Skip to main content
AYD

AYD отслеживание

Введите номер отслеживания AYD, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании AYD

AYD (AnYiDa или 安易达国际货运) — англоязычное наименование компании Guangzhou An Yi Da International Freight Forwarding Co., Ltd., занимающейся международной логистикой и расположенной в Гуанчжоу. Компания заявляет, что предоставляет услуги международных авиаперевозок, автомобильных перевозок в Европу, морских перевозок в США и комплексные логистические услуги через международную агентскую сеть. Таким образом, AYD является экспедитором и логистическим оператором, а не национальным почтовым оператором.

ПолеПроверенная информация
Официальное название广州安易达国际货运代理有限公司
Официальный сайтhttp://www.ayd66.com/
Тип перевозчикаМеждународный экспедитор и поставщик логистических услуг.
Основной регионЭкспортная логистика из Китая с доставкой в международные пункты назначения.
Страница отслеживанияНа официальном сайте имеется раздел отслеживания «跟踪 / 我要查件».
Заявленные услугиМеждународные авиаперевозки, автомобильные перевозки в Европу, морские перевозки в США, международная экспресс-доставка, международные посылки и выделенные логистические линии.

Взаимоотношения между организациями-перевозчиками

ОрганизацияОтношение к AYD
AYDAYD — основное наименование бренда на этой странице для компании Guangzhou An Yi Da International Freight Forwarding Co., Ltd.
Международные авиаперевозкиМеждународные авиаперевозки — это логистическая услуга, предлагаемая AYD с учетом маршрута и договоренностей с партнерами.
Автомобильные перевозки в ЕвропуАвтомобильные перевозки в Европу — это специализированный логистический продукт, указанный AYD.
Морские перевозки в СШАМорские перевозки в США — это специализированный продукт, указанный AYD, в предоставлении которого могут участвовать несколько транспортных компаний и служб доставки последней мили.
Международная агентская сетьAYD заявляет, что ее международная агентская сеть обеспечивает многоканальные логистические услуги; сканирование партнером само по себе не доказывает, что отправление физически находится у AYD.
17TRACK17TRACK независимо агрегирует доступные события и не осуществляет перевозки AYD и не обрабатывает претензии клиентов.

Краткий ответ

Введите идентификатор отправления, предоставленный AYD или продавцом, в поле отслеживания на официальном сайте AYD, либо отправьте его в 17TRACK. Если результат не появился, посимвольно проверьте номер, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и уточните у продавца, было ли отправление физически передано AYD или транспортному партнеру. 17TRACK — независимая платформа отслеживания; она не может изменить адрес, оформить возврат средств, одобрить претензию или управлять доставкой.

Как отслеживать отправления AYD

СпособДействия
Официальное отслеживание AYDОткройте официальный сайт, выберите раздел отслеживания или «我要查件», введите идентификатор отправления и сохраните результат для дальнейших действий.
17TRACKОткройте 17TRACK, введите идентификатор, разрешите определение перевозчика и сравните последнее событие с информацией продавца об отправке.
Номер отсутствуетПопросите продавца или отправителя предоставить номер отслеживания отправления. Номер заказа, номер коммерческого предложения или ссылка на клиента могут не отслеживаться.
Первое сканирование отсутствуетЭтикетка или запись о бронировании могут существовать до фактического приема отправления. Попросите отправителя подтвердить передачу и выбранный вид услуги.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На общедоступных страницах AYD не указан единый универсальный формат номеров отслеживания. Поскольку AYD предоставляет услуги экспедирования с использованием различных транспортных каналов и агентских сетей, идентификатор может быть выдан AYD, перевозчиком в стране отправления, международным партнером или перевозчиком последней мили в стране назначения. Используйте только замаскированные примеры и ориентируйтесь на официальную страницу отслеживания или распознавание в 17TRACK, а не определяйте вид услуги только по префиксу.

Формат номера отслеживания

Тип идентификатораНормализованный шаблон и назначение
Ссылка AYD или экспедитораБуквенно-цифровая ссылка, например AYD########, или другая форма, предоставленная продавцом; на общедоступном сайте не указаны фиксированная длина или префикс.
Номер посылки, выданный партнеромПочтовый, курьерский или магистральный партнер может выдать этот номер. Он может отображаться в информации продавца об отправке до появления событий AYD.
Номер перевозчика последней мили в стране назначенияПеревозчик в стране назначения может предоставить локальный идентификатор после передачи отправления. Он может отличаться от исходной ссылки AYD или партнера.
Идентификатор заказа или ссылкиНомер заказа продавца, номер коммерческого предложения или складская ссылка идентифицируют коммерческую операцию и не обязательно являются номером отслеживания перевозки.
Международный почтовый форматЕсли используется почтовый партнер, может отображаться идентификатор в формате UPU S10, однако на общедоступных страницах AYD не подтверждается, что каждое отправление AYD использует формат S10 или что номер выдан компанией AYD.
Полезный совет: Храните вместе оригинальную этикетку, электронное письмо об отправке и запись о заказе продавца. Они могут содержать отдельные идентификаторы для бронирования, магистральной перевозки, таможенного оформления и окончательной доставки.

Статусы отслеживания и их значения

СтатусЗначение и следующие действия
Этикетка или бронирование созданыДанные об отправлении существуют, но фактический прием не подтвержден. Отправитель должен подтвердить передачу.
Принято или забраноЛогистическая компания зафиксировала получение. Отслеживайте события сортировки и отправления.
В путиОтправление проходит этап перевозки или сортировки; между объектами могут возникать промежутки без сканирования.
Таможня или оформлениеГосударственные органы или таможенный агент обрабатывают требования к импорту или экспорту. Прибытие на таможню не подтверждает выпуск отправления.
Передача партнеруСобытие партнера указывает на передачу в сети; оно не всегда подтверждает, что следующий перевозчик физически получил посылку.
Передано курьеру для доставкиМестная служба доставки включила отправление в маршрут. Ознакомьтесь с местными инструкциями и оставайтесь на связи.
ДоставленоЗарегистрировано сканирование доставки. Если посылка отсутствует, немедленно проверьте место доставки, домочадцев, стойку регистрации и свяжитесь с продавцом.
Исключение или возвратПроблема с адресом, таможней, перевозкой или доставкой требует действий со стороны отправителя, получателя или ответственного партнера.

Услуги и сроки доставки

Сравнение услуг

УслугаНаиболее обоснованное описание
Международные авиаперевозкиЭкспедирование авиагрузов для международных отправлений; маршрут, партнер, глубина отслеживания и условия зависят от коммерческого предложения.
Автомобильные перевозки в ЕвропуЕвропейская логистическая услуга AYD с автомобильной перевозкой; условия доставки зависят от маршрута и партнеров по обработке.
Морские перевозки в СШАМорская перевозка в Соединенные Штаты; этапы в порту, таможенное оформление и местная доставка могут выполняться разными сторонами.
Международные посылки и экспресс-доставкаКатегории продуктов AYD включают международные посылки, международную экспресс-доставку и международные выделенные линии.

Срок доставки

УслугаОпубликованный стандарт доставки
Международные авиаперевозкиНа общедоступной странице компании AYD не указаны универсальные сроки доставки; запросите расчёт для конкретного маршрута.
Автомобильные перевозки в ЕвропуНа общедоступной странице продукта AYD не указаны универсальные сроки доставки; на расчётный срок влияют маршрут и пограничное оформление.
Морские перевозки в СШАНа общедоступной странице продукта AYD не указаны универсальные сроки доставки; на расчётный срок влияют портовые процедуры, таможенное оформление и местная доставка.

Сроки доставки в страны назначения

Место назначенияПроверенные рекомендации по планированию
Соединённые ШтатыAYD предлагает морские перевозки в Соединённые Штаты и услуги международной логистики; запросите расчёт для конкретной отправки с учётом портовых процедур, таможенного оформления и местной доставки.
ЕвропаAYD предлагает автомобильные перевозки по Европе и международные авиаперевозки; запросите расчёт для конкретного маршрута с учётом прохождения границы и доставки на последней миле.
Другие указанные направленияНа сайте представлен широкий выбор мест назначения, однако средние сроки доставки по отдельным странам не опубликованы. Перед отправкой подтвердите место назначения, услугу и расчётный срок.

Распространенные проблемы с отслеживанием и их решения

Проблема или статусПервое действие
Недействительный номерУдалите случайные пробелы, сравните номер на этикетке с номером в сообщении продавца и уточните, не является ли этот номер номером заказа.
Нет событий отслеживанияПопросите отправителя подтвердить фактическую передачу отправления; данные о бронировании могут появиться раньше первого сканирования при приёмке.
Длительное отсутствие обновлений при перевозкеПроверьте последний объект обработки и вид транспорта, затем попросите отправителя или AYD провести проверку по конкретному маршруту.
Задержка на таможнеПроверьте, требуется ли уплата пошлин, подтверждение личности, счёт-фактура или информация для импорта, и свяжитесь со стороной, указанной в уведомлении.
Проблема с доставкой или ошибка в адресеПолучателю следует связаться с местной службой доставки; отправителю следует запросить исправление через AYD, если это разрешено.
Отмечено как доставленное, но не найденоПроверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, уточните у членов семьи и соседей; запросите подтверждение доставки и свяжитесь с продавцом.
Возвращено отправителюУточните у отправителя причину возврата и возможность доставки по исправленному адресу или оформления нового отправления.
Утрата или повреждениеСохраните упаковку и фотографии, незамедлительно уведомите продавца и отправителя и запросите проведение соответствующей транспортной проверки или процедуры подачи претензии.

Международная доставка, таможенное оформление и передача между перевозчиками

ЭтапЧто следует знать клиенту
Бронирование и заборAYD или партнёр по бронированию получает информацию об отправлении; запись о бронировании не является подтверждением фактического забора.
Перевозка в стране отправленияОтправление проходит этапы забора, консолидации и экспортной перевозки. Некоторые внутренние сканирования могут не отображаться.
Экспорт и магистральная перевозкаДо обработки в месте назначения выполняются экспортные процедуры и перевозка по выбранному воздушному, автомобильному или морскому маршруту.
Импортное таможенное оформлениеПрибытие на таможню не означает выпуск отправления. На ход обработки могут влиять пошлины, документы, ограничения на товары и определение стоимости.
Передача партнеруПеревозчик в месте назначения может принять отправление и использовать собственные локальные статусы или идентификатор. Запросите у AYD или продавца номер, присвоенный при передаче.
Окончательная доставкаМестная служба доставки определяет порядок последней попытки доставки, сканирования при доставке, выдачи или возврата.

Управление доставкой и доступные после отправки опции

На общедоступных страницах AYD указаны функции связи и отслеживания, но не опубликованы процедуры самостоятельного перехвата, перенаправления, доставки в постамат, хранения до получения или получения подтверждения доставки. Запросы следует направлять через отправителя или ответственного перевозчика в месте назначения, при этом возможность их выполнения зависит от этапа перевозки и правил партнёра.

Утрата, повреждение, претензии, страхование и возврат средств

ПроцессРекомендуемая зона ответственности
Запрос по отслеживаниюПолучатель может запросить разъяснение статуса; подготовьте номер отслеживания и сведения о последнем сканировании.
Проверка перевозкиОтправителю следует запросить проведение проверки через AYD, поскольку право предъявлять претензии перевозчику может принадлежать стороне, заключившей договор.
Претензия по поводу утраты или поврежденияСохраните упаковку, содержимое, счета, фотографии и переписку. Сроки подачи претензии и право на её подачу зависят от указанной услуги и транспортного партнёра.
Возврат средств продавцомМаркетплейс или продавец принимает решение о коммерческом возврате средств; 17TRACK не может его одобрить.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

КатегорияОперационная осторожность
Опасные грузыПартнёры, осуществляющие авиаперевозки, морские и автомобильные перевозки, могут применять разные правила в отношении опасных грузов. Подтвердите возможность приёма до передачи груза.
Батареи и жидкостиМогут применяться ограничения в отношении упаковки, декларирования и маршрута, что может привести к отказу в приёме или задержке.
Товары, подпадающие под таможенный контрольВ пункте назначения могут потребоваться счета, описания товаров, сведения о стоимости и разрешения на импорт.
Товары с ограничениями или запрещённые товарыЗапросите у AYD список товаров, разрешённых для конкретного маршрута; общий результат отслеживания на веб-сайте не подтверждает допустимость отправления.

Служба поддержки клиентов

КаналПроверенный контакт и оптимальное использование
Официальный сайтОфициальный веб-сайт AYD; используйте разделы отслеживания, расчёта стоимости или контактов.
Телефон13650887275; на общедоступной странице отображается этот номер, но не указаны часы работы, часовой пояс или доступные языки обслуживания.
Страница контактовСтраница контактов AYD; подготовьте идентификатор отправления и сведения о последнем событии.
Необходимая информацияНомер отслеживания, дата отправки, пункт отправления и пункт назначения, услуга, последнее сканирование, адрес получателя, описание содержимого и подтверждение стоимости.

Отслеживание для электронной торговли и бизнеса

На общедоступных страницах AYD представлены отслеживание, расчёт стоимости и логистические продукты, однако не опубликованы актуальная платформа для разработчиков, способ аутентификации API, конечная точка для пакетной обработки или спецификация вебхуков. Компаниям следует отличать коммерческий идентификатор, предоставленный покупателю, от транспортного идентификатора, используемого AYD или партнёром.

Сравнение решений для разработчиков/API

ВариантПоставщик
Официальная интеграция AYDAYD
API для отслеживания отправлений нескольких перевозчиков17TRACK
Интеграция продавца или маркетплейсаКоммерческая платформа продавца или логистический интегратор

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить моё отправление AYD?

Введите транспортный идентификатор на официальном веб-сайте AYD или используйте 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события отправления.

2. Где найти номер отслеживания AYD?

Проверьте сообщение продавца об отправке, транспортную этикетку, документ бронирования или запись о расчёте стоимости AYD.

3. Как выглядит номер отслеживания AYD?

AYD не публикует единый универсальный формат; идентификатор может быть ссылочным номером AYD или номером, выданным партнёром.

4. Когда появится первое событие отслеживания AYD?

Первое событие появляется после того, как участвующая логистическая сторона регистрирует сканирование; бронирование или этикетка могут существовать раньше.

5. Почему данные отслеживания AYD не обновляются?

Сканирование при перевозке или передаче отправления может ещё ожидаться, поэтому попросите отправителя подтвердить последнее событие физической передачи отправления.

6. Сколько занимает доставка AYD?

Срок доставки зависит от выбранного авиамаршрута, автомобильного, морского или посылочного маршрута, пункта назначения, таможни и партнёров; запросите оценку для конкретного маршрута.

7. Что делать после неудачной доставки AYD?

Проверьте причину исключения и свяжитесь с местной службой доставки или продавцом, а отправителю следует запросить у AYD доступные инструкции.

8. Что делать, если AYD показывает, что отправление доставлено, но я не могу его найти?

Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки и уведомите продавца.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении AYD?

Сохраните упаковку и доказательства, уведомите продавца и отправителя и попросите сторону, заключившую договор, начать соответствующее расследование.

10. Как связаться с AYD?

Воспользуйтесь официальной страницей контактов или позвоните по номеру 13650887275; подготовьте трек-номер и сведения об отправлении.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Является ли AYD тем же перевозчиком, который осуществляет доставку на последнем этапе?

Не обязательно; AYD описывает себя как экспедитора, использующего международные агентские сети, поэтому доставку в пункте назначения может выполнять партнёр.

12. Означает ли результат отслеживания AYD, что номер выдан AYD?

Нет; номер может быть выдан отправляющим, магистральным или принимающим партнёром и при этом отображаться в записи об отправлении, связанной с AYD.

13. Означает ли прибытие на таможню, что отправление AYD прошло таможенное оформление?

Нет; прибытие на таможню указывает на обработку, тогда как выпуск зависит от документов, пошлин, ограничений и решения соответствующего органа.

14. Какие услуги AYD могут включать несколько этапов перевозки?

Международные авиаперевозки, автомобильные перевозки по Европе и морские перевозки в США могут включать этапы обработки в пункте отправления, магистральной перевозки, таможенного оформления и доставки в пункте назначения.

15. Публикует ли AYD гарантии доставки?

На рассмотренных общедоступных страницах перечислены услуги, но универсальная гарантия доставки не опубликована; оценку в коммерческом предложении следует рассматривать отдельно от гарантии.

16. Могут ли компании использовать API отслеживания AYD?

На рассмотренных общедоступных страницах AYD документация API не опубликована; компаниям следует запросить сведения об интеграции напрямую или использовать проверенный мультикурьерский API.

API отслеживания

Справочник API 17TRACK
// 1. AYD official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not infer or hard-code an unverified AYD code.

Источники и ссылки

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с AYD.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading