GHL Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün GHL izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.ghlcn.com/

İzlə

GHL haqqında

GHL 广州广和国际货运代理有限公司 şirkətinin istifadə etdiyi ictimai addır. Bu şirkət Çində yerləşən sərhədlərarası logistika xidməti təminatçısıdır. GHL öz fəaliyyətini istehsalçılar və brendlər üçün fərdiləşdirilmiş logistika həllərinin, o cümlədən FBA-nın ilkin mərhələ daşınmasının, beynəlxalq ekspress göndərişlərin, kiçik bağlama xətlərinin, hava və dəniz daşımalarının, xaricdə anbar xidmətlərinin, eləcə də əlaqədar gömrük və çatdırılma koordinasiyasının təmin edilməsi kimi təsvir edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	广州广和国际货运代理有限公司
Göstərilən ad	GHL
Rəsmi veb-sayt	https://www.ghlcn.com/
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma ekspeditoru.
Əsas region	Şimali Amerika, Avropa, Birləşmiş Krallıq, Kanada, Meksika, Braziliya, Yaxın Şərq və digər istiqamətlərə Çindən başlayan sərhədlərarası logistika xidmətləri.
Yaranma tarixi	Şirkət profilində GHL-nin 2016-cı ildə yaradıldığı bildirilir; tarixçəsində isə daha əvvəlki logistika fəaliyyətləri də təsvir olunur.
Baş qərargah	Şençjen, Quandon, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	GHL ilə əlaqəsi
GHL	GHL 广州广和国际货运代理有限公司 ilə əlaqəli və müştərilərə təqdim olunan logistika brendidir.
FBA, hava, dəniz, ekspress və kiçik bağlama xidmətləri	Bunlar vahid universal daşıyıcı şəbəkəsindən çox, GHL tərəfindən təklif olunan və ya təşkil edilən xidmət kateqoriyalarıdır.
DHL, UPS və FedEx	GHL kommersiya ekspress hesablarından və adı çəkilən ekspress daşıyıcıların şəbəkələrindən istifadə etdiyini bildirir; buna görə də yekun izləmə qeydi adı çəkilən daşıyıcıya aid ola bilər.
Təyinat yerindəki gömrük brokerləri və çatdırılma tərəfdaşları	GHL bir sıra bazarlarda gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılma təminatçıları ilə əməkdaşlıq etdiyini bildirir. Tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə bağlamanın fiziki olaraq GHL-də olduğunu sübut etmir.
17TRACK	17TRACK mövcud izləmə hadisələrini müstəqil şəkildə toplayır; GHL daşımalarını həyata keçirmir və GHL iddiaları barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı və ya GHL tərəfindən təqdim edilən bağlama və ya daşıyıcı izləmə nömrəsindən istifadə edin, sonra onu GHL-nin bağlama sorğusu bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Satıcı onu xüsusi olaraq göndəriş identifikatoru kimi göstərməyibsə, sifariş nömrəsini daxil etməyin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, göndərişin fiziki olaraq logistika şəbəkəsinə daxil olduğunu təsdiqləyin və nömrəni hansı əsas daşıyıcının verdiyini satıcıdan soruşun.

Faydalı məsləhət: GHL müxtəlif daşınma üsullarını və tərəfdaş şəbəkələrini təşkil edir. GHL ilə əlaqəli iş prosesi vasitəsilə baxıla bilən nömrə DHL, UPS, FedEx, poçt operatoru və ya başqa çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər.

GHL bağlamalarını necə izləmək olar

GHL-nin veb-saytında bağlama sorğusu funksiyası və sorğu mərkəzinin naviqasiyasında 17Track keçidi var. İzləmə seçilmiş xidmətdən və göndərişi qəbul edən tərəfdaşdan asılıdır.

Marşrut	Addımlar
GHL veb-saytı	Rəsmi GHL veb-saytını açın, bağlama sorğusu funksiyasını seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni satıcının göndəriş məlumatı ilə müqayisə edin.
17TRACK	Eyni göndəriş identifikatorunu 17TRACK-də daxil edin. 17TRACK əsas daşıyıcını müəyyən edə və mövcud şəbəkələrdən hadisələri birləşdirə bilər.
Satıcı və ya göndərici	Nəticə boş olduqda faktiki daşıyıcının adını, göndəriş nömrəsini, göndərilmə tarixini, xidmət kanalını və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşını soruşun.

İzləmə nömrəsi adətən göndəriş e-poçtunda, marketplace göndəriş səhifəsində, GHL göndəriş bildirişində, kommersiya ekspress etiketində və ya qəbul qəbzində olur. Sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyən edir; istinad nömrəsi biznes əməliyyatını müəyyən edir; etiket nömrəsi isə göndəriş etiketini müəyyən edir. Bu identifikatorlar avtomatik olaraq bir-birini əvəz etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

GHL-in açıq səhifələrində bir neçə daşınma kanalı sadalanır, lakin vahid universal GHL izləmə nömrəsi standartı dərc edilmir. Buna görə format seçilmiş xidmətdən və nömrəni təqdim edən şəbəkədən asılıdır.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
GHL yönləndirmə istinadı	GHL tərəfindən xüsusi yük, FBA, dəniz, hava və ya kiçik bağlama daşınması üçün təqdim edilən xidmət və ya göndəriş istinadı.
Kommersiya ekspress nömrəsi	Daşıyıcı tərəfindən verilmiş DHL, UPS və ya FedEx identifikatoru etiketdə və ya göndəriş bildirişində görünə bilər. Dəqiq nümunə adı göstərilən daşıyıcıdan asılıdır.
Poçt və ya kiçik bağlama nömrəsi	Kiçik bağlama kanalı üçün poçt və ya marşrut tərəfdaşı identifikatorundan istifadə oluna bilər. Formatı GHL brendi deyil, nömrəni təqdim edən poçt operatoru müəyyən edir.
Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si	Marketplace və ya satıcı istinadı əməliyyatı müəyyən edir və daşıyıcı skanı yaratmaya bilər.

Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Beynəlxalq göndərişlərdə mənşə nömrəsi, GHL istinadı və təyinat yerində son mərhələ nömrəsi ola bilər. Satıcı birdən çox identifikator təqdim edərsə, hər birini ayrıca yoxlayın və fiziki bağlamaya hansı nömrənin aid olduğunu soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

GHL göndərişlərində müxtəlif daşıyıcıların hadisələri görünə bilər. Məsul tərəf daşınma dövründə dəyişir; buna görə etiket hadisəsi fiziki qəbul ilə eyni deyil və çatma skanı gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Statusa qısa baxış

Status və ya mərhələ	Məna və növbəti addım
Etiket yaradılıb və ya ilkin bildiriş	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də satıcıda ola bilər. Göndərəndən təhvilin təsdiqlənməsini istəyin.
Qəbul edilib və ya alınıb	Adı göstərilən logistika tərəfi fiziki qəbulu qeydə alıb. Çeşidləmə və ya magistral daşınma hadisələrini izləməyə davam edin.
Daşınma prosesindədir	Göndəriş GHL tərəfindən təşkil edilmiş və ya tərəfdaş şəbəkəsi ilə hərəkət edir. Məntəqələr arasında skanlar olmaya bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Bağlama idxal/ixrac emalından və ya ötürülmədən keçir. Gömrüyə çatması onun buraxıldığını sübut etmir.
Çatdırılmaya çıxıb	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib. Onu qəbul etməyə hazır olun.
Çatdırılıb, götürülmə və ya istisna	Çatdırılma yerini və ya götürülmə təlimatını yoxlayın. İstisna halında ən son hadisəni bildirərək satıcı və ya məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

