FLYT Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün FLYT izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.flytexpress.com/

İzlə

FLYT haqqında

Rəsmi veb-saytında Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd. kimi göstərilən FLYT, sərhədlərarası elektron ticarət operatorlarına xidmət göstərən, Çində yerləşən beynəlxalq logistika şirkətidir. FLYT beynəlxalq ekspress, hava nəqliyyatı, poçt və xüsusi xətt üzrə kiçik bağlama məhsulları, dəniz daşımaları, Y2 xüsusi xətləri və xaricdə anbar xidmətləri təqdim edir.

Rəsmi ad	Təsdiqlənmiş icmal
Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd.	Rəsmi veb-sayt FLYT-i mərkəzi ofisi Quançjouda yerləşən və sərhədlərarası elektron ticarət logistikasına yönəlmiş beynəlxalq logistika xidməti müəssisəsi kimi təqdim edir.
Rəsmi veb-sayt	https://www.flytexpress.com/
Daşıyıcının növü	Multimodal sərhədlərarası logistika təminatçısı və yükdaşıma xidmətləri platforması.
Əsas region	Amerika qitəsi, Avropa, Asiya, Afrika və siyahıda göstərilən digər regionlardakı istiqamətlərə xidmət göstərən, Çindən başlayan sərhədlərarası elektron ticarət göndərişləri.
İzləmə səhifəsi	FLYT bağlama sorğusu
Təsis olunma ili	Rəsmi şirkət profilində FLYT-in 2008-ci ildə təsis edildiyi bildirilir.
Baş qərargah	Quançjou, Quanqdonq, Çin; sayt Bayyun rayonunda yerləşən Quançjou baş qərargahının ünvanını göstərir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	FLYT ilə əlaqəsi
Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd.	Guangzhou FLYT Logistics Co., Ltd. rəsmi veb-sayt tərəfindən FLYT-in logistika platformasının arxasında duran operator kimi göstərilən şirkətdir.
Beynəlxalq ekspress və xüsusi xətlər	FLYT bu məhsulları logistika kanalları kimi təklif edir; açıq məhsul naviqasiyası hər bir fiziki daşınma mərhələsinin FLYT-ə məxsus təyyarə və ya nəqliyyat vasitələri ilə həyata keçirildiyini təsdiqləmir.
Təyinat ölkəsinin poçt və çatdırılma tərəfdaşları	Təhvil verildikdən sonra təyinat ölkəsindəki daşıyıcı gömrük rəsmiləşdirilməsini, çeşidləməni və ya son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər; məsul tərəf seçilmiş FLYT məhsulundan və təyinat yerindən asılıdır.
FLYT bağlama sorğusu	FLYT izləmə nömrəsi, mənşə, təyinat və nəqliyyat daşıyıcısı üçün sahələri olan bağlama sorğusu səhifəsi təqdim edir.
17TRACK	17TRACK dəstəklənən daşıyıcılardan mövcud hadisələri toplaya bilər, lakin 17TRACK FLYT göndərişlərini daşımır və iddialar, geri ödənişlər və ya ünvan dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı, göndəriş etiketi və ya FLYT hesabı tərəfindən təqdim edilmiş izləmə nömrəsini rəsmi FLYT izləmə səhifəsinədaxil edin və ya bir neçə daşıyıcını əhatə edən görünüş üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, təsadüfən əlavə edilmiş boşluqları silin və etiketin FLYT-ə və ya nəqliyyat tərəfdaşına təhvil verildiyini təsdiqləyin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxılışı təmin edə, çatdırılma təşkil edə, FLYT iddiasını təsdiqləyə və ya satıcı tərəfindən geri ödəniş həyata keçirə bilməz.

FLYT bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi seçim FLYT bağlama sorğusu səhifəsidir. 17TRACK seçimi göndərişdə birdən çox nəqliyyat və ya son mərhələ daşıyıcısı iştirak etdikdə faydalıdır.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi FLYT izləməsi	FLYT bağlama sorğusu səhifəsini açın, göndəriş nömrəsini daxil edin, mənşə, təyinat, daşıyıcı və hadisə məlumatlarını nəzərdən keçirin, sonra hadisə tədbir tələb edirsə, satıcı və ya FLYT ilə əlaqə saxlayın.
17TRACK izləməsi	17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu yapışdırın, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və ən son hadisəni rəsmi FLYT nəticəsi və təyinat daşıyıcısının hər hansı nəticəsi ilə müqayisə edin.
Nömrənin tapılması	Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace göndəriş səhifəsində, FLYT göndəriş etiketində, anbar qeydində və ya FLYT hesabında axtarın. Sifariş ID-si və ya ödəniş istinadı mütləq izləmə nömrəsi deyil.
Nömrə yoxdur və ya aktivləşməyib	Satıcıdan və ya göndəricidən daşıma identifikatorunu istəyin. Yaradılmış etiket fiziki qəbuldan əvvəl ola bilər, buna görə göndərişi hərəkətdə hesab etməzdən əvvəl daşıyıcının ilk skanını gözləyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

FLYT-in açıq izləmə səhifəsi göndəriş nömrəsini qəbul edir, lakin təqdim olunmuş rəsmi səhifələr vahid universal FLYT nömrələmə qaydasını dərc etmir. Görünən identifikator FLYT, mənşə daşıyıcısı, poçt operatoru, xüsusi xətt tərəfdaşı və ya son mil daşıyıcısı tərəfindən verilə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator kateqoriyası

Standartlaşdırılmış nümunə və ya istifadə

FLYT göndəriş identifikatoru

Göndəricinin təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş FLYT səhifələrində universal açıq prefiks, uzunluq və yoxlama cəmi qaydası göstərilmir.

FLYT göndəriş identifikatorları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	Bu identifikator FLYT və ya xidmət üçün seçilmiş daşıma tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər.
İstifadəçilər onu harada görür	Alıcılar ümumiyyətlə onu satıcının göndəriş bildirişində, göndəricilər isə etiketdə, hesabda və ya anbar qeydində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük seçilmiş FLYT kanalından və fiziki daşıyıcılar tərəfindən təqdim olunan skanlardan asılıdır.
Qeyd	Xidmət növünü yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi FLYT izləməsini və 17TRACK daşıyıcı tanınmasını sınayın.

Poçt S10 identifikatoru

Bəzi poçt tərəfdaşları iki hərfdən, doqquz rəqəmdən və iki hərfli ölkə kodundan ibarət nümunədən, məsələn AA#########ZZ, istifadə edir; bu, tərəfdaş tərəfindən verilmiş poçt identifikatorudur və onun FLYT tərəfindən verildiyini sübut etmir.

Poçt tərəfdaşı identifikatorları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik istifadəçi	Sərhədlərarası alıcı marketplace-də və ya göndəriş e-poçtunda mənşə poçt identifikatorunu görə bilər.
Təhvilvermə	Məlumat mübadiləsindən asılı olaraq, təyinat poçt operatoruna və ya son mil daşıyıcısına təhvil verildikdən sonra da eyni nömrə görünməyə davam edə bilər.
Yoxlama	Ölkə şəkilçisi və xidmət göstəriciləri yalnız görünüşünə əsasən ehtimal edilməməli, onları verən poçt operatoru tərəfindən şərh edilməlidir.

Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si

Sifariş nömrəsi, anbar istinadı və ya marketplace istinadı əməliyyatı müəyyənləşdirir; bu, daşıma hadisələrini göstərməyə bilər.

Son mil identifikatoru

Təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşı təhvilvermədən sonra yerli identifikator təqdim edə bilər; satıcı və ya FLYT nömrələr arasındakı hər hansı əlaqəni təsdiqləməlidir.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisəsi izləmə sistemi tərəfindən qəbul edilmiş ən son skanı təsvir edir; bu, bağlamanı hazırda fiziki olaraq saxlayan daşıyıcını həmişə müəyyən etmir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Proses mərhələsinin mənası

Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir

Göndərişdən əvvəlki məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul göstərilməyib.

Etiket yaradılıb statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Göndərici və ya ilkin daşıma tərəfdaşı bağlamanı daşıyıcıya təhvil verməlidir.
Növbəti hadisə	Təhvilvermədən sonra qəbul, götürülmə və ya obyekt skanı görünməlidir.
Tədbir	Çatdırılma ilə bağlı şikayət açmazdan əvvəl satıcıdan fiziki göndərişi təsdiqləməsini istəyin.

Qəbul edilib / tranzitdədir

Daşıyıcı və ya müəssisə bağlamanın qəbul edildiyini qeydə alıb və bağlama çeşidləmə və ya magistral daşınma mərhələsindən keçir.

Gömrük və ya təhvilvermə

Göndəriş ixrac/idxal emalından və ya məlumat mübadiləsindən keçir; gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.

Çatdırılma üçün yoldadır

Təyinat üzrə çatdırılma əməliyyatı bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.

Çatdırılıb

Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama itibsə, çatdırılma yerini və sübut məlumatlarını yoxlayın.

İstisna / geri qaytarılma

Çatdırılma, ünvan, gömrük və ya daşınma problemi araşdırma tələb edir; göndərişə yenidən cəhd edilə və ya göndəriş geri qaytarıla bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

FLYT-in rəsmi məhsul naviqasiyası bir neçə məhsul ailəsini təsdiqləyir, lakin nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrdə hər marşruta tətbiq olunan vahid çatdırılma standartı dərc edilməyib. Gözlənilən tarixi göndərişə xas qiymət təklifi və məhsul qaydası müəyyən etməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğun olduğu hallar

Beynəlxalq Ekspres

Ekspres logistika kanalı tələb edən beynəlxalq göndərişlər.

FLYT Beynəlxalq Ekspres üçün bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	FLYT-in təyinat seçicisində göstərilən beynəlxalq istiqamətlər.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə seçilmiş daşınma daşıyıcısından və hadisə lentindən asılıdır.
Məhdudiyyət	Göndərişdən əvvəl marşrut, daşınması qadağan olunan mallar və təyinat şərtləri yoxlanılmalıdır.

Beynəlxalq hava və xüsusi xətt üzrə kiçik bağlamalar

Hava, poçt və ya xüsusi xətt kanallarından istifadə edən sərhədlərarası e-ticarət bağlamaları.

Dəniz məhsulları

Dəniz əsaslı logistika həllinin seçildiyi göndərişlər.

Xaricdəki anbar

Seçilmiş razılaşma çərçivəsində mümkün olduqda, sifarişlərin icrası və təyinat tərəfində inventar əməliyyatları.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

FLYT beynəlxalq məhsulları

Marşruta xas qiymət təklifindən və ya xidmət qaydasından istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrdə günlərin universal sayı göstərilmir.

FLYT üçün bütün çatdırılma müddəti şərtlərinə baxın

Hesablama başlayır	Hesablamanın sifarişin verildiyi, götürüldüyü və ya daşıyıcı tərəfindən qəbul edildiyi andan başladığını göndəriş qiymət təklifi ilə dəqiqləşdirin.
Zəmanət statusu	Tətbiq olunan FLYT xidmət şərtlərində açıq şəkildə bildirilmədiyi təqdirdə, göstərilən təxmini müddət pulun geri qaytarılmasına dair zəmanət hesab edilməməlidir.
Gecikmə amilləri	Gömrük, təhvilvermələr, təyinat üzrə çeşidləmə, pik dövrlər, hava şəraiti, ünvanın keyfiyyəti və xidmətlərdə fasilələr tranzitə təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Planlaşdırma üzrə təlimat
ABŞ, Kanada və Meksika	Marşruta xas FLYT qiymət təklifini seçin; gömrük və təyinat daşıyıcısına təhvilvermə çatdırılma müddətini dəyişə bilər.
Birləşmiş Krallıq və Avropa istiqamətləri	Marşruta xas FLYT qiymət təklifini seçin; idxal sənədləri, vergi məsələləri və yerli çatdırılma imkanları çatdırılmaya təsir edir.
Avstraliya, Yeni Zelandiya və Asiya-Sakit okean regionu	Marşruta xas FLYT qiymət təklifini seçin; magistral daşınma cədvəlləri, gömrük və yerli poçt və ya kuryer skanları izlənmə imkanlarına təsir edir.
Latın Amerikası, Yaxın Şərq və Afrika	Marşruta xas FLYT tarifini seçin; gömrük, uzaq ərazilərə çatdırılma və yerli təhvil material dəyişənlərdir.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Ən son fiziki skandan başlayın və bağlamaya hazırda kimin nəzarət etdiyini müəyyənləşdirin. Marketplace sifarişləri üçün adətən ilk müraciət nöqtəsi satıcıdır, çünki daşınma müqaviləsi və göndəriş sübutu göndəriciyə məxsusdur.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status	Əvvəlcə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrə	Yazılışı, boşluqları və sifariş nömrəsi ilə qarışıqlığı yoxlayın; satıcıdan dəqiq göndəriş identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Fiziki qəbul olmadan etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər; göndəricidən bağlamanın nə vaxt təhvil verildiyini soruşun.
Uzun fasilə və ya daşınma zamanı ilişib qalma	Gömrük və təhvil hadisələrini yoxlayın, sonra ən son skan və marşrutdan istifadə edərək satıcıdan və ya FLYT-dən araşdırma aparmasını xahiş edin.
Ünvan xətası və ya çatdırılmanın uğursuz olması	Dərhal satıcı və təyinat yerindəki çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK ünvanı redaktə edə bilməz.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Göstərilən çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanma və ya geri qaytarılma	Rüsum, şəxsiyyət, hesab-faktura və ya idxal məlumatının tələb edilib-edilmədiyini yoxlayın; idxalçı və ya satıcı cavab verməli ola bilər.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və izləmə hadisələrini qoruyub saxlayın; göndərici FLYT-in kompensasiya prosesindən istifadə etməlidir.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

FLYT-in beynəlxalq göndəriş dövrünə FLYT, mənşə ölkəsindəki daşıma təminatçısı, gömrük orqanları, magistral daşınma operatorları və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı cəlb oluna bilər. Təyinat yerindəki skan özü-özlüyündə gömrükdən buraxılışı və ya son mərhələdə qəbulu sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqamlar
Rezervasiya və mənşə yerində qəbul	Göndəriş məlumatları və etiket hazırlanır; fiziki nəzarət yalnız daşıyıcı qəbulu və ya götürülməni qeydə aldıqda başlayır.
İxrac emalı və təhlükəsizlik	Bağlama çeşidlənir və ixrac üçün hazırlanır; yoxlama və ya ixrac sənədləri görünürlükdə fasilə yarada bilər.
Magistral daşınma	Göndəriş mənşə və təyinat şəbəkələri arasında, çox vaxt daha az ictimai skanla daşınır.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və tərəfdaşın ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; biri digəri ilə qarışdırılmamalıdır.
İdxal gömrüyü	Orqanlar idxal bəyannaməsini qiymətləndirir və rüsum, vergi və ya məlumat tələb edə bilər; gömrüyə çatma buraxılış demək deyil.
Təyinat yerində son mərhələ	Yerli poçt və ya kuryer tərəfdaşı çatdırılmanı, uğursuz cəhdlərin idarə olunmasını, götürülməni və ya geri qaytarılmanı həyata keçirə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri faktiki son mərhələ daşıyıcısından və satın alınmış FLYT xidmətindən asılıdır. Müraciət edənlər satıcıdan və ya ən son hadisədə göstərilən təyinat daşıyıcısından istifadə etməlidirlər.

Seçim	Məsul müraciət edən
Ünvanın düzəldilməsi, yönləndirmə və ya çatdırılma təlimatı	Adətən məhsuldan və yerli uyğunluq şərtlərindən asılı olaraq göndərici və ya təyinat daşıyıcısı; uğur təmin edilmir.
Yenidən çatdırılma və ya götürülmə	Daşıyıcı bu seçimi təklif etdikdə alıcı təyinat daşıyıcısının bildirişinə və ya əlaqə kanalına müraciət edə bilər.
Çatdırılma sübutu	Göndərici və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoru mövcud çatdırılma sübutunu təqdim etməlidir.

İtirilmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, kompensasiya tələbi və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Göndərici FLYT-in qüvvədə olan kompensasiya standartına müraciət etməli və göndəriş sübutlarını qoruyub saxlamalıdır.

Proses

Nə zaman istifadə etməli

İzləmə sorğusu

Hadisə aydın deyil, çatışmır və ya uyğunsuzdur; göndəriş nömrəsini və ən son skanı təqdim edin.

FLYT kompensasiya tələbi

İtki, zədələnmə və ya digər uyğun nəqliyyat problemi ehtimal olunur; göndərən FLYT-in kompensasiya standartına əməl etməlidir.

Satıcının geri ödənişi

Alıcı kommersiya məqsədli geri ödəniş və ya əvəzləmə tələb edir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilmədiyi üçün satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlayın.

FLYT iddiaları üçün sübut tələblərinə baxın

Kim təqdim edir	Daşıyıcı iddiasını adətən göndərən və ya müqavilə bağlayan müştəri başladır; alıcı satıcıya dərhal məlumat verməlidir.
Sübutlar	İzləmə nömrəsini, göndəriş qəbzini, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri, məzmun təsvirini, qablaşdırmanı və zədələnmənin fotoşəkillərini saxlayın.
Təqdimetmə müddəti	Seçilmiş xidmət üçün tətbiq olunan FLYT kompensasiya standartından istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş səhifə mətnində universal son tarix göstərilmir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

FLYT-in məhsul naviqasiyası ümumi yükləri, batareya ehtiva edən əşyalar da daxil olmaqla xüsusi yükləri və həssas yükləri fərqləndirir. Qəbul seçilmiş kanaldan, təyinat ölkəsinin qanunlarından, qablaşdırmadan və bəyanatdan asılıdır.

Kateqoriya	Praktik nəticə
Ümumi yük	Yalnız mallar seçilmiş kanalın qablaşdırma, bəyanetmə və təyinat tələblərinə cavab verdikdə istifadə edin.
Batareya ehtiva edən və ya xüsusi yük	Sifariş verməzdən əvvəl kanalın qəbulu, batareyanın təsviri, qablaşdırma və daşınma üsulu təsdiqlənməlidir.
Həssas və ya tənzimlənən mallar	Sənədlər tam olmadıqda gömrük və ya daşıyıcı məhdudiyyətləri rədd edilməyə, gecikməyə, müsadirəyə və ya geri qaytarılmaya səbəb ola bilər.
Qadağan olunmuş mallar	FLYT, nəqliyyat tərəfdaşı və ya təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları tərəfindən qadağan edilmiş malları göndərməyin; mövcud FLYT nəqliyyat şərtləri ilə tanış olun.

Müştəri xidməti

İzləmə nömrəsini, göndəriş tarixini, mənşə və təyinat yerini, seçilmiş xidməti, son skanı, alıcının ünvanını, məzmun təsvirini və uyğun olduqda fotoşəkilləri hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Bağlamanın izlənməsi	FLYT bağlama sorğusu; mövcud göndəriş hadisələri üçün istifadə edin.
Telefon	400-888-4003, FLYT tərəfindən müştəri xidməti telefon nömrəsi kimi göstərilir.
Onlayn mesaj və rəy	Rəsmi FLYT veb-saytında mövcud olan Onlayn Mesaj, biznes məsləhətləşməsi, yük məsləhətləşməsi və ya şikayət kanallarından istifadə edin.
Filial əlaqəsi	Rəsmi əlaqə səhifəsində Quançjou, Şençjen, Hançjou, İvu və Çjençjou ofisləri göstərilir; regional məsuliyyət FLYT ilə təsdiqlənməlidir.

Elektron ticarət və biznes üçün izləmə

FLYT-in veb-saytı sərhədlərarası e-ticarət üçün platforma üzərindən göndəriş və bağlama sorğusu funksiyalarını təqdim edir. Bizneslər FLYT hesabı və ya platforma əməliyyatlarını ictimai daşıyıcı API-sindən və 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

FLYT platforması və ya hesab alətləri

FLYT

FLYT platforma alətlərinin bütün təfərrüatlarına baxın

Əsas istifadə	FLYT müştəriləri üçün daşınma əməliyyatları, göndərişlərin təqdim edilməsi və bağlama sorğuları.
Autentifikasiya	Biznes müştərisinə təqdim olunan FLYT hesabı və platforma təlimatlarından istifadə edin.
İctimai sənədlər	Nəzərdən keçirilmiş ictimai sübutlar platforma və bağlama sorğusu naviqasiyasını təsdiqləyir, lakin ictimai API spesifikasiyası təqdim etmir.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK API-sinin bütün təfərrüatlarına baxın

Əsas istifadə	Tacir sistemləri və müştəri xidməti iş axınları üçün mövcud hadisələri bir neçə daşıyıcı üzrə normallaşdırın.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş sorğuda 17token başlığından istifadə olunur.
Toplu və webhook imkanları	Hesab uyğunluğu və dəstəklənən funksiyalar barədə cari 17TRACK tərtibatçı sənədlərinə müraciət edin.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri.

FAQ

Əsas tez-tez verilən suallar

1. FLYT bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi FLYT bağlama sorğusu səhifəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. FLYT izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişini, marketplace göndəriş səhifəsini, poçt etiketini və ya FLYT hesabını yoxlayın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. FLYT izləmə nömrəsi necə görünür?

FLYT-nin nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrində vahid universal format göstərilmir, buna görə prefiksə əsasən təxmin etməkdənsə, göndəricinin təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. FLYT izləmə məlumatım ilk dəfə nə vaxt yenilənəcək?

İlk faydalı hadisə adətən fiziki götürülmədən və ya qəbuldan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması FLYT-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.

5. FLYT izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Ümumi səbəblərə ilkin bildiriş, magistral daşınma, gömrük emalı və tərəfdaşa təhvilvermə daxildir; ən son fiziki skanı təsdiqləməsi üçün satıcıdan xahiş edin.

6. FLYT çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma məhsuldan, mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və son mərhələ tərəfdaşından asılıdır, buna görə universal vəd əvəzinə marşruta uyğun FLYT təklifindən istifadə edin.

7. FLYT çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və yenidən çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı satıcı və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. FLYT çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya çatdırılma daşıyıcısı vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş FLYT göndərişini necə bildirə bilərəm?

Dərhal satıcıya bildirin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın və göndəricinin müvafiq FLYT kompensasiya proseduruna əməl etməsini təmin edin.

10. FLYT ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi bağlama sorğusu və ya onlayn mesaj kanallarından istifadə edin, yaxud FLYT-nin veb-saytında göstərilən müştəri xidməti nömrəsinə zəng edin: 400-888-4003.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. FLYT etiketi daşıyıcının qəbul etməsi ilə eyni məna daşıyır?

Xeyr; bağlama fiziki olaraq təhvil verilməzdən əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər, buna görə qəbul və ya götürülmə hadisəsini axtarın.

12. Tərəfdaşa təhvil verildikdən sonra FLYT izləməsi davam edə bilər?

Bəli, FLYT və tərəfdaş izləmə məlumatlarını mübadilə etdikdə bu mümkündür, lakin skan tezliyi və identifikatorun davamlılığı seçilmiş kanaldan asılıdır.

13. Təyinat yerinin gömrüyünə çatması FLYT bağlamamın buraxıldığı deməkdir?

Xeyr; çatma təqdim edilmə və ya emal mərhələsini göstərir, buraxılma isə təyinat yerinin gömrük prosesinin və tələb olunan hər hansı ödənişin və ya sənədləşmənin tamamlanmasını tələb edir.

14. Son mərhələdə çatdırılma zamanı FLYT bağlamasına kim baxır?

FLYT-nin seçilmiş kanalına yerli təhvilvermə daxil olduqda, son çatdırılmanı adətən təyinat yerinin poçt və ya kuryer tərəfdaşı həyata keçirir.

15. Biznes FLYT göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Bizneslər hesab səviyyəsində inteqrasiya üçün FLYT-yə, çoxdaşıyıcılı API çıxışı üçün isə 17TRACK-ə müraciət edə bilərlər; nəzərdən keçirilmiş sübutlarda cari açıq FLYT izləmə API spesifikasiyası göstərilmir.

16. 17TRACK FLYT çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri göndəricidən və ya uyğun təyinat daşıyıcısından tələb edilməlidir və təsdiq xidmət mərhələsindən və yerli qaydalardan asılıdır.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// FLYT official API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the reviewed FLYT pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current FLYT carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer it from the brand name.