Best Inc (CN) Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της Best Inc ή παρακολουθήστε το μέσω του 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα αποστολής της παραγγελίας, στην απόδειξη ή στην ετικέτα αποστολής· ένας αριθμός παραγγελίας ενδέχεται να μην λειτουργεί ως αριθμός παρακολούθησης.

Η μορφή του αναγνωριστικού εξαρτάται από την υπηρεσία και τη ρύθμιση αποστολής, επομένως χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που παρέχεται από τον αποστολέα αντί να βασίζεστε μόνο σε ένα πρόθεμα.

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού το αναγνωριστικό γίνει αποδεκτό στην αντίστοιχη ροή εργασίας παρακολούθησης· η δημιουργία ετικέτας μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν από τη φυσική παραλαβή.

Μπορεί να προκύψει κενό σαρώσεων ενώ μια αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή αναμένει παράδοση από συνεργάτη· επαληθεύστε τον αριθμό και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το ζήτημα αν το κενό επηρεάζει τη συμφωνημένη ρύθμιση παράδοσης.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, την επεξεργασία και τις παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων· βασιστείτε στη δέσμευση εξυπηρέτησης του πωλητή ή στο επίσημο αποτέλεσμα της αποστολής για την ισχύουσα εκτίμηση.

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν για το αναφερόμενο επόμενο βήμα, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον αρμόδιο φορέα παράδοσης προτού επιστραφεί το δέμα.

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, ρωτήστε τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες, ελέγξτε τους χώρους υποδοχής και τα στοιχεία του αποδεικτικού παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα και τον μεταφορέα.

Φυλάξτε τη συσκευασία, συγκεντρώστε φωτογραφίες και αποδεικτικά αγοράς και ρωτήστε τον αποστολέα ποιο αρμόδιο μέρος πρέπει να υποβάλει το αίτημα διερεύνησης ή την αξίωση στον μεταφορέα.

Χρησιμοποιήστε την επιλογή επικοινωνίας ή εξυπηρέτησης πελατών που παρέχεται στον επίσημο ιστότοπο της Best Inc και έχετε διαθέσιμα τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Όχι. Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει την προετοιμασία της αποστολής· ένα μεταγενέστερο συμβάν αποδοχής ή διαχείρισης αποτελεί ισχυρότερη ένδειξη ότι το δέμα τέθηκε σε μεταφορά.

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης και δεν μπορεί να τροποποιήσει τις σαρώσεις του μεταφορέα, τις αποφάσεις παράδοσης, τις διευθύνσεις, τις επιστροφές χρημάτων ή τις αξιώσεις.

Ναι. Οι διασυνοριακές διευθετήσεις ή οι συνεργασίες μπορούν να εμφανίζουν ένα αναγνωριστικό προέλευσης, ένα αναγνωριστικό μεταφορέα ή ένα αναγνωριστικό παράδοσης τελευταίου σταδίου· ζητήστε από τον αποστολέα να συσχετίσει τις καταχωρίσεις.

Όχι. Η άφιξη, η τελωνειακή επεξεργασία, η αποδέσμευση και η παράδοση σε άλλο φορέα αποτελούν ξεχωριστά συμβάντα· περιμένετε ένα ρητό συμβάν αποδέσμευσης ή περαιτέρω επεξεργασίας.

Ο αγοραστής πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με τον πωλητή ή την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, επειδή ο αποστολέας είναι συνήθως ο συμβαλλόμενος στη σύμβαση αποστολής και μπορεί να ζητήσει διερεύνηση από τον μεταφορέα.