Liccardi Sledování

O společnosti Liccardi

Liccardi Express Courier je provozní značka společnosti F.lli Liccardi S.r.l., italské kurýrní a logistické společnosti, která zajišťuje přepravu dokumentů a zboží po celé Itálii. Společnost svou základní síť popisuje jako celostátní, s provozním a třídicím centrem v Casandrinu poblíž Neapole a pobočkami v několika italských městech.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Stručná odpověď

Zadejte sledovací číslo Liccardi do oficiální Sledujte svou zásilku oblasti nebo jej odešlete službě 17TRACK. Liccardi uvádí, že její sledovací číslo je číselné a má buď sedm číslic, nebo začíná číslem 66. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte číslo podle e-mailu nebo SMS od prodejce, odstraňte mezery a zeptejte se prodejce, zda byla zásilka předána společnosti Liccardi.

Jak sledovat zásilky Liccardi

Pro informace specifické pro dopravce použijte oficiální stránku Liccardi pro sledování, případně službu 17TRACK, pokud potřebujete souhrnný přehled. Sledovací číslo se obvykle nachází v e-mailu nebo SMS s objednávkou od prodejce nebo ve zprávě potvrzující, že řidiči Liccardi zásilku převzali.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Ve zveřejněných pokynech Liccardi se uvádí číselné sledovací číslo sestávající ze sedmi číslic nebo začínající číslem 66. Web neuvádí podrobnější specifikaci číslování podle jednotlivých služeb, proto by samotná předvolba neměla sloužit k určování produktu, příslibu doručení ani odesílatele.

Formát sledovacího čísla

Stavy sledování a jejich význam

Události sledování popisují poslední zaznamenaný krok při manipulaci; ne vždy dokazují, že se zásilka nepřetržitě pohybuje. Odpovědná strana se mění podle toho, jak zásilka přechází od přípravy prodejcem přes vyzvednutí společností Liccardi, třídění na hubu, odeslání z pobočky až po doručení.

Rychlý přehled stavů

Služby a dodací lhůty

Liccardi popisuje vnitrostátní doručování po celé Itálii s uvedeným cílem doručení do 24–48 hodin u mnoha služeb a statistickým prohlášením o celkovém pokrytí do 72 hodin. Jedná se o zveřejněná prohlášení o službách, nikoli o univerzální záruku vrácení peněz.

Porovnání služeb

Doba doručení

Dodací lhůty podle země určení

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší vyřešení obvykle začíná kontrolou zprávy prodejce o odeslání, přesného sledovacího čísla a poslední zaznamenané události. Prodejce by měl obvykle pomoci s údaji o objednávce, zatímco Liccardi může řešit dotazy týkající se manipulace se zásilkou ze strany dopravce.

Problém a řešení

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Prostudované stránky společnosti Liccardi popisují služby po celé Itálii a neuvádějí mezinárodní produkt, celní postup ani zahraničního partnera pro poslední úsek doručení. Výsledek sledování u společnosti Liccardi nevykládejte jako důkaz, že zásilka překročila hranici nebo prošla celním řízením.

Mezinárodní tok

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Liccardi uvádí několik volitelných doručovacích služeb, jejich dostupnost, poplatky a lhůty pro podání žádosti je však nutné ověřit pro konkrétní zásilku. Kupující by měl změny obvykle koordinovat prostřednictvím prodejce nebo společnosti Liccardi, nikoli prostřednictvím 17TRACK.

Reklamace, vrácení peněz a omezení přepravy

Dotaz na sledování, šetření poškození nebo ztráty, reklamace u přepravce a vrácení peněz prodejcem jsou samostatné procesy. Prověřené veřejné stránky uvádějí možnosti asistence a podání stížnosti, nezveřejňují však jednotnou lhůtu pro reklamaci, kompenzační sazebník ani úplný seznam zakázaného zboží.

Reklamace a vrácení peněz

Omezení přepravy

Zákaznický servis

V případě problému s doručením se nejprve obraťte na prodejce, pokud byla objednávka zakoupena prostřednictvím elektronického obchodu, a poté využijte asistenční nebo reklamační postup společnosti Liccardi pro řešení na straně přepravce. Připravte si číslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání a poslední událost.

Zákaznický servis

Sledování pro elektronický obchod a firmy

Liccardi popisuje import objednávek z eBay, Amazonu, Shopify, Prestashopu, WooCommerce a souborů, po kterém následuje vytvoření štítku, vyzvednutí, sledování a doručení. Na kontrolovaných oficiálních stránkách není zveřejněna aktuální veřejná specifikace API pro sledování zásilek společnosti Liccardi.

Porovnání pro vývojáře/API

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

Odborné časté dotazy

// 1. Liccardi official tracking API
// Current public official Liccardi tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current Liccardi carrier code supplied by 17TRACK.
// Do not guess the carrier code from the brand name.

Zdroje a reference

• Domů — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Azienda — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Servizi — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Contatti — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Filiali — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Come trovo il tracking number — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Liccardi.