CITITRANS Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen CITITRANS takip numarasını girin.

http://www.cititrans.com/

Takip

Cititrans Hakkında

Cititrans Çin merkezli, uluslararası lojistik hatları, sınır ötesi e-ticaret lojistiği, yurt dışı depolama ve varış ülkesinde teslimat hizmetleri sunan bir sınır ötesi lojistik grubunun kullandığı İngilizce marka sunumudur. Resmî web sitesi, DDU ve DDP lojistik hatları, deniz ve hava taşımacılığı, gümrükleme, son kilometre teslimatı, yurt dışı depolama ve paket birleştirmeyi kapsayan çözümleri tanımlamaktadır.

Doğrulanmış alan	Resmî olarak açıklanan bilgiler
Resmî marka sunumu	亦邦物流 · CITITRANS.
Resmî web sitesi	https://www.cititrans.com
Taşıyıcı türü	Sınır ötesi lojistik entegratörü ve tedarik zinciri hizmet sağlayıcısı.
Birincil işletim modeli	Uluslararası ana taşıma lojistiği, e-ticaret lojistiği, yurt dışı depolama, gümrükleme ve varış noktası teslimatı.
Yayımlanan ağ kapsamı	Web sitesi, 50'den fazla ülkede kapsama alanı ve 9'dan fazla ülkede yurt dışı depoları bulunduğunu belirtmektedir.
Yayımlanan kurumsal bilgiler	Web sitesi, 25 yılı aşkın uluslararası lojistik deneyimi, 20'den fazla şube ve dünya genelinde 500'den fazla çalışan bulunduğunu belirtmektedir.

Taşıyıcı Tüzel Kişilik İlişkileri

Tüzel kişi	Cititrans ile ilişkisi
亦邦物流	亦邦物流, CITITRANS markasıyla birlikte sunulan Çin grubu kimliğidir.
Uluslararası lojistik hatları	Uluslararası lojistik hatları, Cititrans'ın sınır ötesi lojistik portföyünün bir parçası olarak tanımlanan hizmetlerdir.
Yurt dışı depoları	Yurt dışı depoları, grubun tedarik zinciri çözümleri kapsamında depolama, sipariş karşılama, kapıda ödeme, teslimat ve iadeleri destekler.
Kendi işlettiği ve üçüncü taraf teslimatı	Web sitesi, varış noktası teslimatının hem kendi işlettiği teslimat kaynakları hem de koordineli yerel teslimat sağlayıcıları kullanılarak gerçekleştirildiğini açıklamaktadır.
17TRACK	17TRACK, mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; Cititrans taşımacılığını veya talep süreçlerini yürütmez.

Hızlı Yanıt

Satıcı, Cititrans rezervasyon sistemi veya kargo etiketi tarafından sağlanan gönderi ya da paket numarasını kullanın. Bu numarayı resmî Cititrans web sitesine “查轨迹” üzerinden girin veya 17TRACK'e gönderin. Herhangi bir olay görünmüyorsa öncelikle sipariş numarası yerine gönderi numarasını kullandığınızı, etiketin fiziksel olarak teslim edildiğini ve numaranın yazım hatası olmadan girildiğini kontrol edin. 17TRACK bağımsızdır ve adresi değiştiremez, geri ödeme düzenleyemez veya bir talebi onaylayamaz.

