Skip to main content
Mexico Post

Mexico Post Sledování

Zadejte sledovací číslo Mexico Post a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O Mexico Post

Mexico Post je poštovní doručovací služba spojená s mexickou národní poštovní sítí. Přijímá a zpracovává poštovní zásilky, poskytuje události o zásilce, pokud vybraná služba podporuje sledování, a může si vyměňovat mezinárodní poštu s poštovními operátory v cílových zemích.

Ověřené poleInformace
Oficiální webové stránkyhttps://www.correosdemexico.gob.mx/
Typ dopravceNárodní poštovní operátor a účastník poštovní sítě.
Primární oblastMexiko s mezinárodní poštovní výměnou prostřednictvím globálního poštovního systému.
Úloha při sledováníZobrazuje dostupné události týkající se přijetí, zpracování, odeslání, předání, doručení a výjimečných situací.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k Mexico Post
Mexico PostMexico Post je subjekt dopravce, jehož dostupné poštovní události se zobrazují u způsobilých zásilek.
Vnitrostátní poštovní zařízeníVnitrostátní poštovní zařízení třídí, směrují a připravují poštu k doručení v rámci Mexika.
Poštovní operátoři v cílových zemíchPoštovní operátoři v cílových zemích mohou po exportním a importním zpracování přijímat mezinárodní poštu.
17TRACK17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události sledování a nepřepravuje zásilky ani je nekontroluje.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky uvedené na poštovní účtence, přepravním štítku nebo zprávě o odeslání do oficiální sekce sledování Mexico Post nebo do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte každý znak, odstraňte mezery nebo interpunkci, ověřte, že vám prodejce poskytl sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první fyzické skenování.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Nemůže změnit adresu, urychlit doručení, schválit vrácení peněz ani rozhodnout o reklamaci.

Jak sledovat zásilky Mexico Post

TrasaPostup
Oficiální sledování Mexico PostOtevřete oficiální webové stránky, najděte funkci sledování, zadejte identifikátor zásilky a uložte zobrazenou historii událostí.
Sledování prostřednictvím 17TRACKZadejte číslo do 17TRACK; automatické rozpoznání dopravce může pomoci, když mezinárodní poštovní zásilka mění dopravce.
Žádné použitelné čísloPožádejte odesílatele nebo obchodníka o identifikátor zásilky. Číslo objednávky, číslo faktury nebo referenční číslo nemusí umožnit načtení poštovních skenů.
Číslo ještě není aktivníŠtítek nebo elektronické předběžné avízo může existovat ještě před fyzickým přijetím zásilky. Zkontrolujte stav později a požádejte odesílatele o potvrzení předání.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Mezinárodní poštovní identifikátory se běžně řídí modelem UPU S10: dvě písmena služby, osm sériových číslic, jedna kontrolní číslice a dvoupísmenný kód země vydání. Samotný prefix nedokazuje službu, odesílatele ani současného správce.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor
Mezinárodní poštovní S10AA#########BB
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních identifikátorech S10
StrukturaDvě písmena označující službu, osm sériových číslic, jedna kontrolní číslice a dvoupísmenný kód země.
VydáváIdentifikátor obvykle přiděluje poštovní operátor v zemi původu; Mexico Post jej může zobrazit při zpracování zásilky.
Kde jej uživatel najdeČíslo může být uvedeno na účtence, celním prohlášení, štítku nebo ve zprávě prodejce o odeslání.
UpozorněníPříchozí mezinárodní zásilka si po předání může ponechat identifikátor země původu.
Tuzemský identifikátor nebo identifikátor specifický pro službuČíselný nebo alfanumerický; použijte přesnou hodnotu z účtenky nebo štítku.
Zobrazit všechny podrobnosti o tuzemských identifikátorech nebo identifikátorech specifických pro službu
VydáváIdentifikátor je přidělen v poštovním nebo obchodním systému, ve kterém zásilka vznikla.
NormalizaceNejprve zkuste původní hodnotu, poté odstraňte mezery nebo pomlčky, aniž byste měnili znaky.
RozsahViditelnost sledování závisí na zakoupené službě a skenech vyměňovaných mezi jednotlivými pracovišti.
Omezení identifikaceID objednávky, referenční ID a oznámení o doručení nejsou automaticky ekvivalentní sledovacím číslům.

Stavy zásilek a jejich význam

Rychlé vyhledání stavu

StavCo znamená
Před odesláním nebo vytvořený štítekExistují elektronické informace o zásilce; k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu před odesláním
Fáze procesuPřed prvním potvrzeným skenem při manipulaci.
Odpovědná stranaOdesílatel nebo přepravní partner musí dokončit fyzické předání.
Co se stane dálPo vstupu zásilky do poštovní sítě by se měla zobrazit událost převzetí nebo zpracování.
Akce zákazníkaPožádejte odesílatele o ověření odeslání a identifikátoru.
Přijato nebo v přepravěZásilka byla naskenována při manipulaci a prochází zpracováním nebo přepravou.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu přijato nebo v přepravě
Fáze procesuTřídění, odeslání, přeprava nebo příjezd do jiného pracoviště.
Odpovědná stranaPoštovní síť nebo autorizovaný partner pro předání uvedený v nejnovější události.
Co se stane dálDalší skeny se mohou zobrazit až po dosažení dalšího zpracovatelského místa.
Akce zákazníkaPorovnejte nejnovější polohu s přislíbenými nebo odhadovanými informacemi o doručení.
Celní řízení, doručování nebo doručenoZásilka prochází dovozním zpracováním, nachází se u doručovací jednotky nebo je zaznamenána jako doručená.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavech celního řízení, doručování a dokončení
Rozlišení celního řízeníPříjezd na celnici nebo do výměnné pošty sám o sobě nepotvrzuje propuštění zásilky z celního řízení.
Opatření při doručeníU zásilky v doručování zajistěte přístup k adrese; u doručené zásilky zkontrolujte domácnost, místa pro příjem zásilek a místní informace o doručení.
EskalacePokud se stav zásilky nezmění po dobu delší, než odpovídá příslušným očekáváním služby, kontaktujte odesílatele nebo odpovědnou poštu.

Služby a dodací lhůty

Doba doručení závisí na zvoleném poštovním produktu, místě podání, místě určení, čase přijetí, přepravní kapacitě, celním řízení a místních podmínkách doručení. Odhad sledování zásilky automaticky nepředstavuje zaručený závazek doručení.

Porovnání služeb

Typ službyNejvhodnější použití
Vnitrostátní poštovní zásilkaDopisy nebo balíky přepravované v rámci Mexika v rámci zakoupené služby.
Zobrazit všechny podrobnosti o vnitrostátních poštovních zásilkách
PokrytíVnitrostátní pokrytí a podmínky služby závisí na poště, kde byla zásilka přijata, a na místě určení.
Úroveň sledováníUdálosti sledování zásilky závisí na zakoupené službě a dostupných skenech.
Hlavní omezeníDodací lhůty mohou být ovlivněny vzdálenými trasami, kvalitou adresy a provozními přerušeními.
Mezinárodní poštovní zásilkaPošta nebo balíky vyměňované se zahraniční poštovní destinací.
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních zásilkách
PokrytíDostupnost a sledování zásilky od odeslání až po doručení závisí na službě v místě podání a poštovním operátorovi v místě určení.
Doba doručeníMezinárodní přeprava a celní řízení vedou k proměnlivým lhůtám doručení.
Hlavní omezeníUdálosti v zemi určení může po předání zásilky poskytovat jiný poštovní operátor.

Doba doručení

Třída zásilkyPraktické pokyny k době doručení
VnitrostátníPoužijte standardní lhůtu pro konkrétní službu uvedenou při nákupu nebo prostřednictvím oficiálního kanálu služby.
MezinárodníDoba doručení se liší podle místa podání, místa určení, přepravy, celního řízení a doručení v místě určení.
Stav zárukyNepovažujte odhadované datum ani interval sledování za garanci vrácení peněz, pokud to výslovně nestanoví podmínky zakoupené služby.

