BQC Seuranta

Syötä BQC-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.1001000.com/

Seuraa

Tietoa BQC:stä

BQC (BaiQianCheng eli 百千诚) on Kiinassa toimiva kansainvälinen logistiikkapalveluntarjoaja ja huolintaliike. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kansainväliset pikakuljetukset, lentorahtireitit, merirahtireitit, kuorma-autoreitit, kansainväliset tuonnit ja lähetysten tiedustelu. BQC voi järjestää kuljetuksen seuraavan kuljetusliikkeen kautta, joten BQC:n seurantatulos ei itsessään tarkoita, että BQC operoi jokaista kuljetusosuutta.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	BQC
Virallinen verkkosivusto	https://www.1001000.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Kansainvälinen logistiikkapalveluntarjoaja ja kuljetusasiamies.
Pääasiallinen alue	Kiinasta lähtevät kansainväliset toimitukset maailmanlaajuisilla kohdemaareiteillä.
Seurantasivu	BQC:n lähetysten tiedustelu

Kuljetusliiketoimijoiden suhteet

Toimija	Suhde BQC:hen
BQC	BQC järjestää logistiikan, lataa lähetystiedot ja tarjoaa seurantatiedustelun.
Pikakuljetusreitit	BQC tarjoaa kansainväliset pikakuljetukset yhtenä luettelossa mainittuna tuoteryhmänä; fyysinen toimituksesta vastaava kuljetusliike voi riippua valitusta reitistä.
Lento-, meri- ja kuorma-autoreitit	BQC luettelee nämä erillisinä kuljetusratkaisuina, joihin voi liittyä eri runkokuljetusten ja määränpään operaattoreita.
Seuraava kuljetusliike	BQC ilmoittaa voivansa toimittaa rahdin nimetylle tai toimeksi saadulle seuraavalle kuljetusliikkeelle; vastuu voi siirtyä luovutuksen jälkeen.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat eikä kuljeta rahtia tai ratkaise reklamaatioita.

Pikavastaus

Syötä lähetys- tai rahtikirjanumero BQC:n seurantatietosivulle tai käytä 17TRACK-palvelua. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, syötitkö lähetysnumeron etkä tilausnumeroa, onko etiketin tiedot ladattu ja onko ensimmäinen fyysinen vastaanottoskannaus tehty. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu; se ei voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.

BQC-pakettien seuranta

Käytä lähettäjän antamaa numeroa. BQC:n julkaistun prosessin mukaan reittituotteiden lähetystiedot ja etiketit on toimitettava ennen kuin BQC vastaanottaa tavarat, joten ladattu etiketti voi edeltää fyysistä vastaanottoa.

Vaihe	Toiminto
1	Etsi lähetys- tai rahtikirjanumero lähetysilmoituksesta, etiketistä, kuitista tai BQC:n luovutusasiakirjasta.
2	Lähetä numero BQC:n viralliselle lähetysten tiedustelusivulle.
3	Jos virallisella sivulla ei ilmoiteta reittiä, kokeile 17TRACK-palvelua ja salli automaattinen kuljetusliikkeen tunnistus.
4	Pyydä myyjää vahvistamaan lähetysnumero, reitti, ladatut tiedot ja fyysisen luovutuksen päivämäärä, jos seurantatiedot puuttuvat edelleen.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

BQC:n julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää numeromuotoa. BQC-viite voi yksilöidä huolintatilauksen, kun taas seuraava kuljetusliike tai määränpään operaattori voi antaa kuljetustunnisteen. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

BQC-lähetys- tai rahtikirjanumero

Käytä BQC-tarrassa, kuitissa tai lähetysilmoituksessa olevaa tarkkaa numeroa; turvallisesti peitetty esimerkki on BQC #### ####.

Näytä kaikki BQC-lähetysnumeroiden tiedot

Myöntäjä	Tunnisteen voi luoda BQC tai valittu kuljetuskumppani.
Tyypillinen käyttö	Se yhdistää lähettäjän tilauksen, reitin ja luovutustiedot saatavilla oleviin kulkutapahtumiin.
Missä näkyy	Se voi näkyä tarrassa, luovutusluettelossa, kuitissa tai myyjän lähetysilmoituksessa.
Huomautus	Tilausnumeroa, viitenumeroa tai kotimaan noutonumeroa ei välttämättä voi käyttää lähetyksen seurannan tunnisteena.

Kumppanin tai määrämaan tunniste

Muoto riippuu seuraavasta kuljetusyhtiöstä; käytä luovutuksen jälkeen näkyvää numeroa, jos BQC antaa sellaisen.

Näytä kaikki kumppanitunnisteiden tiedot

Seurannan laajuus	Tiedot voivat tulla näkyviin vasta, kun vastaanottava operaattori tekee ensimmäisen vastaanottoskannauksen.
Kansainvälinen käyttö	Alkuperäinen numero voi pysyä käytössä, tai siihen voidaan liittää määrämaan viite.
Suositeltu toimenpide	Kysy lähettäjältä, mitä numeroa on tarkoitus käyttää seurannassa määrämaassa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tilojen pikaopas

Tila	Merkitys
Tarra luotu / tiedot ladattu	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut.
Vastaanotettu	Vastaanottopaikka on kirjannut tavarat vastaanotetuiksi.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu toimipaikkojen tai kuljetusosuuksien välillä.
Tulli tai luovutus	Rajakäsittely tai siirto toiselle operaattorille on käynnissä; saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapauttamista.
Jakelussa	Määränpään jakeluoperaattori on määrittänyt lähetyksen viimeistä toimitusta varten.
Toimitettu	Toimitustapahtuma on kirjattu; jos lähetys puuttuu, tarkista toimituspaikka ja vastaanottajan todisteet.
Poikkeus / palautettu	Osoite-, tulli-, maksu-, palvelu- tai toimitusongelma vaatii tarkistamista; ota yhteyttä myyjään tai vastuulliseen operaattoriin.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelu	Sopii parhaiten
Maailmanlaajuinen pikalähetys	Aikaherkät kansainväliset paketit ja asiakirjat.
Lentoreitti	Kansainvälinen rahti, jossa käytetään lentokuljetuksia ja lentoasemayhteyksiä.
Merireitti	Irtotavara- tai konttirahti joustavalla lähetyssuunnittelulla.
Kuorma-autoreitti	Maantiehen perustuvat alueelliset tai rajat ylittävät rahtikuljetukset.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Kaikki luetellut reitit	Toimitetulla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta reittikohtaista julkista toimitusstandardia; ajankohta riippuu lähetysmaasta, määrämaasta, reitistä, tullista ja seuraavasta kuljetusliikkeestä.

Toimitusajat määrämaittain

Määräalue	Suunnitteluohjeet
Kansainväliset kohteet	Pyydä reittikohtainen tarjous määrämaalle, palvelutyypille ja postinumerolle; BQC:n julkisilla sivuilla ei julkaista maakohtaisia toimitusaikoja.

Seuranta-arvio ei ole toimitustakuu. Tullitarkastus, puutteelliset laskut, syrjäseutujen käsittely, viikonloput, juhlapyhät, sää, ruuhkahuiput ja kumppanien väliset luovutukset voivat aiheuttaa aukkoja skannausten välille.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila	Välitön toimenpide
Numero ei kelpaa	Poista ylimääräiset välilyönnit, vahvista lähetysnumero myyjältä äläkä korvaa sitä tilausnumerolla.
Seurantatapahtumia ei ole	Kysy, onko tiedot ladattu ja onko BQC vastaanottanut tavarat fyysisesti.
Kuljetuksen aikana ei päivityksiä	Tarkista viimeisin skannaus, reitti ja luovutus; pyydä lähettäjää avaamaan selvityspyyntö vastuulliselle operaattorille.
Tullissa pidätetty	Toimita oikea lasku, tuotekuvaus, arvo ja pyydetyt tuontiasiakirjat; älä oleta, että paketti on tullattu.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.
Palautettu lähettäjälle	Kysy palautuksen syy ja kulut viipymättä; lähettäjä hallitsee yleensä uudelleenlähetykseen tai hyvitykseen liittyviä järjestelyjä.
Hävikki tai vahinko	Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvat ja pyydä sopimuskumppanina toimivaa lähettäjää aloittamaan soveltuva selvitys tai korvausvaatimus.

Kansainvälinen toimitus ja luovutukset

BQC:n kansainväliseen toimintamalliin voi sisältyä edelleenlähetys ja luovutus. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto, ensimmäinen vastaanottoskannaus ja viimeisen osuuden toimitusvastuu ovat erillisiä tapahtumia.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Tyypillinen tapahtuma
Lähtömaan vastaanotto	BQC vastaanottaa lähetyksen tiedot ja tavarat valitun tuotteen ja luovutusjärjestelyn mukaisesti.
Vientikäsittely	Lajittelu, asiakirjojen käsittely ja vientiin valmistelu tapahtuvat.
Tulli ja runkokuljetus	Vientivalvonta, lento-/meri-/maantiekuljetus ja rajakäsittely voivat aiheuttaa aukkoja skannausten välille.
Luovutus kumppanille	Seuraava kuljetusliike vastaanottaa rahdin; uusi määräpaikan tunniste voi tulla näkyviin tai alkuperäinen numero voi pysyä käytössä.
Tuonti ja viimeinen toimitusosuus	Määrämaan tulli ja lopullisesta toimituksesta vastaava operaattori hoitavat paikallisen luovutuksen ja toimituksen.

Reklamaatiot ja rajoitukset

BQC:n ehdot erottavat sen hallussaoloajan ajasta, joka alkaa tavaroiden luovuttamisesta seuraavalle kuljetusliikkeelle. Lähettäjän tulee säilyttää rahtikirja, lasku, näyttö arvosta, valokuvat ja pakkaus.

Prosessi	Käytä, kun
BQC:n hallussa tapahtunut vahinko- tai hävikkiin liittyvä korvausvaatimus	Käytä, jos hävikki tai vahinko tapahtui sen jälkeen, kun BQC vastaanotti tavarat, mutta ennen niiden luovuttamista seuraavalle kuljetusliikkeelle, kuljetusehtojen mukaisesti.
Seuraavaa kuljetusliikettä koskeva korvausvaatimus	Käytä, kun hävikki tai vahinko tapahtui luovutuksen jälkeen; BQC:n ehdoissa viitataan seuraavan kuljetusliikkeen korvaussääntöihin.
Vakuutus	BQC suosittelee vakuutusta kuljetusriskin pienentämiseksi; kelpoisuus ja kattavuus on tarkistettava ennen lähetystä.

Toimitusrajoitukset

Luokka	Julkaistut rajoitukset
Kielletyt tavarat	Valuutta, aseet, räjähteet, syövyttävät aineet, huumeet, tupakka, alkoholi, pilaantuvat tuotteet, nesteet, jauheet ja muut tullin kieltämät tavarat on lueteltu kielletyiksi.
Akut	Pelkkää akkua sisältäviä lähetyksiä ja nesteakkuja ei hyväksytä; akkuja sisältävät tuotteet edellyttävät asianmukaista pakkausta ja määritettyjä turvallisuusasiakirjoja.
Asiakirjat ja laskut	Kansainvälisten pakettien laskuissa tulee kuvata tarkasti tavarat, määrä, alkuperä, yksikköarvo ja kokonaisarvo; puutteelliset asiakirjat voivat viivästyttää siirtoa.
Ylikokoinen rahti	Julkaistut rajoitukset vaihtelevat tuotteen mukaan. BQC:n ilmoitetun reittiohjeen mukaan yhden kappaleen painon tulee olla alle 62 kg ja yhden sivun pituuden alle 269 cm.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto/linkki
Lähetyksen tiedustelu	BQC:n seurantatietosivulle
Puhelin	0755-22222232; ilmoitetut aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 09.00–18.00.
Verkkosivuston työkalut	Rahdin laskentatyökalu sekä määränpäähän liittyvät tiedustelutyökalut on lueteltu verkkosivustolla.

Kun otat yhteyttä BQC:hen, pidä valmiina lähetysnumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, valittu tuote, viimeisin skannaustapahtuma, paketin sisältö, ilmoitettu arvo, lasku ja valokuvat vaurioista. Marketplace-tilauksen yhteydessä ota yhteyttä myös myyjään, sillä myyjä yleensä päättää hyvityksestä tai korvaamisesta.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan BQC-pakettiani?

Syötä lähetysnumero viralliselle BQC:n tiedustelusivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän BQC-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, etiketti tai kuitti tai pyydä myyjältä BQC:n rahtikirjan numero.

3. Miltä BQC-seurantanumero näyttää?

BQC ei julkaise yhtä yleistä julkista tunnistemuotoa, joten käytä lähetyksen mukana toimitettua tarkkaa numeroa.

4. Miksi BQC-numeroni kohdalla ei näy tapahtumia?

Etiketti on saatettu ladata ennen fyysistä vastaanottoa; pyydä myyjää vahvistamaan luovutus ja tietojen lataaminen.

5. Kuinka kauan BQC-toimitus kestää?

Aika riippuu reitistä, määränpäästä, tullista ja seuraavasta kuljetusliikkeestä, eivätkä toimitetut viralliset sivut julkaise yleistä toimitusstandardia.

6. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen toimituksen jälkeen?

Tarkista poikkeama, varmista osoite ja kysy myyjältä tai määränpäässä vastuussa olevalta operaattorilta uudelleentoimituksesta tai noudosta.

7. Mitä teen, jos BQC ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista turvalliset paikat, perheenjäsenet, vastaanotto ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään.

8. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta BQC-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä sitten sopimuskumppanina toimivaa lähettäjää aloittamaan asianmukainen selvitys tai korvausvaatimus.

9. Voidaanko BQC-lähetyksiä pitää säilytyksessä tai ohjata uudelleen?

Toimitetut julkiset sivut eivät vahvista yleistä itsepalveluna tehtävää uudelleenohjaus- tai säilytystoimintoa; pyydä reittikohtaista apua.

10. Miten otan yhteyttä BQC:hen?

Käytä BQC:n tiedustelusivua tai soita numeroon 0755-22222232 ilmoitettuna maanantaista perjantaihin klo 09.00–18.00 kestävänä työaikana.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Kuljettaako BQC fyysisesti jokaisen lähetyksen osuuden?

Ei; BQC:n ehtojen mukaan tavarat voidaan lähettää nimetylle tai toimeksi saadulle seuraavalle kuljetusliikkeelle, joten vastuu voi vaihtua luovutuksen jälkeen.

12. Tarkoittaako etiketin luominen, että BQC on vastaanottanut tavarani?

Ei; ladatut lähetystiedot tai luotu etiketti voivat olla olemassa ennen kuin BQC kirjaa tavaran fyysisesti vastaanotetuksi.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että BQC-lähetys on tullattu?

Ei; saapuminen tulliin merkitsee käsittelyä, kun taas luovutus edellyttää sovellettavan tarkastuksen, asiakirjojen ja maksujen suorittamista.

14. Kuka on vastuussa BQC:n tekemän luovutuksen jälkeen?

Seuraavan kuljetusliikkeen säännöt koskevat yleensä luovutuksen jälkeisiä katoamisia tai vahinkoja, kun taas BQC:n ehdot koskevat sen omaa hallinta-aikaa.

15. Mitkä asiakirjat voivat viivästyttää BQC:n kansainvälistä kuljetusta?

Puuttuvat tai epämääräiset laskut, virheelliset arvot, puutteelliset osoitteet sekä puuttuvat luvat tai todistukset voivat viivästyttää siirtoa tai tullikäsittelyä.

16. Miten BQC:n rahdin laskutettava paino lasketaan?

Ilmoitetulla BQC-reitillä laskutettava paino on bruttopainon ja tilavuuspainon suurempi arvo, joka lasketaan kaavalla pituus × leveys × korkeus ÷ 6000 senttimetreinä.

17. Voiko 17TRACK hyväksyä BQC:tä koskevan korvausvaatimuksen?

Ei; 17TRACK raportoi saatavilla olevat tapahtumat, kun taas BQC tai asiasta vastaava sopimusperusteinen rahdinkuljettaja käsittelee vaatimukset, korvaukset ja kuljetuspäätökset.

Seuranta-API

// BQC official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BQC carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}