Skip to main content
Mainfreight

Mainfreight Sledování

Zadejte sledovací číslo Mainfreight a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Mainfreight

Mainfreight je globální logistická společnost v oblasti dodavatelských řetězců, která poskytuje vnitrostátní přepravu, mezinárodní leteckou a námořní přepravu, skladování, služby související s celním řízením a komplexní logistická řešení. Její síť pokrývá Ameriku, Asii, Austrálii, Evropu a Nový Zéland. Sledování u Mainfreight se primárně týká viditelnosti zásilek a nákladní přepravy, nikoli univerzálního systému číslování poštovních balíků.

FaktPotvrzené informace
Oficiální názevMainfreight
Oficiální webové stránkyhttps://www.mainfreight.com/
Typ dopravceMultimodální nákladní dopravce, speditér, provozovatel přepravy a poskytovatel skladovacích služeb.
Primární regionAmerika, Asie, Austrálie, Evropa a Nový Zéland.
Stránka pro sledováníMainfreight Track
Důkazy o sítiOficiální globální stránka uvádí 27 zemí, 331 poboček a 10 839 členů týmu.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah ke společnosti Mainfreight
MainfreightMainfreight provozuje mezinárodní síť dodavatelského řetězce kombinující přepravu, spedici, skladování a technologie.
PřepravaMainfreight poskytuje řešení pro vnitrostátní, přeshraniční, silniční a železniční přepravu, včetně paletizovaných zásilek a přepravy celých kamionů.
Letecká a námořní přepravaMainfreight zajišťuje dovozní a vývozní leteckou a námořní přepravu a podporuje celní odbavení a klasifikaci zboží podle celního sazebníku.
SkladováníSklady Mainfreight podporují činnosti související se správou zásob, vychystáváním, balením, expedicí a distribucí.
Mainchain a mobilní aplikaceTechnologické produkty Mainfreight poskytují zákazníkům přehled o dodavatelském řetězci a funkce pro řízení nákladní přepravy.
Externí dopravciNámořní, letecká a cílová přeprava může zahrnovat vybrané strategické dopravce nebo místní poskytovatele doručení; odpovědná strana závisí na úseku přepravy a rezervaci.
17TRACK17TRACK shromažďuje dostupné události od dopravců a nepřepravuje náklad Mainfreight ani nerozhoduje o reklamacích, vrácení peněz, přesměrování nebo výsledcích doručení.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky, nákladní zásilky, rezervace nebo reference, který vám poskytl odesílatel nebo Mainfreight, a zadejte jej na oficiální stránce Mainfreight pro sledování zásilek. Můžete také vyzkoušet 17TRACK, pokud jsou daný identifikátor a dopravce podporováni. Číslo objednávky nemusí být nutně identifikátorem přepravy. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte pravopis, mezery, původ zásilky a zda byl štítek nebo rezervace aktivován, případně požádejte odesílatele o potvrzení správné reference.

Tip: Mainfreight zajišťuje nákladní přepravu a pohyb zboží v dodavatelském řetězci, takže zásilka může být v rámci rezervace, house dokumentu, hlavního přepravního dokumentu a úseku doručení v cílové zemi označena více než jednou referencí.

Jak sledovat zásilky Mainfreight

Oficiální nástroj Mainfreight je nejlepší první volbou, protože Mainfreight spravuje záznamy o rezervacích a zásilkách. 17TRACK je užitečný jako nezávislý pohled na více dopravců, pokud je k dispozici podporovaný identifikátor.

TrasaKroky
Oficiální sledování zásilek MainfreightOtevřete Mainfreight Track, zadejte identifikátor zásilky uvedený v potvrzení rezervace, přepravním dokladu nebo oznámení odesílatele a prohlédněte si nejnovější událost a historii pohybu.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, povolte rozpoznání přepravce nebo v případě dostupnosti vyberte Mainfreight a porovnejte zobrazené události s oficiálním výsledkem.
Žádný výsledekOdstraňte zkopírované mezery nebo interpunkci pouze tehdy, pokud to oficiální stránka umožňuje, vyzkoušejte přesný údaj od odesílatele a požádejte odesílatele nebo pobočku Mainfreight o potvrzení aktivního identifikátoru zásilky.
Nesprávný identifikátorRozlišujte číslo objednávky, číslo faktury, referenci nákupu, číslo rezervace a přepravní referenci; prodejce vám možná bude muset poskytnout identifikátor přepravy.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky Mainfreight odkazují uživatele na sledování zásilek, ale nestanovují jeden univerzální vzor veřejného čísla zásilky. Identifikátor může vytvořit Mainfreight, nákladní partner, lodní dopravce, letecká společnost, odesílatelův speditér nebo poskytovatel v místě určení. Použijte skutečnou referenci dodanou odesílatelem, místo abyste odvozovali službu z předpony.

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor nebo příklad
Reference zásilky nebo zásilkového dokladu MainfreightPoužijte přesnou alfanumerickou referenci vytištěnou na rezervaci Mainfreight, zásilkovém dokladu nebo oznámení odesílatele, například MF-XXXX-####.
Zobrazit všechny podrobnosti referencí zásilek Mainfreight
VydáváIdentifikátor může v závislosti na objednané přepravě vytvořit Mainfreight nebo připojený poskytovatel nákladní přepravy.
Kde jej uživatelé najdouOdesílatelé a příjemci jej běžně obdrží v potvrzeních rezervace, přepravních dokumentech, obchodní komunikaci nebo oznámeních prodejce o odeslání.
Rozsah sledováníMůže zobrazovat vnitrostátní úsek, mezinárodní rezervaci, konsolidovanou přepravu nebo navazující fázi doručení.
PoznámkaPříklad je záměrně anonymizovaný a nejde o skutečné sledovací číslo. Nepovažujte předponu MF za zaručené aktuální pravidlo číslování.
Číslo nákladního přepravního dokladu typu house nebo masterFormát závisí na přepravním dokladu a druhu přepravy; použijte přesný identifikátor dokladu dodaný stranou, která provedla rezervaci.
Zobrazit všechny podrobnosti identifikátorů přepravních dokladů
VydáváPříslušné číslo dokladu může vydat speditér, přepravce, lodní dopravce, letecká společnost nebo provozní subjekt Mainfreight.
Uživatelský scénářFiremní odesílatelé používají tyto identifikátory ke kontrole nákladní přepravy; kupující na tržišti může vidět pouze referenci objednávky prodejce nebo referenci doručení.
VztahReference house a reference master mohou popisovat různé úrovně téže konsolidované přepravy.
AkceZeptejte se odesílatele, která reference je určena pro stránku Mainfreight Track.
Identifikátor partnera nebo posledního úseku doručeníPřepravce v místě určení může po předání vydat samostatné místní číslo doručení.
Zobrazit všechny podrobnosti identifikátorů sledování partnera
Elektronické předběžné avízoReference partnera může existovat v datech ještě předtím, než tento partner fyzicky převezme náklad.
ViditelnostMístní číslo může být užitečné až poté, co poskytovatel v místě určení zásilku obdrží a naskenuje.
OdpovědnostStrana, která má náklad aktuálně u sebe, se určuje podle poslední události fyzického převzetí, nikoli podle existence reference.
PoznámkaIdentifikace podle předpony není v sítích nákladní přepravy spolehlivá.

Stavy sledování a jejich význam

Událost sledování popisuje zaznamenaný milník; ne vždy však určuje stranu, která má náklad fyzicky u sebe. Zejména rezervace nebo elektronické předběžné avízo se liší od převzetí, příjezd k celnímu řízení se liší od propuštění z celního řízení a skenování při doručení se liší od vrácení peněz prodejcem.

Rychlý přehled stavů

Fáze stavuVýznam a bezprostřední krok
Rezervace nebo vytvoření štítkuÚdaje o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí nemuselo dojít; zeptejte se odesílatele, zda byl náklad předán.
Zobrazit odpovědnost a další krok pro stav rezervace
Odpovědná stranaObvykle strana, která provedla rezervaci, nebo provozovatel v místě odeslání, dokud se neobjeví skenování fyzického převzetí.
Další událostVyzvednutí, přijetí na terminálu, přijetí ve skladu nebo odjezd z místa původu.
EskalaceOdesílatel by měl potvrdit předání zásilky a dokumentaci předtím, než příjemce požádá o šetření ztráty.
Přijato nebo akceptovánoPřepravní nebo skladové místo zaznamenalo přijetí; sledujte další událost třídění, konsolidace nebo odjezdu.
V přepravěPohyb probíhá mezi zaznamenanými zařízeními nebo úseky přepravy; během přepravy bez skenování mohou vzniknout prodlevy.
Celní řízení nebo odbaveníDokumenty nebo zboží jsou posuzovány v rámci příslušného celního procesu; příjezd neznamená propuštění.
Předání nebo zpracování v místě určeníPobočka v místě určení, partner nebo doručovatel připravuje další úsek přepravy; pokud je uveden, ověřte místní referenční údaj.
Na doručeníÚsek doručení byl vypraven; ověřte adresu, pokyny pro přístup a dostupnost příjemce.
Doručeno nebo podepsánoByla zaznamenána událost doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte doklad o doručení a neprodleně kontaktujte odesílatele.
Výjimka, pozastavení nebo vráceníJe třeba prověřit problém s dokumentem, adresou, přístupem, celním řízením, poškozením nebo službou; strana, která přepravu objednala, by měla kontaktovat odpovědnou pobočku.

Služby a dodací lhůty

Volba služby společnosti Mainfreight se určuje podle profilu zásilky, místa původu, místa určení, způsobu přepravy, kapacity, dokumentace a objednávky. Oficiální stránky služeb popisují možnosti, nikoli jeden univerzální příslib doručení spotřebitelských balíků.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Vnitrostátní a přeshraniční přepravuPaletované zásilky, plné kamionové náklady, silniční, železniční a specializovanou vnitrostátní přepravu.
Zobrazit všechny podrobnosti o vnitrostátní a přeshraniční přepravě
PokrytíMainfreight popisuje vnitrostátní přepravu v klíčových oblastech Ameriky, Asie, Evropy a Nového Zélandu.
Úroveň sledováníViditelnost závisí na objednaném přepravním pohybu a provozním regionu.
OmezeníDoba přepravy závisí na trase, vlastnostech zásilky, kapacitě, přístupu a požadavcích na specializovanou manipulaci.
Letecká přepravaUrgentní zásilky, vzorky a časově citlivé nebo nadrozměrné zásilky.
Námořní přepravaMezinárodní zásilky citlivé na náklady, včetně konsolidovaných přeprav LCL a přeprav celých kontejnerů FCL.
Skladování a distribuceSkladování zásob, zpracování dovozu, kompletace a balení objednávek, expedice a vnitrostátní nebo mezinárodní distribuce.

Doba doručení

SlužbaPokyny k době přepravy
Vnitrostátní přepravaStanovuje se podle trasy, místa původu, místa určení, typu zásilky a podmínek služby; pro každý region neplatí žádný univerzální veřejně uváděný rozsah.
Letecká přepravaObvykle se volí, když je důležitá rychlost, skutečné datum však určuje harmonogram objednávky, odbavení na letišti, celní řízení a konečné doručení.
Námořní přepravaObvykle se volí, když jsou náklady důležitější než rychlost; dobu přepravy ovlivňuje plavba, překládka, přístav, celní řízení a vnitrozemské doručení.
Distribuce prostřednictvím skladůZávisí na dostupnosti zásob, uvolnění objednávky, kompletaci a balení, objednání přepravy a požadavcích místa určení.

Doby doručení podle země určení

Skupina cílových zemíJak získat spolehlivý odhad doby doručení
AmerikaVyžádejte si od společnosti Mainfreight nabídku pro konkrétní trasu, která uvádí místo původu, místo určení, způsob přepravy, rozměry zásilky a požadavek na doručení.
Asie a AustrálieVyužijte rezervovanou leteckou, námořní nebo pozemní přepravní službu a potvrďte požadavky cílové pobočky na manipulaci a celní odbavení.
Evropa a Nový ZélandPožádejte rezervační pobočku o příslušný jízdní řád dané trasy a podmínky doručení; celní odbavení a zajištění posledního úseku mohou změnit datum.
Tip: Nepřevádějte cenovou nabídku na přepravu, plavební řád ani odhadovaný čas příjezdu na garantované datum doručení spotřebiteli. Víkendy, svátky, přetížení přístavů, celní odbavení, počasí, dokumentace, kapacita a přístup do místa určení mohou změnit konečné předání.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší řešení obvykle začíná u odesílatele nebo strany, která přepravu objednala, protože tato strana může identifikovat objednanou službu, dokumenty, deklarovaný obsah a obchodní vztah.

Problém a řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné číslo nebo žádný výsledekPotvrďte u odesílatele přesné číslo zásilky nebo zásilkový identifikátor; nenahrazujte je číslem objednávky.
Zobrazit všechny podrobnosti neplatného nebo chybějícího výsledku
Pravděpodobná příčinaNeaktivovaná rezervace, nesprávná skupina identifikátorů, zkopírovaná interpunkce nebo partnerské číslo, které dosud nebylo propojeno se záznamem Mainfreight.
EskalaceOdesílatel by měl kontaktovat rezervační pobočku a uvést místo odeslání, místo určení a doklad o odeslání.
Omezení 17TRACK17TRACK nemůže vytvořit chybějící událost ani opravit záznam zásilky vedený dopravcem.
Žádná aktualizace nebo zásilka uvízla v přepravěPorovnejte poslední fyzický sken s plánovanou trasou a požádejte odesílatele o prověření pohybu zásilky.
Zadržení na celniciPotvrďte u dovozce nebo celního kontaktu fakturu, balicí list, údaje o dovozci, povolení a případnou žádost o úhradu cla nebo daně.
Výjimka týkající se adresy nebo doručeníPoskytněte opravené údaje o přístupu a kontaktní údaje odesílateli nebo odpovědné pobočce; změny mohou vyžadovat nový pokyn k doručení.
Doručeno, ale zásilka chybíZkontrolujte příjmovou rampu, bezpečnostní službu, sklad, sousedy a doklad o doručení a poté ihned kontaktujte odesílatele.
Poškození nebo mankoVyfotografujte obal a obsah, uchovejte veškeré materiály, pokud možno zaznamenejte nesrovnalost při doručení a požádejte odesílatele o zahájení příslušné přepravní reklamace.
Vrácená nebo odmítnutá zásilkaZeptejte se odesílatele, proč doručení selhalo, a potvrďte, zda vrácení způsobilo celní odbavení, adresa, dostupnost příjemce nebo obchodní pokyny.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci

Mezinárodní servisní stránky Mainfreight popisují letecký a námořní dovoz a vývoz, celní odbavení, sazební zařazení a řešení od dveří ke dveřím. Mezinárodní přeprava může zahrnovat několik fyzických subjektů, které mají zásilku v péči, a několik identifikátorů.

Mezinárodní tok

FázeCo by měl zákazník vědět
Rezervace a vyzvednutí v místě odesláníUdálost rezervace nebo vyzvednutí identifikuje plánovaný pohyb; fyzická péče o zásilku začíná jejím skutečným převzetím.
Vývozní zpracování v místě odesláníDokumentace, konsolidace, bezpečnostní opatření a vývozní požadavky se připravují před odjezdem.
Dálková přepravaLetecká, námořní, silniční nebo železniční doprava přepravuje zásilku mezi provozními místy; mohou vzniknout mezery ve skenování.
Příjezd do místa určení a celní odbaveníPříjezd do přístavu, na letiště nebo do zařízení sám o sobě neznamená propuštění zboží celnicí.
Předání partneroviElektronické předběžné avízo, fyzické převzetí a první sken v místě určení jsou samostatné události; partnerské číslo se může objevit před fyzickým předáním.
Konečné doručeníOdpovědná pobočka nebo poskytovatel doručení v místě určení dokončí doručení podle objednaných pokynů.
Tip: Dovozce nebo příjemce často odpovídá za poskytnutí přesných obchodních informací a reakci na požadavky celních orgánů. Mainfreight může podporovat služby související s celním odbavením, rozhodnutí o propuštění zboží však kontrolují celní orgány.

Sledování zásilek v elektronickém obchodování a pro firmy

Obchodní technologie Mainfreight je navržena pro přehled o dodavatelském řetězci, řízení přepravy, skladové zásoby a reporting. Oficiální technologické stránky uvádějí Mainfreight Mobile App a zákaznický portál Mainchain; dostupné funkce závisí na implementaci u zákazníka a regionu.

MožnostPoskytovatel
Zákaznický portál MainchainMainfreight
Zobrazit všechny podrobnosti o zákaznickém portálu Mainchain
Primární použitíŘízení nákladní přepravy a přehled o dodavatelském řetězci pro zákazníky společnosti Mainfreight.
OvěřováníPřístup je specifický pro zákazníka prostřednictvím vlastních systémů společnosti Mainfreight.
Možnost dávkového zpracování nebo webhookuUvedené veřejné stránky popisují přehled o portálu a technologiích, nestanovují však veřejnou univerzální specifikaci webhooku.
DokumentaceInformace o implementaci získáte u příslušného týmu společnosti Mainfreight.
API 17TRACK17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Primární použitíIntegrace sledování u více přepravců pro podporované identifikátory přepravců.
OvěřováníDokumentovaný požadavek na registraci používá hlavičku 17token.
Možnosti sledováníZaregistrujte číslo zásilky a identifikátor přepravce prostřednictvím dokumentovaného endpointu.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK.

Často kladené dotazy

Základní nejčastější dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku společnosti Mainfreight?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiální stránce Mainfreight Track a poté výsledek porovnejte se službou 17TRACK, pokud je tento identifikátor podporován.

2. Kde najdu své sledovací číslo společnosti Mainfreight?

Najdete ho v potvrzení rezervace, přepravním dokladu, oznámení o odeslání nebo ve zprávě od odesílatele; pokud je uvedeno pouze číslo objednávky, obraťte se na odesílatele.

3. Jak vypadá sledovací číslo společnosti Mainfreight?

Mainfreight na uvedených stránkách neuvádí jeden univerzální veřejný formát čísel zásilek, proto použijte přesný identifikátor uvedený pro vaši objednanou přepravu.

4. Proč se u mé zásilky společnosti Mainfreight nezobrazuje žádná událost?

Rezervace možná ještě nemá fyzický příjmový sken, reference může být nesprávná nebo se zásilka může nacházet mezi dvěma místy skenování; ověřte u odesílatele referenci a datum předání.

5. Jak dlouho trvá doručení společnosti Mainfreight?

Doba závisí na způsobu přepravy, trase, nákladu, kapacitě, celním řízení a podmínkách konečného doručení; o odhad pro konkrétní trasu požádejte pobočku, u které byla přeprava objednána.

6. Co mám udělat po výjimce při doručení společnosti Mainfreight?

Projděte si informace o výjimce, opravte prostřednictvím odesílatele adresu nebo údaje pro přístup a zeptejte se odpovědné pobočky, zda je možné opětovné doručení nebo vyzvednutí.

7. U společnosti Mainfreight se zobrazuje doručeno, ale kde je náklad?

Zkontrolujte příjmovou rampu, bezpečnostní službu, sklad a doklad o doručení a poté požádejte odesílatele, aby vyžádal šetření doručení.

8. Jak nahlásím poškození nebo manko u společnosti Mainfreight?

Zaznamenejte nesrovnalost, vyfotografujte náklad a obal, materiály uschovejte a kontaktujte odesílatele, aby bylo možné zahájit příslušný reklamační proces.

9. Koho mám kontaktovat ohledně celního zdržení u společnosti Mainfreight?

Dovozce nebo příjemce by si měl nejprve u odesílatele nebo pobočky Mainfreight, která vyřizuje celní proces, ověřit požadované dokumenty, cla a celní prohlášení.

10. Jak mohu kontaktovat společnost Mainfreight?

Pomocí oficiálního firemního adresáře vyhledejte příslušnou regionální pobočku a poté uveďte referenci zásilky, místo odeslání, místo určení a poslední událost.

Odborné nejčastější dotazy

11. Je událost rezervace u společnosti Mainfreight důkazem, že byl náklad přijat?

Ne; rezervace nebo elektronické předběžné avízo zaznamenává plánovanou přepravu, zatímco přijetí vyžaduje fyzické převzetí nebo provozní sken.

12. Může mít jedna zásilka společnosti Mainfreight několik identifikátorů?

Ano; konsolidovaná mezinárodní přeprava může mít reference house, master, přepravce a cílového doručení, proto se zeptejte, který identifikátor je aktivní pro jednotlivé úseky.

13. Provádí Mainfreight celní odbavení sám?

Stránka společnosti Mainfreight věnovaná leteckým a námořním službám popisuje podporu při celním odbavení a zařazování zboží do celních sazeb, zatímco celní orgány si ponechávají kontrolu nad rozhodnutími o kontrole a propuštění.

14. Znamená příjezd do přístavu, že zásilka společnosti Mainfreight prošla celním řízením?

Ne; příjezd označuje místo v rámci mezinárodního přepravního toku, zatímco propuštění z celního řízení vyžaduje dokončení procesu příslušným orgánem.

15. Co je Mainchain?

Mainchain je zákaznický portál společnosti Mainfreight pro řízení nákladní přepravy a přehled o dodavatelském řetězci; přístup a funkce závisí na vztahu se zákazníkem.

16. Nabízí Mainfreight otevřené veřejné API pro sledování?

Uvedené veřejné stránky popisují technologie a zákaznické nástroje společnosti Mainfreight, nestanovují však univerzální veřejný endpoint pro sledování; firmy by se měly na možnosti integrace zeptat svého kontaktu ve společnosti Mainfreight.

17. Jaký je rozdíl mezi přehledem zásilek Mainfreight a sledováním prostřednictvím 17TRACK?

Systémy společnosti Mainfreight odrážejí její provozní záznamy, zatímco 17TRACK nezávisle agreguje dostupné události od podporovaných přepravců a nemůže měnit záznamy společnosti Mainfreight.

API pro sledování

Příklad 17TRACK
// Mainfreight official API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not established
// by the cited public Mainfreight pages. Contact Mainfreight for integration details.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Mainfreight carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Mainfreight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK