GBS-Broker Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo GBS-Broker a skontrolujte najnovší stav zásielky.

info@gbs-broker.ruhttps://gbs-broker.ru/

Sledovať

O spoločnosti GBS Broker

GBS Broker, na svojej ruskej webovej stránke uvádzaná ako „ГБС-Брокер“, je licencovaný colný zástupca, ktorý organizuje medzinárodnú prepravu a colné odbavenie pre fyzické a právnické osoby. Jej zdokumentovaná úloha zahŕňa prijímanie, spracovanie a prepúšťanie nákladu cez dočasné sklady, colné deklarovanie, podporu pri certifikácii a koordináciu doručenia v Rusku.

Oblasť	Overené informácie
Oficiálny názov	GBS Broker
Oficiálna webová stránka	https://gbs-broker.ru/
Typ prepravcu	Licencovaný colný zástupca a koordinátor medzinárodnej prepravy a doručovania.
Hlavný región	Rusko a cezhraničné zásielky vyžadujúce colné spracovanie v kontexte EAEU.
Oficiálna stránka na sledovanie	Sledovanie zásielok GBS Broker
Licencia	Číslo licencie 0819/0000, podľa vyjadrenia GBS Broker účinné od 26. septembra 2017.

GBS Broker by sa nemala zamieňať s pôvodnou prepravnou spoločnosťou ani s konečnou doručovacou spoločnosťou uvedenou odosielateľom. Stránka GBS Broker uvádza, že po prepustení z colného konania sú zásielky odovzdané prepravnej spoločnosti vybranej odosielateľom; otázky týkajúce sa doručenia po prepustení preto patria tejto prepravnej spoločnosti.

Vzťahy medzi prepravnými subjektmi

Subjekt

Zhrnutie vzťahu

GBS Broker

GBS Broker je colný zástupca a kontaktné miesto pre stav zásielky uvedené na oficiálnej webovej stránke.

Zobraziť všetky podrobnosti o vzťahoch GBS Broker

Prevádzkované služby	GBS Broker organizuje medzinárodnú prepravu, colné odbavenie, doručovanie tovaru na osobné použitie a colné spracovanie komerčných a expresných zásielok.
Produkt na sledovanie	Oficiálna stránka poskytuje stránku na sledovanie, ktorá prijíma jedno alebo viac čísel zásielok oddelených čiarkami.
Sieťové zariadenia	GBS Broker opisuje prijímanie, spracovanie a prepúšťanie nákladu cez dočasné sklady pred vykonaním colných postupov.
Vzťah s doručovacím partnerom	Prepravná spoločnosť odosielateľa prevezme zásielku na doručenie po prepustení z colného konania; oficiálna stránka neuvádza jedného univerzálneho partnera pre doručenie na poslednom úseku.
Vzťah s 17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zobrazovať dostupné udalosti; GBS Broker zostáva relevantným kontaktným miestom pre colné služby v prípade informácií vyžiadaných prostredníctvom vlastného procesu.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky poskytnuté predajcom alebo poskytovateľom prepravy na oficiálnej stránke na sledovanie GBS Broker. Môžete tiež vyskúšať 17TRACK, ktorý je nezávislý, neprepravuje zásielky, nemení adresy, nevydáva náhrady ani neschvaľuje reklamácie. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, najprv skontrolujte, či ste zadali číslo zásielky, a nie číslo objednávky, a potvrďte, že odosielateľ odoslal údaje o zásielke.

Ako sledovať zásielky GBS Broker

Cesta	Akcia
Oficiálne sledovanie GBS Broker	Otvorte oficiálnu stránku na sledovanie, zadajte jedno alebo viac čísel zásielok oddelených čiarkami a odošlite vyhľadávanie.
17TRACK	Otvoriť 17TRACK, zadajte identifikátor zásielky a skontrolujte dostupné udalosti prepravcu.
Žiadny výsledok	Skontrolujte pravopis, odstráňte náhodné medzery, odlíšte číslo zásielky od čísla objednávky alebo referenčného čísla a opýtajte sa predajcu, či bol balík odovzdaný.

Číslo zásielky sa zvyčajne nachádza v e-maile predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku, účtenke alebo v oznámení o doručení. Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje záznam predajcu alebo logistického systému. Skutočnosť, že číslo akceptuje nástroj na sledovanie, sama osebe nedokazuje, že ho vydala spoločnosť GBS Broker.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejná stránka spoločnosti GBS Broker umožňuje vyhľadávanie podľa čísla zásielky, ale neuvádza univerzálny formát čísel. Použite celý identifikátor poskytnutý predajcom alebo poskytovateľom prepravy namiesto odvodzovania služby z predpony.

Formát čísla zásielky

Skupina identifikátora

Normalizovaný formát

Identifikátor zásielky GBS Broker

Použite presný identifikátor uvedený odosielateľom; na oficiálnej stránke sledovania nie je uvedená pevná verejná dĺžka ani pravidlo pre predponu.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch GBS Broker

Vydáva	Vydavateľom môže byť prepravca v mieste odoslania, poskytovateľ prepravy, predajca alebo logistický systém; oficiálna stránka nepriraďuje každé číslo spoločnosti GBS Broker.
Typické použitie	Číslo sa používa na vyhľadanie medzinárodnej zásielky alebo záznamu o colnom spracovaní.
Kde ho používatelia nájdu	Pozrite si správu predajcu o odoslaní, prepravný štítok, potvrdenie o preprave alebo oznámenie o odoslaní.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť závisí od údajov prijatých z reťazca prepravy a colného spracovania.
Upozornenie	ID objednávok, faktúry a colné referencie by sa nemali používať namiesto neho, pokiaľ ich odosielateľ výslovne neoznačí ako číslo zásielky.

Stavy sledovania a ich význam

Stav

Čo znamená

Údaje o zásielke alebo vytvorený štítok

Záznam môže existovať, ale prepravca ešte nemusel fyzickú zásielku prijať.

Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorených údajoch zásielky

Fáza životného cyklu	Pred odoslaním.
Zodpovedná strana	Zvyčajne odosielateľ alebo prepravca v mieste odoslania.
Ďalšia udalosť	Fyzické prijatie, pohyb pri vývoze alebo colné spracovanie.
Činnosť zákazníka	Ak stav zostáva nezmenený, opýtajte sa predajcu, či bol balík odovzdaný.

V preprave

Zásielka prechádza miestami prepravy alebo spracovania; medzi jednotlivými zariadeniami môžu byť skeny nepravidelné.

Colné spracovanie alebo oneskorenie

Colné spracovanie si vyžaduje kontrolu; spoločnosť GBS Broker uvádza, že pri oneskorených zásielkach môžu byť vyžiadané ďalšie dokumenty, napríklad doklad totožnosti, faktúra alebo informácie o produkte.

Colné konanie ukončené

Colná fáza bola dokončená a zásielka môže pokračovať k prepravnej spoločnosti určenej odosielateľom.

Doručené alebo prijaté

Dostupný systém zaznamenáva udalosť doručenia alebo prijatia; ak balík chýba, overte dôkaz o doručení u konečného prepravcu.

Vrátené

Zásielka smeruje späť k odosielateľovi; odosielateľ alebo poskytovateľ prepravy by mal vysvetliť dôvod vrátenia.

Služby a dodacie lehoty

Spoločnosť GBS Broker dokumentuje organizáciu colného konania a doručenia, nie jediný univerzálny harmonogram doručenia. Doručenie závisí od prepravcu v mieste odoslania, cieľovej destinácie, colných údajov a prepravnej spoločnosti vybranej odosielateľom.

Porovnanie služieb

Služba

Najvhodnejšie použitie

Tovar na osobné použitie

Cezhraničné nákupy vyžadujúce colné spracovanie na osobné použitie a koordináciu doručenia.

Komerčný a expresný náklad

Komerčné zásielky a náklad z expresného elektronického obchodu spracované prostredníctvom deklarácií alebo registrov zásielok.

Zobraziť všetky podrobnosti o službách GBS Broker

Pokrytie	Medzinárodné zásielky zahŕňajúce colné spracovanie v Rusku.
Úroveň sledovania	Sledovanie zásielok je propagované na oficiálnej webovej stránke, pričom podrobnosti o udalostiach závisia od prepravného reťazca.
Podmienky	Môžu byť potrebné dokumenty, charakteristiky výrobku, identifikačné údaje a daňové informácie.
Obmedzenie	GBS Broker neuvádza jednu univerzálnu záruku doručenia pre každý pôvod, cieľové miesto alebo poskytovateľa prepravy.

Čas doručenia

Fáza	Zverejnené informácie
Colné prepustenie	Oficiálna sekcia FAQ uvádza, že ak sú údaje správne, prepustenie zvyčajne trvá 2 – 3 dni po príchode do Ruska; prepustenie podľa Colného kódexu EAEU je opísané ako najneskôr jeden pracovný deň po dni registrácie deklarácie.
Doručenie po prepustení	Zásielka je odovzdaná prepravnej spoločnosti určenej odosielateľom; odhad doručenia je potrebné získať od tejto spoločnosti.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina / fáza	Spoľahlivé informácie
Rusko, pred colným prepustením	Oficiálna sekcia FAQ uvádza 2 – 3 dni po príchode, ak sú informácie správne; vyžiadanie dodatočných dokumentov môže proces predĺžiť.
Rusko, po colnom prepustení	Konečná prepravná spoločnosť poskytuje odhad doručenia a stav doručenia na poslednom úseku.
Ostatné cieľové miesta	Poskytnuté materiály GBS Broker nestanovujú priemerné časy doručenia pre jednotlivé krajiny; obráťte sa na odosielateľa alebo uvedeného poskytovateľa prepravy.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stav	Prvý krok
Neplatné číslo	Skopírujte číslo zásielky z oznámenia o odoslaní, odstráňte interpunkciu iba v prípade, že ju nástroj odmieta, a požiadajte odosielateľa o potvrdenie správneho identifikátora.
Žiadne udalosti alebo žiadna aktualizácia	Overte, či odosielateľ zásielku fyzicky odovzdal; elektronické údaje môžu byť zaznamenané ešte pred prvým skenom prijatia.
Colné zdržanie	Skontrolujte e-mailové a telefonické správy. GBS Broker môže prostredníctvom svojho chráneného portálu pre príjemcov vyžiadať skeny pasu alebo dokladov totožnosti, INN, faktúru, odkaz na výrobok alebo vysvetlenie.
Doručené, ale neprijaté	Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom kontaktujte konečnú prepravnú spoločnosť a predajcu spolu so záznamom o sledovaní.
Problém s vrátením alebo doručením	Požiadajte odosielateľa alebo poskytovateľa prepravy o presný dôvod vrátenia; webová stránka GBS Broker smeruje otázky týkajúce sa doručenia po prepustení na prepravcu vybraného odosielateľom.

Tip: Colné zdržanie nie je to isté ako stratená zásielka. Uchovajte faktúru predajcu, odkaz na výrobok, doklady totožnosti vyžiadané prostredníctvom oficiálneho portálu a najnovšiu snímku obrazovky so sledovaním.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

Fáza	Čo sa deje
Preprava z miesta pôvodu	Poskytovateľ prepravy odosielateľa prijme zásielku a prepraví ju smerom do Ruska.
Colná dokumentácia	GBS Broker analyzuje dokumenty a charakteristiky výrobku, pripravuje deklarácie alebo registre a koordinuje colné postupy.
Dodatočné informácie	Oneskorený stav môže znamenať, že colné orgány požiadali príjemcu o identifikačné údaje, faktúru, informácie o výrobku alebo vysvetlenie.
Uvoľnenie a odovzdanie	Po uvoľnení sa zásielka odovzdá prepravnej spoločnosti určenej odosielateľom; toto odovzdanie nie je dôkazom, že došlo ku konečnému doručeniu.

Všetok tovar prechádzajúci cez hranice EAEU vrátane dokumentov podľa oficiálnych často kladených otázok podlieha colnému deklarovaniu. Uvedený bezcoln限ý limit pre jednu zásielku je 200 eur a 31 kilogramov; pri jeho prekročení sa podľa často kladených otázok účtuje clo vo výške 15 % z hodnoty prekročenia alebo 2 eurá za každý kilogram nad limit, podľa toho, ktorá suma je vyššia.

Zákaznícky servis

Kanál

Overený kontakt

Telefón

+7 495 790-58-85

E-mail

info@GBS Broker.ru

Sledovanie

Oficiálna stránka sledovania GBS Broker

Zobraziť všetky podrobnosti o zákazníckom servise GBS Broker

Najvhodnejšie na	Stav zásielky, žiadosti o colné dokumenty a otázky príjemcov.
Jazyk	Poskytnutá oficiálna stránka ponúka možnosti jazyka stránky v ruštine a angličtine.
Pripravte si	Číslo zásielky, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, najnovšiu udalosť, faktúru alebo informácie o produkte a všetky požadované doklady totožnosti.
Obmedzenie	Informácie o doručení po uvoľnení si treba vyžiadať od prepravnej spoločnosti vybranej odosielateľom.

Sledovanie pre elektronický obchod a firmy

Firmy by mali oddeliť objednávkový systém predajcu, systém sledovania prepravcu v krajine odoslania, colný stav GBS Broker a udalosti doručenia konečného poskytovateľa prepravy. Verejná stránka GBS Broker potvrdzuje vyhľadávanie podľa viacerých čísel, ale neuvádza verejné dávkové API ani produkt webhookov.

Porovnanie pre vývojárov/API

Možnosť

Poskytovateľ

Sledovanie na oficiálnej webovej stránke GBS Broker

GBS Broker

Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní na oficiálnej webovej stránke

Pokrytie prepravcov	Záznamy o zásielkach GBS Broker zobrazené prostredníctvom oficiálnej webovej stránky.
Hlavné použitie	Vyhľadávanie stavu pre spotrebiteľov a firmy.
Autentifikácia	Verejná stránka sledovania zobrazuje vyhľadávacie pole; podrobnosti o autentifikácii vývojárov nie sú súčasťou poskytnutých oficiálnych materiálov.
Dávka alebo webhook	Stránka prijíma viacero čísel oddelených čiarkami; podpora webhookov nie je v poskytnutých materiáloch zdokumentovaná.
Dokumentácia	V prípade otázok týkajúcich sa firemnej integrácie použite kontaktnú cestu na oficiálnej webovej stránke.

17TRACK API

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API

Pokrytie prepravcov	Sledovanie viacerých prepravcov v závislosti od podpory 17TRACK a rozpoznania prepravcu.
Hlavné použitie	Normalizované sledovanie pre e-commerce operácie pomocou jednej integrácie.
Autentifikácia	Autentifikácia pomocou hlavičky 17token je opísaná v referencii API.
Dávka alebo webhook	Koncový bod register prijíma pole záznamov o sledovaní; aktuálne možnosti pre konkrétny účet si overte v dokumentácii.
Dokumentácia	Dokumentácia 17TRACK API.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku GBS Broker?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej stránke sledovania GBS Broker alebo vyskúšajte 17TRACK, kde sú dostupné udalosti.

2. Kde nájdem svoje číslo zásielky GBS Broker?

Skontrolujte e-mail o odoslaní od predajcu, štítok, potvrdenku alebo oznámenie o zásielke.

3. Ako vyzerá číslo zásielky GBS Broker?

Verejná stránka GBS Broker neuvádza jeden univerzálny formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý odosielateľom.

4. Prečo moja zásielka GBS Broker ešte nemá prvý sken?

Údaje o zásielke mohli byť vytvorené ešte pred fyzickým odovzdaním; požiadajte predajcu o potvrdenie prevzatia.

5. Ako dlho trvá colné spracovanie GBS Broker?

GBS Broker uvádza, že správne informácie zvyčajne umožnia prepustenie do 2–3 dní po príchode do Ruska, pričom vyžiadanie dokumentov môže spracovanie predĺžiť.

6. Čo mám robiť, ak sa moja zásielka GBS Broker oneskorí?

Skontrolujte správy, či neobsahujú žiadosť o údaje totožnosti, faktúru, informácie o produkte alebo vysvetlenie, a odpovedzte prostredníctvom oficiálneho chráneného procesu.

7. Čo sa stane po prepustení mojej zásielky spoločnosťou GBS Broker?

Zásielka sa odovzdá prepravnej spoločnosti určenej odosielateľom, ktorá zabezpečuje ďalšie informácie o doručení.

8. Čo ak sa pri mojom balíku GBS Broker uvádza, že bol doručený, ale chýba?

Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom kontaktujte konečného prepravcu a predajcu.

9. Kto rieši stratenú alebo poškodenú zásielku GBS Broker?

Začnite u predajcu alebo prepravnej spoločnosti, ktorá zásielku prijala a doručila; uschovajte obal, fotografie, faktúry a dôkazy o sledovaní zásielky.

10. Ako môžem kontaktovať GBS Broker?

Použite číslo +7 495 790-58-85, adresu info@GBS Broker.ru alebo oficiálnu webovú stránku GBS Broker.

Odborné otázky a odpovede

11. Vydáva GBS Broker každé číslo zásielky, ktoré je možné vyhľadať?

Na základe samotnej vyhľadateľnosti nemožno vyvodiť žiadny záver; číslo môže pochádzať od prepravcu odosielateľa alebo z iného logistického systému.

12. Prečo môže stav zásielky GBS Broker zostať počas odovzdávania nezmenený?

Prepravné a colné systémy si môžu vymieňať údaje v rôznych fázach a konečný prepravca môže zverejniť ďalšiu udalosť až po prijatí zásielky.

13. Aké informácie môže GBS Broker požadovať pri dovoze na osobné účely?

Oficiálna sekcia FAQ uvádza údaje z pasu, INN a podporné dokumenty, ako sú faktúra, odkaz na produkt alebo vysvetlenie, ak sa vyžadujú.

14. Aký bezcolný limit GBS Broker uvádza na svojej webovej stránke?

V sekcii FAQ sa uvádza 200 eur a 31 kilogramov na zásielku, pričom pri prekročení niektorého z limitov sa uplatňuje uvedený výpočet cla z nadlimitnej časti.

15. Môže GBS Broker zaručiť čas konečného doručenia?

Poskytnuté oficiálne materiály uvádzajú usmernenia k prepusteniu z colného konania, ale odhady doručenia po prepustení odkazujú na prepravnú spoločnosť vybranú odosielateľom.

Sledovacie API

// Official GBS Broker tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current GBS Broker carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not infer a carrier code from the brand name.