Yemen Post haqqında
Yemen Post Yemenin təyin edilmiş poçt operatorudur və məktub poçtu, bağlama və ekspress poçt mübadilələri üzrə beynəlxalq poçt şəbəkəsində iştirak edir. Beynəlxalq göndəriş üçün Yemen Post mənşə operatoru, təyinat operatoru və ya başqa təyin edilmiş poçt operatoru göndərişi Yəmənə çatdırdıqdan sonra yerli çatdırılma operatoru kimi fəaliyyət göstərə bilər.
Yemen Post haqqında ümumi məlumat
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|
| Rəsmi vebsayt | http://www.post.ye/ |
| Daşıyıcı növü | Milli təyin edilmiş poçt operatoru |
| Əsas region | Yəmən Respublikası; beynəlxalq poçt mübadilələri UPU şəbəkəsi vasitəsilə həyata keçirilir |
| İzləmə imkanı | İzləmə funksiyası mövcud olduqda Yemen Post vebsaytından istifadə edin və ya dəstəklənən poçt identifikatorları üçün 17TRACK-dən istifadə edin. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə |
|---|
| Yemen Post | Yəmən üçün əsas daşıyıcı və təyin edilmiş poçt operatoru. |
Yemen Post haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Qurum növü | Poçt operatoru |
|---|
| İzləmə üçün əhəmiyyəti | Yemen Post Yəməndə göndərişi qəbul edərkən, emal edərkən, göndərərkən və ya çatdırarkən skanlar yarada bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | UPU üzv ölkələr şəbəkəsində təyin edilmiş poçt operatorlarını müəyyən edir. |
|---|
|
| EMS Yemen | EMS şəbəkəsi Yemen Post-u Yəməndə EMS xidmətinə cavabdeh operator kimi müəyyən edir. |
EMS Yemen haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Qurum növü | Ekspress poçt xidməti əlaqəsi |
|---|
| İzləmə üçün əhəmiyyəti | EMS göndərişləri adətən iştirakçı poçt operatorları arasında UPU S10 identifikatorunu saxlayır. |
|---|
| Rəsmi sübut | EMS Kooperativinin operator kataloqu. |
|---|
|
| Təyinat poçt operatoru | Təyinat ölkəsindəki təyin edilmiş operator gömrük təhvilini və son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər. |
Təyinat poçt operatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Qurum növü | Beynəlxalq və ya son mərhələ tərəfdaşı |
|---|
| İzləmə üçün əhəmiyyəti | Qəbul edən operator fiziki təhvil verildikdən sonra növbəti skanı dərc edə bilər; yalnız elektron göndəriş mesajı qəbul edilməni sübut etmir. |
|---|
| Rəsmi sübut | UPU poçt mübadiləsi çərçivəsi. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini müstəqil şəkildə toplayır və Yemen Post göndərişlərini daşımır. |
17TRACK üçün bütün detallara baxın| Qurum növü | Müstəqil izləmə platforması |
|---|
| İzləmə üçün əhəmiyyəti | 17TRACK mövcud göndərən və təyinat hadisələrini birləşdirə bilər, lakin çatdırılmanı dəyişə, gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirə və ya kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz. |
|---|
| Rəsmi sübut | 17TRACK daşıyıcı izləməsi və API sənədləri. |
|---|
|
Qısa cavab
Qəbzdə, göndəriş etiketində və ya satıcının göndəriş bildirişində göstərilən poçt izləmə nömrəsini Yemen Post veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Təsadüfi boşluqları silin, hər hərfi və rəqəmi yoxlayın və satıcı onu açıq şəkildə daşıyıcının izləmə nömrəsi kimi göstərməyibsə, mağaza sifariş nömrəsini daxil etməyin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə identifikatoru Yemen Post-un və ya başqa mənşə operatorunun verib-vermədiyini və göndərişin fiziki qəbul skanı alıb-almadığını yoxlayın.
Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. Ünvan dəyişiklikləri, gömrük sənədləri, çatdırılma təlimatları, geri ödənişlər və iddialar, vəziyyətdən asılı olaraq, Yemen Post, cari təyinat operatoru, göndərən və ya satıcı tərəfindən həll edilməlidir.
Yemen Post bağlamalarını necə izləmək olar
Daşıyıcı tərəfindən verilmiş dəqiq poçt identifikatoru ilə izləyin. Beynəlxalq poçt göndərişləri Yemen Post-dan təyinat ölkəsinin poçt operatoruna keçərkən adətən eyni UPU S10 nömrəsini saxlayır.
- İdentifikatoru Yemen Post qəbul qəbzində, poçt etiketində, satıcının göndəriş e-poçtunda və ya marketplace göndəriş səhifəsində tapın.
- Açın Yemen Post veb-saytını və mövcud izləmə xidmətindən istifadə edin.
- Alternativ olaraq, açın 17TRACK-də Yemen Post izləməsini, nömrəni daxil edin və mövcud hadisələri nəzərdən keçirin.
- Beynəlxalq göndəriş üçün, göndəriş həmin ölkəyə çatdıqdan sonra eyni S10 nömrəsini təyinat ölkəsinin poçt operatorunun veb-saytında da sınayın.
- Nəticə boşdursa, nömrəni simvol-simvol müqayisə edin və göndərəndən göndərişin izlənib-izlənmədiyini, fiziki olaraq poçta verilib-verilmədiyini və etiketi hansı operatorun verdiyini soruşun.
