Southeastern Freight Lines Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Southeastern Freight Lines izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.sefl.com/

İzlə

Southeastern Freight Lines haqqında

Southeastern Freight Lines(Qısaltma: SEFL) ABŞ-da yerləşən regional less-than-truckload yük daşıyıcısıdır. O, əsasən xidmət mərkəzləri şəbəkəsi vasitəsilə paletləşdirilmiş kommersiya yüklərini daşıyır, buna görə də bir çox göndəriş kiçik bağlama izləmə nömrəsi ilə deyil, PRO number, bill of lading, purchase order, pickup request və ya shipper reference vasitəsilə izlənir.

Əsas daşıyıcı profili

Profil sahəsi	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Southeastern Freight Lines
Rəsmi veb-sayt	https://www.sefl.com/
Daşıyıcı növü	Rəsmi veb-saytda göstərilən əlaqəli truckload, expedited, final-mile və logistika xidmətləri olan less-than-truckload yük daşıyıcısı.
Əsas region	Mənşə, təyinat və xidmətdən asılı olaraq xidmət əhatəsi və tərəfdaş razılaşmaları ilə ABŞ.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-saytda Southeastern Freight Lines izləmə alətləri
Ana təşkilat	İstinad edilən rəsmi açılış səhifələrində ayrıca ana təşkilat kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Təsis tarixi və baş qərargah	Southeastern Freight Lines rəsmi şirkət səhifələrində şirkət tarixini təqdim edir; cari korporativ ifadə üçün rəsmi About səhifəsindən istifadə edin.

Daşıyıcı qurum münasibətləri

Qurum

Qurum növü

Southeastern Freight Lines

Kanonik daşıyıcı

Southeastern Freight Lines üçün bütün təfərrüatlara baxın

Southeastern Freight Lines ilə münasibət	Southeastern Freight Lines sefl.com altında rəsmi izləmə, xidmət mərkəzi və yük xidməti məlumatlarını idarə edən daşıyıcı qurumdur.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Yük göndərişi yalnız identifikator Southeastern Freight Lines ilə sifariş edilmiş və ya Southeastern Freight Lines-ə təhvil verilmiş göndərişə aid olduqdan sonra Southeastern Freight Lines altında izlənməlidir.
Rəsmi sübut	Rəsmi veb-sayt Southeastern Freight Lines xidmətlərini, izləmə və xidmət mərkəzi resurslarını təqdim edir.

LTL xidməti

İdarə olunan xidmət

LTL xidməti üçün bütün təfərrüatlara baxın

Southeastern Freight Lines ilə münasibət	Less-than-truckload yükdaşıma Southeastern Freight Lines tərəfindən paletləşdirilmiş kommersiya yükləri üçün idarə olunan əsas xidmətdir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	LTL yükdaşıma adətən terminal, götürülmə, linehaul, təyinat xidmət mərkəzi, çatdırılmaya çıxarılma və çatdırılma ilə bağlı hadisələr alır.
Rəsmi sübut	Rəsmi xidmət səhifələri LTL və yük xidmətlərini müəyyən edir.

PRO nömrəsi və göndəriş istinadları

Məhsulların izlənməsi

PRO nömrəsi və göndəriş istinadları üçün bütün detallara baxın

Southeastern Freight Lines ilə münasibət	Southeastern Freight Lines izləmə alətləri daşıyıcı və göndərən identifikatorları, məsələn PRO, bill of lading, purchase order və ya istinad əsasında göndəriş axtarışını dəstəkləyir; bu, göndərənin nə təqdim etməsindən asılıdır.
İzləmə üçün niyə vacibdir	purchase order və ya bill of lading göndərişi tapmağa kömək edə bilər, lakin bu, daşıyıcı tərəfindən təyin edilmiş PRO nömrəsi ilə eyni şey deyil.
Rəsmi sübut	Rəsmi izləmə bölməsi yük istifadəçiləri üçün göndəriş axtarışı funksiyaları təqdim edir.

Xidmət mərkəzləri

Şəbəkə obyektləri

Xidmət mərkəzləri üçün bütün detallara baxın

Southeastern Freight Lines ilə münasibət	Southeastern Freight Lines yükləri qəbul etmək, çeşidləmək, ötürmək və çatdırmaq üçün xidmət mərkəzlərindən istifadə edir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Bir çox skanlar mənşə, aralıq və ya təyinat terminallarını müəyyən edir; terminal skanı mütləq çatdırılma cəhdinin başladığı anlamına gəlmir.
Rəsmi sübut	Rəsmi veb-sayt xidmət mərkəzi və tranzit vaxtı resursları təqdim edir.

Tərəfdaş daşıyıcılar və gömrük brokerləri

Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları

Tərəfdaş daşıyıcılar və gömrük brokerləri üçün bütün detallara baxın

Southeastern Freight Lines ilə münasibət	Sərhədyanı və ya genişləndirilmiş ərazi yük daşımaları birbaşa Southeastern Freight Lines götürmədən çatdırılmaya qədər seqmentindən kənarda tərəfdaş daşıyıcı, gömrük brokeri, alıcı brokeri və ya final-mile provayderini əhatə edə bilər.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Tərəfdaş hadisəsi elektron məlumatı, təhvil verməni, gömrük emalını və ya sonrakı çatdırılma məsuliyyətini göstərə bilər; bu, mütləq yükün fiziki olaraq Southeastern Freight Lines tərəfindən saxlanılması demək deyil.
Rəsmi sübut	Rəsmi beynəlxalq və xidmət resursları təyinat yerindən və tərəfdaş emalından asılı ola bilən yük xidmətlərini təsvir edir.

17TRACK

Müstəqil izləmə platforması

17TRACK üçün bütün detallara baxın

Southeastern Freight Lines ilə münasibət	17TRACK mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir və Southeastern Freight Lines daşımalarını, xidmət mərkəzlərini, çatdırılma görüşlərini və ya iddiaları idarə etmir.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK istifadəçilərə daşıyıcılar üzrə hadisələri izləməyə kömək edir, lakin göndəriş dəyişiklikləri, çatdırılma görüşləri, əlavə xidmətlərlə bağlı mübahisələr və yük iddiaları göndərən, alıcı və ya Southeastern Freight Lines vasitəsilə həll edilməlidir.
Rəsmi sübut	17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə və API sənədlərini daşıyıcı veb-saytlarından ayrı şəkildə dərc edir.

Qısa cavab

Southeastern Freight Lines yükünü izləmək üçün rəsmi Southeastern Freight Lines veb-saytında PRO nömrəsini və ya bill of lading, invoice, götürmə təsdiqi və ya göndərən bildirişindən başqa bir göndəriş istinadını daxil edin, yaxud daşıyıcının tanınması mövcud olduqda eyni identifikatoru 17TRACK-də daxil edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, yük identifikatoru olduğunu təsdiqləyin və yükün həqiqətən götürülüb-götürülmədiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK Southeastern Freight Lines adından yükü götürə, çatdırılma görüşünü dəyişə, bill of lading-i düzəldə, iddianı təsdiqləyə, refund verə və ya sürücü ilə əlaqə saxlaya bilməz.

Southeastern Freight Lines bağlamalarını necə izləmək olar

Southeastern Freight Lines tracking adətən kiçik bağlama izləməsi deyil, yük izləməsidir. Sizdə olduqda daşıyıcı PRO nömrəsindən istifadə edin; əgər yalnız bill of lading, purchase order və ya order number varsa, hansı identifikatorun Southeastern Freight Lines-ə ötürüldüyünü göndərənlə dəqiqləşdirin.

Rəsmi Southeastern Freight Lines veb-saytını açın və izləmə və ya göndəriş izləmə alətindən istifadə edin.
PRO nömrəsini təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin; boşluqları və ya defisləri yalnız sayt formatlanmış versiyanı rədd etdikdə silin.
PRO nömrəniz yoxdursa, bill of lading, purchase order, pickup request və ya göndərən istinadını yalnız rəsmi izləmə aləti bu cür axtarışı dəstəklədikdə sınayın.
17TRACK-də identifikatoru daxil edin və avtomatik aşkarlama daşıyıcını seçməzsə, Southeastern Freight Lines seçin.
Nəticə boşdursa, göndərəndən yükün təhvil verilib-verilmədiyini, PRO nömrəsinin təyin edilib-edilmədiyini və götürmə və ya son çatdırılmanı başqa daşıyıcının həyata keçirib-keçirmədiyini soruşun.

Düzgün identifikatoru haradan tapmaq olar

Identifikator	İstifadəçilər onu adətən harada tapırlar
PRO nömrəsi	Daşıyıcı etiketi, yük hesabı, göndəriş bildirişi, götürmə sənədləri və ya invoice.
Bill of lading nömrəsi	Yük göndərişi üçün göndərən tərəfindən hazırlanmış BOL sənədi.
Purchase order və ya göndərən istinadı	Satıcı, distribyutor, anbar və ya alıcı sənədləri; yalnız göndərişlə birlikdə ötürüldükdə faydalıdır.
Order number	Marketplace və ya satıcı sifariş səhifəsi; bu, avtomatik olaraq Southeastern Freight Lines tracking number deyil.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Southeastern Freight Lines poçt UPU S10 qaydaları ilə müqayisə edilə bilən tam universal tracking-number qrammatikasını açıq şəkildə dərc etmir. Yük daşımaları üçün ən təhlükəsiz üsul PRO nömrəsini əsas daşıyıcı identifikatoru kimi qəbul etmək, bill of lading, purchase order və istinad dəyərlərini isə göndəriş qeydi ilə əlaqələndirilə də, əlaqələndirilməyə də bilən axtarış açarları kimi nəzərdən keçirməkdir.

Tracking Number Format

Identifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

PRO nömrəsi

Rəqəmsal yük identifikatoru; nümunə placeholder-lərdən istifadə etməklə ### #### və ya ######### kimi göstərilib.

PRO nömrəsi üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Dəqiq uzunluq və yoxlama rəqəmi məntiqi tam qayda kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; nömrəni çap edildiyi kimi tam istifadə edin.
Verən tərəf	Southeastern Freight Lines və ya göndəriş yaradıldıqdan və ya götürmə emalından sonra onun yük sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	LTL yük izləmə, freight bill axtarışı, göndəriş statusu və çatdırılma sənədləri.
Kim görür və harada	Göndərənlər bunu yük etiketlərində, götürmə sənədlərində və ya fakturalarda görürlər; alıcılar bunu göndərənin e-poçtunda, fakturada və ya çatdırılma bildirişində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Southeastern Freight Lines yük qeydini və mövcud terminal, götürmə, yolda olma və çatdırılma hadisələrini izləyir.
Vacib qeyd	Xidmət səviyyəsini yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin; yük identifikatorları sistemə, müştəriyə və sənəd növünə görə dəyişə bilər.

Bill of lading nömrəsi

Göndərən tərəfindən yaradılmış hərf-rəqəmli və ya rəqəmli sənəd nömrəsi; nümunə BOL ######.

Konosament nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Göndərənə, nəqliyyat idarəetmə sisteminə və sənəd şablonuna görə dəyişir.
Verən tərəf	Göndərən, yük brokeri və ya nəqliyyat idarəetmə sistemi, mütləq Southeastern Freight Lines deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Yük müqaviləsi sənədi, göndəriş təsviri, alıcı məlumatları və istinad axtarışı.
Kim görür və harada	Göndərmə şöbəsi, alıcının qəbul komandası, broker portalı, anbar sənədləri və çatdırılma sübutu paketi.
İzləmə əhatəsi	Yükü yalnız Southeastern Freight Lines göndəriş qeydi ilə əlaqələndirildikdə tapa bilər.
Vacib qeyd	BOL nömrəsi daşıyıcının yükü fiziki olaraq götürdüyünün sübutu deyil.

Satınalma sifarişi və ya müştəri istinadı

Satıcı və ya alıcı istinadı; nümunələr PO ###### və ya REF ABC ###.

Satınalma sifarişi və ya istinad üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Satıcı və ya alıcı tərəfindən idarə olunan sərbəst formalı dəyərlər; hərflər, rəqəmlər, boşluqlar və ya durğu işarələri ehtiva edə bilər.
Verən tərəf	Satıcı, alıcı, consignee, broker və ya göndərən sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Daxil olan yükün sifariş, qəbul vaxtı və ya mühasibat qeydi ilə uyğunlaşdırılması.
Kim görür və harada	Alıcının sifariş səhifəsi, satınalma sifarişi, faktura, anbarın qəbul cədvəli və ya göndəriş bildirişi.
İzləmə əhatəsi	Yalnız istinad Southeastern Freight Lines-a təqdim edildikdə və izləmə üçün indeksləşdirildikdə işləyir.
Vacib qeyd	Marketplaces tez-tez daşıyıcının izləmə alətləri tərəfindən qəbul edilməyən sifariş nömrəsi göstərir.

Götürmə sorğusu nömrəsi

Götürmə rezervasiyası istinadı; nümunə PU ######.

Götürmə sorğusu nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Götürmə sisteminə görə dəyişir; rəsmi səhifələr vahid universal struktur dərc etmir.
Verən tərəf	Southeastern Freight Lines götürmə sistemi və ya ona qoşulmuş göndərmə platforması.
Tipik xidmət/istifadə	PRO nömrəsi bütün istifadəçilərə görünməzdən əvvəl götürmənin planlaşdırılması və göndərişin erkən görünməsi.
Kim görür və harada	Göndərənin nəqliyyat masası, anbar götürmə təsdiqi və ya broker sistemi.
İzləmə əhatəsi	Götürmə sorğusunu təsdiqləyə bilər, lakin yük qəbul edilib PRO nömrəsi ilə əlaqələndirilənədək tam tranzit tarixçəsini göstərməyə bilər.
Vacib qeyd	Götürmə sorğusu götürmənin tələb edildiyini bildirir; bu, öz-özlüyündə yükün Southeastern Freight Lines tərəfindən fiziki olaraq qəbul edildiyini təsdiqləmir.

Tərəfdaş və ya final-mile nömrəsi

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikator; format tərəfdaşdan asılıdır.

Tərəfdaş və ya final-mile nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Daşıyıcıya, gömrük brokerinə, sərhədyanı tərəfdaşa və ya final-mile təminatçısına görə dəyişir.
Verən tərəf	Tərəfdaş daşıyıcı və ya platforma, mütləq Southeastern Freight Lines deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Genişləndirilmiş əraziyə çatdırılma, beynəlxalq seqment, yaşayış ünvanına final mile və ya üçüncü tərəf göndəriş mərhələsi.
Kim görür və harada	Broker portalları, satıcı izləmə səhifələri, çatdırılma vaxtı e-poçtları və ya tərəfdaş-daşıyıcı bildirişləri.
İzləmə əhatəsi	Southeastern Freight Lines PRO qeydi ilə əlaqələndirilməyibsə, yalnız tərəfdaş seqmentini izləyə bilər.
Vacib qeyd	Southeastern Freight Lines tərəfindən izlənə bilməsi mütləq Southeastern Freight Lines tərəfindən verildiyi demək deyil.

İzləmə statusları və mənaları

Yük hadisələri həm fiziki hərəkəti, həm də sənədləşmə mərhələlərini təsvir edir. Ən vacib sərhəd Southeastern Freight Lines-ın yükü fiziki olaraq qəbul edib-etməməsi, tərəfdaşın və ya brokerin məsul olub-olmaması və çatdırılmanın vaxt razılaşdırılması və ya alıcının məkanına giriş tələb edib-etməməsidir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrü mərhələsi

Götürmə tələb edilib və ya göndəriş yaradılıb

Göndərişdən əvvəl

Götürmə tələbi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş və ya götürmə qeydi mövcuddur, lakin yükün fiziki olaraq təhvil alınması hələ baş verməmiş ola bilər.
Hazırkı məsul tərəf	Yük təqdim edilib qəbul edilənədək göndərən.
Sonra nə baş verir	Götürmə, mənşə terminalında qəbul və ya PRO təyinatı.
Nə etməlisiniz	Status irəliləmirsə, göndərəndən götürmə tarixi, PRO nömrəsi və alıcının görüş tələbləri barədə soruşun.

Götürülüb və ya qəbul edilib

Qəbul edilib

Götürülüb və ya qəbul edilib üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Southeastern Freight Lines və ya səlahiyyətli götürmə əməliyyatı yükü qəbul edib.
Hazırkı məsul tərəf	Götürmə açıq şəkildə tərəfdaş daşıyıcı tərəfindən həyata keçirilməyibsə, Southeastern Freight Lines.
Sonra nə baş verir	Mənşə xidmət mərkəzində emal və linehaul göndərişi.
Nə etməlisiniz	Yük təfərrüatları səhv görünürsə, bağlama sayını, çəkini, sinfi və alıcının ünvanını göndərənlə yoxlayın.

Tranzitdə və ya linehaul hərəkəti

Tranzitdə

Tranzitdə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Yük xidmət mərkəzləri arasında hərəkət edir və ya növbəti linehaul mərhələsi üçün hazırlanıb.
Hazırkı məsul tərəf	Southeastern Freight Lines linehaul və terminal şəbəkəsi, yaxud göstərilibsə, adı çəkilən tərəfdaş.
Sonra nə baş verir	Aralıq və ya təyinat xidmət mərkəzinə çatma.
Nə etməlisiniz	Təyinat terminalı skanını izləyin və buraxılmış skanın itki demək olduğunu fərz etməkdən çəkinin.

Təyinat xidmət mərkəzində

Təyinatda emal

Təyinat xidmət mərkəzi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Yük adətən yerli çatdırmanı hazırlayan terminala çatıb.
Hazırkı məsul tərəf	Təyinat xidmət mərkəzi, göndəriş komandası və tətbiq olunduqda görüş masası.
Sonra nə baş verir	Görüşün planlaşdırılması, marşrut təyinatı, dok transferi və ya çatdırma cəhdi.
Nə etməlisiniz	Qəbul saatlarının, dok girişinin, əlaqə telefonunun və liftgate ehtiyaclarının düzgün olduğundan əmin olun.

Çatdırılmaq üçün yola çıxıb

Çatdırılmaq üçün yola çıxıb üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Yük yerli çatdırma marşrutuna və ya final-mile hərəkətinə təyin edilib.
Hazırkı məsul tərəf	Yerli çatdırma əməliyyatı, sürücü və alıcının qəbul yeri.
Sonra nə baş verir	Çatdırma, görüş istisnası, imtina, yenidən yönləndirmə tələbi və ya geri qaytarma təlimatı.
Nə etməlisiniz	Qəbul heyətini hazır saxlayın və çatdırma üçün dok, forklift və ya liftgate tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.

Çatdırılıb və ya imzalanıb

Çatdırılıb

Çatdırılıb və ya imzalanıb üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Daşıyıcı çatdırmanı qeydə alıb, çox vaxt alıcının imzası və ya çatdırma sənədləri ilə.
Hazırkı məsul tərəf	Çatdırmadan sonra alıcı, zədə, çatışmazlıq və ya itkin parçalar barədə qeydlərə tabe olmaqla.
Sonra nə baş verir	Çatdırma sübutu və ya yük hesabı sənədləri əlçatan ola bilər.
Nə etməlisiniz	Qəbul qeydlərini dərhal yoxlayın və gizli zədəni daşıyıcının iddia prosedurlarına uyğun qeyd edin.

İstisna, görüş tələb olunur və ya çatdırma cəhdi edilib

İstisna

Çatdırma istisnası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Giriş, görüş, ünvan, imtina, hava şəraiti, zədə, çatışmazlıq və ya sənədləşmə problemlərinə görə çatdırma normal şəkildə davam edə bilmədi.
Hazırkı məsul tərəf	Səbəbdən asılıdır: giriş və görüş təyini üçün consignee, sənədləşmə üçün shipper, əməliyyat araşdırması üçün carrier.
Sonra nə baş verir	Yenidən planlaşdırma, düzəldilmiş məlumat, reconsignment, yoxlama, iddia və ya geri qaytarma təlimatı.
Nə etməlisiniz	PRO nömrəsi və istisna səbəbi ilə shipper və ya yerli Southeastern Freight Lines xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

Geri qaytarılıb, rədd edilib və ya reconsigned edilib

Geri qaytarma

Geri qaytarılmış və ya reconsigned edilmiş göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş dəyişdirilmiş təlimat, rəddetmə, düzəldilmiş təyinat yeri və ya shipper-ə geri qaytarma prosesi əsasında hərəkət edir.
Hazırkı məsul tərəf	Yük dəyişikliyinə icazə verən tərəf, carrier əməliyyat komandası və ödəniş edən istənilən hesab sahibi.
Sonra nə baş verir	Yeni ödənişlər, yeni çatdırılma cəhdi, terminalda saxlanma və ya geri qaytarma hərəkəti tətbiq oluna bilər.
Nə etməlisiniz	Bir neçə tərəf vasitəsilə təkrar dəyişikliklər tələb etməyin; shipper və ya hesab sahibi vasitəsilə koordinasiya edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Southeastern Freight Lines yükdaşıma xidmətləri və tranzit resursları dərc edir, lakin dəqiq çatdırılma vaxtı mənşə, təyinat yeri, xidmət, cutoff time, terminal əməliyyatları, görüş tələbləri və yük xüsusiyyətlərindən asılıdır. Shipper zəmanətli xidməti satın alıb sənədləşdirməyibsə, tranzit təxminini planlaşdırma üçün istiqamət kimi qəbul edin.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

LTL yükdaşıma

Daxili less-than-truckload yükdaşıma

LTL yükdaşıma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Tam treyler tələb etməyən paletlənmiş kommersiya yükü.
Əhatə dairəsi	Əhatə dairəsi Southeastern Freight Lines xidmət marşrutlarından və xidmət mərkəzi şəbəkəsindən asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Mövcud olduğu hallarda PRO səviyyəsində yük izlənməsi və sənəd görünürlüğü.
Əsas ölçü/çəki şərti	Yük tarif, qablaşdırma, sinif, çəki və ölçü qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Standart məsuliyyət və accessorial seçimləri tarif və bill of lading şərtləri ilə tənzimlənir.
Əsas məhdudiyyət	Yaşayış ünvanına, görüşlə, liftgate, limited-access və iri ölçülü yük əlavə emal və ya ödənişlər tələb edə bilər.

Sürətləndirilmiş yükdaşıma

Vaxta həssas yük seçimi

Sürətləndirilmiş yükdaşıma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Standart LTL-dən daha sıx çatdırılma planı tələb edən göndərişlər.
Əhatə dairəsi	Mənşə, təyinat yeri, tutum və rəsmi xidmət mövcudluğundan asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Shipper tərəfindən təşkil edildikdə daha yaxından əməliyyat monitorinqi ilə PRO izlənməsi.
Əsas ölçü/çəki şərti	Uyğunluq göndəriş profilindən və xidmət təklifindən asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	İstənilən zəmanət və ya xüsusi emal rəsmi qiymət təklifində və göndəriş sənədlərində təsdiqlənməlidir.
Əsas məhdudiyyət	Sürətləndirilmiş emal natamam sənədləşmə, consignee-nin bağlı olması və ya gömrük gecikməsini aradan qaldıra bilməz.

Truckload və logistika

Ayrılmış və ya idarə olunan yük hərəkəti

Truckload və logistika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Böyük yük daşımaları, ayrılmış tutum və ya idarə olunan nəqliyyat ehtiyacları.
Əhatə dairəsi	Əhatə dairəsi və əməliyyat carrier-i marşrutdan və logistika razılaşmasından asılı olaraq dəyişə bilər.
İzləmə səviyyəsi	Görünürlük təyin olunmuş carrier, broker, logistika sistemi və ya Southeastern Freight Lines əlaqə şəxsi tərəfindən təmin edilə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Avadanlıq növü, yük çəkisi, yükləmə tələbləri və müqavilə şərtlərinə əsaslanır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Müqavilə, rate confirmation, cargo şərtləri və sığorta razılaşmaları ilə müəyyən edilir.
Əsas məhdudiyyət	Hər logistika hərəkəti LTL ilə eyni scan nümunəsini yaratmayacaq.

Final mile və ya xüsusi xidmətlər

Çatdırılmaya dəstək xidməti

Final mile və ya xüsusi xidmətlər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Təklif edildiyi yerlərdə görüş təyini, yaşayış ünvanı, içəriyə çatdırılma, liftgate və ya xüsusi təyinat məntəqəsi emalı tələb edən yük.
Əhatə dairəsi	Mövcudluq təyinat məntəqəsindən, yerli xidmət imkanından və göndərənin razılaşmasından asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Yük linehaul skanlarına əlavə olaraq görüş təyini və ya yerli çatdırılma hadisələrini də əhatə edə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Böyük, ağır və ya kövrək yük avadanlıq və giriş imkanının təsdiqini tələb edə bilər.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Əlavə xidmətlər və xüsusi çatdırılma xidmətləri yük qaiməsi və tariflə tənzimlənir.
Əsas məhdudiyyət	Qəbul edən məntəqədə giriş imkanı, avadanlıq və ya səlahiyyətli personal olmadıqda çatdırılma uğursuz ola bilər.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Standart LTL yük

Mənşə, təyinat məntəqəsi, xidmət marşrutu və rəsmi tranzit vaxtı nəticəsinə görə dəyişir.

Standart LTL yükünün çatdırılma vaxtı üzrə bütün detallara baxın

İş və ya təqvim günləri	Yük tranzit standartları adətən biznes əməliyyatları və xidmət cədvəllərinə əsasən planlaşdırılır; cari marşrut nəticəsini rəsmi tranzit alətində təsdiqləyin.
Zəmanət statusu	Zəmanətli xidmət xüsusi olaraq satın alınmadıqca və sənədləşdirilmədikcə pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil.
Hesablama buradan başlayır	Sadəcə etiketin yaradılması və ya götürmə sorğusu deyil, faktiki götürmə və ya mənşə məntəqəsində qəbul.
Əsas gecikmə amilləri	Son qəbul vaxtı, həftəsonu və ya bayram bağlanması, hava şəraiti, buraxılmış götürmə, terminal sıxlığı, görüş təyini gecikməsi, ünvan problemləri və əlavə xidmət tələbləri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Marşrut üzrə etibarlılıq üçün cari Southeastern Freight Lines tranzit vaxtı və ya xidmət resurslarından istifadə edin.

Sürətləndirilmiş və ya zəmanətli yük

Qiymət təklifi, seçilmiş xidmət və rəsmi göndəriş sənədləri ilə müəyyən edilir.

Sürətləndirilmiş və ya zəmanətli yükün çatdırılma vaxtı üzrə bütün detallara baxın

İş və ya təqvim günləri	Qiymət təklifində göstərilən xidmətdən asılıdır; çatdırılmanın tarixə, vaxta və ya görüş təyininə əsasən olub-olmadığını təsdiqləyin.
Zəmanət statusu	Zəmanət yalnız rəsmi şərtlər, göndəriş qeydi və tarif şərtləri bunu dəstəklədikdə tətbiq olunur.
Hesablama buradan başlayır	Tələb olunan məlumatlar və ödəniş şərtləri yerinə yetirildikdən sonra qəbul edilmiş yük və xidmət öhdəliyi.
Əsas gecikmə amilləri	Gec təqdim etmə, göndəriş uyğunsuzluğu, fors-major, alıcının əlçatan olmaması, məhdud giriş və gömrük və ya təhlükəsizlik saxlamaları.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari qiymət təklifi, bill of lading, tarif və Southeastern Freight Lines xidmət səhifələri əsasdır.

Sərhədlərarası və ya tərəfdaş tərəfindən emal edilən yük

Mənşə, təyinat məntəqəsi, gömrük, tərəfdaşa təhvilvermə və sənədləşməyə görə dəyişir.

Sərhədlərarası və ya tərəfdaş tərəfindən emal edilən yükün çatdırılma vaxtı üzrə bütün detallara baxın

İş və ya təqvim günləri	Daşıyıcı şəbəkəsinin günlərindən, sərhəd əməliyyatlarından və təyinat məntəqəsi qaydalarından asılıdır.
Zəmanət statusu	Rəsmi xidmət müqaviləsində belə göstərilmədikcə, heç bir rəsmiləşdirmə və ya tərəfdaş vaxt qrafiki zəmanətli hesab edilməməlidir.
Hesablama buradan başlayır	Daşıyıcı tərəfindən qəbul və tətbiq olunduğu hallarda tələb olunan ixrac və ya idxal sənədlərinin tamamlanması.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük brokeri məlumatları, vergi və ya rüsum ödənişi, mal məhdudiyyətləri, yoxlama, tərəfdaş skan gecikməsi və alıcının sənədləri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari beynəlxalq xidmət şərtləri və tərəfdaş təlimatları əsasdır.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Yük izləmə problemlərinin əksəriyyəti identifikator uyğunsuzluğu, götürmənin hələ tamamlanmaması, alıcı məlumatlarının çatışmaması, görüş təyini tələbləri, əlavə xidmət ehtiyacları və ya istisna emalı səbəbindən yaranır. Yük şərtlərinə nəzarət edən tərəf vasitəsilə eskalasiya edin: göndəriş məlumatları üçün göndərən, çatdırılma girişi üçün alıcı və aktiv yük statusu və ya xidmət mərkəzi emalı üçün Southeastern Freight Lines.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Ehtimal olunan səbəb

Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur

Yanlış identifikator növü, yazı səhvi, göndərişin indeksləşdirilməməsi və ya yanlış daşıyıcı.

Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur üzrə bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	PRO nömrəsini order, BOL, PO və ya istinadla müqayisədə təsdiqləyin.
Dərhal görüləcək tədbir	Artıq boşluqları silin, rəsmi izləmə alətini sınayın və göndərəndən daşıyıcı tərəfindən təyin edilmiş PRO-nu istəyin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Göndərən götürməni təsdiqlədikdə və PRO hələ də izlənmədikdə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə göndərənlə, sonra isə tam göndəriş təfərrüatları ilə Southeastern Freight Lines müştəri xidməti ilə.

Göndəriş yaradılıb, lakin götürmə skanı yoxdur

Götürmə sorğusu mövcuddur, lakin yük təhvil verilməmiş ola bilər.

Göndəriş yaradılıb, lakin götürmə skanı yoxdur — bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Götürmə tarixi, dokun son qəbul vaxtı, göndərənin yükləmə statusu və yükün hazır olub-olmaması.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndərəndən təhvil verməni və götürmə sənədlərini təsdiqləməsini xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Planlaşdırılmış götürmə vaxt pəncərəsi keçdikdən və qəbul hadisəsi görünmədikdən sonra məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərən və ya götürmə sorğusu verən hesab sahibi.

Uzun müddət yeniləmə yoxdur

Magistral daşınma, buraxılmış skan, həftəsonu bağlanma, terminalda saxlanma və ya tərəfdaşa təhvil.

Uzun müddət yeniləmə yoxdur — bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son terminal, təxmini çatdırılma tarixi, xidmət marşrutu və bayram və ya hava xəbərdarlıqları.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndəriş gözlənilən tranzit müddəti daxilindədirsə, növbəti terminal skanını gözləyin; PRO, BOL və alıcı məlumatlarını hazırlayın.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Rəsmi tranzit təxmini keçdikdə və ya təlimatsız terminalda saxlanma göründükdə məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Southeastern Freight Lines müştəri xidməti və ya məsul xidmət mərkəzi.

Çatdırılma istisnası

Görüş, ünvan, giriş, ödəniş, imtina, zədə və ya alıcının bağlı olması problemi.

Çatdırma istisnası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	İstisna mətni, qəbul saatları, doka giriş, əlaqə telefonu və tələb olunan çatdırılma xidmətləri.
Dərhal görüləcək tədbir	Alıcının və ya göndərənin rəsmi kanal vasitəsilə düzəldilmiş təlimatlar təqdim etməsini təmin edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Tez xarab olan, yüksək dəyərli, zədələnmiş və ya imtina edilmiş yük üçün dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Giriş problemləri üçün alıcı; hesablaşma və yenidən yönləndirmə üçün göndərən və ya hesab sahibi; əməliyyat statusu üçün Southeastern Freight Lines.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Qəbul dokunun uyğunsuzluğu, yanlış alıcı sahəsi, imza mübahisəsi və ya daxili qəbul gecikməsi.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib — bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma sübutu, imzalayan şəxsin adı, qəbul doku, resepsiya, anbar komandası, qonşu müəssisə və daxili satınalma sifarişi qeydləri.
Dərhal görüləcək tədbir	POD tələb edin və parça sayını, çatışmazlıq qeydlərini və çatdırılma ünvanını müqayisə edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	POD qəbul qeydləri ilə ziddiyyət təşkil edirsə və ya yüksək dəyərli yük çatışmırsa, eyni iş günü məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Alıcının qəbul komandası, göndərən və PRO nömrəsi ilə Southeastern Freight Lines müştəri xidməti.

İtmiş, çatışmayan və ya zədələnmiş yük

Daşıma zamanı zədə, gizli zədə, çatışmayan parçalar, yanlış marşrutlaşdırma və ya həll olunmamış terminal axtarışı.

İtmiş, çatışmayan və ya zədələnmiş yük — bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma qəbzi qeydləri, fotolar, qablaşdırma, parça sayı, faktura dəyəri və yük sinfi.
Dərhal görüləcək tədbir	Qablaşdırmanı və məhsulu saxlayın, atmazdan əvvəl zədəni sənədləşdirin və rəsmi iddia təlimatlarına əməl edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Zədə, çatışmazlıq və ya ehtimal olunan itki aşkar edilən kimi eskalasiya edin; son tarixləri rəsmi tarif və iddia qaydaları müəyyən edir.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	İddiaçı, göndərən və ya hesab sahibi Southeastern Freight Lines iddia resursları vasitəsilə.

Gömrük və ya sərhədyanı saxlanma

Broker, idxalçı, əmtəə, rüsum, vergi və ya sənədləşmə problemi.

Gömrük və ya sərhədyanı saxlanma — bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Kommersiya fakturası, broker əlaqəsi, alıcının vergi ID-si, əmtəə təsviri və idxal icazəsi.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndərəndən və ya idxalçıdan brokerlə əlaqə saxlamasını və çatışmayan sənədləri təqdim etməsini xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Broker və ya gömrük orqanı məlumat tələb etdikdə və ya saxlama haqları yarana biləndə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	İdxalçı, göndərən, gömrük brokeri və göndəriş qeydində göstərilən daşıyıcı əlaqəsi.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

Southeastern Freight Lines əsasən ABŞ yük daşıyıcısıdır. Sərhədyanı və ya beynəlxalq yük daşımaları gömrük brokerlərini, tərəfdaş daşıyıcıları və idxalçı sənədlərini əhatə edə bilər; sərhəd yaxınlığında izləmə boşluğu itki deyil, sənədlərin yoxlanılması, tərəfdaşa təhvil və ya gömrük emalı demək ola bilər.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum

Mənşə yerindən götürmə

Qəbuldan sonra Southeastern Freight Lines və ya təyin edilmiş götürmə tərəfdaşı.

Mənşə yerindən götürmə — bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Götürülüb, qəbul edilib və ya mənşə terminalında emal olunur.
Nə baş verir	Yük qəbul edilir və magistral daşımaya hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	PRO adətən əsas yük qeydi olaraq qalır; tərəfdaş istinadları əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Mənşə terminalında emal tamamlanana qədər mümkündür.
Müştəri nə etməlidir	Göndərmədən əvvəl BOL, gömrük sənədləri və yükalanın əlaqə məlumatlarını təsdiqləyin.

İxrac və ya sərhəd hazırlığı

Yükgöndərən, broker, daşıyıcı əməliyyatları və sərhəd tərəfdaşı.

İxrac və ya sərhəd hazırlığı üzrə bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Yoldadır, terminaldadır, sənədləşmə üçün saxlanılıb və ya təhvil verilmə gözlənilir.
Nə baş verir	Kommersiya fakturası, broker məlumatları, mal detalları və sərhəd hərəkəti əlaqələndirilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Broker və ya tərəfdaş istinad yarada bilər, PRO isə daşıyıcı qeydi olaraq qalır.
Normal görünürlük boşluğu	Sənədlər nəzərdən keçirilərkən və ya ötürülərkən boşluqlar yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	İdxalçı və yükgöndərən brokerin sənəd sorğularına tez cavab verməlidir.

Gömrük yoxlaması

Gömrük orqanı, broker və qeydə alınmış idxalçı.

Gömrük yoxlaması üzrə bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Gömrük saxlaması, sənəd saxlaması, sərhəd gecikməsi və ya yeni daşıyıcı skanı yoxdur.
Nə baş verir	Səlahiyyətli orqanlar və ya broker sistemləri sənədləri, vergiləri, rüsumları, icazələri və ya buraxılış uyğunluğunu nəzərdən keçirir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Daşıyıcı nömrəsi qala bilər, lakin gömrük və broker istinadları ayrıca ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Universal normal müddət yoxdur; gömrük vaxtı zəmanətli kimi qəbul edilməməlidir.
Müştəri nə etməlidir	Göndəriş qeydi və ya broker rəsmiləşdirməni təsdiqləyənə qədər buraxılışın baş verdiyini güman etməyin.

Tərəfdaşa təhvilvermə

Tətbiq olunduqda adı göstərilən tərəfdaş daşıyıcı və ya son mil provayderi.

Tərəfdaşa təhvilvermə üzrə bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Ötürülüb, interline edilib, tərəfdaş tərəfindən götürülüb, təyinat daşıyıcısı və ya çatdırılmaya çıxarılıb.
Nə baş verir	Elektron ilkin bildiriş, fiziki yük təhvilverməsi və ilk tərəfdaş skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, tərəfdaş yerli izləmə və ya istinad nömrəsi təyin edə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Bir şəbəkədən çıxışla tərəfdaş tərəfindən qəbul arasında skan boşluğu ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən həm Southeastern Freight Lines PRO-dan, həm də tərəfdaş istinadından istifadə edin.

Son çatdırılma

Marşrutdan asılı olaraq Southeastern Freight Lines, tərəfdaş daşıyıcı və ya son mil əməliyyatı.

Son çatdırılma üzrə bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Görüş təyin edilib, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılıb, imtina edilib və ya istisna hal var.
Nə baş verir	Yerli çatdırılma qəbul məntəqəsinin giriş və görüş şərtlərinə uyğun olaraq həyata keçirilməyə cəhd edilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Yükalan tərəfdaşdan yerli istinad ala bilər, PRO isə yükgöndərənin qeydləri üçün faydalı olaraq qalır.
Normal görünürlük boşluğu	Yerli çatdırılma skanı və ya POD dərc olunana qədər mümkündür.
Müştəri nə etməlidir	İmzalamadan əvvəl qəbul heyətini, avadanlığı və zərər-yoxlama prosedurlarını hazırlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Yük çatdırılmasında dəyişikliklər göndəriş şərtləri, hesab səlahiyyəti və tarif qaydaları ilə idarə olunur. Yükalan adətən qəbul girişinə və görüşlərə kömək edə bilər, ünvan dəyişiklikləri, yenidən təyinat, ödəniş mübahisələri və xidmət dəyişiklikləri isə çox vaxt yükgöndərəni və ya ödəniş edən hesab sahibini tələb edir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Çatdırılma görüşü

Yükalan, yükgöndərən və ya səlahiyyətli əlaqə şəxsi.

Çatdırılma görüşü üzrə bütün detallara baxın

Uyğunluq	Xidmət mərkəzi göndəriş üçün təyinatla çatdırılma tələb etdikdə və ya təklif etdikdə mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Adətən təyinat terminalına çatdıqdan sonra və yerli marşruta göndərilməzdən əvvəl.
Rüsum	Tarif və ya hesab şərtlərinə əsasən əlavə xidmət haqları tətbiq oluna bilər.
Zəmanətlidirmi?	Təyinatın planlaşdırılması tutumdan və qəbul şərtlərindən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Southeastern Freight Lines rəsmi əlaqə və ya izləmə resurslarından istifadə edin.

Yenidən yönləndirmə və ya ünvan düzəlişi

Adətən göndərən, ödəniş edən hesab sahibi və ya səlahiyyətli tərəf.

Yenidən yönləndirmə və ya ünvan düzəlişi üzrə bütün detallara baxın

Uyğunluq	Göndərişin statusundan, təyinat yerindən, hesab səlahiyyətindən və tarif şərtlərindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Mümkün olduqda çatdırılma marşrutuna göndərilməzdən əvvəl sorğu edin.
Rüsum	Yenidən yönləndirmə və ya əlavə xidmət haqları tətbiq oluna bilər.
Zəmanətlidirmi?	Yük marşrutda olduqdan və ya artıq çatdırıldıqdan sonra zəmanət verilmir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Southeastern Freight Lines ilə rəsmi kanallar vasitəsilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma sübutu

Göndəriş detalları olan göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli yük istifadəçisi.

Proof of Delivery üzrə bütün detallara baxın

Uyğunluq	Çatdırılma sənədləri göndəriş qeydinə yerləşdirildikdən sonra mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılma skanından və ya sənəd emalından sonra.
Rüsum	Varsa, rüsumlar rəsmi sənəd xidməti qaydalarından və hesab şərtlərindən asılıdır.
Zəmanətlidirmi?	POD qeydə alınmış çatdırılmanı təsdiqləyir, lakin zədə, çatışmazlıq və ya hesablaşma mübahisələrini təkbaşına həll etmir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Rəsmi izləmə və sənəd resurslarından istifadə edin.

İtirilmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Yük statusu sorğusu, çatdırılma sənədi sorğusu, yük iddiası, xidmət uğursuzluğu sorğusu və satıcı geri ödənişi ayrı proseslərdir. Daşıyıcı və ya sığortaçı yazılı təlimat verənə qədər zədələnmiş yükü, qablaşdırmanı, çatdırılma qəbzini, fotoları, faktura dəyərini və PRO nömrəsini saxlayın.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə olunur

Status sorğusu və ya terminal axtarışı

İzləmə dayanıb, yük gecikmiş görünür və ya son hadisənin izaha ehtiyacı var.

Status sorğusu və ya terminal axtarışı üzrə bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli hesab əlaqə şəxsi.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Rəsmi tranzit gözləntisi keçdikdə və ya istisna hal tədbir tələb etdikdə başlayın; iddia son tarixləri tarif və qanunla tənzimlənir.
Tələb olunan sübutlar	PRO nömrəsi, BOL, götürülmə tarixi, mənşə, təyinat, ədəd sayı və son skan.
Mümkün nəticə	Yenilənmiş status, terminal axtarışı, düzəldilmiş məlumatlar, təyinat və ya iddia tövsiyəsi.
Rəsmi keçid	Southeastern Freight Lines rəsmi veb-saytı.

İtki, zədə və ya çatışmazlıq üzrə yük iddiası

Yük itirilib, görünən şəkildə zədələnib, gizli zədələnib, çatışmır və ya məzmunu əskikdir.

Yük iddiası üzrə bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Konosament, tarif və kommersiya şərtlərinə əsasən iddia hüquqları olan tərəf.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Zədə və ya itki aşkar edilən kimi müraciət edin; son tarixləri rəsmi tarif və tətbiq olunan yük iddiası qaydaları müəyyən edir.
Tələb olunan sübutlar	İddia forması, PRO, BOL, faktura dəyəri, fotolar, yoxlama qeydləri, çatdırılma qəbzində qeydlər, qablaşdırma və qalıq malın taleyi.
Mümkün nəticə	Hesablaşma, rədd cavabı, yoxlama tələbi, əlavə sübut tələbi və ya qalıq malın idarə edilməsi.
Rəsmi keçid	Rəsmi Southeastern Freight Lines iddia resurslarından istifadə edin.

Xidmət zəmanəti və ya ödəniş mübahisəsi

Satın alınmış zəmanətli və ya xüsusi xidmət sənədləşdirilmiş şərtlərə uyğun gəlmədi.

Xidmət zəmanəti və ya ödəniş mübahisəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Yük hesabı üzrə səlahiyyəti olan ödəniş edən hesab sahibi və ya göndərən.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Mövcud tarifə, faktura mübahisəsi proseduruna və xidmət zəmanəti şərtlərinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlar	Tarif təklifi, konosament, yük fakturası, çatdırılma qeydi, xidmət öhdəliyi və istisna təfərrüatları.
Mümkün nəticə	Tarif şərtləri əsasında düzəliş, rədd, kredit, yenidən hesab-faktura və ya izahat.
Rəsmi keçid	Southeastern Freight Lines rəsmi tarif və hesablaşma resurslarını nəzərdən keçirin.

Satıcının geri ödənişi və ya əvəzləməsi

Alıcı itki, zədə və ya gecikmədən sonra tacirdən kommersiya həlli tələb edir.

Satıcının geri ödənişi və ya əvəzləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Alıcı satıcı ilə əlaqə saxlayır; əgər yük hesabına satıcı nəzarət edirsə, daşıyıcı iddiasını satıcı idarə edir.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Marketplace və ya satıcı siyasəti geri ödəniş müddətlərini tənzimləyir; daşıyıcı iddiası üçün son tarixlər ayrıdır.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, PRO, fotolar, çatdırılma qəbzi, çatışmayan hissə hesabatı və kommunikasiya tarixçəsi.
Mümkün nəticə	Satıcı siyasəti əsasında geri ödəniş, əvəzləmə, təmir, iddia təqdim edilməsi və ya rədd.
Rəsmi keçid	Satıcı və ya marketplace dəstək kanalından istifadə edin; 17TRACK geri ödənişləri təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

Yük məhdudiyyətləri konosament, tarif, təhlükəli materiallar üzrə qaydalar, əmtəə qaydaları və təyinat tələbləri ilə tənzimlənir. Bu xülasə mövcud Southeastern Freight Lines tarifi və ya tənzimləyici məsləhətin əvəzi deyil.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli materiallar

Məhdudlaşdırılmışdır və tənzimləyici sənədləşdirmə və idarəetmə qaydalarına tabedir.

Təhlükəli materiallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Kimyəvi maddələr, alışan materiallar, tənzimlənən batareyalar və digər təhlükəli mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Qəbul edildiyi hallarda düzgün təsnifat, etiketlər, fövqəladə reaksiya məlumatı və uyğun qablaşdırma tələb olunur.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi əmtəələr və ya miqdarlar marşrut üzrə rədd edilə və ya məhdudlaşdırıla bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Yoxlama, sənədləşdirmə saxlanması, rədd və ya xüsusi marşrutlaşdırma hərəkəti gecikdirə bilər.
Rəsmi qaydalar	Mövcud Southeastern Freight Lines tarifini və xidmət qaydalarını yoxlayın.

Kövrək, yüksək dəyərli və ya zədəyə həssas yük

Qablaşdırma, məsuliyyət və yoxlama tələbləri ilə məhdudlaşdırılır.

Kövrək və ya yüksək dəyərli yük üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Mexanizmlər, elektronika, mebel, şüşə, vitrinlər və kommersiya avadanlığı.
Əsas şərt/qablaşdırma	Yeşiklə qablaşdırma, paletləşdirmə, bərkidilmə, künc mühafizəsi və aydın idarəetmə təlimatları tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Məsuliyyət limitləri və bəyan edilmiş dəyər şərtləri təhvil vermədən əvvəl nəzərdən keçirilməlidir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Yoxlama, zədə qeydi, rədd edilmiş çatdırılma və ya iddia araşdırması.
Rəsmi qaydalar	Rəsmi tarif və iddia resurslarından istifadə edin.

Tez xarab olan və ya vaxta həssas əmtəələr

Xarab olma və ya temperatur nəzarəti tələb olunduqda məhdudlaşdırılır.

Tez xarab olan yük üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Qida, bioloji nümunələr, bitkilər və ya temperatura həssas məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Qablaşdırma və xidmət seçimi əmtəə riskinə və tranzit müddətinə uyğun olmalıdır.
Daşıma məhdudiyyəti	Standart LTL temperatur nəzarəti və ya həftəsonu mühafizəsi təmin etməyə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Gecikmələr dəyər itkisinə səbəb ola bilər; göndərmədən əvvəl qəbul görüşləri təsdiqlənməlidir.
Rəsmi qaydalar	Təhvil vermədən əvvəl qəbul edilməni Southeastern Freight Lines ilə təsdiqləyin.

Sərhədlərarası məhdudlaşdırılmış mallar

Gömrük, idxal icazələri və təyinat ölkəsinin qanunları ilə məhdudlaşdırılır.

Sərhədlərarası məhdudlaşdırılmış mallar üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Nəzarət olunan məhsullar, tənzimlənən avadanlıq, lisenziya və ya ölkəyə xas təsdiq tələb edən mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Dəqiq kommersiya fakturası, tarif təsnifatı, mənşə, dəyər və icazələr.
Daşıma məhdudiyyəti	Sənədlər natamam olduqda gömrük imtinası, yoxlama və ya geri qaytarma baş verə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Sərhəddə saxlanılma, broker sorğusu, rüsum ödənişində gecikmə və ya geri qaytarma təlimatı.
Rəsmi qaydalar	Təyinat ölkəsi üçün cari daşıyıcı, broker və gömrük qaydalarından istifadə edin.

Müştəri xidməti

Ən sürətli Southeastern Freight Lines dəstəyi üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl PRO nömrəsini, BOL nömrəsini, göndərən və alıcı adlarını, götürülmə tarixini, təyinat ZIP kodunu, son skanı, bağlama sayını, yük təsvirini, faktura dəyərini, fotoları və çatdırılma qəbzindəki hər hansı qeydi hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi veb-sayt və izləmə

https://www.sefl.com/

Rəsmi veb-sayt və izləmə üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Göndərişin izlənməsi, xidmət məlumatları, tranzit vaxtının axtarışı, sənədlər və xidmət mərkəzi resursları.
Region/dil	Amerika Birləşmiş Ştatları; ingilis dilində rəsmi veb-sayt.
İş saatları və saat qurşağı	Veb-sayta giriş ümumiyyətlə onlayndır; canlı dəstək saatları burada göstərilmir, çünki istifadəçilər cari saatları rəsmi əlaqə səhifələrində yoxlamalıdırlar.
Hazırlanmalı məlumatlar	PRO, BOL, PO, mənşə, təyinat, götürülmə tarixi və hesab və ya alıcı detalları.
Vacib məhdudiyyət	Rəsmi kanallar vasitəsilə səlahiyyətli tərəf tələb olunan sorğunu təqdim etmədikcə, veb-sayt izləməsi göndərişi dəyişdirə bilməz.

Müştəri xidməti telefonu

Cari rəsmi Southeastern Freight Lines əlaqə səhifəsində göstərilən telefon nömrəsindən istifadə edin.

Müştəri xidməti telefonu üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Təcili çatdırılma istisnası, görüş, terminal sualı və ya aktiv yük problemi.
Region/dil	Amerika Birləşmiş Ştatları; dil seçimlərini rəsmi əlaqə səhifəsində yoxlayın.
İş saatları və saat qurşağı	Zəng etməzdən əvvəl cari iş saatları və saat qurşağı rəsmi əlaqə səhifəsində təsdiqlənməlidir.
Hazırlanmalı məlumatlar	PRO nömrəsi, çatdırılma ünvanı, əlaqə telefonu, son hadisə və tələb olunan əməliyyat.
Vacib məhdudiyyət	Agentlər yenidən istiqamətləndirmə, hesablaşma dəyişiklikləri və ya iddialar üçün göndərən və ya hesab sahibi səlahiyyətini tələb edə bilərlər.

Xidmət mərkəzi axtarışı

Southeastern Freight Lines xidmət mərkəzi resursları

Xidmət mərkəzi axtarışı üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Yerli çatdırılma, götürülmə, görüş, terminalda saxlanma və ya təyinat xidmət mərkəzi ilə bağlı suallar.
Region/dil	Xidmət sahəsi məkandan asılıdır; ingilis dilində rəsmi resurslar.
İş saatları və saat qurşağı	Obyektin iş saatları dəyişə bilər; konkret xidmət mərkəzi ilə dəqiqləşdirin.
Hazırlanmalı məlumatlar	PRO, təyinat ZIP kodu, alıcının adı, dok iş saatları və xüsusi çatdırılma ehtiyacları.
Vacib məhdudiyyət	Yerli terminallar lazımi səlahiyyət olmadan yükü buraxmaya və ya təyinatı dəyişməyə bilər.

17TRACK dəstəyi

https://www.17track.net/

17TRACK dəstəyi üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Çoxdaşıyıcılı izləmə ekranı, daşıyıcının tanınması problemi və ya API inteqrasiyası sualları.
Region/dil	Qlobal 17TRACK platforması.
İş saatları və saat qurşağı	Cari əlçatanlıq üçün 17TRACK rəsmi dəstək resurslarından istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, seçilmiş daşıyıcı, ekran görüntüsü və sorğu vaxtı.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK Southeastern Freight Lines iddialarını göndərə, yenidən marşrutlandıra, yoxlaya, çatdıra və ya təsdiqləyə bilməz.

E-ticarət və biznes izləməsi

Pərakəndə satıcılar, distribyutorlar və 3PL-lər istehlakçı sifarişi görünürlüğünü yük əməliyyatlarından ayırmalıdırlar. Alıcı yalnız sifariş nömrəsini bilə bilər, qəbul komandası isə PRO, BOL, satınalma sifarişi, görüş detalları, bağlama sayı və çatdırılma sübutu qeydinə ehtiyac duyur.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi onlayn izləmə və biznes alətləri

Southeastern Freight Lines

Rəsmi onlayn izləmə və biznes alətləri üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Southeastern Freight Lines göndərişləri və rəsmi yük qeydləri.
Əsas istifadə	Göndərişin izlənməsi, sənədlər, tranzit planlaşdırması və hesab əməliyyatları.
Autentifikasiya	İctimai izləmə və hesab alətləri fərqli ola bilər; cari giriş tələbləri sefl.com saytında yoxlanılmalıdır.
Tracking/batch/webhook imkanı	Rəsmi ictimai webhook və ya batch API imkanının mövcudluğu istinad edilən ictimai mənbələrdə təsdiqlənməyib.
Cari developer sənədləri	Bu səhifə üçün cari ictimai rəsmi tracking API sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Southeastern Freight Lines tərəfindən təsdiq olmadan sənədləşdirilməmiş legacy endpoints tətbiq etməyin.

Çoxdaşıyıcılı tracking API

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı tracking API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK tərəfindən dəstəklənən bir neçə daşıyıcı, carrier-code mövcudluğuna və data access şərtlərinə tabedir.
Əsas istifadə	Mərkəzləşdirilmiş izləmə qeydiyyatı, normallaşdırılmış status göstərişi, istisna monitorinqi və çoxdaşıyıcılı ecommerce görünürlüğü.
Autentifikasiya	17token header daxilində 17TRACK API token.
Tracking/batch/webhook imkanı	Qeydiyyat endpoint izləmə nömrələrinin göndərilməsini dəstəkləyir; əlavə API xüsusiyyətləri 17TRACK sənədlərindən və hesab konfiqurasiyasından asılıdır.
Cari developer sənədləri	17TRACK API sənədləri.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Third-party bloqlardakı köhnə nümunələr əvəzinə cari v2.4 sənədlərindən istifadə edin.

Daxili TMS və ya 3PL inteqrasiyası

Tacir, broker və ya logistika platforması

Daxili TMS və ya 3PL inteqrasiyası üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Müqaviləli daşıyıcılardan və platforma inteqrasiyalarından asılıdır.
Əsas istifadə	Sifarişdən-yükə uyğunlaşdırma, purchase order görünürlüğü, görüş nəzarəti və invoice tutuşdurulması.
Autentifikasiya	TMS, 3PL və ya shipper sistemi tərəfindən idarə olunur.
Tracking/batch/webhook imkanı	Müqavilə olduqda batch visibility və ya EDI/API feeds daxil ola bilər.
Cari developer sənədləri	Platforma təminatçısının cari sənədlərindən və daşıyıcı onboarding təlimatlarından istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Müştərilərə göndərilən identifikatorun PRO, BOL, PO və ya marketplace order number olub-olmadığını yoxlayın.

FAQ

1. Southeastern Freight Lines göndərişimi necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrini görmək üçün PRO number rəsmi Southeastern Freight Lines veb-saytına daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin. Əgər sizdə yalnız bill of lading, purchase order və ya order number varsa, hansı identifikatorun yük qeydinə bağlandığını shipper ilə təsdiqləyin.

2. Southeastern Freight Lines tracking number haradadır?

Ən faydalı izləmə nömrəsi adətən yük etiketində, freight bill, pickup sənədlərində, invoice və ya shipper bildirişində olan PRO number olur. Alıcılar PRO üçün satıcıdan və ya distribütordan soruşmalı ola bilərlər, çünki marketplace order number daşıyıcı sistemlərində izlənməyə bilər.

3. Southeastern Freight Lines tracking number necə görünür?

Southeastern Freight Lines yükü adətən rəqəmsal PRO number ilə izlənir, lakin rəsmi ictimai səhifələr hər identifikator üçün vahid universal nümunə dərc etmir. Verilən tam nömrədən olduğu kimi istifadə edin və yalnız prefiksə əsasən xidməti təxmin etməyin.

4. Niyə Southeastern Freight Lines izləməsində ilk scan görünmür?

İlk scan olmaması çox vaxt pickup sorğusunun və ya göndəriş qeydinin fiziki pickup tamamlanmadan əvvəl mövcud olduğunu bildirir. Yükün hazır olub-olmadığını, tendered edilib-edilmədiyini və Southeastern Freight Lines tərəfindən qəbul edilib-edilmədiyini shipper-dən soruşun.

5. Niyə Southeastern Freight Lines izləməm yenilənmir?

İzləmə linehaul, terminal transfer, həftəsonu bağlanması, buraxılmış scanning, appointment setup və ya partner handoff zamanı dayana bilər. Rəsmi tranzit gözləntisi keçdikdə və ya exception tədbir tələb etdikdə məsələni eskalasiya edin.

6. Southeastern Freight Lines çatdırılması nə qədər çəkir?

Southeastern Freight Lines çatdırılma müddəti mənşədən, təyinat yerindən, service lane, cutoff time, yük profilindən və appointment tələblərindən asılı olaraq dəyişir. Ümumi gün aralığına güvənmək əvəzinə lane üçün rəsmi transit-time alətlərindən və ya shipper qiymət təklifindən istifadə edin.

7. Southeastern Freight Lines çatdırılmaya cəhd edibsə, nə etməliyəm?

Exception səbəbini, qəbul saatlarını, dock girişini, appointment ehtiyaclarını və əlaqə telefonunu yoxlayın, sonra consignee və ya shipper düzəldilmiş təlimatlar təqdim etsin. Bəzi dəyişikliklər account-holder icazəsi və ya accessorial charges tələb edə bilər.

8. Southeastern Freight Lines çatdırıldı deyirsə, amma mən onu almamışamsa nə etməliyəm?

Proof of Delivery tələb edin və imzalayan şəxsi, çatdırılma ünvanını, parça sayını və qəbul qeydlərini müqayisə edin. Mübahisə açmazdan əvvəl dock, reception, anbar komandası, yaxınlıqdakı biznes məkanları və daxili purchase order jurnallarını yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Southeastern Freight Lines yükünü necə bildirim?

Yükü, qablaşdırmanı, fotoları, delivery receipt, invoice dəyərini və PRO number qoruyub saxlayın, sonra səlahiyyətli claimant vasitəsilə Southeastern Freight Lines claim prosedurlarına əməl edin. Claim, tracking inquiry və ya seller refund-dan ayrıdır.

10. Southeastern Freight Lines customer service ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Cari izləmə, əlaqə və service-center resursları üçün rəsmi Southeastern Freight Lines veb-saytından istifadə edin. Support ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl PRO, BOL, mənşə, təyinat yeri, pickup date, last scan və tələb olunan action məlumatlarını hazırlayın.

11. Bill of lading number Southeastern Freight Lines PRO number ilə eynidirmi?

Xeyr, bill of lading number adətən shipper document reference olur, PRO isə daşıyıcının yük identifikatorudur. Bill of lading Southeastern Freight Lines qeydinə bağlanıbsa, hələ də göndərişi tapa bilər.

12. Status tərəfdaş təhvilini göstərdikdə yüküm hazırda kimdədir?

Tərəfdaş təhvili elektron əvvəlcədən bildiriş, planlaşdırılmış ötürmə, faktiki fiziki ötürmə və ya başqa daşıyıcı tərəfindən ilk skan mənasını verə bilər. Həmin anda məsuliyyətin Southeastern Freight Lines-də, yoxsa tərəfdaşda olduğunu müəyyən etmək üçün hadisə mətnindən, məkandan və növbəti skandan istifadə edin.

13. Southeastern Freight Lines izləməsi gömrük rəsmiləşdirilməsini göstərə bilərmi?

Sərhədi keçən yüklərdə sərhəd, broker və ya saxlanma ilə bağlı hadisələr görünə bilər, lakin gömrük buraxılışı gömrük orqanı və broker sənədləri tərəfindən idarə olunur. Sərhəd və ya terminal yaxınlığına çatmaq rəsmiləşdirmə ilə eyni deyil.

14. Southeastern Freight Lines göndərişi üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?

Ünvan dəyişiklikləri və ya yenidən yönləndirmə adətən göndərəndən və ya ödəniş edən hesab sahibindən icazə tələb edir və əlavə xərclərə səbəb ola bilər. Dəyişiklikləri mümkün olduqda yerli çatdırılma göndərişindən əvvəl tələb edin.

15. Southeastern Freight Lines Çatdırılma Sübutu təqdim edirmi?

Southeastern Freight Lines yük qeydləri çatdırılma emalından sonra çatdırılma sənədlərini təqdim edə bilər. POD imzalayan şəxsi, çatdırılma məkanını və vaxtını təsdiqləməyə kömək edir, lakin təkbaşına zədə, çatışmazlıq və ya faktura iddialarını həll etmir.

16. Bizneslər Southeastern Freight Lines göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bu səhifə üçün cari ictimai rəsmi Southeastern Freight Lines tracking API təsdiqlənməyib. Bizneslər mövcud olduqda rəsmi hesab alətlərindən istifadə edə və ya daşıyıcı kodu və izləmə məlumatları iş axınları üçün dəstəkləndikdə 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-dən istifadə edə bilərlər.

Tracking API

// 1. Southeastern Freight Lines official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official Southeastern Freight Lines website or an account representative
// for any private EDI, account portal or integration requirements.
// Do not copy undocumented legacy endpoints into production.

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier
//   code for Southeastern Freight Lines must be confirmed in your 17TRACK account
//   or the latest carrier metadata before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'