Sahara Express Seuranta

Syötä Sahara Express-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

info@saharaexpress.comhttps://www.saharaexpress.com/

Seuraa

Tietoa Sahara Expressistä

Sahara Express on intialainen kuriiri- ja logistiikkapalvelujen tarjoaja, joka palvelee kotimaan kuriiri-, rahti-, varastointi- ja jakelutarpeita sekä tiettyjä kansainvälisiä kuriiripalvelujen tarpeita. Yrityksen mukaan Sahara Express Courier Private Limited aloitti toimintansa vuonna 2002, ja sillä on toimistot Chennaissa, Coimbatoressa, Mumbaissa ja Delhissä.

Tietoa kuljetusyrityksestä

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Sahara Express Courier Private Limited
Virallinen verkkosivusto	https://www.saharaexpress.com/
Kuljetusyrityksen tyyppi	Kuriiri-, rahti- ja logistiikkapalvelujen tarjoaja
Pääasiallinen alue	Intia sekä Sahara Expressin ilmoittamat kotimaan ja kansainväliset kuriiripalvelut
Seurantasivu	Sahara Expressin seurantapalvelut
Päätoimipaikka	No. 286, Mettukuppam Road, Anna Industrial Estate, Vanagaram, Chennai 600095, India
Perustettu	18. tammikuuta 2002 yrityksen verkkosivuston mukaan

Kuljetusyrityksen yhteisöt ja suhteet

Yhteisö	Suhde
Sahara Express Courier Private Limited	Sahara Express on virallisella verkkosivustolla ilmoitettu kuriiri- ja logistiikkayritys.
Kotimaan maakuljetukset, kotimaan lentokuljetukset ja rahti	Nämä ovat Sahara Expressin palveluluettelossa ilmoitettuja kotimaan kuriiri- tai rahtipalveluja.
Sähköpostiseuranta ja tekstiviestiseuranta	Sahara Express tarjoaa erilliset asiakastuen seurantakanavat lähetysnumeroa käyttäen; tekstiviestiseurannassa pyydetään lisäksi matkapuhelinnumeroa.
Kansainvälinen kuriiripalvelu	Kansainvälinen kuriiripalvelu on ilmoitettu Sahara Expressin palveluksi, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei nimetä yleistä kohdemaakohtaista kumppania.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia kuljetustapahtumia; se ei kuljeta Sahara Expressin lähetyksiä eikä käsittele korvausvaatimuksia.

Nopea vastaus

Käytä lähettäjän toimittamaa lähetys- tai rahtikirjan numeroa, syötä se viralliselle Sahara Expressin seurantיות? sivulle tai lähetä se 17TRACK-palveluun koottuja tapahtumia varten. Seurantanumero voi olla varauskuitissa, lähetysosoitteessa, lähetysviestissä tai myyjän lähettämissä lähetystä koskevassa sähköpostissa. Tilausnumero ei välttämättä ole lähetysnumero.

Vinkki: Jos tulosta ei näy, tarkista numero merkki merkiltä, poista välilyönnit ja välimerkit, varmista, että paketti on fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi, ja pyydä lähettäjää tarkistamaan rahtikirjan numero.

17TRACK on riippumaton Sahara Expressistä. Se ei voi muuttaa osoitetta, nopeuttaa toimitusta, myöntää hyvitystä, käynnistää kuljetusyrityksen selvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Sahara Express -pakettien seuranta

Reitti	Vaiheet
Virallinen seuranta	Avaa virallinen seurantასivu, syötä lähetysnumero ja lähetä kysely. Käytä yhtä lähetysnumeroa riviä kohden, jos sivu pyytää erillisiä numeroita.
Sähköpostiseuranta	Käytä sähköpostiseurantasivua, ilmoita lähetysnumero ja sähköpostiosoite ja lähetä tukipyyntö.
Tekstiviestiseuranta	Käytä tekstiviestiseurantasivua rahtikirjan numeron ja matkapuhelinnumeron kanssa.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä Sahara Expressin seurantatunniste ja tarkastele tapahtumia, jotka 17TRACK voi hakea.

Lähetysmerkintä tai varaustietue voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä skannausta. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Sahara Expressiin, jos numero hylätään edelleen tarkistuksen jälkeen; vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä myyjään, jos lähetystä ei ole vielä luovutettu kuljetusliikkeelle.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu rakenne ja käyttö

Lähetys- tai rahtikirjan numero

Virallisilla sivuilla vaadittu kenttä määritellään lähetys- tai rahtikirjan numeroksi, mutta niillä ei ilmoiteta yleispätevää pituus- tai etuliitesääntöä.

Näytä kaikki Sahara Expressin tunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Numero tulee saada Sahara Expressin varaustietueesta, kuitista, lähetysmerkinnästä tai lähettäjältä.
Missä käyttäjät näkevät sen	Lähettäjät saavat sen yleensä varauksen yhteydessä; ostajat saavat sen yleensä kauppiaalta tai lähetysilmoituksesta.
Seurannan kattavuus	Numeron tarkoitus on tunnistaa Sahara Expressin lähetys virallisessa seurantaprosessissa.
Tunnistamista koskeva huomautus	Älä päättele palvelutyyppiä, lähtöpaikkaa, määränpäätä tai myöntävää kuljetusliikettä pelkän etuliitteen perusteella, koska Sahara Express ei julkaise toimitetuilla sivuilla täydellisiä julkisia numerointimäärityksiä.
Muut tunnisteet	Tilausnumeroa, laskunumeroa, matkapuhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta tai viitenumeroa ei tule käyttää korvaavana tunnisteena, ellei Sahara Express tai lähettäjä nimenomaisesti ilmoita sitä rahtikirjan numeroksi.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tapahtumien tarkka sanamuoto voi vaihdella Sahara Expressin verkkosivuston, 17TRACKin ja määrämaan kumppanin välillä. Alla oleva elinkaari erottaa sähköisen varauksen fyysisestä vastaanotosta ja lopullisesta toimituksesta.

Tilojen pikaohje

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetys varattu / lähetysmerkintä luotu	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Noudettu / vastaanotettu	Sahara Express tai valtuutettu noutopiste on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi. Normaali lajittelu seuraa tämän jälkeen.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu toimipisteiden tai kuljetusosuuksien välillä. Tarkista tilanne uudelleen seuraavan operatiivisen skannauksen jälkeen.
Määränpään toimipisteessä	Lähetys on paikallisessa tai määränpään käsittelypisteessä. Osoite- tai yhteystieto-ongelmat saattavat edellyttää toimenpiteitä.
Jakelussa	Lähetykselle on määritetty jakelureitti. Pidä vastaanottaja tavoitettavissa ja tarkista toimitusohjeet.
Toimitettu	Toimitustapahtuma on kirjattu. Jos paketti puuttuu, tarkista vastaanottoalueet, naapurit ja lähettäjä.
Poikkeus / osoiteongelma	Toimitus ei voi edetä normaalisti. Lähettäjän tai vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä Sahara Expressiin ja ilmoittaa rahtikirjan numero sekä korjattu osoite.
Palautettu lähettäjälle	Lähetys kulkee takaisin epäonnistuneen toimituksen, osoiteongelman, vastaanotto-ongelman tai palveluongelman jälkeen. Lähettäjän tulee pyytää syy selvitykseen.

Toimitusajat ja yleiset ongelmat

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopivin käyttö ja kattavuus
Pikakuljetus	Aikataulukriittiset kuriirilähetykset Sahara Expressin verkoston sisällä; virallisella sivustolla ei ilmoiteta yhtä yleispätevää toimituslupausta.
Maantiekuljetus	Maantieverkon kautta kuljetettava rahti kotimaan jakelua varten.
Lentorahti	Lentorahti ja kuriirikuljetus silloin, kun varattu lähetys käyttää lentopalvelua.
Kylmäketju ja lämpötilasäädelty lähetys	Sahara Expressin ilmoittama erityiskäsittely; soveltuvuus ja pakkaus on vahvistettava ennen varausta.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusaikatieto
Kotimaiset kuriiri- ja rahtipalvelut	Toimitus riippuu lähtöpaikasta, määräpaikasta, valitusta palvelusta, noutoajasta, reitityksestä ja paikallisesta toiminnasta. Toimitettujen virallisten sivujen perusteella yleispätevää päivämäärää ei ilmoiteta.
Kansainvälinen kuriiripalvelu	Ajoitus riippuu määräpaikasta, vienti- ja tuontikäsittelystä, tullauksesta ja mahdollisesta kohdemaan kumppanista. Vahvista lähetyskohtainen arvio Sahara Expressilta.

Toimitusajat kohdemaiden mukaan

Määränpää	Lähetyskohtaiset ohjeet
Intia	Sahara Express julkaisee kotimaisia maa-, lento-, rautatie-, pika- ja rahtipalveluja, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta kiinteää kaupunkien välistä vaihteluväliä tai keskiarvoa.
Kansainväliset määränpäät	Käytä todellisen lähtö- ja määräpaikan palvelutarjousta ja seurantatapahtumia. Tulli, luovutus ja määrämaan toiminnot voivat aiheuttaa aukkoja seurantatietoihin.

Älä pidä arvioitua toimituspäivää takuuna. Viikonloput, juhlapyhät, sää, ruuhkahuiput, syrjäiset osoitteet, puutteelliset yhteystiedot, tulli ja kumppaneille luovutukset voivat vaikuttaa toimitukseen.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki uudelleen, poista muotoilu ja pyydä lähettäjää vahvistamaan lähetys- tai rahtikirjan numero.
Ensimmäinen skannaus puuttuu	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti Sahara Expressille; pelkät varaustiedot eivät todista vastaanottoa.
Ei päivityksiä useaan päivään	Vertaa viimeisintä tapahtumaa odotettuun reittiin ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai Sahara Expressiin rahtikirjan numeron kanssa.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Anna korjattu osoite ja tavoitettavissa oleva puhelinnumero. Lähettäjän voi olla pyydettävä muutoksia.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, vartiointipiste, kotitalouden jäsenet ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustiedot lähettäjän tai Sahara Expressin kautta.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta viipymättä myyjälle tai lähettäjälle ja pyydä kuljetusyhtiön tutkintaa tai korvausmenettelyä.

Kansainväliset lähetykset ja luovutukset

Sahara Express ilmoittaa tarjoavansa International Courier -palvelua, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei nimetä yhtä tiettyä kansainvälistä posti- tai viimeisen kilometrin kumppania. Seurantatapahtumassa näkyvä osapuoli voi siksi vaihtua kuljetusvaiheen mukaan.

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää
Varaus ja nouto lähtöpaikasta	Sahara Express vastaanottaa lähetystiedot ja aloittaa kuljetuksen operatiivisen käsittelyn noudon tai vastaanoton jälkeen.
Vientikäsittely	Lähetys voidaan lajitella, yhdistellä ja valmistella kansainvälistä kuljetusta varten.
Tulli ja runkokuljetus	Vienti- tai tuontiviranomaiset ja kuljetuskumppanit voivat luoda tapahtumia Sahara Expressin sivun ulkopuolella.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen luovutus tai määrämaan kuljetusyhtiön ensimmäinen vastaanottava skannaus.
Toimitus määräpaikassa	Määrämaan toimija voi hallinnoida lopullista toimitusta, osoitteen korjaamista, maksuja ja toimitustodistusta.

Saapuminen kohdemaahan tai tullilaitokseen ei itsessään todista tulliselvitystä. Tuontimaksut, asiakirjat ja kiellettyjä tuotteita koskevat säännöt riippuvat kohdemaasta. Kysy lähettäjältä, mikä osapuoli vastaa tullauksesta ja toimitukseen liittyvästä tuesta.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
Pääpuhelin	044-24763000; käytä lähetyksiä koskevaan tukeen ja varaustiedusteluihin.
Noutopuhelin	044-24763000 / 9962233177; virallisella sivustolla nämä numerot ilmoitetaan nouto- tai lähetystiedusteluja varten.
Sähköposti	info@saharaexpress.com; käytä yleiseen tukeen.
Sähköpostiseuranta	Virallinen sähköpostiseurantasivu; edellyttää lähetysnumeroa ja sähköpostiosoitetta.
Tekstiviestiseuranta	Virallinen tekstiviestiseurantasivu; edellyttää rahtikirjanumeroa ja matkapuhelinnumeroa.
Osoite	Nro 286, Mettukuppam Road, Anna Industrial Estate, Vanagaram, Chennai 600095, Intia.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, valmistele rahtikirja- tai lähetysnumero, varauspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, toimitusosoite ja ytimekäs kuvaus ongelmasta. Vahinkotapauksissa säilytä ulkopakkaus, valokuvat sisällöstä ja arvoa osoittavat asiakirjat.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Sahara Express -lähetystä?

Syötä lähetys- tai rahtikirjanumero viralliselle Sahara Express -seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän Sahara Express -seurantanumeroni?

Tarkista varauskuitti, lähetystarra, myyjän lähetysviesti tai lähettäjän toimittama lähetystä koskeva sähköposti.

3. Millainen Sahara Express -seurantanumero on?

Sahara Express kutsuu tunnistetta lähetys- tai rahtikirjanumeroksi, mutta virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä pituutta tai etuliitteen muotoa.

4. Miksi Sahara Express -numeroni ei toimi?

Numerossa saattaa olla kirjoitusvirhe, sitä ei ehkä ole aktivoitu tai lähetystä ei ole vielä luovutettu kuljetettavaksi; pyydä lähettäjää tarkistamaan numero.

5. Miksi Sahara Express -seuranta ei ole päivittynyt?

Nouto-, lajittelu-, kuljetus- tai luovutusvaiheen skannaus saattaa olla vielä odottamassa; vertaa viimeisintä tapahtumaa lähettäjän lähetystietoihin ja ota yhteyttä tukeen, jos viive huolestuttaa.

6. Kuinka kauan Sahara Express -toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu varatusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, reitityksestä ja toimintaolosuhteista; toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusaikaa.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Sahara Express -toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista osoite- ja puhelintiedot ja kysy sitten lähettäjältä tai Sahara Expressiltä, onko uusi toimitusyritys tai noutojärjestely mahdollinen.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Sahara Express ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista vastaanottoalueet, kotitalouden jäsenet, naapurit ja rakennuksen turvallisuushenkilöstö ja pyydä sitten toimitustiedot lähettäjältä tai Sahara Expressiltä.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Sahara Express -lähetyksestä?

Ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat ja kysy Sahara Expressiltä, mitä tutkimus- tai korvausmenettelyä varattuun palveluun sovelletaan.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Sahara Expressiin?

Soita numeroon 044-24763000, käytä virallisella sivustolla ilmoitettuun noutotiedusteluun numeroa 9962233177, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@saharaexpress.com tai käytä virallista sähköpostiseurantasivua.

Usein kysytyt asiantuntijakysymykset

11. Onko Sahara Express -varaustieto todiste siitä, että paketti on vastaanotettu?

Ei. Varaus- tai tarratiedot voivat olla peräisin ajalta ennen fyysistä vastaanottoa, joten etsi nouto- tai vastaanottotapahtumaa ennen kuin katsot lähetyksen luovutetuksi.

12. Mikä ero on rahtikirjanumerolla ja tilausnumerolla?

Rahtikirja- tai lähetysnumero yksilöi kuljetustiedot, kun taas tilausnumero yksilöi ostoksen; Sahara Expressin virallisilla seurant [sic]-sivuilla pyydetään ensin mainittua.

13. Julkaiseeko Sahara Express täydelliset seurantanumeroa koskevat määritykset?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla ilmoitetaan vaadittu tunniste, mutta niillä ei julkaista täydellisiä julkisia pituus-, tarkistussumma- tai etuliitemäärityksiä, joten käytä virallista validointia etkä etuliitteisiin perustuvia oletuksia.

14. Tarjoaako Sahara Express kansainvälisen viimeisen osuuden toimituksia kaikissa maissa?

Verkkosivustolla luetellaan International Courier, mutta siinä ei nimetä yhtä yleistä kohdemaan kumppania; vahvista kyseisen lähetyksen kohdemaassa toimiva operaattori ja vastuutaho.

15. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että Sahara Express -paketti on tullattu?

Ei. Saapuminen tullilaitokseen on eri asia kuin luovutus, ja maahantuojalta saatetaan edelleen vaatia tullimaksuja tai asiakirjoja.

16. Voivatko Sahara Express -seurantatapahtumat kadota kansainvälisen luovutuksen aikana?

Kyllä. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja kohdemaassa toimivan kuljetusyhtiön ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia, ja niiden väliin voi syntyä näkyvyyskatkos.

17. Tarjoaako Sahara Express julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei kuvata tällä hetkellä julkista Sahara Express -seuranta-API:a; yritysten kannattaa ottaa suoraan yhteyttä Sahara Expressiin ennen integraation rakentamista.

Seuranta-API

// Sahara Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]