
Montenegro Post Seuranta
Syötä Montenegro Post-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa Montenegro Postista
Montenegro Post on kansallinen postiyhtiö, joka palvelee kotimaista ja kansainvälistä postiliikennettä. Sen palveluihin kuuluvat kirjeet, kirjatut ja ilmoitetun arvon sisältävät lähetykset, paketit, pikatoimitukset, rahoituspalvelut ja postin verkkopalvelut. Montenegro Post hoitaa vastaanoton, käsittelyn ja toimituksen postitoimistojen ja koko Montenegrossa toimivan jakeluhenkilöstönsä kautta.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | Montenegro Post AD |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.postacg.me/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Kansallinen postiyhtiö sekä kotimaisten ja kansainvälisten postipalvelujen tarjoaja. |
| Pääasiallinen alue | Montenegro sekä kotimainen ja kansainvälinen postiliikenne. |
| Seurantasivu | Montenegro Post Track&Trace |
| Rekisteröity toimipaikka | Slobode 1, 81000 Podgorica, Montenegro. |
Kuljetusyhtiöön liittyvät tahot
| Taho | Suhde |
|---|---|
| Montenegro Post | Montenegro Post vastaanottaa, käsittelee ja toimittaa soveltuvat postilähetykset kotimaisessa ja kansainvälisessä postiliikenteessä. |
| Kirjeet ja paketit | Kirjeet, paketit ja pikatoimitukset ovat Montenegro Postin ylläpitämiä tai tarjoamia palveluluokkia. |
| Track&Trace | Montenegro Post Track&Trace käyttää lähetyksen viivakoodia ja tallennettuja käsittelytapahtumia näyttääkseen saatavilla olevat tiedot lähetyksen etenemisestä. |
| Postitoimistot ja jakeluhenkilöstö | Montenegro Post käyttää postitoimisto- ja jakeluverkostoaan vastaanottoon, käsittelyyn ja toimitukseen. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka kokoaa saatavilla olevat tapahtumatiedot eikä kuljeta Montenegro Postin lähetyksiä. |
Nopea vastaus
Syötä kuitissa, etiketissä tai lähetysviestissä oleva lähetyksen viivakoodi tai kirjatun lähetyksen numero viralliselle Montenegro Post Track&Trace -sivulle. Voit syöttää numeron myös 17TRACK-palveluun saadaksesi yhdistetyt tapahtumatiedot. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki, varmista, että kyseessä on kirjattu tai muuten seurattava palvelu, ja anna aikaa ensimmäisen skannauksen kirjautumiselle. 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, kuljettaa pakettia, hyväksyä hyvitystä tai avata korvausvaatimusta Montenegro Postille.
Montenegro Post -lähetysten seuranta
Montenegro Postin seurantatulos perustuu yleensä siihen, että lähetykselle on annettu viivakoodi ja se on skannattu. Etiketti tai sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto.
| Reitti | Vaiheet ja seuraava toimenpide |
|---|---|
| Virallinen seuranta | Avaa Montenegro Post Track&Trace, syötä viivakoodi, valitse haku ja lue viimeisin käsittelyvaihe. Ota yhteyttä Montenegro Postiin, jos lähetys on rekisteröity mutta tietue jää ratkaisematta. |
| 17TRACK | Syötä sama lähetysnumero 17TRACK-palveluun. Käytä tulosta koontinäkymänä, mutta käytä Montenegro Postia toimitusohjeisiin, reklamaatioihin ja postipalvelua koskeviin päätöksiin. |
| Ei numeroa | Pyydä lähettäjältä tai myyjältä lähetyskuitti tai viivakoodi. Tilausnumero, laskunumero tai maksun viitenumero ei välttämättä ole postin seurantatunnus. |
| Ei ensimmäistä skannausta | Tarkista kuitti, odota vastaanottokäsittelyä ja pyydä lähettäjää vahvistamaan, että lähetys todella luovutettiin eikä sitä ainoastaan merkitty. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
Montenegro Postin julkiset Track&Trace-tiedot tunnistavat lähetyksen viivakoodin avulla. Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä täydellistä yleistä syntaksia kaikille koti- ja kansainvälisille palveluille, joten palvelua ei pidä päätellä pelkän etuliitteen perusteella. Käytä kuitissa tai tarrassa olevaa täydellistä numeroa.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Yhtenäistetty kaava ja käyttötarkoitus |
|---|---|
| Kotimaan kirjattu lähetys | Vastaanoton yhteydessä annettu viivakoodi tai kuittinumero; käytä kuitissa näkyviä täsmälleen samoja merkkejä. Peitetty esimerkki: RR## #### #### ##. |
| Kotimaan paketti | Pakettitietueeseen ja käsittelyskannauksiin liittyvä kirjatun paketin tunniste. Peitetty esimerkki: PP## #### #### ##. |
| Pikapaketti | Pikapalvelun työnkulussa käytettävä pikapalvelun viivakoodi. Peitetty esimerkki: EX## #### #### ##. |
| Kansainvälinen postilähetys | Kansainvälisissä lähetyksissä voidaan käyttää postivaihtoketjussa myönnettyä postitunnistetta. Peitetty esimerkki: XX#########YY. Tarkista koko numero, ei ainoastaan etuliitettä. |
| Myyjän viite | Tilaus-, lasku- tai myyjän viite yksilöi myynnin, eikä se ole automaattisesti Montenegro Postin viivakoodi. |
Välilyönnit ja yhdysmerkit voivat olla kuitissa käytettyjä muotoilumerkkejä; jos haku epäonnistuu, kokeile samaa tunnistetta ilman välilyöntejä tai välimerkkejä. Seurantapalvelussa näytettävä viivakoodi ei välttämättä ole Montenegro Postin myöntämä, erityisesti jos kyseessä on toiselta postitoimijalta vastaanotettu kansainvälinen lähetys.
Seurannan tilat ja merkitykset
Tilojen pikaopas
| Tila ja vaihe | Merkitys ja toimenpide |
|---|---|
| Ennakkolähetys tai ei tulosta | Numero voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä skannausta. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus ja kuittitiedot. |
| Vastaanotettu tai kirjattu | Montenegro Post on kirjannut vastaanoton. Käsittely- ja reititysskannausten pitäisi seurata. |
| Käsittelyssä tai kuljetuksessa | Lähetys kulkee postin käsittelyvaiheiden läpi. Skannausten välinen tauko ei yksinään osoita lähetystä kadonneeksi. |
| Kansainvälinen vaihto tai tullaus | Lähetystä valmistellaan vientiin, vaihdetaan kansainvälisessä postiliikenteessä tai esitetään tuontimenettelyjä varten. Saapuminen vaihtopisteeseen ei osoita tullauksesta vapauttamista. |
| Jakelussa | Jakelutoiminto on vastaanottanut lähetyksen toimitusyritystä varten. Pidä osoite- ja yhteystiedot saatavilla. |
| Toimitettu | Toimitustapahtuma on kirjattu. Jos lähetys puuttuu, tarkista toimituspaikka, talouden muut jäsenet, vastaanottotiski ja paikallinen postitoimipaikka ennen asian eskalointia. |
| Nouto tai ilmoitus | Lähetys saattaa edellyttää noutoa tai uutta toimitusjärjestelyä. Noudata ilmoitusta ja ota yhteyttä vastuulliseen postitoimipaikkaan. |
| Poikkeama tai palautus | Osoite-, kulku-, tulli-, vastaanotto- tai toimitusongelma vaatii huomiota. Lähettäjän tulee tarvittaessa käynnistää virallinen selvitys. |
Palvelut ja toimitusajat
Virallinen palveluvalikoima kattaa koti- ja kansainväliset kirjeet, paketit ja pikapalvelut. Julkaistuilla sivuilla erotetaan taatut pikapalveluehdot tavanomaisesta postikuljetuksesta; tavallista seuranta-arviota ei pidä pitää toimitustakuuna.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Paras käyttötarkoitus ja seuranta |
|---|---|
| Tavallinen kirje | Tavanomainen kirjeenvaihto; tavalliset lähetykset eivät saa samanlaista kirjatun lähetyksen seurantaa. |
| Kirjattu kirje | Asiakirjat, jotka edellyttävät vastaanottotietuetta ja toimitusvahvistusta; seurattavissa kirjatun lähetyksen numerolla. |
| Ilmoitetun arvon kirje | Lähetykset, joille on ilmoitettu arvo ja joiden käsittely kirjataan; seuranta riippuu annetusta kirjatun lähetyksen tunnisteesta. |
| Pakettipalvelu | Tavarat ja muut lähetykset suljetussa paketissa, jolla on rekisteröity vastaanottotunnus; seurattavuus riippuu palvelusta ja reitistä. |
| Pikapalvelu | Aikakriittiset kotimaiset tai kansainväliset lähetykset, joissa käytetään määrättyjä käsittely- ja toimitusstandardeja. |
Toimitusaika
| Palvelu | Toimitusajan tulkinta |
|---|---|
| Kotimainen tavallinen posti | Virallisella sivulla annetaan palvelu- ja hintatietoja; toimitetulla sivulla ei ilmoiteta yleistä toimituslupausta. |
| Kotimainen kirjattu posti | Toimitus riippuu kotimaisesta käsittelystä, määränpäästä ja toimitusolosuhteista; seuranta näyttää rekisteröidyt tapahtumat eikä taattua päivämäärää. |
| Kotimainen pikapalvelu | Pikapalvelujen kuvataan toimivan määrättyjen ja taattujen ehtojen mukaisesti; sovellettavat palveluehdot on tarkistettava ennen lähettämistä. |
| Kansainväliset kirjeet ja paketit | Kuljetusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetuksesta, tullista, vaihtoposteista ja kohdemaan postipalvelun tarjoajasta. |
Kohdemaan toimitusajat
| Kohdealue | Toimintaohjeet |
|---|---|
| Montenegro, kotimaa | Käytä kotimaan palveluehtoja ja viimeisintä Track&Trace-tapahtumaa; paikalliset toimitusolosuhteet ja osoitteen oikeellisuus vaikuttavat viimeiseen toimitusyritykseen. |
| Euroopan kohteet | Kansainvälinen toimitus riippuu postivaihdosta, kuljetuskapasiteetista, tuontikäsittelystä ja kohdemaan toimitussäännöistä. |
| Muut kansainväliset kohteet | Tarkista sovellettava kansainvälinen palvelu ja kohdemaan vaatimukset; tulli- ja luovutustapahtumat voivat aiheuttaa aukkoja skannaukseen. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma tai tila | Tarkista ensin ja toimi heti |
|---|---|
| Virheellinen numero | Vertaa jokaista merkkiä kuittiin, poista välilyönnit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan viivakoodi. |
| Ei seurantatapahtumia | Varmista, että lähetys on vastaanotettu fyysisesti ja että palvelu on kirjattu tai muuten seurattavissa. |
| Pitkä aukko skannauksissa | Tarkista viimeisin tapahtuma ja reitti. Kansainvälinen käsittely, viikonloput, kuljetus ja tullaus voivat viivästyttää seuraavaa skannausta. |
| Toimituspoikkeama | Tarkista osoite, pääsy perille ja mahdollinen toimitusilmoitus; ota viipymättä yhteyttä vastaavaan postitoimistoon. |
| Osoiteongelma | Lähettäjän tulee kysyä Montenegro Postilta korjaus- tai palautusmahdollisuuksista; muutoksia ei taata lähettämisen jälkeen. |
| Toimitettu mutta puuttuu | Tarkista postilaatikko, sisäänkäynti, talouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen postitoimistoon ja lähettäjään. |
| Palautettu lähettäjälle | Lähettäjän tulee selvittää palautuksen syy ja käynnistää mahdollinen selvitys- tai korvaavan lähetyksen prosessi. |
| Kadonnut tai vahingoittunut | Säilytä pakkaus ja todisteet. Lähettäjän tulee kysyä Montenegro Postilta sovellettavasta selvitys- tai reklamaatiomenettelystä. |
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä
Kansainvälisten lähetysten osalta Montenegro Post voi hoitaa vastaanoton ja vientikäsittelyn, kun taas kohdemaan postipalvelun tarjoaja hoitaa tuontikäsittelyn ja lopullisen toimituksen. Kohdemaassa tehty skannaus tai lähetyksen esittäminen tullille ei yksin tarkoita, että tulliselvitys olisi valmis.
| Vaihe | Vastuu ja asiakkaan toimet |
|---|---|
| Vastaanotto | Montenegro Post kirjaa lähetyksen ja viivakoodin. Säilytä kuitti ja tullitiedot. |
| Vientikäsittely | Lähetys valmistellaan kansainvälistä lähetystä varten. Käsittelyskannaus ei todista, että lähetys olisi lähtenyt maasta. |
| Kansainvälinen kuljetus | Kuljetus- ja vaihtokumppanit siirtävät lähetystä postijärjestelmien välillä. Skannaustietojen näkyvyys voi keskeytyä tapahtumien välillä. |
| Tuontitulli | Määrämaan viranomaiset arvioivat lähetyksen paikallisten sääntöjen mukaisesti. Vastaanottajan on ehkä toimitettava tietoja tai maksettava määrätyt maksut. |
| Luovutus määrämaassa | Määrämaan postioperaattori voi jatkaa alkuperäisen tunnisteen käyttöä tai näyttää siihen yhdistetyn paikallisen tunnisteen. |
| Lopullinen toimitus | Määrämaan jakeluverkosto suorittaa toimitusyrityksen, nouto- tai palautusprosessin. |
Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Virallisilla toimitetuilla sivuilla vahvistetaan postitoimistot, toimituspalvelut ja asiakastuen yhteystavat, mutta ne eivät vahvista kaikille palveluille yleistä oikeutta lähetyksen verkkopohjaiseen keskeyttämiseen tai uudelleenohjaamiseen. Kysy Montenegro Postilta ennen kuin oletat, että osoitteenmuutos-, säilytys-, uudelleentoimitus- tai noutopyyntö voidaan toteuttaa.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käyttö ja vastuullinen osapuoli |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Käytä tätä, kun tapahtuma on epäselvä tai viivästynyt. Vastaanottaja voi pyytää apua, kun taas lähettäjän on ehkä käynnistettävä virallinen postitiedustelu. |
| Hävikkiä tai vahinkoa koskeva tiedustelu | Säilytä lähetys, pakkaus, kuitti, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat. Kysy Montenegro Postilta palvelukohtaisesta menettelystä. |
| Postikorvaus | Kelpoisuus riippuu palvelusta, ilmoitetusta arvosta, todisteista ja sovellettavista postisäännöistä; älä käsittele myyjän hyvitystä postikorvausvaatimuksena. |
| Myyjän hyvitys | Myyjä tai markkinapaikka hallinnoi kaupallista hyvityspäätöstä. 17TRACK ei voi hyväksyä sitä tai muuttaa lähetystä. |
Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Käytännön ohjeet |
|---|---|
| Kielletyt esineet | Älä lähetä postitus-, tulli- tai kuljetussääntöjen kieltämiä esineitä. Varmista ajantasaiset säännöt ennen hyväksymistä. |
| Rajoitetut tavarat | Jotkin tavarat voivat edellyttää ilmoituksia, pakkausta, lupia tai palvelukohtaisia hyväksymisehtoja. |
| Paristot, nesteet ja vaaralliset aineet | Näitä luokkia voidaan rajoittaa tai ne voidaan evätä, ja ne voivat aiheuttaa viivästyksen, palautuksen tai tulliviranomaisten puuttumisen asiaan. |
| Puutteellinen pakkaus tai osoite | Riittämätön pakkaus tai puutteelliset osoitetiedot voivat keskeyttää käsittelyn ja toimituksen. |
Käytä kyseisen lähetyksen osalta ajantasaisia Montenegro Postin sääntöjä, palveluehtoja ja tullivaatimuksia. Edellä oleva yhteenveto ei ole täydellinen oikeudellinen tai kuljetusluokitus.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
| Yhteydenottokanava | Vahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus |
|---|---|
| Asiakaspalvelun puhelin | 19895; käytä yleisiä asiakaspalvelutietoja ja palvelukysymyksiä varten. |
| Express-palvelun puhelin | 19801; käytä express- ja kuriiripalveluja koskevia kysymyksiä varten. |
| Sähköposti | info@postacg.me; lisää mukaan seurantanumero ja lyhyt kuvaus ongelmasta. |
| Verkkoseuranta | Montenegro Post Track&Trace; käytä tallennettuja lähetystapahtumia varten. |
| Postitoimistot | Käytä virallisen verkkosivuston toimipaikkatietoja paikallista toimitusta, noutoa ja vastaanottoa koskevissa kysymyksissä. |
Ennen kuin otat yhteyttä Montenegro Postiin, valmistele viivakoodi, postituspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, palvelutyyppi, viimeisin skannaustapahtuma, toimitusosoite, kuvaus sisällöstä, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut.
Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta
Kauppiaiden tulee säilyttää postikuitti, yhdistää lähetyksen viivakoodi tilausviitteeseen ja käyttää normalisoituja elinkaaritiloja asiakasilmoituksissa. Tässä toimitetut viralliset todisteet eivät vahvista julkista Montenegro Postin kehittäjä-APIa, eräpäätettä tai webhook-tuotetta.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen seurantaverkkosivusto | Montenegro Post | ||||||||
Näytä kaikki virallisen seurantaverkkosivuston tiedot
| |||||||||
| Usean kuljetusliikkeen API | 17TRACK | ||||||||
Näytä kaikki 17TRACK multi-carrier API -tiedot
| |||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perustason usein kysytyt kysymykset
Syötä viivakoodi viralliselle Montenegro Post Track&Trace -sivulle tai käytä 17TRACKia yhdistettyä näkymää varten.
Tarkista se postikuitista, lähetysetiketistä, lähetysviestistä tai kauppiaan lähetysvahvistuksesta.
Se on lähetykselle annettu viivakoodi tai kirjatun lähetyksen tunniste; toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä muotoa kaikille palveluille.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun viivakoodi on hyväksytty ja skannattu, joten etiketin luominen tai sähköinen ennakkoilmoitus ei todista fyysistä luovutusta.
Käsittely, kuljetus, viikonloput, kansainvälinen vaihto ja tullaus voivat aiheuttaa katkoksia; tarkista viimeisin tapahtuma ja ota yhteyttä lähettäjään, jos katkos alkaa huolestuttaa.
Toimitusaika riippuu palvelusta, reitistä, määränpäästä, kuljetuksesta, tullauksesta ja toimitusolosuhteista; valitun palvelun pikatoimitusehdot on tarkistettava erikseen.
Tutustu ilmoitukseen, vahvista osoite ja ota yhteyttä vastuulliseen postitoimipaikkaan noutoa tai muuta toimitusvaihetta koskien.
Tarkista postilaatikko, sisäänkäynti, talouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen postitoimistoon ja lähettäjään.
Säilytä pakkaus ja todisteet ja kysy sitten Montenegro Postilta tai lähettäjältä, mitä kyseiseen palveluun sovellettavaa selvitys- tai korvausmenettelyä tulee käyttää.
Käytä asiakaspalvelunumeroa 19895, pikapalvelujen numeroa 19801 tai kirjallisia tiedusteluja varten osoitetta info@postacg.me.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Ei. Viivakoodi tunnistaa postilähetyksen, kun taas tilausnumero tunnistaa kaupallisen ostoksen, eikä sitä välttämättä voi hakea Montenegro Post Track&Trace -palvelussa.
Tallennettu vastaanottotapahtuma tukee fyysisen luovutuksen tapahtumista, mutta ilman vastaanottoskannausta luotu numero ei todista, että Montenegro Post on vastaanottanut lähetyksen.
Lähetys voidaan esittää määrämaan tuontimenettelyjä varten; tullille esittäminen ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen, ja vastaanottajan on ehkä toimitettava tietoja tai maksettava maksuja.
Se voi jatkaa alkuperäisellä postitunnisteella tai saada siihen yhdistetyn määrämaan tunnisteen vaihto-olosuhteista riippuen.
Toimitetuilla virallisilla sivuilla vahvistetaan Track&Trace-verkkosivusto, mutta niillä ei vahvisteta julkista kehittäjä-APIa, päätepistettä tai todennusmenetelmää.
Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, eikä se voi ohjata, pitää säilytyksessä, toimittaa tai muuttaa Montenegro Post -lähetystä.
Seuranta-API
// Montenegro Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
Lähteet ja viitteet
- Montenegro Post – virallinen verkkosivusto. Montenegro Post
- Montenegro Post Track&Trace. Montenegro Post
- Montenegro Post -palvelut. Montenegro Post
- Montenegro Post -kirjepalvelut. Montenegro Post
- Montenegro Post – kotimaiset kirjelähetyspalvelut. Montenegro Post
- Montenegro Post – kansainväliset kirjelähetyspalvelut. Montenegro Post
- 17TRACK API-dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa yhtiöön Montenegro Post.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















