ESX Logistics Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ESX Logistics για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.8starexpress.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την ESX Logistics

Η ESX Logistics είναι η ονομασία του μεταφορέα που παρέχεται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Ο παρεχόμενος επίσημος ιστότοπος εμφανίζει επί του παρόντος ένα γενικό προσωρινό μήνυμα διακομιστή αντί για πληροφορίες μεταφορέα, επομένως τα διαθέσιμα στοιχεία δεν τεκμηριώνουν τη νομική επωνυμία της ESX Logistics, τον κατάλογο υπηρεσιών, τις περιοχές δραστηριοποίησης, τους κανόνες για τους αριθμούς παρακολούθησης, τα πρότυπα παράδοσης, τη διαδικασία υποβολής αξιώσεων ή τα στοιχεία επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών.

Επαληθευμένη επισκόπηση μεταφορέα

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Εμφανιζόμενη ονομασία μεταφορέα	ESX Logistics
Επίσημος ιστότοπος	http://www.8starexpress.com/
Τρέχοντα στοιχεία	Η παρεχόμενη επίσημη URL οδηγεί σε ένα γενικό προσωρινό μήνυμα διακομιστή και δεν παρέχει επαληθεύσιμες πληροφορίες για τον μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Επιβεβαιώστε την ονομασία του μεταφορέα και τον αριθμό παρακολούθησης με τον πωλητή ή τον αποστολέα προτού θεωρήσετε ότι ένα άγνωστο αποτέλεσμα παρακολούθησης αφορά αποστολή της ESX Logistics.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στο 17TRACK και επιλέξτε την ESX Logistics όταν αναγνωριστεί ο μεταφορέας. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα τον αριθμό για χαρακτήρες που λείπουν, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης και όχι για αριθμό παραγγελίας ή αριθμό αναφοράς και ρωτήστε τον αποστολέα ποιος μεταφορέας παρέλαβε πραγματικά το δέμα.

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις παράδοσης, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της ESX Logistics

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης που σας έδωσε ο αποστολέας ή ο πωλητής. Επειδή ο παρεχόμενος επίσημος ιστότοπος δεν διαθέτει επαληθευμένη σελίδα παρακολούθησης, τα διαθέσιμα στοιχεία υποστηρίζουν τη χρήση του 17TRACK ή την αίτηση της επίσημης σελίδας παρακολούθησης από τον αποστολέα.

Βήματα παρακολούθησης

Βήμα	Ενέργεια
1	Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης από το email αποστολής, τον λογαριασμό του πωλητή, την απόδειξη, την ετικέτα του δέματος ή την ειδοποίηση αποστολής.
2	Εισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK και επιτρέψτε την αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα, ώστε να αναγνωριστεί η ESX Logistics όπου υποστηρίζεται.
3	Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία και την ώρα του συμβάντος με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.
4	Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, επαληθεύστε τον αριθμό με τον αποστολέα και ρωτήστε αν κάποιος άλλος πάροχος logistics παρέλαβε ή θα παραδώσει το δέμα.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Η απουσία αποτελέσματος δεν αποδεικνύει ότι ένα δέμα χάθηκε. Η δημιουργία ετικέτας, η καθυστερημένη μετάδοση δεδομένων, η παράδοση σε άλλον μεταφορέα ή η επιλογή λανθασμένου μεταφορέα μπορούν να εμποδίσουν την άμεση αντιστοίχιση. Ο αποστολέας ή ο έμπορος είναι συνήθως το καλύτερο πρώτο σημείο κλιμάκωσης, επειδή ο αποστολέας αγόρασε την υπηρεσία αποστολής.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός παρακολούθησης	Αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά ή σημεία στίξης, συγκρίνετε κάθε χαρακτήρα με την ειδοποίηση του πωλητή και επιβεβαιώστε ότι η τιμή δεν είναι ID παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραλήφθηκε πραγματικά και αν ο αριθμός ανήκει στην ESX Logistics ή σε συνεργάτη αποστολών.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα	Ελέγξτε την τοποθεσία της πιο πρόσφατης σάρωσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον έμπορο για να υποβληθεί ερώτημα στον μεταφορέα· μην θεωρείτε δεδομένη μια ημερομηνία παράδοσης χωρίς επίσημο πρότυπο υπηρεσίας.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τις κοντινές διευθύνσεις και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να αιτηθεί αποδεικτικό παράδοσης ή να ανοίξει σχετική έρευνα.
Ζημιά ή υποψία απώλειας	Φωτογραφίστε το δέμα και τη συσκευασία, διατηρήστε όλα τα περιεχόμενα και τις ετικέτες και ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία έρευνας ή αξίωσης ισχύει για την υπηρεσία που αγοράστηκε.
Τελωνειακή ή异常 εξαίρεση παράδοσης	Ελέγξτε τα μηνύματα από τον πωλητή και τις αρχές προορισμού, προετοιμάστε ακριβείς πληροφορίες τιμολογίου ή ταυτότητας, αν ζητηθούν, και αποφύγετε την αποστολή ευαίσθητων εγγράφων μέσω μη επαληθευμένων επαφών.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// ESX Logistics: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example.
// Replace CARRIER_CODE only with the current value confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Πριν από τη χρήση σε περιβάλλον παραγωγής, θα πρέπει να ελέγξετε την τρέχουσα τεκμηρίωση του 17TRACK για τον κωδικό μεταφορέα, τις απαιτήσεις λογαριασμού, τα πεδία απόκρισης και τα όρια αιτημάτων. Ο παρεχόμενος επίσημος ιστότοπος δεν διαθέτει επαληθεύσιμο δημόσιο έγγραφο API της ESX Logistics.