BQC Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo BQC a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.1001000.com/

Sledovať

O spoločnosti BQC

BQC (BaiQianCheng alebo 百千诚) je medzinárodný poskytovateľ logistiky a špedičný operátor so sídlom v Číne. Medzi jeho zverejnené služby patria globálna expresná preprava, letecké trasy, námorné trasy, kamiónové trasy, globálny dovoz a vyhľadávanie zásielok. BQC môže zabezpečiť prepravu prostredníctvom ďalšieho prepravcu, takže výsledok sledovania BQC sám osebe neznamená, že BQC prevádzkuje každý úsek prepravy.

Fakt	Overené informácie
Oficiálny názov	BQC
Oficiálna webová stránka	https://www.1001000.com/
Typ prepravcu	Medzinárodný poskytovateľ logistiky a sprostredkovateľ prepravy.
Primárny región	Medzinárodná preprava z Číny do destinácií po celom svete.
Stránka na sledovanie	Vyhľadávanie zásielok BQC

Vzťahy medzi prepravnými subjektmi

Subjekt	Vzťah k BQC
BQC	BQC zabezpečuje logistické usporiadanie, nahrávanie údajov o zásielkach a vyhľadávanie zásielok.
Expresné trasy	BQC ponúka globálnu expresnú prepravu ako uvedenú kategóriu produktov; fyzický prepravca doručujúci zásielku môže závisieť od zvolenej trasy.
Letecké, námorné a kamiónové trasy	BQC ich uvádza ako samostatné prepravné riešenia, do ktorých môžu byť zapojení rôzni prevádzkovatelia hlavnej prepravy a prevádzkovatelia v cieľovej destinácii.
Ďalší prepravca	BQC uvádza, že môže doručiť náklad určenému alebo poverenému ďalšiemu prepravcovi; po tomto odovzdaní sa môže zmeniť zodpovednosť.
17TRACK	17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti sledovania a neprepravuje náklad ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo nákladného listu na stránke na sledovanie BQC alebo použite 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste zadali číslo zásielky, a nie číslo objednávky, či boli nahrané údaje na štítku a či došlo k prvému fyzickému skenu pri prevzatí. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie; nemôže zmeniť adresu, vydať refundáciu ani schváliť reklamáciu.

Ako sledovať zásielky BQC

Použite číslo, ktoré vám poskytol odosielateľ. Zverejnený postup BQC vyžaduje údaje o zásielke a štítky pre produktové trasy ešte predtým, ako BQC prijme tovar, takže nahraný štítok môže predchádzať fyzickému prevzatiu.

Krok	Úkon
1	Nájdite číslo zásielky alebo nákladného listu v oznámení o odoslaní, na štítku, účtenke alebo v zázname o odovzdaní BQC.
2	Odošlite číslo na oficiálnu stránku BQC na vyhľadávanie zásielok.
3	Ak oficiálna stránka neurčí trasu, vyskúšajte 17TRACK a povoľte automatické rozpoznanie prepravcu.
4	Ak sledovanie zostane bez výsledku, požiadajte predajcu o potvrdenie čísla zásielky, trasy, nahraných údajov a dátumu fyzického odovzdania.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejne dostupné stránky BQC nezverejňujú jeden univerzálny formát čísla. Odkaz BQC môže identifikovať špedičnú objednávku, zatiaľ čo ďalší prepravca alebo prevádzkovateľ v cieľovej destinácii môže prideliť identifikátor prepravy. Službu neurčujte iba podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorov

Normalizovaný formát

Číslo zásielky alebo nákladného listu BQC

Použite presné číslo uvedené na štítku BQC, účtenke alebo oznámení o odoslaní; bezpečne zamaskovaný príklad je BQC #### ####.

Zobraziť všetky podrobnosti o číslach zásielok BQC

Vydal	Identifikátor môže vytvoriť BQC alebo vybraný prepravný partner.
Typické použitie	Spája objednávku odosielateľa, trasu a záznam o odovzdaní s dostupnými udalosťami pohybu.
Kde je viditeľné	Môže sa nachádzať na štítku, zozname odovzdaných zásielok, účtenke alebo oznámení predajcu o odoslaní.
Upozornenie	Číslo objednávky, referenčné číslo alebo číslo domáceho vyzdvihnutia nemusí byť sledovateľné ako identifikátor zásielky.

Identifikátor partnera alebo cieľovej krajiny

Formát závisí od ďalšieho prepravcu; použite číslo zobrazené po odovzdaní, ak ho BQC poskytuje.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnerov

Rozsah sledovania	Viditeľnosť môže začať až po tom, ako prijímajúci operátor vykoná prvé skenovanie pri prevzatí.
Cezhraničné použitie	Pôvodné číslo môže zostať v používaní alebo s ním môže byť spojený referenčný údaj cieľovej krajiny.
Odporúčaný postup	Opýtajte sa odosielateľa, ktoré číslo je určené na sledovanie v cieľovej krajine.

Stavy sledovania a ich význam

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav	Čo znamená
Štítok vytvorený / údaje nahrané	Informácie o zásielke existujú, ale fyzické prevzatie nemuselo prebehnúť.
Prevzatá	Prijímajúce miesto zaevidovalo tovar.
V preprave	Zásielka sa presúva medzi prevádzkarňami alebo jednotlivými úsekmi prepravy.
Colné konanie alebo odovzdanie	Spracovanie na hranici alebo odovzdanie inému operátorovi prebieha; príchod na colnicu neznamená prepustenie.
Na doručenie	Operátor doručenia v cieľovej krajine pridelil zásielku na konečné doručenie.
Doručená	Udalosť doručenia bola zaznamenaná; ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia a dôkaz o prevzatí príjemcom.
Výnimka / vrátená	Problém s adresou, colným konaním, platbou, službou alebo doručením vyžaduje preskúmanie; kontaktujte predajcu alebo zodpovedného operátora.

Služby a dodacie lehoty

Služba	Vhodné na
Globálna expresná preprava	Medzinárodné zásielky a dokumenty citlivé na čas.
Letecká trasa	Medzinárodný náklad využívajúci leteckú dopravu a letiskové spojenia.
Námorná trasa	Hromadná alebo kontajnerová nákladná preprava s flexibilným plánovaním zásielok.
Kamiónová trasa	Regionálna alebo cezhraničná nákladná preprava po ceste.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený doručovací štandard
Všetky uvedené trasy	Na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedený verejný štandard doručenia pre konkrétnu trasu; čas závisí od miesta odoslania, destinácie, trasy, colného konania a nasledujúceho prepravcu.

Časy doručenia podľa krajiny destinácie

Región destinácie	Odporúčania pre plánovanie
Medzinárodné destinácie	Vyžiadajte si cenovú ponuku pre trasu podľa krajiny destinácie, typu služby a poštového smerovacieho čísla; verejné stránky spoločnosti BQC neuvádzajú intervaly doručenia pre jednotlivé krajiny.

Odhad sledovania nie je zárukou doručenia. Colná kontrola, neúplné faktúry, doručovanie do odľahlých oblastí, víkendy, sviatky, počasie, vysoký objem zásielok a odovzdanie partnerským prepravcom môžu spôsobiť medzery medzi aktualizáciami sledovania.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém/stav	Okamžité opatrenie
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery, potvrďte číslo zásielky u predajcu a nenahrádzajte ho číslom objednávky.
Žiadne udalosti sledovania	Overte, či boli údaje nahrané a či spoločnosť BQC fyzicky prijala tovar.
Žiadna aktualizácia počas prepravy	Skontrolujte posledné zaznamenané miesto, trasu a odovzdanie; požiadajte odosielateľa, aby otvoril vyšetrovanie u zodpovedného operátora.
Zadržanie na colnici	Poskytnite presnú faktúru, opis výrobku, hodnotu a požadované dovozné dokumenty; nepredpokladajte, že zásielka už prešla colným konaním.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte vchod, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte predajcu.
Vrátené odosielateľovi	Bezodkladne si vyžiadajte dôvod vrátenia a poplatky; odosielateľ zvyčajne riadi opätovné odoslanie alebo vrátenie peňazí.
Strata alebo poškodenie	Uschovajte obal aj obsah, zhotovte fotografie a požiadajte zmluvného odosielateľa, aby začal príslušné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie.

Medzinárodná preprava a odovzdanie zásielok

Medzinárodný model spoločnosti BQC môže zahŕňať preposielanie a odovzdanie zásielky. Elektronické predbežné oznámenie, fyzické prevzatie, prvé skenovanie pri prijatí a zodpovednosť za doručenie v poslednej fáze sú samostatné udalosti.

Medzinárodný tok

Fáza	Typická udalosť
Prijatie v mieste pôvodu	Spoločnosť BQC prijme údaje o zásielke a tovar, v závislosti od vybraného produktu a dohody o odovzdaní.
Vývozné spracovanie	Prebieha triedenie, dokumentácia a príprava na vývoz.
Colné konanie a diaľková preprava	Vývozné kontroly, letecká/námorná/cestná preprava a spracovanie na hraniciach môžu spôsobiť medzery v záznamoch o sledovaní.
Odovzdanie partnerskému prepravcovi	Nasledujúci prepravca prevezme náklad; môže sa zobraziť nový identifikátor destinácie alebo môže pokračovať používanie pôvodného čísla.
Dovoz a posledná fáza doručenia	Colné orgány v destinácii a konečný doručovací operátor zabezpečujú miestne prepustenie a doručenie.

Reklamácie a obmedzenia

Podmienky spoločnosti BQC rozlišujú obdobie jej úschovy od obdobia po odovzdaní zásielky nasledujúcemu prepravcovi. Odosielateľ by si mal uchovať nákladný list, faktúru, doklad o hodnote, fotografie a obal.

Postup	Použite, keď
Reklamácia straty alebo poškodenia počas úschovy spoločnosti BQC	Použite pri strate alebo poškodení, ku ktorým došlo po prijatí tovaru spoločnosťou BQC a pred jeho odovzdaním nasledujúcemu prepravcovi, v súlade s prepravnými podmienkami.
Reklamácia u nasledujúceho prepravcu	Použite, keď k strate alebo poškodeniu došlo po odovzdaní zásielky; podmienky spoločnosti BQC odkazujú na pravidlá náhrady škody nasledujúceho prepravcu.
Poistenie	Spoločnosť BQC odporúča poistenie na zníženie prepravného rizika; oprávnenosť a rozsah krytia je potrebné overiť pred odoslaním zásielky.

Obmedzenia prepravy

Kategória	Zverejnené obmedzenie
Zakázaný tovar	Mena, zbrane, výbušniny, korozívne látky, drogy, tabak, alkohol, tovar podliehajúci skaze, kvapaliny, prášky a ďalší tovar zakázaný colnými predpismi sa považujú za neprijateľné.
Batérie	Samostatné batérie a kvapalné batérie sa neprijímajú; výrobky obsahujúce batérie si vyžadujú vhodné balenie a stanovené bezpečnostné dokumenty.
Dokumenty a faktúry	Faktúry k medzinárodným zásielkam by mali presne opisovať tovar, množstvo, pôvod, jednotkovú hodnotu a celkovú hodnotu; neúplné dokumenty môžu oneskoriť prepravu.
Nadrozmerné zásielky	Zverejnené limity sa líšia podľa produktu vrátane uvedeného usmernenia pre trasu BQC: menej ako 62 kg na kus a menej ako 269 cm na jednej strane.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt/odkaz
Dopyt na zásielku	stránke na sledovanie BQC
Telefón	0755-22222232; zverejnené pracovné hodiny sú od pondelka do piatka, 09:00–18:00.
Nástroje na webovej stránke	Nástroj na výpočet prepravného a nástroje na dopyty súvisiace s cieľovou destináciou sú uvedené na webovej stránke.

Pri kontaktovaní BQC si pripravte číslo zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania a cieľovú destináciu, vybraný produkt, posledný záznam skenovania, obsah balíka, deklarovanú hodnotu, faktúru a fotografie poškodenia. Pri objednávke z online trhoviska kontaktujte aj predajcu, pretože predajca zvyčajne rozhoduje o vrátení peňazí alebo náhrade.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík BQC?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej stránke BQC na vyhľadávanie zásielok alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo BQC?

Skontrolujte oznámenie o odoslaní, štítok, potvrdenku alebo požiadajte predajcu o číslo nákladného listu BQC.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo BQC?

BQC nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presné číslo dodané spolu so zásielkou.

4. Prečo sa pri mojom čísle BQC nezobrazujú žiadne udalosti?

Štítok mohol byť nahraný ešte pred fyzickým prijatím; požiadajte predajcu o potvrdenie odovzdania a nahrania údajov.

5. Ako dlho trvá doručenie BQC?

Čas závisí od trasy, cieľovej destinácie, colného konania a nasledujúceho prepravcu; na dodaných oficiálnych stránkach nie je zverejnený univerzálny štandard doručenia.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Preskúmajte výnimku, overte adresu a opýtajte sa predajcu alebo príslušného prevádzkovateľa v cieľovej destinácii na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.

7. Čo ak BQC uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem balík nájsť?

Skontrolujte bezpečné miesta, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte predajcu.

8. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku BQC?

Uschovajte obal a dôkazy, potom požiadajte zmluvného odosielateľa, aby začal príslušné preverovanie alebo reklamačné konanie.

9. Je možné zásielky BQC pozastaviť alebo presmerovať?

Na dodaných verejných stránkach nie je potvrdená všeobecná funkcia samoobslužného presmerovania alebo pozastavenia; požiadajte o pomoc špecifickú pre danú trasu.

10. Ako môžem kontaktovať BQC?

Použite stránku BQC na vyhľadávanie zásielok alebo zavolajte na číslo 0755-22222232 počas zverejnených pracovných hodín od pondelka do piatka, 09:00–18:00.

Odborné často kladené otázky

11. Prepravuje BQC fyzicky každú časť zásielky?

Nie; podmienky BQC uvádzajú, že tovar môže byť odoslaný určenému alebo poverenému nasledujúcemu prepravcovi, takže zodpovednosť sa po odovzdaní môže zmeniť.

12. Znamená vytvorenie štítku, že BQC prijala môj tovar?

Nie; nahrané údaje o zásielke alebo vytvorený štítok môžu existovať ešte predtým, ako BQC zaznamená fyzické prijatie.

13. Znamená príchod na colnicu, že zásielka BQC prešla colným konaním?

Nie; príchod na colnicu znamená začatie spracovania, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje dokončenie príslušnej kontroly, predloženie dokumentov a úhradu poplatkov.

14. Kto zodpovedá po odovzdaní zásielky spoločnosti BQC?

Pravidlá nasledujúceho prepravcu sa vo všeobecnosti vzťahujú na stratu alebo poškodenie po odovzdaní, zatiaľ čo podmienky BQC upravujú obdobie, počas ktorého má zásielku vo svojej úschove.

15. Ktoré dokumenty môžu oneskoriť medzinárodnú prepravu BQC?

Chýbajúce alebo nejasné faktúry, nesprávne hodnoty, neúplné adresy a chýbajúce povolenia alebo certifikáty môžu oneskoriť prepravu alebo colné konanie.

16. Ako sa vypočítava fakturačná hmotnosť nákladu BQC?

Pre uvedenú trasu BQC je účtovateľná hmotnosť vyššia z hrubej hmotnosti a objemovej hmotnosti, vypočítanej ako dĺžka × šírka × výška ÷ 6000 v centimetroch.

17. Môže 17TRACK schváliť reklamáciu BQC?

Nie; 17TRACK poskytuje informácie o dostupných udalostiach, zatiaľ čo BQC alebo príslušný zmluvný dopravca rieši reklamácie, kompenzácie a rozhodnutia týkajúce sa prepravy.

Sledovacie API

// BQC official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BQC carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}