GFS Xpress Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün GFS Xpress izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.gfsxpress.com/

İzlə

GFS Xpress haqqında

GFS Xpress burada rəsmi veb-saytla əlaqəli daşıyıcı qurum kimi nəzərdən keçirilir http://www.gfsxpress.com/. Publicly verifiable information for GFS Xpress is limited, so this page separates confirmed tracking actions from information that must be confirmed by the shipper, marketplace seller or GFS Xpress directly.

Əsas profil

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	GFS Xpress
Rəsmi veb-sayt	http://www.gfsxpress.com/
Daşıyıcı növü	Logistika daşıyıcısı və ya ekspedisiya xidməti; dəqiq ictimai xidmət əhatəsi əlçatan rəsmi xidmət bələdçisindən açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas region	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib; mənşə, tranzit və təyinat daşıyıcılarını müəyyən etmək üçün göndəriş hadisələrindən və satıcının göndəriş təsdiqindən istifadə edin.
İzləmə səhifəsi	İzləmə girişi mövcuddursa rəsmi veb-saytdan istifadə edin və ya göndəriş nömrəsi ilə 17TRACK daşıyıcı avtomatik aşkarlamasından istifadə edin.
Ana təşkilat	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Təsis edilib	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş qərargah	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Qurum növü

GFS Xpress

Kanonik daşıyıcı

GFS Xpress üçün bütün təfərrüatlara baxın

GFS Xpress ilə əlaqə	GFS Xpress bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilən daşıyıcı adıdır və rəsmi veb-sayt gfsxpress.com ilə əlaqəlidir.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyəti	Daşıyıcı adı oxşar qısaltması olan başqa bir logistika brendi və ya bazaryeri sifariş platforması ilə əvəz edilməməlidir.
Rəsmi sübut	Bu qurum üçün təqdim edilən rəsmi veb-sayt URL-i http://www.gfsxpress.com/-dur.

GFS Xpress göndəriş xidmətləri

Göstərilən xidmətlər

GFS Xpress göndəriş xidmətləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

GFS Xpress ilə əlaqə	Satıcı GFS Xpress xidmətlərindən istifadə etdikdə, GFS Xpress bağlamalar üçün logistika operatoru, konsolidator və ya izləmə daşıyıcısı kimi görünə bilər.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyəti	İzləmə hadisəsi, tərəfdaş və ya təyinat daşıyıcısı son çatdırılma skanını etməzdən əvvəl göndərişi GFS Xpress altında göstərə bilər.
Rəsmi sübut	Ətraflı ictimai xidmət adları və xidmət standartları əlçatan rəsmi xidmət bələdçisində açıq şəkildə təsdiqlənməyib.

İzləmə nömrələri və etiketlər

Məhsulların izlənməsi

GFS Xpress izləmə məhsulları üçün bütün təfərrüatlara baxın

GFS Xpress ilə əlaqə	GFS Xpress izləməsi daşıyıcı tərəfindən verilmiş nömrəni, tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrəni və ya sonradan bağlama nömrəsi ilə əlaqələndirilən satıcı istinadını əhatə edə bilər.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyəti	17TRACK tərəfindən tanına bilən nömrə mütləq GFS Xpress tərəfindən verilmiş olmur; nömrəni verən tərəf etiket və ilk daşıyıcı skanı ilə müəyyən edilir.
Rəsmi sübut	Tam ictimai GFS Xpress nömrə formatı spesifikasiyası təsdiqlənməyib.

Mənşə, magistral daşınma və son mil tərəfdaşları

Şəbəkə və ya tərəfdaş qurumlar

GFS Xpress tərəfdaş qurumları üçün bütün təfərrüatlara baxın

GFS Xpress ilə əlaqə	Marşrut tərəfdaş tərəfindən götürülmə, beynəlxalq magistral daşınma və ya son mil çatdırılmasını tələb etdikdə, GFS Xpress göndərişləri başqa poçt, kuryer və ya yerli çatdırılma operatoruna təhvil verilə bilər.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyəti	Xüsusilə gömrükdən və ya təyinat ölkəsində təhvil verilmədən sonra cari fiziki saxlayıcı satıcının göndərmə e-poçtunda göstərilən daşıyıcıdan fərqli ola bilər.
Rəsmi sübut	Bütün istiqamətlər üçün konkret tərəfdaş adları ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; tərəfdaşları faktiki izləmə hadisələrindən müəyyən edin.

17TRACK

Müstəqil izləmə platforması

17TRACK və GFS Xpress üçün bütün təfərrüatlara baxın

GFS Xpress ilə əlaqə	17TRACK daşıyıcılardan və logistika məlumat mənbələrindən mövcud izləmə hadisələrini toplayır, lakin GFS Xpress bağlamalarını daşımır.
Bunun izləmə üçün əhəmiyyəti	17TRACK mövcud hadisələri müəyyən etməyə kömək edə bilər, lakin ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma mübahisələri, gömrük sənədləri və iddialar satıcı, göndərən və ya daşıyıcı tərəfindən həll edilməlidir.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri çoxdaşıyıcılı izləmə qeydiyyatını və izləmə iş axınlarını təsvir edir.

Qısa cavab

GFS Xpress paketini izləmək üçün izləmə aləti mövcud olduqda göndərmə e-poçtunuzdan, bazaryeri sifariş səhifəsindən, qəbzdən və ya bağlama etiketindən olan izləmə nömrəsini rəsmi GFS Xpress veb-saytına daxil edin və ya çoxdaşıyıcılı tanınma və normallaşdırılmış göndəriş hadisələri üçün onu 17TRACK ilə izləyin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi daxil edib-etmədiyinizi, etiketin yaradılıb, lakin fiziki olaraq qəbul edilməyib-edilmədiyini və görünən nömrənin başqa daşıyıcı tərəfindən verilib-verilmədiyini yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud GFS Xpress izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK bağlamanı çatdıra, ünvanı dəyişə, idxal vergilərini toplaya, geri ödənişləri təsdiqləyə və ya iddiaları həll edə bilməz.

GFS Xpress bağlamalarını necə izləmək olar

Bazaryeri sifariş ID-si deyil, göndərişə aid identifikatordan istifadə edin. GFS Xpress izləməsi adətən göndəriş məlumatları yaradıldıqda başlayır və bağlama fiziki qəbul və ya emal skanı aldıqdan sonra daha faydalı olur.

İzləmə nömrəsini satıcının göndəriş e-poçtunda, bazaryeri sifariş təfərrüatlarında, göndərmə etiketində, yük sənədində, götürülmə qəbzində və ya logistika panelində tapın.
Rəsmi GFS Xpress veb-saytını açın: http://www.gfsxpress.com/ və təqdim edilibsə, mövcud izləmə və ya əlaqə yolundan istifadə edin.
Rəsmi nəticə boşdursa və ya tərəfdaş daşıyıcının cəlb olunduğundan şübhələnirsinizsə, eyni nömrəni 17TRACK-ə daxil edin və GFS Xpress daşıyıcı kodu təsdiqlənməyibsə, daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin.
Nömrə hələ də tapılmırsa, satıcıdan və ya göndərəndən sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya daxili istinad deyil, daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini istəyin.

İdentifikator axtarışı

İdentifikator	İzləmə üçün istifadə edilsin?
İzləmə nömrəsi	Bəli. Bu, GFS Xpress və ya 17TRACK-də daxil ediləcək əsas nömrədir.
Sifariş nömrəsi	Adətən xeyr. O, satıcının sistemində alışı müəyyən edir və GFS Xpress üçün görünməyə bilər.
İstinad nömrəsi	Yalnız göndərən istinadla izləməni aktiv edibsə; əks halda bağlama nömrəsini istəyin.
Etiket nömrəsi və ya yük sənədi	Əgər bu, bağlama etiketində çap olunmuş daşıyıcı barkod nömrəsidirsə, çox vaxt bəli.
Çatdırılma bildirişi nömrəsi	Yalnız təyinat daşıyıcısı bildirişi veribsə, yerli çatdırılma üzrə izləmə üçün istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

GFS Xpress-in ictimai şəkildə təsdiqlənmiş tam nömrə formatı spesifikasiyası yoxdur. Axtarışdan əvvəl boşluqları və defisləri normallaşdırın, lakin daşıyıcı və ya xidməti yalnız prefiksə əsasən təxmin etməyin. GFS Xpress göndərişi həmçinin tərəfdaş tərəfindən verilmiş və ya satıcı tərəfindən verilmiş identifikatorlarla əlaqələndirilə bilər.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daşıyıcı tərəfindən verilmiş GFS Xpress bağlama nömrəsi

İctimai şəkildə təsdiqlənməmiş hərf-rəqəm və ya rəqəmsal nümunə; nümunə format: GFSX #### ####

Daşıyıcı tərəfindən verilmiş GFS Xpress bağlama nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; axtarış zamanı boşluqları və defisləri silin, lakin hərfləri və rəqəmləri ilkin ardıcıllıqda saxlayın.
Tərəfindən verilib	GFS Xpress və ya GFS Xpress göndəriş sistemi, əgər nömrə GFS Xpress etiketi və ya qəbzində görünürsə.
Tipik xidmət/istifadə	Bağlama izləməsi, satıcının göndəriş təsdiqi və ya logistika paneli istinadı.
Kim görür və harada	Marketplace alıcıları bunu sifariş e-poçtunda görə bilərlər; göndərənlər isə etikettə, manifestdə, paneldə və ya götürülmə sənədlərində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Adətən etiketin yaradılmasından və ya qəbuldan başlayaraq mövcud GFS Xpress hadisələri və məlumat paylaşıldıqda tərəfdaş təhvil hadisələri üzrə görünür.
Vacib qeyd	Heç bir ictimai qayda müəyyən bir prefiksin həmişə müəyyən bir GFS Xpress xidmətini ifadə etdiyini sübut etmir.

Tərəfdaş daşıyıcının nömrəsi

Tərəfdaşdan asılıdır; nümunələr: XX #### #### XX və ya #### #### ####

Tərəfdaş daşıyıcı nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Tərəfdaşdan asılı olaraq postal S10, courier, yerli çatdırılma və ya freight-waybill qaydalarına uyğun ola bilər.
Tərəfindən verilib	Mənşə daşıyıcısı, son mil daşıyıcısı, poçt operatoru, line-haul tərəfdaşı və ya satıcının göndəriş platforması.
Tipik xidmət/istifadə	Sərhədlərarası təhvil, yerli çatdırılma, gömrük təqdimatı və ya qaytarma çatdırılması.
Kim görür və harada	Alıcılar tərəfdaş nömrəsini gömrükdən sonra və ya yerli daşıyıcı çatdırılma bildirişi göndərəndə görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr əlaqələndirilməyibsə, marşrutun yalnız tərəfdaşın nəzarətində olan hissəsini göstərə bilər.
Vacib qeyd	GFS Xpress tərəfdaş nömrəsini sorğulaya bilirsə, bu, həmin nömrəni GFS Xpress-in verdiyini sübut etmir.

UPU S10 beynəlxalq poçt nömrəsi

AA ######### CC, məsələn LX ######### CN və ya RR ######### US

UPU S10 beynəlxalq poçt nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	İki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki ölkə kodu hərfi.
Tərəfindən verilib	Adətən mənşə poçt operatoru və ya poçt məhsulu platformasıdır, mütləq GFS Xpress deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Beynəlxalq qeydiyyatlı poçt, kiçik paket, EMS-style və ya poçt bağlaması marşrutları.
Kim görür və harada	Sərhədlərarası alış-veriş edənlər mənşə poçt etiketi yaradıldıqdan sonra bunu marketplace izləməsində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Skanlar mübadilə olunduqda ixrac, airline/line-haul, idxal mübadiləsi və təyinat poçt çatdırılması boyunca görünən qala bilər.
Vacib qeyd	Son iki hərf təyinat ölkəsini deyil, nömrəni verən ölkə kodunu göstərir.

Tacir sifarişi və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən müəyyən edilir; nümunələr: ORDER ###### və ya REF ######

Tacir istinadları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Satıcı tərəfindən müəyyən edilir və GFS Xpress tərəfindən standartlaşdırılmayıb.
Tərəfindən verilib	Marketplace, anbar idarəetmə sistemi, satıcı platforması və ya ödəniş/sifariş sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Alıcı ilə satıcı arasında müştəri xidməti axtarışı.
Kim görür və harada	Alıcılar bunu sifariş tarixçəsində görür; satıcılar isə kommersiya proqram təminatında görürlər.
İzləmə əhatəsi	Satıcı tərəfindən daşıyıcının izləmə nömrəsinə uyğunlaşdırılmadıqca adətən izlənilə bilmir.
Vacib qeyd	Yalnız sifariş ID-si mövcuddursa, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini soruşun.

Freight və ya waybill istinadı

Rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli waybill; nümunə: WB #### ####

Freight və ya waybill istinadları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Marşrutdan, filialdan və ya müştəri hesabından asılıdır; ictimai universal format təsdiqlənməyib.
Tərəfindən verilib	Freight şöbəsi, logistika operatoru, göndərən və ya forwarding sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Toplu göndəriş, kommersiya yükü, paletləşdirilmiş mallar və ya sənəd daşınması.
Kim görür və harada	Biznes göndərənləri bunu bron təsdiqlərində, fakturalarda, manifestlərdə və ya çatdırılma sübutu sənədlərində görürlər.
İzləmə əhatəsi	İstehlakçı bağlaması səviyyəsində skanlar əvəzinə mərhələ hadisələrini göstərə bilər.
Vacib qeyd	Freight istinadları dəstək üçün göndərənin əlaqə məlumatlarını və ya hesaba giriş tələb edə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

GFS Xpress izləmə statusları həyat dövrü kimi oxunmalıdır: məlumat yaradılıb, fiziki qəbul, tranzit, mümkün gömrük və ya təhvil, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılıb, istisna və ya qaytarma. Hazırkı məsul tərəf bağlamanı fiziki olaraq saxlayan və ya növbəti əməliyyata nəzarət edən tərəfdir; bu, ilk göndəriş e-poçtunda göstərilən şirkətlə həmişə eyni olmur.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrü mərhələsi

Göndəriş məlumatı qəbul edildi

Göndərişdən əvvəl

Göndəriş məlumatının alındığına dair bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Etiket və ya elektron bron mövcuddur, lakin fiziki təhvilvermə hələ baş verməmiş ola bilər.
Hazırkı məsul tərəf	Qəbul skanı edilənə qədər satıcı, anbar və ya götürmə tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Bağlama götürülməli, təhvil verilməli və ya başlanğıc şəbəkəsinə skan edilməlidir.
Nə etməlisiniz	Satıcının göndərmə vaxtını yoxlayın; vəd edilmiş emal müddətindən sonra qəbul skanı yoxdursa, satıcıdan soruşun.

Qəbul edilib və ya alınıb

Qəbul edilib

Qəbul edilib və ya alınıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Bağlama GFS Xpress və ya sənədləşdirilmiş götürmə/emal tərəfdaşı tərəfindən fiziki olaraq qəbul edilib.
Hazırkı məsul tərəf	Qəbul edən daşıyıcı və ya başlanğıc məntəqəsi.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə, marşrut təyinatı və magistral daşımaya hazırlıq.
Nə etməlisiniz	Təyinat ünvanı səhv deyilsə, adətən heç bir tədbir tələb olunmur.

Yoldadır

Yoldadır statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Bağlama məntəqələr arasında hərəkət edir və ya növbəti planlaşdırılmış nəqliyyat mərhələsini gözləyir.
Hazırkı məsul tərəf	Hazırda bağlamanı saxlayan daşıyıcı, magistral daşıma operatoru və ya tranzit mərkəzi.
Sonra nə baş verir	Başqa bir məntəqə skanı, ixrac skanı, idxal skanı və ya çatdırılma bölgəsi skanı.
Nə etməlisiniz	Yeniləmələri izləyin; göndəriş beynəlxalqdirsə, ünvanı və gömrük sənədlərini yoxlayın.

Məntəqədən çıxıb

Yoldadır

Məntəqədən çıxıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş emal məntəqəsini tərk edib və növbəti məntəqə onu qəbul edənə qədər yenidən skan edilməyə bilər.
Hazırkı məsul tərəf	Fiziki təhvilvermədən sonra nəqliyyat mərhələsi operatoru və ya növbəti mərkəz.
Sonra nə baş verir	Növbəti mərkəzdə, hava limanı keçid məntəqəsində, gömrük məntəqəsində və ya çatdırılma deposunda varış skanı.
Nə etməlisiniz	Xüsusilə həftəsonları, bayram günləri və beynəlxalq magistral daşımalar zamanı normal skan fasilələrini nəzərə alın.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya gömrük tərəfindən saxlanılıb

Gömrük/Təhvilvermə

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya gömrük tərəfindən saxlanılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş idxal orqanlarına təqdim edilir və ya rüsum, vergi, faktura və ya uyğunluq yoxlaması tələb olunur.
Hazırkı məsul tərəf	Tələb olunan tədbirdən asılı olaraq gömrük orqanı, broker, təyinat daşıyıcısı və ya alıcı.
Sonra nə baş verir	Təyinat daşıyıcısına buraxılış, ödəniş/sənəd tələbi, müsadirə, geri qaytarma və ya qadağan edildiyi halda utilizasiya.
Nə etməlisiniz	Yalnız rəsmi daşıyıcı, gömrük və ya satıcı kanalları vasitəsilə cavab verin; heç vaxt qeyri-rəsmi linklərə ödəniş etməyin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Çatdırılmaya çıxarılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Bağlama çatdırılma cəhdinə görə çatdırılma marşrutuna və ya yerli kuryerə təyin edilib.
Hazırkı məsul tərəf	Yerli çatdırılma deposu və ya son mil kuryeri.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, uğursuz cəhd, götürmə təlimatı və ya istisna skanı.
Nə etməlisiniz	Telefonun əlçatan olmasını təmin edin və binaya giriş, domofon, darvaza kodu və təhlükəsiz yer qaydalarını yoxlayın.

Çatdırılıb

Çatdırılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Yerli çatdırılma praktikasından asılı olaraq ünvanda, poçt qutusunda, qəbulda, şkafda, qonşuda, agentdə və ya götürmə məntəqəsində çatdırılma skanı qeydə alınıb.
Hazırkı məsul tərəf	Skan mübahisələndirilmədiyi halda, çatdırılmadan sonra alıcı və ya qəbul edən yer.
Sonra nə baş verir	Alıcı bağlamanı tapa bilmirsə, çatdırılma sübutunun yoxlanması və ya çatdırılma mübahisəsi.
Nə etməlisiniz	Bütün çatdırılma yerlərini yoxlayın və bağlama tapılmasa, tez bir zamanda satıcı və ya yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

Götürmək üçün əlçatandır

Götürmə

Götürülməyə hazır olan üçün bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Bağlama dərhal qapıya çatdırılmaq əvəzinə depo, poçt şöbəsi, bağlama mağazası və ya lokerdə saxlanılır.
Hazırkı məsul tərəf	Götürmə məntəqəsi və ya təyinat daşıyıcısı.
Sonra nə baş verir	Alıcının götürməsi, saxlama müddətinin bitməsi, yenidən çatdırılma cəhdi və ya geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	İzləmə nömrəsini, bildirişi, şəxsiyyət vəsiqəsini və tələb olunan hər hansı icazəni gətirin.

Çatdırılma istisnası

İstisna

Çatdırılma istisnası üçün bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Çatdırılma ünvan, giriş, hava şəraiti, gömrük, zədə, təhlükəsizlik, ödəniş və ya əməliyyat səbəblərinə görə dayandırıldı.
Hazırkı məsul tərəf	Bağlamanı saxlayan daşıyıcı və ya orqan; bəzi hallarda alıcıdan və ya göndərəndən tədbir tələb olunur.
Sonra nə baş verir	Düzəliş, yenidən çatdırılma, götürmə, geri qaytarma, araşdırma və ya iddia prosesi.
Nə etməlisiniz	Ən son hadisəni diqqətlə oxuyun və çatışmayan məlumatı təmin edə biləcək tərəflə əlaqə saxlayın.

Göndərənə qaytarıldı

Geri qaytarma

Göndərənə qaytarılma üçün bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Çatdırılma, götürmə, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya ünvanın dəqiqləşdirilməsi uğursuz olduğu üçün bağlama geri göndərilir.
Hazırkı məsul tərəf	Geri qaytarma tamamlandıqdan sonra geri qaytarma daşıyıcısı və ilkin göndərən.
Sonra nə baş verir	Geri qaytarma tranziti, göndərənin təhvil alması və satıcının pul qaytarma və ya yenidən göndərmə qərarı.
Nə etməlisiniz	Dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın; alıcılar adətən proses irəlilədikdən sonra geri qaytarmanı ləğv edə bilməzlər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

GFS Xpress ictimai xidmət adları, xidmət zəmanətləri və ölkələr üzrə standartlar əlçatan rəsmi bələdçidən tam təsdiqlənməyib. Buna görə aşağıdakı cədvəllər təsdiqlənmiş izləmə məntiqini konkret marşrut üçün göndərənlə təsdiqlənməli olan planlaşdırma təxminlərindən ayırır.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

GFS Xpress bağlama hərəkəti

Bağlama və ya logistika daşınması

GFS Xpress bağlama hərəkəti üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	GFS Xpress-in daşıyıcı kimi göründüyü izlənən istehlakçı və ya ecommerce bağlamaları.
Əhatə dairəsi	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; mənşə, təyinat və satıcının göndərmə üsuluna görə yoxlayın.
İzləmə səviyyəsi	Mərhələ izləməsinə məlumat mövcud olduqda etiketin yaradılması, qəbul, tranzit, təhvilvermə, çatdırılma və istisnalar daxil ola bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; satıcının və daşıyıcının qəbul qaydalarına əməl edin.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; göndərmədən əvvəl sığorta və ya məsuliyyəti göndərənlə təsdiqləyin.
Əsas məhdudiyyət	Rəsmi cari ictimai xidmət standartları məhduddur; marşrut üzrə xidmət öhdəlikləri üçün GFS Xpress və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

Tərəfdaşa təhvilvermə və ya son mil çatdırılması

Tərəfdaş daşıyıcı mərhələsi

Tərəfdaşa təhvilvermə və ya son mil çatdırılması üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Başqa bir kuryer, poçt operatoru və ya yerli çatdırılma şəbəkəsinin çatdırılmanı tamamladığı göndərişlər.
Əhatə dairəsi	Marşrutdan və təyinat daşıyıcısından asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Tərəfdaş ilk fiziki qəbul skanını etdikdən sonra yaxşılaşa bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Tərəfdaşın qəbul qaydaları və təyinat çatdırılma qaydaları ilə müəyyən edilir.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Göndərmə müqaviləsi və tərəfdaş daşıyıcının şərtləri ilə müəyyən edilir.
Əsas məhdudiyyət	Təyinat daşıyıcısı bağlamaya nəzarət etdikdən sonra GFS Xpress çatdırılma təlimatlarını dəyişə bilməyə bilər.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

GFS Xpress marşrut üzrə göndəriş

Cari ictimai universal çatdırılma standartı təsdiqlənməyib.

GFS Xpress marşrut üzrə göndərişin çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddəti təqvim günlərindən istifadə edə bilər, logistika operatorları isə çox vaxt iş günləri ilə ölçür.
Zəmanət statusu	Bu səhifə üçün ictimai pulun geri qaytarılması zəmanəti təsdiqlənməyib.
Hesablama başlanır	Yalnız etiket yaradılmasını deyil, fiziki qəbul və ya mənşədə ilk emal skanını istifadə edin.
Əsas gecikmə amilləri	Götürmə üçün son vaxt, həftəsonu, bayram, yanlış ünvan, buraxılmış skanlar, gömrük, magistral daşınma tutumu, hava şəraiti, uzaq əraziyə çatdırılma və partnyora təhvil.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	İctimai cari xidmət matrisi təsdiqlənmədiyi üçün marşrut üzrə standart GFS Xpress və ya satıcı vasitəsilə təsdiqlənməlidir.

GFS Xpress ilə bağlı beynəlxalq və ya sərhədlərarası göndəriş

Mənşəyə, təyinat yerinə, gömrüyə, xidmətə və təyinat partnyoruna görə dəyişir.

Beynəlxalq GFS Xpress göndərişinin çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Daşınma üçün iş günü planlaşdırmasından, saxlama, ödəniş və marketplace mübahisə müddətləri üçün isə təqvim günü nəzərə alınmasından istifadə edin.
Zəmanət statusu	İctimai marşrut üzrə zəmanət təsdiqlənməyib.
Hesablama başlanır	Fiziki ixrac qəbulu və ya magistral daşınma emalı elektron göndəriş yaradılmasından daha etibarlıdır.
Əsas gecikmə amilləri	İxrac təhlükəsizlik yoxlamaları, airline uplift, idxal gömrüyü, vergi ödənişi, yerli çatdırılma tutumu və natamam alıcı məlumatları.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Dəqiq məhsul və zolaq üçün satıcı və ya GFS Xpress ilə təsdiqləyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma vaxtları

Təyinat ölkəsi / regionu

Təxmini çatdırılma vaxtı aralığı

United States

8–25 iş günü

United States çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Tətbiq edilirsə, sərhədlərarası bağlama və ya partnyorun son mil çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Fiziki qəbuldan sonra planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 14–18 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Çox vaxt faktiki izləmə hadisələri ilə müəyyən edilən poçt və ya kommersiya son mil daşıyıcısı; bütün GFS Xpress zolaqları üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal məlumatlarının keyfiyyəti və rüsum/vergi idarəetməsi skanlara təsir edə bilər; United States-ə çatmaq gömrük buraxılışı ilə eyni deyil.

Canada

10–30 iş günü

Canada çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası bağlama və ya economy tracked route.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 16–22 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Təyinat skanlarında göstərilən poçt və ya courier çatdırılma partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Uzaq əyalətlər və vergi qiymətləndirilməsi son mil mərhələsini uzada bilər.

Mexico

12–35 iş günü

Mexico çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq economy parcel.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 20–26 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Göndəriş hadisələrinə əsaslanan yerli poçt və ya courier təhvili.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxlaması və yerli ünvan dəqiqliyi ümumi gecikmə amilləridir.

United Kingdom

7–22 iş günü

Birləşmiş Krallıq çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	İzlənilən paket və ya bağlama partnyor çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 12–16 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmə qeydində göstərildikdə Royal Mail və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	VAT/IOSS kimi marketplace məlumatları və dəqiq məhsul dəyəri gömrük rəsmiləşdirilməsində çətinlikləri azaldır.

Almaniya

8–25 iş günü

Almaniya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU bağlama və ya izlənilən paket marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 13–18 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Skanlarla müəyyən edilərsə Deutsche Post, DHL bağlama şəbəkəsi və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU idxal VAT məlumatları, məhsul təsviri və alıcının əlaqə məlumatları buraxılışa təsir edə bilər.

Fransa

8–25 iş günü

Fransa çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	İzlənilən paket və ya bağlama partnyor çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 14–19 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Hadisələrdə göstərildikdə La Poste, Colissimo və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU gömrük məlumatlarının keyfiyyəti və alıcının telefon/e-poçtu vergi bildirişinin sürətinə təsir edə bilər.

İspaniya

9–28 iş günü

İspaniya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU izlənilən bağlama və ya paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 15–21 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Skanlar yerli təhvilverməni göstərdikdə Correos və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Kanarya adaları, Ceuta və Melilla materik İspaniyadan fərqli gömrük emalına malik ola bilər.

İtaliya

9–30 iş günü

İtaliya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU bağlama və ya economy izlənilən paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 16–22 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmədə görünərsə Poste Italiane və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Yerli depo emalı və ödəniş bildirişinin vaxtı skan boşluqları yarada bilər.

Niderland

7–22 iş günü

Niderland çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU izlənilən bağlama və ya paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 12–17 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Yerli skanlarda göstərildikdə PostNL və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU VAT məlumatları və alıcının əlaqə məlumatlarının dəqiqliyi istisna riskini azaldır.

Polşa

9–28 iş günü

Polşa çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU bağlama və ya izlənilən paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 15–21 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Skan məlumatlarına əsasən Poczta Polska və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Pik mövsümündə hub sıxlığı ilk daxili skanı gecikdirə bilər.

İsveç

9–28 iş günü

İsveç çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Nordic izlənilən paket və ya bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 15–20 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Müvafiq olduqda PostNord və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Alıcıya bildiriş və vergi emalı götürmə və ya çatdırılma vaxtını müəyyən edə bilər.

Belçika

8–25 iş günü

Belçika çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU izlənilən bağlama və ya paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 13–18 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Skanlarda göstərildikdə bpost və ya kuryer partnyoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU gömrük məlumatlarının keyfiyyəti vacibdir; uğursuz çatdırılmadan sonra bağlama mağazasından götürmə ola bilər.

Avstriya

8–25 iş günü

Avstriya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU bağlama və ya kiçik paket çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 13–19 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləməyə əsasən Österreichische Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Alp və kənd ərazilərinə çatdırılma son mil müddətini uzada bilər.

İsveçrə

9–28 iş günü

İsveçrə çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EU xarici izlənən bağlama və ya kiçik paket marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 15–21 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Müəyyən edilərsə, Swiss Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU xarici idxal qiymətləndirilməsi və dəyər sənədləri çatdırılma vaxtına təsir edə bilər.

Yaponiya

6–18 iş günü

Yaponiya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Hava bağlaması, izlənən kiçik paket və ya kuryerə təhvil.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmədən asılı olaraq Japan Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Tam məhsul təsviri və alıcının telefon nömrəsi çatdırılma ilə bağlı əlaqə problemlərini azaltmağa kömək edir.

Cənubi Koreya

6–20 iş günü

Cənubi Koreya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Hava bağlaması və ya izlənən kiçik paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 10–15 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmədə göstərilən Korea Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Elektron ticarət idxallarında şəxsi gömrük kodu və ya alıcının identifikasiya tələbləri tətbiq oluna bilər.

Avstraliya

8–25 iş günü

Avstraliya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq izlənən kiçik paket və ya bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 13–18 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Skanlarda göstərildikdə Australia Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik yoxlaması və uzaq ərazi marşrutlaşdırması vaxt əlavə edə bilər.

Yeni Zelandiya

9–28 iş günü

Yeni Zelandiya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq izlənən kiçik paket və ya bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 15–21 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmə hadisələrinə əsasən NZ Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik və ada magistral daşınma cədvəlləri çatdırılmaya təsir edə bilər.

Sinqapur

5–15 iş günü

Sinqapur çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Regional hava bağlaması və ya izlənən kiçik paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 8–12 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Hadisələr onu müəyyən etdikdə SingPost və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Aydın məhsul təsviri və dəyər bəyannaməsi idxal baxışı riskini azaldır.

Malayziya

6–18 iş günü

Malayziya çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Regional bağlama və ya izlənən kiçik paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta hesabla təxminən 10–14 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Müəyyən edilərsə, Pos Malaysia və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Uzaq Şərqi Malayziyaya çatdırılma son mil vaxtını artıra bilər.

Tailand

7–22 iş günü

Tailand çatdırılma təxminləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Regional bağlama və ya izlənən kiçik paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 12–16 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Göstərilərsə, Thailand Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Alıcının telefon nömrəsi rüsum ödənişi və çatdırılma əlaqəsi üçün vacibdir.

Hindistan

10–35 iş günü

Hindistana çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya economy izlənən marşrut.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 18–25 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Marşrutdan asılı olaraq India Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	KYC, faktura yoxlaması və yerli çatdırılma əhatəsi uzunmüddətli saxlanmalara səbəb ola bilər.

Filippin

10–35 iş günü

Filippinə çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq kiçik paket və ya bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 18–26 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmə kuryer tərəfdaşını müəyyən etdikdə PHLPost və ya həmin kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Ada coğrafiyası, idxal yoxlaması və yerli təhvilvermə skanlar arasında uzun fasilələr yarada bilər.

İndoneziya

10–35 iş günü

İndoneziyaya çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq izlənən kiçik paket və ya bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 18–25 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Göründüyü hallarda Pos Indonesia və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal vergiləri, marketplace məlumatları və adalararası marşrutlaşdırma əsas vaxt dəyişənləridir.

Braziliya

15–50 iş günü

Braziliyaya çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq economy bağlama və ya poçt təhvilverməsi.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 25–35 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmə təhvilverməni göstərirsə Correios və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	CPF, idxal vergisinin ödənilməsi və gömrük buraxılışı vaxtı tez-tez gecikmə nöqtələridir.

Çili

12–40 iş günü

Çiliyə çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq izlənən kiçik paket və ya bağlama.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 22–30 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Göstərildikdə CorreosChile və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Faktura yoxlaması və böyük şəhərlərdən kənarda yerli paylama çatdırılmanı uzada bilər.

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri

7–22 iş günü

Birləşmiş Ərəb Əmirliklərinə çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Hava bağlaması, kuryer təhvilverməsi və ya izlənən kiçik paket.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üzrə orta müddət təxminən 12–17 gündür.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmədə görünürsə Emirates Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Telefon əlaqəsi və tam ünvan məlumatları son çatdırılma üçün vacibdir.

Səudiyyə Ərəbistanı

9–28 iş günü

Səudiyyə Ərəbistanına çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq bağlama və ya kuryer təhvilverməsi.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 15–22 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	Hadisələr tərəfindən müəyyən edilərsə SPL və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Milli ünvan dəqiqliyi və rüsum/vergi idarəetməsi son mil çatdırılmasına təsir edə bilər.

Cənubi Afrika

15–50 iş günü

Cənubi Afrikaya çatdırılma təxminləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq economy bağlama və ya poçt/kuryer təhvilverməsi.
Orta çatdırılma günləri	Planlaşdırma üçün orta hesabla təxminən 25–35 gün.
Son mil partnyoru / təhvil daşıyıcısı	İzləmə birini müəyyən etdikdə South African Post Office və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxlaması, yerli şəbəkə tutumu və götürmə bildirişləri çatdırılmanı uzada bilər.

Yuxarıdakı ölkə təxminləri ümumi sərhədlərarası bağlama xətləri üçün planlaşdırma aralıqlarıdır, təsdiqlənmiş GFS Xpress zəmanətləri deyil. Faktiki çatdırılma gömrük mövsümiliyi, aviaşirkət tutumu, satıcının emal vaxtı, təyinat tərəfdaşının skanları və yerli çatdırılma şəraiti səbəbindən daha sürətli və ya daha yavaş ola bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

GFS Xpress izləmə problemlərinin çoxu dörd qrupa düşür: nömrə daşıyıcı nömrəsi deyil, bağlama fiziki olaraq təhvil verilməyib, marşrutda normal görünmə boşluğu var və ya istisna halı göndərən, alıcı, gömrük və ya daşıyıcının tədbir görməsini tələb edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Ehtimal olunan səbəb

Yanlış nömrə

Sifariş ID-si, yazı xətası, dəstəklənməyən daşıyıcı və ya aktivləşdirilməmiş nömrə.

Yanlış nömrə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Boşluqları silin, hərfləri və rəqəmləri yoxlayın, etiket və ya satıcının e-poçtu ilə müqayisə edin.
Dərhal tədbir	17TRACK avtomatik aşkarlamasını sınayın və satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının göstərdiyi emal müddəti etibarlı daşıyıcı nömrəsi olmadan keçdikdən sonra eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə; nömrənin GFS Xpress nömrəsi olduğu təsdiqlənərsə, GFS Xpress ilə.

İzləmə hadisələri yoxdur

Elektron məlumat mövcuddur, lakin daşıyıcı skanı paylaşılmayıb.

İzləmə hadisələri olmadıqda bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Satıcının emal müddətini, götürülmə tarixini və daşıyıcı adını axtarın.
Dərhal tədbir	Etiket yenicə yaradılıbsa, ilk fiziki skanı gözləyin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcı təhvil verilməni sübut edə bilmədikdə və ya vəd edilən göndərmə müddəti keçdikdə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Daşıyıcı bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl satıcı və ya anbar.

Etiket yaradıldı

Göndəriş bron edilib, lakin mütləq GFS Xpress-ə təhvil verilməyib.

Etiket yaradıldı statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Satıcının göndərmə vədi və ilk qəbul skanı.
Dərhal tədbir	Satıcıdan bağlamanın götürülüb-götürülmədiyini və ya yalnız manifestə daxil edildiyini soruşun.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Etiket yaradıldı statusu satıcının emal müddətindən artıq qaldıqda.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Satıcı, marketplace dəstəyi və ya göndərən hesab sahibi.

Uzun müddətdir yeniləmə yoxdur

Tranzit boşluğu, buraxılmış skan, gömrük yoxlaması və ya tərəfdaş təhvil boşluğu.

Uzun müddətdir yeniləmə olmadıqda bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son məkan, mərhələ, təyinat ölkəsi və tərəfdaş daşıyıcının görünüb-görünmədiyi.
Dərhal tədbir	17TRACK və müəyyən edilibsə, təyinat daşıyıcısı ilə izləyin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Bağlama satıcının çatdırılma müddətini və ya daşıyıcının araşdırma həddini aşdıqda eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Kommersiya həlli üçün satıcı; bağlamanı fiziki olaraq saxlayırsa, cari daşıyıcı.

Daşıma tərəfdaşına təhvil

Tərəfdaşda göndəriş məlumatları var, lakin fiziki təhvil hələ gözləmədə ola bilər.

Daşıma tərəfdaşına təhvil üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Hadisədə məlumat alındı, bağlama gözlənilir, tərəfdaş obyektindən ayrıldı və ya fiziki olaraq qəbul edildi yazılıb-yazılmadığı.
Dərhal tədbir	Qəbul skanı görünənə qədər GFS Xpress və ya təyinat daşıyıcısının bağlamaya sahib olduğunu güman etməyin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndərmə müddətindən sonra fiziki təhvil görünmürsə, satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Hadisədə göstərilən satıcı, mənşə tərəfdaşı və ya cari daşıyıcı.

Çatdırılma istisnası

Ünvan, giriş, hava şəraiti, zədə, gömrük və ya ödəniş problemi.

Çatdırılma istisnası üçün bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son hadisə mətni, çatdırılma ünvanı, telefon nömrəsi və hər hansı götürmə bildirişi.
Dərhal tədbir	Hadisə təlimatına əməl edin; çatışmayan məlumatları yalnız rəsmi kanallar vasitəsilə təqdim edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Hadisədə geri qaytarma, uğursuz cəhdlər, rüsum ödənişi son tarixi və ya zədə qeyd olunursa, tez eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Tələb olunan əməliyyata kimin nəzarət etməsindən asılı olaraq təyinat daşıyıcısı, GFS Xpress və ya satıcı.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Təhlükəsiz yerə, resepsiyaya, qonşuya, yanlış ünvana, locker-ə çatdırılma və ya skan mübahisəsi.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb halı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Poçt qutusu, eyvan, resepsiya, konsyerj, bağlama otağı, qonşular, ailə üzvləri və mövcuddursa, çatdırılma fotosu və ya çatdırılma sübutu.
Dərhal tədbir	Yerli çatdırılma daşıyıcısı və satıcı ilə dərhal əlaqə saxlayın; mövcud olduqda çatdırılma koordinatlarını və ya sübutunu tələb edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Yerli daşıyıcı bağlamanı tapa bilmirsə və ya çatdırılma sübutu ünvanınızla ziddiyyət təşkil edirsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Çatdırılma skanı təfərrüatları üçün əvvəlcə təyinat daşıyıcısına; geri ödəniş/yenidən göndərmə prosesi üçün satıcıya müraciət edin.

Gömrükdə saxlanma

İdxal vergisi, faktura, məhdudlaşdırılmış məhsul, alıcı məlumatları və ya yoxlama problemi.

Gömrükdə saxlanma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Rəsmi gömrük və ya daşıyıcı bildirişi, vergi ödənişi tələbi, faktura tələbi və alıcının əlaqə məlumatları.
Dərhal tədbir	Sənədləri və ya ödənişi yalnız rəsmi gömrük, daşıyıcı və ya satıcı kanalları vasitəsilə təqdim edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Gömrük təqdim edə bilmədiyiniz məlumatları tələb etdikdə və ya satıcı yanlış bəyannamələrdən istifadə etdikdə məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Təyinat daşıyıcısı, gömrük brokeri, satıcı və ya qeydiyyat üzrə idxalçı.

İtmiş və ya zədələnmiş

Əlavə hərəkət yoxdur, zədə təsdiqlənib, məzmun çatışmır və ya araşdırma uğursuz olub.

İtmiş və ya zədələnmiş göndərişlər üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	İzləmə nömrəsi, xidmət, bəyan edilmiş dəyər, qablaşdırma fotoları, məhsul fakturası və son skan.
Dərhal tədbir	Qablaşdırmanı və məzmunu saxlayın; daşıma hesabı satıcıya və ya göndərənə məxsusdursa, daşıyıcı araşdırmasını başlatmağı onlardan xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının mübahisə müddətinə və ya daşıyıcının təsdiqlənmiş iddia qaydalarına uyğun olaraq məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	E-ticarət sifarişləri üçün satıcı və ya göndərən; daşıma iddiaları üçün daşıyıcı hesabının sahibi.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

GFS Xpress göndərişi beynəlxalq olduqda, izləmə görünürlüğü ixrac təhlükəsizliyi, aviaşirkət daşınması, idxal gömrüyü və tərəfdaş təhvilverməsi zamanı dayana bilər. Elektron əvvəlcədən bildiriş, fiziki təhvilvermə və ilk qəbul skanı fərqli hadisələrdir.

Beynəlxalq proses axını

Mərhələ

Fiziki məsul saxlayıcı/məsul qurum

Satıcı göndərişi yaradır

Satıcı, anbar və ya göndərmə platforması

Satıcı tərəfindən göndərişin yaradılması üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Göndəriş məlumatı alındı və ya etiket yaradıldı.
Nə baş verir	Göndəriş məlumatları fiziki qəbuldan əvvəl hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, satıcı sonradan tərəfdaş və ya son mərhələ nömrəsini uyğunlaşdırarsa.
Normal görünürlük boşluğu	Götürülmə və ya təhvilvermə skan edilənədək.
Müştəri nə etməlidir	Satıcının emal müddətini və daşıyıcı nömrəsini təsdiqləyin.

Mənşə qəbul edilməsi

GFS Xpress və ya mənşə üzrə götürmə tərəfdaşı

Mənşədə qəbul üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Mənşə obyektində qəbul edildi, alındı və ya emal edildi.
Nə baş verir	Bağlama fiziki olaraq logistika zəncirinə daxil olur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən xeyr, lakin əlaqələndirilmiş tərəfdaş nömrələri əlavə oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Çeşidləmə və magistral daşımaya təyin edilmə zamanı qısa boşluq.
Müştəri nə etməlidir	Ünvan və ya əlaqə məlumatları səhv deyilsə, heç bir tədbir tələb olunmur.

İxrac emalı

İxrac mərkəzi, təhlükəsizlik yoxlaması və ya yönləndirmə operatoru

İxrac emalı üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	İxrac obyektindən çıxdı, aviaşirkətə və ya ixrac gömrüyünə/təhlükəsizliyinə təhvil verildi.
Nə baş verir	Sənədləşmə, konsolidasiya və nəqliyyat bronlaşdırılması tamamlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəzən daxili olaraq master waybill və ya tərəfdaş istinadı istifadə olunur.
Normal görünürlük boşluğu	Təyinatda gəliş skanından əvvəl bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Normal magistral daşınma boşluqları zamanı itki ehtimal etmədən izləyin.

İdxal gömrüyü

Təyinat gömrüyü, broker və ya təyinat daşıyıcısı

İdxal gömrüyü üçün bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat ölkəsinə çatıb, gömrük rəsmiləşdirilməsi aparılır, gömrükdə saxlanılıb və ya buraxılıb.
Nə baş verir	Səlahiyyətli orqanlar bəyannamələri, vergiləri, məhdudiyyətləri və idxal uyğunluğunu yoxlayır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, buraxılışdan sonra yerli çatdırılma nömrəsi təyin edilərsə.
Normal görünürlük boşluğu	Proqnozlaşdırıla bilməz; rəsmiləşdirmə vaxtına izləmə platformaları tərəfindən zəmanət verilmir.
Müştəri nə etməlidir	Rəsmi sənəd və ya ödəniş tələblərinə diqqət edin və qeyri-rəsmi ödəniş linklərindən çəkinin.

Son mərhələ çatdırılması

Təyinat poçt və ya kuryer tərəfdaşı

Son mərhələ çatdırılması üçün bütün detallara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat daşıyıcısı tərəfindən qəbul edilib, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılıb, götürmə üçün əlçatandır və ya istisna halı var.
Nə baş verir	Təyinat daşıyıcısı marşrut təyinatına və çatdırılma cəhdlərinə nəzarət edir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli. Hər ikisi göstərildikdə həm orijinal, həm də yerli nömrələri izləyin.
Normal görünürlük boşluğu	İlk yerli qəbul skanınadək və ya depo emalı skanınadək.
Müştəri nə etməlidir	Mümkündürsə, götürmə, təkrar çatdırılma və ya ünvan düzəlişi üçün yerli daşıyıcının təlimatlarından istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişikliyi, ələ keçirmə, saxlama, təkrar çatdırılma və ya çatdırılma təlimatları kimi ictimai GFS Xpress çatdırılma idarəetmə alətlərinin mövcudluğu ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. Praktiki seçimlər bağlamanın hələ satıcıda, GFS Xpress-də, gömrükdə və ya artıq təyinatdakı son mərhələ daşıyıcısında olmasından asılıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Göndərilmədən əvvəl ünvanı düzəltmək

Satıcı vasitəsilə alıcı və ya göndərmə hesabı vasitəsilə göndərən

Göndərilmədən əvvəl ünvan düzəlişi üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Ən çox etiket yaradılmadan əvvəl və ya fiziki qəbuldan əvvəl mümkündür.
Son tarix/mövcud mərhələ	Götürülmədən və ya anbardan buraxılmadan əvvəl.
Rüsum	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət verilirmi?	Xeyr; satıcının emal statusundan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Satıcı dəstəyindən və ya mövcuddursa, rəsmi GFS Xpress veb-saytının əlaqə kanalından istifadə edin.

Uğursuz cəhddən sonra təkrar çatdırılma və ya götürmə

Təyinat daşıyıcısı bunu təklif edirsə, alıcı

Uğursuz cəhddən sonra təkrar çatdırılma və ya götürmə üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Yalnız son mərhələ daşıyıcısı bildiriş buraxdıqdan və ya götürmə/təkrar çatdırılma hadisəsini göstərdikdən sonra.
Son tarix/mövcud mərhələ	Saxlama müddəti bitməzdən və ya bağlama geri qaytarılmazdan əvvəl.
Rüsum	Təyinat daşıyıcısının qaydalarından asılıdır.
Zəmanət verilirmi?	Xeyr; təkrar çatdırılma yerli daşıyıcının əməliyyatlarından asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	İzləmədə göstərilən təyinat daşıyıcısı linkindən və ya götürmə bildirişindən istifadə edin.

Çatdırılma sübutu sorğusu

Daşıyıcının bunu dəstəklədiyi hallarda göndərən, satıcı və ya alıcı

Çatdırılma sübutu sorğuları üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Yalnız çatdırılma xidməti çatdırılma təsdiqi, imza, foto və ya alıcı məlumatını qeyd etdikdə.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılma skanından və ya çatdırılma mübahisəsindən sonra.
Rüsum	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət verilirmi?	Xeyr; mövcud sübut xidmət və yerli daşıyıcıdan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Göndəriş üçün mövcud sübut formatını satıcıdan, göndərəndən və ya təyinat daşıyıcısından soruşun.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və e-ticarət geri ödənişi ayrı proseslərdir. GFS Xpress göndərişləri üçün ictimai iddia müddətləri və sığorta şərtləri burada təsdiqlənmir, buna görə də göndərən və ya satıcı müraciət etməzdən əvvəl müqavilə üzrə iddia müddətini yoxlamalıdır.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə etməli

İzləmə sorğusu

İzləmə dayanıb, daşıyıcı aydın deyil və ya skanın şərhə ehtiyacı var.

İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Alıcı, satıcı və ya göndərən aydınlaşdırma istəyə bilər.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Ümumi açıq GFS Xpress həddi təsdiqlənməyib; satıcının vədindən və daşıyıcının təlimatlarından istifadə edin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərilmə tarixi, son skan, mənşə və təyinat yeri.
Mümkün nəticə	Statusun aydınlaşdırılması, tərəfdaş daşıyıcının müəyyən edilməsi və ya gözləmək/eskalasiya etmək təlimatı.
Rəsmi link	GFS Xpress rəsmi veb-saytından və ya satıcının dəstək kanalından istifadə edin.

İtki və ya zədə iddiası

Bağlamanın itdiyi, zədələndiyi və ya məzmununun çatışmadığı təsdiqlənib.

İtki və ya zədə iddiaları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Adətən göndərən, hesab sahibi və ya satıcı, çünki daşınma xidmətini onlar alıblar.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	GFS Xpress üçün açıq şəkildə təsdiqlənməyib; müqavilə üzrə iddia müddətini göndərəndən və ya daşıyıcıdan əldə edin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, faktura, məhsulun dəyərini təsdiqləyən sənəd, fotolar, qablaşdırma, zədə təsviri və alıcının bəyanatı.
Mümkün nəticə	Araşdırma, əlavə sübut tələbi, şərtlər üzrə kompensasiya, rədd cavabı və ya satıcı tərəfindən həll.
Rəsmi link	GFS Xpress və ya satıcının iddia kanallarından istifadə edin; 17TRACK kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərmə

Siz onlayn mal almısınız və çatdırılma baş tutmayıb və ya məhsul zədələnmiş halda gəlib.

Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Alıcı marketplace və ya satıcı vasitəsilə müraciət edir; satıcı ayrıca daşıyıcıya qarşı iddia qaldıra bilər.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Marketplace alıcı müdafiəsi və mübahisə müddətlərinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, izləmə ekran görüntüləri, çatdırılma mübahisəsi təfərrüatları, fotolar və satıcı mesajları.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, yenidən göndərmə, qismən geri ödəniş, rədd cavabı və ya əlavə araşdırma.
Rəsmi link	Marketplace sifariş səhifəsindən və ya satıcının dəstək kanalından istifadə edin.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

GFS Xpress qadağan olunmuş və məhdudlaşdırılmış mallar qaydaları burada tam və aktual qaydalar kitabı şəklində açıq şəkildə təsdiqlənməyib. Göndərənlər GFS Xpress qəbul qaydalarına, mənşə ölkəsinin ixrac qanunlarına, təyinat ölkəsinin idxal qanunlarına, aviaşirkətlərin təhlükəli yüklər qaydalarına və hər hansı tərəfdaş daşıyıcı məhdudiyyətlərinə əməl etməlidirlər.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Müvafiq daşınma qaydaları çərçivəsində qəbul edilmədikdə məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuşdur.

Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Tez alışan mayelər, aerozollar, sıxılmış qaz, partlayıcı maddələr, korroziyalı və zəhərli maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazə verilən hallarda təsnifat, qablaşdırma, etiketləmə və qəbul təsdiqi tələb olunur.
Daşınma məhdudiyyəti	Hava daşımalarından və ya tərəfdaş şəbəkələrdən xaric edilə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Təhlükəsizlik səbəbilə saxlanma, geri qaytarılma, müsadirə, utilizasiya və ya gömrük rəsmiləşdirilməsinin gecikməsi.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl cari GFS Xpress və marşrut üzrə xüsusi təhlükəli yüklərin qəbulunu təsdiqləyin.

Litium batareyalar və elektronika

Çox vaxt batareya növünə, vatt-saat göstəricisinə, qablaşdırmaya və daşınma rejiminə görə məhdudlaşdırılır.

Litium batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Telefonlar, power bank-lər, noutbuklar, batareya elementləri və batareya paketləri.
Əsas şərt/qablaşdırma	Avadanlıqda quraşdırılmış qablaşdırma, qısaqapanmadan qorunma və batareya etiketləri tələb oluna bilər.
Daşınma məhdudiyyəti	Ayrıca batareyalar adətən avadanlığın içində olan batareyalardan daha çox məhdudiyyətə məruz qalır.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	İxrac təhlükəsizliyi səbəbilə rədd edilmə və ya marşrutun aşağı səviyyəyə endirilməsi.
Rəsmi qaydalar	Göndərməzdən əvvəl GFS Xpress və ya qəbul edən tərəfdaşla təsdiqləyin.

Tez xarab olan məhsullar, mayelər və kövrək mallar

Qablaşdırma, sızma riski, temperatur həssaslığı və məsuliyyət şərtləri ilə məhdudlaşdırılır.

Tez xarab olan məhsullar, mayelər və kövrək mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Qida, kosmetika, şüşə əşyalar, mayelər, nümunələr və temperatura həssas mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz, zərbəyə davamlı və tələblərə uyğun qablaşdırma tələb oluna bilər.
Daşınma məhdudiyyəti	Bəzi marşrutlar mayeləri və ya tez xarab olan məhsulları tamamilə rədd edə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Yoxlama, yenidən qablaşdırma, geri qaytarma və ya zərər iddiası mübahisələri.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl qəbul edilməni və məsuliyyət limitlərini təsdiqləyin.

Gömrük nəzarətində olan mallar

Təyinat ölkəsinin idxal qanunundan asılı olaraq məhdudlaşdırıla və ya qadağan oluna bilər.

Gömrük nəzarətində olan mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Dərmanlar, əlavələr, kosmetika, qida, bitkilər, toxumlar, silahlar, saxta mallar və yüksək dəyərli əşyalar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Dəqiq invoys, HS təsviri və icazələr tələb oluna bilər.
Daşınma məhdudiyyəti	Təyinat gömrüyü göndərişləri saxlaya, vergiyə cəlb edə, geri qaytara və ya müsadirə edə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Gömrükdə saxlanma, sənəd sorğusu, rüsum ödənişi və ya çatdırılmama.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl təyinat gömrüyü və daşıyıcının qəbul qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

GFS Xpress göndərişi üzrə dəstək üçün izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərən və alıcı ünvanlarını, göndərilmə tarixini, ən son izləmə hadisəsini, əşya təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, zərər üçün fotoşəkilləri və hər hansı gömrük və ya çatdırılma bildirişini hazırlayın. Göndəriş fiziki olaraq qəbul edilməyibsə və ya geri ödənişə ehtiyacınız varsa, əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi veb-sayt

http://www.gfsxpress.com/

GFS Xpress rəsmi veb-saytı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Rəsmi daşıyıcı məlumatı, mövcuddursa izləmə girişi və cari əlaqə yolu.
Region/dil	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; rəsmi veb-saytda göstərilən dilə və regiona əməl edin.
İş saatları və saat qurşağı	Açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumat	İzləmə nömrəsi, göndərənin adı, alıcının ünvanı, telefon/e-poçt, ən son hadisə və əşya təfərrüatları.
Vacib məhdudiyyət	Rəsmi veb-saytda və ya göndərən tərəfindən təsdiqlənməyibsə, üçüncü tərəf telefon nömrələrinə etibar etməyin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi

Sifariş səhifəsindən və ya satıcı mesaj mərkəzindən istifadə edin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Yanlış izləmə nömrəsi, təhvil verilmədən yaradılmış etiket, geri ödəniş, yenidən göndərmə və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən gömrük sənədləri.
Region/dil	Marketplace-dən və ya satıcıdan asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Marketplace və ya satıcı dəstəyi siyasətindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumat	Sifariş nömrəsi, izləmə nömrəsi, vəd edilən çatdırılma tarixi və izləmə ekran görüntüləri.
Vacib məhdudiyyət	Satıcının GFS Xpress ilə əlaqə saxlaması lazım ola bilər, çünki göndərmə müqaviləsinə satıcı sahibdir.

Təyinat daşıyıcısı

Ən son yerli izləmə hadisəsi və ya çatdırılma bildirişi ilə müəyyən edilən daşıyıcıdan istifadə edin.

Təyinat daşıyıcısı dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Çatdırılmaya çıxarılma ilə bağlı suallar, götürmə, uğursuz çatdırılma, yerli ünvan problemi və ya çatdırılıb-amma-alınmayıb mübahisəsi.
Region/dil	Təyinat ölkəsi və yerli daşıyıcının dili.
İş saatları və saat qurşağı	Təyinat daşıyıcısından asılıdır.
Hazırlanmalı məlumat	Orijinal izləmə nömrəsi, yerli izləmə nömrəsi, ID, çatdırılma ünvanı və varsa bildiriş nömrəsi.
Vacib məhdudiyyət	Təyinat daşıyıcısı onlayn alınmış mallar üçün geri ödəniş verə bilməyə bilər.

17TRACK izləmə dəstəyi

https://api.17track.net/en/doc

17TRACK dəstək konteksti üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Çox daşıyıcılı izləmə görünürlüğü, API inteqrasiyası və normallaşdırılmış hadisələr.
Region/dil	Beynəlxalq platforma sənədləri.
İş saatları və saat qurşağı	Platformaya xas dəstək mövcudluğu.
Hazırlanmalı məlumat	İzləmə nömrəsi, məlumdursa daşıyıcı kodu, tərtibatçılar üçün API sorğu ID-si və ekran görüntüləri.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK GFS Xpress Parcels göndərişlərini fiziki olaraq saxlamır və iddiaları təsdiqləyə və ya çatdırılma təlimatlarını dəyişə bilməz.

E-ticarət və biznes izləməsi

GFS Xpress ilə göndəriş edən bizneslər istehlakçı izləməsini, daşıyıcı hesabı dəstəyini və çox daşıyıcılı API izləməsini ayrı saxlamalıdır. 17TRACK sifarişlər bir neçə daşıyıcıdan, tərəfdaş təhvilvermələrindən və ya göndəriş yaradılarkən son daşıyıcının məlum olmaya biləcəyi marketplace marşrutlarından istifadə etdikdə faydalıdır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi GFS Xpress izləmə API-si

GFS Xpress

Rəsmi GFS Xpress izləmə API-si üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Yalnız GFS Xpress, əgər hesaba əsaslanan API mövcuddursa.
Əsas istifadə	Daşıyıcı hesabı üzrə göndəriş izləməsi, manifestlər və ya əməliyyat dəstəyi.
Autentifikasiya	Cari ictimai autentifikasiya metodu təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu əməliyyat/webhook imkanı	Cari ictimai izləmə, toplu əməliyyat və ya webhook imkanı təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləri	Bu səhifə üçün cari ictimai rəsmi tərtibatçı sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/istismardan çıxarılma qeydi	Cari ictimai miqrasiya və ya istismardan çıxarılma bildirişi təsdiqlənməyib.

17TRACK Tracking API

17TRACK

17TRACK Tracking API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Dəstəklənən daşıyıcılar və logistika təminatçıları üzrə çox daşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə	İzləmə nömrələrini qeydiyyatdan keçirin, statusları standartlaşdırın, istisnaları izləyin və e-ticarət WISMO iş axınlarını dəstəkləyin.
Autentifikasiya	17TRACK API açarı ilə 17token header.
İzləmə/toplu əməliyyat/webhook imkanı	API, 17TRACK API sənədlərində təsvir edilən izləmə qeydiyyatını və əlaqəli izləmə iş axınlarını dəstəkləyir.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/istismardan çıxarılma qeydi	Endpoint və versiya detalları üçün cari 17TRACK sənədlərindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

1. GFS Xpress paketimi necə izləyə bilərəm?

İzləmə mövcud olduqda daşıyıcı izləmə nömrəsini rəsmi GFS Xpress veb-saytına daxil edin və ya mövcud çox daşıyıcılı hadisələri və tərəfdaş təhvilvermələrini görmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. GFS Xpress izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace sifariş detallarına, yük qaiməsinə, götürmə qəbzinə, bağlama etiketinə və ya göndəriş panelinə baxın; sifariş nömrəsi həmişə daşıyıcı izləmə nömrəsi olmur.

3. GFS Xpress izləmə nömrəsi necə görünür?

Tam ictimai GFS Xpress nömrə formatı qaydası təsdiqlənməyib, buna görə GFSX #### #### kimi hərf-rəqəm nümunələrini illüstrativ hesab edin və faktiki nömrəni GFS Xpress və ya 17TRACK avtomatik aşkarlaması ilə yoxlayın.

4. İlk GFS Xpress izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk faydalı yeniləmə adətən elektron göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və ya fiziki qəbuldan sonra görünür, lakin təkcə etiketin yaradılması GFS Xpress-in bağlamanı artıq aldığına sübut deyil.

5. GFS Xpress izləməm niyə yenilənmir?

GFS Xpress izləməsi buraxılmış skanlar, magistral daşıma hərəkəti, gömrük emalı, həftəsonları, bayramlar və ya tərəfdaş təhvilverməsi səbəbindən dayana bilər; məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ən son mərhələni yoxlayın.

6. GFS Xpress çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

İctimai universal GFS Xpress çatdırılma standartı təsdiqlənməyib, buna görə ölkə üzrə təxminləri zəmanət deyil, planlaşdırma göstəricisi kimi qəbul edərək satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddətindən və izləmə marşrutundan istifadə edin.

7. GFS Xpress çatdırılma istisnası göstərirsə, nə etməliyəm?

Problemin ünvan, giriş, gömrük, ödəniş, zədə və ya əməliyyat gecikməsi ilə bağlı olub-olmadığını müəyyən etmək üçün ən son hadisəni oxuyun, sonra həmin mərhələyə nəzarət edən tərəflə əlaqə saxlayın.

8. GFS Xpress çatdırıldı deyirsə, amma paketi almamışamsa, nə etməliyəm?

Əvvəlcə poçt qutunuzu, eyvanınızı, qəbul masasını, bağlama otağını, qonşuları və ailə üzvlərini yoxlayın, sonra izləmə nömrəsi və çatdırılma vaxtı ilə yerli çatdırılma daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtirilmiş və ya zədələnmiş GFS Xpress paketini necə bildirim?

Qablaşdırmanı, məzmunu, fotoları, fakturanı və izləmə qeydini saxlayın, sonra göndəriş müqaviləsinə onlar sahibdirsə, satıcıdan və ya göndərəndən daşıyıcı araşdırmasına və ya iddiaya başlamasını xahiş edin.

10. GFS Xpress müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

http://www.gfsxpress.com/ ünvanındakı rəsmi GFS Xpress veb-saytından istifadə edin və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, göndərən və alıcı məlumatlarını, ən son skanı və məhsul məlumatlarını hazırlayın.

11. GFS Xpress bağlaması başqa bir daşıyıcı tərəfindən emal edilə bilərmi?

Bəli, GFS Xpress göndərişində mənşə tərəfdaşı, magistral daşıma operatoru, poçt operatoru və ya təyinat yerində son mil daşıyıcısı iştirak edə bilər və hazırda məsul tərəf bağlamanı fiziki olaraq saxlayan və ya növbəti hadisəyə nəzarət edən tərəfdir.

12. Tərəfdaş izləmə hadisəsi GFS Xpress-in bağlamanı qəbul etdiyini bildirirmi?

Xeyr, tərəfdaş hadisələri fiziki təhvil verilmədən əvvəl elektron ilkin bildirişi və ya tərəfdaş emalını göstərə bilər, buna görə də bağlamanın növbəti daşıyıcının nəzarətində olduğunu düşünməzdən əvvəl qəbul, alınma və ya emal skanını gözləyin.

13. Beynəlxalq göndərmə zamanı GFS Xpress izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bəli, gömrükdən və ya son mil təhvilindən sonra yerli çatdırılma nömrəsi və ya tərəfdaş istinadı əlavə edilə bilər; hər ikisi göründükdə həm orijinal, həm də yerli nömrələri izləyin.

14. Gömrüyə çatma GFS Xpress bağlamamın gömrükdən keçdiyini bildirirmi?

Xeyr, təyinat ölkəsinə və ya gömrük obyektinə çatma yalnız bağlamanın həmin mərhələyə çatdığını bildirir; gömrük buraxılışı isə idxal yoxlamasından, sənədlərdən və vergi prosedurlarından asılı olan ayrıca bir hadisədir.

15. GFS Xpress çatdırılma vaxtını izləmə nömrəsinin prefiksindən təxmin etmək olarmı?

Xeyr, etibarlı xidmət nəticəsi çıxarmağa imkan verən təsdiqlənmiş ictimai GFS Xpress prefiks qaydası yoxdur, buna görə də prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə faktiki izləmə hadisələrindən, satıcının göndərmə üsulundan və daşıyıcı təsdiqindən istifadə edin.

16. Bizneslər GFS Xpress göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Hazırda rəsmi ictimai GFS Xpress izləmə API-sinin mövcudluğu təsdiqlənməyib, lakin bizneslər dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları və daşıyıcı kodu məlum olmadıqda daşıyıcının avtomatik aşkarlanması üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

Tracking API

/* 1. GFS Xpress official tracking API
   Current public official tracking API not confirmed.
   Do not implement an endpoint, method, header or authentication flow unless GFS Xpress
   provides current official developer documentation or account credentials. */

/* 2. 17TRACK API
   Register a GFS Xpress tracking number with 17TRACK.
   The current 17TRACK carrier code for GFS Xpress is not confirmed here, so keep
   CARRIER_CODE as a placeholder or use 17TRACK carrier auto-detection where supported. */

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'