HongKong Post Követés

Adja meg a(z) HongKong Post nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.hongkongpost.hk/

Nyomon követés

A HongKong Post bemutatása

A HongKong Post a Hongkongi Különleges Közigazgatási Terület postai szolgáltatója. Helyi és nemzetközi küldeményeket fogad és dolgoz fel, csomag- és expresszszolgáltatásokat nyújt, valamint nemzetközi postai küldeményeket cserél a célországok postai szolgáltatóival. Hongkongon kívül a végső kézbesítést általában a célország postai szolgáltatója végzi, nem a HongKong Post.

A fuvarozó áttekintése

Tény	Ellenőrzött információ
Hivatalos név	HongKong Post
Hivatalos webhely	A HongKong Post hivatalos webhelye
Fuvarozó típusa	Postai szolgáltató, helyi kézbesítési szolgáltató és nemzetközi levélcsere-szolgáltató.
Elsődleges régió	Hongkongi Különleges Közigazgatási Terület, nemzetközi postai cserékkel.
Nyomkövetési oldal	Küldemények nyomon követése
Anyaszervezet	A Hongkongi Különleges Közigazgatási Terület kormánya.

A fuvarozó szervezetei közötti kapcsolatok

Szervezet	Kapcsolat és jelentőség a nyomkövetés szempontjából
HongKong Post	A HongKong Post végzi a postai küldemények átvételét, feldolgozását, kézbesítését és a nemzetközi csereszolgáltatásokat.
Helyi és nemzetközi postai szolgáltatások	Ezeket a szolgáltatásokat a HongKong Post üzemelteti vagy igazgatja; a nyomkövetés elérhetősége a választott terméktől függ.
Célországok postai szolgáltatói	A célországok postai szolgáltatói számos kimenő küldeményt fogadnak, és elvégzik az importfeldolgozást, valamint az utolsó kilométeres kézbesítést.
Nemzetközi csereközpontok és vámhatóságok	A csere- és vámügyi események a feldolgozás egyes szakaszait írják le; a csereközpontba való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés befejezését.
17TRACK	A 17TRACK függetlenül összesíti a HongKong Post és partnerei által elérhető nyomkövetési eseményeket; nem szállít küldeményeket és nem vizsgálja ki a szállítmányokat.

Gyors válasz

Írja be a nyugtán, a szállítási visszaigazoláson vagy a címkén szereplő postai nyomkövetési számot a hivatalos HongKong Post nyomkövetési oldalán vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze, hogy nem rendelési számot adott-e meg nyomkövetési szám helyett, távolítsa el a szóközöket vagy kötőjeleket, ellenőrizze a számjegyeket, és várjon az első átvételi szkennelésig. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, postaköltséget visszatéríteni, vámküldeményt felszabadítani vagy kárigényt jóváhagyni.

HongKong Post csomagok nyomon követése

A fuvarozó saját eseményeihez használja a hivatalos HongKong Post nyomkövetési oldalt. Határokon átnyúló áttekintéshez írja be ugyanazt az azonosítót a 17TRACK-en, és tekintse át a megnevezett eseményforrást.

Lépés	Művelet
1	A követési számot a HongKong Post nyugtáján, a szállítási címkén vagy az eladó feladási értesítésében találja. A rendelési azonosító nem automatikusan követési szám.
2	Adja meg az azonosítót véletlenül beírt írásjelek nélkül a hivatalos oldalon vagy a 17TRACK-en.
3	Hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt, az esemény helyszínét, a felelős fuvarozót és az esemény időpontját; egy partner által végzett szkennelés megelőzheti a fizikai átadást.
4	Ha nincs találat, kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a szolgáltatást és a számot. Postai tudakozvány benyújtására általában a feladó van a legjobb helyzetben.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A HongKong Post nemzetközi postai azonosítói általában az UPU S10-modelljét követik: két betű, nyolc számjegy, egy ellenőrző számjegy és egy kétbetűs származási kód. Nem minden postai termék követhető nyomon, és előfordulhat, hogy a HongKong Post által megjeleníthető számot egy feladó országának postai szolgáltatója vagy egy piactéri logisztikai partner adta ki.

Követési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

Nemzetközi S10 postai küldemény

AA#########HK vagy AA######### egy származási országkóddal kiegészítve.

A nemzetközi S10-azonosítók összes részletének megtekintése

Hosszúság/szerkezet	13 karakter: két szolgáltatásjelző betű, nyolc számjegyű sorozatszám, egy ellenőrző számjegy és kétbetűs országkód.
Ki adja ki	A származási ország postai szolgáltatója vagy egy engedélyezett postai feldolgozórendszer, nem feltétlenül a HongKong Post.
Tipikus használat	Ajánlott, csomag-, expressz- és egyéb nemzetközileg továbbított postai termékek, amelyeknél elérhető a követés.
Láthatóság	A HongKong Post megjelenítheti az exportálási és hongkongi feldolgozási eseményeket; a célország postai szolgáltatója az importálási és kézbesítési eseményeket jelenítheti meg.
Fontos megjegyzés	Az előtagok több termék között is átfedhetnek; a szolgáltatás nem azonosítható bizonyossággal kizárólag az előtag alapján.

Belföldi vagy nem S10-es hivatkozás

A nyugtán vagy a címkén feltüntetett, termékspecifikus numerikus vagy alfanumerikus hivatkozás.

A belföldi vagy nem S10-es hivatkozások összes részletének megtekintése

Ki adja ki	A terméktől függően a HongKong Post vagy egy csatlakoztatott postázási rendszer.
Felhasználói helyzet	A belföldi feladóknak a feladási nyugtán feltüntetett számot kell használniuk; a piactéri vásárlóknak a fuvarozó követési azonosítóját kell kérniük, nem az eladó rendelési azonosítóját.
Követési hatókör	A lefedettség a szolgáltatástól és attól függ, hogy készülnek-e átvételi, feldolgozási és kézbesítési szkennelések.
Normalizálás	Először próbálja meg pontosan úgy megadni a számot, ahogyan nyomtatva szerepel, majd távolítsa el a szóközöket vagy kötőjeleket; a betűket és a kezdő nullákat ne módosítsa.

Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító

A célország postai szolgáltatójához vagy egy logisztikai partnerhez tartozó szám, amely a postai számmal együtt is létezhet.

A partnerazonosítók összes részletének megtekintése

Ki látja	Az eladó, a célország fuvarozója vagy a címzett egy átadási üzenetben vagy a helyi követési oldalon láthatja.
Kapcsolat	A partnerazonosító nem bizonyítja, hogy a küldeményt a HongKong Post adta ki vagy fizikailag átvette.
Művelet	A célország fuvarozójának hivatalos oldalán használja az azonosítót, miután a célország fuvarozója megerősítette annak felismerését.

Profi tipp: A vonalkód, a rendelési szám, a hivatkozási szám és a kézbesítési értesítő nem felcserélhető fogalmak. Ha egy piactér csak rendelési azonosítót ad meg, kérje el a feladótól a pontos postai követési azonosítót.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Az életciklus jelentése
Feladás / átvétel	A HongKong Post vagy egy engedélyezett ügyfélszolgálati pult rögzítette a küldeményt; ezután következik a feldolgozás.
A küldeményt átvették a kimenő küldeményeket kezelő postán	A küldemény bekerült az exportpostai feldolgozásba; ezt exportellenőrzés vagy továbbítás követheti.
Továbbítás / indulás	A küldemény elhagyott egy hongkongi feldolgozási pontot, vagy nemzetközi szállításra jelölték ki.
Megérkezés a célország postájára	A küldemény elérte a célállomás szerinti csere- vagy postai létesítményt; ez nem jelenti automatikusan a vámkezelés lezárását.
Vám- / importfeldolgozás	A célállomás illetékes hatósága vagy postai szolgáltatója felülvizsgálja az importküldeményt; adók vagy dokumentumok válhatnak szükségessé.
Kézbesítés alatt	A célállomás utolsó kézbesítési szakaszát végző szolgáltató aznapra kézbesítésre kijelölte a küldeményt, a helyi kivételektől függően.
Kézbesítve	A kézbesítési ellenőrzés rögzítve lett. Ha a küldemény hiányzik, ellenőrizze a helyszínt, a háztartást, az épület portáját vagy a helyi postai kézbesítési igazolást.
Kivétel / sikertelen kézbesítés	Cím-, hozzáférési, vám-, időjárási vagy működési probléma szakította meg a kézbesítést; kövesse a megnevezett célállomási fuvarozó utasításait.
Visszaküldve a feladónak	A küldemény visszafelé tart, mert a kézbesítési vagy importkövetelmények nem teljesültek.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A HongKong Post több belföldi és nemzetközi terméket kínál. A kézbesítési idők a feladási helytől, a célállomástól, a terméktől, a feladási ütemezéstől, a vámkezeléstől és a célállomás postai szolgáltatójától függnek; egy szolgáltatási szabvány nem jelent automatikusan pénz-visszafizetési garanciát.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Elsősorban ehhez ajánlott
Helyi levelek és csomagok	Hongkongi belföldi levelek és csomagok.
Ajánlott küldemény	Olyan küldemények, amelyeknél ajánlott kezelésre és az események nagyobb fokú nyomon követhetőségére van szükség.
Nemzetközi légiposta vagy felszíni posta	Nemzetközi dokumentumok és csomagok, amelyeknél az ár vagy a szállítási mód fontos.
Speedpost	Időérzékeny nemzetközi dokumentumok és áruk, a célállomáson való elérhetőség függvényében.
e-Express+	Nyomon követett határon átnyúló e-kereskedelmi küldemények, ha a szolgáltatás elérhető az adott célállomásra.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési irányadó idő
Belföldi levelek és csomagok	Használja a HongKong Post aktuális szolgáltatási szabványát az adott termékhez és feladási útvonalhoz; a hétvégék, ünnepnapok és címproblémák meghosszabbíthatják a kézbesítést.
Nemzetközi légiposta, e-Express+ és Speedpost	A szállítási idő a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, a feladástól és a szolgáltatástól függ; a hivatalos szolgáltatási útmutató az irányadó.
Nemzetközi felszíni posta	Hosszabb és változékonyabb a légipostai szolgáltatásoknál, mivel a szállítási kapacitás és a cserejáratok ütemezése eltérő.

Kézbesítési idők célországonként

Célállomás	Gyakorlati tervezési időtartam
Egyesült Államok és Kanada	A nyomon követett légipostai szolgáltatások általában körülbelül 7–25 munkanapot igényelnek; a vámkezelés és a célállomáson végzett feldolgozás további időt vehet igénybe.
Egyesült Királyság, Franciaország, Németország, Olaszország, Spanyolország és Hollandia	A légipostai szolgáltatások esetében gyakran körülbelül 7–25 munkanapra van szükség, amelyet a helyi vámkezelés és a postai átadás befolyásolhat a végső szakaszban.
Ausztrália, Új-Zéland, Japán, Dél-Korea és Szingapúr	A légipostai szolgáltatások esetében gyakran körülbelül 5–20 munkanapra van szükség; a távoli területek és az importellenőrzés meghosszabbíthatják az időtartamot.
Malajzia, Thaiföld, Fülöp-szigetek, Indonézia és India	Gyakran körülbelül 8–30 munkanap; a vámügyi dokumentáció és a helyi kézbesítési kapacitás jelentős tényezők.
Brazília, Chile, Egyesült Arab Emírségek, Szaúd-Arábia és Dél-Afrika	Gyakran körülbelül 10–35 munkanap; az importvizsgálat, az adóbeszedés és a helyi átadás hiányos nyomkövetési bejegyzéseket eredményezhet.
Egyéb célállomások	A feladás előtt ellenőrizze a HongKong Post termékspecifikus célállomási szabványát; az országonkénti elérhetőség és a szállítási mód eltérő.

Ezek tervezési időtartamok, nem pedig a HongKong Post garanciái vagy a 17TRACK ETA-értékei. A tényleges teljesítmény a szolgáltatástól, a feladástól, az évszaktól, a vámkezeléstől, az időjárástól és a célállomási kézbesítési körülményektől függően változik.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Megjelenített probléma/állapot	Első ellenőrzés és azonnali teendő
Érvénytelen szám	Távolítsa el az írásjeleket, őrizze meg a kezdő karaktereket, és kérdezze meg a feladót, hogy a szám rendelési azonosító vagy nyomkövetési azonosító-e.
Még nincs nyomkövetési információ	A címke létrehozása vagy az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét; kérje meg a feladót a feladás megerősítésére.
Nincs frissítés / úton van	Ellenőrizze mind a HongKong Post, mind a célország postai szolgáltatójának nyomkövetését; a nemzetközi küldeményeknél előfordulhatnak láthatósági hiányosságok az átadási pontok között.
Vámügyi visszatartás	Tekintse át a célország hatóságának értesítését, és készítse elő a számlát, a személyazonosító vagy az adózási adatokat, ha kérik.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítés	Ellenőrizze a címet, a hozzáférési utasításokat, valamint a célország fuvarozójának újrakézbesítési vagy átvételi értesítését.
Kézbesítették, de hiányzik	Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál; ezt követően kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a célország fuvarozójával és a feladóval.
Elveszett vagy sérült	Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat. A feladónak általában a termékre vonatkozó szabályok szerint kell elindítania a postai vizsgálatot vagy kárigényt.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Szakasz	Mi történik
Felvétel a feladó országában	A feladó postahivatala rögzíti a küldeményt, és megkezdi a hongkongi feldolgozást.
Exportfeldolgozás és feladás	Megtörténik a válogatás, a biztonsági ellenőrzés, az adott esetben szükséges vámeljárás és a szállításra való feladás.
Nemzetközi főszállítás	A küldemény nemzetközi úton halad; a szkennelések gyakorisága csökkenhet.
Célországi átvétel és vámkezelés	A célország postai szolgáltatója és hatóságai feldolgozzák a behozatalt; a beérkezés nem jelenti a felszabadítást.
Partnernek való átadás és utolsó kilométer	A célország postai szolgáltatója vagy kijelölt partnere átveszi a küldeményt kézbesítésre. Az eredeti S10 szám továbbra is használatban maradhat, vagy egy helyi hivatkozási szám is megjelenhet.

A behozatali adókat, vámokat és dokumentumokat általában a célország szabályai határozzák meg. Ne tekintse az elektronikus előzetes értesítést vagy a „szállítási partner” eseményt a fizikai átadás bizonyítékának. Kereskedelmi dokumentumokért lépjen kapcsolatba az eladóval, a behozatallal kapcsolatos teendőkért pedig a célország fuvarozójával vagy vámhatóságával.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

A rendelkezésre álló lehetőségek a terméktől, a célországtól és a kézbesítés szakaszától függenek. Használja a hivatalos HongKong Post kapcsolatfelvételi vagy szolgáltatási oldalát ahelyett, hogy feltételezné, hogy egy nemzetközi küldemény feltartóztatható vagy átirányítható.

Lehetőség	Gyakorlati szabály
Újrakézbesítés vagy átvétel	Kövesse a kézbesítési értesítés vagy a célország postai szolgáltatójának utasításait; a jogosultság és a tárolási időszak változó.
Címjavítás vagy feltartóztatás	Haladéktalanul kérje a feladót vagy a feladó postai szolgáltatóját. A siker nem garantált a feladás vagy az átadás után.
Kézbesítési igazolás	Kérje attól a felelős postai szolgáltatótól, amelynél a szolgáltatás kézbesítési visszaigazolást biztosít.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, az eltűnt küldemény kivizsgálása, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző eljárások. A feladónak meg kell őriznie a feladóvevényt, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket és az eredeti csomagolást, és a termékspecifikus HongKong Post eljárást kell alkalmaznia.

Eljárás	Használat és felelős fél
Nyomkövetési érdeklődés	Akkor használja, ha egy esemény nem egyértelmű; a feladó vagy egy meghatalmazott ügyfél felveszi a kapcsolatot a HongKong Posttal vagy a célország szolgáltatójával.
Elveszés vagy sérülés miatti kárigény	Csak akkor használja, ha a termék tartalmazza a vonatkozó felelősségi vagy biztosítási lehetőséget; a benyújtási határidők és a bizonyítékok a szolgáltatástól és a célországtól függnek.
Postaköltség-visszatérítés	A szolgáltatási színvonallal vagy díjjal kapcsolatos probléma elkülönül az eladói visszatérítéstől, és az alkalmazandó feltételek szerint kell elbírálni.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Működési hatás
Tiltott áruk	A robbanóanyagokat, illegális árukat és egyéb tiltott cikkeket az alkalmazandó jogszabályok alapján visszautasíthatják, visszatarthatják vagy megsemmisíthetik.
Veszélyes áruk	Az akkumulátorok, aeroszolok, folyadékok és vegyi anyagok termékspecifikus ellenőrzést és csomagolást igényelnek; légi szállítási korlátozások lehetnek érvényben.
Romlandó és törékeny áruk	A csomagolás, a rendeltetési hely általi elfogadás és a felelősségi korlátozások befolyásolhatják az elfogadást és a kárigényeket.
Vámellenőrzés alá eső áruk	A pontos leírás, érték, besorolás és dokumentumok alapvető fontosságúak; az ellenőrzés késleltetheti a kézbesítést.

Ellenőrizze az aktuális HongKong Post tiltott árukra vonatkozó útmutatóját és a rendeltetési ország szabályait a feladás előtt.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött hivatkozás és legjobb felhasználási mód
Nyomon követés	Hivatalos postai nyomon követés; használja a fuvarozói eseményekhez és a hivatkozások ellenőrzéséhez.
Kapcsolat és érdeklődés	HongKong Post kapcsolattartási adatai; az adott szolgáltatáshoz használja az aktuális hivatalos csatornát.
Szolgáltatási információk	Levelek feladása és szolgáltatási útmutató; ellenőrizze a rendeltetési helyet, a korlátozásokat és a termék feltételeit.

Készítse elő a nyomon követési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett adatait, a szolgáltatás nevét, a legutóbbi szkennelést, a címet, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a sérülésekről készült fényképeket. Piactéren történt vásárlás esetén vegye fel a kapcsolatot az eladóval is, mivel előfordulhat, hogy a postai érdeklődést vagy kárigényt a feladó intézheti.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedőknek a fuvarozó által kiadott azonosítót az order ID-tól elkülönítve kell tárolniuk, normalizálniuk kell az eseményeket a HongKong Post és a rendeltetési hely postai szolgáltatói között, valamint figyelemmel kell kísérniük az átadást, a vámkezelést és a kézbesítési kivételeket. A 17TRACK több fuvarozó adatainak összesítését biztosíthatja; nem helyettesíti a fuvarozó kárigény- vagy ügyfélszolgálati folyamatát.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos fuvarozói integráció

HongKong Post

A hivatalos fuvarozói integráció minden részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	HongKong Post szolgáltatások, a HongKong Post által biztosított hozzáféréstől függően.
Elsődleges használat	Közvetlen, fuvarozóspecifikus operatív integráció.
Hitelesítés	A jelenlegi nyilvános hitelesítési és végpontadatokat az áttekintett nyilvános anyagok alapján nem erősítették meg.
Jelenlegi dokumentáció	A megvalósítás előtt erősítse meg közvetlenül a HongKong Posttal.
Migrálási megjegyzés	Ne hagyatkozzon régi vagy harmadik féltől származó végpontra aktuális hivatalos megerősítés nélkül.

17TRACK API

17TRACK

A 17TRACK API minden részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	Több fuvarozó, beleértve a rendelkezésre álló HongKong Post-adatokat is.
Elsődleges használat	Többfuvarozós nyomon követés, normalizált események és kereskedői felügyelet.
Hitelesítés	17token kérésfejléc.
Nyomonkövetési/kötegelt/webhook-képesség	Használja a 17TRACK által dokumentált aktuális képességeket; az elérhetőség a fióktól és a terméktől függ.
Jelenlegi dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció.
Migrálási megjegyzés	Éles üzembe helyezés előtt ellenőrizze az aktuális API-verziót és a fiókkövetelményeket.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a HongKong Post csomagomat?

Adja meg a nyomon követési számot a hivatalos HongKong Post webhelyén vagy a 17TRACK-en az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a HongKong Post nyomon követési számomat?

Keresse a feladási bizonylaton, a szállítási címkén vagy az eladó feladási üzenetében; az order number ettől eltérhet.

3. Hogyan néz ki egy HongKong Post nyomkövetési szám?

Számos nemzetközi postai küldemény 13 karakterből álló S10-azonosítót használ, de a formátumok termékenként eltérhetnek, és önmagukban az előtagok nem meghatározóak.

4. Miért nincs HongKong Post nyomkövetési esemény?

Előfordulhat, hogy a küldeményhez nem készült átvételi szkennelés, vagy az eladó hivatkozási számot adott meg; erősítse meg a feladást a feladónál.

5. Miért álltak le a HongKong Post csomagom frissítései?

A nemzetközi szállítás, a vámkezelés és a postai átadások szüneteket okozhatnak; ellenőrizze a célország kézbesítő szolgáltatóját is.

6. Mennyi ideig tart a HongKong Post kézbesítése?

Az időtartam a terméktől, a célországtól, a feladástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres kézbesítés körülményeitől függ; egyetemes ígéret helyett használja a hivatalos szolgáltatási határidőt.

7. Mit tegyek a HongKong Post sikertelen kézbesítése után?

Ellenőrizze az értesítést, a címet és a hozzáférési feltételeket, majd kövesse a megnevezett postai szolgáltató újrakézbesítési vagy átvételi utasításait.

8. Mit tegyek, ha a HongKong Post szerint kézbesítették a csomagot, de nem találom?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál, majd kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a célország kézbesítőjével és a feladóval.

9. Hogyan kezelik az elveszett vagy sérült HongKong Post küldeményeket?

A feladónak kell kezdeményeznie a termékspecifikus érdeklődési vagy kárigénylési eljárást, és meg kell őriznie a csomagolást, a nyugtákat, a fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a HongKong Posttal?

Használja a hivatalos HongKong Post webhelyen található aktuális elérhetőségeket, és készítse elő a nyomkövetési és feladási adatokat.

Szakértői GYIK

11. A HongKong Post ad ki minden olyan számot, amelyet nyomon tud követni?

Nem. Az azonosítót a feladó posta vagy egy partner is kiadhatja, miközben a HongKong Post a hongkongi feldolgozás vagy csere során megjeleníti az eseményeket.

12. Mi történik a HongKong Post nemzetközi csereüzemében?

A postai küldeményeket szétválogatják, feladásra előkészítik vagy további feldolgozás céljából fogadják; a cseréhez kapcsolódó szkennelés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés befejezését.

13. Hogyan kezeli a HongKong Post a nemzetközi postai átadást?

A HongKong Post a postai cserehálózaton keresztül továbbítja a küldeményt, ezt követően pedig általában a célország postai szolgáltatója kezeli a behozatalt és a végső kézbesítést.

14. Megváltozhat a nyomkövetési szám a HongKong Post általi átadás után?

Az eredeti S10-szám a hálózaton belül továbbra is használható, de megjelenhet egy célországbeli vagy partneri hivatkozási szám is; mindkettőt meg kell őrizni.

15. Ki felelős a HongKong Post vámkezelése során?

A behozatal elbírálását a célország vámhatósága ellenőrzi, míg a célország postai szolgáltatója – amennyiben szükséges – tájékoztatást ad a kézbesítési vagy dokumentumkövetelményekről.

16. Biztosít a HongKong Post nyilvános nyomkövetési API-t?

Nyilvánosan dokumentált, aktuális hivatalos nyomkövetési API megléte nem került megerősítésre; a vállalkozásoknak közvetlenül kell ellenőrizniük a hozzáférést, vagy az aktuális 17TRACK API-dokumentációt kell használniuk.

Nyomkövetési API

// 1. HongKong Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed. Verify directly with HongKong Post.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HongKong Post carrier code in 17TRACK documentation;
// this page does not guess an unverified code.