Land Logistics Відстеження посилок

Введіть номер відстеження Land Logistics, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про Land Logistics

Land Logistics — це англомовна назва, що використовується на цій сторінці для позначення Shenzhen Land International Logistics Co., Ltd., китайської компанії, що спеціалізується на міжнародній логістиці транскордонної електронної торгівлі. На офіційному вебсайті Land Logistics описується як логістичний провайдер зі штаб-квартирою в Шеньчжені, що обслуговує компанії транскордонної електронної торгівлі та надає інтегровані логістичні рішення.

Факт	Підтверджена інформація
Офіційна назва	Shenzhen Land International Logistics Co., Ltd.
Офіційний вебсайт	https://www.ldl-ex.com/
Тип перевізника	Провайдер міжнародної логістики транскордонної електронної торгівлі, що пропонує інтегровані логістичні рішення.
Основні регіони	Транскордонна доставка з Китаю, із зазначеними логістичними рішеннями для Австралії, Нової Зеландії, Канади та Мексики.
Рік заснування	2023.
Штаб-квартира	Фуян, район Баоань, Шеньчжень, Гуандун, Китай.

Корисна порада: Land Logistics описує маршрутні рішення та координацію доставки, а не єдиний універсальний загальнодоступний стандарт нумерації. Номер відстеження в повідомленні продавця про відправлення — найкращий ідентифікатор для початку.

Коротка відповідь

Введіть номер відстеження відправлення, наданий продавцем або Land Logistics, у 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте кожен символ, видаліть випадкові пробіли, переконайтеся, що етикетку було передано в систему, і запитайте продавця, яким логістичним маршрутом було видано цей номер. 17TRACK — незалежна платформа відстеження; вона не перевозить посилки, не змінює адреси, не схвалює повернення коштів і не ухвалює рішень щодо претензій.

Як відстежувати посилки Land Logistics

Крок	Дія
1. Знайдіть ідентифікатор	Перевірте електронний лист продавця про відправлення, сторінку відправлення замовлення, етикетку, квитанцію або повідомлення про доставку. Використовуйте номер відстеження, а не номер замовлення чи платіжний ідентифікатор.
2. Скористайтеся 17TRACK	Відкрийте 17TRACK, введіть повний ідентифікатор і перегляньте визначеного перевізника та історію подій.
3. Перевірте офіційний маршрут	Скористайтеся офіційним вебсайтом Land Logistics або інструкціями щодо маршруту, наданими продавцем, якщо вказано посилання на конкретне відправлення.
4. Вирішіть проблему з порожнім результатом	Попросіть продавця підтвердити передавання етикетки в систему, номер, країну відправлення, маршрут обслуговування та будь-який замінний ідентифікатор для доставки на останній милі.

Формати та приклади номерів відстеження

Надані офіційні матеріали не містять єдиного шаблону номера Land Logistics. Транскордонні відправлення можуть мати логістичний ідентифікатор, ідентифікатор країни відправлення та ідентифікатор місцевого перевізника країни призначення. Номер замовлення на маркетплейсі не є автоматично ідентифікатором перевезення.

Формат номера відстеження

Тип ідентифікатора

Нормалізований шаблон

Ідентифікатор відправлення Land Logistics

Використовуйте точне буквено-цифрове значення, надане відправником; загальнодоступний універсальний шаблон не зазначено.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень Land Logistics

Ким видано	Ідентифікатор може бути виданий логістичним маршрутом або платформою доставки.
Типове використання	Пошук відправлення транскордонної посилки електронної торгівлі.
Місцезнаходження користувача	Повідомлення продавця про відправлення, транспортна накладна або сторінка відправлення замовлення.
Застереження	Ідентифікацію лише за префіксом слід перевіряти за допомогою офіційного пошуку або автоматичного визначення 17TRACK.

Міжнародний поштовий ідентифікатор

Може використовуватися дволітерний префікс служби, восьмизначний серійний номер, контрольна цифра та дволітерний код країни у форматі S10, наприклад AA#########BB.

Переглянути всі відомості про міжнародні поштові ідентифікатори

Ким видано	Поштовий оператор країни відправлення зазвичай видає поштовий ідентифікатор.
Типове використання	Міжнародні рекомендовані, посилкові або експрес-поштові відправлення, для яких застосовуються поштові стандарти.
Місцезнаходження користувача	Квитанція про приймання, транспортна накладна або повідомлення продавця про відправлення.
Застереження	Оператор країни призначення може продовжувати відображати той самий номер, не будучи тим, хто його видав.

Посилання продавця

Значення замовлення, рахунка-фактури або посилання; формат залежить від продавця й не обов’язково дає змогу відстежувати відправлення.

Статуси відстеження та їхні значення

Швидкий пошук статусу

Статус

Етап життєвого циклу

Етикетку створено / до відправлення

Підготовка даних

Переглянути всі відомості про статус до відправлення

Що це означає	Запис про відправлення або етикетка існує; саме по собі це не підтверджує фізичного приймання відправлення.
Відповідальна сторона	Першою стороною для перевірки залишається продавець або оператор логістики країни відправлення.
Наступна дія	Зачекайте, поки завершиться обробка, а потім попросіть продавця підтвердити передачу відправлення.

У дорозі

Переміщення між пунктами обробки

Переглянути всі відомості про статус «У дорозі»

Що це означає	Для відправлення зафіксовано переміщення або воно очікує наступного транспортного сканування.
Прогалина у відстеженні	Міжнародне перевезення, вихідні, черги на об’єктах і передача між операторами можуть спричиняти проміжки між подіями.
Наступна дія	Порівняйте останню подію з обіцяним розрахунковим терміном доставки та зв’яжіться з продавцем, якщо відправлення перевищує погоджений термін.

Митне оформлення або передача

Обробка на кордоні або передача в мережі

Переглянути всі відомості про статус митного оформлення або передачі

Що це означає	Електронні дані, вантаж або відповідальність за доставку переходять від однієї сторони до іншої; прибуття на прикордонний об’єкт не означає завершення митного оформлення.
Відповідальна сторона	Поточним етапом опікується відповідний митний орган, оператор країни відправлення або оператор доставки країни призначення.
Наступна дія	Перевірте наявність мит, запитів на документи або нового ідентифікатора країни призначення.

Доставлено або виняткова ситуація

Фінальна доставка або порушення

Переглянути всі відомості про статус «Доставлено» або статус виняткової ситуації

Що це означає	Статус «Доставлено» означає наявність сканування доставки; виняткова ситуація означає, що заплановане переміщення або доставка потребує уваги.
Наступна дія	У разі суперечок щодо доставки перевірте місце доставки та попросіть продавця за потреби відкрити запит до перевізника.
Відповідальна сторона	Оператор доставки країни призначення зазвичай опікується питаннями доставки на останній милі.

Послуги та строки доставки

На офіційному вебсайті визначено маршрути перевезення для загальних і спеціальних вантажів, зокрема швидші варіанти та варіанти з пріоритетом низької вартості. У загальнодоступних матеріалах Австралію, Нову Зеландію, Канаду та Мексику зазначено як окремі ринки. Розрахункові строки для конкретного відправлення залежать від країни відправлення, країни призначення, обраного маршруту, митного оформлення та обробки доставки на останній милі.

Порівняння послуг

Підхід до обслуговування

Найкраще підходить для

Пріоритетний маршрут

Відправлень, для яких коротший запланований час перевезення важливіший за найнижчу вартість транспортування.

Переглянути всі відомості про послуги пріоритетних маршрутів

Покриття	Доступність маршруту залежить від пункту відправлення, пункту призначення та бронювання.
Рівень відстеження	Використовуйте ідентифікатор відправлення, наданий для вибраного маршруту, і переглядайте доступні мережеві події.
Обмеження	Вибір пріоритету не означає автоматичної гарантії дати доставки.

Стандартний маршрут

Відправлення, для яких пріоритетом є вартість транспортування за умови дотримання запланованого транскордонного маршруту.

Переглянути всі відомості про послуги стандартного маршруту

Покриття	Land Logistics описує стандартні рішення для визначених міжнародних ринків та додаткових напрямків по всьому світу.
Рівень відстеження	Видимість подій залежить від маршруту та мереж доставки, що беруть участь у перевезенні.
Чинники затримки	Митні процедури, пікові періоди, погодні умови, якість адреси та передача відправлення партнерам можуть вплинути на доставку.

Час доставки

Маршрут	Рекомендації щодо доставки
Австралія та Нова Зеландія	Використовуйте оцінку, указану під час бронювання; митні процедури та обробка місцевої доставки впливають на кінцевий термін.
Канада та Мексика	Використовуйте оцінку, указану під час бронювання; прикордонна обробка та передача для доставки на останній милі можуть вплинути на видимість і доставку.
Інші напрямки	Підтвердьте оцінку для конкретного маршруту до відправлення, оскільки доступність послуги та умови перевезення різняться.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Проблема та рішення

Відображена проблема/статус

Спочатку перевірте

Недійсний номер

Повторно введіть повне значення та відрізняйте його від номера замовлення або довідкового номера.

Переглянути всі відомості про недійсний номер Land Logistics

Ймовірна причина	Символ було пропущено, етикетка неактивна або продавець надав довідковий номер, не пов’язаний із транспортуванням.
Негайна дія	Попросіть продавця перевірити ідентифікатор і маршрут.
Ескалація	Зверніться до продавця або власника облікового запису доставки, якщо запис про відправлення неможливо зіставити.

Немає оновлень

Порівняйте останню подію з оцінкою маршруту та перевірте, чи не відбулася транскордонна передача.

Переглянути всі відомості про прогалину у відстеженні Land Logistics

Ймовірна причина	Переміщення відправлення, обробка на об’єкті або сканування партнером могли ще не створити нової події.
Негайна дія	Збережіть історію відстеження, зв’яжіться з продавцем і запросіть останній ідентифікатор маршруту або пункту призначення.
Хто діє	Зазвичай саме відправник або власник облікового запису найкраще підготовлений для ініціювання логістичного запиту.

Доставлено, але не отримано

Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку реєстрації, сусідів і місцевий пункт доставки.

Переглянути всі відомості про доставлену посилку Land Logistics

Негайна дія	Зафіксуйте сканування доставки, за можливості попросіть продавця надати підтвердження доставки та зв’яжіться з оператором доставки на останній милі, якщо його визначено.
Ескалація	Попросіть продавця відкрити запит або претензію відповідно до умов придбаної послуги.
Роль 17TRACK	17TRACK може відображати доступні події, але не може отримати посилку або санкціонувати її.

Митна або інша проблема з доставкою

Перегляньте останню подію на наявність запиту щодо документа, мита, адреси або інструкцій з доставки.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Land Logistics організовує транскордонні маршрути з Китаю. Відправлення може проходити експортне оформлення, міжнародне транспортування, митний контроль і доставку через мережу в пункті призначення. Сканування під час передачі свідчить про подію в мережі, але не доводить, що Land Logistics або оператор у пункті призначення видали кожен показаний ідентифікатор.

Етап

Типова подія

Підготовка у відправника

Створено дані про відправлення, етикетку або розпочато початкову обробку.

Переглянути всі деталі підготовки у відправника

Фізичний зберігач	Продавець або логістична мережа відправника все ще можуть зберігати посилку.
Прогалина у відстеженні	Електронне попереднє повідомлення може з’явитися до фізичного приймання.
Дія клієнта	Запитайте продавця, коли посилка надійшла до транспортної мережі.

Експорт і магістральне перевезення

Посилка проходить експортне оформлення та міжнародне транспортування.

Імпорт і доставка на останній милі

Митні органи в пункті призначення та місцева мережа доставки обробляють і доставляють посилку.

Переглянути всі деталі передачі в пункті призначення

Безперервність номера	Початковий ідентифікатор може й надалі відображатися, або з відправленням може бути пов’язаний ідентифікатор у пункті призначення.
Митне значення	Прибуття на імпортний об’єкт саме по собі не означає, що митниця випустила відправлення.
Дія клієнта	Надайте запитувану імпортну інформацію та дотримуйтеся інструкцій оператора в пункті призначення.

Служба підтримки клієнтів

Канал

Перевірений контакт/посилання

Офіційний вебсайт

Офіційний вебсайт Land Logistics

Переглянути всі деталі офіційного вебсайту Land Logistics

Найкраще підходить для	Інформації про компанію, логістичних послуг, інформації про підтримку та контактів щодо відправлення.
Підготуйте інформацію	Номер відстеження, номер замовлення, дату відправлення, пункт відправлення та пункт призначення, останнє сканування й контактні дані.
Важливе обмеження	Для обслуговування за конкретним маршрутом може знадобитися, щоб відправник або власник облікового запису звернувся до Land Logistics.

Телефон

15013737109

Електронна пошта

OC@ludiguoji.com

Адреса компанії

Кімната 203, 2-й поверх, Zhongrun Yueshang, No. 31 Xia Shiwei Road, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку Land Logistics?

Введіть номер відстеження відправлення на 17TRACK або скористайтеся офіційним вебсайтом Land Logistics, а потім порівняйте останню подію з оцінкою терміну доставки від продавця.

2. Де знайти номер відстеження Land Logistics?

Перевірте електронний лист продавця про відправлення, сторінку замовлення з інформацією про відправлення, етикетку або квитанцію; одного номера замовлення може бути недостатньо для відстеження.

3. Який вигляд має номер відстеження Land Logistics?

Land Logistics використовує ідентифікатори, що залежать від маршруту, а надані загальнодоступні матеріали не містять інформації про єдиний універсальний формат. Використовуйте повне значення, надане для відправлення.

4. Коли з’явиться перша подія відстеження Land Logistics?

Перша подія з’являється після обробки даних про відправлення та реєстрації логістичного сканування; саме створення етикетки не доводить фізичного приймання.

5. Чому інформація про відстеження Land Logistics не оновлюється?

Транскордонне транспортування, обробка на об’єктах і передачі можуть спричиняти перерви в скануванні, тому перевірте останню подію та попросіть продавця підтвердити маршрут.

6. Скільки часу займає доставка Land Logistics?

Термін доставки залежить від обраного маршруту, пункту призначення, митного оформлення та обробки на останній милі; використовуйте оцінку для конкретного відправлення, надану під час оформлення.

7. Що робити після невдалої спроби доставки Land Logistics?

Перевірте останнє повідомлення про виняток, перевірте адресу та дотримуйтеся інструкцій оператора доставки в пункті призначення або зв’яжіться з продавцем.

8. Що робити, якщо Land Logistics показує, що відправлення доставлено, але я його не отримав?

Перевірте безпечні місця, членів сім’ї, працівників служби приймання та сусідів, а потім запросіть підтвердження доставки й попросіть продавця відкрити розслідування.

9. Як повідомити про втрату або пошкодження посилки Land Logistics?

Збережіть пакування та докази, а потім попросіть відправника або продавця розпочати відповідне розслідування чи подати претензію відповідно до умов заброньованої послуги.

10. Як зв’язатися з Land Logistics?

Скористайтеся офіційним вебсайтом, номером телефону 15013737109 або електронною поштою OC@ludiguoji.com і вкажіть номер відстеження та останню подію сканування.

Поширені запитання для експертів

11. Чи Land Logistics видає кожен номер, показаний у відстеженні?

Ні; у транскордонному відправленні можуть відображатися ідентифікатори країни відправлення, логістичні та ідентифікатори країни призначення, тому можливість відобразити подію не доводить, яка саме сторона видала цей номер.

12. Що означає передача відправлення Land Logistics?

Передача означає переміщення даних про відправлення, вантажу або відповідальності за доставку між учасниками мережі; перше сканування під час отримання є вагомішим доказом фізичного прийняття, ніж електронне попереднє повідомлення.

13. Чи означає прибуття на митницю, що моя посилка Land Logistics пройшла митне оформлення?

Ні; прибуття до імпортного об’єкта та митний випуск є окремими подіями, і одержувачу може знадобитися надати документи або сплатити нараховані збори.

14. Чи може 17TRACK змінити адресу доставки Land Logistics?

Ні; 17TRACK відображає доступну інформацію про відстеження, але не може змінювати адреси, перенаправляти посилки або давати вказівки транспортній мережі.

15. Чи можуть компанії використовувати API для відстеження відправлень Land Logistics?

Компанії можуть переглянути актуальну документацію 17TRACK API щодо підтримуваних процесів реєстрації перевізника та відстеження, тоді як доступ до офіційного API для конкретного маршруту потрібно узгодити через Land Logistics.

API відстеження

Приклад 17TRACK API

// Land Logistics official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Land Logistics carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.