ZHXT Express Seuranta

Syötä ZHXT Express-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.lonfennerlogistic.com/

Seuraa

Tietoa ZHXT Expressistä

ZHXT Express on tämän seurantaa varten toimitettu rahdinkuljettajan nimi. Toimitettu virallinen verkkosivusto on ZHXT Expressin virallinen verkkosivusto. Käytä lähetysetiketissä, lähetysilmoituksessa tai myyjän lähetysvahvistuksessa näkyvää seurantanumeroa tilausnumeron sijaan.

Kenttä	Vahvistetun sivun ohjeet
Rahdinkuljettajan näyttönimi	ZHXT Express
Virallinen verkkosivusto	https://www.lonfennerlogistic.com/
Seurannan tarkoitus	Näet saatavilla olevat tapahtumat syöttämällä lähetyksen tunnisteen rahdinkuljettajan viralliseen työkaluun tai riippumattomaan seurantapalveluun.

Seurantatulos yksilöi rahdinkuljettajan tai logistiikkakumppanin ilmoittaman tapahtuman; se ei yksinään osoita, kenen hallussa paketti fyysisesti on kullakin hetkellä. Kun lähetys ylittää rajoja, lähtömaan rahdinkuljettaja, tulliviranomainen, kohdemaan rahdinkuljettaja tai viimeisen jakeluvaiheen palveluntarjoaja voi lisätä erillisiä tapahtumia.

Pikavastaus

Seurataksesi ZHXT Express -lähetystä syötä lähetyksen seurantanumero täsmälleen siinä muodossa kuin myyjä tai lähetysetiketti sen ilmoittaa rahdinkuljettajan viralliseen seurantakanavaan tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko tunniste tilausnumero, onko välilyönnit tai yhdysmerkit kopioitu väärin ja onko etiketti saanut ensimmäisen rahdinkuljettajan skannauksen.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se ei kuljeta paketteja, muuta toimitusosoitteita, hyväksy hyvityksiä tai päätä reklamaatioista.

ZHXT Express -pakettien seuranta

Käytä rahdinkuljettajan omaa seurantakanavaa, kun lähetysvahvistuksessa on sellainen. Käytä 17TRACK-palvelua, kun tarvitset yhdistetyn näkymän tai kun rajat ylittävään lähetykseen saattaa liittyä useampi kuin yksi rahdinkuljettaja.

Seurantanumeron muoto

Tunniste

Toimenpide

Rahdinkuljettajan seurantanumero

Kopioi koko tunniste etiketistä tai lähetysilmoituksesta ja säilytä kaikki kirjaimet ja numerot.

Näytä kaikki rahdinkuljettajan seurantanumeroiden tiedot

Myöntäjä	Tunnisteen on voinut myöntää ZHXT Express, lähtömaan logistiikkapalveluntarjoaja, markkinapaikka tai kohdemaan kumppani.
Soveltamisala	Seurantapalvelun tunnistama numero ei välttämättä ole ZHXT Expressin myöntämä numero.
Esimerkin käsittely	Käytä selvästi peitettyä arvoa, kuten ZX##########, oikean asiakkaan tunnisteen sijaan.

Tilaus- tai viitenumero

Käytä sitä myyjän tai markkinapaikan kanssa; se ei välttämättä tuota rahdinkuljettajan skannaustietoja.

Näytä kaikki tilaus- ja viitenumeroiden tiedot

Missä se esiintyy	Tilausvahvistuksessa, laskussa, markkinapaikan tilillä tai myyjän viestissä.
Jos seuranta on tyhjä	Pyydä myyjältä rahdinkuljettajan seurantanumero ja tieto ensimmäisestä fyysisestä vastaanottoskannauksesta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Oikea seuraava vaihe riippuu siitä, onko etiketti vain luotu, onko paketti vastaanotettu fyysisesti, hoitaako kumppani seuraavaa kuljetusosuutta tai onko toimitusskannaus jo kirjattu.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila

Välitön toimenpide

Virheellinen numero

Poista vahingossa lisätyt välilyönnit, vertaa tunnistetta myyjän ilmoitukseen ja pyydä rahdinkuljettajan numeroa, jos sinulla on ainoastaan tilauksen tunnus.

Näytä kaikki virheellisen numeron tiedot

Eskalointi	Pyydä myyjää tai lähettäjää vahvistamaan numero ja valittu rahdinkuljettaja.
Rajaus	17TRACK ei voi korjata kuljetusyhtiön myöntämää tunnistetta tai luoda puuttuvaa lähetystietuetta.

Ei liikettä tai ensimmäistä tapahtumaa

Anna aikaa siihen, että lähetystarran tiedot saavuttavat kuljetusyhtiön, ja kysy sitten lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti.

Näytä kaikki tiedot seurannan liikkumattomuudesta

Mahdollinen syy	Lähetystarra tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoskannausta.
Kenen tulee toimia	Lähettäjä tai myyjä voi yleensä vahvistaa luovutuksen ja avata kuljetusyhtiölle selvityspyynnön, jos palvelu sen sallii.

Toimitettu mutta ei vastaanotettu

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, naapurit sekä mahdollinen saatavilla oleva toimituskuva tai toimitustodiste.

Näytä kaikki tiedot tapauksesta, jossa lähetys on toimitettu mutta sitä ei ole vastaanotettu

Seuraava vaihe	Ota viipymättä yhteyttä paikalliseen toimituksesta vastaavaan tahoon tai myyjään ja ilmoita seurantanumero, osoite, toimituspäivä sekä kuvaus jo tehdystä selvityksestä.
Vaatimuksen rajaus	Myyjän hyvitys ja kuljetusyhtiön tutkinta ovat erillisiä prosesseja.

Tulli tai kumppanille luovutus

Odota seuraavaa skannausta ja tarkista samalla, pyytääkö kohdemaan viranomainen tai toimituskumppani asiakirjoja tai maksua.

Näytä kaikki tiedot tullista tai kumppanille luovutuksesta

Merkitys	Sähköinen luovutustapahtuma ei aina osoita, että kohdemaan kuljetusyhtiö on fyysisesti vastaanottanut paketin.
Kuka voi auttaa	Lähettäjällä on yleensä parhaat mahdollisuudet toimittaa kauppalaskut, tullitiedot tai kuljetusyhtiölle tehtävä selvityspyyntö.

Seuranta-API

Nykyistä julkista virallista ZHXT Express -seuranta-APIa ei voida vahvistaa saatavilla olevien todisteiden perusteella. Kehittäjien ei pidä olettaa, että kuluttajille tarkoitettu seurantasivu on API. Seuraavassa viitteessä käytetään dokumentoitua 17TRACK-rekisteröintipäätepistettä; vaihda kuljetusyhtiön paikkamerkki vasta, kun olet vahvistanut nykyisen kuljetusyhtiökoodin 17TRACK-dokumentaatiosta.

17TRACK-viite

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Nykyistä julkista virallista ZHXT Express -seuranta-APIa ei ole vahvistettu.
# Vahvista nykyinen ZHXT Express -kuljetusyhtiökoodi 17TRACK-dokumentaatiosta.