Philippine Post Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на Philippine Post, за да проверите най-новия статус на доставката.
Относно Philippine Post
Philippine Post е пощенският оператор, свързан с обработката на пощенски пратки и колети във Филипините. Видимостта на проследяването зависи от избраната услуга, етапа на пратката и от това дали друг пощенски оператор обработва изпращането или доставката.
| Поле | Проверена информация |
|---|---|
| Име на превозвача | Philippine Post |
| Официален уебсайт | https://www.phlpost.gov.ph/ |
| Тип превозвач | Пощенски оператор, обслужващ пощенски пратки и превоз на колети. |
| Връзка с проследяването | Наличните събития за пратката могат да се преглеждат чрез официалните канали за проследяване и независими платформи за проследяване. |
Бърз отговор
Въведете номера за проследяване на пратката в официалния уебсайт на Philippine Post или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете символите, премахнете интервалите или пунктуацията, уверете се, че продавачът е предоставил номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте първото сканиране при приемане.
17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не превозва колети, не променя адреси, не одобрява възстановявания на суми и не взема решения по рекламации.
Как да проследите пратки на Philippine Post
| Начин на проследяване | Стъпки |
|---|---|
| Официален начин чрез Philippine Post | Отворете официалния уебсайт, намерете функцията за проследяване на превозвача, въведете идентификатора на пратката и сравнете последното събитие с разписката за пратката или известието от продавача. |
| Начин чрез 17TRACK | Отворете 17TRACK, въведете идентификатора, позволете на платформата да идентифицира превозвача и използвайте историята на събитията като обобщение на наличните сканирания от превозвача. |
| Начин чрез продавача или подателя | Поискайте от подателя номера за проследяване, издаден от превозвача или пощенския оператор в страната на изпращане, датата на изпращане, вида на услугата и всеки заместващ идентификатор за последната миля. |
Номерът за проследяване се различава от номера на поръчка, референтния номер, номера на етикета или номера на известието за доставка. Ако даден номер бъде отхвърлен, копирайте го отново от разписката или съобщението за изпращане и помолете подателя да провери данните за пратката.
Статуси на проследяването и значенията им
| Статус | Значение |
|---|---|
| Етикетът е създаден или пратката е подготвена за изпращане | Данните за пратката може да съществуват, но самото събитие не доказва, че Philippine Post е получила физическия артикул. |
| Приета или получена | Регистрирано е събитие за приемане или получаване от пощенски оператор; обикновено следва обработка. |
| В процес на транспортиране | Пратката се придвижва между пощенски съоръжения или транспортни етапи; сканиранията може да са периодични. |
| Митническа обработка или предаване | Артикулът преминава през вносна или износна обработка или отговорността се прехвърля между пощенски оператори. |
| Излязла за доставка | Операцията по доставка в местоназначението е назначила артикула за опит за доставка. |
| Доставена | Регистрирано е събитие за доставка. Проверете мястото на доставка и поискайте от подателя или пощенския оператор доказателство за доставката, ако артикулът липсва. |
| Изключение или връщане | Проблем с доставката, адреса, митницата или транспорта изисква проверка; подателят трябва да съхрани разписката и да се свърже с отговорния пощенски канал. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем | Първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Проверете отново всеки символ и попитайте подателя дали номерът е референция на поръчка, а не номер за проследяване. |
| Няма актуализация | Сравнете последното събитие с датата на изпращане, предвидете възможни прекъсвания при транспортиране или предаване и помолете подателя да започне налично разследване. |
| Партньор за доставка или предаване | Приемете събитието като индикатор за електронно или оперативно предаване, а не като автоматично доказателство, че Philippine Post физически е получила пратката. |
| Доставено, но липсва | Проверете пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и известието за доставка; след това поискайте доказателство за доставката и се свържете с подателя. |
| Забавяне на митницата | Проверете дали в държавата на местоназначение са необходими мита, документи за самоличност, фактури, разрешителни или друга информация за внос. |
| Повреда или загуба | Запазете опаковката и съдържанието, заснемете състоянието, съхранете доказателство за стойността и накарайте оторизирания подател да започне разследване или рекламация пред превозвача. |
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
Въведете номера за проследяване в официалния уебсайт на Philippine Post или проследете пратката чрез 17TRACK, за да видите наличните събития по превоза.
Потърсете го в пощенската разписка, известието за изпращане, транспортния етикет или съобщението от продавача за изпращането.
Форматът зависи от пощенската услуга и произхода на пратката, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен от подателя, вместо да разчитате само на префикс.
Първото събитие се появява, след като данните за пратката бъдат обработени и бъде записано сканиране при приемане или обработка.
Пратката може да се намира между съоръжения, да изчаква сканиране при предаване или да преминава през етап с ограничена видимост; помолете подателя да потвърди данните за изпращането.
Срокът за доставка зависи от услугата, произхода, местоназначението, митницата, точността на адреса, транспортните условия и местните операции по доставката.
Прочетете известието за доставка, следвайте инструкциите за получаване или повторна доставка и се свържете с отговорния пощенски канал, преди да изтече срокът за съхранение.
Първо проверете вероятните места за доставка и при други получатели, след което поискайте доказателство за доставката и съдействие от подателя.
Запазете опаковката и доказателствата и помолете оторизирания подател да започне подходящо разследване или рекламация пред Philippine Post.
Използвайте информацията за контакт, публикувана на официалния уебсайт на Philippine Post, и подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, адресите и последното събитие.
Често задавани въпроси за експерти
Не. Пощенски оператор може да показва събития за идентификатор, издаден от оператор по произхода или друг участник в мрежата.
Не. Пристигането, представянето пред митницата, освобождаването от митницата и предаването за доставка са отделни събития.
Да. Видимостта може да бъде временно преустановена, докато се съгласуват електронните данни, физическото владение, обработката на износа, обработката на вноса или записите за доставка в държавата на местоназначение.
Обикновено превозвачът изисква идентификатора за проследяване на пратката, докато номерът на поръчката или референтният номер трябва да бъде съпоставен от продавача.
Предприятията могат да прегледат актуалната документация на избрания доставчик на проследяване и да потвърдят, че необходимото покритие на превозвача и идентификационните данни са приложими, преди да извършат интеграцията.
API за проследяване
// Philippine Post official public tracking API: current endpoint and credentials require confirmation from official developer documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code and account requirements.
Източници и справочни материали
- Philippine Post — официален уебсайт. Philippine Post
- Документация за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Philippine Post.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