| İdentifikator | İstifadə qaydası |
|---|
| İzləmə nömrəsi | Daşıyıcı izləməsi üçün istifadə edin; bu, beynəlxalq poçt göndərişi üçün 13 simvolluq S10 identifikatoru ola bilər. |
| Sifariş nömrəsi | Satıcı ilə əlaqə zamanı istifadə edin; adətən poçt izləmə sistemini sorğulamır. |
| Satıcı istinadı | Satıcıdan onu daşıyıcı tərəfindən verilmiş faktiki nömrə ilə əlaqələndirməsini xahiş edin. |
| Qəbz və ya etiket nömrəsi | Yalnız qəbzdə onun izlənən göndəriş və ya ştrix-kod nömrəsi olduğu göstərildikdə istifadə edin. |
İzləmə statusları və mənaları
Hər hadisəni onun yeri və vaxt möhürü ilə birlikdə nəzərdən keçirin. Məlumat mesajı, göndəriş hadisəsi və ya gömrüyə daxilolma öz-özlüyündə fiziki qəbulun, gömrükdən buraxılışın və ya yekun çatdırılmanın sübutu deyil.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Mənası |
|---|
| Elektron məlumat alındı | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ gözlənilir. |
Elektron məlumatın alınması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Göndərişdən əvvəl |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Daşıyıcı fiziki qəbulu qeydə alanadək göndərən. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Poçta verilmə və ya götürülmənin ardınca qəbul skanı. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Göndərəndən əşyanın nə vaxt və harada fiziki olaraq poçta verildiyini soruşun. |
|---|
|
| Qəbul edilib və ya göndərilib | Poçt operatoru əşyanı qəbul etdiyini qeydə alıb. |
Qəbul edilmiş göndərişlərin bütün təfərrüatlarına baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Qəbul edildi |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Qəbul edən poçt operatoru. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Emal və emal və ya mübadilə müəssisəsinə daşınma. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Növbəti emal hadisəsini izləyin və qəbzi saxlayın. |
|---|
|
| Emal edilib və ya tranzitdədir | Məhsul poçt emalı və ya daşınma mərhələsindən keçir. |
Daşınmada olan məhsullar üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Daşınmada |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Məhsulu saxlayan poçt operatoru və ya müqaviləli daşıma təminatçısı. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Növbəti çeşidləmə, daşınmanın yola düşməsi və ya mübadilə ofisində baş verən hadisə. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Məhsulun hələ mənşə ölkəsində qaldığını və ya təyinat yerinə çatdığını müəyyən etmək üçün hadisənin yerindən istifadə edin. |
|---|
|
| Xarici mübadilə ofisindən göndərilib | Mənşə ölkəsinin poçt şəbəkəsi məhsulu beynəlxalq daşınma üçün hazırlayıb və ya göndərib. |
Beynəlxalq göndəriş haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Gömrük və təhvilvermə |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Mənşə operatoru və ya təyinat yerində qəbul edilənədək beynəlxalq daşınma zənciri. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Magistral daşınma və təyinat yerinin mübadilə ofisinə çatma. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Göndəriş poçt şəbəkələri arasında hərəkət edərkən izləmədə fasilə ola bilər. |
|---|
|
| İdxal gömrüyünə təqdim edilib | Məhsul gömrük nəzarətindədir; bu, buraxılış hadisəsi deyil. |
İdxal gömrüyü haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Gömrük və təhvilvermə |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Gömrük orqanı; təyinat operatoru məhsulu saxlayır və ya təqdim edir. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Buraxılış, qiymətləndirmə, sənəd tələbi, yoxlama və ya saxlanma. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Bildirişi izləyin və tələb olunarsa dəqiq hesab-faktura, şəxsiyyət vəsiqəsi və ya icazə sənədlərini təqdim edin. |
|---|
|
| Çatdırılma üçün yoldadır | Təyinat yerinin çatdırılma bölməsi məhsulu çatdırılma marşrutuna təyin edib. |
Çatdırılma üçün yolda olan məhsullar haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Çatdırılma üçün yoldadır |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Yerli təyinat çatdırılma bölməsi. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Çatdırılma, çatdırılma cəhdi və ya bölməyə geri yönləndirmə. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Giriş yolunu açıq saxlayın və istənilən çatdırılma bildirişini izləyin. |
|---|
|
| Çatdırılıb | Ünvanda, alıcıya, qəbul məntəqəsində və ya səlahiyyətli yerdə çatdırılma skanı qeydə alınıb. |
Çatdırılmış məhsullar haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Çatdırılıb |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Qüvvədə olan çatdırılmadan sonra məhsula alıcı nəzarət edir; skanla bağlı mübahisələri çatdırılma operatoru həll edir. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | İzləmə prosesi adətən tamamlanır. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Mübahisə bildirməzdən əvvəl ünvanı, ev təsərrüfatını, qəbul məntəqəsini, qonşuları və çatdırılma yerini yoxlayın. |
|---|
|
| Götürülməyə hazırdır | Məhsul adı göstərilən poçt məntəqəsində və ya götürmə məntəqəsində saxlanılır. |
Götürülmə üçün olan məhsullar haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Götürülmə |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Məhsulu saxlayan poçt məntəqəsi. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Alıcı tərəfindən götürülmə və ya tətbiq olunan qaydalara əsasən sonradan geri qaytarılma. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | İzləmə nömrəsini, bildirişi və qəbul edilən şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi adı göstərilən məntəqəyə aparın. |
|---|
|
| Çatdırılma cəhdi edilib | Giriş, ünvan, yoxluq və ya başqa istisna səbəbindən çatdırılma tamamlana bilmədi. |
Çatdırılma cəhdi haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | İstisna |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Yerli çatdırılma bölməsi. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Növbəti cəhd, götürmə təlimatı və ya geri qaytarılma prosesi. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Hadisəni və bildirişi oxuyun, sonra adı göstərilən çatdırılma bölməsi ilə dərhal əlaqə saxlayın. |
|---|
|
| Göndərənə qaytarılır | Çatdırılma tamamlana bilmir və məhsul poçt şəbəkəsi vasitəsilə geri hərəkət edir. |
Göndərənə qaytarılma haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrünün mərhələsi | Qaytarılma |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Hazırda qaytarılmanı emal edən operator. |
|---|
| Növbəti baş verəcək hadisə | Daşınmanı və çatdırılmanı göndərənə geri qaytarın. |
|---|
| Sizin etməli olduğunuz | Alıcı göndərənə bildiriş verməlidir; göndərən geri qaytarılmanı izləməli və geri ödənişi və ya yenidən göndərişi ayrıca təşkil etməlidir. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Yemen Post adi, qeydiyyatlı, bağlama və EMS poçt mübadilələrində iştirak edir. Mövcudluq, qəbul şərtləri və marşrutlar təyinat yerinə və əməliyyat şəraitinə görə dəyişə bilər, buna görə göndəriş zamanı cari xidmət təklifini əldə edin.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun olduğu hallar |
|---|
| EMS | EMS qəbulunun təklif olunduğu hallarda vaxt baxımından həssas sənədlər və mallar. |
EMS haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Beynəlxalq ekspress poçt xidməti |
|---|
| Əhatə dairəsi | İştirakçı EMS təyinat yerləri və mövcud marşrutlar |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | İştirakçı poçt şəbəkələri üzrə hadisələrin izlənməsi |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Təyinat yerinə xas EMS qəbul şərtləri tətbiq olunur. |
|---|
| Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət | Kompensasiya və məsuliyyət tətbiq olunan EMS şərtlərindən asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Gömrük və daşınma ilə bağlı fasilələr tranzit müddətini uzada bilər. |
|---|
|
| Beynəlxalq bağlama poçtu | Ekspress emal tələb etməyən mallar. |
Beynəlxalq bağlama poçtu haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Beynəlxalq poçt bağlaması |
|---|
| Əhatə dairəsi | Cari poçt mübadilələri vasitəsilə mövcud olan təyinat yerləri |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Poçt məhsulundan və təyinat yeri üzrə məlumat mübadiləsindən asılıdır. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Təyinat yerinə xas bağlama məhdudiyyətləri və gömrük qaydaları tətbiq olunur. |
|---|
| Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət | Məsuliyyət seçilmiş məhsuldan və poçt konvensiyası qaydalarından asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Daha aşağı prioritetli daşınma skanlar arasında daha uzun fasilələrə səbəb ola bilər. |
|---|
|
| Qeydiyyatlı məktub poçtu | Göndərilmə sübutu tələb edən sənədlər və uyğun kiçik əşyalar. |
Qeydiyyatlı məktub poçtu haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Qeydiyyatlı beynəlxalq məktub poçtu |
|---|
| Əhatə dairəsi | Qəbul qaydalarına tabe olan mövcud poçt təyinat yerləri |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Göndərişin qəbulu və seçilmiş emal və ya çatdırılma hadisələri; əhatə səviyyəsi təyinat yerinə görə fərqlənə bilər. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Məktub poçtunun təsnifatı və məzmun qaydaları tətbiq olunur. |
|---|
| Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət | Tətbiq olunan poçt qaydalarına əsasən qeydiyyatlı emal. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Qeydiyyatlı poçt mütləq bağlama səviyyəsində skan tezliyini təmin etmir. |
|---|
|
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma standartı |
|---|
| EMS | Göndəriş qəbul edilərkən təyinat yerinə xas cari standartı əldə edin. |
EMS üçün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Cari marşruta xas təkliflə müəyyən edilir. |
|---|
| Zəmanət statusu | Təxmini müddəti pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi qəbul etməyin. |
|---|
| Hesablama başlanğıcı | Qəbulun kəsilmə vaxtı və xidmət şərtləri nəzərə alınmaqla, fiziki qəbuldan. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Marşrutun əlçatanlığı, təhlükəsizlik nəzarətləri, gömrük, nəqliyyat tutumu, bayramlar və ünvanın keyfiyyəti. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığı | Əməliyyat üzrə əlçatanlıq dəyişə biləcəyindən, qəbul zamanı təsdiqləyin. |
|---|
|
| Beynəlxalq bağlama poçtu | Qəbul zamanı cari marşrut və təyinat üzrə təxmini müddəti əldə edin. |
Beynəlxalq bağlamalar üçün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Bildirilmiş təyinat standartından asılıdır. |
|---|
| Zəmanət statusu | Planlaşdırma üzrə təxmini müddət zəmanətli çatdırılma öhdəliyi deyil. |
|---|
| Hesablama başlanğıcı | Poçt şöbəsində fiziki qəbul. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Göndərişlərin birləşdirilərək yola salınması, beynəlxalq daşınma, gömrük və təyinat yerində çatdırılma tutumu. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığı | Konkret marşrut üçün cari qəbul məlumatlarından istifadə edin. |
|---|
|
| Qeydiyyatlı məktub poçtu | Göndəriş zamanı təqdim edilən cari təyinat təxmini müddətindən istifadə edin. |
Qeydiyyatlı məktub poçtu üçün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Marşruta xas poçt təxmini müddəti ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Zəmanət statusu | Qeydiyyat izlənilə bilən işlənməni təmin edir, lakin avtomatik çatdırılma zəmanəti vermir. |
|---|
| Hesablama başlanğıcı | Qeydə alınmış qəbul. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Daşınma prioriteti, mübadilə məntəqəsində emal, gömrük və təyinat yerində əməliyyatlar. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığı | Göndərişi təqdim etməzdən əvvəl cari xidmət şərtlərini təsdiqləyin. |
|---|
|
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
Yemen Post hər bir beynəlxalq marşrut üçün vahid, hamı üçün keçərli ictimai cədvəl təqdim etmir. Buna görə cədvəldə dəstəklənməyən orta göstəriciləri rəsmi tranzit standartları kimi təqdim etmək əvəzinə düzgün planlaşdırma tədbiri göstərilir.
| Təyinat ölkəsi / regionu | Əsas xidmət növü |
|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı Yemen-dən Amerika Birləşmiş Ştatlarına cari təxmini müddəti soruşun. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Göndərişin qəbul və çatdırılma vaxt qeydləri əsasında hesablayın; marşrut üzrə ictimai orta göstəricilər xidmət vədi kimi qəbul edilməməlidir. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün USPS. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Dəqiq gömrük bəyannaməsi və dəyər göstərin; mübadilə məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılış demək deyil. |
|---|
|
| Kanada | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Kanada üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı Yemen-dən Kanadaya cari təxmini müddəti soruşun. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Çatdırıldıqdan sonra faktiki izləmə vaxt qeydləri əsasında ölçün. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün Canada Post. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Kommersiya məzmunu tam təsvirlər və dəyərlər tələb edir; vergilər Kanada hakimiyyət orqanları tərəfindən hesablanır. |
|---|
|
| Birləşmiş Krallıq | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Birləşmiş Krallıq üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı Yemen-dən Birləşmiş Krallığa cari təxmini müddəti soruşun. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Ekvivalent xidmət və marşrut şərtlərindən istifadə etməklə tamamlanmış göndərişlər əsasında müəyyən edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt məhsulundan asılı olaraq Royal Mail və ya Parcelforce Worldwide. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Dəqiq dəyər, malların təsviri və tətbiq olunan VAT məlumatları sənədlərlə bağlı sorğuları azaldır. |
|---|
|
| Almaniya | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Almaniya üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Göndəriş zamanı cari marşrut təxmini müddətini soruşun. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Eyni məhsul üzrə tamamlanmış izləmə tarixçəsindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Təsnifatdan asılı olaraq poçt şəbəkəsi daxilində Deutsche Post və ya DHL Paket. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Aİ idxal VAT-i və tam elektron gömrük məlumatları buraxılışa təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Fransa | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Fransa üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı mövcud təyinat təxminini əldə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Müqayisə edilə bilən çatdırılmış göndərişlər əsasında hesablayın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Qəbul edilmiş poçt məhsuluna uyğun olaraq La Poste və ya Chronopost. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Məzmun və dəyər barədə konkret məlumat təqdim edin; EU VAT və ya gömrük rüsumları tutula bilər. |
|---|
|
| İtaliya | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
İtaliya üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Yəməndən İtaliyaya cari marşrut təxminini soruşun. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Yalnız çatdırılma tamamlandıqdan sonra ölçün. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün Poste Italiane. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Natamam təsvirlər və ya alıcının vergi məlumatları idxal prosesini gecikdirə bilər. |
|---|
|
| Niderland | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Niderland üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Göndəriş zamanı təqdim edilən cari təxmindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Tamamlanmış müqayisə edilə bilən göndərişlər əsasında müəyyən edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün PostNL. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | EU VAT rejimi və dəqiq elektron gömrük məlumatları vacibdir. |
|---|
|
| İsveçrə | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
İsveçrə üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı cari marşrut təxminini tələb edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Faktiki qəbul və çatdırılma skanları əsasında hesablayın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün Swiss Post. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | İsveçrə EU çərçivəsindən kənarda öz idxal vergisi və gömrük qaydalarını tətbiq edir. |
|---|
|
| Səudiyyə Ərəbistanı | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Səudiyyə Ərəbistanı üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Göndərişdən əvvəl hazırda mövcud olan marşrut təxminini əldə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Ümumi beynəlxalq orta göstərici əvəzinə tamamlanmış müqayisə edilə bilən göndərişlərdən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün SPL. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Alıcının əlaqə məlumatları, dəqiq ünvan və tələblərə uyğun malların təsviri emal prosesinə kömək edir. |
|---|
|
| Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı marşrutun mövcudluğunu və cari təxmini təsdiqləyin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Eyni xidmət üzrə faktiki çatdırılmış əşyalar əsasında hesablayın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün Emirates Post. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Alıcının tam əlaqə məlumatlarından və konkret gömrük bəyannaməsindən istifadə edin. |
|---|
|
| Hindistan | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Hindistan üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Göndəriş zamanı Yəməndən Hindistana cari təxmini tələb edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Tamamlanmış müqayisə edilə bilən göndərişlər əsasında müəyyən edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün India Post. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | İdxalın qiymətləndirilməsi üçün məzmun, dəyər və alıcı barədə ətraflı məlumat tələb oluna bilər. |
|---|
|
| Çin | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Çin üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı təqdim edilən cari marşrut təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Uyğun xidmət şərtləri ilə çatdırılmış əşyalar əsasında hesablayın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün China Post və ya EMS China. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Tam ünvandan, telefon nömrəsindən və malların dəqiq təsvirindən istifadə edin. |
|---|
|
| Yaponiya | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Yaponiya üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul zamanı Yəməndən Yaponiyaya cari təxmini əldə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Tamamlanmış göndərişlərin izlənməsi əsasında ölçün. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün Japan Post. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Dəqiq göndəriş təsvirləri və dəyərləri gömrüyə qəbul edilə bilməni və rüsumları müəyyənləşdirməyə kömək edir. |
|---|
|
| Avstraliya | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Avstraliya üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Qəbul edilməzdən əvvəl Yəməndən Avstraliyaya cari təxmini müddəti soruşun. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Tamamlanmış müqayisə edilə bilən göndərişlər əsasında hesablayın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün Australia Post. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Avstraliya ciddi biotəhlükəsizlik nəzarəti tətbiq edir; qida, bitki və heyvan mənşəli materialları dəqiq bəyan edin. |
|---|
|
| Cənubi Afrika | EMS və ya beynəlxalq poçt göndərişi |
Cənubi Afrika üçün çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu | Göndəriş zamanı cari marşrutu və təxmini müddəti təsdiqləyin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Planlaşdırma üçün faktiki çatdırılmış göndərişlərin tarixçəsindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcı | Poçt şəbəkəsi göndərişləri üçün South African Post Office. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Rüsumlar, idxal nəzarəti və alıcının göndərişi götürməsi ilə bağlı tələblər tamamlanmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
Faydalı məsləhət: Çatdırılma təxmini zəmanətli çatdırılma tarixinin sübutu deyil, planlaşdırma müddətidir. Göndərişin gecikdiyinə qərar verməzdən əvvəl ən son fiziki skanı, marşrut mərhələsini və təyinat operatorunun hadisəsini müqayisə edin.
Ümumi izləmə problemləri və həllər
Son fiziki hadisə, onun operatoru və yerləşdiyi məkanla başlayın. Araşdırma qaydaları poçt məhsulundan, təyinat yerindən və göndəricinin qəbul müqaviləsindən asılıdır; buna görə qəbzi qoruyun və qəbul edən ofisdən tətbiq olunan sorğu müddətini soruşun.
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Əvvəlcə yoxlayın |
|---|
| Nömrə yanlışdır və ya nəticə yoxdur | Simvolları yoxlayın, boşluqları silin və dəyərin poçt izləmə nömrəsi olduğuna əmin olun. |
Yanlış nömrə üçün həllərə baxın| Ehtimal olunan səbəb | Yazı xətası, tacir istinadı, dəstəklənməyən xidmət və ya qəbul skanının olmaması. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Göndəricidən qəbzin və ya etiketin fotosunu, həmçinin göndərən daşıyıcının adını istəyin. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Göndərici fiziki təhvilverməni təsdiqlədikdə, lakin qəbul edən operator göndəriş qeydini tapa bilmədikdə. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Əvvəlcə göndərici və ya qəbul edən poçt ofisi ilə. |
|---|
|
| Yalnız elektron məlumat | Göndərişin fiziki olaraq poçt operatoruna təhvil verilib-verilmədiyini soruşun. |
Yalnız elektron məlumat üçün həllərə baxın| Ehtimal olunan səbəb | Fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya göndərilmə qeydi yaradılıb. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Alıcı tacirdən göndərilmə qəbzini və ya qəbul hadisəsini istəməlidir. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Göndəricinin vəd etdiyi təhvilvermə tarixi qəbul sübutu olmadan keçdikdə. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Göndərici və ya tacir. |
|---|
|
| Tranzitdə uzun fasilə | Son skanın beynəlxalq göndərişdən, gömrükdən və ya tərəfdaş operatora təhvilvermədən əvvəl olub-olmadığını müəyyənləşdirin. |
Tranzit fasiləsi üçün həllərə baxın| Ehtimal olunan səbəb | Birləşdirilmiş daşınma, aralıq skanların olmaması, gömrük emalı və ya marşrutun pozulması. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Eyni S10 nömrəsini həm mənşə, həm də təyinat operatorları ilə izləyin. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Tətbiq olunan xidmət təxmini və sorğu şərtləri araşdırmanı dəstəklədikdə. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Göndərici qəbul edən operatorla əlaqə saxlamalıdır; alıcı isə yerli qəbul barədə təyinat operatorundan soruşa bilər. |
|---|
|
| Gömrükdə saxlanma | Sənəd, vergi, icazə və ya şəxsiyyət təsdiqi tələbinin olub-olmadığını yoxlayın. |
Gömrükdə saxlanma üçün həllərə baxın| Ehtimal olunan səbəb | Qiymətləndirmə, yoxlama, məhdudlaşdırılmış mallar və ya natamam bəyannamə. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Tələb olunan sənədləri rəsmi gömrük və ya təyinat poçtu kanalı vasitəsilə təqdim edin. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Rəsmi bildiriş cavab üçün son tarix göstərdikdə və ya təyinat operatoru tədbir görülməsini tələb etdikdə. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Bildirişdə adı çəkilən təyinat gömrük xidməti və ya təyinat poçt operatoru. |
|---|
|
| Ünvan və ya çatdırılma problemi | Etiketdəki ünvanı alıcının tam yerli ünvanı ilə müqayisə edin. |
Ünvan problemi üçün həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Natamam ünvan, giriş problemi, alıcının olmaması və ya yanlış istiqamətləndirmə. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | İzləmə nömrəsi və şəxsiyyət sənədi ilə yerli çatdırılma bölməsinə müraciət edin. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Qaytarılma prosesi təyinat üzrə çatdırılma ofisindən kənara keçməzdən əvvəl. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Cari son mərhələ poçt operatoru. |
|---|
|
| Çatdırılıb, lakin alınmayıb | Ünvanı, çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul məntəqəsini və qonşuları yoxlayın. |
Çatdırılıb, lakin alınmayıb halı üçün həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Təhlükəsiz yerə çatdırılma, qəbul məntəqəsində qəbul, ünvan xətası, vaxtından əvvəl skan və ya yanlış çatdırılma. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Bütün ehtimal olunan yerləri yoxlayın, mövcud çatdırılma sübutlarını tələb edin və skan mübahisəsi barədə çatdırılma bölməsinə məlumat verin. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Yerli yoxlamalar nəticə vermədikdən dərhal sonra, çatdırılma qeydləri hələ əlçatan olduğu müddətdə. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Son mərhələ operatoru və göndərən və ya satıcı. |
|---|
|
| İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş | Qəbzi, qablaşdırmanı, məzmunu, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın. |
İtki və ya zədə üçün həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Daşınma zamanı itki, məzmunun itməsi, işlənmə nəticəsində zədə və ya qablaşdırma çatışmazlığı. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Atmazdan və ya təmir etməzdən əvvəl vəziyyəti sənədləşdirin və qəbul edən operatordan xidmətə uyğun araşdırma prosesini soruşun. |
|---|
| Nə vaxt araşdırma tələb etməli | Qəbul edilmiş məhsul üçün göstərilən müraciət müddəti ərzində. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı | Poçt araşdırmasını adətən göndərən başladır; alıcı isə sifarişlə bağlı həllər üçün ayrıca satıcıya müraciət edir. |
|---|
|
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil
Beynəlxalq poçt izləməsi saxlanma məsuliyyətindəki dəyişiklikləri izləyir. Elektron ilkin bildiriş fiziki poçtdan əvvəl tərəfdaşa çata bilər; məsuliyyət yalnız qəbul edən təşkilat göndərişi və ya çıxışı əldə etdikdə və qəbulu qeydə aldıqda əməliyyat baxımından ötürülür.
Beynəlxalq hərəkət
| Mərhələ | Nə baş verir |
|---|
| Mənşə üzrə qəbul | Yemen Post çıxış göndərişinin fiziki qəbulunu qeydə alır. |
Mənşə üzrə qəbul haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Yemen Post |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Qəbul edildi, göndərildi və ya müştəridən alındı |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | S10 nömrəsi adətən əsas poçt identifikatoru olaraq qalır. |
|---|
| Adi görünürlük fasiləsi | Növbəti emal skanına qədər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Qəbul qəbzini saxlayın və göndərişin təsvirini və ünvanını yoxlayın. |
|---|
|
| İxrac emalı | Göndəriş çeşidlənir və beynəlxalq çıxış göndərişinə təyin edilir. |
İxrac emalı haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Yemen Post ixrac emalı |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Çıxış mübadilə ofisində emal edildi |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Müştəri üçün görünən S10 nömrəsi adətən dəyişməz qalır. |
|---|
| Adi görünürlük fasiləsi | Göndəriş birləşdirildikdə mümkün ola bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Yemen Post məlumat tələb etmədiyi halda göndəriş və ya daşınma hadisələrini gözləyin. |
|---|
|
| İxrac nəzarəti və magistral daşınma | Təhlükəsizlik, daşınma və beynəlxalq göndərişin hərəkəti baş verir. |
İxrac daşınması haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Mənşə poçt şəbəkəsi və müqaviləli daşıma zənciri |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Xarici mübadilə ofisindən göndərilib |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Daxili göndəriş identifikatorları mövcud ola bilər, lakin S10 nömrəsi saxlanılmalıdır. |
|---|
| Adi görünürlük fasiləsi | Mənşə göndərişi ilə təyinat üzrə qəbul arasında ümumidir. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Aralıq skanların olmamasını itkinin sübutu kimi şərh etməyin. |
|---|
|
| Təyinat mübadilə məntəqəsində qəbul | Qəbul edən poçt operatoru daxil olan göndərişi və ya göndərmə partiyasını qeydə alır. |
Təyinat üzrə qəbul haqqında bütün detallara baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Təyinat üzrə təyin edilmiş poçt operatoru |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Mübadilə məntəqəsinin giriş şöbəsinə çatma |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | İlkin S10 nömrəsi adətən istifadə üçün qüvvədə qalır; həmçinin yerli istinad nömrəsi təyin edilə bilər. |
|---|
| Adi görünürlük fasiləsi | Daşımanın gəlişi, boşaltma və poçt tərəfindən qəbul arasında mümkün gecikmə. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Eyni S10 nömrəsindən istifadə edərək təyinat operatoru ilə izləyin. |
|---|
|
| İdxal gömrüyü | Gömrük orqanı qəbulolunma imkanını, sənədləri, vergini və yoxlama tələblərini qiymətləndirir. |
İdxal gömrüyü haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Gömrük orqanı və təyinat operatoru |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Gömrük orqanına təqdim edilib və ya gömrük yoxlaması üçün saxlanılıb |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Adətən xeyr, lakin gömrük ayrıca iş və ya ödəniş istinad nömrəsi yarada bilər. |
|---|
| Adi görünürlük fasiləsi | Gömrük prosedurunun sabit müddət çəkəcəyi güman edilməməlidir. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Yalnız rəsmi kanallar vasitəsilə cavab verin və hesab-fakturaları, eləcə də şəxsiyyət sənədlərini hazır saxlayın. |
|---|
|
| Son mərhələ təhvil-təslimi və çatdırılma | Təyinat operatoru buraxılmış göndərişi çatdırılma şöbəsinə çeşidləyir. |
Son mərhələ çatdırılması haqqında bütün detallara baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Təyinat üzrə poçt çatdırılma operatoru |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Çatdırılma üçün yoldadır, götürülməyə hazırdır, çatdırılmaya cəhd edilib və ya çatdırılıb |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Yerli nömrə görünə bilər, lakin ilkin S10 identifikatorunu saxlayın. |
|---|
| Adi görünürlük fasiləsi | Gömrükdən buraxılma ilə daxili çeşidləmə arasında mümkün gecikmə. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Təyinat operatorunun bildirişinə və yerli götürmə tələblərinə əməl edin. |
|---|
|
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Çatdırılma dəyişiklikləri izləmə funksiyaları deyil, əməliyyat sorğularıdır. Qaytarma və ya çatdırılma prosesi irəliləməzdən əvvəl göndərişi hazırda saxlayan poçt şöbəsindən tələb olunan tədbirə icazə verilib-verilmədiyini soruşun.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim sorğu göndərə bilər |
|---|
| Bildirişdən sonra götürmə | Adı göstərilən alıcı və ya saxlayan şöbənin qəbul etdiyi səlahiyyətli şəxs. |
Götürmə tələblərinə baxın| Uyğunluq | İzləmə hadisəsi və ya bildiriş götürmə məntəqəsini göstərir. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Məntəqənin tətbiq olunan saxlama müddəti ərzində. |
|---|
| Ödəniş | Saxlayan şöbədən hər hansı ödənişin tətbiq olunub-olunmadığını soruşun. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Götürülmə şəxsiyyətdən, səlahiyyətdən və göndərişin statusundan asılıdır. |
|---|
| Rəsmi tədbir keçidi | Yemen Post veb-saytı |
|---|
|
| Ünvanın düzəldilməsi və ya yönləndirmə sorğusu | Cari operatorun sorğuya icazə verdiyi halda göndərici və ya alıcı. |
Ünvan dəyişikliyi şərtlərinə baxın| Uyğunluq | Şəxsiyyətdən, xidmətdən, gömrük statusundan və göndərişin fiziki yerindən asılıdır. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Yekun çatdırılmadan və ya geri qaytarılma prosesinin geri dönməz mərhələsindən əvvəl. |
|---|
| Ödəniş | Göndərişi idarə edən operatorla təsdiqləyin. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Xeyr; ünvan sorğusunu əməli baxımdan yerinə yetirmək mümkün olmaya bilər. |
|---|
| Rəsmi tədbir keçidi | Yemen Post veb-saytı |
|---|
|
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, poçt təzminatı tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir. Göndərici satın alınmış məhsula tətbiq olunan qaydaları və müraciət müddətini öyrənmək üçün qəbul qəbzindən istifadə edərək Yemen Post-a müraciət etməlidir.
Tələblər və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə olunur |
|---|
| Poçt izləmə sorğusu | İzlənən göndəriş tətbiq olunan marşrut üzrə gözlənilən müddəti keçib və ya yenilənmələri dayandırıb. |
Poçt sorğusu tələblərinə baxın| Kim müraciət edir | Sorğunu adətən göndərici göndərişi qəbul edən operatorla başlayır. |
|---|
| Müraciət üçün ən erkən/gec tarix | Qəbul edilmiş xidmətlə birlikdə təqdim olunan məhsula xas müddətdən istifadə edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Qəbz, izləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, ünvanlar, məzmunun təsviri və son hadisə. |
|---|
| Mümkün nəticə | Məkan yeniləməsi, çatdırılma təsdiqi, geri qaytarılma məlumatı və ya tələb üzrə təlimatlar. |
|---|
| Rəsmi keçid | Yemen Post veb-saytı |
|---|
|
| İtki və ya zədələnmə tələbi | Göndəriş qəbul edilmiş məhsulun məsuliyyət qaydalarına əsasən itmiş, zədələnmiş və ya məzmunu əskik elan edilib. |
İtki və ya zədələnmə tələbi üzrə tələblərə baxın| Kim müraciət edir | Göndərici və ya xidmət şərtlərinə əsasən hüququ olan digər iddiaçı. |
|---|
| Müraciət üçün ən erkən/gec tarix | Xidmət üçün Yemen Post tərəfindən təqdim olunan müraciət müddətinə riayət edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Qəbz, dəyəri təsdiq edən sübut, fotoşəkillər, qablaşdırma, məzmun və zədələnmə sənədləri. |
|---|
| Mümkün nəticə | Araşdırma, tətbiq olunan hədlər çərçivəsində kompensasiya, sübut tələbi və ya imtina. |
|---|
| Rəsmi keçid | Yemen Post veb-saytı |
|---|
|
| Satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılması və ya əvəzləmə | Alıcı satıcının şərtlərinə və ya marketplace müdafiəsinə əsasən sifariş üzrə həll tələb edir. |
Satıcı tərəfindən həll tələblərinə baxın| Kim müraciət edir | Alıcı satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayır. |
|---|
| Müraciət üçün ən erkən/gec tarix | Satıcının alışın qorunması üzrə son tarixindən istifadə edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Sifariş nömrəsi, ödəniş qeydi, izləmə tarixçəsi və uyğun hallarda fotoşəkillər. |
|---|
| Mümkün nəticə | Pulun geri qaytarılması, əvəzləmə, imtina və ya poçt araşdırmasının nəticəsini gözləmək tələbi. |
|---|
| Rəsmi keçid | Satıcının rəsmi sifariş dəstəyi kanalından istifadə edin. |
|---|
|
17TRACK poçt tələbinə təsdiq verə, satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılmasını həyata keçirə və ya kompensasiya qərarını dəyişə bilməz.
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
Poçtla qəbul Yemen Post qaydaları, təyinat ölkəsinin qanunları, gömrük tələbləri və hava nəqliyyatının təhlükəsizlik məhdudiyyətləri ilə tənzimlənir. Göndərişi poçta verməzdən əvvəl məzmunu dəqiq şəkildə həmişə bəyan edin.
Göndərmə məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış |
|---|
| Təhlükəli yüklər | Məhsuldan və nəqliyyat növündən asılı olaraq qadağan edilmiş və ya ciddi şəkildə məhdudlaşdırılmış. |
Təhlükəli yüklər barədə təfərrüatlara baxın| Tipik nümunələr | Partlayıcı maddələr, tezalışan maddələr, sıxılmış qazlar və aşındırıcı maddələr. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Adi istehlakçı qablaşdırması təhlükəli yüklərin poçtla göndərilməsinə icazə vermir. |
|---|
| Nəqliyyat məhdudiyyəti | Hava nəqliyyatı qaydaları daşınmanı qadağan edə bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Qəbuldan imtina, təhlükəsizlik səbəbilə saxlanılma, geri qaytarılma, müsadirə və ya utilizasiya. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Göndərişi poçta verməzdən əvvəl Yemen Post və təyinat ölkəsinin gömrük xidməti ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
| Litium batareyalar və elektronika | Batareyanın növünə, quraşdırılmasına, miqdarına və daşınma marşrutuna görə məhdudlaşdırılır. |
Batareyaların göndərilməsi haqqında ətraflı məlumata baxın| Tipik nümunələr | Telefonlar, noutbuklar, enerji bankları və ayrıca göndərilən təkrar doldurulan batareyalar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Terminallar, avadanlığın quraşdırılması və qoruyucu qablaşdırma önəmlidir. |
|---|
| Nəqliyyat məhdudiyyəti | Ayrıca göndərilən batareyalar və ya enerji bankları hava yolu ilə daşınma üzrə daha sərt məhdudiyyətlərlə üzləşə bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Təhlükəsizlik tərəfindən müsadirə, geri qaytarılma və ya daşınmadan imtina. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Qəbul edən şöbəyə cihazı və batareya konfiqurasiyasını bəyan edin. |
|---|
|
| Mayelər, dərmanlar və tez xarab olan məhsullar | Tərkibinə, sızma riskinə, icazələrə və təyinat ölkəsinin qanunlarına əsasən məhdudlaşdırılır. |
Mayelər və dərmanlar haqqında ətraflı məlumata baxın| Tipik nümunələr | Ətir, aerozollar, reseptlə verilən məhsullar, qida və temperaturdan təsirlənən mallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Sızdırmaz qablaşdırma hüquqi və ya hava təhlükəsizliyi məhdudiyyətlərini aradan qaldırmır. |
|---|
| Nəqliyyat məhdudiyyəti | Bəzi məhsullar üçün icazə tələb olunur və ya onlar poçt hava nəqliyyatından istifadə edə bilməz. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Yoxlama, saxlanılma, xarab olma, geri qaytarılma və ya məhv edilmə. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Məktub göndərməzdən əvvəl Yemen Post-un qəbul qaydalarını və təyinat ölkəsinin idxal qaydalarını yoxlayın. |
|---|
|
Müştəri xidməti
Qəbul, ölkədaxili emal və Yəmən tərəfinə çatdırılma ilə bağlı suallar üçün Yemen Post-dan istifadə edin. Xaricdə artıq qəbul edilmiş çıxış göndərişi üçün alıcı eyni S10 nömrəsi ilə təyinat ölkəsinin poçt operatoruna da müraciət edə bilər.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid |
|---|
| Rəsmi vebsayt | http://www.post.ye/ |
Rəsmi veb-saytın əlaqə məlumatlarına dair təlimata baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Rəsmi xidmət, şöbə və izləmə imkanı Yemen Post tərəfindən təqdim olunur. |
|---|
| Region/dil | Yəmən; veb-saytın və ya şöbənin təqdim etdiyi dil seçimlərindən istifadə edin. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Müvafiq yerli şöbə üçün dərc edilmiş iş saatlarına əməl edin. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə nömrəsi, qəbz, göndərilmə tarixi, ünvanlar, xidmət və son hadisə. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Onlayn izləmə nəticəsi öz-özlüyündə araşdırma başlatmır. |
|---|
|
| Qəbul edən və ya çatdıran poçt şöbəsi | Qəbzdə, bildirişdə və ya son yerli hadisədə göstərilən şöbədən istifadə edin. |
Poçt şöbəsi ilə əlaqə təlimatına baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Göndəriş qeydləri, götürülmə, ünvanla bağlı istisnalar, yerli çatdırılma və xidmətə xas iddia təlimatları. |
|---|
| Region/dil | Şöbənin yerli xidmət ərazisi. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Şöbəyə getməzdən əvvəl birbaşa təsdiqləyin. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Orijinal qəbz, şəxsiyyət sənədi, izləmə nömrəsi və çatdırılma bildirişi, əgər varsa. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Təyinat şöbəsi hələ mənşə operatoru və ya gömrük tərəfindən saxlanılan göndərişi dəyişdirə bilməz. |
|---|
|
| 17TRACK izləməsi | Yemen Post göndərişini 17TRACK ilə izləyin |
17TRACK-in dəstək sərhədlərinə baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Mövcud çoxdaşıyıcılı izləmə hadisələrinə baxış. |
|---|
| Region/dil | Onlayn çoxdilli izləmə imkanı. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Onlayn giriş daşıyıcının müştəri xidməti imkanlarının mövcudluğu ilə eyni deyil. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | 17TRACK çatdırılmanı dəyişə, gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirə, fiziki saxlanılmanı araşdıra və ya kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz. |
|---|
|
Məsələnin səmərəli şəkildə eskalasiyası üçün izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, satın alınmış xidməti, son hadisəni, məzmunun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, qəbzi, hesab-fakturanı və zədənin və ya qablaşdırmanın fotoşəkillərini hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
İstehlakçı izləməsi fərdi axtarışlar üçün uyğundur. Yemen Post-u digər daşıyıcılarla yanaşı idarə edən müəssisələr statusları standartlaşdırmaq, izləmə nömrələrini qeydiyyata almaq, istisnaları izləmək və göndəriş hadisələrini müştəri xidməti iş axınlarına bağlamaq üçün çoxdaşıyıcılı platformadan istifadə edə bilərlər.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
|---|
| Rəsmi istehlakçı izləməsi | Yemen Post |
Rəsmi izləmə təfərrüatlarına baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Yemen Post və onun sistemlərində əlçatan olan mübadilə poçt hadisələri. |
|---|
| Əsas istifadə | Fərdi göndərişin axtarışı. |
|---|
| Autentifikasiya | Rəsmi veb-saytda təqdim olunan açıq izləmə interfeysindən istifadə edin. |
|---|
| İzləmə/toplu emal/webhook imkanları | Yalnız Yemen Post tərəfindən açıq şəkildə təqdim olunan imkanlardan istifadə edin. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | Yemen Post veb-saytı |
|---|
| Miqrasiya və istifadədən çıxarılma qeydi | Brauzer yoxlaması zamanı aşkar edilmiş, sənədləşdirilməmiş endpoint-i inteqrasiya etməyin. |
|---|
|
| Çoxdaşıyıcılı İzləmə API-si | 17TRACK |
17TRACK API təfərrüatlarına baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Yemen Post izləməsi də daxil olmaqla, bir çox dəstəklənən daşıyıcı. |
|---|
| Əsas istifadə | Qeydiyyat, normallaşdırılmış izləmə və çoxdaşıyıcılı biznes iş axınları. |
|---|
| Autentifikasiya | 17token sorğu başlığı. |
|---|
| İzləmə/toplu emal/webhook imkanları | Abunə olduğunuz 17TRACK API məhsulu üçün sənədləşdirilmiş imkanlardan və məhdudiyyətlərdən istifadə edin. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | 17TRACK API sənədləri |
|---|
| Miqrasiya və istifadədən çıxarılma qeydi | Sənədləşdirilmiş API versiyasını sabitləyin və yerləşdirmədən əvvəl cari sənədləri nəzərdən keçirin. |
|---|
|
Yemen Post haqqında tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
1. Yemen Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?Daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini Yemen Post veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün onu 17TRACK ilə izləyin.
2. Yemen Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?Poçt qəbul qəbzini, göndəriş etiketini, satıcının göndəriş e-poçtunu və ya marketplace göndəriş səhifəsini yoxlayın. Sifariş nömrəsi avtomatik olaraq poçt izləmə nömrəsi demək deyil.
3. Yemen Post beynəlxalq izləmə nömrəsi necə görünür?Yemen tərəfindən verilmiş UPU S10 nömrəsi iki hərfdən, doqquz rəqəmdən və YE ölkə kodundan ibarətdir; maskalanmış formada AA ######### YE kimi göstərilir.
4. İlk Yemen Post izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?İlk mənalı daşıyıcı hadisəsi adətən fiziki qəbuldan və ya emaldan sonra görünür. Yalnız elektron göndəriş məlumatının olması Yemen Post-un göndərişi qəbul etdiyini sübut etmir.
5. Yemen Post izləməm niyə yenilənmir?Beynəlxalq daşınma, göndərişlərin birləşdirilməsi, gömrük və aralıq skanların olmaması boşluqlar yarada bilər. Son məkanı yoxlayın və eyni nömrəni təyinat ölkəsinin poçt operatoru ilə sınayın.
6. Yemen Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?Daşınma müddəti xidmətdən, marşrutdan, gömrükdən və təyinat operatorundan asılıdır. Ümumi beynəlxalq orta göstərici əvəzinə qəbul zamanı təqdim olunan cari təxmini müddətdən istifadə edin.
7. Yemen Post çatdırılma cəhdindən sonra nə etməliyəm?Hadisəni və ya bildirişi oxuyun və izləmə nömrəsi ilə şəxsiyyətinizi təsdiq edən sənədlə yerli çatdırılma ofisinə vaxtında müraciət edin. Növbəti addım yenidən çatdırılma, götürmə və ya geri qaytarma ola bilər.
8. Yemen Post çatdırıldığını göstərir, amma heç nə almadım. Nə etməliyəm?Tam ünvanı, ev sakinlərini, qəbul bölməsini, qonşuları və ehtimal olunan çatdırılma yerlərini yoxlayın, sonra son mərhələ ofisindən mövcud çatdırılma sübutlarını istəyin və göndəriciyə məlumat verin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş Yemen Post göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?Qəbzi, qablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları qoruyun. Göndərici qəbul edən Yemen Post ofisindən satın alınmış xidmətə aid araşdırma və iddia prosedurunu soruşmalıdır.
10. Yemen Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?Rəsmi Yemen Post veb-saytından və ya qəbzdə, bildirişdə və ya izləmə hadisəsində göstərilən qəbul və ya çatdırılma ofisindən istifadə edin. İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, ünvanları və son skanı hazırlayın.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
11. YE ilə bitən S10 nömrəsi Yemen Post-un hazırda göndərişi saxladığını sübut edirmi?Xeyr. YE şəkilçisi nömrəni verən poçt administrasiyasını göstərir; cari saxlanma vəziyyəti son fiziki hadisə və təhvil-təslim skanı əsasında müəyyən edilməlidir.
12. Yemen Post başqa poçt operatoru tərəfindən verilmiş beynəlxalq nömrəni izləyə bilərmi?Yemen Post daxil olan S10 göndərişini Yəməndə qəbul etdikdən sonra onunla bağlı hadisələri dərc edə bilər. İdentifikatorun izlənməsi onun ilkin olaraq Yemen Post tərəfindən verildiyi demək deyil.
13. Elektron ilkin bildirişlə Yemen Post qəbul skanı arasındakı fərq nədir?Elektron ilkin bildiriş göndəriş məlumatlarını ötürür, qəbul skanı isə poçt göndərişinin fiziki olaraq qəbul edilməsini qeydə alır. Daşıyıcı göndərişi qəbul edənədək təhvilə görə məsuliyyət göndəricinin üzərində qalır.
14. Təyinat ölkəsinin mübadilə ofisinə çatmaq bağlamanın gömrükdən buraxıldığı deməkdirmi?Xeyr. Mübadilə ofisinə çatma təyinat ölkəsinin poçt emalına daxilolmanı qeydə alır; gömrüyə təqdimetmə, yoxlama, qiymətləndirmə və buraxılış ayrı-ayrı mərhələlərdir.
15. Yemen Post beynəlxalq izləməsində göndərişdən sonra niyə uzun fasilə ola bilər?Göndəriş ayrı-ayrı poçt şəbəkələri arasında hər bir bağlama üzrə skan edilmədən hərəkət edə bilər. Növbəti hadisə yalnız təyinat operatoru göndərişi qəbul etdikdə və ya emal etdikdə görünə bilər.
16. Təyinat daşıyıcısı Yemen Post göndərişinə ikinci nömrə təyin edə bilərmi?Təyinat daşıyıcısı və ya logistika tərəfdaşı yerli istinad nömrəsi yarada bilər, lakin beynəlxalq poçt səyahətini əlaqələndirdiyinə görə orijinal S10 nömrəsi saxlanılmalıdır.
17. Müəssisələr Yemen Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?Müəssisələr dəstəklənən Yemen Post izləməsi üçün 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-dən istifadə edə bilərlər. Cari 17TRACK sənədlərindən, autentifikasiya başlığından və qeydiyyatdan keçmiş daşıyıcı konfiqurasiyasından istifadə edin.
İzləmə API-si
İstehlakçı izləmə səhifələrindən məlumat çıxarmaq əvəzinə sənədləşdirilmiş interfeysdən istifadə edin. 17TRACK daşıyıcı kodu cari daşıyıcı siyahısından və ya hesab konfiqurasiyasından götürülməlidir; aşağıdakı yer tutucu istehsal identifikatoru ilə bağlı ehtimalların qarşısını alır.
# 1. Yemen Post official tracking API
# Current public official tracking API not established in the cited official materials.
# Do not invent an endpoint or scrape the consumer tracking page.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE with the current value from your
# 17TRACK account or documented carrier list.
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Yemen Post ilə əlaqəli deyil.
