Fukuyama Transporting haqqında
Fukuyama Transporting Yaponiyada yerləşən avtomobil yükdaşımaları, çatdırılma, anbar, logistika və əlaqəli nəqliyyat xidmətləri operatorudur. Onun rəsmi veb-saytı ölkədaxili göndəriş statusunun yoxlanılması, filial axtarışı, götürülmə məntəqələrinə çıxış, nəqliyyat xidmətləri, köçürülmə xidmətləri və korporativ daşınma alətləri təqdim edir.
Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
| Rəsmi adı | Fukuyama Transporting |
| Rəsmi veb-sayt | https://corp.fukutsu.co.jp/ |
| Daşıyıcının növü | Avtomobil yükdaşımaları, bağlama çatdırılması, ekspeditorluq, anbar, logistika, liman yüklərinin emalı və gömrüklə əlaqəli əməliyyatlar |
| Əsas region | Yaponiya |
| İzləmə səhifəsi | Rəsmi çoxnömrəli izləmə |
| Təsis edilib | 13 sentyabr 1948 |
| Baş qərargah | 4-20-1 Higashifukatsucho, Fukuyama, Hiroshima, Japan |
Daşıyıcı subyektləri arasındakı əlaqələr
| Subyekt | Subyektin növü |
| Əsas daşıyıcı | Nəqliyyat operatoru |
Əsas daşıyıcı haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Fukuyama Transporting ilə əlaqəsi | Bu subyekt yükdaşıma, ekspeditorluq, anbar və əlaqəli logistika fəaliyyətlərini həyata keçirir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Operator öz şəbəkəsində uyğun göndərişlər üzrə fiziki skanlara və göndəriş qeydlərinə nəzarət edir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Korporativ profildə nəqliyyat, ekspeditorluq, anbar, liman yüklərinin emalı və gömrüklə əlaqəli biznes fəaliyyətləri sadalanır. |
|---|
|
| Nəqliyyat xidmətləri | Təqdim olunan xidmətlər |
Nəqliyyat xidmətləri haqqında bütün təfərrüatlara baxın| Fukuyama Transporting ilə əlaqəsi | Rəsmi kataloqa çarter, gecə daşımaları, ətraf mühitə yönəlmiş, məkan çarteri, hava dəstəkli, evə çatdırılma, soyudulmuş çatdırılma, gediş-dönüş və vaxtı müəyyən edilmiş xidmətlər daxildir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | İzləmənin mövcudluğu, daşınma qaydaları və çatdırılma vaxtı sifariş edilmiş məhsuldan və müqavilədən asılıdır. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi xidmət kataloqu bu daşınma kateqoriyalarını müəyyən edir. |
|---|
|
| Rəsmi göndəriş axtarışı | İzləmə məhsulu |
Rəsmi göndəriş axtarışı ilə bağlı bütün detallara baxın| Fukuyama Transporting ilə əlaqəsi | Rəsmi veb-sayt bir axtarışda on 10 və ya 11 rəqəmli sorğu nömrəsinin daxil edilməsini qəbul edir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Bu, göndəriş tarixi, son yenilənmə, çatdırılma statusu və qeydlər üçün birinci tərəf mənbəyidir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi çoxnömrəli izləmə səhifəsində qəbul edilən uzunluqlar və sahələr göstərilir. |
|---|
|
| Filiallar və logistika mərkəzləri | Şəbəkə obyektləri |
Şəbəkə obyektləri ilə bağlı bütün detallara baxın| Fukuyama Transporting ilə əlaqəsi | Filiallar götürülmə, çeşidləmə, çatdırılma və müştəri sorğularını dəstəkləyir; logistika mərkəzləri saxlanılan malları və informasiya axınlarını idarə edir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | Göndərişi saxlayan və ya çatdıran yerli filial adətən skan və ya çatdırılma ilə bağlı suallar üçün əməliyyat əlaqə nöqtəsidir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Rəsmi veb-sayt filial axtarışını təqdim edir və ölkə üzrə logistika mərkəzləri şəbəkəsini müəyyən edir. |
|---|
|
| 17TRACK | Müstəqil izləmə platforması |
17TRACK haqqında bütün detallara baxın| Fukuyama Transporting ilə əlaqəsi | 17TRACK müstəqil çoxdaşıyıcılı interfeys vasitəsilə mövcud izləmə hadisələrini göstərir. |
|---|
| İzləmə baxımından əhəmiyyəti | İstifadəçilər digər daşıyıcılar tərəfindən idarə olunan bağlamalarla yanaşı göndərişləri də izləyə bilərlər, lakin əməliyyatla bağlı müraciətlər daşıyıcı, göndərən və ya satıcı tərəfindən həll olunur. |
|---|
| Rəsmi sübut | 17TRACK izləmə və API sənədlərini müstəqil şəkildə dərc edir. |
|---|
|
Qısa cavab
10 və ya 11 rəqəmli sorğu nömrəsini rəsmi izləmə səhifəsindədaxil edin və ya eyni nömrəni 17TRACK-də daxil edin. Nəticə görünmürsə, boşluqları və tireləri silin, bütün rəqəmləri yoxlayın və göndərişin fiziki olaraq daşıyıcının şəbəkəsinə daxil olub-olmadığını göndərəndən soruşun.
Faydalı məsləhət: Mağazadan alınan sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcının sorğu nömrəsi deyil. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və göndərişi daşıya, ünvanı dəyişə, geri ödənişə icazə verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
Fukuyama Transporting bağlamalarını necə izləmək olar
Göndərmə sənədində, qəbzdə və ya göndərənin təqdim etdiyi göndəriş qeydində çap olunmuş sorğu nömrəsindən istifadə edin. Rəsmi səhifə hər sorğu üçün ən çox on nömrəni dəstəkləyir.
- 10 və ya 11 rəqəmli sorğu nömrəsini yol vərəqəsində, qəbzdə, göndəriş e-poçtunda və ya satıcının göndəriş səhifəsində tapın.
- Birinci tərəf izləməsi üçün rəsmi göndəriş statusu axtarışını açın.
- Rəqəmləri yarımölçülü rəqəm simvolları ilə daxil edin və sorğunu göndərin.
- Nəticədə göstərilən göndəriş tarixini, son yenilənmə tarixini, çatdırılma statusunu və qeydləri nəzərdən keçirin.
- Alternativ olaraq, 17TRACKaçın, nömrəni yapışdırın və daşıyıcını seçin və ya təsdiqləyin.
İdentifikator fərqləri: daşıyıcının sorğu nömrəsi göndərişi izləmək üçün istifadə olunur. Satıcının sifariş nömrəsi alış-verişi müəyyən edir; müştəri kodu biznes hesabını müəyyən edir; göndəriş və ya yola salma istinadı isə ayrıca biznes axtarışında istifadə oluna bilər. Yalnız sifariş istinadı mövcuddursa, göndərəndən daşıyıcı tərəfindən verilmiş sorğu nömrəsini istəyin.
