Malca-Amit Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Malca-Amit για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

sales.nyc@malca-amit.comhttps://www.malca-amit.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Malca-Amit

Η Malca-Amit είναι εξειδικευμένος πάροχος logistics, ασφαλών μεταφορών, εκτελωνισμού, αποθήκευσης και ασφάλειας για τον κλάδο των ειδών πολυτελείας, άτομα υψηλής καθαρής περιουσίας και διεθνείς τράπεζες. Ο επίσημος ιστότοπός της περιγράφει υπηρεσίες για διαμάντια και κοσμήματα, πολύτιμα μέταλλα, έργα τέχνης και σπάνια αντικείμενα, ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία, θησαυροφυλάκια και ειδικές επιχειρήσεις. Επομένως, η Malca-Amit δεν είναι συμβατικός ταχυδρομικός μεταφορέας δεμάτων· η ορατότητα της αποστολής συνδέεται με μια ασφαλή μετακίνηση logistics που αφορά συγκεκριμένο πελάτη.

Επαληθευμένο πεδίο	Πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Η Malca-Amit είναι η μορφή εμφάνισης που χρησιμοποιείται στον παρεχόμενο επίσημο ιστότοπο· αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί την απαιτούμενη κανονική ονομασία εμφάνισης, Malca-Amit.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.malca-amit.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος ασφαλών υπηρεσιών logistics, πάροχος εκτελωνισμού, φορέας λειτουργίας θησαυροφυλακίων και πάροχος ειδικών επιχειρήσεων.
Κύρια περιοχή	Διεθνές δίκτυο που καλύπτει γραφεία και συνεργάτες στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, την Ασία-Ειρηνικό και την Αφρική.
Σελίδα παρακολούθησης	Η επίσημη σελίδα ασφαλών παραδόσεων αναφέρει ότι κάθε αποστολή διαθέτει έναν μοναδικό αριθμό house airway bill και μπορεί να παρακολουθείται μέσω της ασφαλούς διαδικτυακής πύλης της Malca-Amit.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση
Malca-Amit	Η Malca-Amit παρέχει ασφαλείς υπηρεσίες logistics και συναφείς υπηρεσίες για πολύτιμα αγαθά και περιουσιακά στοιχεία.
Ασφαλής παράδοση	Η Malca-Amit περιγράφει παραλαβή και παράδοση από πόρτα σε πόρτα, μετακινήσεις μέσω αεροδρομίων και υπηρεσίες ταχυμεταφοράς με συνοδό για επιλεγμένα πολύτιμα φορτία.
House airway bill	Ένας μοναδικός αριθμός house airway bill ταυτοποιεί κάθε αποστολή στην ασφαλή διαδικτυακή πύλη.
Τοπικά γραφεία και συνεργάτες	Τα διεθνή γραφεία, οι συνεργάτες και οι συνδεδεμένες εταιρείες της Malca-Amit υποστηρίζουν λειτουργίες ανά διαδρομή· το αρμόδιο τοπικό γραφείο εξαρτάται από τη μετακίνηση.
17TRACK	Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν εκτελεί αποστολές της Malca-Amit ούτε αντικαθιστά την ασφαλή πύλη.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε τον μοναδικό αριθμό house airway bill της Malca-Amit που παρέχεται από τον αποστολέα ή το τοπικό γραφείο. Καταχωρίστε τον στην ασφαλή διαδικτυακή πύλη που αναφέρεται από τη Malca-Amit ή δοκιμάστε το 17TRACK όταν το αναγνωριστικό υποστηρίζεται. Ένα κενό αποτέλεσμα συνήθως σημαίνει ότι ο αριθμός είναι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς, ότι η αποστολή δεν έχει καταχωριστεί ή σαρωθεί ή ότι η μετακίνηση πραγματοποιείται μέσω τοπικού γραφείου ή συνεργάτη. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να ολοκληρώσει τον εκτελωνισμό, να εγκρίνει μια αξίωση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να ελέγξει την παράδοση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Malca-Amit

Η πιο αξιόπιστη διαδρομή είναι η ασφαλής πύλη της Malca-Amit με χρήση του αριθμού house airway bill. Ο αποστολέας ή ο εκπρόσωπος του λογαριασμού θα πρέπει να παρέχει αυτό το αναγνωριστικό όταν οργανώνεται μια αποστολή.

Διαδρομή παρακολούθησης	Ενέργεια
Επίσημη ασφαλής πύλη	Αποκτήστε τον μοναδικό αριθμό house airway bill και χρησιμοποιήστε την ασφαλή διαδικτυακή πύλη που υποδεικνύεται από το γραφείο της Malca-Amit που χειρίζεται τη μετακίνηση.
17TRACK	Υποβάλετε το ίδιο αναγνωριστικό στο 17TRACK. Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από τα διαθέσιμα συμβάντα του μεταφορέα ή του συνεργάτη και ενδέχεται να είναι λιγότερο πλήρη από εκείνα της επίσημης πύλης.
Χωρίς αριθμό	Ζητήστε από τον αποστολέα, τον έμπορο ή το γραφείο της Malca-Amit το house airway bill. Ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός τιμολογίου ή αναφορά πελάτη δεν αποτελεί απαραίτητα αναγνωριστικό παρακολούθησης.
Χωρίς αποτέλεσμα	Ελέγξτε τα κενά και τους χαρακτήρες, επιβεβαιώστε ότι η αποστολή παραλήφθηκε και ρωτήστε τον αποστολέα ποιο γραφείο ή ποιος συνεργάτης της Malca-Amit είναι υπεύθυνος.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Το επίσημο υλικό της Malca-Amit για τις ασφαλείς παραδόσεις προσδιορίζει τον αριθμό house airway bill ως αναγνωριστικό παρακολούθησης της αποστολής, αλλά δεν δημοσιεύει ένα καθολικό δημόσιο μοτίβο. Μην συμπεραίνετε τον μεταφορέα ή την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Εσωτερική αεροπορική φορτωτική της Malca-Amit

Αλφαριθμητικό αναγνωριστικό συγκεκριμένο για τον πελάτη· χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό που παρέχεται από τον αποστολέα ή το γραφείο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις εσωτερικές αεροπορικές φορτωτικές της Malca-Amit

Εκδότης	Η δραστηριότητα ή η διαδικασία λογαριασμού της Malca-Amit που είναι υπεύθυνη για την αποστολή εκδίδει ή εκχωρεί την εσωτερική αεροπορική φορτωτική.
Πού εμφανίζεται	Ο αποστολέας, ο έμπορος, ο λογαριασμός πελάτη ή τα έγγραφα της αποστολής ενδέχεται να το εμφανίζουν.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Προορίζεται για την αναγνώριση της ασφαλούς μεταφοράς στην ηλεκτρονική πύλη της Malca-Amit· ενδέχεται να υπάρχουν επίσης αναγνωριστικά συνεργατών ή αεροπορικών εταιρειών.
Επιφύλαξη	Μην θεωρείτε έναν αριθμό παραγγελίας, αριθμό τιμολογίου, κύρια αεροπορική φορτωτική αεροπορικής εταιρείας ή αριθμό συνεργάτη ως την εσωτερική αεροπορική φορτωτική της Malca-Amit χωρίς επιβεβαίωση.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή αεροπορικής εταιρείας

Αναγνωριστικό που εξαρτάται από τη διαδρομή και παρέχεται από συνεργάτη μεταφοράς ή διακίνησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών

Σχέση με την παρακολούθηση	Ένας αριθμός συνεργάτη μπορεί να εμφανίζει μόνο ένα σκέλος μεταφοράς και δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από τη Malca-Amit.
Συνιστώμενη ενέργεια	Ζητήστε από τον αποστολέα να συνδέσει το αναγνωριστικό συνεργάτη με την εσωτερική αεροπορική φορτωτική της Malca-Amit.
Στοιχεία μορφής	Οι επίσημες σελίδες της Malca-Amit που αναφέρονται δεν δημοσιεύουν μία ενιαία δημόσια δομή αριθμών συνεργατών.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η διατύπωση της κατάστασης μπορεί να διαφέρει ανά γραφείο, υπηρεσία και συνδεδεμένο συνεργάτη. Ο υπεύθυνος φορέας προσδιορίζεται καλύτερα από την πιο πρόσφατη φυσική σάρωση και όχι μόνο από μια ετικέτα ή μια ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την αποστολή.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση ή στάδιο	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η αποστολή οργανώθηκε / δημιουργήθηκε η ετικέτα	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά αυτό δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. Ρωτήστε τον αποστολέα πότε η Malca-Amit ανέλαβε την κατοχή της αποστολής.
Παραλήφθηκε / έγινε αποδεκτή	Μια σάρωση παραλαβής υποδεικνύει τη φυσική κατοχή από τη σχετική δραστηριότητα της Malca-Amit ή τον διορισμένο διαχειριστή.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ ασφαλών εγκαταστάσεων, αεροδρομίων, γραφείων ή σημείων παράδοσης· ενδέχεται να παρουσιαστούν κενά στις σαρώσεις μεταξύ των παραδόσεων.
Τελωνειακή ή έλεγχος ασφαλείας	Βρίσκονται σε εξέλιξη δραστηριότητες τεκμηρίωσης, επιθεώρησης ή εκτελωνισμού. Το πιο πρόσφατο υπεύθυνο γραφείο θα πρέπει να εξηγήσει τα απαιτούμενα έγγραφα ή τις χρεώσεις.
Προς παράδοση	Έχει προγραμματιστεί ή ξεκινήσει τοπική μεταφορά για παράδοση. Φροντίστε ο παραλήπτης να είναι διαθέσιμος και ακολουθήστε τις οδηγίες του γραφείου.
Παραδόθηκε / ολοκληρώθηκε	Καταγράφηκε ένα συμβάν ολοκλήρωσης. Εάν ο παραλήπτης δεν μπορεί να εντοπίσει τα εμπορεύματα, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης από το υπεύθυνο γραφείο.
Εξαίρεση / κρατείται / επιστράφηκε	Ένα λειτουργικό ζήτημα, ζήτημα διεύθυνσης, ασφάλειας, τελωνείου ή παραλήπτη απαιτεί διερεύνηση από τον αποστολέα ή το υπεύθυνο γραφείο της Malca-Amit.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Malca-Amit δημοσιεύει δυνατότητες ασφαλούς εφοδιαστικής ανά διαδρομή και όχι ένα καθολικό χρονοδιάγραμμα δεμάτων. Οι επιλεγμένες υπηρεσίες περιλαμβάνουν ασφαλή παράδοση την επόμενη ημέρα, μετακινήσεις μέσω αεροδρομίων, υπηρεσίες ταχυμεταφοράς με συνοδό και λύση ταχείας αποστολής για αγαθά χαμηλής και μεσαίας αξίας. Το τοπικό γραφείο πρέπει να αναφέρει την ισχύουσα διαδρομή και τους όρους.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Βέλτιστη χρήση
Ασφαλής παράδοση από πόρτα σε πόρτα	Πολύτιμο φορτίο που απαιτεί ελεγχόμενη παραλαβή και παράδοση.
Ταχεία αποστολή Malca-Amit	Ταχεία παράδοση αγαθών χαμηλής και μεσαίας αξίας, με την επιφύλαξη των όρων της διαδρομής και της υπηρεσίας.
Ταχυμεταφορά με συνοδό	Εξειδικευμένες μετακινήσεις από αεροδρόμιο προς προορισμό που απαιτούν άμεσο χειρισμό.
Τελωνειακή διαμεσολάβηση και 3PL	Τελωνειακές διαδικασίες, επιθεώρηση, αποθήκευση και συντονισμός logistics για εμπορικές αποστολές.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένες πληροφορίες χρονισμού
Ασφαλής παράδοση εντός μίας νύχτας	Η επίσημη σελίδα της υπηρεσίας περιγράφει υπηρεσία παράδοσης εντός μίας νύχτας για επιλεγμένες ασφαλείς μεταφορές από πόρτα σε πόρτα· η δυνατότητα εφαρμογής εξαρτάται από τη διαδρομή.
Άλλες διεθνείς μεταφορές	Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τα τελωνεία, τις διαδικασίες ασφαλείας, τις παραδόσεις μεταξύ συνεργατών και την επιλεγμένη υπηρεσία.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν αναφέρεται γενική εγγύηση επιστροφής χρημάτων για την παράδοση στις αναφερόμενες σελίδες υπηρεσιών· χρησιμοποιήστε τη γραπτή προσφορά και τους όρους της υπηρεσίας.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Οδηγίες ανά διαδρομή
Βόρεια Αμερική	Η Malca-Amit αναφέρει τον Καναδά, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Παναμά και τη Δομινικανή Δημοκρατία στο δίκτυό της· ζητήστε προσφορά από το τοπικό γραφείο.
Ευρώπη	Η Malca-Amit αναφέρει γραφεία ή επαφές εξυπηρέτησης στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, το Βέλγιο, την Ιταλία, την Ισπανία, την Ελβετία και άλλες ευρωπαϊκές αγορές.
Ασία-Ειρηνικός	Η Malca-Amit αναφέρει την Αυστραλία, την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ, την Ινδία, την Ιαπωνία, τη Σιγκαπούρη, τη Νότια Κορέα, την Ταϊλάνδη και άλλες αγορές Ασίας-Ειρηνικού.
Αφρική και Μέση Ανατολή	Το επίσημο δίκτυο αναφέρει επιλεγμένες αφρικανικές αγορές και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα· οι απαιτήσεις τελωνειακών διαδικασιών και ασφαλούς χειρισμού εξαρτώνται από τη διαδρομή.

Η αναφορά ενός προορισμού στο δίκτυο δεν αποτελεί υπόσχεση παράδοσης. Λάβετε γραπτώς το επίπεδο υπηρεσίας, την προθεσμία παραλαβής, τις παραδοχές σχετικά με τα τελωνεία και τους όρους ευθύνης από το αρμόδιο γραφείο της Malca-Amit.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, συγκρίνετε τον αριθμό με την κύρια αεροπορική φορτωτική και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό.
Δεν υπάρχουν συμβάντα	Επιβεβαιώστε τη φυσική παραλαβή· μια κράτηση ή προειδοποίηση πριν από την άφιξη δεν ισοδυναμεί με αποδοχή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Ρωτήστε το αρμόδιο γραφείο αν η αποστολή βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, υποβάλλεται σε τελωνειακές διαδικασίες ή αναμένει σάρωση από συνεργάτη.
Παρακράτηση από τελωνείο ή για λόγους ασφαλείας	Ο αποστολέας πρέπει να παράσχει τιμολόγια, άδειες ή άλλες ζητούμενες πληροφορίες και να επιβεβαιώσει ποιος πρέπει να πληρώσει ή να απαντήσει.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με το αρμόδιο γραφείο· οι ασφαλείς παραδόσεις ενδέχεται να απαιτούν επαλήθευση του παραλήπτη ή συντονισμένες οδηγίες.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε τον κατονομαζόμενο παραλήπτη, τη ρεσεψιόν, την ασφαλή αποθήκευση και τα αποδεικτικά παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή το γραφείο να διερευνήσει το θέμα.
Απώλεια ή ζημιά	Ενημερώστε τον αποστολέα και το αρμόδιο γραφείο της Malca-Amit, διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ακολουθήστε τη γραπτή διαδικασία ευθύνης ή ασφάλισης.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι διεθνείς μεταφορές της Malca-Amit μπορεί να περιλαμβάνουν ασφαλή παραλαβή, διαχείριση στο αεροδρόμιο, τελωνειακές διαδικασίες εξαγωγής και εισαγωγής, τοπικά γραφεία, συνεργάτες και τελική παράδοση. Η άφιξη σε μια χώρα ή σε ένα αεροδρόμιο δεν αποδεικνύει από μόνη της την αποδέσμευση από το τελωνείο.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοεί ο πελάτης
Παραλαβή από την προέλευση	Η Malca-Amit ή ένας εξουσιοδοτημένος τοπικός φορέας παραλαμβάνει τα εμπορεύματα και καταγράφει τη μεταφορά με την κύρια αεροπορική φορτωτική.
Διαδικασία εξαγωγής	Οι διαδικασίες ασφαλείας, τεκμηρίωσης και εξαγωγής ενδέχεται να πραγματοποιηθούν πριν από την κύρια μεταφορά.
Κύρια μεταφορά και διαχείριση στο αεροδρόμιο	Ο φυσικός θεματοφύλακας μπορεί να αλλάξει μεταξύ της Malca-Amit, μιας αεροπορικής εταιρείας ή ενός συνεργάτη διαχείρισης· η ορατότητα των συμβάντων μπορεί να διακοπεί προσωρινά.
Τελωνεία εισαγωγής	Οι αρμόδιες αρχές ή ο διορισμένος εκτελωνιστής ενδέχεται να απαιτήσουν δηλώσεις, τιμολόγια, άδειες ή πληρωμή.
Παράδοση στον συνεργάτη	Μια ηλεκτρονική προκαταρκτική ειδοποίηση δεν αποτελεί απόδειξη φυσικής παράδοσης· η πρώτη σάρωση παραλαβής αποτελεί ισχυρότερη ένδειξη μεταβίβασης της φύλαξης.
Τελική παράδοση	Το τοπικό γραφείο της Malca-Amit ή η διορισμένη ομάδα παράδοσης συντονίζει τον παραλήπτη, τους ελέγχους ασφαλείας και τα αποδεικτικά ολοκλήρωσης.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η Malca-Amit παραπέμπει τους πελάτες στη σελίδα επικοινωνίας της και στο παγκόσμιο δίκτυο τοπικών γραφείων. Χρησιμοποιήστε, whenever possible, το γραφείο που διαχειρίζεται την αποστολή, επειδή οι επαφές, το ωράριο και η επιχειρησιακή αρμοδιότητα διαφέρουν ανά χώρα και μετακίνηση.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Παγκόσμια σελίδα επικοινωνίας	Επίσημη σελίδα επικοινωνίας και τοποθεσιών· χρησιμοποιήστε την για να προσδιορίσετε τη σχετική χώρα ή το γραφείο.
Τηλέφωνο ή email τοπικού γραφείου	Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται για το γραφείο που διαχειρίζεται τη διαδρομή. Έχετε έτοιμα τον αριθμό house airway bill, τον αποστολέα, τον παραλήπτη, την ημερομηνία παραλαβής και το πιο πρόσφατο συμβάν.
Αποστολέας ή έμπορος	Η καλύτερη πρώτη επαφή για αριθμό που λείπει, λανθασμένα εμπορικά έγγραφα, αποδεικτικά ασφάλισης ή υπηρεσία που έχει κρατηθεί μέσω λογαριασμού.
Υποστήριξη 17TRACK	Χρήσιμη για ερωτήσεις σχετικά με την εμφάνιση στην πλατφόρμα, αλλά η 17TRACK δεν μπορεί να διερευνήσει τη φύλαξη, να τροποποιήσει την παράδοση ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ μια αποστολή της Malca-Amit;

Χρησιμοποιήστε τον μοναδικό αριθμό house airway bill στην ασφαλή πύλη που υποδεικνύεται από το αρμόδιο γραφείο της Malca-Amit ή δοκιμάστε την 17TRACK για τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Malca-Amit;

Ζητήστε από τον αποστολέα, τον έμπορο ή το τοπικό γραφείο τον αριθμό house airway bill που εμφανίζεται στα έγγραφα της αποστολής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Malca-Amit;

Η Malca-Amit προσδιορίζει το house airway bill ως αναφορά παρακολούθησης, αλλά οι αναφερόμενες επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο δημόσιο μοτίβο.

4. Γιατί δεν υπάρχει το πρώτο συμβάν παρακολούθησης;

Ο αριθμός μπορεί να αντιπροσωπεύει κράτηση ή προκαταρκτική ειδοποίηση πριν από τη φυσική παραλαβή· ρωτήστε τον αποστολέα αν η Malca-Amit έχει αναλάβει τη φύλαξη.

5. Γιατί σταμάτησαν να ενημερώνονται τα στοιχεία της αποστολής μου στη Malca-Amit;

Η αποστολή μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, στο τελωνείο ή να αναμένει σάρωση από συνεργάτη· το αρμόδιο γραφείο μπορεί να ελέγξει το επιχειρησιακό αρχείο.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Malca-Amit;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή και την υπηρεσία· η Malca-Amit περιγράφει ασφαλή παράδοση κατά τη διάρκεια της νύχτας για επιλεγμένες μετακινήσεις, αλλά δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο χρονοδιάγραμμα.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Malca-Amit;

Επικοινωνήστε άμεσα με το αρμόδιο τοπικό γραφείο, έχοντας τον αριθμό house airway bill, και επιβεβαιώστε τον παραλήπτη, τη διεύθυνση και τις απαιτούμενες ρυθμίσεις ασφαλείας.

8. Τι γίνεται αν η Malca-Amit εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν μπορώ να τη βρω;

Ελέγξτε τον κατονομαζόμενο παραλήπτη, τη ρεσεψιόν και το ασφαλές σημείο αποθήκευσης και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και διερεύνηση από τον αποστολέα ή το γραφείο.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της Malca-Amit;

Ενημερώστε τον αποστολέα και το αρμόδιο γραφείο, διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ακολουθήστε τη γραπτή διαδικασία ευθύνης ή ασφάλισης.

10. Πώς επικοινωνώ με τη Malca-Amit;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας και τοποθεσιών για να εντοπίσετε το γραφείο που διαχειρίζεται την προέλευση, τον προορισμό ή την υπηρεσία.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Τι είναι ένα house airway bill της Malca-Amit;

Είναι το μοναδικό αναγνωριστικό αποστολής που, σύμφωνα με τη Malca-Amit, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση μιας ασφαλισμένης αποστολής μέσω της διαδικτυακής πύλης της· διαφέρει από έναν αριθμό παραγγελίας ή τιμολογίου.

12. Αποδεικνύει ένας αριθμός παρακολούθησης συνεργάτη ότι η Malca-Amit έχει παραλάβει τα εμπορεύματα;

Όχι. Ένας συνεργάτης ή μια ηλεκτρονική προκαταρκτική ειδοποίηση μπορεί να υπάρχει πριν από τη φυσική παράδοση, επομένως επιβεβαιώστε την πρώτη σάρωση αποδοχής ή παραλαβής με το αρμόδιο γραφείο.

13. Σημαίνει η άφιξη σε αεροδρόμιο ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει μια αποστολή της Malca-Amit;

Όχι. Η άφιξη στο αεροδρόμιο και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα· ο εκτελωνιστής ή το τοπικό γραφείο πρέπει να επιβεβαιώσει τον εκτελωνισμό και τυχόν απαιτούμενα έγγραφα.

14. Μπορεί η Malca-Amit να παρέχει υπηρεσίες εκτελωνισμού;

Ναι. Ο επίσημος κατάλογος υπηρεσιών περιλαμβάνει υπηρεσίες εκτελωνισμού για σχετικά φορτία, με την επιφύλαξη των κανόνων προορισμού και της συγκεκριμένης συμφωνίας παροχής υπηρεσιών.

15. Προσφέρει η Malca-Amit ασφαλή αποθήκευση καθώς και μεταφορά;

Ναι. Η Malca-Amit περιγράφει στρατηγικά τοποθετημένες εγκαταστάσεις θησαυροφυλακίων και υπηρεσίες ασφαλούς αποθήκευσης για πολύτιμα αγαθά και επιλεγμένα ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία.

16. Μπορεί η 17TRACK να αλλάξει μια οδηγία παράδοσης της Malca-Amit;

Όχι. Η 17TRACK εμφανίζει πληροφορίες παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει τη φύλαξη, τη διεύθυνση, τις τελωνειακές αποφάσεις, τις αξιώσεις ή τις οδηγίες παράδοσης.

17. Δημοσιεύει η Malca-Amit ένα δημόσιο API παρακολούθησης;

Οι αναφερόμενες σελίδες της Malca-Amit περιγράφουν υπηρεσίες τεχνολογίας, αλλά δεν δημοσιεύουν τρέχουσες δημόσιες προδιαγραφές API για την παρακολούθηση αποστολών· για οδηγίες ενσωμάτωσης, επικοινωνήστε απευθείας με τη Malca-Amit.

API παρακολούθησης

Αναφορά 17TRACK

// Malca-Amit current public official tracking API: not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]