Doby doručení do zemí určení

Region určeníPokyny pro plánování
Severní AmerikaPočítejte s časem na vývozní odbavení, celní řízení v zemi určení a předání místní poštovní síti.
EvropaPočítejte s časem na mezinárodní přepravu, dovozní formality a místní směrování zásilky.
Asie a Tichomoří a další regionyPoužijte odhad pro konkrétní místo určení poskytnutý pro zakoupenou službu; celní řízení a skeny ve výměnných poštách mohou způsobit mezery v aktualizacích.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém a řešení

ProblémNejprve zkontrolujte a jednejte
Neplatné čísloZadejte znovu přesný identifikátor z podací stvrzenky nebo štítku; požádejte odesílatele, aby jej odlišil od čísla objednávky.
Žádná aktualizace nebo vytvořený štítekElektronické předběžné avízo může předcházet fyzickému přijetí zásilky. Požádejte odesílatele o potvrzení předání.
Zpoždění na celniciOvěřte, zda celní úřad cílové země požaduje úhradu poplatků, dokumenty nebo údaje o příjemci.
Doručeno, ale zásilka chybíZkontrolujte vchod, poštovní schránku, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté kontaktujte odesílatele a místní doručovací kancelář.
Poškození nebo podezření na ztrátuUschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie, uchovejte účtenky a požádejte oprávněnou stranu k podání, aby zahájila příslušné šetření.
Vrácení odesílateliOvěřte důvod vrácení u odesílatele; oprava adresy nebo opětovné odeslání obvykle vyžaduje zásah odesílatele.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

Mezinárodní poštovní zásilka může přecházet od poštovního operátora v zemi původu přes exportní zpracování, přepravu, celní řízení v cílové zemi až k poštovnímu operátorovi v cílové zemi. Událost předání nemusí nutně znamenat, že operátor v cílové zemi zásilku fyzicky převzal.

Mezinárodní tok

FázeCo se děje
Přijetí v zemi původu a exportSíť v zemi původu zásilku přijme, roztřídí a připraví k mezinárodní expedici a exportním kontrolám.
Dálková přeprava a výměnaZásilka cestuje mezinárodně a mezi skeny během přepravy může dojít k časové prodlevě ve sledování.
Celní řízení v cílové zemiDovozní úřady mohou posuzovat dokumenty, cla, daně a omezení; příjezd není důkazem propuštění zásilky.
Předání v cílové zemi a poslední úsek doručeníPoštovní operátor v cílové zemi zásilku směruje k doručení, vyzvednutí, vrácení nebo řešení mimořádné situace.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Změny doručení závisí na službě, fázi přepravy a místních poštovních pravidlech. Příjemce by se měl řídit oznámením o doručení nebo pokyny místní pošty; odesílatel by měl řešit opravy štítku, opětovné odeslání a obchodní spory.

Ztracené, poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření nedoručené zásilky, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz obchodníkem jsou samostatné procesy. Uschovejte účtenku, sledovací číslo, obal, fotografie obsahu, doklady o hodnotě a korespondenci. Odesílatel je obvykle stranou, která může nejlépe zahájit šetření mezinárodní poštovní zásilky.

Tip: 17TRACK může zobrazovat údaje o sledování, ale nemůže schvalovat nároky, vrácení peněz, pojistná plnění ani šetření přepravy.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategoriePokyny pro zákazníky
Zakázané nebo omezené zbožíPřed odesláním si ověřte aktuální poštovní pravidla a pravidla cílové země; zakázané zboží může být odmítnuto, zabaveno nebo vráceno.
Baterie, kapaliny a nebezpečné materiályMohou platit požadavky na balení, deklaraci a podmínky přepravy a některé trasy mohou tyto položky vylučovat.
Zkazitelný nebo křehký obsahPoužijte vhodný obal a ověřte podmínky přijetí; zpoždění nebo omezení při manipulaci mohou ovlivnit doručení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený odkaz a nejlepší využití
Oficiální webové stránkyOficiální web Mexico Post pro aktuální sledování, informace o službách a navigaci ke kontaktům.
Příprava eskalacePřipravte sledovací číslo, datum podání, adresy odesílatele a příjemce, typ služby, poslední sken, popis obsahu, doklady o hodnotě a fotografie.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Obchodníci mohou používat 17TRACK ke konsolidaci událostí podporovaných přepravců, sjednocování stavů zásilek a sledování mimořádných událostí u více přepravců. Číslo objednávky prodejce zůstává referenčním údajem obchodníka a nemělo by nahrazovat poštovní identifikátor pro sledování.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální kanál přepravceMexico Post
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiálním kanálu přepravce
Hlavní využitíPro sledování zásilek spotřebiteli a dotazy na služby používejte oficiální web a aktuální pokyny přepravce.
OvěřeníU jakékoli firemní integrace dodržujte požadavky na přístup uvedené přepravcem.
MožnostiImplementovány by měly být pouze aktuálně zdokumentované funkce.
API pro více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK pro více přepravců
Hlavní využitíKonsolidované sledování pro e-commerce operace a více poskytovatelů přepravy.
OvěřeníPřístup k API 17TRACK využívá token účtu, jak je popsáno v dokumentaci pro vývojáře.
MožnostiRegistrace a následné odpovědi sledování závisí na podporovaných datech přepravců a limitech účtu.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK

Často kladené dotazy

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík Mexico Post?

Zadejte číslo zásilky na oficiálním webu Mexico Post nebo ji sledujte pomocí 17TRACK a zobrazte dostupné události zásilky.

2. Kde najdu číslo zásilky Mexico Post?

Zkontrolujte poštovní stvrzenku, přepravní štítek, e-mail s informací o odeslání nebo stránku přepravy na tržišti; pokud číslo chybí, požádejte o něj odesílatele.

3. Jak vypadá číslo zásilky Mexico Post?

Mezinárodní poštovní identifikátor může používat strukturu UPU S10, domácí identifikátory a identifikátory specifické pro danou službu se však mohou lišit.

4. Kdy se objeví první sken Mexico Post?

První sken se objeví po fyzickém převzetí nebo zpracování; samotné elektronické vytvoření štítku nepotvrzuje předání.

5. Proč se sledování Mexico Post neaktualizuje?

Během třídění, přepravy, celního řízení nebo předání mezi poštami mohou nastat mezery ve skenování; ověřte číslo a požádejte odesílatele o potvrzení odeslání.

6. Jak dlouho trvá doručení Mexico Post?

Doba závisí na službě, trase, celním řízení, adrese a podmínkách doručení v cílovém místě, proto použijte příslušný odhad služby.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení zásilky Mexico Post?

Přečtěte si oznámení o doručení, ověřte, zda obsahuje pokyny k vyzvednutí nebo opětovnému doručení, a v případě potřeby kontaktujte příslušnou poštovní pobočku.

8. Co mám dělat, pokud Mexico Post uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté kontaktujte odesílatele a místní doručovací pobočku.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku Mexico Post?

Uschovejte obal a důkazy a požádejte oprávněného odesílatele nebo žadatele, aby zahájil příslušné šetření nebo reklamaci.

10. Jak mohu kontaktovat Mexico Post?

Použijte kontaktní údaje a navigaci služeb na oficiálním webu Mexico Post a před eskalací si připravte číslo zásilky.

Odborné často kladené otázky

11. Může si zásilka Mexico Post po mezinárodním předání ponechat stejné číslo?

Ano, mezinárodní poštovní zásilka může po převzetí jiným poštovním operátorem nadále používat identifikátor přidělený v zemi původu; viditelnost závisí na vyměněných skenech.

12. Znamená příjezd na celnici, že můj balík Mexico Post prošel celním řízením?

Ne, příjezd znamená, že zásilka dosáhla celního zpracování, zatímco propuštění vyžaduje dokončení příslušných postupů kompetentním orgánem.

13. Jaký je rozdíl mezi číslem zásilky Mexico Post a číslem objednávky na tržišti?

Číslo zásilky identifikuje poštovní zásilku, zatímco číslo objednávky na tržišti identifikuje obchodní transakci a nemusí být dohledatelné v poštovních systémech.

14. Proč může 17TRACK zobrazovat událost Mexico Post, kterou prodejce nedokáže vysvětlit?

17TRACK může shromažďovat události z různých fází nebo poštovních systémů; porovnejte nejnovější událost a požádejte odesílatele o ověření fyzického předání.

15. Mohou firmy sledovat zásilky Mexico Post prostřednictvím API?

Firmy si mohou prohlédnout dokumentaci API 17TRACK pro integraci více přepravců; používejte pouze aktuální zdokumentované endpointy a požadavky na autentizaci.

Sledovací API

Reference API 17TRACK
// Mexico Post official public tracking API: current documentation was not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Mexico Post carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena k Mexico Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading