Xpressbees Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Xpressbees izləmə nömrəsini daxil edin.

customercare@xpressbees.comhttp://www.xpressbees.com/

İzlə

Xpressbees haqqında

Xpressbees, Busybees Logistics Solutions Private Limited tərəfindən idarə olunan Hindistan əsaslı logistika daşıyıcısıdır. Xpressbees əsasən Hindistanda satıcılar, marketplace-lər və müəssisələr üçün elektron ticarət bağlama çatdırılması, geri götürmələr, B2B yük daşınması, sərhədlərarası logistika dəstəyi və anbar və ya fulfilment xidmətləri ilə məşğul olur.

Əsas daşıyıcı faktları

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Busybees Logistics Solutions Private Limited, müştərilərə adətən Xpressbees kimi təqdim olunur.
Rəsmi veb-sayt	https://www.xpressbees.com/
Daşıyıcı növü	Daxili bağlama daşıyıcısı, elektron ticarət logistika təminatçısı, geri logistika operatoru, B2B yük daşıyıcısı və sərhədlərarası logistika təminatçısı.
Əsas region	Hindistan, xidmətin göndərən və ya marketplace tərəfindən təşkil edildiyi beynəlxalq elektron ticarət axınlarına bağlı sərhədlərarası xidmətlərlə.
İzləmə səhifəsi	Xpressbees izləmə
Ana təşkilat	Bu səhifə üçün istifadə olunan rəsmi müştəriyə yönəlik materiallarda ayrıca ana daşıyıcı təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Qurum növü

Xpressbees

Kanonik daşıyıcı brendi

Xpressbees üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xpressbees ilə əlaqə	Xpressbees, Busybees Logistics Solutions Private Limited tərəfindən idarə olunan müştəriyə yönəlik logistika brendidir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Göndərən, marketplace və ya SMS bildirişi göndərişin Xpressbees-də olduğunu bildirirsə, istifadəçilər Xpressbees hadisələrini axtarmalıdırlar.
Rəsmi sübut	Rəsmi veb-sayt və izləmə səhifəsi Xpressbees-i logistika daşıyıcısı brendi kimi təqdim edir.

B2C Xpress

İdarə olunan xidmət ailəsi

B2C Xpress üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xpressbees ilə əlaqə	B2C Xpress, elektron ticarət və birbaşa istehlakçıya göndərişlər üçün Xpressbees tərəfindən idarə olunan bağlama çatdırılması xidmətləri ailəsidir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	İstehlakçıların izləmə suallarının əksəriyyəti satıcıdan və ya marketplace-dən alıcıya hərəkət edən B2C bağlamalarla bağlıdır.
Rəsmi sübut	Xpressbees xidmət səhifələri elektron ticarət B2C çatdırılma imkanlarını təsvir edir.

Xpressbees izləmə aləti

Məhsulun izlənməsi

Xpressbees izləmə aləti haqqında bütün detallara baxın

Xpressbees ilə əlaqə	Rəsmi Xpressbees izləmə səhifəsi müştərilərə göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya AWB identifikatorundan istifadə edərək göndərişləri sorğulamağa imkan verir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Xpressbees-in elektron məlumatları, fiziki götürülmə skanlarını və çatdırılma hadisələrini qəbul edib-etmədiyi barədə səlahiyyətli mənbə rəsmi alətdir.
Rəsmi sübut	Rəsmi izləmə səhifəsi Xpressbees tərəfindən dərc olunur.

Çeşidləmə mərkəzləri və çatdırılma stansiyaları

Şəbəkə qurumları

Xpressbees şəbəkə qurumları haqqında bütün detallara baxın

Xpressbees ilə əlaqə	Xpressbees bağlamaları götürmə filialları, çeşidləmə obyektləri, magistral daşımalar və təyinat çatdırılma bölmələri vasitəsilə skan edir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Mərkəzdə skan şəbəkə emalını təsdiqləyir, çatdırılma stansiyasındakı skan isə adətən göndərişin son mil çatdırılmasına yaxın olduğunu bildirir.
Rəsmi sübut	Xpressbees ekspress və yük xidmətlərini dəstəkləyən logistika şəbəkəsini təsvir edir.

Sərhədlərarası tərəfdaşlar

Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları

Sərhədlərarası tərəfdaşlar haqqında bütün detallara baxın

Xpressbees ilə əlaqə	Sərhədlərarası göndərişlərə mənşə ölkəsindəki satıcı, beynəlxalq magistral daşıma və ya gömrük brokeri, həmçinin müqavilə bağlandıqda Hindistan üzrə çatdırılma və ya logistika mərhələsi kimi Xpressbees cəlb oluna bilər.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Tərəfdaş hadisəsi həmişə Xpressbees-in bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyi anlamına gəlmir; ilk Xpressbees qəbul skanı daha güclü təhvil siqnalıdır.
Rəsmi sübut	Xpressbees sərhədlərarası logistikanı xidmət kateqoriyası kimi dərc edir, lakin hər marşrut üçün universal tərəfdaş siyahısı dərc etmir.

17TRACK

Müstəqil izləmə platforması

17TRACK və Xpressbees izləməsi haqqında bütün detallara baxın

Xpressbees ilə əlaqə	17TRACK, daşıyıcı tanınması və məlumatlara çıxış mövcud olduqda, Xpressbees daxil olmaqla dəstəklənən daşıyıcılar üçün mövcud göndəriş hadisələrini toplayır.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK istifadəçilərə bir nömrəni bir neçə daşıyıcı üzrə yoxlamağa kömək edə bilər, lakin 17TRACK bağlamaları daşımır və çatdırılma dəyişikliklərini təsdiqləmir.
Rəsmi sübut	17TRACK çoxdaşıyıcılı göndəriş görünürlüğü üçün izləmə və API sənədlərini dərc edir.

Qısa cavab

Xpressbees bağlamalarını izləmək üçün satıcıdan, marketplace sifariş səhifəsindən, göndərmə SMS-indən və ya email-dən alınan göndəriş nömrəsini, AWB nömrəsini və ya izləmə nömrəsini rəsmi Xpressbees izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə yazı səhvlərini, çatışmayan rəqəmləri, boşluqları, yenidən istifadə edilən köhnə nömrələri, AWB əvəzinə marketplace sifariş ID-sinin daxil edilməsini və ya yalnız elektron şəkildə yaradılmış, lakin hələ fiziki olaraq götürülməmiş göndərişi yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə və daşıyıcıları müəyyən etməyə kömək edə bilər, lakin sizin adınızdan Xpressbees ünvanını dəyişə, çatdırılmanı yenidən planlaşdıra, geri ödəməni təsdiqləyə, daşıyıcı iddiası aça və ya çatdırılma kuryeri ilə əlaqə saxlaya bilməz.

Xpressbees bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz göndəriş hadisələrini görmək istədikdə rəsmi Xpressbees izləmə səhifəsindən, çoxdaşıyıcılı tanıma və ya ecommerce sifarişləri üçün birləşdirilmiş görünüş istədikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə yolu

Addımlar

Rəsmi Xpressbees izləməsi

1. Rəsmi izləmə səhifəsini açın. 2. AWB, göndəriş nömrəsi və ya izləmə nömrəsini təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin. 3. Götürülmə, mərkəz, çatdırılmaya çıxarılma, çatdırılma və ya istisna skanlarını nəzərdən keçirin.

Rəsmi Xpressbees izləməsi haqqında bütün detallara baxın

Nömrəni haradan tapmaq olar	Marketplace sifariş detalları, satıcının göndəriş email-i, SMS və ya WhatsApp bildirişi, çap edilmiş göndərmə etiketi, götürmə manifesti və ya biznes göndərmə paneli.
Ən yaxşı istifadə	Xpressbees-in göndərişi qəbul edib-etmədiyini, çatdırılmaya cəhd edib-etmədiyini, onu çatdırılmış kimi qeyd edib-etmədiyini, götürülmə üçün saxlayıb-saxlamadığını və ya geri qaytarma hərəkətinə başlayıb-başlamadığını təsdiqləyin.
Vacib qeyd	Göndərən onu öz sistemində Xpressbees AWB ilə əlaqələndirmədiyi halda, sifariş nömrəsi və ya faktura nömrəsi qəbul edilməyə bilər.

17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə

1. İzləmə nömrəsini 17TRACK-ə yapışdırın. 2. 17TRACK-in dəstəklənən daşıyıcıları müəyyən etməsinə imkan verin və ya tələb olunarsa Xpressbees seçin. 3. Göndəriş bir neçə logistika tərəfdaşını əhatə edirsə, hadisələri müqayisə edin.

17TRACK Xpressbees izləməsi haqqında bütün detallara baxın

Nömrəni haradan tapmaq olar	Mağaza sifariş ID-si, ödəniş ID-si və ya məhsul SKU-su deyil, daşıyıcının izləmə nömrəsindən istifadə edin.
Ən yaxşı istifadə	Sərhədlərarası ecommerce sifarişləri, çoxdaşıyıcılı satıcılar, kütləvi monitorinq və nömrənin Xpressbees tərəfindən qəbul edilməzdən əvvəl başqa daşıyıcıya aid olub-olmadığını yoxlamaq üçün faydalıdır.
Vacib qeyd	17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir; çatdırılma dəyişiklikləri, geri ödəmələr və iddialar Xpressbees, satıcı və ya marketplace-in səlahiyyətində qalır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Xpressbees hər AWB və ya etiket nömrəsi ailəsi üçün tam ictimai spesifikasiya dərc etmir. Aşağıdakı formatlara prefiksin xidmət növünü sübut etdiyinə zəmanət kimi deyil, Xpressbees izləmə iş axınlarında görülən normallaşdırılmış, məxfiliyə uyğun identifikator ailələri kimi yanaşın.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Xpressbees daxili AWB və ya göndəriş nömrəsi

Adətən rəqəmlidir; nümunə format: 12## #### #### və ya 14## #### #### ##

Xpressbees daxili AWB nömrələri üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Adətən fasiləsiz rəqəmsal AWB kimi göstərilir; axtarışdan əvvəl boşluqları və ya defisləri silin. Xpressbees istehlakçılar üçün universal yoxlama cəmi qaydası dərc etməyib.
Tərəfindən verilir	Xpressbees və ya göndəriş paneli vasitəsilə Xpressbees etiketləri yaradan inteqrasiya olunmuş satıcı sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Daxili e-ticarət çatdırılması, çatdırılma zamanı ödəniş və əvvəlcədən ödənilmiş bağlamalar.
Kim görür və harada	Alıcılar onu marketplace göndəriş səhifələrində, satıcı e-poçtlarında və ya çatdırılma SMS-lərində görür; göndərənlər onu etiketlərdə, manifestlərdə və idarə panellərində görür.
İzləmə əhatəsi	Elektron yaradılmadan və ya ilk götürmə skanından başlayaraq mərkəzlər, çatdırılmaya çıxarma, çatdırılma, istisna və ya qaytarma skanlarına qədər görünür.
Vacib qeyd	Təkcə rəqəmsal nümunə Xpressbees olduğunu sübut etmir; təsdiqləmək üçün rəsmi izləmədən və ya 17TRACK daşıyıcı aşkarlanmasından istifadə edin.

Əks götürmə AWB-si

Rəqəmsal AWB və ya göndəriş ID-si; nümunə format: 13## #### ####

Xpressbees əks götürmə AWB nömrələri üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Adətən çıxış AWB nömrələrinə bənzəyir; xidmət istiqaməti ictimai istehlakçı prefiksi ilə deyil, göndəriş məlumatları ilə müəyyən edilir.
Tərəfindən verilir	E-ticarət satıcısı, marketplace qaytarma sistemi və ya Xpressbees götürmə iş axını.
Tipik xidmət/istifadə	Məhsul qaytarmaları, dəyişdirmə üçün götürmələr və müştəri ünvanından satıcıya və ya anbara geri əks logistika.
Kim görür və harada	Qaytarma sorğusunu edən şəxs onu qaytarma təsdiqi səhifəsində, SMS-də və ya götürmə təyinatı mesajında görə bilər.
İzləmə əhatəsi	Götürmə təyin edildi, götürmə cəhdi edildi, götürüldü, satıcıya tranzitdədir, satıcıya çatdırıldı və ya götürmə uğursuz oldu.
Vacib qeyd	Pulun qaytarılmasının təsdiqi adətən yalnız AWB skanı ilə deyil, satıcı və ya marketplace tərəfindən idarə olunur.

B2B yük konsiqnasiyası identifikatoru

Rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli konsiqnasiya istinadı; nümunə format: XB CARGO #### ####

Xpressbees B2B yük identifikatorları üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Struktur göndərənin B2B hesabından, manifestdən və yük iş axınından asılı ola bilər; yalnız izləmə səhifəsi tələb etdikdə boşluqları silməklə normallaşdırın.
Tərəfindən verilir	Xpressbees B2B göndəriş sistemləri və ya müəssisə logistika inteqrasiyası.
Tipik xidmət/istifadə	Biznes göndərişləri, toplu yük, paylama yükləri və daha böyük konsiqnasiyalar.
Kim görür və harada	Biznes göndərənlər onu konsiqnasiya qeydlərində, manifestlərdə və hesab idarə panellərində görür; alıcılar onu təchizatçıdan ala bilər.
İzləmə əhatəsi	Hərəkət görünürlüğü müqaviləli yük xidmətindən və skan mərhələlərindən asılıdır.
Vacib qeyd	B2B konsiqnasiya nömrəsindən istehlakçı bağlama çatdırılması qaydaları nəticəsi çıxarmayın.

Tərəfdaş və ya marketplace istinadı

Sifariş ID-si, göndəriş istinadı və ya tərəfdaş ID-si; nümunə format: OD #### #### ####

Tərəfdaş və ya marketplace istinadları üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Xpressbees tərəfindən deyil, marketplace, satıcı və ya mənşə logistika tərəfdaşı tərəfindən müəyyən edilir.
Tərəfindən verilir	Marketplace, tacirin sifariş sistemi və ya sərhədlərarası mənşə tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadə	Müştəri xidməti axtarışı, marketplace dəstəyi və sərhədlərarası göndəriş uyğunlaşdırılması.
Kim görür və harada	Alıcılar onu sifariş səhifələrində, fakturalarda və ya sərhədlərarası izləmə səhifələrində görür.
İzləmə əhatəsi	Xpressbees AWB-sinə uyğunlaşdırılmadıqca birbaşa Xpressbees-də işləməyə bilər.
Vacib qeyd	Marketplace tətbiqində Xpressbees yanında göstərilən nömrə daşıyıcı tərəfindən verilmiş AWB deyil, istinad ola bilər.

Beynəlxalq poçt üslublu S10 nömrəsi

AA ######### CC, such as LX ######### CN

S10 üslublu sərhədlərarası nömrələr üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	UPU S10 üslubunda iki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki mənşə ölkəsi hərfi.
Tərəfindən verilir	Adətən mənşə poçt operatoru və ya sərhədlərarası tərəfdaşdır, mütləq Xpressbees deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Sonradan Hindistan çatdırılma tərəfdaşına təhvil verilə bilən beynəlxalq e-ticarət bağlamaları.
Kim görür və harada	Sərhədlərarası alıcılar bağlama Hindistana çatmazdan əvvəl onu satıcı izləmə səhifələrində görə bilər.
İzləmə əhatəsi	Daşıyıcı və ya aqreqator məlumatları aldıqda mənşə ixracı, line-haul və təyinat ölkəsi üzrə izləmə.
Vacib qeyd	Əgər Xpressbees tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrəni göstərə bilirsə, bu, Xpressbees-in həmin nömrəni verdiyi və ya bağlamanı mənşədə fiziki olaraq saxladığı demək deyil.

İzləmə statusları və mənaları

Xpressbees izləmə statusları bağlama həyat dövrünü izləyir: elektron göndərişin yaradılması, götürmə, mərkəz emalı, line-haul, təyinat filialı, çatdırılmaya çıxarma, çatdırıldı, istisna və ya qaytarma. İfadələr satıcı inteqrasiyasına və xidmətə görə dəyişə bilər.

Statusun sürətli axtarışı

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı alındı

Satıcı və ya platforma göndəriş məlumatlarını yaradıb, lakin bağlama hələ fiziki olaraq Xpressbees-də olmaya bilər.

Göndəriş məlumatının alınması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl
Hazırda məsul tərəf	Fiziki götürülmə skan edilənə qədər satıcı, marketplace icra mərkəzi və ya götürülmə sorğusu yaradan şəxs.
Sonra nə baş verir	Xpressbees götürülməsi planlaşdırılır və ya göndərən bağlamanı təhvil verir.
Nə etməlisiniz	Sifariş yenicə göndərilibsə, götürülməni gözləyin; vəd edilən təhvilvermə müddətindən sonra bu status dəyişmirsə, satıcıdan soruşun.

Götürüldü / Göndəriş götürüldü

Xpressbees və ya onun götürmə əməliyyatı bağlamanı göndərəndən skan edib.

Götürüldü statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edildi
Hazırda məsul tərəf	Xpressbees götürmə filialı və ya birinci mil komandası.
Sonra nə baş verir	Bağlama mənşə hub-ına və ya çeşidləmə mərkəzinə hərəkət edir.
Nə etməlisiniz	İzləmə nömrəsini saxlayın; göndərişin məzmunu və ya ünvanı səhv deyilsə, adətən heç bir tədbir tələb olunmur.

Yolda / Hub-a çatdı / Obyektdən ayrıldı

Bağlama Xpressbees çeşidləmə, magistral daşınma və ya təyinat emalı prosesindən keçir.

Yolda statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yolda
Hazırda məsul tərəf	Xpressbees şəbəkə əməliyyatları, hub və ya Xpressbees tərəfindən təşkil edilmiş magistral daşıyıcı.
Sonra nə baş verir	Növbəti skan adətən başqa bir hub-da, təyinat filialında və ya çatdırılma stansiyasında baş verir.
Nə etməlisiniz	Satıcıdan və ya daşıyıcıdan təxmini çatdırılma tarixini yoxlayın; bağlama satıcının öhdəlik götürdüyü vaxt çərçivəsini aşaraq hərəkətsiz qalarsa, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi / İdxal emalı

Sərhədlərarası bağlama çatdırılmanın davam etməsindən əvvəl gömrük və ya idxal emalından keçir.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük/Təhvilvermə
Hazırda məsul tərəf	Göndərişdən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, idxalçı, satıcı və ya sərhədlərarası logistika tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Göndəriş buraxıla, rüsum üçün qiymətləndirilə və ya çatışmayan sənədlərə görə saxlanıla bilər.
Nə etməlisiniz	Satıcıdan, brokerdən və ya daşıyıcıdan sənəd və ya rüsum tələblərinə diqqət yetirin; Hindistana çatmağın gömrükdən buraxılış demək olduğunu düşünməyin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Bağlama təyinat ünvanı üçün son mil çatdırılma marşrutuna təyin edilib.

Çatdırılmaya çıxarılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxarılıb
Hazırda məsul tərəf	Xpressbees təyinat filialı və çatdırılma əməkdaşı.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, uğursuz cəhd, ünvan problemi və ya yenidən planlaşdırılmış cəhd.
Nə etməlisiniz	Telefonun əlçatan olmasını təmin edin, ünvana girişin mümkün olduğuna əmin olun və göndəriş cash-on-delivery-dirsə, ödənişə hazır olun.

Çatdırıldı

Xpressbees göndəriş üçün çatdırılmanın tamamlanması skanını qeydə alıb.

Çatdırıldı statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırıldı
Hazırda məsul tərəf	Çatdırılma sübutu qeydləri üçün çatdırılma əməkdaşı və təyinat filialı; sifarişin geri ödənişi mübahisələri üçün satıcı və ya marketplace.
Sonra nə baş verir	Alıcı almadığını və ya zədələnmə olduğunu bildirmədiyi halda göndəriş adətən bağlanır.
Nə etməlisiniz	Çatdırılıb-amma-alınmayıb halını eskalasiya etməzdən əvvəl ailə üzvlərini, resepsiyanı, mühafizə masasını və çatdırılma yerini yoxlayın.

Çatdırılma cəhdi edildi / Alıcı əlçatan deyil

Çatdırılma əməkdaşı çatdırılmağa cəhd etdi, lakin onu tamamlaya bilmədi.

Çatdırılma cəhdi statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna
Hazırda məsul tərəf	Ünvan və ya ödəniş təsdiqi lazım olduqda Xpressbees təyinat filialı, alıcı və satıcı.
Sonra nə baş verir	Xidmət qaydalarından asılı olaraq daha bir cəhd, müştəri ilə əlaqə, ünvanın dəqiqləşdirilməsi və ya mənşəyə qaytarma.
Nə etməlisiniz	Daşıyıcının zənglərinə cavab verin, ünvanı yoxlayın və ünvan və ya telefon nömrəsi səhvdirsə, tez bir zamanda satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Mənşəyə qaytarıldı / RTO

Göndəriş uğursuz çatdırılma, ləğv, imtina və ya əməliyyat istisnasından sonra göndərənə qaytarılır.

Mənşəyə qaytarıldı statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qaytarma
Hazırda məsul tərəf	Xpressbees qaytarma şəbəkəsi və ilkin satıcı və ya göndərən.
Sonra nə baş verir	Bağlama mənşə anbarına və ya satıcının məkanına geri hərəkət edir.
Nə etməlisiniz	Satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayın, çünki yenidən çatdırılma və ya geri ödəmə qərarları adətən tacirin sifariş siyasətindən asılıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xpressbees e-ticarət bağlama çatdırılması, əks logistika, B2B yükdaşıma, transsərhəd logistika və 3PL dəstəyi üçün xidmət kateqoriyalarını dərc edir. İctimai müştəri səhifələri bütün mənşə-təyinat cütləri üçün universal zəmanətli çatdırılma müddəti cədvəli təqdim etmir.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

B2C Xpress

Ölkədaxili e-ticarət bağlama çatdırılması

B2C Xpress üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Hindistan daxilində marketplace və birbaşa istehlakçıya bağlama çatdırılması.
Əhatə dairəsi	Hindistan üzrə əhatə dairəsi götürmə və təyinat pincodeları üçün Xpressbees xidmət əlçatanlığından asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Göndərişin yaradılması, götürmə, hablararası hərəkət, çatdırılmaya çıxarılma, çatdırılma və skan edildiyi hallarda istisnalar.
Əsas ölçü/çəki şərti	Müqavilə və göndəriş növü şərtləri tətbiq olunur; istehlakçılar satıcının təlimatlarına əməl etməlidir.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Öncədən ödənişli və çatdırılma zamanı nağd ödəniş iş prosesləri satıcı müqavilələri vasitəsilə mövcud ola bilər.
Əsas məhdudiyyət	Ünvan dəyişiklikləri, ləğv və geri ödənişlər adətən satıcı və ya marketplace tərəfindən idarə olunur.

Əks logistika

Götürmə və qaytarma xidməti

Xpressbees əks logistikası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	E-ticarət qaytarmaları, dəyişdirmələr və satıcının keyfiyyət yoxlamaları.
Əhatə dairəsi	Satıcının Xpressbees əks götürmə xidmətini aktivləşdirdiyi yerlərdə mövcuddur.
İzləmə səviyyəsi	Götürmə planlaşdırıldı, götürmə cəhdi edildi, götürüldü, tranzitdədir, mənşəyə çatdırıldı və ya götürmə uğursuz oldu.
Əsas ölçü/çəki şərti	Qaytarılan məhsul satıcının qablaşdırma, məhsul və uyğunluq qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Qaytarma yoxlaması seçimləri tacir müqaviləsindən asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Xpressbees hərəkət skanları alıcının geri ödənişini avtomatik təsdiqləmir.

XpressCargo

B2B yükdaşıma və paylama logistikası

XpressCargo üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Korporativ göndərişlər, daha böyük partiyalar və biznes paylanması.
Əhatə dairəsi	Müqaviləli marşrutlar və pincode xidmət əlçatanlığı mövcudluğu müəyyən edir.
İzləmə səviyyəsi	Yük iş prosesindən asılı olaraq partiyanın mərhələ görünürlüğü.
Əsas ölçü/çəki şərti	Biznes yük şərtləri müqaviləyə xasdır və Xpressbees satış şöbəsi və ya hesab dəstəyi ilə yoxlanılmalıdır.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Müqaviləyə əsasən korporativ əməliyyat dəstəyini əhatə edə bilər.
Əsas məhdudiyyət	İstehlakçı bağlama qaydaları yük partiyalarına tətbiq olunmaya bilər.

Transsərhəd logistika

Beynəlxalq e-ticarət logistika dəstəyi

Xpressbees transsərhəd logistikası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Tacir və ya platformanın Xpressbees və ya onun logistika şəbəkəsi ilə müqavilə bağladığı transsərhəd e-ticarət göndərişləri.
Əhatə dairəsi	Marşrutun mövcudluğu mənşə, təyinat, gömrük tələbləri və tərəfdaş razılaşmalarından asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Mənşə tərəfdaş hadisələrini, idxal emalını, təhvil verməni və Hindistanda son mil hadisələrini əhatə edə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Beynəlxalq qəbul gömrük, mal kateqoriyası və nəqliyyat məhdudiyyətlərindən asılıdır.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Göndərənin müqaviləsi və kommersiya şərtləri ilə müəyyən edilir.
Əsas məhdudiyyət	İzləmədə boşluqlar ixrac, gömrük, line-haul və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı yarana bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

B2C Xpress

Mənşə pincode-u, təyinat pincode-u, satıcının götürmə üçün son vaxtı, şəbəkə şəraiti və xidmət imkanından asılı olaraq dəyişir.

B2C Xpress üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Bütün marşrutlar üçün vahid standart kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusu	İstehlakçılar üçün universal ictimai pulun geri qaytarılması zəmanəti təsdiqlənməyib.
Hesablanma buradan başlayır	Adətən sifarişin yerləşdirilməsi və ya etiketin yaradılmasından deyil, fiziki götürmə və ya daşıyıcı tərəfindən qəbuldan başlayır.
Əsas gecikmə amilləri	Satıcının təhvilvermə gecikməsi, pincode xidmət imkanı, mərkəz sıxlığı, hava şəraiti, bayramlar, ünvan problemləri, ödəniş problemləri və uğursuz çatdırılma cəhdləri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Göndərişə xüsusi təxmin üçün cari Xpressbees izləmə səhifəsindən və satıcının sifariş vədindən istifadə edin.

Əks logistika

Götürmə ünvanı, müştərinin əlçatanlığı, məhsulun hazır olması və satıcının qaytarma iş axınından asılı olaraq dəyişir.

Reverse logistics üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Vahid milli standart kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusu	Götürmə və qaytarma müddətləri tacirin siyasətindən və daşıyıcının mövcudluğundan asılıdır.
Hesablanma buradan başlayır	Satıcının iş axınından asılı olaraq qaytarma sorğusunun təsdiqindən və ya götürmə təyinatından başlayır.
Əsas gecikmə amilləri	Müştərinin əlçatan olmaması, məhsulun qablaşdırılmaması, səhv götürmə ünvanı, keyfiyyət yoxlaması problemləri və filial tutumu.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari satıcı qaytarma səhifəsindən və Xpressbees izləmə hadisələrindən istifadə edin.

XpressCargo

Yük marşrutu, göndəriş ölçüsü, marşrutlaşdırma və müqavilədən asılı olaraq dəyişir.

XpressCargo üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Müqaviləyə xasdır.
Zəmanət statusu	Bütün müştərilər üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hesablanma buradan başlayır	Biznes müqaviləsində müəyyən edildiyi kimi göndərişin qəbulundan və ya götürülməsindən başlayır.
Əsas gecikmə amilləri	Yükün konsolidasiyası, sənədləşmə, marşrut tutumu, alıcının qəbul saatları və yerli məhdudiyyətlər.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Müqaviləli marşrut üçün Xpressbees hesab dəstəyi ilə təsdiqləyin.

Transsərhəd logistika

Mənşə, təyinat, gömrük, xidmət, aviaşirkət və ya line-haul mövcudluğu və tərəfdaşa təhvilvermədən asılı olaraq dəyişir.

Cross-border logistics üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Həm iş günü əməliyyatlarını, həm də gömrükdə gözləmə üçün təqvim günlərini əhatə edə bilər; universal ictimai standart təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusu	Universal ictimai zəmanət deyil; xidmət öhdəliklərini tacir və logistika müqaviləsi şərtləri müəyyən edir.
Hesablanma buradan başlayır	İzləmə görünüşündən asılı olaraq mənşədə qəbuldan, ixrac təhvilverməsindən və ya Xpressbees idxal təhvilverməsindən başlayır.
Əsas gecikmə amilləri	İxrac təhlükəsizliyi, gömrük sənədləri, rüsum ödənişi, qadağan olunmuş məhsullar, uçuş tutumu, idxal yoxlaması və yerli son mil xidmət imkanı.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Satıcı, cross-border logistics təminatçısı və cari Xpressbees izləmə hadisələri ilə təsdiqləyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Xpressbees izləmə problemlərinin əksəriyyəti üç qrupdan birinə daxildir: nömrə daşıyıcı AWB-si deyil, göndəriş fiziki olaraq təhvil verilməyib və ya bağlama alıcı, göndərən, satıcı və ya gömrük brokeri tərəfindən tədbir tələb edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Ehtimal olunan səbəb

Yanlış nömrə

Order ID, yazı səhvi, çatışmayan rəqəm, yanlış daşıyıcı və ya nömrə hələ yüklənməyib.

Yanlış nömrə üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	AWB-ni ən son satıcı mesajından kopyalayın və boşluqları və ya defisləri silin.
Dərhal tədbir	Rəsmi izləməni və 17TRACK daşıyıcı aşkarlamasını sınayın.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Sifariş səhifəsində göndərilib yazılıbsa, lakin daşıyıcı tərəfindən tanınan AWB təqdim edilməyibsə, satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə satıcı və ya marketplace; Xpressbees AWB təsdiqlənibsə, Xpressbees ilə əlaqə saxlayın.

Etiket yaradıldıqdan sonra izləmə yoxdur

Elektron məlumat mövcuddur, lakin bağlama hələ də tacirdə ola bilər.

İzləmə olmayan etiket yaradılması üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Yalnız göndəriş məlumatının alındığına deyil, götürülmə və ya qəbul skanına baxın.
Dərhal tədbir	Tacirin təhvil verməsi və ilk skan üçün vaxt verin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Götürülmə baş verməzsə, satıcının göndərmə vədinə uyğun olaraq eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı və ya marketplace, çünki fiziki təhvil vermə baş verməmiş ola bilər.

Tranzitdə ilişib qalıb

Habda yığılma, magistral daşımada gecikmə, buraxılmış skan, marşrut dəyişikliyi və ya əməliyyat pozuntusu.

Tranzitdə ilişib qalma üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son skan yerini təyinat şəhəri və satıcının ETA-sı ilə müqayisə edin.
Dərhal tədbir	Vəd edilən çatdırılma müddəti daxilindədirsə, izləməyə davam edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının vəd etdiyi çatdırılma tarixindən sonra və ya rəsmi izləmə səhifəsində istisna göstərildikdə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərişin hərəkəti üçün Xpressbees; sifarişin ləğvi və ya geri ödəniş seçimləri üçün satıcı.

Daşıma tərəfdaşına təhvil vermə

Xpressbees qəbulundan əvvəl tərəfdaşda məlumat və ya bağlama ola bilər.

Daşıma tərəfdaşına təhvil vermə üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	İlk Xpressbees götürülməsi, hab və ya təyinat skanını axtarın.
Dərhal tədbir	Hər ikisi mövcuddursa, həm tərəfdaş nömrəsini, həm də Xpressbees AWB-ni izləyin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Xpressbees bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl təhvil vermə gecikirsə, satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Xpressbees qəbulundan əvvəl satıcı, mənşə tərəfdaşı və ya marketplace; qəbuldan sonra Xpressbees.

Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd

Alıcı əlçatan deyil, ünvan problemi, telefona cavab verilmir, ödəniş problemi və ya giriş problemi.

Çatdırılma istisnaları üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Buraxılmış zəngləri, SMS mesajlarını, giriş icazəsini, COD məbləğini və ünvanın düzgünlüyünü yoxlayın.
Dərhal tədbir	Çatdırılma əlaqəsinə tez cavab verin və lazım gələrsə, satıcıdan ünvan məlumatlarını düzəltməsini xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndəriş return-to-origin kimi işarələnməzdən əvvəl eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Ünvan, ləğv və ya geri ödəniş icazəsi lazımdırsa, Xpressbees müştəri dəstəyi və satıcı.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Resepsiyona, ailəyə, mühafizə masasına, qonşuya, alternativ yerə və ya yanlış ünvana çatdırılmış ola bilər; skan xətası da mümkündür.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb halları üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Qapının önünü, binanın resepsiyasını, mühafizə masasını, ailə üzvlərini, qonşuları və varsa çatdırılma fotosunu və ya sübutunu yoxlayın.
Dərhal tədbir	AWB və çatdırılma vaxtı ilə Xpressbees ilə əlaqə saxlayın və mübahisə müddəti daxilində satıcıya və ya marketplace-ə məlumat verin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Ünvan yanlışdırsa, göndəriş dəyərlidirsə və ya çatdırılma sübutu yerləşdiyiniz yerə uyğun gəlmirsə, dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Çatdırılma araşdırması üçün Xpressbees; geri ödəniş, əvəzləmə və ya mübahisənin idarə edilməsi üçün satıcı və ya marketplace.

Gömrükdə saxlanma

Beynəlxalq göndəriş rəsmiləşdirmə, sənəd yoxlaması, rüsum qiymətləndirilməsi və ya uyğunluq yoxlaması tələb edir.

Gömrükdə saxlanma üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Satıcıdan və ya brokerdən KYC, invoys, tax ID, rüsum ödənişi və ya məhsul təsviri tələblərini axtarın.
Dərhal tədbir	Yalnız tələb olunan sənədləri rəsmi kanallar vasitəsilə təqdim edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Sənədlər təqdim edilibsə, lakin göndərişə məxsus zaman xəttində rəsmiləşdirmə üzrə irəliləyiş görünmürsə, eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Sənədləri kimin tələb etməsindən asılı olaraq satıcı, gömrük brokeri, marketplace və ya Xpressbees dəstəyi.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Göndəriş itmiş, yanlış marşrutlandırılmış, tranzitdə zədələnmiş və ya məzmunu zərər görmüş halda alınmış ola bilər.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlamalar üçün bütün həllərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Qablaşdırmanı, fotoları, invoysu və izləmə ekran görüntülərini saxlayın.
Dərhal tədbir	Problemi satıcıya və ya ticarət platformasına bildirin və uyğun olarsa, Xpressbees-dən izləmə araşdırması aparmağı xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının mübahisə müddəti bitməzdən əvvəl və ya göndəriş rəsmi olaraq çatdırıla bilməyən, itmiş və ya zədələnmiş elan edildikdə məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Geri ödəniş və ya əvəzləmə üçün satıcı və ya ticarət platforması; AWB təsdiqləndikdə daşıyıcı araşdırması üçün Xpressbees.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

Xpressbees satıcı, ticarət platforması və ya logistika tərəfdaşı xidməti müqavilə əsasında sifariş etdikdə sərhədlərarası logistika proseslərində iştirak edir. Beynəlxalq izləmə bağlama Hindistanda fiziki olaraq Xpressbees tərəfindən qəbul edilməzdən əvvəl mənşə tərəfdaşının hadisələrini göstərə bilər.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum

Mənşə məntəqəsində götürülmə

Satıcı, anbar, mənşə daşıyıcısı və ya sərhədlərarası tərəfdaş.

Mənşə məntəqəsində götürülmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Göndəriş yaradılıb, mənşə tərəfdaşı tərəfindən qəbul edilib və ya götürülüb.
Nə baş verir	Bağlama ixracdan əvvəl mənşə logistika şəbəkəsinə daxil olur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli. Ticarət platforması istinadı, mənşə izləmə nömrəsi və Xpressbees AWB əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac skanı və ya tərəfdaş məlumatlarının ötürülməsindən əvvəl boşluq ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Mənşə nömrəsini izləyin və Hindistanda çatdırılmanı hansı daşıyıcının həyata keçirdiyini satıcıdan soruşun.

İxrac və line-haul

Mənşə daşıyıcısı, ekspeditor, aviaşirkət və ya line-haul tərəfdaşı.

İxrac və line-haul üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Mənşə məntəqəsindən yola düşüb, ixrac rəsmiləşdirilməsi, aviaşirkətin yola düşməsi və ya təyinat ölkəsinə tranzitdədir.
Nə baş verir	Bağlama ixrac edilir və beynəlxalq səviyyədə daşınır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəzən; konsolidasiya edilmiş line-haul hərəkətləri göndəriş səviyyəsində skanları göstərməyə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Uçuş, konteyner hərəkəti, təhlükəsizlik yoxlaması və məlumat mübadiləsi zamanı boşluqlar adi haldır.
Müştəri nə etməlidir	Satıcının vəd etdiyi müddət keçməyibsə, idxal və ya təyinat məntəqəsində təhvilvermə skanlarını gözləyin.

İdxal gömrüyü

Gömrük orqanı, broker, idxalçı, satıcı və ya təyin edilmiş logistika provayderi.

İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat ölkəsinə çatıb, gömrük emalındadır, sənədlərə görə saxlanılıb və ya buraxılıb.
Nə baş verir	Orqanlar və ya brokerlər bəyannaməni, dəyəri, mal növünü və idxal tələblərini yoxlayır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, idxal təhvilverilməsindən sonra Xpressbees AWB təyin edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük emalı üçün sabit ictimai skan intervalı yoxdur.
Müştəri nə etməlidir	Tələb olunan sənədləri rəsmi satıcı, broker və ya daşıyıcı kanalları vasitəsilə təqdim edin və çatmanın buraxılış demək olduğunu düşünməyin.

Tərəfdaşdan Xpressbees-ə təhvilvermə

Fiziki təhvilverməyə qədər sərhədlərarası tərəfdaş; qəbul skanından sonra Xpressbees.

Tərəfdaşdan Xpressbees-ə təhvilvermə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Son mil daşıyıcısına təhvilvermə, təyinat obyektində qəbul və ya Xpressbees götürmə skanı.
Nə baş verir	Elektron ön bildiriş, fiziki ötürmə və ilk Xpressbees skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli. Yerli çatdırılma dəstəyi üçün müştəriyə Xpressbees AWB lazım ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrükdən buraxılış ilə ilk Xpressbees filial skanı arasında boşluq yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	Tərəfdaş və Xpressbees hadisələrini müqayisə etmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin; yerli AWB təqdim edilməyibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Hindistanda son mil

Xpressbees-in çatdırılma üçün müqavilə əsasında cəlb olunduğu hallarda Xpressbees təyinat filialı və çatdırılma əməkdaşı.

Hindistanda son mil üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat habına çatıb, çatdırılmaya çıxıb, çatdırılıb, uğursuz cəhd və ya RTO.
Nə baş verir	Göndəriş Xpressbees yerli çatdırılma əməliyyatları vasitəsilə yönləndirilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Xpressbees AWB adətən yerli dəstək üçün ən yaxşı identifikatordur.
Normal görünürlük boşluğu	Filiala çatma ilə çatdırılma marşrutunun təyin edilməsi arasında qısa fasilələr ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Telefonu əlçatan saxlayın, ünvanı yoxlayın və çatdırılma istisnaları üçün tez bir zamanda Xpressbees və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Xpressbees çatdırılma idarəetmə əməliyyatları adətən göndəriş statusu, tacir müqaviləsi və alıcı təsdiqi ilə idarə olunur. E-ticarət sifarişləri üçün ünvan düzəlişi, ləğv və geri ödəniş qərarları üzərində səlahiyyət çox vaxt satıcıda və ya marketplace-də olur.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim sorğu verə bilər

Ünvan düzəlişi

Adətən satıcı və ya marketplace; alıcı dəstək xidmətinə dəqiqləşdirmə təqdim edə bilər.

Ünvan düzəlişi üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Göndəriş mərhələsindən, xidmət siyasətindən və satıcı icazəsindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Ən yaxşısı çatdırılmaya çıxarılmadan və ya mənşəyə geri qaytarma başladılmadan əvvəl.
Rüsum	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; tacir müqaviləsi tətbiq oluna bilər.
Zəmanətlidir?	Xeyr; düzəlişin tətbiq edilib-edilməyəcəyini əməliyyat baxımından mümkünlük müəyyən edir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Xpressbees dəstəyindən və ya satıcının sifariş dəstəyi prosesindən istifadə edin.

Yenidən çatdırılma cəhdi

Uğursuz cəhdin səbəbindən asılı olaraq alıcı, satıcı və ya çatdırılma filialı.

Yenidən çatdırılma cəhdi üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Adətən yalnız geri qaytarma hərəkəti başlamazdan əvvəl və bağlama təyinat filialında qaldıqda mövcud olur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Uğursuz cəhddən sonra və RTO-dan əvvəl.
Rüsum	İstehlakçılar üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?	Xeyr; marşrut tutumu, ünvan və xidmət qaydaları tətbiq olunur.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Xpressbees müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və ya çatdırılma bildirişinə cavab verin.

Geri qaytarmanın ləğvi və ya geri ödəniş

Satıcı və ya marketplace, 17TRACK deyil.

Geri qaytarmanın ləğvi və ya geri ödəniş üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Tacir siyasətindən, sifariş statusundan və bağlamanın mənşəyə qayıdıb-qayıtmamasından asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Satıcının və ya marketplace-in mübahisə pəncərəsindən istifadə edin.
Rüsum	Satıcı siyasəti tətbiq olunur.
Zəmanətlidir?	Xeyr; Xpressbees skanları işi dəstəkləyir, lakin geri ödənişləri təsdiqləmir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Satıcı və ya marketplace yardım mərkəzi.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, çatdırılma araşdırması, daşıyıcı iddiası və satıcı geri ödənişi ayrı proseslərdir. Xpressbees göndərişin hərəkətini araşdıra bilər, e-ticarət geri ödənişləri və əvəzetmələri isə adətən satıcıdan və ya marketplace-dən gəlir.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə olunur

İzləmə sorğusu

Hadisələr çatışmadıqda, gecikdikdə, aydın olmadıqda və ya uyğunsuz olduqda istifadə edin.

Xpressbees izləmə sorğuları üçün bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı, göndərən və ya satıcı AWB-dən istifadə edərək dəstəyə müraciət edə bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Universal ictimai son tarix təsdiqlənməyib; vəd edilmiş çatdırılma pəncərəsindən və ya istisna skanından sonra dərhal hərəkət edin.
Tələb olunan sübutlar	AWB, sifariş ID-si, son skan, çatdırılma ünvanı, telefon nömrəsi və ekran görüntüləri.
Mümkün nəticə	Yenilənmiş skan, çatdırılma filialının yoxlaması, izahat, yenidən cəhd, RTO və ya satıcı ilə əlaqə saxlamaq tələbi.
Rəsmi keçid	Xpressbees əlaqə və ya dəstək kanalları.

Zədələnmə və ya məzmunun çatışmaması barədə hesabat

Bağlama zədələnmiş halda gəldikdə və ya içindəkilər çatışmadıqda istifadə edin.

Zədələnmə və ya məzmunun çatışmaması barədə hesabatlar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcıya və ya marketplace-ə məlumat verir; müqavilə üzrə göndərən uyğun olduqda Xpressbees-ə müraciət edə bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Satıcının siyasətinə uyğun olaraq dərhal məlumat verin; Xpressbees-in istehlakçılar üçün ümumi ictimai son müraciət müddəti təsdiqlənməyib.
Tələb olunan sübutlar	Mümkünsə xarici qablaşdırmanın, daxili qablaşdırmanın, etiketin, məhsul zədəsinin, invoysun və bağlamanın açılması sübutlarının fotoları.
Mümkün nəticə	Daşıyıcı araşdırması, satıcı tərəfindən dəyişdirmə, geri ödəniş, imtina və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi keçid	Satıcı və ya marketplace iddia prosesi, həmçinin AWB daşıyıcı araşdırması tələb edirsə Xpressbees dəstəyi.

Satıcı geri ödənişi və ya dəyişdirməsi

Sifariş gecikdikdə, çatdırılmadıqda, zədələndikdə, geri qaytarıldıqda və ya gözlənildiyi kimi olmadıqda istifadə edin.

Satıcı geri ödənişləri və ya dəyişdirmələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı müraciəti satıcıya və ya marketplace-ə təqdim edir.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Satıcının və ya marketplace-in mübahisə və qaytarma müddətindən istifadə edin.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş ID-si, AWB, izləmə ekran görüntüsü, çatdırılma problemi təfərrüatları, fotolar və ödəniş sübutu.
Mümkün nəticə	Satıcı siyasətinə əsasən geri ödəniş, dəyişdirmə, yenidən göndərmə, mağaza krediti, mübahisəyə baxış və ya rədd cavabı.
Rəsmi keçid	Marketplace və ya satıcı yardım mərkəzi.

17TRACK Xpressbees iddialarını, geri ödənişləri, sığorta hesablaşmalarını və ya chargeback-ləri təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

Göndərənlər Xpressbees qəbul qaydalarına, tacir siyasətlərinə, Hindistan nəqliyyat qanunvericiliyinə, aviasiya təhlükəsizliyi qaydalarına və sərhədlərarası bağlamalar üçün gömrük qaydalarına əməl etməlidirlər. Aşağıdakı xülasə tam hüquqi və ya daşıyıcı qəbul təlimatı deyil.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Məhsuldan, qablaşdırmadan, marşrutdan və nəqliyyat rejimindən asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş.

Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Tez alışan mayelər, aerozollar, korroziyaedici maddələr, partlayıcılar və təhlükəli kimyəvi maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	Yalnız müvafiq daşıyıcı, qanun və nəqliyyat rejimi qaydalarına əsasən qəbul edildikdə göndərin.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Hava və magistral daşınma məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Saxlanma, rədd edilmə, geri qaytarma, utilizasiya və ya tənzimləyici gecikmə.
Rəsmi qaydalar	Təhvil verməzdən əvvəl cari Xpressbees şərtlərini və göndərənlər üçün təlimatları yoxlayın.

Batareyalar, mayelər və elektronika

Təhlükəsizlik, sızma, batareya kimyası və ya aviasiya qaydaları tətbiq olunduğu hallarda məhdudlaşdırılır.

Batareyalar, mayelər və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Power bank-lar, litium batareyalar, telefonlar, kosmetika, yağlar və maye istehlak malları.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz qablaşdırma, bəyannamələr və icazə verilən xidmət yoxlamaları tələb oluna bilər.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Hava ilə daşınma məhdudlaşdırıla bilər; yerüstü marşrut daha yavaş ola bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Təhlükəsizlik yoxlaması, marşrut dəyişikliyi, gecikmə və ya göndərənə geri qaytarma.
Rəsmi qaydalar	Məhsul kateqoriyası üçün cari Xpressbees və marketplace göndəriş qaydalarından istifadə edin.

Tez xarab olan və ya kövrək mallar

Yalnız xidmət və qablaşdırma uyğun olduqda qəbul edilir.

Tez xarab olan və ya kövrək mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Qida məhsulları, şüşə, incə elektronika, keramika və temperatura həssas mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Qoruyucu qablaşdırmadan istifadə edin və yalnız tacir müqaviləsi məhsula icazə verdikdə göndərin.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Temperatur nəzarəti və ya kövrək yüklərin xüsusi idarə edilməsi standart bağlama xidmətinin bir hissəsi olmaya bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Qablaşdırma uyğun deyilsə, zədələnmə riski, gecikmə riski və ya rədd edilmə ola bilər.
Rəsmi qaydalar	Cari Xpressbees və satıcı qablaşdırma tələblərini yoxlayın.

Sərhədlərarası məhdudlaşdırılmış əşyalar

İxrac qaydaları, idxal qaydaları, gömrük təsnifatı və rüsum tələbləri ilə məhdudlaşdırılır.

Sərhədlərarası məhdudlaşdırılmış əşyalar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Tənzimlənən elektronika, dərmanlar, brend mallar, qida, kosmetika və yüksək dəyərli əşyalar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Dəqiq hesab-faktura, mal təsviri, dəyər və idxal sənədləri tələb olunur.
Nəqliyyat məhdudiyyəti	Ölkə qaydaları və gömrük qərarları qəbul və buraxılışa nəzarət edir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Gömrükdə saxlanma, rüsum tələbi, müsadirə, geri qaytarma və ya imtina.
Rəsmi qaydalar	Bu marşrut üçün satıcı, gömrük brokeri və rəsmi gömrük tələblərini yoxlayın.

Müştəri xidməti

Xpressbees dəstəyi üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl AWB, order ID, alıcının adı, telefon nömrəsi, tam ünvan, son skan, çatdırılma problemi, zədələnmə varsa fotolar və satıcı və ya marketplace adını hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi izləmə

https://www.xpressbees.com/track

Rəsmi izləmə dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl cari göndəriş statusunun yoxlanılması.
Region/dil	Hindistan və Xpressbees tərəfindən dəstəklənən göndərişlər; dil seçimləri vebsayt və dəstək kanalından asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Online izləmə adətən istənilən vaxt əlçatandır; göndəriş skanları hadisələr emal edildikdə yenilənir.
Hazırlanmalı məlumatlar	AWB və ya göndəriş nömrəsi.
Vacib məhdudiyyət	İzləmə səhifəsi geri ödənişləri təsdiqləyə, satıcı siyasətini dəyişə və ya çatdırılma cəhdinə zəmanət verə bilməz.

Rəsmi əlaqə səhifəsi

https://www.xpressbees.com/contact-us

Xpressbees əlaqə səhifəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Ümumi əlaqə, müştəri dəstəyi giriş nöqtələri və biznes sorğuları.
Region/dil	Hindistan yönümlü dəstək; dil əlçatanlığı dəyişə bilər.
İş saatları və saat qurşağı	Cari telefon iş saatları burada təsdiqlənmir; göstərilən hər hansı telefon və ya forma təfərrüatları üçün rəsmi səhifədən istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	AWB, order ID, problemin təsviri, ünvan, telefon nömrəsi və ekran görüntüləri.
Vacib məhdudiyyət	Köhnə üçüncü tərəf telefon nömrələrinə etibar etməyin; cari rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi

Məhsulu aldığınız mağazanın sifariş yardım səhifəsindən istifadə edin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Geri ödənişlər, dəyişdirmələr, ləğvlər, ünvan icazəsi, geri qaytarma təsdiqi və məhsul mübahisələri.
Region/dil	Marketplace və ya satıcıdan asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Marketplace və ya satıcı yardım mərkəzindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Order ID, Xpressbees AWB, fotolar, hesab-faktura və problem xronologiyası.
Vacib məhdudiyyət	Alıcının birbaşa tələb edə bilmədiyi dəyişikliklər üçün satıcının Xpressbees-ə təlimat verməsi lazım ola bilər.

17TRACK izləmə

https://www.17track.net/

17TRACK dəstək sərhədləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu sahə	Çoxdaşıyıcılı görünürlük və nömrə üçün izləmə hadisələrinin mövcud olub-olmadığını yoxlamaq.
Region/dil	Qlobal izləmə interfeysi.
İş saatları və saat qurşağı	Online xidmət əlçatanlığı platforma əməliyyatlarından və daşıyıcı məlumatlarından asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Avtomatik aşkarlama qeyri-müəyyəndirsə, daşıyıcı izləmə nömrəsi və daşıyıcı adı.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK Xpressbees deyil və çatdırılma əməkdaşı ilə əlaqə saxlaya və ya iddiaları təsdiqləyə bilməz.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

İstehlakçılara adətən tək bir Xpressbees AWB axtarışı lazımdır. Elektron ticarət satıcıları və logistika komandalarına Xpressbees və digər daşıyıcılar üzrə kütləvi görünürlük, istisna monitorinqi, normallaşdırılmış status xəritələndirməsi və çoxdaşıyıcılı iş axınları lazımdır.

Developer/API Müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

İstehlakçı veb izləməsi

Xpressbees

Xpressbees istehlakçı veb izləməsi üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Rəsmi izləmə sistemi tərəfindən tanınan Xpressbees göndərişləri və göndəriş nömrələri.
Əsas istifadə	Alıcılar və qəbul edənlər üçün tək göndəriş statusunun yoxlanması.
Autentifikasiya	İstehlakçı izləmə səhifəsi üçün ictimai API autentifikasiyası tələb olunmur.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Əl ilə yoxlama; ictimai toplu və ya webhook imkanı istehlakçı səhifəsində təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləri	İnteqrasiya tələbləri üçün rəsmi Xpressbees biznes əlaqəsindən istifadə edin.
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydi	Burada ictimai miqrasiya bildirişi təsdiqlənməyib.

Rəsmi biznes inteqrasiyası

Xpressbees

Xpressbees biznes inteqrasiyası üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Göndərənin müqaviləsi çərçivəsində aktivləşdirilmiş Xpressbees xidmətləri.
Əsas istifadə	Müqavilə üzrə tətbiq olunduqda göndəriş yaratma, manifestlər, götürmə, izləmə və ya hesab əməliyyatları.
Autentifikasiya	Bu səhifə üçün istifadə edilən mənbələrdə ictimai şəkildə sənədləşdirilməyib; ehtimal ki, hesab tərəfindən idarə olunur.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Anonim tərtibatçılar üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləri	Cari ictimai özünəxidmət izləmə API sənədi təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydi	Xpressbees onları hesabınız üçün təsdiqləmədikcə köhnə və ya üçüncü tərəf endpoint nümunələrini kopyalamayın.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Bir neçə dəstəklənən daşıyıcı; təsdiqləndikdə daşıyıcı kodundan istifadə edin və ya dəstəklənən iş axınlarının daşıyıcını müəyyən etməsinə icazə verin.
Əsas istifadə	Toplu qeydiyyat, izləmə məlumatlarının əldə edilməsi, standartlaşdırılmış status idarəetməsi və satıcı görünürlüyü əməliyyatları.
Autentifikasiya	17token başlığında 17TRACK API tokeni.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	17TRACK API, 17TRACK tərəfindən sənədləşdirildiyi kimi göndəriş qeydiyyatı və izləmə iş axınlarını dəstəkləyir.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydi	Cari 17TRACK API versiyasından və sənədlərindən istifadə edin; Xpressbees daşıyıcı kodu istehsal istifadəsindən əvvəl cari 17TRACK daşıyıcı məlumatlarından təsdiqlənməlidir.

FAQ

1. Xpressbees bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün rəsmi Xpressbees izləmə səhifəsində Xpressbees AWB, göndəriş nömrəsi və ya izləmə nömrəsini daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin.

2. Xpressbees izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Onu adətən marketplace sifariş səhifəsində, satıcının göndəriş e-poçtunda, SMS-də, WhatsApp mesajında, çap olunmuş etiketdə və ya göndərmə panelində tapa bilərsiniz. Satıcı onun AWB ilə əlaqəli olduğunu demədikcə ödəniş ID-si və ya məhsul sifariş nömrəsindən istifadə etməyin.

3. Xpressbees izləmə nömrəsi necə görünür?

Xpressbees istehlakçı AWB nömrələri adətən rəqəmsal göndəriş identifikatorları kimi göstərilir, lakin Xpressbees hər xidmət üçün tam ictimai format qaydası dərc etmir. Yalnız prefiksə güvənmək əvəzinə daşıyıcını təsdiqləmək üçün rəsmi izləyicidən və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

4. İlk Xpressbees izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk əhəmiyyətli Xpressbees hadisəsi adətən göndəriş məlumatları yükləndikdən və ya bağlama fiziki olaraq götürüldükdən sonra görünür. Göndərişöncəsi hadisə Xpressbees-in bağlamanı hələ qəbul etdiyini sübut etmir.

5. Xpressbees izləməm niyə yenilənmir?

Xpressbees izləməsi satıcının təhvil vermə gecikməsi, buraxılmış skanlar, hub emalı, marşrut dəyişiklikləri, bayramlar, ünvan problemləri və ya sərhədlərarası bağlamalar üçün gömrük emalı səbəbindən dayana bilər. Satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddətindən sonra və ya istisna halı görünəndə məsələni eskalasiya edin.

6. Xpressbees çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Xpressbees çatdırılma müddəti mənşə yeri, təyinat pincode-u, xidmət növü, satıcının götürmə son vaxtı və şəbəkə şərtlərinə görə dəyişir. İctimai səhifələr hər istiqamət üçün vahid universal zəmanətli çatdırılma müddətini təsdiqləmir.

7. Xpressbees çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Buraxılmış zəngləri, ünvanın dəqiqliyini, giriş icazəsini və cash-on-delivery hazırlığını yoxlayın, sonra göndəriş return-to-origin prosesinə keçməzdən əvvəl Xpressbees və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın. Ünvan dəyişikliklərinə satıcının icazə verməsi tələb oluna bilər.

8. Xpressbees çatdırılıb deyirsə, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Əvvəlcə ailə üzvlərini, bina resepsiyasını, təhlükəsizlik masasını, qonşuları və hər hansı çatdırılma sübutunu yoxlayın. Sonra AWB ilə Xpressbees ilə əlaqə saxlayın və mübahisə müddəti daxilində satıcını və ya marketplace-i məlumatlandırın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Xpressbees bağlaması ilə kim məşğul olur?

AWB təsdiqləndikdə Xpressbees göndərişin hərəkətini araşdıra bilər, satıcı və ya marketplace isə adətən alıcı ödənişlərinin qaytarılması, əvəzləmələr və məhsul mübahisələri ilə məşğul olur. Fotoları, fakturanı, qablaşdırmanı və izləmə ekran görüntülərini saxlayın.

10. Xpressbees müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Xpressbees əlaqə səhifəsindən istifadə edin və AWB, sifariş ID-si, ünvan, telefon nömrəsi, son skan və problem detalları hazırlayın. Cari rəsmi səhifə ilə uyğun gəlmədikcə üçüncü tərəf saytlarından kopyalanmış köhnə telefon nömrələrindən çəkinin.

11. Marketplace sifarişlərində göstərilən bütün izləmə nömrələrini Xpressbees verir?

Xeyr. Marketplace sifariş ID-si, satıcı istinadı, tərəfdaş nömrəsi və ya Xpressbees AWB göstərə bilər. Xpressbees izləməsi ilə əlaqələndirilə bilən nömrə həmişə Xpressbees tərəfindən verilməmiş ola bilər.

12. Xpressbees göndərişinin yaradılması ilə götürülməsi arasında fərq nədir?

Göndərişin yaradılması elektron məlumatların mövcud olması deməkdir; götürülməsi isə bağlamanın fiziki olaraq Xpressbees ilk mil əməliyyatına qəbul edilməsi deməkdir. Bu fərq satıcı bağlamanı hələ təhvil vermədikdə vacibdir.

13. Xpressbees izləməsi gömrük hadisələrini göstərə bilərmi?

Xpressbees və ya izləmə aqreqatoru transsərhəd göndərişlər üçün logistika zəncirindən bu hadisələr alınarsa, gömrüklə bağlı hadisələri göstərə bilər. Təyinat ölkəsinə çatma gömrükdən buraxılışla eyni deyil.

14. Beynəlxalq daşınma zamanı Xpressbees izləmə nömrəm dəyişə bilərmi?

Bəli. Transsərhəd göndərişlər mənşə tərəfdaşı nömrəsindən, marketplace istinadından və yerli Xpressbees AWB-dən istifadə edə bilər. Bağlama Hindistana çatıbsa, lakin ilkin nömrə artıq yenilənmirsə, satıcıdan yerli AWB-ni istəyin.

15. 17TRACK Xpressbees bağlamalarını çatdırırmı?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərən müstəqil izləmə platformasıdır; daşınma və çatdırılmanı Xpressbees və onun logistika tərəfdaşları həyata keçirir.

16. Bizneslər Xpressbees göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bizneslər rəsmi Xpressbees inteqrasiya girişini Xpressbees biznes kanalları vasitəsilə təsdiqləməlidirlər, çünki burada cari ictimai özünəxidmət izləmə API-si təsdiqlənməyib. Bizneslər həmçinin dəstəkləndiyi hallarda çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

Tracking API

/* 1. Xpressbees official tracking API
   Current public official tracking API not confirmed.
   Xpressbees business integrations, credentials, endpoints and allowed use
   should be confirmed directly with Xpressbees for the shipper account.
   Do not reuse legacy or third-party endpoint examples without official confirmation. */

/* 2. 17TRACK API: register a shipment for multi-carrier tracking
   Documentation: https://api.17track.net/en/doc
   Xpressbees carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
   If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder. */

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'