Cititrans Paketleri Nasıl Takip Edilir

Takip yolu	Adımlar ve sorumluluk
Resmî Cititrans yolu	Resmî web sitesini açın, “查轨迹” seçeneğini belirleyin, gönderi tanımlayıcısını girin ve mevcut lojistik olaylarını inceleyin.
17TRACK rotası	17TRACK'i açın, gönderi tanımlayıcısını girin ve taşıyıcının otomatik olarak tanınmasına izin verin veya mevcut olduğunda Cititrans'ı seçin. 17TRACK, toplu etkinlikleri görüntüler ve taşıma işlemlerini gerçekleştirmez.
Numara nerede bulunur	Satıcının sevkiyat e-postasını, depo sipariş kaydını, Cititrans rezervasyon kaydını, nakliye etiketini veya teslim makbuzunu kontrol edin.
Yanlış tanımlayıcı	Bir e-ticaret sipariş numarası, teklif numarası veya müşteri referansı taşıma tanımlayıcısı olmayabilir. Gönderi numarasını satıcıdan veya rezervasyonu yapan taraftan isteyin.
İlk etkinlik yok	Oluşturulmuş bir etiket veya elektronik ön bildirim, tek başına fiziksel kabulün gerçekleştiğini kanıtlamaz. Gönderici, teslim almayı, depoya teslimi ve sevkiyat durumunu doğrulamalıdır.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Resmî web sitesindeki kanıtlar, tek ve evrensel bir Cititrans numara biçimi yayımlamamaktadır. Cititrans birden fazla lojistik ürünü işletir; bu nedenle tanımlayıcı hatta, depoya, varış noktasına ve yerel teslimat düzenlemesine bağlı olabilir. Hizmet türünü yalnızca ön eke bakarak belirlemeyin.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi	Normalleştirilmiş biçim ve kullanım
Cititrans gönderi tanımlayıcısı	Rezervasyonda, etikette veya satıcının sevkiyat bildiriminde gösterilen alfasayısal tanımlayıcının aynısını kullanın. Atıfta bulunulan resmî sayfada herkese açık evrensel bir uzunluk ve ön ek kuralı belirtilmemiştir.
Depo veya e-ticaret referansı	Bir depo, pazaryeri veya satıcı referansı bir siparişi tanımlayabilir, ancak taşıma etkinliklerini getirmeyebilir. Bunu gönderi tanımlayıcısıyla eşleştirmesi için rezervasyonu yapan taraftan yardım isteyin.
Varış noktası son kilometre tanımlayıcısı	Yerel bir teslimat sağlayıcısı, teslimden sonra ikinci bir tanımlayıcı kullanabilir. Orijinal numara ile son kilometre numarası arasındaki ilişki hizmete ve varış noktasına bağlıdır.
Uluslararası posta veya iş ortağı numarası	Bir iş ortağı tarafından verilen numara, uluslararası teslim sırasında görünür kalabilir. Bir numaranın takip edilebilmesi, numaranın Cititrans tarafından verildiğini kanıtlamaz.

E-ticaret alıcıları için sevkiyat mesajındaki numara genellikle en iyi başlangıç noktasıdır. İşletmeler, müşteriye gösterilen sipariş kimliği yerine Cititrans rezervasyon veya hesap sistemi tarafından sağlanan tanımlayıcıyı göndermelidir. Biçim tanıdık olmadığında tanınmayı test etmek için resmî takip aracını veya 17TRACK'i kullanın.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum veya aşama	Anlamı ve sonraki işlem
Etiket oluşturuldu veya ön bildirim	Gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel teslim gerçekleşmemiş olabilir. Gönderici teslimi doğrulamalıdır.
Alındı veya teslim alındı	Lojistik ağı kabul kaydını oluşturmuştur. Normalde bunu ayırma veya ana taşıma hareketi izler.
Taşıma halinde	Gönderi tesisler, depolar, taşıma etapları veya varış noktası operasyonları arasında hareket etmektedir. Taramalar kesintili olabilir.
Gümrük veya gümrükleme işlemi	Belgeler, inceleme, vergiler veya serbest bırakma işlemleri devam ediyor olabilir. Bir gümrük tesisine varış, serbest bırakılma ile aynı değildir.
Teslim veya son kilometre işlemi	Varış noktasındaki teslimat ağı gönderiyi hazırlamaktadır. Orijinal takip numarası kullanılmaya devam edebilir veya ikinci bir yerel numara görünebilir.
Dağıtıma çıktı veya teslim edildi	Bir teslimat girişimi veya teslimat taraması kaydedilmiştir. Paket mevcut değilse teslimat konumunu, resepsiyonu, komşuları ve satıcının desteğini kontrol edin.
İstisna veya iade	Adres, teslimat, gümrük, hasar veya yönlendirme ile ilgili bir sorun incelenmeyi gerektiriyor. Gönderici, gönderi kaydıyla birlikte Cititrans veya rezervasyonu yapan tarafla iletişime geçmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Cititrans, tek bir evrensel taşıma süresi taahhüdü yerine bir hizmet portföyü sunar. Resmî web sitesi aşağıdaki hizmet kategorilerini açıklamaktadır; gönderiye özgü teslimat süresi teklif veya hesap kaydından öğrenilmelidir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet	En uygun kullanım
Uluslararası lojistik hatları	Seçilen çıkış noktası, varış noktası ve ürün rotası üzerinden düzenlenen sınır ötesi yük taşımacılığı.
Sınır ötesi e-ticaret lojistiği	E-ticaret paketleri, FBA/FBX desteği ve küçük paket hat hizmetleri.
DDU ve DDP lojistiği	Vergi ve harç uygulamasının ticari düzenlemeye göre seçildiği uluslararası gönderiler.
Deniz ve hava taşımacılığı	Tam konteyner, konteynerden az yük ve hava kargo taşımaları.
Yurt dışı depo sipariş karşılama	Depolama, tek parça sipariş karşılama, COD, kendi işletilen veya üçüncü taraf teslimat ve iadeler.
Parsel konsolidasyonu	Varış noktasına teslimat için konsolide edilen kişisel veya e-ticaret parselleri.

Teslimat Süresi

Hizmet kategorisi	Yayımlanmış zamanlama durumu
Uluslararası hatlar	Belirtilen resmî sayfada tek bir sabit taşıma standardı belirtilmemektedir; süre, güzergâha, ürüne ve teklife göre belirlenir.
Deniz taşımacılığı	Taşıma süresi; çıkış limanına, varış noktasına, sefer planına, gümrük işlemlerine ve son teslimat düzenlemesine bağlıdır.
Hava taşımacılığı	Taşıma süresi; uçuş tahsisine, güvenlik taramasına, gümrük işlemlerine ve varış noktasındaki teslimata bağlıdır.
Yurt dışı sipariş karşılama	Teslimat süresi, depo işlemlerinden sonra başlar ve seçilen yerel teslimat yöntemine bağlıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktası	Resmî olarak desteklenen planlama bilgileri
Birleşik Arap Emirlikleri	Resmî web sitesi, gümrük işlemlerini ve ülke genelinde teslimat konumlandırmasını içeren Birleşik Arap Emirlikleri denizden kapıya ürününü öne çıkarmaktadır; gönderimden önce gönderiye özel tahmini alın.
Suudi Arabistan	Resmî web sitesi, gümrük işlemlerini ve ülke genelinde teslimat konumlandırmasını içeren Suudi Arabistan denizden kapıya ürününü öne çıkarmaktadır; gönderimden önce gönderiye özel tahmini alın.
Kapsanan diğer varış noktaları	Web sitesi, 50'den fazla ülkeyi kapsayan bir ağ bulunduğunu belirtmektedir; ancak belirtilen sayfada ülke bazında teslimat günü ortalamaları yayımlanmamaktadır. Desteklenmeyen genel bir ortalama yerine güzergâh teklifini ve takip hareketlerini kullanın.

Süre; teslim alma son kabul saatinden, konsolidasyondan, hafta sonlarından, tatillerden, hava durumundan, kapasiteden, gümrük işlemlerinden, adres bilgilerinin doğruluğundan, uzak bölge teslimatından ve iş ortağına devirden etkilenebilir. Verilen tahmini süre, otomatik olarak para iade garantisi anlamına gelmez.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durum	Kontrol edilmesi ve yapılması gerekenler
Geçersiz numara	Yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, numarayı etiket veya gönderim bildirimiyle karşılaştırın ve satıcıdan gönderi tanımlayıcısını doğrulamasını isteyin.
Takip hareketi yok	Etiketin yalnızca oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin. Gönderici, fiziksel teslim alma veya depoya devri doğrulamalıdır.
Uzun süre güncelleme yok	Son tesisi ve taşıma aşamasını gözden geçirin. Sınır ötesi ana taşıma ve gümrük işlemleri görünürlükte boşluklara neden olabilir; satıcı operasyonel bir kontrol talep etmelidir.
Gümrük gecikmesi	Belgelerin, vergilerin, alıcı bilgilerinin veya ürün kısıtlamalarının işlem yapılmasını gerektirip gerektirmediğini kontrol edin. Gümrüğe ulaşmayı gümrükten çekilme olarak değerlendirmeyin.
Adres veya teslimat istisnası	Eksiksiz adres ve telefon bilgileriyle derhâl satıcıya veya rezervasyonu yapan tarafa başvurun; teslimat seçenekleri varış noktasındaki hizmet sağlayıcıya bağlıdır.
Teslim edildi ancak alınmadı	Girişi, resepsiyonu, güvenlik masasını, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcı veya sorumlu teslimat tarafı aracılığıyla teslimat kanıtı ya da teslimat incelemesi talep edin.
Kayıp veya hasarlı gönderi	Ambalajı ve fotoğrafları saklayın, faturaları ve değeri kanıtlayan belgeleri muhafaza edin ve göndericiden veya hesap sahibinden ilgili incelemeyi ya da talebi başlatmasını isteyin.
Göndericiye iade edildi	Göndericiden iade nedenini, adres düzeltme seçeneklerini ve yeniden gönderim kararını sorun. 17TRACK iadeyi geri çeviremez.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Aşama	Sorumlu taraf ve müşteri açısından anlamı
Çıkış noktasından teslim alma ve konsolidasyon	Cititrans, deposu veya çıkış noktasındaki teslim alma kaynağı, seçilen ürüne göre kargoyu teslim alır ve konsolide eder.
İhracat işlemleri	Uluslararası taşıma aşamasından önce ihracat işlemleri, güvenlik ve belge süreçleri gerçekleştirilir.
Ana taşıma	Deniz, hava veya diğer uluslararası taşıma yöntemleri, gönderiyi varış ağına doğru taşır.
İthalat gümrüğü	Varış yeri yetkilileri ve atanan gümrükleme tarafı, beyanları, belgeleri ve geçerli ücretleri inceler.
İş ortağına devir	Elektronik ön bilgilendirme, fiziksel teslim ve ilk varış yeri taraması ayrı olaylardır. Bir iş ortağı taraması, varış yeri taşıyıcısının paketi fiziksel olarak teslim aldığını kanıtlamaz.
Son kilometre	Cititrans, kendi işlettiği ve üçüncü taraf varış yeri teslimat kaynaklarını açıklar. Sorumlu teslimat tarafı, seçilen ülkeye ve ürüne bağlıdır.

DDU ve DDP, ticari teslimat düzenlemeleridir; aynı gümrük sonuçlarını ifade etmez. İthalat vergileri, belgeler ve alıcının yükümlülükleri varış yerine ve hizmet sözleşmesine bağlıdır. Varış yerindeki değişim veya gümrüğe varış olayı, gümrükten çekme işlemi olarak yorumlanmamalıdır.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Seçenek	Kim talep etmeli ve ne kesinleşmiş durumda
Varış yeri teslimatı	Gönderici veya hesap sahibi, gönderimden önce mevcut teslimat düzenlemelerini Cititrans ile teyit etmelidir; web sitesi, kendi işletilen ve üçüncü taraf teslimat hizmetlerini açıklar.
İade işlemleri	Gönderici veya depo hesabı, iade işlemlerini koordine etmelidir. Web sitesi, denizaşırı depo çözümleri kapsamında iade işlemlerini açıklar.
Adres düzeltme	Göndericiden veya rezervasyon tarafıdan sorumlu lojistik sağlayıcıyla iletişime geçmesini isteyin; uygunluk ve ücretler hizmetin aşamasına bağlıdır.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Süreç	Kullanım ve sorumlu taraf
Takip sorgusu	Bir olayın belirsiz olduğu veya bir taramanın eksik olduğu durumlarda kullanın. Alıcı satıcıya sorabilir; gönderici veya hesap sahibi, konuyu üst makama iletmek için genellikle daha uygun konumdadır.
Taşıma incelemesi	Şüpheli kayıp, uzun süreli teslim edilmeme veya teslimat anlaşmazlığı durumlarında kullanın. Tanımlayıcıyı, gönderi ayrıntılarını ve son olayı saklayın.
Hasar veya değer talebi	Gönderici veya sözleşmedeki hesap sahibi, geçerli sözleşme, kanıt, ambalaj ve başvuru süresi hakkında Cititrans'a danışmalıdır.
Satıcı iadesi	Bir pazaryeri veya satıcı, satış sözleşmesi kapsamında müşterinin iadesine karar verir; 17TRACK bunu onaylayamaz.

Kargo etiketini, ticari faturayı, değer kanıtını, fotoğrafları, dış ambalajı ve yazışmaları saklayın. Atıfta bulunulan resmi sayfa, evrensel bir talep son tarihi, teminat limiti veya iade kuralı belirtmez; seçilen ürün ve varış yeri için geçerli koşulları talep edin.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kategori	Pratik işlem yönergeleri
Gümrük denetimine tabi mallar	Doğru beyanlar, faturalar ve alıcı bilgileri sağlayın; eksik veriler gümrük işlemlerini geciktirebilir.
Tehlikeli veya kısıtlı mallar	Rezervasyon yapmadan önce kabul, ambalajlama ve belgeleri Cititrans ile teyit edin. Kısıtlamalar taşıma yöntemine ve varış yerine göre değişir.
Piller, sıvılar ve bozulabilir ürünler	Gönderimden önce ürüne özel kabul kurallarını ve taşıma koşullarını talep edin; yanlış sınıflandırma, reddedilmeye veya gecikmeye neden olabilir.
Gabari dışı veya özel kargo	Teklifte boyutları, ağırlığı, yükleme yöntemini ve varış yeri teslimat kapasitesini teyit edin.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış rota ve en iyi kullanım
Resmî web sitesi	Cititrans resmi web sitesi; sitenin takip, teklif, sipariş ve iletişim kanallarını kullanın.
Telefon	Resmi web sitesinde 181 0280 6672 numarası gösterilmektedir. Bu numaraya güvenmeden önce geçerli hizmeti ve çalışma saatlerini resmi iletişim kanalı üzerinden teyit edin.
Merkez ofis iletişimi	Web sitesinde Çin'in Guangdong eyaletindeki Shenzhen'de bir ofis listelenmekte ve özel müşteri desteği için iletişim gönderme kanalı sağlanmaktadır.
Hazırlanacak bilgiler	Gönderi numarası, rezervasyon veya sipariş referansı, gönderim tarihi, çıkış ve varış yeri, hizmet türü, en son tarama, alıcı bilgileri, içerik ve değer kanıtı.

Bir pazaryeri satın alımı için önce satıcıyla iletişime geçin; çünkü adres değişiklikleri, incelemeler ve talepler satıcının veya rezervasyon hesabının kontrolünde olabilir. Doğrudan yapılan bir ticari rezervasyon için eksiksiz gönderi kaydıyla Cititrans hesap ekibiyle iletişime geçin.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Cititrans; teklif, sipariş, toplu içe aktarma, raporlama ve lojistik sürecinin tamamına ilişkin güzergâh senkronizasyonu sunan dijital bir lojistik platformunu açıklar. İşletmeler, her ürün için tüketici takip numarası, API kimlik bilgisi veya webhook bulunduğunu varsaymak yerine hesap düzeyindeki entegrasyon ayrıntılarını Cititrans ile teyit etmelidir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek	Sağlayıcı
Cititrans hesap platformu	Cititrans
17TRACK API	17TRACK

Resmî Cititrans sayfası dijital sipariş, toplu içe aktarma, raporlama ve senkronize lojistik takibini açıklamaktadır; ancak belirtilen kanıtlar herkese açık bir API uç noktası veya kimlik doğrulama spesifikasyonu yayımlamamaktadır. 17TRACK API ayrı bir çoklu taşıyıcı entegrasyonudur ve kendi hesabınızı ve token'ınızı gerektirir.

SSS

Temel SSS

1. Cititrans paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi tanımlayıcısını resmî Cititrans web sitesinde “查轨迹” üzerinden girin veya 17TRACK'i kullanın. Sonuç çıkmazsa tanımlayıcıyı satıcı ya da rezervasyonu yapan tarafla doğrulayın.

2. Cititrans takip numaramı nerede bulabilirim?

Sevkiyat bildirimine, kargo etiketine, rezervasyon kaydına veya depo teslim makbuzuna bakın. Bir e-ticaret sipariş numarası, taşıma tanımlayıcısı olmayabilir.

3. Cititrans takip numarası neye benzer?

Cititrans birden fazla lojistik ürünü kullanır ve belirtilen resmî sayfa herkese açık tek bir evrensel format yayımlamamaktadır. Seçilen gönderi için sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. İlk Cititrans taraması ne zaman görünür?

İlk etkinlik, ilgili depo, alım veya taşıma işlemi gönderiyi kaydettikten sonra görünür. Oluşturulmuş bir etiket veya ön bildirim kaydı tek başına fiziksel kabulü kanıtlamaz.

5. Cititrans takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Sınır ötesi konsolidasyon, ana taşıma, gümrük ve iş ortağı teslimi tarama boşluklarına neden olabilir. Son operasyonel etkinliği kontrol etmesi için satıcıdan veya rezervasyon hesabından yardım isteyin.

6. Cititrans teslimatı ne kadar sürer?

Süre; seçilen hatta, taşıma yöntemine, çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe ve son kilometre düzenlemesine bağlıdır. Evrensel tek bir sayı uygulamak yerine gönderiye özel tahmini talep edin.

7. Cititrans teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat talimatlarını kontrol edin, ardından satıcıdan veya rezervasyonu yapan taraftan sorumlu varış noktası teslimat sağlayıcısıyla koordinasyon kurmasını isteyin.

8. Cititrans teslim edildiğini gösteriyor ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Girişi, resepsiyon masasını, güvenlik ofisini, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcı veya sorumlu hesap sahibi aracılığıyla teslimat kanıtı ya da inceleme talep edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Cititrans gönderisini nasıl bildiririm?

Ambalajı ve fotoğrafları saklayın, değere ilişkin kanıtları koruyun ve göndericiden veya sözleşmeli hesap sahibinden ilgili incelemeyi ya da talebi başlatmasını isteyin.

10. Cititrans ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî web sitesindeki iletişim kanalını veya orada görüntülenen 181 0280 6672 telefon numarasını kullanın. Gönderi numarasını ve en son takip etkinliğini hazırlayın.

Uzman SSS

11. Cititrans kendi son kilometre teslimat ağını işletiyor mu?

Cititrans hem kendi işlettiği teslimat kaynaklarını hem de üçüncü taraf yerel teslimat koordinasyonunu açıklamaktadır. Sorumlu taraf, varış noktasına ve seçilen ürüne bağlıdır.

12. Bir Cititrans gümrük varış etkinliği, gönderinin serbest bırakıldığı anlamına mı gelir?

Hayır. Bir gümrük tesisine varış ile gümrükten çekilme farklı etkinliklerdir; belgelerin, incelemenin ve ücretlerin hâlâ tamamlanması gerekebilir.

13. DDU ve DDP, Cititrans gönderisini nasıl etkiler?

DDU ve DDP, vergiler ve teslimat sorumluluğuna ilişkin farklı ticari düzenlemeleri ifade eder. Geçerli yükümlülükler teklif ve varış noktası kurallarında doğrulanmalıdır.

14. Uluslararası teslimden sonra Cititrans takip numarası değişebilir mi?

Bu durum varış noktası teslimat düzenlemesine bağlı olabilir. Bir iş ortağı orijinal tanımlayıcıyı kullanmaya devam edebilir veya yerel bir tanımlayıcı verebilir; bu nedenle gösterildiğinde her iki numarayı da saklayın.

15. Cititrans herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

Belirtilen herkese açık web sitesi dijital takip ve ticari lojistik işlevlerini açıklamakta, ancak herkese açık bir API uç noktası veya kimlik doğrulama spesifikasyonu yayımlamamaktadır. Güncel entegrasyon belgeleri için Cititrans hesap ekibine başvurun.

16. 17TRACK, Cititrans teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır. 17TRACK yalnızca bağımsız takip toplama hizmeti sağlar; adres değişiklikleri satıcı, gönderici, Cititrans hesap sahibi veya sorumlu varış noktası sağlayıcısı tarafından ele alınmalıdır.

17. Cititrans yurt dışı depolaması neleri kapsar?

Resmî web sitesi, yurt dışı depo çözümleri kapsamında depolama, tek ürünlü sipariş karşılama, kapıda ödeme, kendi işlettiği veya üçüncü taraf teslimatı ve iadeleri açıklamaktadır.

18. Cititrans toplu e-ticaret operasyonlarını destekliyor mu?

Resmî web sitesi, dijital lojistik platformu için toplu içe aktarma, teklif alma, sipariş verme, raporlama ve senkronize lojistik takibini açıklamaktadır. Hesap düzeyindeki kullanılabilirlik Cititrans ile doğrulanmalıdır.

Takip API'si

// 1. Cititrans official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication method are not published
// in the cited public Cititrans website evidence. Confirm current account documentation with Cititrans.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not substitute a guessed carrier code.