GHL vahid standartlaşdırılmış çatdırılma cədvəli əvəzinə marşruta əsaslanan həllər təqdim edir. Saytında FBA ilkin mərhələ xidmətləri, LCL/FCL, beynəlxalq ekspress, kiçik bağlama xətləri, xaricdə anbarlama, dəniz daşımaları, hava daşımaları və Avropaya yönəlmiş seçimlər sadalanır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə
FBA ilkin mərhələ logistikası	Inventarın Çindən hava, dəniz və ya kombinə edilmiş marşrutlarla Amazon sifarişlərin icrası əməliyyatlarına doğru daşınması.
Beynəlxalq ekspress	GHL tərəfindən təşkil edilən DHL, UPS, FedEx və ya materik EMS kanallarından istifadə edən vaxt baxımından həssas ixrac göndərişləri.
Kiçik bağlama xətləri	Adı göstərilən ölkə və ya poçt marşrutlarından istifadə edən daha az həcmli sərhədlərarası e-ticarət bağlamaları.
Dəniz, hava və LCL/FCL	Konsolidasiya və ya konteyner daşınması tələb edən kommersiya yükləri və xüsusi təchizat zənciri daşımaları.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma məlumatı
Hava daşımaları	Ana səhifədə Los-Anceles və Nyu-York hava marşrutu üzrə uçuşun gəlişindən sonra 2–4 iş günü ərzində götürülmə təsvir olunur; mənşə yerindən təyinat yerinədək tam müddət marşrutdan və sonrakı emaldan asılıdır.
Ekspress və kiçik bağlama kanalları	İctimai xidmət səhifələri vahid universal çatdırılma standartı təqdim etmir. Göndərişdən əvvəl qiymət təklifini, mənşəyi, təyinatı, xidməti və təhvil verən daşıyıcını təsdiqləyin.
Dəniz, LCL/FCL və FBA marşrutları	Müddət dəniz səfərindən, konsolidasiyadan, gömrükdən, liman əməliyyatlarından, daxili daşınmadan və anbar qəbul vaxtı tələblərindən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Əməliyyat təlimatları
ABŞ və Kanada	GHL ABŞ və Kanada FBA marşrutlarını, ABŞ üzrə hava və dəniz daşımaları seçimlərini, həmçinin təyinat üzrə çatdırılmanın koordinasiyasını təqdim edir. Marşruta uyğun konkret təxmini müddət əldə edin.
Birləşmiş Krallıq və Avropa	GHL hava, avtomobil, dəmir yolu və dəniz daşımaları seçimləri daxil olmaqla, Birləşmiş Krallıq və Avropa marşrutlarını təqdim edir. Gömrük və vergi rejimi seçilmiş xidmətdən asılıdır.
Meksika və Braziliya	GHL Meksika və Braziliya üzrə xidmətlər və ya kiçik bağlama marşrutları təqdim edir. Göndərişdən əvvəl təyinat üzrə gömrük sənədlərini və son mərhələ operatorunu təsdiqləyin.
Yaponiya və Cənub-Şərqi Asiya	GHL Yaponiya və Cənub-Şərqi Asiya üzrə ilkin mərhələ seçimlərini təqdim edir. Son təxmini müddət marşrut seçimindən, gömrükdən və yerli çatdırılma tənzimləmələrindən asılıdır.
Yaxın Şərq və digər təyinatlar	GHL Yaxın Şərqdə və digər bazarlarda gömrük və çatdırılma təminatçıları ilə əməkdaşlığı təsvir edir. Təyinata uyğun qiymət təklifi istəyin.

GHL-nin ictimai səhifələri orta çatdırılma günləri üzrə təsdiqlənmiş 25–35 ölkəlik cədvəl təqdim etmir. Sənaye üzrə orta göstəriciləri GHL-nin vədi kimi qəbul etməkdən çəkinin. Kəsilmə vaxtı, həftəsonları, pik mövsüm, hava şəraiti, gömrük, ünvanın düzgünlüyü, yoxlamalar, tərəfdaşlara təhvilvermələr və son mərhələ tutumu faktiki nəticəni dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Problem və ya status	İlk tədbir
Nömrə etibarsızdır	Boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu yoxlayın və satıcıdan nömrənin sifariş istinad nömrəsi, yoxsa daşıyıcı nömrəsi olduğunu soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Bağlamanın təhvil verildiyini təsdiqləyin; etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş ilk fiziki skandan əvvəl baş verə bilər.
Yenilənmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıb	Sonuncu məntəqəni və marşrutu yoxlayın, daşınma və ya gömrük üzrə fasilələri nəzərə alın, sonra göndəricidən məsul şəbəkə ilə sorğu açmasını istəyin.
Gömrük gecikməsi	Rüsum, vergi, şəxsiyyət, hesab-faktura və ya məhsul məlumatlarının tələb olunub-olunmadığını təsdiqləyin. İdxalçı və ya satıcının cavab verməsi lazım gələ bilər.
Ünvan problemi və ya uğursuz çatdırılma	Dərhal satıcı və təyinat üzrə çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın. Təhvil verildikdən sonra GHL-nin ünvanı dəyişə biləcəyini düşünməyin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu istəyin və bağlama itkin olaraq qalırsa satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılıb, itib və ya zədələnib	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, sonuncu skanı qeyd edin və göndəricidən hansı daşıyıcı araşdırmasının və ya iddia prosedurunun tətbiq olunduğunu soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

GHL-nin beynəlxalq iş prosesi mənşə üzrə götürülməni, ixrac emalını, magistral daşınmanı, gömrüyü, təyinat üzrə tərəfdaşa təhvil verilməsini və son çatdırılmanı əhatə edə bilər. GHL bir çox ölkədə gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılma təminatçıları ilə əməkdaşlıq etdiyini bildirir.

Beynəlxalq proses

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqamlar
Mənşə üzrə götürülmə və anbar	GHL götürülməni, qəbul prosesini, təhlükəsizlik yoxlamasını, anbarlaşdırmanı və göndərişə hazırlığı təşkil edə bilər. Sistem üzrə ilkin bildiriş fiziki qəbul demək deyil.
İxrac bəyannaməsi və magistral daşınma	Göndəriş ixrac prosedurlarından və hava, dəniz, avtomobil və ya dəmir yolu daşınmasından keçir. Məntəqələr arasında skanlar seyrək ola bilər.
İdxal gömrüyü	Təyinat üzrə dövlət qurumu və ya gömrük brokeri sənədləri, malları və vergiləri qiymətləndirir. Gömrüyə çatma buraxılışın təsdiqi deyil.
Tərəfdaşa təhvilvermə	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və təyinat üzrə ilk skan ayrı-ayrı hadisələrdir. Tərəfdaş ikinci izləmə identifikatoru verə və ya onu sistemdə göstərə bilər.
Son mərhələ və çatdırılma	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru son marşruta, çatdırılma cəhdinə, götürmə təlimatına və mövcud olduqda çatdırılma sübutuna nəzarət edir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

İctimai GHL məlumatları götürülməni, daşınmanı, gömrük koordinasiyasını, təhvilverməni və çatdırılmanın izlənməsini təsvir edir, lakin ünvan dəyişiklikləri, müdaxilə, yönləndirmə, poçt şkafları və ya zəmanətli çatdırılma vaxtlarının təyin edilməsi üçün universal GHL özünəxidmət menyusunun mövcudluğunu təsdiqləmir.

Əməliyyat	Düzgün marşrut
Ünvanı və ya çatdırılma təlimatını dəyişmək	Çatdırılmadan əvvəl göndərən və hazırkı son mərhələ daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın; uyğunluq əsas xidmətdən asılıdır.
Çatdırılma vaxtını dəyişmək və ya götürmək	Təyinat daşıyıcısının bildirişinə əməl edin və ya göndəriş nömrəsi ilə ən son hadisəni təqdim edərək GHL ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma sübutu	Xidmətin bunu təqdim etdiyi hallarda, sübutu məsul təyinat operatorundan və ya göndərəndən tələb edin.

İtki, zədələnmə, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Prosesi kim başlamalıdır
İzləmə sorğusu	Alıcı izahat üçün satıcıya müraciət edə bilər; daşıyıcı ilə sorğu aparmaq üçün tələb olunan kommersiya əlaqəsi adətən göndərəndə olur.
İtki və ya zədələnmə araşdırması	Göndərən GHL və ya əsas daşıyıcı ilə əlaqə saxlamalı, nömrəni, göndərilmə sübutunu, məzmunu, dəyəri və fotoşəkilləri təqdim etməlidir.
Sığorta və ya daşınma iddiası	Sığortalı şəxs və ya müqavilə üzrə müştəri qüvvədə olan xidmət şərtlərinə uyğun olaraq iddia qaldırır. Təlimat verilənədək qablaşdırmanı və məzmunu qoruyun.
Marketplace geri ödənişi	Alıcı satıcıdan və ya marketplace-dən kompensasiya tələb edir; 17TRACK geri ödənişi təsdiqləyə və ya daşınma nəticələrini dəyişə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Praktik tədbir
Təhlükəli yüklər və batareyalar	Rezervasiya etməzdən əvvəl onları bəyan edin və marşrutu, qablaşdırmanı və daşıyıcının qəbul qaydalarını təsdiqləyin.
Mayelər, tez xarab olan və həssas yüklər	Seçilmiş hava, dəniz, ekspress və ya kiçik bağlama kanalının əşyanı qəbul edib-etmədiyini və hansı qablaşdırmanın tələb olunduğunu GHL-dən soruşun.
Gömrük nəzarətində olan yüklər	Dəqiq hesab-faktura, məhsul təsviri, dəyər və idxalçı məlumatlarını hazırlayın. Çatışmayan sənədlər rəsmiləşdirməni gecikdirə bilər.
Təyinat məhdudiyyətləri	Göndərilmədən əvvəl təyinat ölkəsinin qaydalarını təsdiqləyin; bir marşrut üçün mövcud olan xidmət eyni əşyanı başqa marşrutda qəbul etməyə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	GHL rəsmi veb-saytı; bağlama sorğusu bölməsindən, xidmət naviqasiyasından və əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Shenzhen ofisi	13925050077 və joni@ghlcn.com; GHL tərəfindən göstərilən Shenzhen ofisi əlaqəsi.
Guangzhou ofisi	15002060862 və Autumn@ghlcn.com; GHL tərəfindən göstərilən Guangzhou transfer anbarı əlaqəsi.
Xiamen ofisi	0592-6083383 və lion@ghlcn.com; GHL tərəfindən göstərilən Xiamen ofisi əlaqəsi.
Baş ofis	18925051881 və lion@ghlcn.com; baş ofis üçün göstərilən əlaqə.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinatı, xidmət kanalını, ən son skanı, məzmunu, bəyan edilmiş dəyəri və fotoşəkilləri hazırlayın. Rezervasiya əlaqəsi göndərəndə olduğuna görə itki, zədələnmə və ya daşınma araşdırmasına adətən göndərən rəhbərlik etməlidir.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

GHL sifariş, anbar və daşınmanın idarə edilməsi üçün OMS, TMS və WMS informasiya sistemlərini işlətdiyini və ya onlardan istifadə etdiyini bildirir. Açıq mənbələrdə mövcud ictimai GHL izləmə API-si, webhook spesifikasiyası və ya autentifikasiya metodu təsdiqlənmir.

Developer/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
GHL əməliyyat sistemləri	GHL
Əsas daşıyıcının API-si	DHL, UPS, FedEx, poçt və ya seçilmiş digər nəqliyyat tərəfdaşı
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si	17TRACK

Biznes inteqrasiyası üçün əvvəlcə GHL göndəriş iş prosesi tərəfindən qaytarılan faktiki daşıyıcını və identifikatoru müəyyən edin. Daha sonra əhatə dairəsi, toplu emal, hadisələrin normallaşdırılması və bildiriş tələblərinə uyğun olaraq daşıyıcının rəsmi API-sini və ya çoxdaşıyıcılı API-ni seçin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. GHL bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş nömrəsini GHL-in rəsmi veb-saytındakı bağlama sorğusu bölməsinə daxil edin və ya onu 17TRACK vasitəsilə izləyin.

2. GHL izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişini, marketplace göndəriş səhifəsini, GHL bildirişini, kommersiya ekspress etiketini və ya qəbul qəbzini yoxlayın.

3. GHL izləmə nömrəsi necə görünür?

Vahid ictimai GHL formatı yoxdur, çünki GHL müxtəlif ekspress, poçt, kiçik bağlama, hava və dəniz kanallarını təşkil edir.

4. GHL izləmə nömrəm ilk hadisəni nə vaxt göstərəcək?

İlk hadisə müvafiq logistika tərəfi göndərişi sistemdə qeyd etdikdən sonra görünür; etiketin yaradılması və ya ilkin bildiriş daha əvvəl baş verə bilər.

5. GHL izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Daşıma, gömrük və ya tərəfdaş təhvilverməsi ilə bağlı fasilə ola bilər; son skanı yoxlayın və göndəricidən hazırkı daşıyıcını təsdiqləməsini xahiş edin.

6. GHL çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət seçilmiş marşrutdan, nəqliyyat növündən, təyinat yerindən, gömrükdən və son mərhələ tərəfdaşından asılıdır; GHL uçuşun gəlişindən sonra təsvir edilmiş hava marşrutu üzrə götürülmə üçün 2–4 iş günü göstərir, lakin bu, qapıdan-qapıya universal zəmanət deyil.

7. GHL çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ən son istisna qeydini oxuyun, ünvanı yoxlayın və satıcı, eləcə də təyinat yerindəki çatdırılma operatoru ilə dərhal əlaqə saxlayın.

8. GHL çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Girişləri, qəbul bölməsini, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş GHL göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndəriciyə izləmə nömrəsini, qablaşdırmanı, məzmunu, dəyəri təsdiq edən sübutu, fotoşəkilləri və son skanı təqdim edin ki, müvafiq daşıyıcının araşdırması başlaya bilsin.

10. GHL ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsindən və ya göstərilən ofis telefon nömrələri və e-poçt ünvanlarından istifadə edin; göndərişlə əlaqəli ofisi seçin.

Ekspert sualları

11. GHL DHL, UPS və ya FedEx ilə eynidirmi?

Xeyr. GHL bildirir ki, kommersiya ekspress hesablarından və DHL, UPS və FedEx şəbəkələrindən istifadə edir; buna görə göndəriş qeydini və çatdırılma hadisəsini faktiki daşıyıcı idarə edə bilər.

12. GHL-in ilkin bildirişi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Sistem ilkin bildirişi göndəriş məlumatlarını qeyd edir; fiziki qəbul üçün qəbul skanı və ya təhvilverməni təsdiqləyən digər sübut tələb olunur.

13. Beynəlxalq GHL bağlamasının birdən çox nömrəsi ola bilərmi?

Bəli. Göndərişin GHL referansı, mənşə və ya ekspress daşıyıcı nömrəsi, həmçinin təyinat yerindəki son mərhələ identifikatoru ola bilər.

14. Təyinat yerinin gömrüyünə çatmaq GHL bağlamasının buraxıldığı deməkdirmi?

Xeyr. Gömrüyə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir; sənədlər, vergilər və ya yoxlamalar hələ də tələb oluna bilər.

15. GHL ictimai izləmə API-si yayımlayırmı?

Təqdim edilmiş ictimai GHL səhifələrində OMS, TMS və WMS sistemləri təsvir olunur, lakin cari ictimai izləmə API spesifikasiyası yayımlanmır; işlənib hazırlanmasına başlamazdan əvvəl inteqrasiya məlumatlarını GHL-dən tələb edin.

İzləmə API-si

İctimai GHL mənbələri cari rəsmi ictimai izləmə endpoint-i təqdim etmir. Aşağıdakı nümunə sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat sorğusudur; daşıyıcı yer tutucusunu yalnız cari 17TRACK daşıyıcı identifikatorunu təsdiqlədikdən sonra əvəz edin.

17TRACK sorğusu

// 1. Current public official GHL tracking API: not confirmed.
// 2. 17TRACK API documentation:
//    https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]