Skip to main content
AYD

AYD Відстеження посилок

Введіть номер відстеження AYD, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про AYD

AYD (AnYiDa або 安易达国际货运) — англомовна назва, що використовується для Guangzhou An Yi Da International Freight Forwarding Co., Ltd., міжнародної логістичної компанії, розташованої в Гуанчжоу. Компанія описує свою діяльність як надання послуг міжнародних авіаперевезень, автомобільних перевезень до Європи, морських перевезень до Сполучених Штатів і комплексних логістичних послуг через міжнародну агентську мережу. Отже, AYD є експедитором і логістичним оператором, а не національним поштовим оператором.

ПолеПеревірена інформація
Офіційна назва广州安易达国际货运代理有限公司
Офіційний вебсайтhttp://www.ayd66.com/
Тип перевізникаМіжнародний експедитор і постачальник логістичних послуг.
Основний регіонЕкспортна логістика з Китаю до міжнародних пунктів призначення.
Сторінка відстеженняНа офіційному вебсайті є розділ відстеження «跟踪 / 我要查件».
Опубліковані послугиМіжнародні авіаперевезення, автомобільні перевезення до Європи, морські перевезення до Сполучених Штатів, міжнародна експрес-доставка, міжнародні посилки та спеціалізовані лінії.

Взаємозв’язки суб’єктів перевезення

Суб’єктЗв’язок з AYD
AYDAYD — канонічне позначення бренду компанії Guangzhou An Yi Da International Freight Forwarding Co., Ltd. на цій сторінці.
Міжнародні авіаперевезенняМіжнародні авіаперевезення — це логістична послуга, яку пропонує AYD, залежно від маршруту та домовленостей із партнерами.
Автомобільні перевезення до ЄвропиАвтомобільні перевезення до Європи — це спеціалізований логістичний продукт, зазначений AYD.
Морські перевезення до Сполучених ШтатівМорські перевезення до Сполучених Штатів — це спеціалізований продукт, зазначений AYD, який може передбачати участь кількох транспортних операторів і суб’єктів доставки на останній милі.
Міжнародна агентська мережаAYD зазначає, що її міжнародна агентська мережа підтримує багатоканальні логістичні послуги; сканування партнером саме по собі не доводить, що AYD фізично утримує відправлення.
17TRACK17TRACK незалежно агрегує доступні події відстеження та не здійснює перевезення AYD і не розглядає претензії клієнтів.

Коротка відповідь

Введіть ідентифікатор відправлення, наданий AYD або продавцем, у розділ відстеження на офіційному вебсайті AYD, або надішліть його до 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте номер посимвольно, переконайтеся, що це саме номер відстеження, а не номер замовлення, і запитайте продавця, чи було відправлення фізично передано AYD або транспортному партнеру. 17TRACK є незалежною платформою відстеження; вона не може змінити адресу, оформити відшкодування, схвалити претензію або керувати доставкою.

Як відстежувати відправлення AYD

МаршрутКроки
Офіційне відстеження AYDВідкрийте офіційний вебсайт, виберіть розділ відстеження або «我要查件», введіть ідентифікатор відправлення та збережіть результат для подальших дій.
17TRACKВідкрийте 17TRACK, введіть ідентифікатор, дозвольте визначити перевізника та порівняйте останню подію з інформацією продавця про відправлення.
Немає номераПопросіть продавця або відправника надати номер відстеження відправлення. Номер замовлення, номер комерційної пропозиції або ідентифікатор клієнта може не підтримуватися для відстеження.
Немає першого скануванняЕтикетка або запис про бронювання можуть існувати до фізичного приймання відправлення. Попросіть відправника підтвердити передачу та обрану послугу.

Формати та приклади номерів відстеження

На загальнодоступних сторінках AYD не наведено єдиного універсального формату номерів відстеження. Оскільки AYD надає послуги експедирування через різні транспортні канали та агентські мережі, ідентифікатор може бути виданий AYD, перевізником у країні відправлення, міжнародним партнером або перевізником останньої милі в країні призначення. Використовуйте лише замасковані приклади та покладайтеся на офіційну сторінку відстеження або розпізнавання 17TRACK, а не визначайте послугу лише за префіксом.

Формат номера відстеження

Категорія ідентифікатораНормалізований формат і призначення
Ідентифікатор AYD або експедитораБуквено-цифровий ідентифікатор, наприклад AYD########, або інша форма, надана продавцем; на загальнодоступному сайті не вказано фіксованої довжини чи префікса.
Номер посилки, виданий партнеромНомер може бути виданий поштовим, експрес-партнером або партнером магістральної доставки. Він може відображатися в інформації продавця про відправлення ще до появи подій AYD.
Номер останньої милі в країні призначенняПеревізник у країні призначення може надати локальний ідентифікатор після передачі відправлення. Він може відрізнятися від початкового ідентифікатора AYD або партнера.
Ідентифікатор замовлення або довідковий номерНомер замовлення продавця, номер комерційної пропозиції або складський ідентифікатор визначає комерційну операцію і не обов’язково є номером відстеження транспортування.
Міжнародний поштовий форматЯкщо використовується поштовий партнер, може з’явитися ідентифікатор у форматі UPU S10, але на загальнодоступних сторінках AYD не підтверджено, що кожне відправлення AYD використовує S10 або що номер виданий AYD.
Корисна порада: Зберігайте разом оригінальну етикетку, електронний лист про відправлення та запис про замовлення продавця. Вони можуть містити окремі ідентифікатори для бронювання, магістрального перевезення, митного оформлення та кінцевої доставки.

Статуси відстеження та їхні значення

СтатусЗначення та наступна дія
Етикетку або бронювання створеноДані про відправлення існують, але фізичне приймання не підтверджено. Відправник має підтвердити передачу.
Прийнято або забраноЛогістична сторона зафіксувала отримання. Стежте за подіями сортування та відправлення.
У дорозіВідправлення проходить етап транспортування або сортування; між об’єктами можуть виникати проміжки без сканувань.
Митне оформленняОргани влади або митний агент опрацьовують вимоги до імпорту чи експорту. Прибуття на митницю не є доказом випуску.
Передача партнеруПодія партнера вказує на передачу в межах мережі; це не завжди підтверджує, що наступний перевізник фізично отримав посилку.
Передано кур’єру для доставкиМісцева служба доставки призначила відправлення на маршрут доставки. Перевірте місцеві інструкції та залишайтеся доступними.
ДоставленоСканування доставки зафіксовано. Якщо посилка відсутня, негайно перевірте місце доставки, домочадців, стійку реєстрації та продавця.
Виняток або поверненняПроблема з адресою, митницею, транспортуванням або доставкою потребує дій відправника, одержувача чи відповідального партнера.

Послуги та терміни доставки

Порівняння послуг

ПослугаНайкраще підтверджений опис
Міжнародні авіаперевезенняЕкспедирування авіавантажів для міжнародних відправлень; маршрут, партнер, глибина відстеження та умови залежать від комерційної пропозиції.
Автомобільні перевезення до ЄвропиЄвропейська логістична послуга автомобільним транспортом, зазначена AYD; умови доставки залежать від маршруту та партнерів з обробки.
Морські перевезення до Сполучених ШтатівПослуга морських перевезень до Сполучених Штатів; порт, митне оформлення та етапи місцевої доставки можуть здійснюватися окремими сторонами.
Міжнародні посилки та експрес-доставкаКатегорії продуктів AYD включають міжнародні посилки, міжнародну експрес-доставку та міжнародні спеціалізовані лінії.

Термін доставки

ПослугаОпублікований стандарт доставки
Міжнародні авіаперевезенняНа публічній сторінці компанії AYD не зазначено універсального зобов’язання щодо термінів доставки; отримайте розрахунок для конкретного маршруту.
Автомобільні перевезення до ЄвропиНа публічній сторінці продукту AYD не зазначено універсального зобов’язання щодо термінів доставки; на оцінку впливають маршрут і прикордонне оформлення.
Морські перевезення до Сполучених ШтатівНа публічній сторінці продукту AYD не зазначено універсального зобов’язання щодо термінів доставки; на оцінку впливають порт, митне оформлення та місцева доставка.

Терміни доставки до країн призначення

Місце призначенняПеревірені рекомендації для планування
Сполучені ШтатиAYD пропонує морські вантажні перевезення до Сполучених Штатів і міжнародні логістичні послуги; отримайте оцінку для конкретного відправлення з урахуванням порту, митного оформлення та місцевої доставки.
ЄвропаAYD пропонує автомобільні вантажні перевезення до Європи та міжнародні авіаперевезення; отримайте оцінку для конкретного маршруту з урахуванням прикордонного оформлення та доставки на останній милі.
Інші зазначені місця призначенняНа вебсайті представлено широкий вибір місць призначення, але не опубліковано середніх термінів доставки окремо для кожної країни. Підтвердьте місце призначення, послугу та оцінку до відправлення.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Проблема або статусПерша дія
Недійсний номерПриберіть випадкові пробіли, порівняйте дані на етикетці з повідомленням продавця та уточніть, чи є цей номер референсом замовлення.
Немає подій відстеженняПопросіть відправника підтвердити фактичну передачу відправлення; дані про бронювання можуть з’явитися до першого сканування під час приймання.
Тривала перерва в дорозіПеревірте останній об’єкт і вид транспорту, а потім попросіть відправника або AYD провести перевірку для конкретного маршруту.
Затримка на митниціПеревірте, чи потрібні сплата мита, підтвердження особи, рахунок-фактура або імпортна інформація, і зв’яжіться зі стороною, зазначеною в повідомленні.
Виняткова ситуація під час доставки або помилка в адресіОдержувач має зв’язатися з місцевою стороною, відповідальною за доставку; відправник має попросити виправити дані через AYD, якщо це дозволено.
Доставлено, але відправлення відсутнєПеревірте вхід, поштову скриньку, стійку реєстрації, членів сім’ї та сусідів; попросіть підтвердження доставки та зв’яжіться з продавцем.
Повернуто відправникуПопросіть відправника повідомити причину повернення та уточнити, чи можлива виправлена адреса або нове відправлення.
Втрата або пошкодженняЗбережіть упаковку та фотографії, якнайшвидше повідомте продавця й відправника та попросіть застосувати відповідну процедуру розслідування перевезення або подання претензії.

Міжнародне перевезення, митне оформлення та передача перевізникам

ЕтапЩо має розуміти клієнт
Бронювання та забірAYD або партнер із бронювання отримує інформацію про відправлення; запис про бронювання не є підтвердженням фактичного забору.
Перевезення з місця відправленняВідправлення проходить забір, консолідацію та експортне перевезення. Деякі внутрішні сканування можуть бути відсутні.
Експорт і магістральне перевезенняЕкспортні процедури та обраний авіаційний, автомобільний або морський маршрут відбуваються до обробки в місці призначення.
Імпортне митне оформленняПрибуття на митницю не означає випуску. На перебіг процесу можуть впливати мита, документи, обмеження щодо продукції та визначення вартості.
Передача партнеруПеревізник у місці призначення може отримати відправлення та використовувати власні місцеві події або ідентифікатор. Попросіть AYD або продавця надати референс передачі.
Кінцева доставкаМісцева сторона, відповідальна за доставку, контролює фінальну спробу доставки, сканування доставки, рішення щодо самовивозу або повернення.

Керування доставкою та можливості після відправлення

На загальнодоступних сторінках AYD зазначено функції контактів і відстеження, але не опубліковано процедуру самостійного перехоплення, перенаправлення, доставки до поштомата, зберігання для самовивозу або отримання підтвердження доставки. Запити слід подавати через відправника або відповідального перевізника в місці призначення; результат залежить від етапу перевезення та правил партнера.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

ПроцесРекомендована відповідальна сторона
Запит щодо відстеженняОдержувач може попросити пояснити подію; підготуйте номер відстеження та дані останнього сканування.
Розслідування перевезенняВідправник має попросити AYD провести розслідування, оскільки договірна сторона може контролювати претензії до перевізника.
Претензія щодо втрати або пошкодженняЗбережіть паковання, вміст, рахунки-фактури, фотографії та листування. Строки подання претензії та право на її подання залежать від послуги, зазначеної в ціновій пропозиції, і транспортного партнера.
Повернення коштів продавцемРішення щодо комерційного повернення коштів ухвалює маркетплейс або продавець; 17TRACK не може його схвалити.

Обмеження на перевезення та спеціальне оброблення

КатегоріяОпераційне застереження
Небезпечні вантажіПартнери з авіаційних, морських та автомобільних перевезень можуть застосовувати різні правила щодо небезпечних вантажів. Підтвердьте можливість приймання вантажу до його передавання.
Акумулятори та рідиниМожуть застосовуватися обмеження щодо паковання, декларування та маршруту, що може призвести до відмови в прийманні або затримки.
Товари під митним контролемКраїна призначення може вимагати рахунки-фактури, описи товарів, підтвердження вартості та дозволи на імпорт.
Обмежені або заборонені товариЗапитайте в AYD перелік дозволених до перевезення товарів для конкретного маршруту; загальний результат відстеження на вебсайті не є підтвердженням того, що товар дозволено до перевезення.

Служба підтримки клієнтів

КаналПеревірені контактні дані та найкращий спосіб використання
Офіційний вебсайтОфіційний вебсайт AYD; скористайтеся розділами відстеження, запиту цінової пропозиції або контактів.
Телефон13650887275; на загальнодоступній сторінці вказано цей номер, але не зазначено години обслуговування, часовий пояс або підтримувані мови.
Сторінка контактівСторінка контактів AYD; підготуйте ідентифікатор відправлення та дані про останню подію.
Інформація, яку потрібно підготуватиНомер відстеження, дата відправлення, місце відправлення та призначення, послуга, останнє сканування, адреса одержувача, опис вмісту та підтвердження вартості.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

На загальнодоступних сторінках AYD представлено відстеження, запит цінової пропозиції та логістичні продукти, але не опубліковано актуальну платформу для розробників, метод автентифікації API, пакетний endpoint або специфікацію webhook. Компаніям слід розрізняти комерційний ідентифікатор, наданий покупцеві, та транспортний ідентифікатор, який використовує AYD або партнер.

Порівняння варіантів для розробників/API

ВаріантПостачальник
Офіційна інтеграція AYDAYD
API відстеження кількох перевізників17TRACK
Інтеграція продавця або маркетплейсуПлатформа електронної комерції продавця або логістичний інтегратор

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку AYD?

Введіть транспортний ідентифікатор на офіційному вебсайті AYD або скористайтеся 17TRACK, щоб переглянути доступні події відправлення.

2. Де знайти номер відстеження AYD?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, транспортну етикетку, документ бронювання або запис цінової пропозиції AYD.

3. Який вигляд має номер відстеження AYD?

AYD не публікує єдиного універсального формату; ідентифікатором може бути номер AYD або номер, виданий партнером.

4. Коли з’явиться перша подія відстеження AYD?

Перша подія з’являється після того, як один з учасників логістичного процесу зареєструє сканування; бронювання або етикетка можуть існувати раніше.

5. Чому дані відстеження AYD не оновлюються?

Сканування під час перевезення або передавання може ще очікуватися, тому попросіть відправника підтвердити останню подію фактичного передавання вантажу.

6. Скільки часу триває доставка AYD?

Тривалість доставки залежить від вибраного авіаційного, автомобільного, морського або посилкового маршруту, місця призначення, митниці та партнерів; запитайте орієнтовний строк для конкретного маршруту.

7. Що робити після невдалої спроби доставки AYD?

Перевірте причину виняткової ситуації та зверніться до місцевої служби доставки або продавця, а відправник тим часом має запитати в AYD про доступні подальші дії.

8. Що робити, якщо AYD показує, що посилку доставлено, але я не можу її знайти?

Перевірте місце доставки, запитайте членів домогосподарства, працівників стійки реєстрації та сусідів, а потім запросіть підтвердження доставки й повідомте продавця.

9. Як повідомити про втрату або пошкодження відправлення AYD?

Збережіть паковання та докази, повідомте продавця й перевізника та попросіть договірну сторону розпочати відповідне розслідування.

10. Як зв’язатися з AYD?

Скористайтеся офіційною сторінкою контактів або зателефонуйте за номером 13650887275; підготуйте номер відстеження та деталі відправлення.

Поширені запитання для експертів

11. Чи є AYD тим самим перевізником, який здійснює кінцеву доставку?

Не обов’язково; AYD описує себе як експедитора, що використовує міжнародні агентські мережі, тому кінцеву доставку може виконувати партнер у країні призначення.

12. Чи доводить результат відстеження AYD, що номер видала саме AYD?

Ні; номер може бути виданий партнером у пункті відправлення, на магістральному маршруті або в пункті призначення й водночас відображатися в записі про відправлення, пов’язаному з AYD.

13. Чи означає прибуття на митницю, що відправлення AYD пройшло митне оформлення?

Ні; прибуття на митницю свідчить про початок обробки, тоді як випуск залежить від документів, мит, обмежень і рішення відповідного органу.

14. Які послуги AYD можуть передбачати кілька етапів транспортування?

Міжнародні авіаперевезення, автомобільні перевезення до Європи та морські перевезення до США можуть включати етапи обробки у пункті відправлення, магістрального перевезення, митного оформлення та доставки в пункті призначення.

15. Чи публікує AYD гарантії доставки?

На перевірених загальнодоступних сторінках AYD перелічено послуги, але не опубліковано універсальної гарантії доставки; оцінку в комерційній пропозиції слід розглядати окремо від гарантії.

16. Чи можуть компанії використовувати API відстеження AYD?

На перевірених загальнодоступних сторінках AYD не опубліковано документацію API; компаніям слід безпосередньо запитати деталі інтеграції або скористатися перевіреним API для кількох перевізників.

API відстеження

Довідник API 17TRACK
// 1. AYD official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not infer or hard-code an unverified AYD code.

Джерела та посилання

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з AYD.

Відстежте вашу посилку

Глобальна служба відстеження експрес-відправлень

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading