Skip to main content
Speedaf

Speedaf Sledování

Zadejte sledovací číslo Speedaf a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Speedaf

Speedaf je komplexní poskytovatel logistických služeb zaměřený na rozvíjející se trhy. Společnost Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. byla založena v roce 2019 s investicí od společnosti ZTO Express a poskytuje přeshraniční logistiku, logistiku od dveří ke dveřím, skladové plnění objednávek a služby místního doručení.

FaktOvěřené informace
Oficiální názevSpeedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd.
Oficiální webové stránkyhttps://speedaf.com/
Typ přepravcePoskytovatel přeshraniční logistiky, provozovatel plnění objednávek a síť místního doručení.
Primární regionRozvíjející se trhy napojené na Čínu, včetně Afriky, Blízkého východu a jižní Asie.
Stránka pro sledováníOficiální web Speedaf; zvolte možnost Track.
Mateřská společnost nebo zakládající investorSpolečnost ZTO Express byla jedním z původních investujících akcionářů.
Založeno2019.

Vztahy mezi subjekty přepravce

SubjektShrnutí vztahu
Přepravce uvedený jako hlavníSpolečnost Speedaf logistics (Shenzhen) Co., Ltd. provozuje logistickou síť Speedaf popsanou na oficiálních webových stránkách.
Mezinárodní přepravaSpeedaf poskytuje přeshraniční přepravu od dveří ke dveřím ze země původu až do místa doručení v cílové zemi.
Plnění objednávek prostřednictvím SpeedafPlnění objednávek prostřednictvím Speedaf využívá zpracování objednávek a distribuci podporované systémy WMS a OMS pro prodejce.
Místní doručeníSpeedaf buduje místní doručovací sítě a nabízí standardní expresní služby a přepravu menších než kamionových zásilek.
17TRACK17TRACK shromažďuje dostupné události přepravců; 17TRACK nepřepravuje zásilky ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo Speedaf uvedené ve zprávě prodejce o odeslání, na přepravním štítku nebo na účtence na oficiálním webu Speedaf nebo v 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte číslo znak po znaku, počkejte na aktivaci štítku a zeptejte se prodejce, zda byla zásilka fyzicky předána společnosti Speedaf.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Nemůže změnit adresu, urychlit přepravu, schválit vrácení peněz ani zahájit reklamaci u přepravce.

Jak sledovat zásilky Speedaf

Použijte oficiální vstup Track na webu Speedaf pro vlastní údaje přepravce o událostech, nebo použijte 17TRACK, pokud jedna objednávka zahrnuje více přepravců nebo předání zásilky v cílové zemi.

TrasaPostup a kontroly
Oficiální sledování SpeedafOtevřete Speedaf, vyberte možnost Sledovat, zadejte číslo zásilky a zkontrolujte poslední událost a polohu.
Sledování 17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte číslo, povolte automatickou detekci dopravce a porovnejte události od Speedaf a případného předávajícího dopravce.
Najděte čísloZkontrolujte e-mail prodejce s informacemi o odeslání, stránku objednávky na tržišti, štítek, účtenku nebo oznámení o odeslání.
Vyhněte se nesprávnému identifikátoruČíslo objednávky, referenční číslo nebo číslo oznámení o doručení může označovat prodej nebo servisní případ, nikoli zásilku, kterou lze sledovat.
Nemáte čísloPožádejte prodejce nebo odesílatele o číslo zásilky. Prodejce také může ověřit, zda byl vytvořen štítek nebo zda byla zásilka předána.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky Speedaf odkazují zákazníky na sledování, ale neuvádějí jediný univerzální formát čísla. Číslo zásilky proto může být přiděleno dopravcem, poskytnuto prodejcem nebo spojeno s pozdějším doručovacím partnerem. Pro automatickou identifikaci použijte celé poskytnuté číslo, místo abyste službu určovali pouze podle prefixu.

