg a szállítási címkén vagy a bizonylaton feltüntetett számot.
17TRACK-útvonalNyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a fuvarlevélszámot, tekintse át az észlelt fuvarozót és az eseményelőzményeket, majd hasonlítsa össze az eredményt a kereskedő feladási értesítésével.
Nincs számKérje el a feladótól vagy a kereskedőtől a fuvarlevélszámot. A rendelési szám, a számlaszám vagy az ügyfélhivatkozás nem biztos, hogy csomagazonosítóként kereshető.
Nincs első eseményErősítse meg a címkeszámot, és kérdezze meg a feladót, hogy a csomag fizikailag bekerült-e a hálózatba; a címke előkészítése önmagában nem bizonyítja az átvételt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A vizsgált hivatalos anyagok a szállítmányazonosítót fuvarlevélszámként (送り状番号) azonosítják, de nem tesznek közzé egységes, nyilvános előtagot, hosszúságot vagy ellenőrzőösszeg-szabályt. Az, hogy egy szám kereshető egy kézbesítési hálózaton keresztül, önmagában nem bizonyítja, hogy melyik tagvállalat adta ki.

Követési számséma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
FuvarlevélszámA szállítási címkén, a nyugtán vagy a kereskedő feladási tájékoztatásában feltüntetett pontos számot használja. A hivatalos webhely nem ad meg egységes hosszúságot vagy karakterformátumot.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosítóAz üzlet rendelési száma a vásárlást azonosítja, és nem feltétlenül azonosítja a csomagot. Kérje meg a feladót, hogy különböztesse meg a fuvarlevélszámtól.
Partner- vagy tagazonosítóEgy tagkézbesítő vállalat címkeazonosítót állíthat ki vagy jeleníthet meg. Előfordulhat, hogy a tényleges kézbesítést végző szolgáltató és a szolgáltatást koordináló szervezet nem ugyanaz a jogalany.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés és következő lépés
Címke létrehozva / átadásra várA szállítmány adatai már a tényleges átvétel előtt is létezhetnek. A feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve vagy útonA csomag bekerült a kézbesítési folyamatba, illetve a szállítási szakaszba. Továbbra is ellenőrizze a legfrissebb szkennelést.
Kézbesítés alattA csomagot hozzárendelték a végső kézbesítési útvonalhoz. Tartsa elérhetően a címet és az átvételi előkészületeket.
KézbesítveKézbesítési eseményt rögzítettek. Mielőtt további intézkedést kérne, ellenőrizze az egyeztetett kézbesítési helyet, a háztartást, a recepciót vagy a biztonságos elhelyezésre vonatkozó megállapodást.
Kézbesítési kivétel vagy újrakézbesítésA tervezett kézbesítés nem történt meg. Használja a hivatalos újrakézbesítési útvonalat, vagy lépjen kapcsolatba a szállítmányokkal kapcsolatos érdeklődési csatornával.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLegjobb felhasználás és megerősített funkciók
Lakossági kézbesítésLakossági küldemények kézbesítési dátummal és – amennyiben elérhető – három időablak-beállítással: 8:00–14:00, 12:00–18:00 vagy 18:00–20:00.
Üzleti kézbesítésKézbesítés vállalatok és kereskedelmi rendeltetési helyek részére regionális kézbesítési hálózaton keresztül.
当配便Aznapi kézbesítési szolgáltatás, ha a küldeményt 12:00-ig hat kijelölt depó egyikébe eljuttatják; felár fizetendő.
置配便Kézbesítés egy előre egyeztetett kijelölt helyre a feladó és a címzett hozzájárulásával, függetlenül attól, hogy a címzett otthon van-e.
UtánvétKizárólag készpénzes beszedési szolgáltatás, 300 000 jenben meghatározott korláttal.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési standard
Normál belföldi kézbesítésA hivatalos GYIK szerint a kézbesítés alapvetően a feladást követő napon történik. Ez szolgáltatási tájékoztatás, nem pedig minden küldeményre vonatkozó általános garancia.
当配便Az aznapi kézbesítést csak akkor írják le, ha teljesül a megadott depóra és a 12:00-ig történő átvételre vonatkozó feltétel.

Kézbesítési idők célország szerint

A megerősített működési modell Japánon belüli belföldi kézbesítés. A táblázat ezért a felsorolt kézbesítési területekre vonatkozó közzétett alapvető következő napi tájékoztatást használja, nem pedig kitalált országspecifikus nemzetközi átlagokat.

CélrégióKözzétett belföldi tájékoztatás
TokióA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
SzaitamaA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
CsibaA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
KanagavaA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
IbarakiA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
TochigiA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
GunmaA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
AichiA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
OsakaA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
HyogoA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
NaraA tájékoztatás szerint az alapvető kézbesítés a feladást követő napon történik; a tényleges időzítés az útvonaltól és a küldemény körülményeitől függ.
MiyagiA szervezet ezt a prefektúrát feltünteti hálózatának korábbi működési területei között; a küldeményre vonatkozó időzítést a feladóval kell egyeztetni.
FukushimaA szervezet ezt a prefektúrát feltünteti hálózatának korábbi működési területei között; a küldeményre vonatkozó időzítést a feladóval kell egyeztetni.
FukuokaA szervezet ezt a prefektúrát feltünteti hálózatának korábbi működési területei között; a küldeményre vonatkozó időzítést a feladóval kell egyeztetni.
Egyéb japán célállomásokA szervezet szerint partnerhálózatokon keresztül országszerte lehetséges a szállítás; a küldeményért felelős hálózat és az időzítés a küldeménytől függ.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Megjelenített probléma/állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számEllenőrizze újra a fuvarlevélszámot a címkén vagy a nyugtán, és kérdezze meg a feladót, hogy nem rendelési számot adtak-e meg helyette.
Nincs nyomkövetési eseményKérdezze meg a feladót, hogy a csomagot ténylegesen átadták-e; a küldemény elektronikus létrehozása nem azonos az átvétellel.
Hosszú szünet a frissítésekbenEllenőrizze a hivatalos érdeklődési csatornát, és lépjen kapcsolatba a küldeményekkel foglalkozó ügyfélszolgálattal a szám, a feladás dátuma és a célállomás megadásával.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítésHasználja a hivatalos újrakézbesítési útvonalat, és ellenőrizze a címzett címét, valamint a kézbesítési utasításokat.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kijelölt helyet, a háztartás tagjait, az épület portáját és a szomszédokat, majd lépjen kapcsolatba a hivatalos csomagügyintézési csatornával és a feladóval.
Elveszett vagy sérült csomagŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket, haladéktalanul értesítse a feladót, és kérjen küldeményvizsgálatot a felelős kézbesítési csatornán keresztül.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

Az áttekintett hivatalos anyagok egy Japánra összpontosító belföldi kézbesítési hálózatot és egy országos partnerhálózatot írnak le. Nem támasztják alá, hogy a last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 nemzetközi vám- vagy postai csere-létesítményeket üzemeltetne.

SzakaszA nyomkövetési adatok értelmezése
Eredeti feladásA kereskedő vagy az eredeti fuvarozó létrehozza a küldeményazonosítót, és előkészíti a csomagot.
Belföldi átadásElőfordulhat, hogy egy tag vagy partner kézbesítő vállalat veszi át fizikailag és továbbítja a csomagot; a szolgáltatást koordináló szervezet nem feltétlenül végzi az első leolvasást.
Nemzetközi export, vámkezelés és importHasználja a küldemény nyilvántartásában feltüntetett eredeti fuvarozót, postai szolgáltatót vagy vámhatóságot. A célállomásra érkezést jelző leolvasást ne tekintse vámfelszabadításnak.
Célállomási utolsó kilométerAz átadást követően a célállomási fuvarozó irányítja a végső kézbesítést. Kérdezze meg a feladót, melyik fuvarozó és azonosító vonatkozik a küldeményre.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

LehetőségMegerősített feltételek
ÚjrakézbesítésA hivatalos csomagügyintézési tájékoztató újrakézbesítési受付 útvonalat biztosít. Sikertelen kézbesítési kísérlet után használja ezt.
Meghatározott kézbesítési időAmennyiben előre egyeztették, három kézbesítési időablak szerepel: 8:00–14:00, 12:00–18:00 és 18:00–20:00.
Meghatározott biztonságos helyA 置配便 szolgáltatáshoz a feladó és a címzett megállapodása szükséges, és lehetővé teszi a csomag elhelyezését egy kijelölt helyen.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a kézbesítési vizsgálat, a biztosítási kárigény és a kereskedői visszatérítés külön folyamatok. Az áttekintett hivatalos oldalak nem tesznek közzé általános, nyilvános kárigény-bejelentési határidőt vagy egységes kártalanítási eljárást. Őrizze meg a csomagot, a csomagolást, a fényképeket, a számlát és az értéket igazoló dokumentumot, majd haladéktalanul lépjen kapcsolatba a feladóval és a hivatalos csomagügyintézési csatornával.

FolyamatMikor használja, és mi legyen az első teendő
Nyomkövetési érdeklődésHiányzó vagy nem egyértelmű eseményekhez használja; adja meg a fuvarlevélszámot és a küldemény adatait.
KárvizsgálatLátható vagy rejtett sérülés esetén használja; őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, és értesítse a feladót.
Kereskedői visszatérítésA kiskereskedőtől vagy a feladótól kérhető az adásvételi szerződés alapján; a 17TRACK nem hagyhatja jóvá.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaGyakorlati útmutatás
Méret és tömegA hivatalos GYIK szerint a korlátozott küldemények csökkentett mérete lehetővé teszi a legfeljebb 400-as méret kezelését; feladás előtt erősítse meg az alkalmazandó díjat és az átvételi feltételeket.
UtánvétA tájékoztatás szerint csak készpénzes beszedés lehetséges, legfeljebb 300 000 jen összegig.
Egyéb korlátozott árukA feladás előtt érdeklődjön a feladónál vagy a hivatalos ügyfélszolgálati csatornán az akkumulátorokra, folyadékokra, veszélyes árukra, romlandó és törékeny tartalmakra vonatkozó aktuális szabályokról.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség és legjobb felhasználás
Csomaggal kapcsolatos érdeklődésHivatalos csomaginformációs lekérdezés. Az oldal a csomaggal kapcsolatos érdeklődéseket a hivatalos LINE-fiókhoz irányítja.
Telefon050-1808-4817. A hivatalos webhely szerint automatikus fogadás érhető el a nap 24 órájában; a GYIK külön feltünteti, hogy a munkatársak által kezelt ügyfélszolgálat 9:00–18:00 között érhető el.
Általános kapcsolatfelvételi űrlapHivatalos kapcsolatfelvételi űrlap. Elsősorban feladók toborzásához, tagsággal, munkaviszonnyal és általános érdeklődéssel kapcsolatos ügyekhez használható; a csomaggal kapcsolatos érdeklődésekhez a külön erre szolgáló útvonalat kell használni.
Postai cím3-28-7 Wakamatsucho, Fuchu, Tokyo 183-0005, Japan.

Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel előtt készítse elő a fuvarlevélszámot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett címét, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi nyomkövetési bejegyzést, a csomag leírását, a bejelentett értéket és a sérülésekről készült fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A hivatalos webhely megerősíti a nyomkövető rendszer, az újrakézbesítési rendszer és a küldeménykezelő rendszer meglétét, azonban az áttekintett anyagok nem tesznek közzé nyilvános fuvarozói API-t, webhook-specifikációt, hitelesítési módszert vagy kötegelt végpontot.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos fuvarozói eszközöklast-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88
Több fuvarozót összefogó aggregáció17TRACK

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 csomagját?

Használja a hivatalos, csomaggal kapcsolatos érdeklődési útvonalat, vagy írja be a fuvarlevélszámot a 17TRACK rendszerébe.

2. Hol találom a nyomkövetési számot?

Keresse a 送り状番号 számot a szállítási címkén, a nyugtán vagy a kereskedő feladási értesítésében.

3. Hogyan néz ki a nyomkövetési szám?

A hivatalos anyagok nem tesznek közzé egységes hosszúságot vagy előtagot, ezért a feladó által megadott pontos fuvarlevélszámot használja.

4. Mikor jelenik meg az első nyomkövetési esemény?

Az esemény általában a fizikai átvételtől vagy a beolvasástól függ; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja az átadást.

5. Miért nem frissül a nyomkövetésem?

Először ellenőrizze a számot, majd kérdezze meg a feladót, hogy a csomag bekerült-e a kézbesítési hálózatba, és szükség esetén vegye fel a kapcsolatot a hivatalos ügyfélszolgálati csatornával.

6. Mennyi ideig tart a kézbesítés?

A hivatalos GYIK szerint a kézbesítés alapvetően a feladást követő napon történik, a küldeménytől és az útvonaltól függő feltételek mellett.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Használja a hivatalos redelivery受付 útvonalat, és erősítse meg a kézbesítési címet és az utasításokat.

8. Mit tegyek, ha a nyomkövetés szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kijelölt helyet, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál, majd vegye fel a kapcsolatot a feladóval és a hivatalos, csomaggal kapcsolatos ügyfélszolgálati csatornával.

9. Mit tegyek, ha a csomagom elveszett vagy megsérült?

Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, haladéktalanul értesítse a feladót, és kérjen vizsgálatot az illetékes kézbesítési csatornán keresztül.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 szolgáltatóval?

Használja a csomaggal kapcsolatos LINE-útvonalat, hívja a 050-1808-4817-es számot, vagy használja az általános kapcsolatfelvételi űrlapot nem csomaggal kapcsolatos ügyekhez.

Gyakran feltett kérdések szakértőknek

11. A last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%8C%E7%B5%84%E5%90%88 ugyanaz, mint a csomagon feltüntetett összes kézbesítő vállalat?

Nem; a szövetkezet koordinálja a tagok kézbesítési műveleteit, miközben a fizikai kézbesítési beolvasást egy tagvállalat végezheti.

12. Mit jelent a közzétett következő napi nyilatkozat?

Ez a hivatalos GYIK-ben szereplő alapvető kézbesítési tájékoztatás, nem pedig minden útvonalra vagy küldeményre érvényes általános pénzvisszafizetési garancia.

13. Mi az a 当配便?

Ez egy aznapi szolgáltatás, amelynél a csomagot 12:00-ig a hat depó egyikébe kell eljuttatni, felár ellenében.

14. Mi az a 置配便?

Ez a feladó és a címzett hozzájárulásával egy előre egyeztetett, kijelölt helyre történő kézbesítés.

15. Közzétesz a last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%組合 nyilvános követési API-t?

A felülvizsgált hivatalos anyagok megerősítik a követési és küldeménykezelési rendszerek meglétét, de nem tesznek közzé nyilvános API-specifikációt.

16. Intézhet a 17TRACK újrakézbesítést, vagy megváltoztathatom vele a címemet?

Nem; a 17TRACK összesíti a követési információkat, és nem tud kézbeseléskezelési műveleteket végrehajtani a fuvarozó nevében.

Nyomkövetési API

// 1. Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and cannot arrange redelivery, refunds or claims.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független követési platform, és nem áll kapcsolatban a last-one-mile-co-op-%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%AB%E5%8D%94%E5%90%8C%E7%B5%組合 vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading