Land Logistics отслеживание

Введите номер отслеживания Land Logistics, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании Land Logistics

Land Logistics — англоязычное обозначение, используемое на этой странице для Shenzhen Land International Logistics Co., Ltd., китайской международной логистической компании, занимающейся трансграничной электронной торговлей. На официальном веб-сайте Land Logistics описывается как логистический провайдер со штаб-квартирой в Shenzhen, предоставляющий компаниям трансграничной электронной торговли комплексные логистические решения.

Факт	Подтверждённая информация
Официальное название	Shenzhen Land International Logistics Co., Ltd.
Официальный веб-сайт	https://www.ldl-ex.com/
Тип перевозчика	Международный провайдер логистики для трансграничной электронной торговли, предлагающий комплексные логистические решения.
Основные регионы	Трансграничные отправления из Китая с отдельными логистическими решениями для Australia, New Zealand, Canada и Mexico.
Год основания	2023.
Штаб-квартира	Fuyong, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Полезный совет: Land Logistics описывает маршрутные решения и координацию доставки, а не единый общедоступный стандарт нумерации. Номер отслеживания в уведомлении продавца об отправке — лучший исходный идентификатор.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления, предоставленный продавцом или Land Logistics, в 17TRACK. Если результат не отображается, проверьте каждый символ, удалите случайные пробелы, убедитесь, что этикетка была отправлена в систему, и уточните у продавца, какой логистический маршрут выдал этот номер. 17TRACK — независимая платформа отслеживания; она не перевозит посылки, не изменяет адреса, не одобряет возвраты и не принимает решения по претензиям.

Как отслеживать посылки Land Logistics

Шаг	Действие
1. Найдите идентификатор	Проверьте электронное письмо продавца об отправке, страницу доставки заказа, этикетку, квитанцию или уведомление о доставке. Используйте номер отслеживания, а не номер заказа или платёжный идентификатор.
2. Используйте 17TRACK	Откройте 17TRACK, введите полный идентификатор и просмотрите определённого перевозчика и историю событий.
3. Проверьте официальный маршрут	Используйте официальный веб-сайт Land Logistics или инструкции по маршруту, предоставленные продавцом, если указана ссылка для конкретного отправления.
4. Устраните отсутствие результата	Попросите продавца подтвердить отправку этикетки, номер, страну отправления, маршрут услуги и наличие заменяющего идентификатора перевозчика последней мили.

Форматы и примеры номеров отслеживания

В предоставленных официальных материалах не опубликован единый формат номера Land Logistics. Трансграничные отправления могут иметь логистический идентификатор, идентификатор страны отправления и идентификатор перевозчика последней мили в стране назначения. Номер заказа на торговой площадке не является автоматически транспортным идентификатором.

Формат номера отслеживания

Категория идентификатора

Нормализованный шаблон

Идентификатор отправления Land Logistics

Используйте точное буквенно-цифровое значение, предоставленное отправителем; единый общедоступный шаблон не указан.

Просмотреть все сведения об идентификаторах отправлений Land Logistics

Кем выдан	Идентификатор может быть выдан логистическим маршрутом или платформой доставки.
Типичное использование	Поиск трансграничного отправления электронной торговли.
Местоположение пользователя	Уведомление продавца об отправке, транспортная накладная или страница отправления заказа.
Оговорка	Идентификацию только по префиксу следует проверять с помощью официального поиска или автоматического определения 17TRACK.

Международный почтовый идентификатор

Могут использоваться двухбуквенный префикс услуги, восьмизначный серийный номер, контрольная цифра и двухбуквенный код страны в формате S10, например AA#########BB.

Просмотреть все сведения о международных почтовых идентификаторах

Кем выдан	Почтовый оператор страны отправления обычно выдает почтовый идентификатор.
Типичное использование	Международные заказные отправления, посылки или экспресс-отправления, для которых применяются почтовые стандарты.
Местоположение пользователя	Квитанция об отправлении, транспортная накладная или сообщение продавца об отправке.
Оговорка	Оператор в стране назначения может продолжать отображать тот же номер, не являясь оператором, который его выдал.

Ссылка продавца

Номер заказа, счета или справочное значение; формат зависит от продавца и не обязательно позволяет отслеживать отправление.

Статусы отслеживания и их значения

Быстрый поиск статуса

Статус

Этап жизненного цикла

Этикетка создана / до отправки

Подготовка данных

Просмотреть все сведения о статусе до отправки

Что это означает	Запись об отправлении или этикетка существуют; само по себе это не подтверждает фактическую приемку.
Ответственная сторона	В первую очередь следует обратиться к продавцу или оператору логистики отправителя.
Следующее действие	Подождите завершения обработки, затем попросите продавца подтвердить передачу отправления.

В пути

Перемещение между пунктами обработки

Просмотреть все сведения о статусе «В пути»

Что это означает	Для отправления зафиксировано перемещение, либо оно ожидает следующего транспортного сканирования.
Пробел в отслеживании	Международная перевозка, выходные, очереди на объектах и передача между операторами могут создавать промежутки между событиями.
Следующее действие	Сравните последнее событие с обещанным сроком доставки услуги и свяжитесь с продавцом, если отправление превышает согласованный срок.

Таможня или передача

Пограничная обработка или передача в сети

Просмотреть все сведения о статусе таможни или передачи

Что это означает	Электронные данные, груз или ответственность за доставку переходят от одной стороны к другой; прибытие на пограничный объект не означает таможенный выпуск.
Ответственная сторона	Текущий этап обрабатывает соответствующий таможенный орган, оператор страны отправления или оператор доставки в стране назначения.
Следующее действие	Проверьте наличие пошлин, запросов документов или нового идентификатора в стране назначения.

Доставлено или исключение

Финальная доставка или нарушение

Просмотреть все сведения о статусе «Доставлено» или «Исключение»

Что это означает	Статус «Доставлено» означает наличие сканирования доставки; статус «Исключение» указывает, что запланированное перемещение или доставка требуют внимания.
Следующее действие	При возникновении спора по доставке проверьте место доставки и попросите продавца открыть запрос перевозчику, если это необходимо.
Ответственная сторона	Вопросами финального этапа доставки обычно занимается оператор доставки в стране назначения.

Услуги и сроки доставки

На официальном веб-сайте представлены решения для перевозки обычных и специальных грузов, включая более быстрые варианты и варианты с приоритетом минимальной стоимости. В общедоступных материалах Австралия, Новая Зеландия, Канада и Мексика указаны как отдельные рынки. Оценки для конкретного отправления зависят от места отправления, места назначения, выбранного маршрута, таможенного оформления и обработки на финальном этапе доставки.

Сравнение услуг

Подход к обслуживанию

Наилучшее применение

Приоритетный маршрут

Отправления, для которых более короткий плановый срок перевозки важнее минимальной стоимости транспортировки.

Просмотреть все сведения об услугах приоритетных маршрутов

Зона покрытия	Доступность маршрута зависит от места отправления, места назначения и бронирования отправления.
Уровень отслеживания	Используйте идентификатор отправления, указанный для выбранного маршрута, и просмотрите доступные события в сети.
Ограничение	Выбор приоритетной доставки не означает автоматически гарантированную дату доставки.

Стандартный маршрут

Отправления, для которых приоритетом является стоимость перевозки при сохранении запланированного трансграничного маршрута.

Просмотреть все сведения об услугах стандартного маршрута

Зона покрытия	Land Logistics предлагает стандартные решения для определённых международных рынков и дополнительных направлений по всему миру.
Уровень отслеживания	Видимость событий зависит от маршрута и участвующих сетей доставки.
Факторы задержки	На доставку могут повлиять таможенное оформление, периоды пиковой нагрузки, погодные условия, качество адреса и передача отправления партнёрам.

Срок доставки

Маршрут	Рекомендации по доставке
Австралия и Новая Зеландия	Используйте оценку, указанную при бронировании; таможенное оформление и обработка местной доставки влияют на итоговый срок.
Канада и Мексика	Используйте оценку, указанную при бронировании; пограничное оформление и передача отправления на последней миле могут повлиять на видимость статуса и доставку.
Другие направления	Подтвердите оценку для конкретного маршрута до отправки, поскольку доступность услуг и условия перевозки различаются.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема и решение

Отображаемая проблема или статус

Сначала проверьте

Недействительный номер

Введите полное значение заново и убедитесь, что это не номер заказа или справочный номер.

Просмотреть все сведения о недействительном номере Land Logistics

Вероятная причина	Символ пропущен, ярлык не активен или продавец указал ссылочный номер, не относящийся к перевозке.
Немедленное действие	Попросите продавца проверить идентификатор и маршрут.
Эскалация	Обратитесь к продавцу или владельцу аккаунта доставки, если запись об отправке невозможно сопоставить.

Нет обновлений

Сравните последнее событие с оценкой маршрута и проверьте, не была ли отправка передана на трансграничном участке.

Просмотреть все сведения о пропуске событий отслеживания Land Logistics

Вероятная причина	Перемещение отправления, обработка на объекте или сканирование партнёром могли ещё не привести к появлению нового события.
Немедленное действие	Сохраните историю отслеживания, свяжитесь с продавцом и запросите последний идентификатор маршрута или места назначения.
Кто действует	Обычно именно отправитель или владелец аккаунта лучше всего может инициировать запрос по логистике.

Доставлено, но не получено

Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации, соседей и местный пункт доставки.

Просмотреть все сведения о доставленной посылке Land Logistics

Немедленное действие	Зафиксируйте данные сканирования доставки, запросите у продавца подтверждение доставки, если оно доступно, и свяжитесь с оператором доставки на последней миле, если он указан.
Эскалация	Попросите продавца открыть запрос или претензию в соответствии с условиями приобретённой услуги.
Роль 17TRACK	17TRACK может отображать доступные события, но не может получить или авторизовать посылку.

Таможенное оформление или исключение при доставке

Проверьте последнее событие на наличие запроса документа, оплаты пошлины, уточнения адреса или инструкции по доставке.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Land Logistics организует трансграничные маршруты из Китая. Отправление может пройти экспортную обработку, международную перевозку, таможенное оформление и доставку через сеть в стране назначения. Сканирование при передаче свидетельствует о сетевом событии, но не доказывает, что Land Logistics или оператор в стране назначения присвоили все указанные идентификаторы.

Этап

Типичное событие

Подготовка в стране отправления

Создаются данные об отправлении, этикетка или запись о первоначальной обработке.

Просмотреть все сведения о подготовке в стране отправления

Физический хранитель	Продавец или исходная логистическая сеть всё ещё могут хранить посылку.
Пробел в отслеживании	Электронное предварительное уведомление может появиться до физической приёмки.
Действие клиента	Уточните у продавца, когда посылка поступила в транспортную сеть.

Экспорт и магистральная перевозка

Посылка проходит экспортную обработку и международную перевозку.

Импорт и доставка на последней миле

Таможенные органы страны назначения и местная сеть доставки обрабатывают и доставляют посылку.

Просмотреть все сведения о передаче в стране назначения

Непрерывность номера	Исходный идентификатор может продолжать отображаться, либо с отправлением может быть связан идентификатор страны назначения.
Таможенное значение	Прибытие на импортный объект само по себе не означает, что таможня выпустила отправление.
Действие клиента	Предоставьте запрошенную импортную информацию и следуйте инструкциям оператора в стране назначения.

Служба поддержки клиентов

Канал

Проверенный контакт/ссылка

Официальный веб-сайт

Официальный веб-сайт Land Logistics

Просмотреть все сведения об официальном веб-сайте Land Logistics

Подходит для	Информация о компании, логистических услугах, поддержке и контактах по вопросам, связанным с отправлениями.
Что подготовить	Номер отслеживания, номер заказа, дату отправки, страну отправления и назначения, последнее сканирование и контактные данные.
Важное ограничение	Для решения вопросов по обслуживанию конкретного маршрута может потребоваться, чтобы отправитель или владелец аккаунта связался с Land Logistics.

Телефон

15013737109

Электронная почта

OC@ludiguoji.com

Юридический адрес

Комната 203, 2-й этаж, Zhongrun Yueshang, ул. Xia Shiwei, д. 31, микрорайон Фуюн, район Баоань, Шэньчжэнь, Гуандун, Китай.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить посылку Land Logistics?

Введите номер отслеживания отправления на 17TRACK или воспользуйтесь официальным веб-сайтом Land Logistics, затем сравните последнее событие с расчётным сроком доставки, указанным продавцом.

2. Где найти номер отслеживания Land Logistics?

Проверьте электронное письмо продавца об отправке, страницу отправки заказа, этикетку или квитанцию; одного номера заказа может быть недостаточно для отслеживания.

3. Как выглядит номер отслеживания Land Logistics?

Land Logistics использует идентификаторы, зависящие от маршрута, а в общедоступных материалах не указан единый универсальный формат. Используйте полное значение, предоставленное для отправления.

4. Когда появится первое событие отслеживания Land Logistics?

Первое событие появляется после обработки данных об отправлении и регистрации логистического сканирования; одно лишь создание этикетки не доказывает физическую приёмку.

5. Почему данные отслеживания Land Logistics не обновляются?

Трансграничная перевозка, обработка на объектах и передача между операторами могут приводить к промежуткам без сканирования, поэтому проверьте последнее событие и попросите продавца подтвердить маршрут.

6. Сколько занимает доставка Land Logistics?

Срок доставки зависит от выбранного маршрута, места назначения, таможенного оформления и обработки на последней миле; используйте оценку для конкретного отправления, предоставленную при оформлении.

7. Что делать после неудачной попытки доставки Land Logistics?

Проверьте последнее сообщение об исключении, уточните адрес и следуйте инструкциям оператора доставки в стране назначения или свяжитесь с продавцом.

8. Что делать, если Land Logistics показывает, что отправление доставлено, но я ничего не получил?

Проверьте безопасные места, членов семьи, сотрудников стойки регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки и попросите продавца открыть расследование.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении Land Logistics?

Сохраните упаковку и доказательства, затем попросите отправителя или продавца начать соответствующее расследование или подать претензию в соответствии с условиями заказанной услуги.

10. Как связаться с Land Logistics?

Используйте официальный веб-сайт, номер телефона 15013737109 или адрес электронной почты OC@ludiguoji.com и укажите номер отслеживания и данные последнего сканирования.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Land Logistics присваивает каждый номер, отображаемый в отслеживании?

Нет; в трансграничном отправлении могут отображаться идентификаторы отправителя, логистического оператора и оператора в стране назначения, поэтому возможность отображения события не доказывает, какая сторона присвоила этот номер.

12. Что означает передача отправления Land Logistics?

Передача означает перемещение данных об отправлении, груза или ответственности за доставку между участниками сети; первое сканирование при получении является более убедительным доказательством физического принятия, чем электронное предварительное уведомление.

13. Означает ли прибытие на таможню, что моё отправление Land Logistics прошло таможенное оформление?

Нет; прибытие на объект импорта и выпуск таможней являются отдельными событиями, и получателю может потребоваться предоставить документы или оплатить начисленные сборы.

14. Может ли 17TRACK изменить адрес доставки Land Logistics?

Нет; 17TRACK отображает доступную информацию об отслеживании, но не может изменять адреса, перенаправлять отправления или давать указания транспортной сети.

15. Могут ли компании использовать API для отслеживания отправлений Land Logistics?

Компании могут ознакомиться с актуальной документацией по API 17TRACK, чтобы узнать о поддерживаемой регистрации перевозчиков и рабочих процессах отслеживания, однако официальный доступ к API для конкретного маршрута необходимо согласовать через Land Logistics.

API отслеживания

Пример API 17TRACK

// Land Logistics official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Land Logistics carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.