Skip to main content
FSQH

FSQH Követés

Adja meg a(z) FSQH nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az FSQH-ról

Az FSQH a jelen nyomkövetési oldalhoz megadott fuvarozói megnevezés. Az oldalhoz áttekintett, nyilvánosan hozzáférhető anyagok nem erősítik meg önállóan az FSQH hivatalos nevét, működési modelljét, szolgáltatási katalógusát, földrajzi lefedettségét, nyomkövetési számokra vonatkozó szabályait, anyaszervezetét vagy utolsó kilométeres partnereit. Ezekre a részletekre nem szabad kizárólag a domainnév alapján következtetni.

Hasznos tipp: Használja az eladó vagy a szállítási bizonylat által megadott nyomkövetési azonosítót. Egy piactéri rendelésben szereplő szám nem bizonyítja, hogy a számot az FSQH adta ki, vagy hogy a küldemény fizikailag jelenleg a birtokában van.

A fuvarozó áttekintése

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névAz FSQH a jelen oldalhoz megadott kanonikus megjelenítési név; hosszabb hivatalos nevet nyilvánosan nem erősítettek meg.
Hivatalos webhelyhttp://www.fsqh.hailei2018.com/Default.aspx
A fuvarozó típusa és régiójaA rendelkezésre álló hivatalos anyagok alapján nyilvánosan nem erősítették meg.
Nyomkövetési oldal, anyavállalat, alapítás és székhelyNyilvánosan nem erősítették meg. Itt nem közlünk nem alátámasztott vállalati statisztikákat vagy partnerneveket.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat és jelentőség a nyomkövetés szempontjából
FSQHAz FSQH a jelen oldal kanonikus fuvarozói entitása, de hivatalos személyazonosságát és operatív szerepét aktuális hivatalos dokumentáció alapján kell megerősíteni.
Szolgáltatások és létesítményekNem erősítettek meg konkrét, FSQH által üzemeltetett szolgáltatást, feldolgozóközpontot, cserehivatalt vagy depót.
Nyomkövetési termékekA hivatalos nyomkövetési terméket és bármely nyilvános API-t nem erősítették meg; a 17TRACK önállóan összesítheti az eseményeket, ha rendelkezésre áll fuvarozói kód és adatfolyam.
Partnerek és a 17TRACKNem erősítettek meg nemzetközi vagy utolsó kilométeres partnert. A 17TRACK független nyomkövetési platform, nem szállítási szolgáltató.

Gyors válasz

Adja meg az eladó, a feladó vagy a bizonylat által megadott szállítmány-nyomkövetési számot a hivatalos FSQH nyomkövetési oldalán, ha az elérhető, vagy a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési vagy hivatkozási szám helyett nyomkövetési számot használt-e, távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, majd kérdezze meg az eladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e. A 17TRACK nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem bocsát ki visszatérítéseket és nem hagy jóvá kárigényeket.

FSQH-csomagok nyomon követése

A hivatalos FSQH-webhelyet csak akkor használja, ha előzőleg megerősítette, hogy a nyomkövetési oldala jelenleg működik. Független ellenőrzéshez küldje be ugyanazt az azonosítót a 17TRACK rendszerébe. Hiányzó, hibás vagy még nem aktivált szám esetén általában az eladó tud a leggyorsabban segítséget nyújtani.

Nyomkövetési lehetőségek

LehetőségMűvelet
Hivatalos FSQH-webhelyNyissa meg a megadott hivatalos webhelyet, keresse meg a nyomkövetési funkciót, ha van ilyen, adja meg a szállítmány azonosítóját, és őrizze meg a megjelenített eseményszöveget.
17TRACKAdja meg a számot a 17TRACK felületén. Az automatikus fuvarozó-felismerés és az események összesítése a rendelkezésre álló fuvarozói adatoktól függ, és nem tekinthető a küldemény fizikai átvétele bizonyítékának.
Eladó vagy feladóKérje el a fuvarozó nevét, az átadás dátumát, az eredeti nyugtát, a helyes nyomkövetési számot és az esetleges új utolsó mérföldes azonosítót.

A piactéri rendelési szám a vásárlást azonosítja; a hivatkozási szám egy kereskedői tranzakciót azonosít; a címkeszám egy szállítási címkét azonosít; a nyomkövetési szám pedig a fuvarozó vagy a nyomkövető rendszer által elfogadott azonosító. Ezek az azonosítók nem felcserélhetők, kivéve, ha a fuvarozó kifejezetten összekapcsolja őket.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Nem sikerült megerősíteni az FSQH jelenlegi hivatalos számozási specifikációját vagy nyilvános mintáját. Következésképpen előtag, hossz vagy karakterforma alapján nem szabad bizonyossággal FSQH-szolgáltatást azonosítani. Az alábbi példák szándékosan nem lekérdezhető helyőrzők.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
FSQH által kiadott azonosítóNyilvánosan nem megerősített. Kérje el a pontos formátumot az FSQH-tól vagy a feladótól, ahelyett hogy egy előtagra hagyatkozna.
Feladó postai szolgáltatója vagy partnerazonosítóLehet például nemzetközi postai, S10-jellegű azonosító, például AA#########BB, de az FSQH-hoz való kapcsolata nem került megerősítésre.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosítóAz eladó által generált azonosító, például ORDER-XXXX; ez általában nem helyettesítheti a fuvarozó nyomkövetési számát.
Utolsó mérföldes azonosítóAz átvételt követően a célország partnercége második azonosítót adhat ki. Kérje meg az eladót vagy a célország fuvarozóját, hogy kapcsolja össze az eredeti számmal.

A UPU S10, a GS1/SSCC és más vonalkódrendszerek iparági azonosítók, nem bizonyítják, hogy egy adott számot az FSQH adott ki. A formázási szóközöket csak akkor távolítsa el, ha a nyomkövetési űrlap ezt megköveteli. Egy levélen, csomagon, raklapon vagy kereskedelmi jegyzéken található vonalkód a fogyasztók számára megjelenő csomagszámtól eltérő tárgyat is azonosíthat.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Mivel az FSQH jelenlegi hivatalos státuszszójegyzékét nem sikerült megerősíteni, az alábbi keresés életciklusra vonatkozó kifejezéseket használ, és nem állítja, hogy ezek az FSQH pontos eseménymegnevezései.

Gyors státuszkeresés

Státusz / életciklusJelentés és következő lépés
Címke létrehozva / feladás előttElektronikus adatok létezhetnek a fizikai átvétel nélkül is. A feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve / szállítás alattEgy fuvarozói vagy partneri szkennelés a küldemény mozgását jelzi. Várja meg a következő feldolgozási eseményt, kivéve, ha a szolgáltatási határidő lejárt.
Vámkezelés vagy átadásA csomag vizsgálatra, dokumentumokra vagy partneri szkennelésre várhat. Egy országba való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.
Kézbesítés alatt / kézbesítveA helyi kézbesítő felelős a kézbesítés utolsó kísérletéért. További intézkedés kérése előtt ellenőrizze a kézbesítési helyet és a kézbesítési igazolást.
Kivétel / visszaküldésCímzési, hozzáférési, vámkezelési, sérülési vagy szolgáltatási probléma miatt a feladónak vagy a címzettnek intézkednie kellhet.

Szolgáltatások és szállítási idők

Az FSQH jelenlegi belföldi, nemzetközi, gazdaságos, expressz, dokumentum-, csomag- és visszaküldési szolgáltatásait nem sikerült hiteles nyilvános anyagok alapján megerősíteni. Ezért semmilyen kézbesítési ígéretet vagy átlagos időt nem szabad FSQH-szabványként feltüntetni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásEllenőrzött összehasonlítás
FSQH-szolgáltatásokA szolgáltatásnevek, a lefedettség, a nyomkövetés szintje, a korlátozások, a védelem és a korlátok nyilvánosan nem megerősítettek.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési norma
FSQH-szolgáltatási kategóriákNem megerősített. A tényleges időzítés függhet a feladás helyétől, a rendeltetési helytől, az átadástól, a vámkezeléstől, a hétvégéktől, a cím minőségétől és a szolgáltatási fennakadásoktól.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

Rendeltetési helyEllenőrzött kézbesítési információ
Minden rendeltetési helyAz FSQH nemzetközi lefedettségét, rendeltetési hely szerinti szolgáltatásait, átadó fuvarozóit és országonkénti átlagos kézbesítési idejét nem sikerült megerősíteni. Az országspecifikus becslések nem lennének kellően alátámasztva.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma és megoldás

Probléma vagy státuszElső intézkedés és további eszkaláció
Érvénytelen számEllenőrizze a karaktereket, és kérdezze meg az eladót, hogy rendelési azonosítóról, partnerazonosítóról vagy nyomkövetési számról van-e szó.
Nincs szkennelés vagy nincs frissítésA címke már az átadás előtt is létezhet, illetve a szállítás során szkennelési kimaradás fordulhat elő. A fuvarozói megkeresés megnyitása előtt kérjen az átadótól bizonyítékot az átadásról.
Rendkívüli esemény, sikertelen kézbesítés vagy címmel kapcsolatos problémaTekintse át az eseményt, és lépjen kapcsolatba a felelős kézbesítő féllel. Előfordulhat, hogy az átadónak kell korrekciót vagy újbóli kézbesítést kérnie.
Vámzárolás vagy visszaküldésEllenőrizze a vámokat, a dokumentumokat és a tiltott tartalmakat. A címzett kövesse a célország hatóságának értesítését; az átadónak kell elindítania az esetleges fuvarozói ügyintézést.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál; ezt követően kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítési irodával és az eladóval.
Elveszett vagy sérültŐrizze meg a csomagolást, és készítsen fényképeket. A jogosult igénylő használja a fuvarozó megkeresési vagy kárigénylési eljárását; a 17TRACK nem hagyhat jóvá kártérítést.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Az FSQH nemzetközi szállításban betöltött szerepét nem erősítették meg. A partneri szkennelés, az elektronikus előzetes értesítés, a cserehivatalba való beérkezés és a vámfelszabadítás különálló események, és nem kezelhetők egyenértékűként.

Nemzetközi folyamat

SzakaszA nyomon követési esemény jelentése és az ügyfél teendője
Felvétel a feladási helyen és exportA feladási helyen működő szolgáltató átveheti a csomagot, és előkészítheti az exportadatokat. Az FSQH-hoz kapcsolódó felelős szervezetet és az esemény megfogalmazását nem erősítették meg.
Főszállítás és vámkezelésA szállítás és a vámkezelés láthatósági kimaradásokat okozhat. Ne értelmezze a beérkezést vámfelszabadításként; dokumentumokat vagy fizetést csak ellenőrzött hivatalos csatornákon keresztül adjon meg.
Partnernek történő átadás és utolsó kilométerAz elektronikus előzetes értesítés megelőzheti a fizikai átvételt. A célország fuvarozója másik azonosítót adhat ki vagy jeleníthet meg; kérje meg az eladót, hogy kapcsolja össze a számokat.

Kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

Jelenleg nem erősítettek meg olyan hivatalos bizonyítékot, amely szerint az FSQH csomagfeltartást, átirányítást, kézbesítési utasításokat, átvételt, csomagautomata-szolgáltatást, aláírási lehetőségeket, kézbesítési igazolást vagy proaktív értesítéseket kínálna. Módosítás kérése előtt lépjen kapcsolatba a legutóbbi szkennelésben feltüntetett tényleges fuvarozóval.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomon követéssel kapcsolatos megkeresés, a hiányzó küldemény keresése, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző folyamatok. Az FSQH aktuális benyújtási szabályait, határidejét, az igénylő jogosultságát és a kártérítési feltételeket nyilvánosan nem erősítették meg.

Kárigények és visszatérítések

FolyamatKinek kell intézkednie
Nyomon követéssel kapcsolatos megkeresésA címzett kérhet felvilágosítást; az átadónak erősebb szerződéses hozzáférése lehet a küldemény nyilvántartásaihoz.
Elvesztéssel vagy sérüléssel kapcsolatos kárigényA jogosult feladónak vagy igénylőnek követnie kell az FSQH aktuális feltételeit, és meg kell őriznie a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és az értéket igazoló dokumentumokat.
Piactéri visszatérítésA vevőnek az eladó vagy a piactér vitás ügyekre vonatkozó eljárását kell használnia. A 17TRACK nem dönthet a visszatérítésről.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Az FSQH-ra vonatkozó tiltott és korlátozott árukra vonatkozó szabályokat nem erősítették meg. A feladóknak az elemek, folyadékok, romlandó áruk, gyógyszerek vagy értéktárgyak feladása előtt ellenőrizniük kell az aktuális fuvarozói feltételeket, a feladási hely szabályait, a célország vámszabályait és az alkalmazandó veszélyesáru-követelményeket.

Szállítási korlátozások

KategóriaÓvintézkedés
Veszélyes áruk és elemekNe feltételezze az elfogadást. Csomagolási, nyilatkozattételi, szállítási módra vonatkozó és célországbeli korlátozások lehetnek érvényben.
Folyadékok, romlandó áruk és gyógyszerekEllenőrizze az aktuális fuvarozói és vámszabályokat. A szabályok be nem tartása elutasítást, késedelmet, lefoglalást vagy visszaküldést okozhat.
Értékes vagy korlátozott árukA küldemény feladása előtt erősítse meg a biztosítási, aláírási és nyilatkozattételi követelményeket; a nyomon követés önmagában nem biztosít védelmet.

Ügyfélszolgálat

A megadott hivatalos webhely az egyetlen, ehhez az oldalhoz azonosított FSQH-kapcsolattartási útvonal. Aktuális telefonszámot, e-mail-címet, csevegési csatornát, ügyfélszolgálati időt, nyelvi támogatást és fiókkeresőt függetlenül nem erősítettek meg.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött útvonal és előkészület
Hivatalos webhelyFSQH hivatalos webhelye; az adatok beküldése előtt ellenőrizze az oldal aktuális kapcsolatfelvételi és nyomon követési hivatkozásait.
Eladó vagy feladóKészítse elő a nyomon követési számot, a rendelés részleteit, a feladás dátumát, a címeket, a szolgáltatás nevét, a legutóbbi szkennelést, a tartalmat, az értéket igazoló dokumentumokat és a fényképeket.
Célországbeli kézbesítő félA felelős helyi szolgáltató azonosításához használja a legutóbbi ellenőrzött átadási szkennelést; ne hagyatkozzon egy üzenetben vagy hirdetésben szereplő, nem ellenőrzött telefonszámra.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük a kereskedő rendelési azonosítóját, a fuvarozói nyomon követési számot és a célországbeli utolsó kilométeres azonosítót. A szabványosított állapot-hozzárendelés, a rendkívüli események figyelése és az ügyfélértesítések csak akkor hasznosak, ha az alapul szolgáló fuvarozói adatcsatorna aktuális és helyesen van hozzárendelve.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos fuvarozói APIFSQH
Több fuvarozót támogató API17TRACK

Nem sikerült megerősíteni a jelenlegi nyilvános FSQH fejlesztői platformot, a hitelesítési módszert, a kötegelt feldolgozási lehetőséget, a webhook-támogatást és a migrációs szabályzatot. Ne implementáljon nem dokumentált végpontot. A 17TRACK API-fiókot és a jelenlegi dokumentáció áttekintését igényli.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon az FSQH-csomagomat?

Adja meg az eladó által biztosított nyomkövetési számot a hivatalos FSQH-webhelyen, ha azon elérhető nyomkövetési funkció, vagy használja a 17TRACK-et.

2. Hol találom az FSQH-nyomkövetési számomat?

Keresse meg a szállítási e-mailben, a piactér szállítási oldalán, az eladó üzenetében vagy a feladási bizonylaton; ne helyettesítse a rendelési számmal, kivéve, ha az eladó megerősíti, hogy az egyben nyomkövetési szám is.

3. Hogyan néz ki egy FSQH-nyomkövetési szám?

A jelenlegi hivatalos FSQH-formátumot nem sikerült megerősíteni, ezért a hossz és az előtag nem adható meg megbízhatóan.

4. Mikor jelenik meg az első esemény az FSQH-nyomkövetésben?

Az első esemény általában az elektronikus adatok létrehozása vagy a fizikai átadáskor végzett szkennelés után jelenik meg, de az FSQH jelenlegi szkennelési időközét nem sikerült megerősíteni.

5. Miért nem frissül az FSQH-nyomkövetésem?

Lehetséges ok például a címke átadás előtti létrehozása, a szállítás vagy a vámkezelés során fennálló láthatósági hiányosság, helytelen azonosító vagy partneri átállás; kérje meg az eladót az átadás ellenőrzésére.

6. Mennyi ideig tart az FSQH-kézbesítés?

Ellenőrzött FSQH-kézbesítési határidőt nem sikerült megerősíteni, ezért nem szabad nem alátámasztott nap-számot ígérni.

7. Mit tegyek, ha az FSQH-kézbesítési kísérlet sikertelen?

Olvassa el a legutóbbi kivételüzenetet, ellenőrizze a címet és a hozzáférési utasításokat, majd érdeklődjön az eladónál vagy az illetékes helyi kézbesítőnél az újbóli kézbesítésről vagy az átvételről.

8. Mit tegyek, ha az FSQH szerint kézbesítve van, de nem találom a csomagot?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.

9. Hogyan jelenthetek elveszett vagy sérült FSQH-szállítmányt?

Őrizze meg a csomagolást, a tartalmat, a fényképeket és az értéket igazoló bizonyítékokat, majd kérje meg a jogosult feladót, hogy a jelenlegi FSQH-feltételek szerint indítson fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az FSQH-val?

Kezdje a megadott hivatalos FSQH-webhellyel, és ellenőrizze az ott feltüntetett elérhetőségeket; aktuális telefonszámot és ügyfélszolgálati időt nem sikerült függetlenül megerősíteni.

Szakértői GYIK

11. Bizonyítja a nyomkövetési eredmény, hogy az FSQH adta ki a számot?

Nem. Egy fuvarozó vagy aggregátor megjeleníthet partner által kiadott, feladási országbeli postai vagy végső kézbesítési azonosítókat, ezért a nyomkövetési láthatóságot és a szám tulajdonjogát külön kell ellenőrizni.

12. Mi a különbség a címke létrehozása és az FSQH általi átvétel között?

A címke létrehozása elektronikus előkészítés; az átvételhez bizonyíték szükséges arról, hogy a csomag az FSQH vagy egy azonosított partner őrizetébe került.

13. Megmaradhat ugyanaz a szám egy nemzetközi FSQH-szállítmány átadása után?

Ez a feladási és a rendeltetési hely rendszereitől függően lehetséges, de az FSQH átadási vagy számátalakítási szabályát nem sikerült megerősíteni.

14. A vámhoz érkezés azt jelenti, hogy az FSQH-csomagot vámkezelték?

Nem. Az érkezés, az ellenőrzés, a dokumentumok áttekintése, a vám megfizetése és a kiadás különálló események.

15. Hozzáférhetnek a vállalkozások FSQH-nyomkövetési API-hoz?

A jelenlegi nyilvános FSQH API-t és annak hitelesítési követelményeit nem sikerült megerősíteni; a vállalkozásoknak a fejlesztés előtt közvetlenül kell bekérniük a jelenlegi dokumentációt.

16. Módosíthatja a 17TRACK az FSQH-kézbesítési címet?

Nem. A cím módosítását, a visszatartást és az újbóli kézbesítési kérelmeket a jogosult feladónak, a fuvarozónak vagy a rendeltetési hely kézbesítési szolgáltatójának kell kezelnie.

Nyomkövetési API

// 1. FSQH official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current FSQH carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az FSQH-val.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading