PostNord Danmark การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ PostNord Danmark เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.postnord.dk/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Postnord Danmark

Postnord Danmark คือชื่อผู้ขนส่งที่ใช้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ ข้อเท็จจริงเฉพาะของการจัดส่งควรอ้างอิงจากผลการติดตามล่าสุดและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ PostNord Denmark แทนการอนุมานจากคำนำหน้าหมายเลขติดตาม

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.postnord.dk/
บทบาทด้านการติดตาม	ใช้บริการติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่งหรือ 17TRACK เพื่อเรียกดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ความแตกต่างของแบรนด์	ไม่ควรสับสน Postnord Danmark กับหมายเลขคำสั่งซื้อในมาร์เก็ตเพลส หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า หรือพาร์ทเนอร์จัดส่งในประเทศปลายทาง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
Postnord Danmark	Postnord Danmark คือชื่อผู้ขนส่งที่เลือกเมื่อระเบียนการจัดส่งระบุถึงการดำเนินงานของ PostNord ในเดนมาร์กนี้
บริการติดตามอย่างเป็นทางการ	บริการติดตามอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับเหตุการณ์การจัดส่งและคำแนะนำในการจัดส่งจากผู้ขนส่งเอง
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์จากผู้ขนส่งที่มีอยู่ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุและไม่มีอำนาจตัดสินเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือผลลัพธ์ของการจัดส่ง

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อจากร้านค้า บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือในเครื่องมือติดตามของ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบช่องว่างหรือขีดกลาง ยืนยันว่ามีการส่งมอบใบจ่าหน้าให้ผู้ขนส่งแล้ว และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหมายเลข

เคล็ดลับ: เหตุการณ์การสร้างใบจ่าหน้ายืนยันว่ามีการส่งข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่า Postnord Danmark ได้รับพัสดุจริงแล้ว

วิธีติดตามพัสดุของ Postnord Danmark

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการดำเนินการเฉพาะของผู้ขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมจากผู้ขนส่งต้นทาง ปลายทาง และผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อ

วิธีการ	ขั้นตอนและการใช้งานที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิด postnord.dk ค้นหาบริการติดตาม ป้อนหมายเลขติดตาม และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ผู้ขนส่งแสดง
17TRACK	เปิดหน้าติดตามของ 17TRACK ส่งหมายเลข และตรวจสอบเหตุการณ์จากผู้ขนส่งที่ระบบตรวจพบหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่เชื่อมต่ออยู่
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีการสแกน	ขอรหัสระบุการจัดส่งจากผู้ส่ง รหัสคำสั่งซื้อของร้านค้า หมายเลขใบแจ้งหนี้ รหัสอ้างอิง หรือหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจไม่ใช่หมายเลขติดตามพัสดุ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หมายเลขติดตามอาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ผู้ค้า พาร์ทเนอร์ด้านโลจิสติกส์ หรือผู้ขนส่งช่วงสุดท้าย Postnord Danmark อาจแสดงรหัสระบุที่ออกโดยพาร์ทเนอร์โดยที่ไม่ได้เป็นผู้ออกหมายเลขนั้นเอง ไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นข้อสรุปที่แน่ชัดเกี่ยวกับประเภทบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

รหัสระบุพัสดุของผู้ขนส่งหรือไปรษณีย์

ใช้รหัสระบุแบบเต็มที่แสดงอยู่บนใบเสร็จ อีเมลแจ้งการจัดส่ง ฉลาก หรือการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการขนส่ง โดยความยาวและชุดอักขระที่ใช้จะแตกต่างกันไปตามบริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งหรือไปรษณีย์

ออกโดย	รหัสระบุอาจออกโดย Postnord Danmark ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์
ผู้ใช้พบรหัสนี้ได้ที่ไหน	ผู้บริโภคมักพบรหัสนี้บนใบเสร็จ ฉลากพัสดุ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการขนส่งผู้ออกเลขและพันธมิตรในแต่ละช่วงการส่งต่อเผยแพร่เหตุการณ์ที่เข้ากันได้หรือไม่
ข้อควรระวัง	อย่าเปลี่ยนหมายเลขคำสั่งซื้อให้เป็นหมายเลขติดตาม ส่งค่าทั้งหมดและลองใช้ระบบติดตามอย่างเป็นทางการหากระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ

รหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

รหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจเป็นไปตามแนวคิด UPU S10 ได้แก่ ตัวอักษรบริการสองตัว ตัวเลขลำดับแปดหลัก ตัวเลขตรวจสอบหนึ่งหลัก และรหัสประเทศต้นทางสองตัวอักษร ตัวอย่างเช่น AA#########CC

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หน่วยงานผู้ออก	โดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะเป็นผู้กำหนดรหัสระบุ S10 และผู้ให้บริการปลายทางอาจยังคงแสดงรหัสดังกล่าวหลังจากมีการส่งต่อ
กรณีของลูกค้า	ผู้ซื้อข้ามพรมแดนอาจเห็นรหัสระบุของต้นทางในประกาศการจัดส่งจากร้านค้า และเห็นอีกครั้งในการติดตามที่ปลายทาง
ความหมายของการส่งต่อ	การที่ Postnord Danmark แสดงรหัสระบุไม่ได้พิสูจน์ว่า Postnord Danmark เป็นผู้ออกรหัสระบุดังกล่าว
การจัดการตัวอย่าง	ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น AA#########CC อย่าใช้หมายเลขเต็มที่คาดเดาขึ้นหรือการจับคู่บริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รหัสอ้างอิงของร้านค้าหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ

หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าใช้ระบุธุรกรรมทางการค้า และอาจไม่ทำให้เกิดเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ความหมายและการดำเนินการถัดไป

สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า

มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ หากสถานะยังไม่เปลี่ยนแปลง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง	ก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยปกติผู้ส่งหรือพันธมิตรด้านการจัดส่งจะเป็นผู้ควบคุมการส่งมอบจริงในขั้นตอนถัดไป
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ควรมีการสแกนรับพัสดุหรือสแกนประมวลผลปรากฏขึ้นหลังจากพัสดุเข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่ง
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบวันที่จัดส่งกับผู้ขาย และเก็บเอกสารคำสั่งซื้อไว้

รับแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง

การสแกนในเครือข่ายระบุว่าพัสดุกำลังได้รับการประมวลผลหรือเคลื่อนย้าย อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนตามปกติระหว่างสถานที่ต่าง ๆ หรือระหว่างการส่งต่อ

การดำเนินการด้านศุลกากรหรือปลายทาง

พัสดุกำลังได้รับการประเมินหรือดำเนินการเพื่อการนำเข้าหรือการจัดส่งปลายทาง การมาถึงศูนย์ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว

กำลังนำจ่าย / นำจ่ายแล้ว

พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการนำจ่ายในช่วงสุดท้าย หรือมีการสแกนการนำจ่ายแล้ว หากระบบระบุว่านำจ่ายแล้วแต่ยังไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการนำจ่ายก่อนดำเนินการยกระดับเรื่อง

ข้อยกเว้น / ส่งคืน

อุปสรรคในการจัดส่งหรือกระบวนการส่งคืนจำเป็นต้องได้รับการดำเนินการจากผู้ส่ง ผู้รับ ผู้ให้บริการขนส่ง หรือหน่วยงานศุลกากรที่ระบุไว้ในเหตุการณ์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง เวลาที่รับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณภาพของที่อยู่ ศุลกากร สภาพอากาศ และการส่งต่อระหว่างพันธมิตร การแสดงระยะเวลาโดยประมาณไม่ได้หมายความว่าจะเป็นข้อผูกพันในการจัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ

การเปรียบเทียบบริการ

หมวดหมู่บริการ	คำแนะนำด้านการติดตามและการเลือกบริการ
พัสดุภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ	ใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จหรือบันทึกการจัดส่ง ความครอบคลุม ระดับรายละเอียดการติดตาม กฎเกี่ยวกับขนาด การคุ้มครอง และมาตรฐานการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์แบบประหยัดหรือแบบเร่งด่วน	เปรียบเทียบเงื่อนไขผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการ อย่าสรุปว่ามีการจัดการแบบเร่งด่วนจากคำนำหน้าหมายเลขติดตามเพียงอย่างเดียว

หมวดหมู่บริการ

คำแนะนำด้านการติดตามและการเลือกบริการ

พัสดุภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ

ใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จหรือบันทึกการจัดส่ง ความครอบคลุม ระดับรายละเอียดการติดตาม กฎเกี่ยวกับขนาด การคุ้มครอง และมาตรฐานการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์แบบประหยัดหรือแบบเร่งด่วน

เปรียบเทียบเงื่อนไขผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการ อย่าสรุปว่ามีการจัดการแบบเร่งด่วนจากคำนำหน้าหมายเลขติดตามเพียงอย่างเดียว

ระยะเวลาจัดส่ง

ปัจจัยในการวางแผน	วิธีตีความ
มาตรฐานที่เผยแพร่	อ่านมาตรฐานทางการสำหรับผลิตภัณฑ์และเส้นทางที่แน่นอน จุดเริ่มนับเวลาอาจเป็นการรับฝาก การส่งออก หรือเหตุการณ์อื่นที่กำหนดโดยผลิตภัณฑ์
ค่าประมาณจากการติดตาม	ให้ถือว่าข้อมูลการติดตามเป็นค่าประมาณเชิงปฏิบัติการ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังมีการสแกนหรือข้อยกเว้นใหม่
ระยะเวลาจัดส่งไปยังแต่ละประเทศปลายทาง	การประเมินที่เชื่อถือได้สำหรับแต่ละประเทศจำเป็นต้องทราบต้นทางที่แน่นอน ผลิตภัณฑ์ ที่อยู่ปลายทาง เงื่อนไขด้านศุลกากร และข้อมูลปัจจุบันจากผู้ให้บริการขนส่ง โปรดใช้ผลลัพธ์เฉพาะสำหรับชิ้นงานจัดส่งนั้นแทนค่าเฉลี่ยทั่วโลกทั่วไป

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การตรวจสอบเบื้องต้นและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุทั้งหมดอีกครั้ง ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและแหล่งที่มาของหมายเลข
ไม่มีเหตุการณ์หรือไม่มีการสแกนเป็นเวลานาน	ตรวจสอบวันที่ส่งออก ประเทศต้นทาง วันหยุดสุดสัปดาห์ ศุลกากร และขั้นตอนการส่งต่อ ผู้ส่งควรเปิดคำสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่งเมื่อกฎการให้บริการที่เกี่ยวข้องอนุญาต
การส่งต่อให้พันธมิตรขนส่ง	อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับสิ่งของจริง โปรดสอบถามผู้ส่งว่าขณะนี้สิ่งของอยู่ในความครอบครองของฝ่ายใด
ที่อยู่ผิดพลาดหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ตรวจสอบคำแนะนำในเหตุการณ์ทันที ผู้รับควรใช้ช่องทางจัดการการจัดส่งที่มีอยู่ ส่วนผู้ส่งอาจต้องแก้ไขข้อมูลทางการค้าหรือข้อมูลที่อยู่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เพื่อนบ้าน สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ จุดรับของ และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่งตามลำดับดังกล่าว
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย เก็บใบแจ้งหนี้และบันทึกการติดตามไว้ และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือการเรียกร้องใด
ล่าช้าหรือถูกส่งคืนเนื่องจากศุลกากร	ตรวจสอบว่าภาษีอากร ข้อมูลผู้นำเข้า เอกสาร หรือกฎเกี่ยวกับสินค้าจำกัดกำลังขัดขวางการปล่อยของหรือไม่ อย่าถือว่าการมาถึงศุลกากรหมายถึงผ่านพิธีการแล้ว

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ความรับผิดชอบอาจย้ายจากผู้ให้บริการขนส่งต้นทางไปยังกระบวนการส่งออก การขนส่ง ศุลกากรปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น หมายเลขติดตามที่แสดงอาจยังคงเดิมแม้ผู้ครอบครองสิ่งของจริงจะเปลี่ยนไป

ขั้นตอน	ความหมายของเหตุการณ์และสิ่งที่ควรทำ
การรับฝากและการส่งออกที่ต้นทาง	ผู้ให้บริการต้นทางรับและดำเนินการกับสิ่งของ การตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อการส่งออกหรือการดำเนินพิธีการศุลกากรอาจเกิดขึ้นก่อนการขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยก
การขนส่งระหว่างศูนย์และช่วงที่ไม่มีข้อมูลแสดง	การขนส่งระหว่างศูนย์ต่าง ๆ อาจไม่มีการสแกนที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ โปรดรอเหตุการณ์ดำเนินการครั้งถัดไปพร้อมเก็บบันทึกการจัดส่งไว้
ศุลกากรปลายทาง	ศุลกากรอาจประเมินเอกสาร อากร ภาษี และข้อจำกัดต่าง ๆ เหตุการณ์ที่แสดงว่ามาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่ามีการปล่อยของแล้ว
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบสิ่งของจริง และการสแกนรับเข้าครั้งแรกเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน ผู้ให้บริการปลายทางเป็นผู้ควบคุมการจัดส่งขั้นสุดท้ายหลังจากรับสิ่งของแล้ว

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ ประเทศ ขั้นตอนของการจัดส่ง สิทธิ์ของผู้ส่ง และตัวเลือกที่แสดงในผลการติดตามอย่างเป็นทางการ คำขอไม่ได้รับประกันว่าจะสามารถเปลี่ยนเส้นทางหรือวันที่จัดส่งได้

ตัวเลือก	คุณสมบัติและการดำเนินการ
คำแนะนำในการรับหรือจัดส่ง	ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อปรากฏในผลการติดตามอย่างเป็นทางการเฉพาะสำหรับชิ้นงานจัดส่งนั้น สิทธิ์ในการใช้และค่าธรรมเนียมใด ๆ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และปลายทาง
การแก้ไขหรือเปลี่ยนเส้นทางที่อยู่	ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีที่ได้รับอนุญาตอาจต้องเป็นผู้ขอเปลี่ยนแปลง และการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้หลังการส่งออกหรือการดำเนินพิธีการศุลกากร

ตัวเลือก

คุณสมบัติและการดำเนินการ

คำแนะนำในการรับหรือจัดส่ง

ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อปรากฏในผลการติดตามอย่างเป็นทางการเฉพาะสำหรับชิ้นงานจัดส่งนั้น สิทธิ์ในการใช้และค่าธรรมเนียมใด ๆ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และปลายทาง

การแก้ไขหรือเปลี่ยนเส้นทางที่อยู่

ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีที่ได้รับอนุญาตอาจต้องเป็นผู้ขอเปลี่ยนแปลง และการเปลี่ยนแปลงอาจไม่สามารถทำได้หลังการส่งออกหรือการดำเนินพิธีการศุลกากร

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกัน และการคืนเงิน

คำสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม การตรวจสอบการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การคืนค่าส่งไปรษณีย์ และการคืนเงินจากตลาดกลางเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน โดยปกติผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ หลักฐานสภาพสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และการติดต่อสื่อสารไว้ก่อนเปิดกรณีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการ	การใช้งานและความรับผิดชอบในการยื่นเรื่อง
คำสอบถามเกี่ยวกับการติดตาม	ใช้เมื่อจำเป็นต้องขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์ โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เส้นทาง และการสแกนล่าสุด
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ใช้ช่องทางการเคลมที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่ง โดยคุณสมบัติในการเคลม ระยะเวลายื่นเรื่อง หลักฐาน ค่าชดเชย และประกันภัยขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อและสัญญา
การคืนเงินจากผู้ค้า	ผู้ขายหรือตลาดกลางเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินในเชิงพาณิชย์ โดย 17TRACK ไม่มีอำนาจอนุมัติหรือดำเนินการคืนเงิน

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

กฎเกี่ยวกับสินค้าต้องห้ามและสินค้าควบคุมขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ กฎหมายของปลายทาง บรรจุภัณฑ์ การสำแดง และรูปแบบการขนส่ง โปรดตรวจสอบกฎอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันก่อนจัดส่งแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าเน่าเสียง่าย หรือสิ่งของมีค่า

หมวดหมู่	ผลกระทบด้านการดำเนินงาน
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ และของเหลว	อาจมีข้อกำหนดพิเศษด้านบรรจุภัณฑ์ การสำแดง บริการ หรือเส้นทาง การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้ปฏิเสธการรับส่ง ส่งคืน หรือล่าช้า
สินค้าเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย	บรรจุภัณฑ์และความเหมาะสมของบริการส่งผลต่อความเสี่ยงในการเสียหายและการจัดการเคลม โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์เดิมไว้เพื่อการตรวจสอบ
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร	คำอธิบาย มูลค่า รายละเอียดผู้นำเข้า อากร หรือใบอนุญาตที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การผ่านพิธีการศุลกากรหยุดชะงักหรือทำให้สินค้าถูกส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและคำแนะนำการติดตามเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น เมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับการซื้อ ผู้ส่งหรือตลาดกลางอาจต้องเป็นผู้เริ่มการสอบถามหรือการเคลม

ช่องทาง	การใช้งานและการเตรียมข้อมูลที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Postnord Danmark; เตรียมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง บริการ และเหตุการณ์ล่าสุด
ผู้ส่งหรือผู้ค้า	ติดต่อผู้ส่งในกรณีหมายเลขไม่ถูกต้อง พัสดุสูญหาย หลักฐานความเสียหาย การคืนเงินเชิงพาณิชย์ หรือการเคลมที่ต้องดำเนินการโดยคู่สัญญา
ฝ่ายสนับสนุน 17TRACK	ใช้ 17TRACK สำหรับคำถามเกี่ยวกับการรวบรวมหรือการแสดงข้อมูลเท่านั้น 17TRACK ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง พิธีการศุลกากร การเคลม การคืนเงิน หรือที่อยู่ได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรเลือกระหว่างเครื่องมือธุรกิจของผู้ให้บริการขนส่งเอง หากมีให้บริการ กับแพลตฟอร์มรองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยพิจารณาจากความครอบคลุมที่ต้องการ การยืนยันตัวตน การปรับมาตรฐานเหตุการณ์ ปริมาณแบบกลุ่ม การแจ้งเตือน และผู้รับผิดชอบด้านการดำเนินงาน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการกับผู้ให้บริการขนส่ง

Postnord Danmark

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการกับผู้ให้บริการขนส่ง

การใช้งานหลัก	ใช้ช่องทางธุรกิจหรือ Developer ปัจจุบันที่ผู้ให้บริการขนส่งเผยแพร่สำหรับระบบปฏิบัติการที่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน	ปฏิบัติตามข้อมูลรับรองและการควบคุมการเข้าถึงที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่ง
ความสามารถ	ยืนยันฟังก์ชันการติดตาม การประมวลผลแบบกลุ่ม การแจ้งเตือน และ webhook จากเอกสารประกอบปัจจุบันก่อนเริ่มการติดตั้งใช้งาน
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ	อย่านำ endpoint ที่คัดลอกจากคู่มือการเชื่อมต่อฉบับเก่ามาใช้งานจริงโดยไม่ตรวจสอบสถานะปัจจุบันก่อน

API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	รวบรวมเหตุการณ์ที่มีจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและปรับมาตรฐานการตรวจสอบการจัดส่งสำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ
การยืนยันตัวตน	เอกสารอ้างอิง API ใช้ส่วนหัว 17token
ความสามารถ	endpoint การลงทะเบียนที่มีการจัดทำเอกสารรองรับการลงทะเบียนหมายเลขติดตามและค่าผู้ให้บริการขนส่ง ขีดจำกัดการใช้งานจริงและฟังก์ชันเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับบัญชีและเอกสารประกอบ
เอกสารประกอบ	เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Postnord Danmark ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Postnord Danmark หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้บริการ

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ Postnord Danmark ได้จากที่ใด?

ดูจากใบเสร็จการจัดส่ง ฉลากพัสดุ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือหน้าการจัดส่งของผู้ค้า หากแสดงเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตามของ Postnord Danmark มีลักษณะอย่างไร?

รูปแบบขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และผู้ที่ออกหมายเลข ดังนั้นให้ส่งตัวระบุแบบครบถ้วนแทนการจำแนกบริการจากคำนำหน้า

4. เหตุใดการติดตามของ Postnord Danmark จึงยังไม่เริ่มต้น?

อาจมีการสร้างฉลากก่อนที่พัสดุจะได้รับการรับเข้าจริง โปรดยืนยันการจัดส่งและการส่งมอบให้กับผู้ส่ง

5. เหตุใดพัสดุ Postnord Danmark ของฉันจึงไม่มีการอัปเดตสถานะ?

การขนส่งระหว่างศูนย์คัดแยก พิธีการศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือการส่งต่อให้พันธมิตร อาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน โปรดเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ

6. พัสดุ Postnord Danmark ของฉันจะมาถึงเมื่อใด?

ใช้การประเมินเวลาที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะและเงื่อนไขของบริการ เนื่องจากเส้นทาง บริการ ศุลกากร และการดำเนินการในช่วงการจัดส่งปลายทางล้วนส่งผลต่อการจัดส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งโดย Postnord Danmark ล้มเหลว?

อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ตรวจสอบว่ามีคำแนะนำเกี่ยวกับการไปรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่หรือไม่ และติดต่อผู้ส่งหากผู้ให้บริการขนส่งกำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้ดำเนินการ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Postnord Danmark ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ เพื่อนบ้าน จุดรับพัสดุ และข้อมูลหลักฐานการส่งมอบ ก่อนยกระดับเรื่องไปยังผู้ให้บริการขนส่งและผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Postnord Danmark สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาพัสดุและบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพ รวบรวมหลักฐานมูลค่า และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการสอบสวนหรือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้ให้บริการขนส่งแบบใด

10. ฉันจะติดต่อ Postnord Danmark เกี่ยวกับการติดตามได้อย่างไร?

ใช้ช่องทางการติดต่อและการติดตามที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Postnord Danmark และเตรียมหมายเลขติดตามกับข้อมูลการสแกนล่าสุดไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Postnord Danmark สามารถแสดงหมายเลขที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นได้หรือไม่?

ได้ ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือผู้ให้บริการที่รับช่วงต่อสามารถแสดงตัวระบุที่ออกโดยต้นทางได้ การมองเห็นหมายเลขไม่ได้ยืนยันว่าผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

12. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่า Postnord Danmark ได้ดำเนินพิธีการศุลกากรเสร็จแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึงศุลกากรและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับเอกสาร อากร หรือผู้นำเข้าที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง

13. การสแกนโดยพันธมิตรด้านการจัดส่งแตกต่างจากการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งอย่างไร?

การสแกนโดยพันธมิตรด้านการจัดส่งอาจหมายถึงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือการอยู่ในความดูแลของพันธมิตร ขณะที่การรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งแสดงถึงเหตุการณ์ที่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งได้รับพัสดุแล้ว

14. คำนำหน้าหมายเลขติดตามสามารถระบุบริการของ Postnord Danmark ได้หรือไม่?

ไม่สามารถระบุได้อย่างน่าเชื่อถือ กลุ่มหมายเลขอาจซ้ำกันหรือนำกลับมาใช้ใหม่ได้ ดังนั้นควรตรวจสอบบริการผ่านผลลัพธ์อย่างเป็นทางการหรือเอกสารการจัดส่ง

15. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถติดตามการจัดส่งของ Postnord Danmark ผ่าน API ได้หรือไม่?

ธุรกิจควรใช้เอกสารของผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับอนุญาตและเป็นปัจจุบันเมื่อมีให้บริการ หรือใช้ 17TRACK API สำหรับการตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โปรดยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและข้อกำหนด endpoint ปัจจุบันก่อนนำไปใช้งาน

API การติดตาม

17TRACK API

// Carrier official API: use only the current authorized documentation.
// 17TRACK multi-carrier API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the value supplied by the current 17TRACK
// carrier documentation or account configuration. Do not guess it.