Philippine Post การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Philippine Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Philippine Post
Philippine Post คือผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งจดหมายและพัสดุภายในประเทศฟิลิปปินส์ การแสดงข้อมูลการติดตามขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ระยะของการขนส่ง และการที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่นรับผิดชอบช่วงต้นทางหรือปลายทางหรือไม่
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| ชื่อผู้ให้บริการ | Philippine Post |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.phlpost.gov.ph/ |
| ประเภทผู้ให้บริการ | ผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ให้บริการขนส่งจดหมายและพัสดุ |
| ความสัมพันธ์กับการติดตาม | สามารถดูเหตุการณ์ของการขนส่งที่มีอยู่ได้ผ่านช่องทางการติดตามอย่างเป็นทางการและแพลตฟอร์มติดตามอิสระ |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Philippine Post หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้นมา ให้ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ตรวจสอบว่าผู้ขายให้หมายเลขติดตามแทนที่จะเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง
วิธีติดตามพัสดุของ Philippine Post
| ช่องทางการติดตาม | ขั้นตอน |
|---|---|
| ช่องทาง Philippine Post อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตามของผู้ให้บริการ ป้อนรหัสระบุพัสดุ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับใบรับพัสดุหรือการแจ้งเตือนจากผู้ขาย |
| ช่องทาง 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุพัสดุ ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการ และใช้ประวัติเหตุการณ์เป็นการรวบรวมข้อมูลการสแกนที่มีอยู่จากผู้ให้บริการ |
| ช่องทางผู้ขายหรือผู้ส่ง | ขอหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการหรือไปรษณีย์ต้นทาง วันที่จัดส่ง ประเภทบริการ และรหัสระบุช่วงการจัดส่งปลายทางที่เปลี่ยนใหม่ (หากมี) จากผู้ส่ง |
หมายเลขติดตามแตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หมายเลขฉลาก หรือหมายเลขแจ้งการจัดส่ง หากระบบปฏิเสธหมายเลข ให้คัดลอกหมายเลขจากใบรับพัสดุหรือข้อความแจ้งการจัดส่งอีกครั้ง และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้วหรือก่อนการจัดส่ง | อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า Philippine Post ได้รับสิ่งของจริงแล้ว |
| รับพัสดุหรือได้รับแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การรับหรือรับฝากทางไปรษณีย์แล้ว โดยปกติจะเข้าสู่ขั้นตอนการดำเนินการต่อไป |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ไปรษณีย์หรือขั้นตอนการขนส่งต่าง ๆ โดยการสแกนอาจเกิดขึ้นเป็นช่วง ๆ |
| ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ | สิ่งของอยู่ระหว่างการดำเนินการนำเข้าหรือส่งออก หรือความรับผิดชอบกำลังถูกโอนระหว่างผู้ให้บริการไปรษณีย์ |
| กำลังนำจ่าย | หน่วยงานจัดส่งปลายทางได้มอบหมายสิ่งของเพื่อดำเนินการพยายามจัดส่งแล้ว |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง และขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ หากไม่พบสิ่งของ |
| ข้อผิดพลาดหรือส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้ส่งควรเก็บใบรับพัสดุไว้และติดต่อช่องทางไปรษณีย์ที่รับผิดชอบ |
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตาม
| ปัญหา | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ไม่ใช่หมายเลขติดตามหรือไม่ |
| ไม่มีการอัปเดต | เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับวันที่จัดส่ง เผื่อช่วงเวลาที่อาจเกิดความล่าช้าระหว่างการขนส่งหรือการส่งมอบ และขอให้ผู้ส่งเปิดคำขอตรวจสอบที่มีให้บริการ |
| พันธมิตรด้านการจัดส่งหรือการส่งมอบ | ถือว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นตัวบ่งชี้การโอนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการดำเนินงาน ไม่ใช่หลักฐานโดยอัตโนมัติว่า Philippine Post ได้รับสิ่งของดังกล่าวไว้จริงแล้ว |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสิ่งของ | ตรวจสอบตู้จดหมาย บริเวณแผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง |
| ความล่าช้าด้านศุลกากร | ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางต้องการชำระอากร ข้อมูลระบุตัวตน ใบแจ้งหนี้ ใบอนุญาต หรือข้อมูลนำเข้าอื่น ๆ หรือไม่ |
| ความเสียหายหรือสูญหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย เก็บหลักฐานมูลค่า และให้ผู้ส่งที่มีสิทธิ์เริ่มคำขอตรวจสอบหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
กรอกหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Philippine Post หรือติดตามผ่าน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้บริการ
ดูที่ใบเสร็จไปรษณีย์ ใบแจ้งการจัดส่ง ฉลากการจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย
รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการไปรษณีย์และต้นทางของการจัดส่ง ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ผู้ส่งให้มา แทนการพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากประมวลผลข้อมูลการจัดส่งแล้ว และมีการบันทึกการสแกนรับสิ่งของหรือการดำเนินการแล้ว
สิ่งของอาจอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างศูนย์ รอการสแกนเมื่อส่งมอบ หรืออยู่ในขั้นตอนที่มีข้อมูลให้ติดตามจำกัด โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร ความถูกต้องของที่อยู่ สภาพการขนส่ง และการดำเนินงานจัดส่งในพื้นที่
อ่านใบแจ้งการจัดส่ง ปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับสิ่งของหรือจัดส่งใหม่ และติดต่อช่องทางไปรษณีย์ที่รับผิดชอบก่อนหมดระยะเวลาการเก็บรักษา
ตรวจสอบสถานที่ที่คาดว่าจะจัดส่งและผู้รับรายอื่นก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอความช่วยเหลือจากผู้ส่ง
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งที่มีสิทธิ์เริ่มคำขอตรวจสอบหรือเคลมที่เหมาะสมกับ Philippine Post
ใช้ข้อมูลติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Philippine Post และเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ส่งไปรษณีย์ ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุดไว้
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ ผู้ให้บริการไปรษณีย์อาจแสดงเหตุการณ์ของตัวระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการต้นทางหรือผู้เข้าร่วมเครือข่ายรายอื่น
ไม่ใช่ การมาถึง การนำเสนอให้ศุลกากรตรวจสอบ การปล่อยผ่านศุลกากร และการส่งมอบเพื่อจัดส่ง เป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
ได้ ข้อมูลที่มองเห็นอาจหยุดชั่วคราวขณะมีการตรวจสอบและปรับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การครอบครองสิ่งของจริง การดำเนินการส่งออก การดำเนินการนำเข้า หรือบันทึกการจัดส่งในประเทศปลายทางให้ตรงกัน
โดยทั่วไป ผู้ให้บริการขนส่งต้องใช้ตัวระบุการติดตามพัสดุ ส่วนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงต้องให้ผู้ขายเป็นผู้จับคู่
ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสารปัจจุบันของผู้ให้บริการติดตามที่เลือก และยืนยันว่าความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งและข้อมูลรับรองที่จำเป็นนั้นใช้ได้ก่อนการผสานรวม
API การติดตาม
// Philippine Post official public tracking API: current endpoint and credentials require confirmation from official developer documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Philippine Post. Philippine Post
- เอกสารประกอบ 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Philippine Post
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
