Liccardi Sledovanie

O spoločnosti Liccardi

Liccardi Express Courier je prevádzkovou značkou spoločnosti F.lli Liccardi S.r.l., talianskej kuriérskej a logistickej spoločnosti, ktorá prepravuje dokumenty a tovar po celom Taliansku. Spoločnosť opisuje svoju hlavnú sieť ako celoštátnu, s prevádzkovým a triediacim strediskom v Casandrine neďaleko Neapola a pobočkami vo viacerých talianskych mestách.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo Liccardi do oficiálnej oblasti Sledovať zásielku alebo ho odošlite do 17TRACK. Liccardi uvádza, že jeho sledovacie číslo je číselné, má buď sedem číslic, alebo začína číslom 66. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte číslo podľa e-mailu alebo SMS od predajcu, odstráňte medzery a opýtajte sa predajcu, či bola zásielka odovzdaná spoločnosti Liccardi.

Ako sledovať zásielky Liccardi

Na získanie informácií špecifických pre dopravcu použite oficiálnu stránku na sledovanie Liccardi alebo použite 17TRACK, keď potrebujete súhrnný prehľad. Sledovacie číslo sa zvyčajne nachádza v e-maile alebo SMS s objednávkou od predajcu alebo v správe potvrdzujúcej, že vodiči Liccardi prevzali zásielku.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Zverejnené pokyny spoločnosti Liccardi uvádzajú číselné sledovacie číslo pozostávajúce zo siedmich číslic alebo začínajúce číslom 66. Webová stránka nezverejňuje podrobnejšiu špecifikáciu číslovania podľa jednotlivých služieb, preto by sa samotná predvoľba nemala používať na určovanie produktu, prísľubu doručenia ani odosielateľa.

Formát sledovacieho čísla

Stavy sledovania a ich význam

Udalosti sledovania opisujú posledný zaznamenaný krok pri manipulácii so zásielkou; nie vždy dokazujú, že sa balík nepretržite pohybuje. Zodpovedná strana sa mení podľa toho, ako zásielka prechádza od prípravy u predajcu cez vyzdvihnutie spoločnosťou Liccardi, triedenie v stredisku, odoslanie z pobočky až po doručenie.

Rýchle vyhľadávanie stavu

Služby a dodacie lehoty

Liccardi opisuje doručovanie v rámci celého Talianska s deklarovaným cieľom doručenia do 24 – 48 hodín pri mnohých službách a so štatistickým vyjadrením celkového pokrytia do 72 hodín. Ide o zverejnené vyjadrenia o službách, nie o univerzálnu záruku vrátenia peňazí.

Porovnanie služieb

Čas doručenia

Lehoty doručenia podľa cieľovej krajiny

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Najrýchlejšie vyriešenie sa zvyčajne začína kontrolou správy predajcu o odoslaní, presného sledovacieho čísla a poslednej zaznamenanej udalosti. Predajca by mal zvyčajne pomôcť s podrobnosťami objednávky, zatiaľ čo Liccardi môže riešiť otázky týkajúce sa manipulácie so zásielkou na strane prepravcu.

Problém a riešenie

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok dopravcom

Preskúmané stránky spoločnosti Liccardi opisujú služby v rámci Talianska a neuvádzajú medzinárodný produkt, colný proces ani zahraničného partnera pre posledný úsek doručenia. Výsledok sledovania v systéme Liccardi neinterpretujte ako dôkaz, že zásielka prekročila hranice alebo prešla colným konaním.

Medzinárodný tok

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Spoločnosť Liccardi uvádza niekoľko voliteľných doručovacích služieb, ale dostupnosť, poplatky a lehoty na podanie žiadosti je potrebné potvrdiť pre konkrétnu zásielku. Kupujúci by mal zmeny zvyčajne koordinovať prostredníctvom predajcu alebo spoločnosti Liccardi, nie prostredníctvom 17TRACK.

Reklamácie, refundácie a obmedzenia prepravy

Dopyt na sledovanie, vyšetrovanie poškodenia alebo straty, reklamácia u prepravcu a vrátenie platby predajcom sú samostatné procesy. Na preskúmaných verejne dostupných stránkach sú uvedené možnosti pomoci a podania sťažnosti, neuvádza sa však univerzálna lehota na podanie reklamácie, sadzobník náhrad ani úplný zoznam zakázaného tovaru.

Reklamácie a vrátenie platby

Obmedzenia prepravy

Zákaznícky servis

V prípade problému s doručením sa najprv obráťte na predajcu, ak bola objednávka zakúpená prostredníctvom elektronického obchodu, a potom využite asistenčný alebo reklamačný postup spoločnosti Liccardi na riešenie záležitostí na strane prepravcu. Pripravte si číslo zásielky, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania a poslednú udalosť.

Zákaznícky servis

Sledovanie pre elektronický obchod a firmy

Liccardi opisuje import objednávok z eBay, Amazonu, Shopify, Prestashopu, WooCommerce a zo súborov, po ktorom nasleduje tvorba štítkov, vyzdvihnutie, sledovanie a doručenie. Na preskúmaných oficiálnych stránkach nie je zverejnená aktuálna verejná špecifikácia API na sledovanie zásielok Liccardi.

Porovnanie pre vývojárov/API

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// 1. Liccardi official tracking API
// Current public official Liccardi tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current Liccardi carrier code supplied by 17TRACK.
// Do not guess the carrier code from the brand name.

Zdroje a referencie

• Domov — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Azienda — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Servizi — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Contatti — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Filiali — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Come trovo il tracking number — Liccardi Express Courier. F.lli Liccardi S.r.l.
• Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK.

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k Liccardi.