Pocztex Seuranta

Syötä Pocztex-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.pocztex.pl/

Seuraa

Tietoa Pocztexistä

Pocztex on Poczta Polska S.A.:n paketti- ja kuriiribrändi, joka palvelee Puolan sisäisiä lähetyksiä sekä valikoituja kansainvälisiä EMS-lähetyksiä. Pocztex tukee toimitusta osoitteeseen, noutopisteeseen tai automaattiseen pakettiautomaattiin; sen kansainvälinen seurantapalvelu ohjaa asiakkaat myös kohdemaiden operaattoreille Puolan ulkopuolisten lähetysten seurantaa varten.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Pocztex
Virallinen verkkosivusto	https://www.pocztex.pl/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Kotimaan kuriiri-, postipaketti- ja noutoverkostobrändi, jolla on kansainvälisiä EMS-palveluja.
Pääalue	Puola sekä Poczta Polskan ilmoittamat EMS-kohdemaat.
Emo-organisaatio	Poczta Polska S.A., jonka yritysyhteystietosivulla ilmoitetaan Varsovassa sijaitseva osoite.
Seurantasivu	Seuraa Pocztex-lähetystä

Kuljetusliikenteen toimijoiden suhteet

Toimija	Suhde Pocztexiin
Poczta Polska S.A.	Poczta Polska S.A. ylläpitää Pocztexin taustalla olevaa postiorganisaatiota, joten lähettäjää ja palvelua koskevat säännöt voidaan julkaista Poczta Polskan asiakirjoissa.
Pocztexin kotimaan palvelut	Pocztexin kotimaan palvelut tarjoavat koti-, piste- ja automaattipakettiautomaattitoimituksia Puolassa.
EMS	EMS on kansainvälinen pikapostipalvelu, jota Pocztex tarjoaa enintään 20 kg painaville asiakirjoille ja tavaroille.
Kohdemaiden postitoimijat	Kohdemaiden operaattorit voivat tarjota seurantaa sen jälkeen, kun kansainvälinen lähetys on lähtenyt Puolasta; Pocztex ohjaa asiakkaat näiden operaattoreiden palveluihin.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusliikkeiden tapahtumat; se ei kuljeta paketteja eikä päätä reklamaatioista, hyvityksistä, osoitteenmuutoksista tai toimituksen lopputuloksesta.

Nopea vastaus

Syötä paketin seurantanumero viralliselle Pocztex-seurantasivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, että syötit seurantanumeron etkä tilaus- tai viitenumeroa, poista välilyönnit ja yhdysmerkit ja anna aikaa ensimmäisen vastaanottoskannauksen ilmestymiselle. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se voi muuttaa toimitusohjeita, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä reklamaatioita.

Pocztex-pakettien seuranta

Käytä virallista Pocztex-reittiä kuljetusliikekohtaisten tietojen saamiseen ja 17TRACK-palvelua, kun tarvitset kootun näkymän Pocztexin ja kansainvälisten luovutusoperaattoreiden saatavilla olevista tapahtumista.

Reitti	Vaiheet ja rajoitus
Virallinen Pocztex	Avaa seurantaan tarkoitettu sivu, syötä lähetyksen tunniste ja tarkista uusin tapahtuma. Puolan ulkopuolista kansainvälistä postia koskevissa tapauksissa seuraa kyseisen maan kohdalla näkyvää kohdeoperaattorin linkkiä.
17TRACK	Syötä tunniste, salli automaattinen rahdinkuljettajan tunnistus ja vertaa tapahtumahistoriaa viralliseen lähteeseen, kun näkyviin tulee poikkeama tai luovutus toiselle operaattorille.
Mistä numero löytyy	Etsi numero postikuitista, lähetysosoitekkeesta, lähettäjän lähetysviestistä, markkinapaikan lähetysilmoituksesta tai noutoilmoituksesta. Tilausnumero ja kauppiaan viitenumero eivät välttämättä ole seurattavia tunnisteita.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Pocztex-brändin toimittamilla englanninkielisillä sivuilla ei julkaista yhtä yleistä julkista muotosääntöä. Kansainväliset EMS-tunnisteet voivat noudattaa postipalvelujen S10-käytäntöjä, kun taas kotimaisissa osoitekkeissa voidaan käyttää palvelukohtaisia numeerisia tunnisteita. Pelkkää etuliitettä ei pidä pitää todisteena tietystä palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Normalisoitu malli tai käyttötapa
Kotimainen Pocztex-paketti	Käytä Pocztex-kuitissa tai -osoitekkeessa painettua tunnistetta; viralliset lähteet eivät vahvista yhtä ainoaa julkista pituutta tai etuliitettä.
Kansainvälinen EMS	Postitunnisteessa voidaan käyttää S10-rakennetta: kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa, joihin sisältyy tarkistusnumero, sekä kaksikirjaiminen alkuperämaakoodi. Esimerkki esitetään vain peitettynä, kuten EE#########PL.
Kumppanin tai kohdemaan numero	Kohdeoperaattori voi jatkaa alkuperäisen tunnisteen näyttämistä tai liittää lähetykseen paikallisen tunnisteen luovutuksen jälkeen. Pocztexin seurattavissa oleva numero ei välttämättä ole Pocztexin myöntämä.
Tilaus- tai viitetunnus	Markkinapaikan tilausnumerot, kauppiaan viitteet ja noutokoodit yksilöivät tilauksen tai noutotapahtuman; niitä ei pidä käyttää lähetysnumeron sijasta.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tila	Elinkaaren merkitys
Osoiteke luotu / tuotetta odotetaan	Sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä pakettia ei ehkä ole vielä vastaanotettu. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus ja kuitti.
Vastaanotettu	Posti- tai kuriirilaitos on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi. Lajittelu tai runkokuljetus seuraa yleensä tämän jälkeen.
Kuljetuksessa	Paketti liikkuu käsittelypisteiden välillä; skannausten välinen tauko ei yksinään osoita lähetystä kadonneeksi.
Tulli tai luovutus	Lähetystä esitetään tullille tai toiselle postitoimijalle. Saapuminen vaihtotoimistoon ei ole sama asia kuin tulliselvityksen valmistuminen.
Jakelu käynnissä / noudettavissa	Paikallinen jakelu- tai noutovaihe on alkanut. Noudata vastuullisen operaattorin ilmoituksessa esitettyjä ohjeita ja käytä siinä ilmoitettua koodia tai osoitetta.
Toimitettu / palautettu	Toimitusskannaus kirjaa toimituksen valmistuneeksi, kun taas palautusskannaus tarkoittaa lähetyksen olevan matkalla takaisin lähettäjälle. Jos toimitus puuttuu, tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä lähettäjään.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kotimainen Pocztex	Puolassa kotiin, noutopisteeseen tai automaattiseen pakettiautomaattiin toimitettavat paketit; ilmoitettuihin kokoluokkiin kuuluvat S–2XL, ja 2XL-koolle ilmoitettu enimmäispaino on 30 kg.
Kansainvälinen EMS	Kansainväliset asiakirjat ja tavarat; Pocztex ilmoittaa paketin enimmäispainoksi 20 kg ja tarjoaa seurannan EMS-palvelua tarjoaviin maihin.
Na Dziś	Saman päivän toimitus ilmoitetuissa kaupungeissa tai kaupunkien välisissä yhteyksissä aikarajojen, maantieteellisen sijainnin ja palvelun saatavuuden mukaan.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu ehto
Kotimainen odotus seuraavan arkipäivän toimituksesta	Pocztexin mukaan toimitusta seuraavana päivänä odotetaan, kun lähetys jätetään ilmoitettujen aikarajojen puitteissa: klo 15.00 postitoimistossa, klo 17.00 kuriirille voivodikunnan kaupungissa tai klo 15.00 muualla. Vakioparametreihin kuuluvat enintään XL-koko ja 20 kg.
Na Dziś	Saman päivän toimitus riippuu ilmoitetusta kaupungista tai yhteydestä sekä sovellettavasta aikarajasta, mukaan lukien voivodikunnan kaupungin sisäinen klo 17.00:n aikaraja ja muut julkaistut reittiehdot.
Kansainvälinen EMS	Maakohtaiset odotetut toimituspäivät määritellään EMS-sääntelyn liitteissä; tullaus, kohdemaan käsittely ja luovutus toiselle operaattorille voivat vaikuttaa toteutuneeseen toimitukseen.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -alue	EMS-toimitusaikojen lähde ja luovutusta koskeva huomautus
Yhdysvallat, Kanada, Meksiko	Sovellettava Poczta Polska -liite määrittää maakohtaiset EMS-päivät; kohdemaan postikäsittelyä ja tullia koskevat niiden omat käytännöt.
Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Espanja, Italia	Maakohtaisia EMS-päiviä koskee sovellettava Poczta Polska -liite; paikallinen toimitus kuuluu kohdeoperaattorille.
Alankomaat, Belgia, Itävalta, Sveitsi, Ruotsi, Puolan naapurimaiden Euroopan markkinat	Tarkista maa ja ehdot EMS-maaluettelosta ja toimitusaikojen liitteestä.
Japani, Etelä-Korea, Australia, Uusi-Seelanti, Singapore, Malesia, Thaimaa	EMS:n saatavuus ja odotetut päivät riippuvat kohdemaan tiedoista, reitityksestä ja tullikäsittelystä.
Intia, Filippiinit, Indonesia, Kiina, Hongkong, Taiwan	Käytä sovellettavia EMS-maatietoja; kohdemaan postioperaattori saattaa tarjota myöhemmän vaiheen seurantatietoja.
Brasilia, Chile, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Saudi-Arabia, Etelä-Afrikka	Pocztex luettelee nämä kohteet tai alueet maavyöhykkeisiin ja palveluehtoihin perustuvina; tullivaatimukset ovat edelleen kohdekohtaisia.

Toimitetuilla virallisilla sivuilla yksilöidään maakohtaiset EMS-toimitusajat liitteessä sen sijaan, että julkaistaisiin yksi yleinen maailmanlaajuinen keskiarvo. Käsittele odotettua päivämäärää palvelustandardina tai arviona, ei rahojen palautukseen oikeuttavana takuuna, elleivät sovellettavat ehdot nimenomaisesti niin ilmoita.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero tai ei tulosta	Tarkista kuitti tai etiketti uudelleen, poista välimerkit ja erota seurantanumero tilausnumerosta. Pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste.
Ei päivitystä tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Vertaa virallisia ja 17TRACK-tapahtumia, ota huomioon kuljetuksen tai luovutuksen skannausten aukot ja pyydä sitten lähettäjää avaamaan kuljetusyhtiölle selvityspyyntö, kun sovellettavat palvelusäännöt sen sallivat.
Tullipysäytys	Tarkista kohdemaan tulliohjeet ja pyydetyt asiakirjat tai maksut; vastaanottajan on ehkä vastattava kohdemaan operaattorille.
Toimituspoikkeama tai väärä osoite	Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään tai Pocztexiin. EMS-lähetyksen osalta lähettäjä voi pyytää osoitteen korjaamista ilmoitetun vaiheen ja kohdemaan rajoitusten mukaisesti.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, noutopiste, pakettiautomaatti, kotitalouden jäsenet, naapurit, rakennuksen vastaanotto ja toimitustodiste; ota sen jälkeen yhteyttä lähettäjään ja vastuulliseen toimitusoperaattoriin.
Nouto tai palautus	Käytä tarvittaessa noutokoodia. Pocztex ilmoittaa, että PUDO-paketit säilytetään 3 päivää ja postitoimiston paketit 7 päivää ilman pidennystä; noutamatta jäänyt paketti voidaan palauttaa.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden vaihdokset

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää
Vastaanotto ja vienti	Pocztex tai nimetty postitoimisto vastaanottaa EMS-lähetyksen, minkä jälkeen Puolan käsittely- ja vientimenettelyt alkavat.
Tulli ja runkokuljetus	Vienti- tai kauttakulkutarkastukset voivat aiheuttaa seurantatietoihin aukkoja; saapuminen tulliin ei tarkoita tulliselvitystä.
Kansainvälinen luovutus	Puolasta lähdön jälkeen kohdemaan postioperaattori saattaa tarjota seuraavan skannauksen ja paikallisen toimituksen. Alkuperäistä numeroa voidaan edelleen käyttää.
Tuonti ja viimeinen jakeluvaihe	Kohdemaan operaattori ja tulliviranomainen vastaavat tuontikäsittelystä, maksuista ja lopullisesta toimituksesta. Vastaanottajan tulee toimittaa asiakirjat tai maksaa maksut, kun niitä pyydetään virallisesti.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Vahvistettu ehto
Noutopiste tai pakettiautomaatti	Kotimaan toimitus voidaan osoittaa Pocztex-pisteisiin tai automaattisiin pakettiautomaatteihin; nouto tapahtuu sovellettavaa ilmoitusta tai koodia käyttäen.
Toisen henkilön suorittama nouto	Toinen luotettu henkilö voi noutaa paketin Pocztex-pisteestä tai -automaatista noutokoodia käyttäen palvelusääntöjen mukaisesti.
EMS-osoitteen korjaus	Lähettäjä voi pyytää korjausta lähetyksen sijainnin ja poikkeusten mukaisesti; pyyntöä ei voida toteuttaa toimituksen jälkeen tai tiettyjen virallisten toimenpiteiden alettua.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantapyyntö, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee säilyttää kuitti, pakkaus, sisältöä koskevat todisteet ja arvoasiakirjat sekä noudattaa sovellettavia Poczta Polska -sääntöjä.

Prosessi	Käyttö ja vastuullinen osapuoli
EMS-vakuutus	Lähettäjä voi ostaa EMS-lisävakuutuksen; Pocztex ilmoittaa enimmäismääräksi 20 000 PLN asiakkaille, joilla ei ole sopimusta, sovellettavien ehtojen mukaisesti.
Menetystä tai vahinkoa koskeva selvityspyyntö	Lähettäjän tulee aloittaa kuljetusyhtiön prosessi kuitin ja lähetystä koskevien todisteiden avulla; täsmällinen ilmoitusaika riippuu palvelusäännöistä.
Markkinapaikan hyvitys	Myyjä tai markkinapaikka päättää kaupallisesta hyvityksestä. 17TRACK ei voi hyväksyä tai pakottaa tällaista lopputulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Toiminnallinen vaikutus
Vaaralliset, räjähtävät, syttyvät tai radioaktiiviset aineet	EMS-säännöt kieltävät nämä luokat, koska ne voivat vaarantaa ihmiset, omaisuuden tai muun postin.
Huumausaineet, väärennökset tai laittomat tavarat	Tällainen sisältö on kiellettyä, ja toimivaltaiset viranomaiset voivat takavarikoida tai tuhota sen.
Eläimet, kasvit ja biologiset materiaalit	Pocztex EMS:n usein kysytyissä kysymyksissä nämä luokat mainitaan kiellettynä sisältönä.
Nesteet, aerosolit ja erityiskäsittelyä vaativat tuotteet	Toimitetuissa EMS-säännöissä aerosolit ja erityiskäsittelyä vaativat tuotteet luetellaan kielletyiksi; pakkauksen on suojattava sisältöä ja työntekijöitä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Seurantasivu	Virallinen lähetysten seuranta; valmistele täydellinen lähetysnumero.
Usein kysytyt kysymykset	Virallinen englanninkielinen usein kysyttyjen kysymysten sivu noutoa, EMS-palvelua, osoitteen korjaamista, vakuutusta ja toimitusta koskeviin kysymyksiin.
Sähköposti noutokoodiin liittyvää puhelinnumeron vaihtoa varten	Pocztexin usein kysytyissä kysymyksissä ilmoitetaan osoite contact@poczta-polska.pl lähettäjän pyyntöjä varten, kun tekstiviestillä toimitettuun noutokoodiin käytettävää puhelinnumeroa halutaan vaihtaa.
Yritysyhteyshenkilö	Yritysyhteydenottokanava; Poczta Polska ilmoittaa, että edustaja ottaa yhteyttä lähetettyyn yritysasiakkaan yhteydenottopyyntöön 48 tunnin kuluessa.

Kun asia siirretään jatkokäsittelyyn, valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, paketin sisältö, arvoa koskevat todisteet, pakkaustiedot ja valokuvat. Lähettäjä on yleensä tehokkain osapuoli virallisen kuljetusta koskevan selvityspyynnön tekemiseen.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Pocztex tarjoaa kotimaisia ja kansainvälisiä palveluja yrityksille sekä toimitusvaihtoehtoja koteihin, noutopisteisiin ja automaatteihin. Myyjä voi käyttää kuluttajille tarkoitettua seurantaa yksittäisten lähetysten tarkistamiseen, kun taas usean kuljetusliikkeen alusta voi yhdenmukaistaa saatavilla olevat tapahtumat ja seurata poikkeamia.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Virallinen kuljetusliikkeen integraatio	Poczta Polska / Pocztex
Usean kuljetusliikkeen seuranta-API	17TRACK

Toimitettu Pocztexiä koskeva aineisto vahvistaa yritysyhteydenotto- ja kuluttajaseurantasivujen olemassaolon, mutta se ei sisällä ajantasaista julkista Pocztex-seuranta-API:n määritystä. Käytä ajantasaista 17TRACK-dokumentaatiota todennukseen, rekisteröitymiseen, kuljetusliikkeen tunnistamiseen ja saatavilla oleviin erätoimintoihin.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Pocztex-pakettiani?

Syötä lähetysnumero viralliselle Pocztex-seurantasivulle tai tarkastele saatavilla olevia tapahtumia 17TRACKin avulla.

2. Mistä löydän Pocztex-seurantanumeroni?

Tarkista postitosite, paketin osoitetarra, lähettäjän lähetysilmoitus tai markkinapaikan toimitusilmoitus.

3. Miltä Pocztex-seurantanumero näyttää?

Kotimaiset muodot vaihtelevat osoitetarran mukaan; kansainvälisessä EMS-lähetyksessä voidaan käyttää postipalvelujen S10-tyyppistä tunnistetta. Tarkista koko numero sen sijaan, että luottaisit etuliitteeseen.

4. Milloin ensimmäinen Pocztex-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma seuraa yleensä sähköistä valmistelua ja fyysistä vastaanottoa; pelkkä osoitetarran luominen ei todista luovutusta kuljetukseen.

5. Miksi Pocztex-seurantani ei päivity?

Kuljetus, käsittely, tullaus ja kansainväliset luovutukset voivat aiheuttaa aukkoja skannaustietoihin. Vertaa virallista sivua 17TRACKiin ja pyydä lähettäjää tutkimaan asiaa, jos aukko jatkuu.

6. Kuinka kauan Pocztex-toimitus kestää?

Kotimaan seuraavan päivän toimitusta voidaan odottaa vain, kun julkaistut lähettämisen määräaikaa, vakiokokoa ja painoa koskevat ehdot täyttyvät; EMS-toimitusaika vaihtelee maittain.

7. Mitä tapahtuu, jos Pocztex-toimitusyritys epäonnistuu?

Noudata viimeisimmän ilmoituksen ohjeita uuden toimitusyrityksen, noudon tai palautuksen osalta ja ota yhteyttä lähettäjään, jos osoite on korjattava.

8. Mitä teen, jos Pocztex ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut mitään?

Tarkista kaikki toimituspaikat, talouden jäsenet, naapurit, vastaanotto ja noutopaikat. Pyydä sen jälkeen toimitustodistusta koskevat tiedot ja ota yhteyttä lähettäjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Pocztex-paketista?

Lähettäjän tulee aloittaa sovellettava kuljetusliikkeen selvitys tai korvausvaatimus käyttämällä tositetta, pakkausta, valokuvia ja arvoa koskevia todisteita.

10. Kuinka voin ottaa yhteyttä Pocztexiin?

Käytä virallista FAQ:ta, seurantaverkkosivua tai yritysasiakkaille tarkoitettua yhteydenottokanavaa; pidä lähetysnumero ja viimeisin tapahtuma valmiina ennen kuin otat yhteyttä tukeen.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Tarjoaako Pocztex kansainvälistä EMS-seurantaa?

Kyllä. Pocztex ilmoittaa, että kaikkien EMS-palveluja tarjoavien maiden on kirjattava lähetyksen ajantasainen tila tietojärjestelmiin, mutta kohdemaiden operaattorit voivat käsitellä myöhemmät skannaukset.

12. Kuka on vastuussa kansainvälisen Pocztex-luovutuksen jälkeen?

Kohdemaan postipalveluoperaattori käsittelee yleensä tuontimuodollisuudet ja viimeisen toimitusvaiheen kansainvälisen luovutuksen jälkeen; alkuperäinen tunniste voi pysyä näkyvissä.

13. Osoittaako saapuminen kohdemaan vaihtotoimistoon, että tullaus vapautti Pocztex-lähetyksen?

Ei. Saapuminen vaihtotoimistoon ja tullin vapautus ovat erillisiä tapahtumia, ja vastaanottajan on ehkä edelleen toimitettava asiakirjoja tai maksettava maksuja.

14. Voiko lähettäjä korjata EMS-osoitteen lähettämisen jälkeen?

Lähettäjä voi pyytää korjausta sijaintiin ja kohdemaan sääntöihin liittyvin ehdoin; pyyntöä ei voida toteuttaa toimituksen tai tiettyjen viranomaistoimenpiteiden jälkeen.

15. Kuinka kauan Pocztex-lähetys säilyy noutopaikassa?

Pocztex ilmoittaa, että PUDO-lähetyksiä säilytetään 3 päivää ja postitoimistolähetyksiä 7 päivää, eikä noutoaikaa voida pidentää.

16. Voiko joku toinen noutaa Pocztex-lähetykseni?

Kyllä, kelvollisissa Pocztex-pisteissä ja automaateissa luotettu henkilö voi käyttää noutokoodia; ”vain vastaanottajalle” -palvelut ovat erilaisia.

17. Voivatko yritykset seurata Pocztex-lähetyksiä API:n kautta?

Tutkituilla sivuilla ei ole toimitettu ajantasaista julkista Pocztex-seuranta-API:n määrittelyä; yritykset voivat käyttää kuluttajille tarkoitettua kanavaa tai dokumentoitua usean kuljetusliikkeen API:a, kuten 17TRACKia.

18. Mitä 17TRACK tekee Pocztex-lähetyksille?

17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat Pocztexilta ja muilta operaattoreilta; se on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa kuljetusliikkeiden tietoja tai päättää lähettämisen jälkeisistä korvausvaatimuksista.

Seuranta-API

17TRACK API

// 1. Current public official Pocztex tracking API: not confirmed in the researched pages.
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Pocztex carrier code in 17TRACK documentation before production use.