EAC Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün EAC izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.szeac.com/

İzlə

EAC haqqında

EAC bu səhifədə təqdim olunan logistika biznesi üçün istifadə edilən izləmə identikliyidir szeac.com. Rəsmi sayt fəaliyyət göstərən şirkəti 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司 kimi təqdim edir və onu Çin–Amerika Birləşmiş Ştatları–Cənub-Şərqi Asiya üzrə sərhədlərarası logistika xidməti təminatçısı kimi təsvir edir. Saytda dərc olunan xidmətlərə FBA ilkin mərhələ logistikası, beynəlxalq dəniz və hava daşımaları, xaricdə anbar xidmətləri, gömrük rəsmiləşdirilməsi, yükdaşıma, çatdırılma və sifarişlərin icrası daxildir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
Rəsmi veb-sayt	https://www.szeac.com/
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası ekspeditor və inteqrasiya olunmuş logistika təminatçısı.
Əsas region	Çin, Amerika Birləşmiş Ştatları və Cənub-Şərqi Asiya; dərc olunmuş xidmət marşrutları digər beynəlxalq istiqamətlərə də uzanır.
İzləmə səhifəsi	EAC rəsmi izləmə səhifəsi
Baş qərargah	Şençjen, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

EAC

EAC rəsmi veb-saytda təsvir olunan logistika təminatçısı üçün səhifə səviyyəsində izləmə identikliyidir.

EAC əlaqələri üzrə bütün detallara baxın

Göstərilən xidmətlər	FBA ilkin mərhələ logistikası, xaricdə anbar xidmətləri, beynəlxalq ekspress daşımalar, tam konteynerli dəniz daşımaları və konteynerdən az həcmli dəniz daşımaları əsas fəaliyyət sahələri kimi göstərilir.
İzləmə məhsulu	Rəsmi sayt izləmə səhifəsi təqdim edir, lakin təqdim olunan səhifə mətnində açıq nömrələmə standartı və ya ictimai developer API-si göstərilmir.
Şəbəkə qurumları	Haqqında səhifəsində EAC-nin Şençjen, Şanxay, Syamen, Los-Anceles, Nyu-Cersi, London, Berlin, Banqkok, Cakarta və Ho Şi Minh şəhərlərində filiallarının və anbarlarının olduğu bildirilir.
Beynəlxalq və ya son mərhələ tərəfdaşları	Məhsul səhifələrində müəyyən ABŞ və Kanada xidmətləri üçün COSCO, OOCL və EMC dəniz daşıyıcılarının adları çəkilir. Bu, həmin daşıyıcıların hər EAC izləmə nömrəsini təqdim etdiyini və ya hər son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirdiyini təsdiq etmir.
17TRACK ilə əlaqə	17TRACK müstəqil aqreqasiya platformasıdır; 17TRACK EAC göndərişlərini daşımır və EAC iddiaları, geri ödənişləri və ya çatdırılma təlimatları barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı və ya EAC tərəfindən təqdim olunan göndəriş və ya yük qaiməsi nömrəsini daxil edin rəsmi EAC izləmə səhifəsində, yaxud mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələri görmək üçün onu 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, nömrədəki simvolları bir-bir yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və satıcıdan EAC-nin yükü fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyini soruşun. İlk qəbul skanından əvvəl etiket, bron və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK qoşulmuş daşıyıcılardan mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişə, gömrük yükünü buraxa, kompensasiyanı təsdiqləyə və ya satıcı tərəfindən geri ödəniş həyata keçirə bilməz.

EAC bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş birbaşa EAC ilə rəsmiləşdirilibsə, rəsmi EAC səhifəsindən istifadə edin. Göndərişə bir neçə logistika təchizatçısı cəlb olunubsa və ya birləşdirilmiş hadisə tarixçəsinə ehtiyacınız varsa, 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi EAC izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, göndəriş nömrəsini daxil edin, sorğunu göndərin və son hadisəni və məkanı sonrakı araşdırma üçün yadda saxlayın.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni sifariş ID-si ilə qarışdırmadan daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin, sonra ən yeni hadisəni satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin.
Nömrənin mənbəyi	EAC bron təsdiqini, yük etiketini, anbar qəbzini, satıcının göndəriş bildirişini və ya kommersiya daşınma sənədlərini yoxlayın.
Nömrə yoxdur və ya aktivləşdirilməyib	Satıcıdan və ya göndəricidən konosament nömrəsini və fiziki təhvil statusunu istəyin. EAC bunu təsdiqləmədiyi halda sifariş nömrəsini, istinad nömrəsini və ya FBA göndəriş istinadını daşıyıcının izləmə nömrəsi hesab etməyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Təqdim edilmiş EAC səhifələrində tam açıq nömrələmə spesifikasiyası dərc olunmayıb. Buna görə EAC göndərişləri ekspeditorun konosament nömrəsi, dəniz və ya hava daşınması istinadı, anbar istinadı və ya sonrakı daşıyıcının nömrəsi ilə müəyyən edilə bilər. Nömrənin EAC və ya 17TRACK vasitəsilə axtarıla bilməsi onun EAC tərəfindən verildiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

EAC ekspeditor konosament nömrəsi

EAC tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf-rəqəm sətrindən istifadə edin; açıq sabit uzunluq göstərilməyib.

EAC ekspeditor konosament nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Yalnız prefiksə və ya uzunluğa əsasən xidmət növünü müəyyən etməyin. Hərfləri, rəqəmləri və mənalı ayırıcıları verildiyi kimi dəqiq qoruyun.
Verən tərəf	Xidmətdən asılı olaraq istinadı ekspeditor, bron sistemi və ya nəqliyyat tərəfdaşı verə bilər.
Tipik istifadə	FBA ilk mərhələ daşımaları, dəniz daşımaları, hava daşımaları, anbar və sifarişlərin yerinə yetirilməsi ilə bağlı sorğular.
Kim görür və harada	Göndəricilər bunu bron təsdiqində və ya anbar qəbzində görə bilər; alıcılar isə bunu satıcının göndəriş e-poçtunda görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünürlük EAC xidmətindən və dəniz, hava, gömrük və son mərhələ tərəflərindən alınan məlumatlardan asılıdır.
Vacib qeyd	Amazon sifariş nömrəsi, FBA göndəriş ID-si, satıcı istinadı və ya konteyner nömrəsi EAC izləmə səhifəsinin qəbul etdiyi nömrə olmaya bilər.

Dəniz konteyneri və ya bron istinadı

Bron, konosament və ya konteyner istinadını yük sənədlərində göstərildiyi kimi dəqiq istifadə edin.

EAC dəniz istinadları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	İdentifikatoru ekspeditor, gəmiçilik xətti və ya sənədləşdirmə sistemi verə bilər.
İzləmə əhatə dairəsi	Burada bağlama səviyyəsində skanlar əvəzinə bron, gəmi, liman, gömrük, anbar və ya çatdırılma mərhələləri göstərilə bilər.
İstifadəçi əməliyyatı	İstehlakçı çatdırılması ilə bağlı sual üçün satıcıdan son mərhələ və ya çatdırılma konosamentini də istəyin.

Tərəfdaş və ya son mərhələ nömrəsi

Gömrükdən, anbardan buraxıldıqdan və ya təhvil verildikdən sonra ayrıca nömrə təyin edilə bilər.

EAC tərəfdaş nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Təyinat daşıyıcısı və ya çatdırılma tərəfdaşı, mütləq EAC deyil.
Harada görünür	Göndəriş təyinat şəbəkəsinə çatdıqdan sonra təhvil mesajında, çatdırılma bildirişində və ya satıcının portalında görünə bilər.
Qeyd	Elektron ilkin bildiriş tərəfdaş tərəfindən fiziki qəbul ilə eyni deyil.

S10 poçt nömrələri, GS1 identifikatorları, SSCC logistika etiketləri və təyinat daşıyıcısının bağlama nömrələri onları verən şəbəkələrə aiddir. Uyğun EAC sənədi olmadan bunlar EAC-yə aid edilməməlidir. Bu səhifədəki nümunələr qəsdən maskalanıb: EAC-####-####, #### #### #### və REF-####.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / bron qəbul edilib

Göndərişdən əvvəl: məlumatlar və ya bron mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Etiketin yaradılması / bronun qəbulu barədə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	eac və ya tərəfdaş daşınma məlumatlarını qeydə alıb.
Məsul tərəf	Göndərici təhvil-təslimi təsdiqləməlidir; daşıyıcı qəbul etmədiyi yükü skan edə bilməz.
Növbəti mərhələdə nə baş verir	Anbar qəbulu, götürülmə və ya ixrac emalı sonrakı hadisənin yaranmasına səbəb olmalıdır.
Sizin etməli olduğunuz	Satıcıdan yükün eac-ə fiziki olaraq nə vaxt təhvil verildiyini soruşun.

Qəbul edilib / tranzitdədir

Qəbul edilib və anbar, magistral daşınma, liman, hava limanı və ya gömrük mərhələlərindən keçir.

Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi

Sənədləşmə və ya yoxlama aparılır; yükün gömrüyə çatması onun buraxıldığını sübut etmir.

Təhvil / tərəfdaş tərəfindən qəbul edilib

Növbəti mərhələdəki tərəf elektron məlumatları və ya fiziki göndərişi qəbul edə bilər.

Çatdırılma üçün çıxıb / çatdırılıb

Son mərhələni həyata keçirən tərəf çatdırılmağa cəhd edir və ya çatdırılmanı qeydə alıb. Çatdırılma sübutunu və çatdırılma yerini yoxlayın.

İstisna / geri qaytarılıb

Ünvan, imtina, gömrük, zədələnmə, tutum və ya digər hadisə müdaxilə tələb edir; göndərici düzəldici tədbirləri əlaqələndirməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

eac vahid universal bağlama çatdırılma standartı əvəzinə yükdaşıma məhsulları təqdim edir. Məhsul səhifələrində ABŞ üçün 20–30 və ya 30–40 günlük dəniz yükdaşıma variantları, Kanada üçün isə 30–55 günlük dəniz yükdaşıma variantı göstərilir. Bunlar qeyd olunan məhsul qaydalarına əsasən yola düşmə anından başlayan xidmət təxminləridir və zəmanətli çatdırılma tarixləri deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

ABŞ FBA ekspress dəniz yükdaşıması, vergilər daxil

Xaricdə gömrük rəsmiləşdirilməsi və yük maşını ilə çatdırılma daxil olmaqla FBA-nın ilk mərhələsi üzrə dəniz yükdaşıması.

ABŞ FBA dəniz yükdaşıması barədə bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Uyğun yükləri ABŞ FBA-ya və ya kommersiya/şəxsi ünvanlara göndərən sərhədlərarası satıcılar.
Əhatə dairəsi	Məhsul səhifələrində ABŞ istiqamətləri və bir neçə çatdırılma şəhəri göstərilir.
İzləmə səviyyəsi	Görünürlük eac, gəmiçilik xətti, gömrük və çatdırılma tərəfdaşlarının hadisələrindən asılıdır.
Əsas şərtlər	Dərc olunmuş nümunələrdə minimum 21 kq, faktiki və ya həcm çəkisinə əsaslanan hesablanan çəki və 1 CBM = 167 kq göstərilir; dəqiq şərtləri məhsul səhifəsi müəyyən edir.
Məhdudiyyət	Limanlarda sıxlıq, gəmi tutumu, gömrük və Amazon tərəfindən qəbul prosesi daşınma müddətini uzada bilər.

Kanada LCL dəniz yükdaşıması

Gömrük və yük maşını ilə və ya ekspress çatdırılma daxil olmaqla natamam konteyner yüklərinin dəniz yolu ilə daşınması.

Xaricdə anbar və sifarişlərin icrası

Anbar saxlanc xidməti, ayrı-ayrı məhsullar üzrə sifarişlərin icrası və çatdırılma dəstəyi.

Beynəlxalq hava, ekspress və sərgi logistikasI

Rəsmi Haqqımızda və məhsul səhifələrində təsvir olunan beynəlxalq logistika həlləri; marşrutu və xidmət səviyyəsini fərdi təkliflər müəyyən edir.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc olunmuş çatdırılma standartı
ABŞ FBA dəniz yükdaşıması məhsulu	Siyahıda göstərilən bir məhsul üzrə 20–30 gün; digər siyahıdakı məhsulda 30–40 gün göstərilir.
Kanada LCL dəniz yükdaşıması	30–55 gün.
Sərgi logistikasI	Siyahıda göstərilən sərgi məhsulu üzrə müddəti öyrənmək üçün müştəri xidməti ilə məsləhətləşmək tövsiyə olunur.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Planlaşdırma diapazonu

Amerika Birləşmiş Ştatları

Siyahıda göstərilən Amerika Birləşmiş Ştatlarına dəniz daşımaları məhsulları üçün 20–40 gün.

Amerika Birləşmiş Ştatlarına çatdırılma üzrə əməliyyat təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	FBA ilkin mərhələ dəniz daşımaları, gömrük rəsmiləşdirilməsi və yük maşını ilə çatdırılma.
Orta çatdırılma müddəti, günlərlə	Rəsmi səhifələrdə təsdiqlənmiş orta müddət deyil, müddət diapazonları dərc olunur.
Son mərhələ üzrə təhvilvermə	Xaricdə gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılma qiymət təklifindəki logistika həlli çərçivəsində həyata keçirilir; təqdim edilmiş səhifələrdə konkret son mərhələ daşıyıcısı göstərilmir.
Gömrüklə bağlı məsləhət	Dəqiq kommersiya hesab-fakturaları, HS kodları və müvafiq hallarda tələb olunan FCC, FDA, DOT, HDMI, SD, BQB və ya EPA sənədlərini təqdim edin.

Kanada

Siyahıda göstərilən Kanadaya LCL dəniz daşımaları məhsulu üçün 30–55 gün.

Cənub-Şərqi Asiya

Qiymət təklifinə uyğun fərdi planlaşdırma tələb olunur; EAC Banqkok, Cakarta, Hoşimin və Cənub-Şərqi Asiyanın digər liman və şəhər marşrutlarını sadalayır.

Avropa

Qiymət təklifinə uyğun fərdi planlaşdırma tələb olunur; rəsmi təyinat seçicisində Birləşmiş Krallıq, Almaniya, Fransa, İtaliya, İspaniya və digər Avropa bazarlarındakı liman və şəhərlər göstərilir.

Digər beynəlxalq təyinat məntəqələri

Çatdırılma təxmininə əsaslanmazdan əvvəl marşrut, xidmət, liman və gömrük üzrə qiymət təklifi tələb olunur.

Təyinat seçicisi marşrutların geniş əhatə dairəsini göstərir, lakin ölkələr üzrə orta müddətləri dərc etmir. Yola düşmə tarixi, son qəbul vaxtı, həftə sonları, liman sıxlığı, gömrük, sənədlərin keyfiyyəti, təyinat yerində çatdırılma üsulu və anbarın yükü qəbul etməsi faktiki nəticəni dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem və ya status	Ehtimal olunan səbəb və ilkin tədbir
Yanlış nömrə	Nömrənin düzgün köçürüldüyünü, boşluqları və onun sifariş, yoxsa FBA istinad nömrəsi olduğunu yoxlayın; göndərəndən EAC qaiməsini istəyin.
Heç bir hadisə yoxdur	Etiketin yaradılması və ya sifarişin bron edilməsi yükün fiziki qəbulundan əvvəl baş verə bilər; göndərəndən yükün anbara təhvil verildiyini təsdiqləməsini istəyin.
Uzun müddətdir yenilənmə yoxdur	Yük skanlama məntəqələri arasında, dənizdə, gömrük rəsmiləşdirilməsini və ya anbar qəbulunu gözləyən vəziyyətdə ola bilər; göndərəndən ən son daxili mərhələ barədə məlumat istəyin.
Gömrükdə saxlanma	Səbəb sənədlər, yoxlama, rüsumlar və ya idxal məhdudiyyətləri ola bilər; idxalçı və ya göndərən tələb olunan sənədləri təqdim etməlidir.
Ünvan xətası və ya çatdırılma uğursuzluğu	Bron edən tərəflə dərhal əlaqə saxlayın. EAC məhsul qaydalarında ünvan dəyişikliklərinin və saxlamaların əlavə ödənişlərə səbəb ola biləcəyi və bunlara zəmanət verilmədiyi bildirilir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma ünvanını, qəbul məntəqəsini, ev sakinlərini, resepsiyanı və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan çatdırılma araşdırması başlatmasını istəyin.
Göndərənə qaytarılıb	Göndərən geri qaytarılmanın imtina, Amazon tərəfindən qəbul, gömrük, ünvan və ya sənədlərlə bağlı olub-olmadığını müəyyən etməli və növbəti göstərişi təşkil etməlidir.
İtib və ya zədələnib	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları qoruyub saxlayın; müqavilə bağlayan göndərən qüvvədə olan məhsul şərtlərinə uyğun olaraq EAC ilə əlaqə saxlamalıdır.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

EAC-nin beynəlxalq göndəriş dövrünə göndərən, EAC anbarı, ixrac gömrüyü, dəniz və ya hava daşıyıcısı, təyinat gömrüyü, xaricdəki anbar və son mərhələ üzrə xidmət təminatçısı daxil ola bilər. Limana çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil və elektron təhvilvermə hadisəsi fiziki yükün qəbul edildiyinə sübut deyil.

Mərhələ	Tipik hadisə və məsul tərəf
Mənşə yerindən götürülmə və anbarda qəbul	Göndərən yükü EAC-yə və ya onun təyin etdiyi mənşə obyektinə təhvil verir; bundan sonra qəbul skanı aparıla bilər.
İxrac əməliyyatları	EAC və onun ixrac agentləri sənədləri hazırlayır və yükləri birləşdirirlər.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik	Səlahiyyətli orqanlar və nəqliyyat operatorları bəyannamələri və yükün daşınmaya uyğunluğunu yoxlayırlar.
Magistral daşınma	Adı göstərilən dəniz və ya hava daşıyıcısı birləşdirilmiş yükü daşıyır; təqdim edilmiş EAC məhsul səhifələrində müəyyən marşrutlar üçün COSCO, OOCL və EMC göstərilir.
Təyinat məntəqəsinin gömrüyü	İdxalçı, gömrük brokeri və səlahiyyətli orqanlar gömrük rəsmiləşdirilməsini, rüsumları, yoxlamanı və yükün buraxılmasını həyata keçirirlər.
Xaricdəki anbar və son mərhələ çatdırılması	EAC-ın xaricdəki logistika əməliyyatı və ya çatdırılma tərəfdaşı buraxılmış yükü qəbul edir və yük avtomobili, ekspress xidmət və ya sifarişlərin icrası vasitəsilə çatdırılmanı təşkil edir.
Təhvilvermə zamanı görünürlük boşluğu	Məlumatlar, sənədlər və ya fiziki yük sistemlər arasında ötürülərkən yeni tərəfdaş nömrəsi görünə və ya heç bir hadisə göstərilməyə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Seçim

Bunu kim tələb etməlidir

Ünvan dəyişikliyi və ya çatdırılma təlimatı

Göndərən və ya müqavilə bağlayan müştəri yük müvafiq çatdırılma mərhələsinə çatmazdan əvvəl EAC ilə əlaqə saxlamalıdır.

EAC çatdırılma təlimatları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Məhsul şərtlərində göstərilir ki, əməliyyat baxımından mümkün olması şərtilə, bəzi ünvan dəyişiklikləri və ya saxlanma sorğuları yük çatmazdan əvvəl edilə bilər.
Son tarix	Kanada üzrə məhsullardan birinin şərtlərində göstərilir ki, yola düşdükdən sonra dəyişiklik ən geci çatmadan bir həftə əvvəl tələb edilməlidir.
Ödəniş	Eyni məhsulun şərtlərində göstərilir ki, uğurlu saxlanma üçün minimum CAD 500 olmaqla faktiki xərclər tutula bilər.
Zəmanət	EAC bildirir ki, yeni təlimatın yerinə yetiriləcəyinə zəmanət verilmir və icra olunmayan təlimatlara görə məsuliyyət müştərinin üzərində qala bilər.

Çatdırılma sübutu

Yükalan və ya satıcı çatdırılma sübutunu müqavilə bağlayan tərəfdən və ya son mərhələ çatdırılma təminatçısından tələb etməlidir.

Anbar vasitəsilə sifarişlərin icrası

Satıcı xaricdə anbar saxlama və tək məhsullu sifarişlərin icrasına dair təlimatları EAC ilə razılaşdırmalıdır.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkinin araşdırılması, sığorta tələbi və marketpleys vasitəsilə geri ödəniş fərqli proseslərdir. Təqdim edilmiş EAC məhsul şərtlərində göstərilir ki, təsdiqlənmiş daşınma itkisinə görə, konkret məhsul şərtlərinə uyğun olaraq, daşınma haqqı geri qaytarılmadan, bəyan edilmiş dəyər əsasında daşınma haqqının üç mislinədək kompensasiya ödənilə bilər.

Proses

Nə vaxt istifadə edilir və kim müraciət edir

EAC daşınma itkisi üzrə tələb

EAC itkini təsdiqlədikdən sonra müqavilə bağlayan göndərən daşınma, bəyannamə və dəyər sübutlarından istifadə edərək tələb təqdim edir.

EAC daşınma itkisi tələbləri ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Sübutlar	Daşıma qaiməsi, kommersiya hesab-fakturası, bəyannamə, fotoşəkillər, qablaşdırma qeydləri və dəyər sübutu saxlanmalıdır.
Nəticə	Məhsul şərtlərində kompensasiya limitləri və istisnalar təsvir olunur; yekun qərarı sifariş edilmiş xidmət çərçivəsində EAC verir.
İstisnalar	Sadalanan istisnalara yük və ya bəyannamə ilə bağlı problemlərdən qaynaqlanan gömrük müsadirəsi, hüquq pozuntusu, təyinat məntəqəsindəki məhdudiyyətlər, fors-major, gəmi tutumu və ya liman sıxlığı səbəbindən gecikmələr, eləcə də POD-da çatdırılmış kimi qeydə alınan yük daxildir.

Əlavə sığorta

Seçilmiş məhsulda sığorta təklif edilirsə, göndərən onu tələb edə bilər; qiymətləndirmə və zərər sübutları saxlanmalıdır.

Marketpleys vasitəsilə geri ödəniş

Alıcı geri ödənişi satıcıdan və ya marketpleysdən tələb edir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	EAC-ın dərc edilmiş qaydası və ya praktiki təsiri
Qadağan olunmuş yük	Sadalanan nümunələrə mayelər, tozlar, silahlar, partlayıcı maddələr, saxta və ya hüquqları pozan mallar və digər təhlükəli yüklər daxildir.
Batareyalar və maqnitli mallar	Müvafiq yüklər üçün batareya hesabatları, MSDS və daşınmanın qiymətləndirilməsi sənədləri tələb oluna bilər.
Tənzimlənən məhsullar	FCC, FDA, DOT, EPA, HDMI, SD, BQB, CPC və ya oxşar tələblərə tabe olan məhsullar üçün sertifikatlar və ya icazə tələb oluna bilər.
Taxta və qablaşdırma	Taxta məhsulları yoxlama tələb edə bilər; məhsul səhifələrində konkret xidmətlər üçün karton, ölçü və çəki qaydaları göstərilir.
Yanlış bəyanetmə	Yanlış bəyanetmə, gizlətmə və ya məhdudlaşdırılmış yük cərimə, müsadirə, gecikmə, geri qaytarılma və ya qəbuldan imtinaya səbəb ola bilər. Yükü təhvil verməzdən əvvəl mövcud məhsul qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Rəsmi veb-sayt	EAC rəsmi veb-saytı
İzləmə səhifəsi	EAC izləmə səhifəsi
Telefon	0755-29827465; 18194086606.
E-poçt	Marketing@szeac.com.
Ofis ünvanı	Central Avenue, Building C, 7G, Xixiang Street, Bao’an District, Shenzhen, China.

EAC ilə əlaqə saxlayarkən izləmə və ya qaimə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat məntəqələrini, xidməti, son skanı, yük təsvirini, bəyannaməni, hesab-fakturanı, fotoşəkilləri və tələb olunan həll yolunu hazırlayın. Yük göndərən və ya müqavilə bağlayan müştəri adətən yük iddialarına və təlimat dəyişikliklərinə rəhbərlik etməlidir; istehlakçı da satıcıya məlumat verməlidir.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar EAC istinadını sifariş ID-si, təyinat tərəfdaşının nömrəsi, son hadisə, gömrük statusu və çatdırılma sübutu ilə birlikdə saxlamaqla “sifarişim haradadır” sorğularını azalda bilərlər. Təqdim olunan EAC səhifələrində rəsmi izləmə səhifəsi təsvir edilir, lakin cari açıq EAC izləmə API-si, webhook spesifikasiyası və ya toplu endpoint dərc edilmir.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi veb izləmə

EAC

Rəsmi EAC veb izləməsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Rəsmi izləmə səhifəsi tərəfindən qəbul edilən EAC göndərişləri.
Əsas istifadə	Müştəri və yük göndərənlərin manual sorğuları.
Autentifikasiya	Təqdim olunan açıq səhifədə developer autentifikasiyası təsvir edilmir.
Toplu emal və ya webhook	Təqdim olunan səhifələrdə açıq toplu emal və ya webhook imkanları təsvir edilmir.
Sənədləşmə	Rəsmi izləmə səhifəsi

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Hesaba və cari 17TRACK sənədlərinə əsasən bir neçə daşıyıcı dəstəklənir.
Əsas istifadə	Mağazalar, marketpleyslər və logistika sistemləri üçün çoxdaşıyıcılı izləmənin normallaşdırılması.
Autentifikasiya	Aşağıdakı istinad nümunəsində 17token başlıq autentifikasiyası göstərilir.
Toplu emal və ya webhook	Hesaba xas imkanlar və məhdudiyyətlər üçün cari developer sənədlərinə müraciət edin.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri

FAQ

Əsas tez-tez verilən suallar

1. EAC bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Rəsmi EAC izləmə səhifəsində EAC qaimə və ya göndəriş nömrəsini daxil edin və ya mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələr üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. EAC izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişində, EAC sifariş təsdiqində, yük etiketində, anbar qəbzində və ya göndəriş sənədlərində axtarın.

3. EAC izləmə nömrəsi necə görünür?

EAC təqdim olunan materiallarda vahid tam açıq format dərc etmir, buna görə sifariş edilmiş xidmət üçün verilən maskalanmış və ya tam istinaddan dəqiq istifadə edin.

4. İlk EAC izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq EAC anbarı və ya nəqliyyat tərəfdaşı qəbulu qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması və ya yalnız sifarişin rəsmiləşdirilməsi fiziki qəbulun sübutu deyil.

5. EAC izləməm niyə yenilənmir?

Yük anbar, liman, gəmi, gömrük və çatdırılma skanları arasında hərəkətdə ola bilər; son operativ mərhələni yük göndərəndən soruşun.

6. EAC çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Göstərilən nümunələrdə Amerika Birləşmiş Ştatlarına dəniz yükdaşıma məhsulları üçün 20–30 və ya 30–40 gün, Kanada üçün isə bir LCL məhsulunda 30–55 gün qeyd olunur.

7. EAC çatdırılmasından sonra uğursuzluq baş verərsə, nə etməliyəm?

Düzgün ünvanla satıcı və ya sifariş tərəfi ilə tez əlaqə saxlayın və mövcud düzəliş və ya yenidən çatdırılma təlimatını tələb edin.

8. EAC çatdırılmanın həyata keçirildiyini bildirir, lakin mən göndərişi tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Çatdırılma dokunu, anbarı, evi, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

9. EAC göndərişinin itməsi və ya zədələnməsi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Müqavilə üzrə göndərən tərəf waybill, bəyannamə, hesab-faktura, fotoşəkillər, qablaşdırma sübutları və dəyəri təsdiq edən sənədlərlə EAC ilə əlaqə saxlamalıdır.

10. EAC ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan və ya izləmə səhifəsindən istifadə edin, 0755-29827465 və ya 18194086606 nömrəsinə zəng edin, yaxud Marketing@szeac.com ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspert sualları

11. EAC çatdırılma müddətlərinə zəmanət verirmi?

Göstərilən EAC müddətləri xidmət üzrə təxminlərdir və pulun geri qaytarılmasına dair açıq zəmanət deyil; gəmi tutumu, limanlarda sıxlıq, gömrük və qəbul prosesi nəticəyə təsir göstərə bilər.

12. EAC-nin xaricdəki anbarında nə baş verir?

Buraxılmış yük sifariş edilmiş xidmətə uyğun olaraq saxlama, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, yük maşını ilə çatdırılma və ya ayrı-ayrı göndəriş üçün qəbul edilə bilər.

13. Tərəfdaşın skanı tərəfdaşın EAC göndərişini fiziki olaraq qəbul etdiyi anlamına gəlirmi?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş fiziki təhvilvermədən əvvəl ola bilər, buna görə ilk qəbul skanını və ya anbar qəbzini təsdiqləyin.

14. EAC beynəlxalq göndərişi üçün gömrük işlərini kim aparır?

İdxalçı, gömrük brokeri, səlahiyyətli orqanlar və logistika tərəfləri rəsmiləşdirmə prosesini birgə həyata keçirirlər; göndərən tərəf dəqiq bəyannamələri və tələb olunan sertifikatları təqdim etməlidir.

15. EAC göndərişi ikinci izləmə nömrəsi ala bilərmi?

Bəli, sonrakı mərhələdəki anbar və ya son mərhələ çatdırılma təminatçısı tərəfdaş istinad nömrəsi yarada bilər, lakin təqdim edilmiş EAC materiallarında universal çevirmə qaydası dərc olunmayıb.

16. EAC ictimai izləmə API-si dərc edirmi?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr veb izləməni dərc edir, lakin hazırkı ictimai EAC API-si, autentifikasiya metodu və ya webhook interfeysi barədə məlumat vermir.

17. Amazon FBA yükləri üçün hansı EAC xidməti nəzərdə tutulub?

EAC FBA ilk mərhələ logistikasını və ABŞ FBA dəniz yükdaşıma məhsullarını siyahıya alır; sifariş verməzdən əvvəl dəqiq marşrut, yük qaydaları və təyinat ünvanı təsdiqlənməlidir.

18. Hansı sənədlər EAC göndərişini gecikdirə bilər?

Yanlış hesab-fakturalar, HS kodları, bəyannamələr, sertifikatlar, batareya sənədləri, MSDS və ya tənzimlənən məhsul icazələri ixracı, idxalı və ya çatdırılmanı gecikdirə bilər.

İzləmə API-si

17TRACK istinadı

// 1. Current public official EAC tracking API: not confirmed
// Use the official EAC web tracking page for manual queries.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current EAC carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the EAC brand name.