SCGJ Seuranta

Syötä SCGJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.scgj56.net/

Seuraa

Tietoa SCGJ:stä

SCGJ on tässä seurantaoppaassa ilmoitettu rahdinkuljettajan nimi. Saatavilla oleva lähdemateriaali ei vahvista virallista nimeä, toiminta-aluetta, palveluvalikoimaa, seurantanumerostandardia, emoyhtiötä tai roolia verkostossa. Käyttäjien tulee siksi luottaa lähetyksen osoitetarraan, myyjän lähetysilmoitukseen ja kyseiselle numerolle näytettyyn seurantatulokseen sen sijaan, että päättelisivät palvelusta pelkän tuotemerkin perusteella.

Kenttä	Vahvistettu arvo tai käytännön ohje
Kanoninen näyttönimi	SCGJ
Ilmoitettu virallinen verkkosivusto	SCGJ:n virallinen verkkosivusto
Rahdinkuljettajan rooli	Tarkista lähetysasiakirjoista ja myyjän toimittamista asiakirjoista, vastasiko SCGJ noudosta, runkokuljetuksesta, huolinnasta, tullikoordinoinnista vai viimeisen osuuden toimituksesta.
Seurannan yhteys	Numeron voi antaa kauppias, lähtömaan kumppani, postiyhtiö tai viimeisen osuuden rahdinkuljettaja, vaikka seurantapalvelu tunnistaisi lähetyksen SCGJ:n kautta.

Pikavastaus

Syötä lähetysilmoitukseen, osoitetarraan, kuittiin tai markkinapaikan tilaussivulle painettu seurantanumero SCGJ:n viralliselle verkkosivustolle, jos rahdinkuljettaja tarjoaa seurantatoiminnon, tai palveluun 17TRACK. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, vertaa numeroa myyjän ilmoitukseen ja tarkista, onko paketti tosiasiallisesti saapunut rahdinkuljettajan verkostoon. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu; se ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä tai ratkaise reklamaatioita.

SCGJ-pakettien seuranta

Käytä lähetykselle annettua tunnistetta, älä markkinapaikan tilausnumeroa. Ensimmäinen skannaus voi näkyä vasta sen jälkeen, kun lähetystiedot on luotu ja asianomainen kuljetusoperaattori on vastaanottanut paketin.

Seurantapolku	Vaiheet ja tarkistukset
SCGJ:n virallinen polku	Avaa ilmoitettu SCGJ:n verkkosivusto, etsi sen seurantatoiminto, jos sellainen on käytettävissä, syötä lähetyksen tunniste täsmälleen siinä muodossa kuin se on esitetty ja tallenna tapahtumahistoria mahdollista tukipyyntöä varten.
17TRACK-polku	Avaa 17TRACK, syötä numero, anna palvelun tunnistaa rahdinkuljettaja ja vertaa viimeisintä tapahtumaa myyjän lähetysilmoitukseen.
Seurantatulosta ei ole	Tarkista kirjoitusvirheet, erota seurantanumero tilaus- tai viitenumerosta, odota fyysistä vastaanottoa ja kysy myyjältä, mikä kuljetusoperaattori tosiasiallisesti vastaanotti paketin.
Numeroa ei ole saatavilla	Ota ensin yhteyttä myyjään tai lähettäjään. Vastaanottaja ei yleensä voi luoda rahdinkuljettajan seurantanumeroa itsenäisesti.

Ammattilaisen vinkki: Tarran luomista koskeva tapahtuma osoittaa, että lähetystiedot ovat olemassa; se ei yksin todista, että SCGJ tai muu kuljetusoperaattori on vastaanottanut fyysisen paketin.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Käytännön seuraava vaihe
Virheellinen numero	Tarkista toisiaan muistuttavat merkit, poista välilyönnit ja välimerkit ja kysy lähettäjältä, onko kyseessä seurannan tunniste eikä tilausviite.
Ei tapahtumia	Vahvista lähettäjältä lähetyksen ajankohta ja fyysinen luovutus. Ennakkotieto lähetyksestä voi olla olemassa ennen ensimmäistä vastaanottoskannausta.
Pitkä ajanjakso ilman päivitystä	Vertaa viimeistä tapahtumaa odotettuun kuljetusvaiheeseen, ota huomioon siirtoihin tai tulliin liittyvät näkyvyyskatkokset ja pyydä lähettäjää aloittamaan rahdinkuljettajan selvitys, jos lähettäjän toimenpiteitä tarvitaan.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusyritys	Tarkista osoite, toimitusilmoitus, paikallisen jakelupisteen ohjeet ja mahdollinen noutovaihtoehto. Vastaanottajan tulee noudattaa paikallisen jakeluoperaattorin ohjeita.
Toimitettu mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja lähinaapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään, jos paketti on edelleen kateissa.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, pidä laskut ja lähetyksen todisteet tallessa ja kysy lähettäjältä, mikä osapuoli voi aloittaa kuljetusselvityksen tai tehdä korvausvaatimuksen.
Tullaus tai luovutus kumppanille	Määränpään tai kumppanin skannaus ei välttämättä tarkoita tulliselvitystä tai lopullista toimitusta. Tarkista määränpään operaattori ja toimita pyydetyt tuontitiedot vastuussa olevan osapuolen kautta.

Seuranta-API

// SCGJ official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Carrier code: CARRIER_CODE placeholder; use the current 17TRACK carrier directory
// rather than guessing a code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]