İzləmə statusları və mənaları
Rəsmi nəticədə çatdırılma statusu sahəsi və qeydlər təqdim olunur. Aşağıdakı ingiliscə etiketlər qərar dəstəyi üçün proses mərhələlərinin şərhləridir; göndəriş üçün göstərilən dəqiq ifadə fərqli ola bilər.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Mənası |
| Göndəriş məlumatı hazırlanıb | İlk fiziki skan edilməzdən əvvəl etiket və ya göndəriş qeydi mövcud ola bilər. |
Hazırlanmış göndəriş məlumatının proses mərhələləri haqqında detallara baxın| Proses mərhələsi | Göndərişdən əvvəl |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Fiziki təhvil baş verənədək göndərici məsul olaraq qalır. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Götürülmə və ya filial tərəfindən qəbul edilmə ilk əməliyyat hadisəsini yaradır. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Status irəliləmirə, göndərici ilə göndərişi təsdiqləyin. |
|---|
|
| Qəbul edilib və ya götürülüb | Göndəriş daşıyıcının şəbəkəsinə daxil olub. |
Qəbul edilmiş və ya götürülmüş göndərişin proses mərhələləri haqqında detallara baxın| Proses mərhələsi | Qəbul edilib |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Fukuyama Transporting |
|---|
| Növbəti mərhələ | Göndəriş çeşidlənir və ötürmə və ya çatdırılma filialına yönləndirilir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Göndəriş artıq vəd edilən cədvəldən geri qalmayıbsa, izləməni davam etdirin. |
|---|
|
| Yoldadır | Göndəriş obyektlər arasında hərəkət edir və ya emal olunur. |
Tranzit mərhələsinin təfərrüatlarına baxın| Proses mərhələsi | Çeşidləmə və magistral daşınma |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Yükü saxlayan daşıyıcının obyekti və ya daşıma əməliyyatı. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Adətən bundan sonra təyinat filialında və ya çatdırılmaya hazırlıq üzrə skan edilir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl xidmət bildirişlərini və son yeniləmə tarixini yoxlayın. |
|---|
|
| Çatdırılma üçün yoldadır | Yerli əməliyyat bölməsi göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib. |
Çatdırılma üçün yolda olma mərhələsinin təfərrüatlarına baxın| Proses mərhələsi | Son çatdırılma |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Yerli çatdırılma filialı və təyin olunmuş kuryer. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Çatdırılma, uğursuz cəhd və ya başqa bir istisna qeydə alınıb. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Girişin, nişanların və alıcının mövcudluğunun kifayət qədər təmin olunduğuna əmin olun. |
|---|
|
| Çatdırıldı | İzləmə qeydlərində çatdırılmanın tamamlandığı göstərilir. |
Çatdırılma mərhələsinin təfərrüatlarına baxın| Proses mərhələsi | Çatdırıldı |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Uğurlu qəbuldan sonra bağlamaya alıcı nəzarət edir; yerli filial mübahisəli çatdırılma skanlarını araşdırır. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Düzəliş və ya geri qaytarılma qeydə alınmayınca əlavə hərəkət gözlənilmir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Yerli filiala müraciət etməzdən əvvəl çatdırılma məkanını, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və göndərən məlumatlarını yoxlayın. |
|---|
|
| Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd | Giriş, ünvan, alıcı və ya əməliyyat şərtləri səbəbindən çatdırılma tamamlana bilmədi. |
Çatdırılma istisnasının mərhələ təfərrüatlarına baxın| Proses mərhələsi | İstisna |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Növbəti əməliyyat addımına yerli filial nəzarət edir; alıcıdan məlumat təqdim etməsi tələb oluna bilər. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Yenidən cəhd, müştəri ilə əlaqə, filialda saxlama və ya geri qaytarılma qərarı verilə bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Qeydləri oxuyun və sorğu nömrəsi ilə məsul filiala dərhal müraciət edin. |
|---|
|
| Filialda saxlanılır və ya götürülməni gözləyir | Göndəriş götürülmə və ya çatdırılma təlimatları verilənədək saxlanılır. |
Götürülmənin gözlənilməsi mərhələsinin təfərrüatlarına baxın| Proses mərhələsi | Götürülmə və ya çatdırılmanın idarə edilməsi |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Göndəriş qeydində göstərilən filial. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Götürülmə, yenidən çatdırılma ilə bağlı razılaşmalar və ya geri qaytarılma baş verə bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Filialla uyğunluğu, şəxsiyyətin təsdiqi tələblərini və götürülmə təlimatlarını dəqiqləşdirin. |
|---|
|
| Göndərənə qaytarılır | Çatdırılma tamamlana bilmədiyi və ya geri qaytarılma təsdiqləndiyi üçün göndəriş geri hərəkət edir. |
Göndərənə qaytarılma mərhələsinin təfərrüatlarına baxın| Proses mərhələsi | Geri qaytarılma |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Geri daşınmaya daşıyıcı nəzarət edir; əvəzləmə və ya pulun qaytarılması qərarlarına göndərən nəzarət edir. |
|---|
| Növbəti mərhələ | Bağlama göndərənə doğru yönləndirilir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Alıcılar satıcı ilə əlaqə saxlamalı, göndərənlər isə geri qaytarılmanın icrası ilə bağlı məsul filiala müraciət etməlidirlər. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Rəsmi kataloqa standart evə çatdırılma, soyudulmuş daşınma, vaxtı müəyyən edilmiş çatdırılma, gediş-dönüş çatdırılması, gecəlik daşınma, çarter seçimləri, hava dəstəkli daşınma və biznes logistikası daxildir. Çatdırılma müddəti sifariş edilmiş xidmətdən, göndərilmə yerindən, təyinat yerindən, qəbul üçün son vaxtdan və əməliyyat şərtlərindən asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun olduğu hallar |
| Evə çatdırılma | Yaşayış ünvanlarına adi bağlama çatdırılması |
Evə çatdırılma barədə bütün təfərrüatlara baxın| Xidmət növü | Ölkədaxili bağlama çatdırılması |
|---|
| Əhatə dairəsi | Yaponiyada uyğun marşrutlar |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Dəstəklənən nömrənin verildiyi göndəriş üzrə sorğu |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Qəbul cari xidmət qaydalarından və filialın qiymətləndirməsindən asılıdır. |
|---|
| Daxil edilmiş sığorta/əlavə xidmət | Məsuliyyət və seçimlər müqavilə və yük qaiməsi şərtləri ilə tənzimlənir. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Yol hərəkəti və əməliyyat pozuntuları planlaşdırılan çatdırılma vaxtına təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Soyudulmuş çatdırılma | Temperatura həssas uyğun mallar |
Soyudulmuş çatdırılma haqqında bütün detallara baxın| Xidmət növü | Xüsusi rəftar tələb edən bağlamaların çatdırılması |
|---|
| Əhatə dairəsi | Uyğun daxili marşrutlar və qəbul məntəqələri |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Dəstəklənən göndəriş üzrə sorğu |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Göndərilməzdən əvvəl temperatur, qablaşdırma, məzmun və marşrut uyğunluğu yoxlanılmalıdır. |
|---|
| Daxil edilmiş sığorta/əlavə xidmət | Temperaturla bağlı rəftar xidmətin əsas xüsusiyyətidir. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Tez xarab olan məzmun uyğun qablaşdırma və vaxtında qəbul tələb edir. |
|---|
|
| Vaxtı müəyyən edilmiş çatdırılma | Uyğun çatdırılma vaxtı sorğusu tələb edən göndərişlər |
Vaxtı müəyyən edilmiş çatdırılma haqqında bütün detallara baxın| Xidmət növü | Planlaşdırılmış daxili çatdırılma seçimi |
|---|
| Əhatə dairəsi | Marşrut və təyinat yerinin uyğunluğundan asılıdır |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Dəstəkləndiyi hallarda göndəriş üzrə sorğu |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Cari qəbul qaydaları tətbiq olunur. |
|---|
| Daxil edilmiş sığorta/əlavə xidmət | Sorğuya uyğun vaxt üzrə rəftar |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | İzləmə səhifəsində xəbərdarlıq edilir ki, yol hərəkəti şəraiti planlaşdırılan vaxtda çatdırılmaya mane ola bilər. |
|---|
|
| Gediş-dönüş çatdırılma | Göndərilmə və geri qaytarılma hərəkətləri birlikdə təşkil edilir |
Gediş-dönüş çatdırılması haqqında bütün detallara baxın| Xidmət növü | Daxili gediş-dönüş bağlama xidməti |
|---|
| Əhatə dairəsi | Yaponiyada uyğun marşrutlar |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Hər bir hərəkət üçün təyin edilmiş identifikatorlardan asılıdır. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Cari xidmətin qəbul meyarları tətbiq olunur. |
|---|
| Daxil edilmiş sığorta/əlavə xidmət | Razılaşdırılmış göndərilmə və geri qaytarılma daşınması |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Ayrı nömrələr verildiyi halda istifadəçilər bütün identifikatorları saxlamalıdır. |
|---|
|
| Gecəlik daşınma | Uyğun təcili marşrutlar və kommersiya yükləri |
Gecəlik daşınma haqqında bütün detallara baxın| Xidmət növü | Sürətləndirilmiş daşınma |
|---|
| Əhatə dairəsi | Marşruta xas |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Dəstəklənən nömrənin təyin edildiyi göndəriş üzrə sorğu |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Uyğunluq sifariş zamanı müəyyən edilir. |
|---|
| Daxil edilmiş sığorta/əlavə xidmət | Sürətləndirilmiş marşrutlaşdırma |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Son qəbul vaxtı, marşrut, hava şəraiti və daşınma imkanları xidmətin nəticəsinə təsir göstərir. |
|---|
|
| Çarter daşınması | Ayrılmış tutum və ya daha iri kommersiya yükləri |
Çarter daşınması haqqında bütün detallara baxın| Xidmət növü | Ayrılmış avtomobil yolu ilə daşınma |
|---|
| Əhatə dairəsi | Göndərilmə yeri, təyinat yeri və nəqliyyat vasitəsinə olan tələbdən asılı olaraq təşkil edilir |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Əməliyyat üzrə görünürlük sifariş razılaşmasına uyğun şəkildə təmin edilir. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Nəqliyyat vasitəsinin və yükün uyğunluğu qiymət təklifi hazırlanarkən qiymətləndirilir. |
|---|
| Daxil edilmiş sığorta/əlavə xidmət | Adi bağlama konsolidasiyası əvəzinə ayrılmış tutum |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Əvvəlcədən koordinasiya və xidmətə xüsusi qiymət təklifi tələb olunur. |
|---|
|
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı |
| Standart ölkədaxili daşınma | Marşruta xas cədvəl daşınmanın planlaşdırılması və ya izlənməsi zamanı təqdim edilir |
Standart ölkədaxili daşınma üzrə vaxt detallara baxın| İş və ya təqvim günləri | Tətbiq olunan əməliyyat təqviminə əsasən rezervasiya və ya daşınma qeydində göstərilən tarixi şərh edin. |
|---|
| Zəmanət statusu | Planlaşdırılmış vaxt hərəkət və digər əməliyyat şərtlərindən asılıdır. |
|---|
| Hesablama başlanğıcı | Yalnız etiketin hazırlanması deyil, sifariş edilmiş xidmət üzrə fiziki qəbul. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Hərəkət, qeyri-adi hava şəraiti, təbii fəlakətlər, qəzalar, tələbatın pik həddi, təyinat yerinə giriş və ünvanın düzgünlüyü. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılıq müddəti | Cari onlayn izləmə bildirişi və xidmət kataloqu |
|---|
|
| Vaxtı müəyyən edilmiş çatdırılma | Marşruta və rezervasiyaya uyğun olaraq tələb edilən uyğun vaxt |
Vaxtı müəyyən edilmiş çatdırılma üzrə vaxt detallarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Sifariş edilmiş çatdırılma tarixi və əməliyyat təqvimi ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Zəmanət statusu | Hərəkət şəraiti planlaşdırılmış vaxtda çatdırılmaya mane ola bilər. |
|---|
| Hesablama başlanğıcı | Tətbiq olunan son qəbul vaxtından əvvəl daşıyıcı tərəfindən qəbul. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Gecikmiş qəbul, hərəkətin pozulması, hava şəraiti, giriş məhdudiyyətləri və yerli əməliyyat şərtləri. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılıq müddəti | Cari onlayn izləmə bildirişi və xidmət kataloqu |
|---|
|
| Gecəlik və ya hava nəqliyyatı ilə dəstəklənən daşınma | Marşruta və rezervasiyaya xas sürətləndirilmiş cədvəl |
Sürətləndirilmiş daşınma üzrə vaxt detallarına baxın| İş və ya təqvim günləri | Konkret marşrut üçün təklif olunan cədvəldən istifadə edin. |
|---|
| Zəmanət statusu | İstənilən xidmət öhdəliyini yalnız yazılı rezervasiya şərtləri müəyyən edir. |
|---|
| Hesablama başlanğıcı | Son qəbul vaxtına və uyğunluq qaydalarına cavab verən qəbul edilmiş daşınma. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Daşınmanın mövcudluğu, hava şəraiti, hava limanında və ya yollarda yaranan problemlər, gecikmiş təhvil və təyinat məhdudiyyətləri. |
|---|
| Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılıq müddəti | Cari onlayn xidmət kataloqu |
|---|
|
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi / regionu | Əsas xidmət növü |
| Hokkaydo | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Hokkaydo üzrə çatdırılma planlaşdırmasının detallarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Qəbul zamanı təklif olunan marşruta xas tarixdən istifadə edin; bərə, hava şəraiti və uzaqməsafəli magistral daşınma şərtləri çatma vaxtını dəyişə bilər. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Şəbəkə üzrə orta göstərici əvəzinə cari daşınma təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Daşınma qeydində göstərilən təyinat filialı və ya müqaviləli əməliyyat. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Adi ölkədaxili daşınmaya idxal gömrük prosesi tətbiq edilmir; adalarda və bərə reyslərində yaranan problemlər izləmə məlumatlarında boşluqlara səbəb ola bilər. |
|---|
|
| Tohoku | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Tohoku üzrə çatdırılma planlaşdırmasının detallarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Daşınma üçün təklif olunan başlanğıc məntəqəsindən təyinat yerinədək cədvələ əməl edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | İzlənən təxmini tarix planlaşdırma üçün əsas göstəricidir. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | İzləmədə göstərilən yerli çatdırılma filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili daşınmalarda idxal rəsmiləşdirilməsi yoxdur; qar və şiddətli hava magistral daşınmaya və son çatdırılmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Şimali Kanto | Daxili konsolidə edilmiş yük, bağlama və ya çarter xidməti |
Şimali Kanto üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Qəbul edilmiş marşrut cədvəlindən və ən son izləmə təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Göndərişə xas planlaşdırma ümumi orta göstəricidən daha etibarlıdır. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Təyinat filialı və ya təşkil edilmiş çarter əməliyyatı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük rəsmiləşdirilməsi yoxdur; magistral yollardakı sıxlıq və çatdırılma məntəqəsinə giriş vaxtlamaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Tokio metropoliten ərazisi | Daxili bağlama, yük və ya vaxtı müəyyən edilmiş xidmət |
Tokio metropoliten ərazisi üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Rezervasiya zamanı və ya izləmədə təqdim olunan marşruta xas çatdırılma tarixindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Aktiv göndəriş təxmininə istinad edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Təyin edilmiş metropoliten çatdırılma filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili idxal rəsmiləşdirilməsi yoxdur; sıxlıq, binaya giriş və qəbul saatları ilə bağlı məhdudiyyətlər ümumi vaxtlama amilləridir. |
|---|
|
| Kanaqava | Daxili bağlama, yük və ya çarter xidməti |
Kanaqava üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Təklif olunan marşrut cədvəlinə və ən son göndəriş hadisəsinə əməl edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Daşıyıcı tərəfindən təqdim olunan göndəriş təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Məsul təyinat filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili göndərişlərdə idxal rəsmiləşdirilməsi yoxdur; liman ətrafındakı nəqliyyat və randevu tələbləri kommersiya çatdırılmalarına təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Hokuriku | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Hokuriku üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Göndəriş üçün təqdim edilmiş marşruta xas cədvəldən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | İzlənən təxmin aktiv marşrutu əks etdirir. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Çatdırılma üçün qeydə alınmış təyinat filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük prosesi yoxdur; qış havası və dağlıq marşrutlar daşınmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Koşinetsu | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Koşinetsu üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Qəbul edilmiş marşrutdan və çatdırılma təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Göndəriş üçün cari izləmə təxmininə əsaslanın. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Təyin edilmiş yerli filial. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili rəsmiləşdirmə yoxdur; qar, dağlıq ərazilərə giriş və uzaq təyinatlar çatdırılmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Tokay | Daxili bağlama, yük, gecəlik və ya çarter xidməti |
Tokay üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Rezerv edilmiş xidmət cədvəlinə və cari skan tarixçəsinə əməl edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Aktiv göndəriş təxminindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Təyinat çatdırılma filialı və ya çarter əməliyyatı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili idxal prosesi yoxdur; sənaye obyektlərində qəbul vaxt aralıqları və magistral yollardakı sıxlıq vaxtlamaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Kansay | Daxili bağlama, yük, vaxtı müəyyən edilmiş və ya çarter xidməti |
Kansay üçün çatdırılma planlaşdırmasının təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Göndərişə xas marşrut cədvəlindən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Daşıyıcının ən son təxmini praktiki planlaşdırma göstəricisidir. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Göndəriş qeydində müəyyən edilmiş təyinat filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük rəsmiləşdirilməsi yoxdur; şəhər sıxlığı və alıcının qəbul saatları tamamlanmanı gecikdirə bilər. |
|---|
|
| Sanin | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Sanin üzrə çatdırılmanın planlaşdırılması təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Qəbul zamanı müəyyən edilmiş marşruta xas tarixdən istifadə edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Cari göndəriş təxmini ilə tanış olun. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Yerli təyinat filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük rəsmiləşdirilməsi yoxdur; kənd yerlərinə məsafə, hava şəraiti və çatdırılma məntəqəsinə giriş vaxt qrafikinə təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Sanyo | Daxili bağlama, yük, çarter və ya logistika paylanması |
Sanyo üzrə çatdırılmanın planlaşdırılması təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Rezerv edilmiş qrafikə və göndəriş statusu yeniləmələrinə əməl edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Göndərişə xas təxmini tarixdən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Məsul filial və ya təşkil edilmiş logistika əməliyyatı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük prosesi yoxdur; kəskin hava şəraiti və yollardakı fasilələr mərkəzlər və filiallar arasındakı daşınmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Şikoku | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Şikoku üzrə çatdırılmanın planlaşdırılması təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Qəbul edilmiş marşrut qrafikinə və ən son izləmə tarixinə əsaslanın. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Cari göndəriş təxmini planlaşdırma üçün istinad nöqtəsidir. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Göndəriş qeydində göstərilən təyinat filialı və ya müqaviləli çatdırılma əməliyyatı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük rəsmiləşdirilməsi yoxdur; körpülər, bərələr, hava şəraiti və ucqar ərazilərin şərtləri daşınma müddətinə təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Şimali Kyuşu | Daxili bağlama, yük və ya çarter xidməti |
Şimali Kyuşu üzrə çatdırılmanın planlaşdırılması təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Rezerv sənədlərində göstərilən marşruta xas öhdəliyə əməl edin. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Cari təxmini çatdırılma tarixindən istifadə edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Məsul təyinat filialı. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük prosesi yoxdur; avtomagistrallardakı tıxaclar və kəskin hava şəraiti daşınmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
| Cənubi Kyuşu | Ölkədaxili konsolidə edilmiş yük və ya bağlama xidməti |
Cənubi Kyuşu üzrə çatdırılmanın planlaşdırılması təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Göndərişə xas təxmini göstəricidən istifadə edin; bərə xidmətindəki fasilələr uzun məsafəli qrafikləri dəyişə bilər. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Ən son izləmə təxmininə istinad edin. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Çatdırılma üçün müəyyən edilmiş təyinat filialı və ya müqaviləli əməliyyat. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Daxili gömrük rəsmiləşdirilməsi yoxdur; tayfunlar, bərə reyslərinin ləğvi və ucqar marşrutlar gecikmələrə səbəb ola bilər. |
|---|
|
| Okinava və ucqar adalar | Uyğun daxili multimodal daşınma |
Okinava və ucqar adalar üzrə çatdırılmanın planlaşdırılması təfərrüatlarına baxın| Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | Göstərilən ada marşrutundan və cari izləmə təxminindən istifadə edin; dəniz və ya hava nəqliyyatı qrafikləri çatdırılma vaxtına əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir. |
|---|
| Orta çatdırılma günlərinin sayı | Nəqliyyat növü və adaya giriş imkanları fərqli olduğundan, göndərişə xas təxmindən istifadə edilməlidir. |
|---|
| Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı | Qəbul edən filial tərəfindən müəyyən edilmiş adaya çatdırılma razılaşması. |
|---|
| Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər | Adi daxili daşınmaya idxal gömrüyü tətbiq edilmir; təhlükəli yüklərlə bağlı məhdudiyyətlər, hava şəraiti və bərə və ya uçuşlardakı fasilələr qəbul və çatdırılmaya təsir göstərə bilər. |
|---|
|
Regional planlaşdırmada faktiki mənşə, təyinat və xidmət üçün göstərilən tarixdən istifadə edilməlidir. Çatdırılma təxmini əməliyyat proqnozudur; yalnız yazılı xidmət şərtləri müqavilə üzrə öhdəlik müəyyən edə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həllər
Əvvəlcə nömrəni, son yenilənmə tarixini, qeydləri və fiziki təhvil statusunu yoxlayın. Göndərən yola salınma sübutlarını və kommersiya geri ödənişlərini idarə edir, məsul filial isə əməliyyat xarakterli çatdırılma sorğularını cavablandırır.
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Əvvəlcə yoxlayın |
| Yanlış nömrə | 10 və ya 11 rəqəmi təsdiqləyin və ayırıcıları silin. |
Yanlış nömrə üçün həllərə baxın| Ehtimal olunan səbəb | Yazı xətası, tam enli simvollar, satıcının sifariş istinadı və ya yanlış daşıyıcı seçimi. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Daşıyıcının sorğu nömrəsini birbaşa yük qaiməsindən və ya yola salınma qeydindən köçürün. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndərən yola salınmanı təsdiqlədikdə, lakin qəbul edilmiş sorğu nömrəsini təqdim edə bilmədikdə məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Əvvəlcə göndərən və ya satıcı ilə. |
|---|
|
| İzləmə hadisələri yoxdur | Bağlamanın faktiki olaraq götürülüb-götürülmədiyini soruşun. |
İzləmə hadisələri olmadıqda həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Məlumat götürülmədən əvvəl hazırlanıb və ya ilk əməliyyat skanı hələ sistemdə əks olunmayıb. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Göndərənlə göndərilmə tarixini və bağlamanın faktiki təhvil verilməsini yoxlayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Götürülmə və ya çatdırılma üçün bildirilmiş müddət qəbul hadisəsi olmadan keçdikdə məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Qəbuldan əvvəl göndərən; təhvil verildikdən sonra isə qəbul edən filial. |
|---|
|
| Uzun fasilə və ya daşınma zamanı ilişib qalma | Ən son skanı, marşrutu və xidmət xəbərdarlıqlarını nəzərdən keçirin. |
İzləmədə uzun fasilə ilə bağlı həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Magistral daşınma, aralıq skanın buraxılması, nəqliyyat, hava şəraiti, pik həcm və ya əməliyyat pozuntusu. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Son yenilənmə tarixini bildirilmiş çatdırılma qrafiki ilə müqayisə edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndəriş marşruta uyğun gözlənilən qrafiki aşdıqdan sonra məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | İzləmədə göstərilən məsul filial; biznes müştəriləri öz hesabları üzrə əlaqə şəxslərindən istifadə edə bilərlər. |
|---|
|
| Ünvan problemi | Poçt indeksini, binanı, şirkəti və alıcının məlumatlarını yoxlayın. |
Ünvan problemi ilə bağlı həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Natamam ünvan, uyğun gəlməyən alıcı məlumatları, girişin mümkün olmadığı məkan və ya kommersiya qəbuluna dair təlimatların olmaması. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Göndərəndən və yerli filialdan hansı düzəliş prosesinin tətbiq olunduğunu soruşun. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | İzləmə qeydlərində ünvan və ya girişlə bağlı istisna göstərilən kimi tədbir görün. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Göndərən və məsul çatdırılma filialı. |
|---|
|
| Uğursuz çatdırılma və ya götürülmənin gözlənilməsi | Qeydləri oxuyun və bağlamanın saxlanıldığı filialı müəyyənləşdirin. |
Uğursuz çatdırılma və ya götürülmə ilə bağlı həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Alıcının olmaması, obyektin bağlı olması, giriş məhdudiyyəti və ya bağlamanın filialda saxlanılmasının tələb edilməsi. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Sorğu nömrəsi ilə filiala müraciət edin və yenidən çatdırılma və ya götürülmə təlimatlarını təsdiqləyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Filial geri qaytarma prosesinə başlamazdan əvvəl, dərhal. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Göndərişi saxlayan yerli filial. |
|---|
|
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Ailə üzvlərini, qəbulu, yükləmə meydançasını və çatdırılma məkanını yoxlayın. |
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı ilə bağlı həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Digər səlahiyyətli şəxsin qəbul etməsi, məkanın səhv anlaşılması, skanın düzəlişi ilə bağlı problem və ya çatdırılma mübahisəsi. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Bütün qəbul məntəqələrini yoxlayın, ünvandakı şəxslərdən soruşun, izləmə ekran görüntüsünü saxlayın və filialdan çatdırılma təsdiqini tələb edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Yerli yoxlamalar göndərişi aşkar etmədikdə dərhal məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Yerli çatdırılma filialı və göndərən; əvəzləmə və ya alış ödənişinin geri qaytarılması ilə bağlı qərarları satıcı həll edir. |
|---|
|
| Zədələnmiş, içindəkilər əskikdir və ya itirilib | Qablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiqləyən sübutları qoruyun. |
İtki və ya zərərlə bağlı həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Daşıma zamanı zədələnmə, qablaşdırmanın sıradan çıxması, səhv marşrutlaşdırma, çatışmazlıq və ya çatdırılma mübahisəsi. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Xarici qablaşdırmanın, etiketin, daxili qablaşdırmanın və malların fotoşəkillərini çəkin; sübutları atmayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Tətbiq olunan müqavilə və daşınma şərtlərinə uyğun olaraq dərhal məlumat verin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Göndərən və məsul filial; daşınma sənədləri adətən müqavilə bağlayan göndəricidə olur. |
|---|
|
| Göndərənə qaytarılır | Qeydləri və çatdırılma cəhdlərinin tarixçəsini nəzərdən keçirin. |
Göndərənə geri qaytarılma ilə bağlı həll yollarına baxın| Ehtimal olunan səbəb | Çatdırılması mümkün olmayan ünvan, qəbuldan imtina, uğursuz çatdırılmanın həll edilməməsi və ya göndərənin təlimatı. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Filialdan geri qaytarılmanın başlayıb-başlamadığını soruşun, sonra yenidən göndərilmə ilə bağlı göndərənlə əlaqə saxlayın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etməli | Göndəriş vacibdirsə və geri qaytarılma statusu yenicə görünübsə, dərhal. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamalı? | Kommersiya məsələlərinin həlli üçün göndərən və əməliyyat statusu üçün filial. |
|---|
|
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Sərhədlərarası yükdaşımalar ekspeditorluğu, gömrük rəsmiləşdirilməsini və başqa mənşə və ya təyinat operatorunu əhatə edə bilər. Məlumat mübadiləsini və ya çatmanı göstərən skan öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı və ya fiziki təhvil-təslimi sübut etmir.
Beynəlxalq proses
| Mərhələ | Nə baş verir |
| Mənşə üzrə sifariş | Göndərən xidmət seçir, yükü və sənədləri hazırlayır. |
Mənşə üzrə sifarişin təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Toplanana qədər göndərən. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Göndəriş məlumatları hazırlanır və ya sifariş istinadı yaradılır. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli. Ekspeditor, magistral daşıma operatoru və ya təyinat daşıyıcısı əlavə identifikator verə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Məlumatlar fiziki götürülmədən əvvəl daxil ola bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Bütün qaimələri və istinadları saxlayın, fiziki götürülmə tarixini yoxlayın. |
|---|
|
| İxrac emalı | Yük birləşdirilir, yoxlanılır və beynəlxalq göndəriş üçün hazırlanır. |
İxrac emalının təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Sifariş edilmiş ekspeditorluq və ya ixrac emalı əməliyyatını həyata keçirən qurum. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Mənşə obyektində emal və ya ixraca hazırlıq. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Əlavə əsas və ya tərəfdaş istinadı yaradıla bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Birləşdirmə bağlama səviyyəsində skanlar olmadan baş verə bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Hesab-fakturaların, mal təsvirlərinin və icazələrin tam olduğundan əmin olun. |
|---|
|
| İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik | Hakimiyyət orqanları və ya təyin edilmiş agentlər ixrac uyğunluğunu və təhlükəsizlik məlumatlarını nəzərdən keçirir. |
İxrac gömrüyü və təhlükəsizliyinin təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | İxrac obyekti gömrükdən buraxılışla bağlı qərarlara hakimiyyət orqanları nəzarət etdiyi müddətdə yükü saxlayır. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | İxrac yoxlaması, sənəd tələbi və ya göndəriş üçün rəsmiləşdirilmə. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Adətən göndəriş istinadı qalır, lakin daşıma sənədlərinə digər identifikatorlar əlavə oluna bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | İnzibati yoxlama tez-tez skan edilməyə bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Göndərən sənəd tələblərinə cavab verməlidir. |
|---|
|
| Beynəlxalq magistral daşıma | Yük sifariş edilmiş beynəlxalq nəqliyyat növü ilə daşınır. |
Beynəlxalq magistral daşınmanın təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Magistral daşıma operatoru və ya yükün saxlayıcısı. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Mənşə qovşağından yola düşüb və ya daşınma davam edir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Müştəri istinadı daşıma və ya tərəfdaş nömrəsi ilə əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Uzun məsafəli daşınma çatışa qədər bağlama səviyyəsində heç bir hadisə yaratmaya bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Ən son hadisəni izləyin və əlaqələndirilmiş istinadları saxlayın. |
|---|
|
| İdxal gömrüyü | Təyinat ölkəsinin hakimiyyət orqanları malların idxala uyğunluğunu, sənədləri, vergiləri və rüsumları qiymətləndirir. |
İdxal gömrüyünün təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Gömrük buraxılışa nəzarət etdiyi müddətdə təyinat obyekti malları saxlaya bilər. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | İdxal emalı üçün çatma, gömrük yoxlaması və ya sənəd tələbi. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Təyinat operatoru son mərhələ üçün identifikator verə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Gömrük emalının universal müddəti və ya skan tezliyi yoxdur. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Tələb olunan idxalçı məlumatlarını təqdim edin və hesablanmış ödənişləri təsdiqlənmiş kanallar vasitəsilə ödəyin. |
|---|
|
| Tərəfdaşa təhvil | Elektron məlumatların və fiziki yükün təyinat üzrə çatdırılma əməliyyatına ötürülməsi. |
Tərəfdaşa təhvilvermə təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Məsuliyyət yalnız qəbul edən əməliyyat yükü fiziki olaraq qəbul etdikdən sonra dəyişir. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Məlumat alınıb, təhvilvermə və ya təyinat daşıyıcısının ilk qəbulunu gözləyir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli. Təyinat identifikatoru ilkin istinadla əlaqələndirilə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Elektron ilkin bildirişlə ilk fiziki qəbul skanı arasında fərq ola bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Təqdim edildikdə hər iki identifikatoru izləyin və ilkin bildirişi fiziki qəbul kimi qəbul etməkdən çəkinin. |
|---|
|
| Təyinat üzrə çatdırılma | Yerli operator göndərişi çeşidləyir və çatdırır və ya saxlayır. |
Təyinat üzrə çatdırılma təfərrüatlarına baxın| Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | Təyinat daşıyıcısı və ya yerli çatdırılma əməliyyatı. |
|---|
| Tipik izləmə hadisəsi | Təyinat məntəqəsində qəbul edilib, çatdırılma üçün yoldadır, çatdırılıb və ya istisna halı var. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Son mərhələ nömrəsi ən ətraflı izləmə identifikatoruna çevrilə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Hadisələr yuxarı səviyyəli görünüşdə görünməzdən əvvəl təyinat sistemində dərc oluna bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Təyinat identifikatorundan istifadə edin və çatdırılma ilə bağlı məsələlər üçün yükə hazırda fiziki nəzarət edən şəxslə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Çatdırılma dəyişiklikləri göndərişin statusundan, xidmət şərtlərindən və göndərənin icazəsindən asılıdır. Son çatdırılma və ya geri qaytarılma emalı başlamazdan əvvəl filialla əlaqə saxlayın.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim müraciət edə bilər |
| Çatdırılma ilə bağlı sorğu və ya yenidən çatdırılmanın əlaqələndirilməsi | Alıcı və ya göndərən; şəxsiyyət və göndəriş üzrə nəzarət tələblərinə tabedir |
Yenidən çatdırılmanın əlaqələndirilməsi təfərrüatlarına baxın| Uyğunluq | Yerli filial sifariş edilmiş xidmət və cari status üçün mövcud emal imkanlarını müəyyən edir. |
|---|
| Son tarix/mümkün mərhələ | Uğursuz cəhddən dərhal sonra və geri qaytarılma hərəkətindən əvvəl müraciət edin. |
|---|
| Ödəniş | Müqavilə və göndərişin şərtləri hər hansı ödənişin tutulub-tutulmayacağını müəyyən edir. |
|---|
| Zəmanət verilir? | Xeyr; marşrut, yükə nəzarət, göndərən məhdudiyyətləri və əməliyyat şərtləri tətbiq olunur. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | Rəsmi filial axtarışından istifadə edin |
|---|
|
| Filialdan götürülmə sorğusu | Tələb olunan şəxsiyyət sənədi və icazəsi olan alıcı |
Filialdan götürülmə sorğusunun təfərrüatlarına baxın| Uyğunluq | Saxlayan filial götürülməni təsdiqləməli və şəxsiyyət sənədi tələblərini izah etməlidir. |
|---|
| Son tarix/mümkün mərhələ | Filial yükə nəzarəti təsdiqlədikdən sonra və geri qaytarılma emalından əvvəl. |
|---|
| Ödəniş | Tətbiq olunan göndəriş şərtlərinə əsasən filialdan soruşun. |
|---|
| Zəmanət verilir? | Xeyr; mövcudluq filialın fəaliyyətindən və göndəriş məhdudiyyətlərindən asılıdır. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | Məsul filialı tapın |
|---|
|
| Ünvanın düzəldilməsi ilə bağlı sorğu | Göndərən və ya filial yoxlamaya icazə verdikdə alıcı |
Ünvanın düzəldilməsi ilə bağlı sorğunun təfərrüatlarına baxın| Uyğunluq | Şəxsiyyətin yoxlanılması, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, göndərənin səlahiyyəti və marşrutun mümkünlüyü nəzərə alınır. |
|---|
| Son tarix/mümkün mərhələ | Uğurlu çatdırılmadan və ya geri qaytarılma üzrə geri dönməz hərəkətdən əvvəl. |
|---|
| Ödəniş | Yenidən marşrutlaşdırma və ya müqavilə şərtləri ödənişlərə təsir göstərə bilər. |
|---|
| Zəmanət verilir? | Xeyr; təqdim edilmiş müraciət yükün tutulacağına və ya düzəliş ediləcəyinə zəmanət vermir. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | Müvafiq filialla əlaqə saxlayın |
|---|
|
İtirilmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, zərər iddiası və satıcının geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. İtki və ya zərər barədə dərhal məlumat verin və müqavilə bağlayan göndərən müvafiq yük qaiməsini və daşınma şərtlərini yoxlayarkən bütün sübutları qoruyub saxlayın.
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə edilməli |
| İzləmə və ya çatdırılmanın araşdırılması | Skan gecikib, ziddiyyətlidir və ya mübahisələndirilir. |
Araşdırma təfərrüatlarına baxın| Kim müraciət edir | Problemi göndərən və ya alıcı bildirə bilər; göndərənin daşınma müqaviləsi və göndərişi təsdiq edən sübutları var. |
|---|
| Müraciət üçün ən erkən/gec vaxt | Cari marşrut təxmini yoxlanıldıqdan sonra başlayın; çatdırılma ilə bağlı mübahisələri dərhal bildirin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Sorğu nömrəsi, göndəriş tarixi, ünvanlar, məzmunun təsviri və son hadisə. |
|---|
| Mümkün nəticə | Yerin yenilənməsi, çatdırılmanın təsdiqi, düzəliş və ya araşdırmanın davam etdirilməsi. |
|---|
| Rəsmi keçid | Rəsmi filial və əlaqə məlumatlarına giriş |
|---|
|
| İtki, zədələnmə və ya məzmunun çatışmaması ilə bağlı tələb | Mallar itib, görünən şəkildə zədələnib və ya tam deyil. |
Yük tələbi təfərrüatlarına baxın| Kim müraciət edir | Müqavilə bağlayan göndərən məsul filialla koordinasiya etməlidir; alıcının təqdim etdiyi sübutlar tələb oluna bilər. |
|---|
| Müraciət üçün ən erkən/gec vaxt | Filiala dərhal bildirin və tətbiq olunan daşınma şərtlərində göstərilən müddətə əməl edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Yük qaiməsi, dəyəri təsdiq edən sənəd, fotoşəkillər, xarici qablaşdırma, daxili qoruyucu material, zədələnmiş mallar və çatışmazlıq təfərrüatları. |
|---|
| Mümkün nəticə | Araşdırma, əlavə sübut tələbi, tətbiq olunan məsuliyyət şərtlərinə əsasən kompensasiya və ya tələbin rədd edilməsi. |
|---|
| Rəsmi keçid | Rəsmi xidmət məlumatları və əlaqə məlumatlarına giriş |
|---|
|
| Satıcının geri ödənişi və ya əvəzləməsi | Alıcı çatdırılmama və ya zədələnmədən sonra alışla bağlı həll tələb edir. |
Satıcının həlli ilə bağlı təfərrüatlara baxın| Kim müraciət edir | Alıcı həlli satıcıdan və ya marketplace-dən tələb edir. |
|---|
| Müraciət üçün ən erkən/gec vaxt | Satıcının və ya marketplace-in alışın qorunması müddətinə əməl edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Sifariş qeydi, izləmə tarixçəsi, fotoşəkillər və daşıyıcı ilə yazışmalar. |
|---|
| Mümkün nəticə | Əvəzləmə, geri ödəniş, əlavə araşdırma və ya satıcının siyasətinə əsasən tələbin rədd edilməsi. |
|---|
| Rəsmi keçid | Satıcının sifariş dəstəyi kanalı ilə əlaqə saxlayın; daşıyıcının izləmə məlumatları alış üzrə geri ödənişə icazə vermir. |
|---|
|
17TRACK kompensasiyanı, sığorta tələblərini, poçt haqqı düzəlişlərini və ya satıcının geri ödənişlərini təsdiq edə bilməz.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
Rəsmi xidmət bildirişində təhlükəli yüklərin, yazışmaların, valyutanın və qiymətli kağızların adi daşınma xidmətindən istisna edildiyi, həmçinin malların qablaşdırılmasının göndərənin üzərinə düşdüyü bildirilir. Həssas və ya tənzimlənən yükləri göndərməzdən əvvəl həmişə filialdan təsdiq alın.
Göndərmə məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış |
| Təhlükəli yüklər | Adi xidmətlə işlənmədən istisna edilir |
Təhlükəli yüklər üzrə məhdudiyyətlərə baxın| Tipik nümunələr | Partlayıcı, tezalışan, korroziyalı, zəhərli və ya başqa şəkildə tənzimlənən materiallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Açıq xidmət səviyyəsində qəbul və qaydalara uyğun sənədləşmə olmadan əşyanı təhvil verməyin. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Avtomobil, hava və bərə qaydaları fərqli ola bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Qəbuldan imtina, saxlama, marşrutun dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılma. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Rəsmi xidmət istifadəsi bildirişi |
|---|
|
| Yazışmalar | Adi daşınma xidmətlərinə daxil deyil |
Yazışmalarla bağlı məhdudiyyətlərə baxın| Tipik nümunələr | Mallar əvəzinə qanuni olaraq yazışma hesab edilən əşyalar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Qablaşdırma hüquqi təsnifatı dəyişmir. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Uyğun rabitə və ya poçt kanalından istifadə edin. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Qəbuldan imtina və ya göndəriciyə qaytarılma. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Rəsmi xidmət istifadəsi bildirişi |
|---|
|
| Valyuta və qiymətli kağızlar | Adi xidmətlə işlənmədən istisna edilir |
Valyuta və qiymətli kağızlarla bağlı məhdudiyyətlərə baxın| Tipik nümunələr | Nağd pul və dövriyyədə olan və ya qiymətli kağızlar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Belə məzmunun gizlədilməsi onları daşınmaya uyğun etmir. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Qanuna uyğun, maliyyə dəyəri olan əşyalar üçün təhlükəsiz xidmətdən istifadə edin. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | İmtina, qaytarılma və müqavilə ilə təmin olunan müdafiənin mümkün itirilməsi. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Rəsmi xidmət istifadəsi bildirişi |
|---|
|
| Tez xarab olan və ya temperatura həssas mallar | Uyğun xidmət, marşrut və qablaşdırma ilə məhdudlaşdırılır |
Tez xarab olan malların daşınması ilə bağlı təfərrüatlara baxın| Tipik nümunələr | Qida, soyudulmuş mallar və gecikməyə və ya temperatura həssas məhsullar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Göndərici uyğun izolyasiya, yerləşdirmə və xidmətə xas hazırlıqdan istifadə etməlidir. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Soyudulmuş çatdırılma üzrə qəbul marşrutdan və əşyanın uyğunluğundan asılıdır. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Xüsusi rəftar, imtina, alıcının təcili tədbir görməsi və ya gecikmədən sonra xarab olma riski. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Rəsmi xidmət kataloqu |
|---|
|
| Göndəricinin qablaşdırması | Göndəricinin tələb olunan məsuliyyəti |
Göndəricinin qablaşdırma tələblərinə baxın| Tipik nümunələr | Məzmununa uyğun xarici qutu, amortizasiya materialı, bağlama və qoruma. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Göndərici yükü qəbuldan əvvəl qablaşdırmalıdır. |
|---|
| Daşınma məhdudiyyəti | Uyğun olmayan qablaşdırma qəbul və ya məsuliyyətə təsir göstərə bilər. |
|---|
| İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir | Yenidən qablaşdırma tələbləri, imtina, zədələnmə və ya gecikmə. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | Rəsmi xidmət istifadəsi bildirişi |
|---|
|
Müştəri xidməti
Göndərişlə bağlı suallar üçün əvvəlcə izləmədən başlayın, sonra qəbula və ya çatdırılmaya cavabdeh filiala müraciət edin. Aşağıda göstərilən ixtisaslaşmış biznes daşınma sistemi nömrəsi ümumi bağlama izləməsi üçün deyil, həmin sistemin fəaliyyəti üçündür.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid |
| Rəsmi göndəriş izləməsi | Bir neçə nömrə üzrə izləmə səhifəsi |
Rəsmi izləmə üzrə əlaqə məlumatlarına baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Göndəriş tarixi, son yenilənmə tarixi, çatdırılma statusu və qeydlər. |
|---|
| Region/dil | Yaponiya; rəsmi interfeys əsasən yapon dilindədir. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Onlayn özünəxidmətə giriş. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | 10 və ya 11 rəqəmli sorğu nömrəsi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Səhifədə məlumatlar göstərilir, lakin çatdırılmanı özü dəyişmir. |
|---|
|
| Filial axtarışı və xidmətlə bağlı əlaqə | Rəsmi veb-saytda filial axtarışı |
Filialın əlaqə məlumatlarına baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Götürülmə, çatdırılma istisnası, yerli fəaliyyət statusu, zədələnmənin bildirilməsi və göndərişin araşdırılması. |
|---|
| Region/dil | Yaponiya; xidmət əsasən yapon dilindədir. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Yaponiya standart vaxtı ilə seçilmiş filial üçün göstərilən iş saatlarından istifadə edin. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Sorğu nömrəsi, göndəriş tarixi, göndərici və alıcı məlumatları, xidmət növü və son skan. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Əlaqəsi olmayan müəssisə əvəzinə əməliyyat baxımından məsul filiala müraciət edin. |
|---|
|
| Biznes daşınma sistemi dəstəyi | 0120-56-2920 |
Biznes daşınma sistemi dəstəyinin təfərrüatlarına baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Rəsmi brauzer əsaslı etiket və daşınma idarəetmə sisteminin istismarı. |
|---|
| Region/dil | Yaponiya; yapon dilində biznes dəstəyi. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Bazar ertəsi–cümə 09:00–20:00 və şənbə 09:00–17:00, Yaponiya standart vaxtı ilə. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Biznes hesabı məlumatları, sistem mühiti, xəta məlumatları və müvafiq daşınma qeydi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Bu ixtisaslaşmış xətt ümumi istehlakçı izləmə qaynar xətti deyil, daşınma sistemi ilə bağlı yardım üçündür. |
|---|
|
| 17TRACK izləməsi | 17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə |
17TRACK kanalı haqqında təfərrüatlara baxın| Ən uyğun olduğu hallar | Bir interfeysdə bir neçə daşıyıcı üzrə mövcud hadisələrə baxış. |
|---|
| Region/dil | Beynəlxalq çoxdilli izləmə platforması. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Onlayn özünəxidmətə giriş. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumatlar | Daşıyıcının sorğu nömrəsi və düzgün daşıyıcı seçimi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | 17TRACK sürücülərə göstəriş verə, ünvanı düzəldə, yükü yoxlaya və ya kompensasiya təsdiqləyə bilməz. |
|---|
|
Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl sorğu nömrəsini, göndərilmə tarixini, tam ünvanları, sifariş edilmiş xidməti, son hadisəni, yükün təsvirini, dəyəri təsdiq edən sənədi, qablaşdırma fotolarını və müvafiq hallarda zədələnmə fotolarını hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Biznes göndəriciləri etiketlər yaratmaq, daşınma məlumatlarını CSV vasitəsilə idxal etmək, daşınma tarixçəsini nəzərdən keçirmək və çatdırılma statusunu yoxlamaq üçün rəsmi brauzer əsaslı daşınma sistemindən istifadə edə bilərlər. Bir neçə daşıyıcı ilə işləyən tacirlər daşıyıcılar üzrə standartlaşdırılmış izləmə üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
| Rəsmi istehlakçı izləmə səhifəsi | Fukuyama Transporting |
Rəsmi istehlakçı izləməsi üçün tərtibatçı təfərrüatlarına baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Rəsmi şəbəkədə uyğun daşınmalar. |
|---|
| Əsas istifadə | On sorğu nömrəsinə qədər əl ilə axtarış. |
|---|
| Autentifikasiya | İctimai səhifədə sorğu nömrəsinin daxil edilməsi. |
|---|
| İzləmə/batç/webhook imkanları | Bir neçə nömrə üzrə əl ilə axtarış; səhifə sənədləşdirilmiş webhook interfeysi deyil. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | Rəsmi izləmə səhifəsi |
|---|
| Miqrasiya/deaktivləşdirmə qeydi | Cari rəsmi veb iş axınından istifadə edin və onu API kimi tərsinə mühəndislik etməyin. |
|---|
|
| Rəsmi biznes daşınma sistemi | Fukuyama Transporting |
Rəsmi biznes daşınma sistemi üçün tərtibatçı təfərrüatlarına baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Rəsmi sistem daxilində yaradılan və ya idarə olunan biznes daşınmaları. |
|---|
| Əsas istifadə | Daşınmanın qeydiyyatı, etiketlərin çapı, CSV idxalı, daşınma tarixçəsinin idarə edilməsi və çatdırılma statusunun nəzərdən keçirilməsi. |
|---|
| Autentifikasiya | Uyğun müqaviləli biznes müştəriləri üçün qeydiyyat və giriş. |
|---|
| İzləmə/batç/webhook imkanları | CSV daşınma məlumatlarının idxalı və hesab əsaslı status idarəetməsi; ictimai webhook spesifikasiyaları istinad edilən xidmət təsvirinə daxil deyil. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | Rəsmi biznes daşınma sistemi haqqında məlumat |
|---|
| Miqrasiya/deaktivləşdirmə qeydi | Rəsmi səhifədə göstərilən cari brauzer tələblərinə və xidmət şərtlərinə əməl edin. |
|---|
|
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK |
17TRACK API-si üçün tərtibatçı təfərrüatlarına baxın| Daşıyıcı əhatə dairəsi | Bir inteqrasiya vasitəsilə dəstəklənən bir neçə daşıyıcı. |
|---|
| Əsas istifadə | Qeydiyyat, izləmə görünürlüğü, standartlaşdırılmış status emalı və çoxdaşıyıcılı e-ticarət iş axınları. |
|---|
| Autentifikasiya | API açarı 17token sorğu başlığında təqdim edilir. |
|---|
| İzləmə/batç/webhook imkanları | Sənədləşdirilmiş API funksiyaları proqramatik daşınma izləmə iş axınlarını dəstəkləyir; hesab limitləri və geri çağırışlar üçün cari sənədlərə müraciət edin. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | 17TRACK API sənədləri |
|---|
| Miqrasiya/deaktivləşdirmə qeydi | Hazırda sənədləşdirilmiş API versiyasından istifadə edin və versiya dəyişiklikləri üçün sənədləri izləyin. |
|---|
|
Tez-tez verilən suallar
1. Fukuyama Transporting paketimi necə izləyə bilərəm?Rəsmi izləmə səhifəsində 10 və ya 11 rəqəmli sorğu nömrəsini daxil edin və ya mövcud daşınma hadisələrini göstərmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
2. Fukuyama Transporting izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?Yük qaiməsinə, göndəriş qəbzinə, göndərmə e-poçtuna və ya satıcının göndəriş səhifəsinə baxın. Yalnız sifariş nömrəsi görünürsə, daşıyıcının sorğu nömrəsini göndəricidən istəyin.
3. Fukuyama Transporting izləmə nömrəsi necə görünür?Rəsmi açıq forma yarım enli rəqəm simvolları ilə daxil edilən 10 və ya 11 rəqəmli sorğu nömrəsini qəbul edir. Göndərməzdən əvvəl boşluqları və defisləri silin.
4. İlk Fukuyama Transporting izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?İlk əməliyyat hadisəsi adətən fiziki götürülmədən və ya qəbuldan asılıdır. Göndərici tərəfindən yaradılmış etiket və ya göndəriş qeydi öz-özlüyündə bağlamanın daşıyıcının nəzarətində olduğunu sübut etmir.
5. Fukuyama Transporting izləmə məlumatım niyə yenilənmir?Magistral daşınma, fasilə və ya obyektlər arasında emal zamanı skanlar arasında boşluq yarana bilər. Son yenilənmə tarixini bildirilmiş marşrut cədvəli ilə müqayisə edin və cədvəldəki müddət keçibsə, məsul filialla əlaqə saxlayın.
6. Fukuyama Transporting çatdırılması nə qədər vaxt aparır?Çatdırılma müddəti marşruta və xidmətə görə dəyişir. Sifariş zamanı və ya izləmə məlumatında göstərilən tarixdən istifadə edin, lakin yol hərəkəti, hava şəraiti, təyinat yerinə giriş və iş təqvimi ilə bağlı təsirləri nəzərə alın.
7. Fukuyama Transporting çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?İzləmə qeydlərini oxuyun və göndərişi saxlayan filialla əlaqə saxlayın. Sorğu nömrəsini hazırlayın və yenidən çatdırılmanın və ya icazəli götürmənin mümkün olub-olmadığını təsdiqləyin.
8. Fukuyama Transporting çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?Əvvəlcə ailə üzvlərini, qəbul bölməsini, yükləmə sahələrini və digər icazəli qəbul məntəqələrini yoxlayın. Göndəriş itkin olaraq qalırsa, yerli filialdan çatdırılma təsdiqi istəyin və göndəriciyə məlumat verin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş Fukuyama Transporting göndərişini necə bildirə bilərəm?Məsul filiala və göndəriciyə dərhal məlumat verin. Araşdırma tamamlanana qədər yük qaiməsini, bağlamanı, qoruyucu materialları, malları, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın.
10. Fukuyama Transporting müştəri xidmətləri ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?Göndərişi qəbul edən və ya çatdıran filialı tapmaq üçün rəsmi veb-saytdakı filial axtarışından istifadə edin. Xüsusi 0120-56-2920 xətti ümumi istehlakçı izləməsi üçün deyil, rəsmi biznes göndəriş sistemi üçündür.
11. Təkcə prefiks Fukuyama Transporting xidmətini müəyyən edə bilərmi?Təkcə prefiks əsasında etibarlı xidmət nəticəsi çıxarmaq olmaz. Tam 10 və ya 11 rəqəmli nömrəni rəsmi izləmə vasitəsilə yoxlayın və sifariş edilmiş məhsul barədə məlumat üçün yük qaiməsinə müraciət edin.
12. Nə üçün biznes göndərişində həm göndəriş nömrəsi, həm də müştəri kodu ola bilər?Göndəriş nömrəsi göndərmə fəaliyyətini, müştəri kodu isə müqaviləli biznes hesabını müəyyən edir. Müştəri kodu bağlama izləmə nömrəsi deyil və hesab məlumatı kimi qorunmalıdır.
13. Elektron göndəriş məlumatları Fukuyama Transporting-in yükə fiziki olaraq sahib olduğunu bildirirmi?Elektron məlumatlar fiziki nəzarəti təsdiq etmir. Götürülmə və ya qəbul hadisəsi yükün daşıyıcı şəbəkəsinə daxil olduğunu göstərənədək məsuliyyət göndəricinin üzərində qalır.
14. Bizneslər göndəriş məlumatlarını idxal edib çatdırılma statusunu nəzərdən keçirə bilərmi?Uyğun müqaviləli bizneslər qeydiyyatdan keçdikdən sonra CSV göndəriş məlumatlarının idxalı, etiketlərin çapı, göndəriş tarixçəsinin idarə edilməsi və çatdırılma statusunun nəzərdən keçirilməsi üçün rəsmi brauzer əsaslı göndəriş sistemindən istifadə edə bilərlər.
15. Bizneslər Fukuyama Transporting göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?Bizneslər dəstəklənən izləmə iş axınları üçün 17TRACK-in sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı API-sindən istifadə edə bilərlər. Rəsmi daşıyıcı alətləri üçün mövcud biznes göndəriş sistemindən istifadə edin və açıq izləmə formasını API kimi qəbul etmək əvəzinə inteqrasiya üzrə təlimatı birbaşa biznes əlaqəsi vasitəsilə əldə edin.
İzləmə API-si
# 1. Fukuyama Transporting official API
# Current public official tracking API documentation is not established by the cited pages.
# Use the official tracking page or obtain approved business integration guidance.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until the current code is verified
# in 17TRACK documentation or account tooling.
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Fukuyama Transporting ilə əlaqəli deyil.