Formát čísla zásilky

Skupina identifikátoruNormalizovaný formát
Číslo zásilky SpeedafPoužijte úplný alfanumerický identifikátor vytištěný odesílatelem, například SDF##########.
Zobrazit všechny podrobnosti o číslech zásilek Speedaf
PřidělujeIdentifikátor zásilky poskytuje přepravní štítek nebo rezervační systém; veřejná stránka nápovědy nedefinuje jednu univerzální délku.
Typické použitíPřeshraniční zásilky, vnitrostátní doručování a záznamy o odeslání prodejcem.
Kde ho najdeteNa stránce objednávky prodejce, v e-mailu s informacemi o odeslání, na štítku nebo účtence.
Rozsah sledováníViditelnost závisí na službě, skenech a případném předání v cílové zemi.
ID objednávky nebo referenční ID tržištěText definovaný prodejcem, například ORDER-########; použijte ho u prodejce, nikoli jako náhradu za sledování zásilky.
Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních ID tržiště
PřidělujeTržiště nebo prodejce.
Typické použitíVyhledání objednávky, zákaznická podpora a odsouhlasení plnění objednávek prodejcem.
Rozsah sledováníInterně může být propojeno se zásilkou, ale sledování Speedaf ho nemusí přijímat.
Číslo pro doručení v cílové zemiPo předání se může objevit druhý identifikátor; pokud vám ho prodejce poskytne, zadejte ho u dopravce v cílové zemi.

Stavy zásilek a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Informace o zásilce přijatyPřed odesláním
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu Informace o zásilce přijaty
Co to znamenáExistují elektronická data nebo štítek; fyzické převzetí může stále čekat na provedení.
Odpovědná stranaOdesílatel a rezervační kanál zůstávají odpovědní až do předání.
Další krokPočkejte na skenování převzetí nebo vyzvednutí.
Váš krokPožádejte prodejce o potvrzení fyzického předání, pokud se stav nezmění.
Přijato nebo vyzvednutoPřevzetí dopravcem
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu Přijato nebo vyzvednuto
Co to znamenáSpeedaf nebo autorizovaná místní provozní jednotka zaznamenala převzetí.
Další krokObvykle následuje třídění a přeprava mezi logistickými uzly.
Váš krokUschovejte potvrzení a ověřte cílovou adresu.
V přepravěTřídění nebo přeprava mezi logistickými uzly
Celní nebo cílové zpracováníHraniční a dovozní fáze
Předáno k doručeníDoručení na posledním úseku
Doručeno, připraveno k vyzvednutí nebo výjimkaDokončení nebo nutný zásah

Událost příjezdu na celnici není totéž co propuštění celnicí a událost přepravního partnera není důkazem, že Speedaf zásilku převzal. Zobrazený vlastník události je nejlepším vodítkem k tomu, kdo může podniknout další kroky.

Služby a dodací lhůty

Oficiální anglické stránky Speedaf popisují mezinárodní přepravu, Fulfilment by Speedaf a místní doručení. Stránky uvádějí, že doba doručení závisí na cílové destinaci, a pro konkrétní odhad odkazují zákazníky na zákaznický servis nebo obchodní oddělení.

Porovnání služeb

SlužbaTyp služby
Mezinárodní přepravaPřeshraniční logistika balíků od dveří ke dveřím
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodní přepravě Speedaf
Vhodné proBalíky přepravované ze země původu do cílového místa doručení.
PokrytíTrasy z Číny na rozvíjející se trhy popsané společností Speedaf.
Úroveň sledováníViditelnost celé přepravní cesty závisí na dostupných skenech a předáních.
OmezeníCelní řízení, zpracování v cílové zemi a místní doručení mohou ovlivnit zobrazený časový průběh.
Plnění objednávek prostřednictvím SpeedafSkladování a vyřizování objednávek
Zobrazit všechny podrobnosti o Fulfilment by Speedaf
Vhodné proProdejci, kteří potřebují podporu při nákupu, skladování, správě zásob, vyřizování objednávek a distribuci.
SíťSpeedaf popisuje centra pro zpracování objednávek v Africe a na dalších místech.
TechnologieV popsaném procesu vyřizování objednávek se používají WMS a OMS.
Místní doručeníStandardní expresní a LTL doručení

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Mezinárodní přepravaZávisí na destinaci; požádejte zákaznický servis nebo obchodní oddělení Speedaf o odhad pro konkrétní trasu.
Místní doručeníZávisí na destinaci a službě; veřejná stránka nápovědy neuvádí univerzální počet dnů.
Plnění objednávek prostřednictvím SpeedafDoba skladování a doručení závisí na objednávce, destinaci a zvoleném provozu.

Doby doručení podle cílové země

Cílový regionPokyny pro plánování
AfrikaSpeedaf označuje Afriku za hlavní provozní region; vyžádejte si odhad pro konkrétní zemi a službu.
Blízký východSpeedaf označuje Blízký východ za oblast zaměření na rozvíjejících se trzích; celní řízení a místní doručení ovlivňují odhad.
Jižní AsieSpeedaf uvádí Jižní Asii mezi svými regiony pro vyřizování objednávek a trhy; přesnou trasu si potvrďte u Speedaf.
Ostatní destinaceNeodvozujte dobu doručení ze seznamu zemí; před přislíbením data potvrďte místo původu, destinaci, produkt a službu.

Zveřejněný obsah nápovědy společnosti Speedaf neposkytuje univerzální tabulku dnů doručení. Odhady by měly zohledňovat čas uzávěrky, víkendy, svátky, odlehlé lokality, počasí, hlavní sezónu, kvalitu adresy, celní řízení, zboží podléhající omezením a předání partnerským dopravcům. Odhad není zaručeným datem doručení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavNejprve zkontrolujte
Neplatné čísloOdstraňte nechtěné mezery, porovnejte číslo se záznamem o odeslání u prodejce a ověřte, zda se nejedná o ID objednávky.
Zobrazit všechny podrobnosti o neplatném čísle Speedaf
Pravděpodobná příčinaChyba při přepisu, neaktivovaný štítek, nesprávný dopravce nebo reference obchodníka.
Okamžitý krokZkopírujte identifikátor přímo ze zprávy o odeslání a vyzkoušejte oficiální sledování Speedaf i 17TRACK.
EskalacePožádejte prodejce o ověření záznamu o zásilce a fyzického předání.
KontaktOdesílatel nebo zákaznická podpora Speedaf podle toho, kdo vystavil štítek.
Žádná aktualizace nebo vytvořený štítekElektronická data mohou existovat ještě předtím, než Speedaf obdrží zásilku; zeptejte se odesílatele, kdy byla předána.
Dlouhodobě v přepravěPřed eskalací prostřednictvím prodejce zkontrolujte poslední sken, cílovou destinaci, celní události a případné předání.
Zadržení na celniciOvěřte, zda jsou vyžadovány poplatky, dokumenty nebo dovozní údaje; nepovažujte příjezd za propuštění zásilky.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.
Adresa, neúspěšné doručení nebo vráceníNeprodleně kontaktujte Speedaf nebo prodejce; možnost přesměrování, opětovného doručení nebo vrácení závisí na místním provozu.
Ztracená nebo poškozená zásilkaOdesílatel by měl uschovat obal, fotografie, fakturu a doklady o hodnotě a zeptat se společnosti Speedaf na šetření nebo reklamaci.

Mezinárodní přeprava, clo a předávání mezi přepravci

Speedaf popisuje mezinárodní službu od začátku do konce, jednotlivé zásilky však mohou procházet zpracováním v zemi původu, dálkovou přepravou, celním řízením a místními doručovacími operacemi. Sken partnerského dopravce potvrzuje provozní událost; sám o sobě neprokazuje převzetí zásilky koncovým dopravcem.

FázeOdpovědný subjekt
Rezervace a vyzvednutí v zemi původuOdesílatel, rezervační kanál a provoz v zemi původu společnosti Speedaf.
Zobrazit všechny podrobnosti o zpracování zásilky Speedaf v zemi původu
Typická událostInformace o zásilce, vyzvednutí, převzetí nebo třídění v zemi původu.
Fyzický správce zásilkySpeedaf nebo autorizovaný partnerský dopravce v zemi původu po fyzickém předání.
Mezera ve sledováníVytvoření štítku může předcházet prvnímu fyzickému skenu.
Akce zákazníkaOvěřte u odesílatele adresu, obsah a předání zásilky.
Exportní zpracování a dálková přepravaSíť Speedaf v zemi původu a poskytovatelé přepravy.
Dovozní celní řízeníCelní orgán cílové země a určený deklarant.
Doručení v cílové zemiMístní doručovací síť Speedaf nebo doručovací partner v cílové zemi.
PředáníElektronické předběžné avízo, fyzický převod a první sken při převzetí mohou proběhnout v různých časech.

Dovozní daně, dokumenty a pravidla pro zakázané zboží jsou specifická pro cílovou zemi. Příjemce nebo prodejce by měl postupovat podle pokynů v celním oznámení a kontaktovat subjekt uvedený v poslední události.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Veřejné stránky společnosti Speedaf poskytují zákaznickou podporu a vyhledávání servisních míst. O přesměrování, opětovné doručení, vyzvednutí a pokyny k doručení je třeba požádat prostřednictvím příslušného místního provozu nebo odesílatele; po odeslání nelze úspěch předpokládat.

MožnostKdo o ni může požádat
Oprava adresyOdesílatel nebo příjemce prostřednictvím podpory Speedaf před místním doručením, pokud to místní pravidla umožňují.
Opětovné doručení nebo vyzvednutíPříjemce prostřednictvím místního doručovacího provozu po neúspěšném pokusu o doručení nebo po oznámení o vyzvednutí.
Doklad o doručeníPříjemce nebo odesílatel mohou od Speedaf nebo prodejce požádat o dostupné doklady o doručení.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování zásilky, šetření dopravce, pojistná reklamace, vrácení poštovného a vrácení peněz prostřednictvím tržiště jsou samostatné procesy. Začněte u odesílatele, protože odesílatel obvykle drží přepravní smlouvu a dokumenty k zásilce.

ProcesPoužijte, když
Dotaz na sledování zásilkyJe třeba objasnit poslední sken nebo se zdá, že je sled událostí neúplný.
Zobrazit všechny podrobnosti dotazu na sledování zásilky Speedaf
Kdo žádost podáváPříjemce nebo odesílatel mohou požádat o vysvětlení; prodejce je obvykle nejrychlejší cestou k eskalaci.
DokladyČíslo zásilky, podrobnosti objednávky, poslední událost a doručovací adresa.
VýsledekVysvětlení události, provozní následné kroky nebo předání místnímu servisnímu týmu.
Reklamace ztráty nebo poškozeníZásilka je ztracená, poškozená nebo v ní chybí obsah; uschovejte obal, fotografie, fakturu a doklad o hodnotě.
Vrácení peněz prostřednictvím tržištěObjednávka splňuje podmínky pravidel ochrany kupujících prodejce nebo tržiště; 17TRACK je nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Centrum nápovědy Speedaf se konkrétně věnuje bateriím, nebezpečnému zboží a magnetickým výrobkům. Klasifikace závisí na přepravním kanálu a způsobu přepravy, proto před odesláním získejte schválení.

KategorieShrnutí pravidel
Vestavěné nebo přiložené baterieObsah nápovědy Speedaf uvádí, že bateriové kanály mohou přijímat vestavěné a přiložené baterie s kapacitou až 100 Wh, přičemž počet přiložených baterií je omezen na dvě.
Samostatné baterieObsah nápovědy Speedaf klasifikuje samostatné baterie jako nebezpečné zboží bez ohledu na jejich kapacitu ve Wh.
Nebezpečné zbožíPřeprava nebezpečného zboží může ovlivnit plánování letů a může vyžadovat zajištění letadel určených výhradně pro nákladní přepravu.
Silné magnetySilné magnetické výrobky mohou vyžadovat protokol o kontrole magnetických vlastností; vhodnost kanálu závisí na výsledku kontroly.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
Formulář zákaznické podporyZákaznická podpora Speedaf
Zobrazit všechny podrobnosti zákaznické podpory Speedaf
Vhodné proDotazy, návrhy, problémy se sledováním a následná péče o služby.
Co si připravitČíslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, místo určení a poslední sken.
OmezeníSamotný formulář nezaručuje změnu doručení, vrácení peněz ani výsledek reklamace.
Centrum nápovědyCentrum nápovědy Speedaf
Servisní místaPoužijte funkci Find Service Site na oficiálních webových stránkách.

U online nákupu nejprve kontaktujte prodejce kvůli ověření štítku a koordinaci reklamace. U přímé zásilky kontaktujte místní servisní tým Speedaf s číslem zásilky a podpůrnými dokumenty.

Sledování pro e-commerce a firmy

Obchodníci mohou využívat logistické služby Speedaf pro skladování a distribuci, zatímco 17TRACK může poskytovat vrstvu monitorování více dopravců pro objednávky, které přecházejí mezi logistickými operátory. Standardizované mapování stavů a upozornění na výjimky mohou při použití s ověřenými údaji o zásilce pomoci omezit dotazy typu „kde je moje objednávka“.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace přepravceSpeedaf
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci Speedaf
Pokrytí přepravceZásilky Speedaf v rámci podporovaných přepravních tras účtu.
Hlavní využitíPřímá provozní integrace a správa zásilek.
AutentizacePřihlašovací údaje a aktuální pokyny k rozhraní získáte přímo od Speedaf nebo od týmu spravujícího smluvní účet.
Poznámka k migraciNepoužívejte starý endpoint ani nezdokumentované rozhraní; před nasazením ověřte aktuální dokumentaci účtu.
API pro sledování zásilek u více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci 17TRACK
Pokrytí přepravceVíce přepravců podporovaných účtem 17TRACK a aktuálním adresářem přepravců.
Hlavní využitíAutomatická detekce přepravce, normalizované události a sledování objednávek napříč přepravci.
AutentizaceHlavička požadavku 17token.
Možnosti sledování a hromadného zpracováníRegistrační endpoint podporuje registraci zásilek; následné dotazy a dostupné funkce oznámení se řídí dokumentací účtu.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svůj balík Speedaf?

Zadejte číslo zásilky na oficiálních webových stránkách Speedaf nebo použijte 17TRACK a zobrazte dostupné události.

2. Kde najdu své sledovací číslo Speedaf?

Zkontrolujte e-mail prodejce o odeslání, stránku objednávky na marketplace, přepravní štítek nebo účtenku.

3. Jak vypadá sledovací číslo Speedaf?

Veřejný obsah nápovědy Speedaf neuvádí jeden univerzální formát, proto použijte úplný identifikátor poskytnutý odesílatelem.

4. Kdy se zobrazí první sken Speedaf?

První fyzický sken se zobrazí po přijetí nebo vyzvednutí označené zásilky; samotné vytvoření štítku nemusí znamenat předání.

5. Proč se sledování Speedaf neaktualizuje?

Balík může být mezi jednotlivými skeny, čekat na předání, být přepravován nebo procházet celním zpracováním; požádejte prodejce o ověření nejnovějšího provozního záznamu.

6. Jak dlouho trvá doručení Speedaf?

Speedaf uvádí, že doba závisí na cílové destinaci, proto si od zákaznické podpory nebo obchodního oddělení vyžádejte odhad pro konkrétní přepravní trasu.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení Speedaf?

Projděte si informace o problému, ověřte adresu a kontaktujte místní provoz Speedaf nebo prodejce ohledně opětovného doručení či vyzvednutí.

8. Speedaf uvádí, že zásilka byla doručena, ale kde je můj balík?

Zkontrolujte místo doručení, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracený nebo poškozený balík Speedaf?

Uschovejte obal a shromážděte fotografie, fakturu a doklady o hodnotě; odesílatel by se měl Speedaf zeptat na šetření nebo reklamaci.

10. Jak mohu kontaktovat Speedaf?

Použijte oficiální formulář Customer Support nebo Help Center a uveďte sledovací číslo, destinaci a nejnovější sken.

Odborné často kladené dotazy

11. Provozuje Speedaf kromě doručování také fulfillment?

Ano. Fulfillment by Speedaf integruje operace týkající se objednávek, skladů, zásob a distribuce pomocí WMS a OMS.

12. Jaký je rozdíl mezi vytvořením štítku Speedaf a přijetím zásilky?

Vytvoření štítku zaznamenává údaje o zásilce, zatímco přijetí nebo vyzvednutí znamená, že provoz Speedaf zaznamenal fyzické převzetí.

13. Jak ovlivňuje mezinárodní předání Speedaf sledování zásilky?

Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první sken přijímajícího přepravce mohou proběhnout odděleně, což vytváří dočasnou mezeru ve viditelnosti.

14. Garantuje Speedaf datum mezinárodního doručení?

Veřejně dostupný obsah nápovědy popisuje dobu doručení závislou na destinaci a neuvádí univerzálně garantované datum; uvedenou dobu považujte za odhad, pokud smluvní podmínky nestanoví jinak.

15. Co uvádí pokyny Speedaf pro nebezpečné zboží ohledně baterií?

Centrum nápovědy uvádí, že vestavěné a přiložené baterie lze přepravovat bateriovými kanály do kapacity 100 Wh, zatímco samostatné baterie se považují za nebezpečné zboží.

16. Mohou firmy napojit Speedaf na sledovací API?

Firmy by si měly vyžádat aktuální pokyny k integraci od společnosti Speedaf, zatímco 17TRACK poskytuje zdokumentované API pro více přepravců pro účty, které podporují požadovaný kód přepravce.

Sledovací API

// 1. Speedaf official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the reviewed public pages.
// Obtain current credentials and endpoint instructions from Speedaf.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the Speedaf carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// or in the API account before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti Speedaf.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading