Centro logistico
Definizione
Un centro logistico è una struttura o un sito operativo coordinato in cui vengono organizzate e svolte attività logistiche, come la ricezione delle merci, lo stoccaggio delle scorte, lo smistamento delle spedizioni, il consolidamento o deconsolidamento dei carichi, la preparazione degli ordini e l'invio delle merci per il trasporto. Il termine è utilizzato principalmente nella logistica, nella gestione dei magazzini, nella gestione della catena di approvvigionamento, nell'evasione degli ordini ecommerce e nel commercio transfrontaliero.
“Centro logistico” è un termine operativo ampio, piuttosto che un singolo tipo di struttura universalmente standardizzato. Il suo significato esatto dipende dalle attività svolte nel sito. Alcuni centri logistici funzionano principalmente come magazzini, mentre altri si concentrano sull'evasione degli ordini, sul trasferimento delle merci, sul consolidamento delle spedizioni o sulla distribuzione.
Nella logistica
Un centro logistico occupa un punto nella catena di approvvigionamento tra fornitori, produttori, venditori, vettori e destinatari finali. Le merci possono entrare nel centro da una fabbrica, da un fornitore, da un porto, da un aeroporto o da un altro magazzino. Possono quindi essere stoccate temporaneamente, lavorate, combinate con altre merci o trasferite a un vettore per il proseguimento del trasporto.
Nell'ecommerce, un centro logistico può supportare lo stoccaggio delle scorte, il prelievo degli ordini, l'imballaggio, l'etichettatura, la consegna delle spedizioni al vettore e la gestione dei resi. Nell'ecommerce transfrontaliero, può inoltre essere associato alla preparazione delle esportazioni, alla gestione delle importazioni, alla documentazione relativa alla dogana o al trasferimento delle spedizioni tra reti di trasporto internazionali e nazionali. Le responsabilità doganali esatte dipendono dal ruolo della struttura, dalle parti coinvolte e dalle normative applicabili.
Attività tipiche
| Attività | Significato | Rapporto con la catena di approvvigionamento |
|---|---|---|
| Ricezione | Accettazione delle merci provenienti da fornitori, produttori, vettori o altre strutture. | Crea un collegamento in entrata verso le scorte o il trasporto successivo. |
| Stoccaggio | Conservazione delle merci fino a quando sono necessarie per la produzione, la vendita, il trasferimento o la consegna. | Collega la pianificazione delle scorte alla domanda dei clienti o dell'azienda. |
| Smistamento | Separazione delle merci o delle spedizioni in base alla destinazione, al servizio, all'ordine, al prodotto o ai requisiti di movimentazione. | Prepara gli articoli per il consolidamento, l'evasione degli ordini o la spedizione. |
| Evasione degli ordini | Prelievo, controllo, imballaggio e preparazione delle merci in risposta a un ordine. | Collega un ordine ecommerce a una spedizione. |
| Consolidamento | Combinazione di più merci o spedizioni in un movimento di dimensioni maggiori. | Può supportare la pianificazione del trasporto e il trasferimento tra diversi punti della rete. |
| Spedizione | Rilascio delle merci a un vettore o alla fase successiva della catena di approvvigionamento. | Segna il passaggio dalla lavorazione nella struttura al trasporto. |
| Gestione dei resi | Ricezione e valutazione delle merci restituite da un cliente o da un partner commerciale. | Collega la logistica inversa alle decisioni relative a scorte, rivendita, riparazione, riciclaggio o smaltimento. |
Confronto tra centro logistico e strutture correlate
Questi termini si sovrappongono nell'uso quotidiano aziendale, ma possono descrivere diverse aree operative di interesse. Un'azienda può utilizzare lo stesso edificio per diverse di queste funzioni, pertanto il nome da solo non stabilisce le capacità esatte della struttura.
| Termine | Significato tipico | Principale area di interesse |
|---|---|---|
| Magazzino | Una struttura utilizzata principalmente per ricevere e conservare le merci. | Stoccaggio e movimentazione delle scorte. |
| Centro di distribuzione | Una struttura progettata per ricevere, lavorare e distribuire le merci a sedi o clienti a valle. | Distribuzione in uscita e flusso delle scorte. |
| Centro di evasione degli ordini | Una struttura che gestisce gli ordini dei clienti, includendo comunemente il prelievo, l'imballaggio e la preparazione delle spedizioni. | Evasione degli ordini, soprattutto per l'ecommerce. |
| Struttura di cross-docking | Una struttura in cui le merci in entrata vengono smistate e trasferite al trasporto in uscita con uno stoccaggio a lungo termine limitato o assente. | Trasferimento rapido tra i movimenti in entrata e in uscita. |
| Centro logistico | Un termine ampio per indicare una struttura o un sito operativo che coordina una o più funzioni logistiche. | Operazioni logistiche integrate o coordinate. |
Come si inserisce un centro logistico nell'ecommerce
Nella catena di approvvigionamento dell'ecommerce, un centro logistico può collegare le scorte del venditore alla spedizione destinata al cliente. Un processo tipico può comprendere la ricezione delle scorte, la registrazione o verifica delle merci, il loro stoccaggio, la ricezione di un ordine, il prelievo degli articoli ordinati, l'imballaggio e l'etichettatura della spedizione, la consegna al vettore e la gestione delle informazioni di tracciamento o di reso.
Questa sequenza è descrittiva e non rappresenta un modello operativo obbligatorio. Alcuni centri logistici non stoccano le scorte, mentre altri non gestiscono gli ordini dei singoli clienti. Ad esempio, una struttura di trasferimento transfrontaliero può smistare e consolidare le spedizioni prima di inviarle in un altro Paese o a una rete di consegna nazionale.
Centri logistici nel commercio transfrontaliero
Le spedizioni transfrontaliere possono passare attraverso diversi centri logistici, poiché il trasporto internazionale coinvolge spesso vettori, modalità di trasporto, Paesi e reti di consegna differenti. Un centro può supportare il consolidamento prima dell'esportazione, il trasferimento tra operatori di trasporto, lo smistamento sul lato dell'importazione o la distribuzione nazionale dopo le procedure doganali.
Un centro logistico non è automaticamente un ufficio doganale o una struttura sottoposta a controllo doganale. Lo sdoganamento, lo stoccaggio in regime di deposito doganale e altri accordi doganali dipendono dallo status giuridico della struttura, dalle merci, dal Paese coinvolto e dalle norme doganali applicabili. Il termine commerciale “centro logistico” non dovrebbe pertanto essere considerato una prova dell'applicazione di una particolare procedura doganale.
Malintesi comuni
- Un centro logistico è sempre un magazzino. Non necessariamente. Può concentrarsi sullo smistamento, sul consolidamento, sul trasferimento, sull'evasione degli ordini o su una combinazione di diverse attività.
- Un centro logistico e un centro di evasione degli ordini sono identici. Un centro di evasione degli ordini è un termine più specifico che pone l'accento sulla gestione degli ordini per la spedizione. Un centro logistico può occuparsi dell'evasione degli ordini, ma può svolgere anche altre funzioni.
- Ogni centro logistico effettua lo sdoganamento. L'attività doganale dipende dall'autorizzazione, dal ruolo e dalla giurisdizione della struttura. Il termine in sé non stabilisce lo status doganale.
- Un centro logistico è la stessa cosa di una spedizione. Un centro logistico è una struttura o un sito operativo. Una spedizione è una partita di merci che si sposta da un'origine a una destinazione.
Termini correlati
- Centro di distribuzione: Una struttura focalizzata sulla ricezione, la lavorazione e la distribuzione delle merci.
- Centro di evasione degli ordini: Una struttura che prepara gli ordini dei clienti per la spedizione.
- Magazzino: Una struttura utilizzata principalmente per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci.
- Cross-docking: Il trasferimento delle merci in entrata al trasporto in uscita con uno stoccaggio limitato.
- Fornitore di servizi logistici di terze parti: Un'azienda esterna che svolge servizi logistici per un'altra organizzazione.
- Spedizione: Merci o pacchi trasportati verso una destinazione.
Domande e risposte
Che cos'è un centro logistico?
Un centro logistico è una struttura o un sito coordinato in cui vengono svolte attività come la ricezione, lo stoccaggio, lo smistamento, l'evasione degli ordini, il consolidamento e la spedizione.
Un centro logistico è la stessa cosa di un centro di distribuzione?
Non sempre. “Centro logistico” è un termine più ampio, mentre “centro di distribuzione” pone solitamente l'accento sulla lavorazione e sul trasferimento delle merci verso sedi o clienti a valle.
Cosa fa un centro logistico nell'ecommerce?
Può stoccare le scorte, gestire gli ordini, prelevare e imballare i prodotti, preparare le spedizioni, consegnarle ai vettori e gestire i resi.
Un centro logistico gestisce le operazioni doganali?
Può supportare le operazioni relative alla dogana, ma il termine da solo non significa che la struttura effettui lo sdoganamento o disponga di un particolare status doganale.
Fonti
- Encyclopaedia Britannica: Warehouse — informazioni di base sui magazzini e sulle strutture di stoccaggio.
- Council of Supply Chain Management Professionals: Supply Chain Management Definitions and Glossary — terminologia relativa alla catena di approvvigionamento e alla logistica.
- World Customs Organization: Trade Facilitation — contesto relativo alla dogana e alla facilitazione del commercio internazionale.
