RRS Logistics Seuranta

Syötä RRS Logistics-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.rrswl.com/

Seuraa

Tietoa yrityksestä RRS Logistics

RRS Logistics (RiRIShun tai 日日顺供应链) esitellään virallisella verkkosivustollaan toimitusketjun hallinnan ja logistiikkapalvelujen tarjoajana, joka palvelee kotimaan jakelua, varastointia, runkokuljetuksia, alueellisia toimituksia, asennuksia, käänteistä logistiikkaa sekä tiettyjä rajat ylittävän toimitusketjun tarpeita.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivusto	RRS Logisticsin virallinen verkkosivusto
Rahdinkuljettajan tyyppi	Toimitusketjun hallinnan tarjoaja, rahdinkuljettaja, varastoinnin operaattori sekä toimitus- ja asennuspalvelujen tarjoaja.
Ensisijainen toiminta-alue	Koko Kiinan kattava kotimaan verkosto, mukaan lukien toimitukset yli 2 800 piirikuntatason alueelle.
Seurannan aloitus	Virallisella verkkosivustolla on tilausten seurantaosio lähetysten tai tilausten tiedusteluja varten.
Perustettu	Virallisessa yritysesittelyssä todetaan, että liiketoiminta perustettiin Qingdaossa vuonna 2000.
Pääkonttori	Virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan osoite Qingdaon Laoshanin alueella.

Rahdinkuljettajaan liittyvät yksiköt

Yksikkö	Suhde yritykseen RRS Logistics
RRS Logistics	RRS Logistics tarjoaa integroituja toimitusketju- ja logistiikkapalveluja, jotka kattavat varastoinnin, kuljetukset, alueelliset toimitukset, asennukset ja käänteisen logistiikan.
Varastot ja siirtotilat	RRS Logistics käyttää hajautettuja varastoja, keräilyvarastoja, alueellisia varastoja ja siirtovarastoja tavaroiden sijoitteluun ja siirtämiseen.
Toimitus- ja asennusverkosto	RRS Logistics yhdistää toimitukset asennuksiin palvelupisteiden ja kenttäpalveluhenkilöstön avulla.
Kuljetuspalvelujen toimittajat	RRS Logistics koordinoi kuljetuskapasiteettia, mukaan lukien maantie-, lento-, meri-, rautatie- ja multimodaaliset kuljetukset soveltuvissa liiketoimintatilauksissa.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei operoi RRS Logisticsin lähetyksiä.

Pikavastaus

Käytä myyjän tai RRS Logisticsin toimittamaa lähetys- tai tilausnumeroa ja syötä se virallisen verkkosivuston tilausten seurantaosioon. Voit kokeilla myös 17TRACK-palvelua, jos numeroa tuetaan. Jos tuloksia ei näy, tarkista numero merkki merkiltä, varmista, että käytät lähetysnumeroa etkä tilausviitettä, ja anna aikaa ensimmäisen käsittelyskannauksen kirjautumiselle.

Vinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa tulliselvityksessä olevaa rahtia, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista RRS Logisticsia koskevaa reklamaatiota.

RRS Logistics -pakettien seuranta

Virallinen reitti on suositeltava, koska RRS Logistics hallinnoi tilaus- ja toimitustietoja. Markkinapaikan ostajan tulisi yleensä hankkia numero lähetysilmoituksesta, tilaussivulta, laskusta, kuitista tai myyjältä.

Seurannan vaiheet

Reitti	Toiminto
Virallinen verkkosivusto	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse tilausten seuranta ja lähetä lähetys- tai tilausnumero.
17TRACK	Syötä sama numero 17TRACK-palveluun ja tarkista näytetyt rahdinkuljettajan tiedot sekä tapahtumahistoria.
Numero puuttuu	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetysasiakirja; pelkkä tilausnumero ei välttämättä ole kuljetustunniste.
Ensimmäistä tapahtumaa ei ole	Tarkista, onko tilaus luovutettu kuljetukseen ja syötettiinkö tunniste oikein.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Seurantatapahtumat kuvaavat järjestelmäpäivityksiä eivätkä jokaista fyysistä siirtymää. Lähettäjä, myyjä, varasto, kuljetuspalvelun tarjoaja, toimitustiimi ja vastaanottaja voivat kukin hallita eri osia lähetyksen elinkaaresta.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Tunniste hylätty	Poista välilyönnit tai välimerkit vain, jos virallinen syöttökenttä niitä ei hyväksy, tarkista jokainen merkki uudelleen ja kysy lähettäjältä, onko tunniste tilausviite.
Ei seurantatapahtumia	Vahvista lähetys ja ota sen jälkeen yhteyttä myyjään tai lähettäjään saadaksesi luovutustiedot.
Lähetystarra tai tilaus luotu	Pidä tätä valmisteluna eikä todisteena fyysisestä vastaanotosta; odota ensimmäistä kuljetus- tai varastoskannausta.
Pitkä ajanjakso ilman päivitystä	Tarkista viimeisimmän toimipaikan, reitin, sään, pyhäpäivien, osoitteen ja toimitusajan tietojen tilanne ennen asian eskalointia.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus	Vahvista osoite ja puhelinnumero lähettäjältä ja kysy RRS Logisticsilta tai paikallisesta palvelupisteestä seuraavasta toimitusyrityksestä.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto- tai vartiointipiste, samassa taloudessa asuvat, naapurit, toimitusvalokuvat tai toimitustodistus ja ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja RRS Logisticsiin.
Palautus tai kieltäytyminen	Kysy myyjältä, luotiinko palautustilaus, ja vahvista syy, määränpää ja uudelleentoimituksen vaihtoehdot.
Vaurio tai puuttuva sisältö	Valokuvaa ulkopakkaus ja sisältö, säilytä pakkaus, ilmoita asiasta viipymättä myyjälle ja pyydä soveltuvaa kuljetustutkintaa.

Kansainvälinen kuljetus ja luovutukset

RRS Logistics kuvaa kansainvälisiä toimitusketjuratkaisuja, joissa hyödynnetään meri-, lento-, maantie-, rautatie- ja multimodaalikuljetuksia. Kansainvälisiin tilauksiin voi liittyä tulliviranomaisia, kuljetuspalvelujen tarjoajia, satamia, lentoasemia ja määränpään toimitusorganisaatioita. Saapuminen määränpään kauttakulkupaikkaan ei yksinään todista tulliselvityksen valmistumista.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä odottaa
Lähtömaan valmistelu	Myyjä tai lähettäjä luo tilauksen, valmistelee rahtitiedot ja järjestää noudon tai toimituksen varastoon.
Vientikäsittely	Rahti kulkee lähtömaan yhdistelyn, kuljetuksen, vientiasiakirjojen ja mahdollisten vaadittujen tarkastusten kautta.
Pääkuljetus	Meri-, lento-, rautatie-, maantie- tai multimodaalikuljetus kuljettaa lähetyksen logistiikkasolmujen välillä.
Tullaus ja luovutus	Tulliviranomaiset ja määränpään palveluntarjoajat voivat pyytää asiakirjoja, tullimaksuja, veroja tai lisätietoja.
Viimeinen kilometri	Määränpään toimitusorganisaatio voi hoitaa ajanvarauksen, toimituksen, asennuksen tai palautuksen käsittelyn loppuun.

Palvelut ja toimitusajat

RRS Logistics julkaisee palvelukategorioita ja tiettyjä tuotteita ja alueita koskevia valittuja palvelusitoumuksia. Toimitusaikaan vaikuttavat lähtöpaikka, määränpää, rahdin tyyppi, ajanvaraustarpeet, varaston tilanne, reitti, viikonloput, pyhäpäivät ja soveltuvin osin tullaus.

Palveluvertailu

Palvelu	Soveltuu parhaiten
Aikataulutettu toimitus	Asiakkaille, jotka tarvitsevat toimituksen sovittuna aikana ja sovittuun paikkaan kotimaisen palveluverkoston alueella.
Saman tai seuraavan päivän toimitus	Soveltuville suurikokoisille verkkokauppatilauksille määritetyillä palvelualueilla ja tilauksen katkaisuaikoihin liittyvin ehdoin.
Kolmen tunnin toimitus ja asennus	Soveltuville kampanja- tai ennakkoon sijoitetuille tilauksille, jotka edellyttävät nopeaa asennusta asiakkaan kotona.
Varastointi ja jakelu	Varaston sijoittelu, tilausten toimitus, alueellinen jakelu ja yhteiset varastotoiminnot.
Käänteinen logistiikka	Palautukset, vastaanotosta kieltäytymiset, noudot, tarkastukset, uudelleenpakkaus, korjaukset ja korvaavat toimitukset.
Rahti ja kansainvälinen logistiikka	Yritysten rahdin kuljetus maantie-, lento-, meri- tai rautatiekuljetuksina tai multimodaalisina toimitusketjuratkaisuina.

Toimitusaika

Julkaistu palvelukuvaus	Ehto
Saman päivän toimitus	Virallisella tuotesivulla ilmoitetaan, että ennen klo 11.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa klo 24.00 mennessä määritetyillä alueilla.
24 tunnin toimitus	Virallisella tuotesivulla ilmoitetaan, että klo 11.00 jälkeen tehdyt tilaukset voidaan toimittaa 24 tunnin kuluessa määritetyillä alueilla.
Kolmen tunnin palvelu	Tuotekuvauksen mukaan toimitus ja asennus valmistuvat kolmessa tunnissa ehdot täyttävien ennalta sijoitettujen kampanjatilausten osalta.
Rajanylittävä kuljetus	Ajoitus riippuu kuljetusmuodosta, reitistä, asiakirjoista, tullauksesta, määränpään käsittelystä ja sovitusta yritysratkaisusta.

Kohdemaan toimitusajat

Kohde tai reitti	Suunnitteluohjeet
Kiinan kotimaan toimitus piirikuntatasolle	Virallinen verkostokuvaus kattaa yli 2 800 piirikuntatason aluetta; sovellettava ajanvaraus ja reitti määrittävät toimitusajan.
Kansainvälinen merirahti	Käytä sovittua reittiaikataulua ja varaa lisäaikaa satamakäsittelyyn, tullaukseen, jälleenlaivaukseen ja toimitukseen määränpäässä.
Kansainvälinen lentorahti	Käytä sovittua lentoreittiä ja varaa lisäaikaa turvatarkastuksiin, tullaukseen, lentoasemakäsittelyyn ja viimeisen kilometrin toimitukseen.
Kansainvälinen rautatie- tai multimodaalinen rahti	Reittisuunnitelma, rajakäsittely, kuljetusmuodon vaihto, asiakirjat ja määränpään ajanvaraus määrittävät lopullisen aikataulun.

Asiakaspalvelu

Valmistele seuranta- tai tilaustunniste, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, noutopäivä, palvelutyyppi, viimeisin näkyvä tapahtuma, toimitusosoite, valokuvat ja ostotosite ennen yhteydenottoa asiakastukeen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Sopii parhaiten
Virallinen tilausten seuranta	Tarkista tilauksen tai lähetyksen eteneminen ennen palvelua koskevan tiedustelun tekemistä.
Verkkoasiakaspalvelu	Kysy toimitusajoista, osoiteongelmista, palvelun laadusta ja tilausten käsittelystä virallisen verkkosivuston kautta.
Puhelintuki	Virallisella verkkosivustolla asiakaspalvelutiedusteluja varten ilmoitetaan numero 400-800-9999.
Palveluverkoston tiedustelu	Etsi tai tunnista toimitus- tai asennusongelmaan liittyvä alueellinen palveluverkosto.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan RRS Logistics -pakettiani?

Avaa RRS Logisticsin virallinen verkkosivusto ja käytä tilausten seurantaa lähettäjän toimittamalla lähetys- tai tilaustunnisteella.

2. Mistä löydän RRS Logistics -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, tilaussivu, lasku, kuitti tai toimitusilmoitus; kysy tunnistetta lähettäjältä, jos se puuttuu.

3. Miltä RRS Logistics -seurantanumero näyttää?

Tämän sivun laatimiseen toimitetuissa virallisissa materiaaleissa ei julkaista yleistä julkista muotoa, joten käytä lähettäjän tai virallisen tilaustiedon näyttämää täsmällistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen RRS Logistics -tapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy yleensä sen jälkeen, kun tilauksen luontia seuraa operatiivinen luovutus tai skannaus varastolla, kuljetuksessa tai toimituksen yhteydessä.

5. Miksi RRS Logistics -seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa olla skannausten välissä, odottaa luovutusta, siirtyä toimipaikkojen välillä tai olla ajanvaraus- tai tullikäsittelyssä; tarkista viimeisin tapahtuma ja ota yhteyttä lähettäjään, jos viive vaikuttaa luvattuun palveluun.

6. Kuinka kauan RRS Logisticsin toimitus kestää?

Soveltuviin kotimaan tuotteisiin kuuluvat julkaistut saman päivän, 24 tunnin ja kolmen tunnin palvelut, mutta täsmällinen palvelualue, viimeinen tilausaika, rahti ja ajanvaraus ratkaisevat soveltuvuuden.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen RRS Logistics -toimituksen jälkeen?

Tarkista osoite ja yhteystiedot ja kysy sitten lähettäjältä tai RRS Logisticsilta uudesta ajanvarauksesta, noudosta tai uudelleentoimituksesta.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos RRS Logistics ilmoittaa toimituksen suoritetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet, naapurit, toimitustodisteet ja paikallinen palvelupiste, ja ota sitten yhteyttä myyjään ja RRS Logisticsiin.

9. Kuinka ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta RRS Logistics -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vahinko tai puuttuva sisältö, ilmoita asiasta viipymättä myyjälle ja pyydä sovellettavaa tutkinta- tai korvausmenettelyä.

10. Kuinka otan yhteyttä RRS Logisticsiin?

Käytä virallista verkkopohjaista asiakaspalvelukanavaa tai virallisilla verkkosivuilla ilmoitettua asiakaspalvelun puhelinnumeroa: 400-800-9999.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko RRS Logistics -tilausnumero aina sama kuin kuljetuksen seurantanumero?

Ei; tilausviite yksilöi kaupallisen tapahtuman, kun taas kuljetustunnistetta käyttävät operatiiviset järjestelmät, ja se saattaa näkyä vasta lähetyksen jälkeen.

12. Mitä RRS Logistics tarkoittaa toimitusketjun päästä päähän -palvelulla?

Virallisessa kuvauksessa hankinta, valmistus, varastointi, kuljetus, toimitus, asennus, jälkimarkkinakäsittely ja käänteinen logistiikka yhdistetään muokattaviksi liiketoimintaratkaisuiksi.

13. Voiko RRS Logistics yhdistää toimituksen ja asennuksen?

Kyllä, virallinen palveluluettelo sisältää toimitus- ja asennusratkaisuja, kuten aikataulutetun toimituksen, kotiin tehtävän asennuksen, tarkastuksen ja valikoidun erityiskäsittelyn.

14. Mitä tapahtuu RRS Logisticsin kansainvälisen luovutuksen aikana?

Rahti voi siirtyä varastojen, kuljetuspalveluntarjoajien, satamien tai lentoasemien, tulliviranomaisten ja määräpaikan toimitusorganisaatioiden välillä; kukin osapuoli voi julkaista vain ne tapahtumat, jotka ovat sen järjestelmän saatavilla.

15. Julkaiseeko RRS Logistics julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuissa virallisissa aineistoissa kuvataan sisäisiä tietojärjestelmiä ja visuaalisia seurantatoimintoja, mutta niissä ei esitetä julkista API-määritystä; yritysasiakkaiden tulee pyytää integrointitietoja virallisten kanavien kautta.

Seuranta-API

17TRACK API

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official materials.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code
// and account requirements before production use.