Skip to main content
GBS-Broker

GBS-Broker Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на GBS-Broker, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За GBS Broker

GBS Broker, представена на руския си уебсайт като „ГБС-Брокер“, е лицензиран митнически представител, който организира международен транспорт и митническо оформяне за физически и юридически лица. Документираната ѝ роля включва получаване, обработка и освобождаване на товари чрез складове за временно съхранение, митническо деклариране, съдействие при сертифициране и координиране на доставките в Русия.

ПолеПроверена информация
Официално имеGBS Broker
Официален уебсайтhttps://gbs-broker.ru/
Тип превозвачЛицензиран митнически представител и координатор на международния транспорт и доставките.
Основен регионРусия и трансгранични пратки, изискващи митническа обработка в контекста на ЕАЭС.
Официална страница за проследяванеПроследяване на пратка на GBS Broker
ЛицензНомер на лиценза 0819/0000, посочен от GBS Broker като валиден от 26 септември 2017 г.

GBS Broker не трябва да се бърка с транспортната компания на произхода или с компанията за крайна доставка, посочена от изпращача. На сайта на GBS Broker е посочено, че след митническото освобождаване пратките се предават на транспортната компания, избрана от изпращача; следователно въпросите относно доставката след освобождаването трябва да бъдат отправяни към тази транспортна компания.

Взаимоотношения между субектите на превоза

СубектОбобщение на взаимоотношението
GBS BrokerGBS Broker е митническият представител и контактът за статуса на пратката, описан на официалния уебсайт.
Вижте всички подробности за взаимоотношенията на GBS Broker
Предлагани услугиGBS Broker организира международен транспорт, митническо оформяне, доставка на стоки за лична употреба и митническа обработка на търговски и експресни товари.
Продукт за проследяванеОфициалният сайт предоставя страница за проследяване, която приема един или повече номера на пратки, разделени със запетаи.
Обекти в мрежатаGBS Broker описва приемането, обработката и освобождаването на товари чрез складове за временно съхранение преди митническите процедури.
Взаимоотношения с партньора за доставкаТранспортната компания на изпращача получава пратката за доставка след митническото освобождаване; на официалната страница не е посочен един универсален партньор за последната миля.
Взаимоотношения с 17TRACK17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да показва налични събития; GBS Broker остава релевантният контакт за митнически услуги при запитвания, изпратени чрез собствения ѝ процес.

Кратък отговор

Въведете номера на пратката, предоставен от продавача или доставчика на транспортни услуги, в официалната страница за проследяване на GBS Broker. Можете също да опитате 17TRACK, която е независима и не транспортира пратки, не променя адреси, не издава възстановявания на суми и не одобрява рекламации. Ако не се появи събитие, първо проверете дали сте въвели номер на пратка, а не номер на поръчка, и потвърдете, че изпращачът е подал данните за пратката.

Как да проследявате пратки на GBS Broker

ПътДействие
Официално проследяване на GBS BrokerОтворете официалната страница за проследяване, въведете един или повече номера на пратки, разделени със запетаи, и изпратете търсенето.
17TRACKОтвори 17TRACK, въведете идентификатора на пратката и прегледайте наличните събития за превоза.
Няма резултатПроверете отново изписването, премахнете случайните интервали, разграничете номера на пратката от номера на поръчката или референтния номер и попитайте продавача дали пратката е предадена.

Номерът за проследяване обикновено се намира в имейла от продавача за изпращане, върху транспортния етикет, разписката или известието за доставка. Номерът на поръчката идентифицира покупка, а референтният номер идентифицира запис на продавач или логистична система. Това, че даден номер се приема от инструмент за проследяване, само по себе си не доказва, че GBS Broker е издал номера.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичната страница на GBS Broker позволява търсене по номер на пратка, но не публикува универсален формат на номерата. Използвайте пълния идентификатор, предоставен от продавача или транспортния оператор, вместо да определяте услугата по префикс.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Идентификатор на пратка на GBS BrokerИзползвайте точния идентификатор, отпечатан от изпращача; на официалната страница за проследяване не е посочено публично фиксирано правило за дължина или префикс.
Вижте всички подробности за идентификаторите на GBS Broker
Издаден отИздателят може да бъде превозвачът от отправната точка, транспортният оператор, продавачът или логистичната система; официалната страница не отнася всеки номер към GBS Broker.
Обичайна употребаНомерът се използва за локализиране на международна пратка или запис за митническа обработка.
Къде го виждат потребителитеПотърсете го в съобщението от продавача за изпращане, върху транспортния етикет, транспортната разписка или известието за пратката.
Обхват на проследяванетоВидимостта зависи от данните, получени от веригата за транспорт и митническа обработка.
УточнениеИдентификаторите на поръчки, фактурите и митническите референции не трябва да се използват вместо него, освен ако изпращачът изрично не ги посочи като номер на пратката.

Статуси на проследяването и значения

СтатусКакво означава
Данните за пратката или етикетът са създадениВъзможно е да съществува запис, но физическата пратка все още да не е приета от транспортния оператор.
Вижте всички подробности за създадените данни за пратката
Етап от жизнения цикълПреди изпращане.
Отговорна странаОбикновено изпращачът или транспортният оператор от отправната точка.
Следващо събитиеФизическо приемане, движение при износ или митническа обработка.
Действие от страна на клиентаПопитайте продавача дали пратката е предадена, ако статусът остане непроменен.
В процес на транспортиранеПратката се придвижва през транспортни или обработващи пунктове; между отделните съоръжения сканиранията може да са непериодични.
Митническа обработка или забавянеМитническата обработка изисква проверка; GBS Broker посочва, че за забавени пратки може да бъдат поискани допълнителни документи, като документ за самоличност, фактура или информация за продукта.
Освободена от митницатаМитническият етап е приключил и пратката може да продължи към транспортната компания, посочена от изпращача.
Доставена или полученаНаличната система отчита събитие за доставка или получаване; ако пратката липсва, проверете при крайния превозвач за доказателство за доставката.
ВърнатаПратката се връща към изпращача; изпращачът или транспортният оператор трябва да обясни причината за връщането.

Услуги и срокове за доставка

GBS Broker документира митническата и организационната страна на доставката, а не единен универсален график за доставка. Доставката зависи от транспортния оператор от отправната точка, местоназначението, митническите данни и транспортната компания, избрана от изпращача.

Сравнение на услугите

УслугаНай-подходяща употреба
Стоки за лична употребаТрансгранични покупки, изискващи митническо оформяне за лична употреба и координация на доставката.
Търговски и експресни товариТърговски пратки и експресни търговски товари, обработвани чрез декларации или регистри на пратки.
Вижте всички подробности за услугите на GBS Broker
ОбхватМеждународни пратки, включващи митническо оформяне в Русия.
Ниво на проследяванеНаблюдението на пратките се популяризира на официалния уебсайт, докато подробностите за събитията зависят от транспортната верига.
УсловияМоже да бъдат изискани документи, характеристики на продукта, данни за самоличност и данъчни данни.
ОграничениеGBS Broker не посочва единен универсален ангажимент за доставка за всеки произход, местоназначение или транспортен доставчик.

Срок за доставка

ЕтапПубликувана информация
Митническо освобождаванеВ официалния раздел с често задавани въпроси се посочва, че когато данните са правилни, освобождаването обикновено отнема 2–3 дни след пристигането в Русия; освобождаването съгласно Митническия кодекс на ЕАЭС е описано като извършващо се не по-късно от един работен ден след деня на регистриране на декларацията.
Доставка след освобождаванетоПратката се предава на транспортната компания, посочена от изпращача; прогнозният срок за доставка трябва да бъде получен от тази компания.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Местоназначение / етапНадеждна информация
Русия, преди митническото освобождаванеВ официалния раздел с често задавани въпроси се посочват 2–3 дни след пристигането, когато информацията е правилна; исканията за допълнителни документи могат да удължат процеса.
Русия, след митническото освобождаванеКрайната транспортна компания предоставя прогнозния срок за доставка и статуса на последната миля.
Други местоназначенияПредоставените материали на GBS Broker не установяват средни срокове за доставка по държави; попитайте изпращача или посочения транспортен доставчик.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерКопирайте номера на пратката от известието за изпращане, премахнете препинателните знаци само ако инструментът го отхвърля, и поискайте от изпращача да потвърди правилния идентификатор.
Няма събития или няма актуализацияПроверете дали изпращачът физически е предал пратката; електронните данни могат да предхождат първото сканиране при приемане.
Забавяне на митническото оформянеПроверете съобщенията по имейл и телефона. GBS Broker може да поиска сканирани копия на паспорта или документ за самоличност, INN, фактура, връзка към продукта или обяснение чрез защитения портал за получатели.
Доставено, но неполученоПроверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което се свържете с крайната транспортна компания и продавача, като предоставите данните за проследяване.
Проблем с връщането или доставкатаПоискайте от изпращача или транспортния доставчик точната причина за връщането; уебсайтът на GBS Broker насочва въпросите за доставката след освобождаването към превозвача, избран от изпращача.
Полезен съвет: Забавянето на митническото оформяне не е същото като изгубена пратка. Съхранете фактурата от продавача, връзката към продукта, документите за самоличност, поискани чрез официалния портал, и най-новата екранна снимка на проследяването.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

ЕтапКакво се случва
Транспорт от мястото на изпращанеТранспортният доставчик на изпращача приема и придвижва пратката към Русия.
Митническа документацияGBS Broker анализира документите и характеристиките на продукта, изготвя декларации или регистри и координира митническите процедури.
Допълнителна информацияЗабавеният статус може да означава, че митническите органи са поискали от получателя информация за самоличност, фактура, продукта или обяснение.
Освобождаване и предаванеСлед освобождаването пратката се предава на транспортната компания, посочена от подателя; това предаване не е доказателство, че е извършена окончателна доставка.

Всички стоки, преминаващи през границата на ЕАИС, включително документите съгласно официалните често задавани въпроси, подлежат на митническо деклариране. Посоченият праг за освобождаване от мита за една пратка е 200 евро и 31 килограма; при превишаването му в често задаваните въпроси е описано мито в размер на 15% от превишената стойност или 2 евро за всеки превишен килограм — която от двете суми е по-висока.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт
Телефон+7 495 790-58-85
Имейлinfo@GBS Broker.ru
ПроследяванеОфициална страница за проследяване на GBS Broker
Преглед на всички подробности за обслужването на клиенти на GBS Broker
Подходящо заСтатус на пратката, заявки за митнически документи и въпроси от получатели.
ЕзикПредоставената официална страница предлага опции за език на сайта на руски и английски.
ПодгответеНомер на пратката, данни за подателя и получателя, последното събитие, информация за фактурата или продукта и всички изискани документи за самоличност.
ОграничениеИнформацията за доставката след освобождаването трябва да бъде изискана от транспортната компания, избрана от подателя.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Бизнесите трябва да разграничават системата за поръчки на продавача, системата за проследяване на превозвача в страната на произход, митническия статус на GBS Broker и събитията по доставката от крайния доставчик на транспортни услуги. Публичната страница на GBS Broker потвърждава търсене по множество номера, но не описва публичен пакетен API или продукт с webhook.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Проследяване чрез официалния уебсайт на GBS BrokerGBS Broker
Преглед на всички подробности за проследяването чрез официалния уебсайт
Покритие на превозвачитеЗаписи за пратки на GBS Broker, представени чрез официалния уебсайт.
Основна употребаПроверка на статуса от потребители и бизнеси.
УдостоверяванеПубличната страница за проследяване показва поле за търсене; подробностите за удостоверяване на разработчици не са част от предоставените официални материали.
Пакетна обработка или webhookСтраницата приема множество номера, разделени със запетаи; възможността за webhook не е описана в предоставените материали.
ДокументацияИзползвайте официалния канал за контакт на уебсайта за въпроси относно бизнес интеграцията.
17TRACK API17TRACK
Преглед на всички подробности за 17TRACK API
Покритие на превозвачитеПроследяване на множество превозвачи в зависимост от поддръжката на 17TRACK и разпознаването на превозвача.
Основна употребаНормализирано проследяване за операции в електронната търговия с използване на една интеграция.
УдостоверяванеУдостоверяването чрез заглавка 17token е описано в справочника за API.
Пакетна обработка или webhookКрайната точка за регистриране приема масив от записи за проследяване; направете справка с актуалната документация за възможностите, специфични за акаунта.
ДокументацияДокументация за 17TRACK API.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез GBS Broker?

Въведете номера на пратката на официалната страница за проследяване на GBS Broker или опитайте 17TRACK за налични събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на GBS Broker?

Проверете имейла за изпращане от продавача, етикета, разписката или известието за пратката.

3. Как изглежда номерът за проследяване на GBS Broker?

Публичната страница на GBS Broker не посочва единен универсален формат, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен от подателя.

4. Защо пратката ми чрез GBS Broker не е получила първото си сканиране?

Данните за пратката може да са били създадени преди физическото предаване; помолете продавача да потвърди приемането.

5. Колко време отнема митническата обработка от GBS Broker?

GBS Broker посочва, че коректната информация обикновено позволява освобождаване в рамките на 2–3 дни след пристигането в Русия, докато изискването на документи може да удължи обработката.

6. Какво трябва да направя, ако пратката ми от GBS Broker се забави?

Проверете съобщенията за искане на информация за самоличност, фактура, продукт или обяснение и отговорете чрез официалния защитен процес.

7. Какво се случва, след като GBS Broker освободи пратката ми?

Пратката се предава на транспортната компания, посочена от подателя, която обработва последващата информация за доставката.

8. Какво да направя, ако за пратката ми от GBS Broker пише, че е доставена, но липсва?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което се свържете с крайния доставчик и продавача.

9. Кой обработва случая с изгубена или повредена пратка от GBS Broker?

Започнете с продавача или транспортната компания, която е приела и доставила пратката; запазете опаковката, снимките, фактурите и доказателствата за проследяване.

10. Как мога да се свържа с GBS Broker?

Използвайте +7 495 790-58-85, info@GBS Broker.ru или официалния уебсайт на GBS Broker.

Често задавани въпроси за експерти

11. GBS Broker издава ли всеки номер на пратка, който може да бъде проследен?

Не трябва да се правят изводи само въз основа на възможността за търсене; номерът може да е издаден от транспортния доставчик на подателя или от друга логистична система.

12. Защо статусът на GBS Broker може да остане непроменен при предаване?

Транспортните и митническите системи могат да обменят данни на различни етапи, а крайният превозвач може да публикува следващото събитие едва след получаването.

13. Каква информация може да изиска GBS Broker за внос за лична употреба?

В официалния раздел с често задавани въпроси се посочват паспортни данни, INN и подкрепящи документи, като фактура, линк към продукта или обяснение, когато са необходими.

14. Какъв е безмитният праг на GBS Broker, описан на уебсайта му?

В раздела с често задавани въпроси са посочени 200 евро и 31 килограма на пратка, като е описано изчисляване на митото върху превишението, когато някой от праговете бъде надхвърлен.

15. Може ли GBS Broker да гарантира срока за крайна доставка?

Предоставените официални материали дават насоки за освобождаването от митница, но насочват към транспортната компания, избрана от подателя, за прогнозните срокове за доставка след освобождаването.

API за проследяване

// Official GBS Broker tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current GBS Broker carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not infer a carrier code from the brand name.

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с GBS Broker.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading