物流中心
定義
物流中心是指一個組織及執行物流活動的設施或協調營運地點,例如接收貨物、儲存庫存、分揀貨件、合併或拆分貨載、準備訂單,以及調度貨物進行運輸。此術語主要用於物流、倉儲、供應鏈管理、電子商貿履約及跨境貿易。

「物流中心」是一個廣泛的營運術語,而不是一種全球統一標準化的單一設施類型。其確切含義取決於該地點所執行的活動。有些物流中心主要用作倉庫,另一些則著重於訂單履約、貨運轉運、貨件合併或配送。
在物流業中
物流中心位於供應鏈中供應商、製造商、賣家、承運商及最終收貨人之間的某個節點。貨物可以從工廠、供應商、港口、機場或另一個倉庫進入物流中心。之後,貨物可能會暫時儲存、經過處理、與其他貨物合併,或轉交承運商繼續運送。
在電子商貿中,物流中心可能支援庫存儲存、訂單揀選、包裝、貼標、貨件交接及退貨處理。在跨境電子商貿中,物流中心亦可能涉及出口準備、進口處理、海關相關文件,或在國際及本地運輸網絡之間轉移貨件。具體的海關責任取決於設施的角色、相關各方及適用規例。
典型活動
| 活動 | 含義 | 供應鏈關係 |
|---|---|---|
| 接收 | 接收來自供應商、製造商、承運商或其他設施的貨物。 | 建立與庫存或後續運輸的入庫連接。 |
| 儲存 | 保存貨物,直至生產、銷售、轉移或交付需要使用。 | 將庫存規劃與客戶或業務需求連接起來。 |
| 分揀 | 根據目的地、服務、訂單、產品或處理要求分開貨物或貨件。 | 為合併、履約或調度作準備。 |
| 訂單履約 | 根據訂單揀選、檢查、包裝及準備貨物。 | 將電子商貿訂單與貨件連接起來。 |
| 合併 | 將多件貨物或貨件合併成較大型的運輸批次。 | 可支援運輸規劃及網絡地點之間的貨物流動。 |
| 調度 | 將貨物交予承運商或供應鏈的下一個階段。 | 標誌着貨物由設施處理轉入運輸的過渡。 |
| 退貨處理 | 接收及評估客戶或業務夥伴退回的貨物。 | 將逆向物流與庫存、轉售、維修、回收或棄置決策連接起來。 |
物流中心與相關設施的比較
這些術語在日常商業用語中有所重疊,但可以描述不同的營運重點。一家公司可能使用同一幢建築物執行其中多項功能,因此單憑名稱並不能確定設施的確切能力。
| 術語 | 一般含義 | 主要重點 |
|---|---|---|
| 倉庫 | 主要用於接收及存放貨物的設施。 | 庫存儲存及處理。 |
| 配送中心 | 用於接收、處理及向下游地點或客戶配送貨物的設施。 | 出庫配送及庫存流動。 |
| 履約中心 | 處理客戶訂單的設施,通常包括揀選、包裝及貨件準備。 | 訂單履約,尤其是電子商貿履約。 |
| 越庫設施 | 將入庫貨物分揀後轉移至出庫運輸,長期儲存有限或完全沒有長期儲存的設施。 | 入庫及出庫運輸之間的快速轉移。 |
| 物流中心 | 協調一項或多項物流功能的設施或營運地點的廣泛稱呼。 | 整合或協調的物流營運。 |
物流中心如何融入電子商貿
在電子商貿供應鏈中,物流中心可以將賣家的庫存與客戶的貨件連接起來。典型流程可能包括接收庫存、記錄或核實貨物、儲存貨物、接收訂單、揀選已訂購的貨品、包裝及貼標貨件、將貨件交予承運商,以及處理追蹤或退貨資料。
這個流程是描述性的,而不是強制性的營運模式。有些物流中心不儲存庫存,另一些則不處理個別客戶訂單。例如,跨境轉運設施可能會先分揀及合併貨件,再將其送往另一個國家或本地配送網絡。
跨境貿易中的物流中心
跨境貨件可能會經過多個物流中心,因為國際運輸通常涉及不同承運商、運輸方式、國家及配送網絡。物流中心可能支援出口前的合併、不同運輸服務商之間的轉移、進口一側的分揀,或海關程序完成後的本地配送。
物流中心並不會自動成為海關辦公室或受海關監管的設施。清關、保稅儲存及其他海關安排取決於設施的法律地位、貨物、涉及的國家及適用的海關規則。因此,商業術語「物流中心」不應被視為具備特定海關程序的證明。
常見誤解
- 物流中心一定是倉庫。不一定。它可能專注於分揀、合併、轉運、履約,或同時執行多項活動。
- 物流中心與履約中心完全相同。履約中心是更具體的術語,重點是處理待運送的訂單。物流中心可以執行履約,但亦可能具備其他功能。
- 每個物流中心都會進行清關。海關活動取決於設施的授權、角色及司法管轄區。術語本身並不能確立其海關地位。
- 物流中心與貨件相同。物流中心是設施或營運地點。貨件則是從起點運往目的地的一批貨物。
相關術語
- 配送中心:專注於接收、處理及配送貨物的設施。
- 履約中心:為貨件準備客戶訂單的設施。
- 倉庫:主要用於儲存及處理貨物的設施。
- 越庫配送:將入庫貨物轉移至出庫運輸,只進行有限度儲存。
- 第三方物流服務商:為另一個組織提供物流服務的外部公司。
- 貨件:正運往目的地的貨物或包裹。
常見問題
甚麼是物流中心?
物流中心是進行接收、儲存、分揀、履約、合併及調度等活動的設施或協調地點。
物流中心與配送中心相同嗎?
不一定。「物流中心」的含義較廣,而「配送中心」通常着重於處理貨物,並將貨物運往下游地點或客戶。
物流中心在電子商貿中做甚麼?
物流中心可能儲存庫存、處理訂單、揀選及包裝產品、準備貨件、將貨件交予承運商,以及處理退貨。
物流中心會處理海關事務嗎?
物流中心可能支援海關相關營運,但單憑這個術語並不代表該設施會進行清關或具備特定海關地位。
資料來源
- Encyclopaedia Britannica:倉庫 — 有關倉庫及儲存設施的背景資料。
- 供應鏈管理專業人士協會:供應鏈管理定義及術語詞彙 — 供應鏈及物流術語。
- 世界海關組織:貿易便利化 — 海關及國際貿易便利化背景。


